Autoevaluare – chestionar abilitati ascultare activa

Deloc Putin Intr-o oarecare Foarte mult

masura

1. Sunt deschis fata de punctul de vedere al

interlocutorului pana cand el/ea termina de vorbit.
2. In timp ce ascult, mental, organizez ideile
interlocutorului astfel incat sa aiba sens pentru mine.
3. Intrerup interlocutorul si imi expun parerea atunci
cand nu sunt de acord cu ceva din ce a spus.
4. Oamenii pot spune adesea cand nu ma
concentrez pe ceea ce imi spun.
5. Nu evaluez ce-mi spune o persoana pana cand
nu termina ce are de spus.
6. Cand cuiva ii ia timp mult sa prezinte o idée
simpla, imi las mintea sa se gandeasca la altceva.
7. Mai degraba intru in conversatie pentru a-mi
prezenta punctul de vedere decat sa astept si sa
risc sa uit ce as dori sa spun.
8. Dau din cap si fac alte gesturi care sa arate ca
sunt interesat de conversatie.
9. De obicei sunt atent la ceea ce spun oamenii,
chiar daca nu pare interesant ceea ce spun.
10. De obicei astept persoana sa rezume ideile
decat sa le organizez eu.
11. Tot timpul spun lucuri de genul “Vad” sau “ihim”,
astfel incat persoanele sa stie ca chiar ascult.
12. In timp ce ascult, ma concentrez pe ceea ce se
spune si organizez informatia.
13. In timp ce interlocutorul vorbeste, ma decid
repede daca imi plac sau nu ideile expuse.
14. Sunt foarte atent la ceea ce imi spune o
persoana chiar daca stiu déjà ceea ce imi explica.
15. Nu imi exprim parerea pana cand nu sunt sigur
ca persoana a terminat de vorbit.

Calcul scor:

Deloc Putin Intr-o oarecare Foarte mult

masura

Intrebarile: 3, 4, 6, 7, 10, 13 3 2 1 0
Intrebarile: 1, 2, 5, 8, 9, 11, 12, 14, 15 0 1 2 3
 Notarea raspunsurilor

Interpretarea scorului in cele cinci dimensiuni

EVITAREA INTRERUPERILOR (AI)

Persoanele cu un scor mare in aceasta dimensiune au o tendinta marcata de a isi lasa
vorbitorul sa termine gandurile/propozitia pana sa raspunda.
Score Interpretation

8 to 9 Mare
6 to 7 Mediu
0 to 5
Scazut

MENTINEREA INTERESULUI (MI)

Persoanele cu un scor mare in aceasta dimensiune au o tendinta marcata de a ramane
focalizate si concentrate pe ceea ce spune vorbitorul chiar si atunci cand conversatia este
plictisitoare sau informatia este déjà cunoscuta
Score Interpretation

6 to 9 Mare
3 to 5 Mediu
0 to 2
Scazut
AMANAREA JUDECATII EVALUATORII (PE)
Persoanele cu un scor mare in aceasta dimensiune au o tendinta marcata de a ramane
deschisi si de nu a face judecati evaluatorii atat timp cat persoana vorbeste ( adica pana
la final)
Score Interpretation

7 to 9 Mare
4 to 6 Mediu
0 to 3
Scazut

ORGANIZAREA INFORMATIILOR (OI)

Persoanele cu un scor mare in aceasta dimensiune au o tendinta marcata sa
organizeze ideile speakerului in categorii de semnificatie.
Score Interpretation

8 to 9 Mare
5 to 7 Mediu
0 to 4
Scazut

ARATAREA INTERESULUI (SI)

Persoanele cu un scor mare in aceasta dimensiune au o tendinta marcata sa
foloseasca comunicarea nonverbala sau scurte interventii verbale care
demonstreaza ca sunt atente la ceea ce se spune.
Score Interpretation

7 to 9 Mare
5 to 6 Mediu
0 to 4
Scazut

ASCULTARE ACTIVA
scor total
Persoanele cu un scor mare in total au o tendinta marcata sa perceapa active
semnalele transmise de speaker, sa le evalueze cu acuratete sis a raspunda in mod
adecvat .
Score Interpretation

37 to 45 EXCELLENT
29 to 36 BINE
21 to 28 MODERAT
0 to 20
NEVOIE DE IMBUNATATIRE