2. Ce reprezintă NIVELUL TEHNIC? 3. Care sunt pașii de aplicare a metodei Nivelului Tehnic? 4. Care sunt etapele de realizare a metodei QFD? 5. Care sunt procesele suport? 6. Ce este regresia liniară? 7. Care sunt metodele și instrumentele folosite în managementul calității? 8 .Cum se defineste calitatea conform standarsului SR EN ISO 9001:2018? 9. Ce este Managementul Calitatii? 10. Functiile principale ale Managementului Calitatii(enumerare).