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1.1.1. Paradoxul cunoaşterii /14 /|
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1.1.2. Baza de cunoştinţe /15 /|
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1.1.3. Reguli de inferen ţă /19 /|
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1.1.4. Sistemul valoric de referinţă /20 /|
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1.2.1. Gândirea statică /21 /|
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1.2.2. Gândirea dinamică /23 /|
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1.2.3. Gândirea entropică /24 /|
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1.3.1. Gândirea liniară /27 /|


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1.3.2. Gândirea neliniară /29 /|
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1.3.3. Gândirea deterministă /31 /|
|
1.3.4. Gândirea probabilistă /33 /|
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1.4.1. Gândirea inteligen tă /35 /|
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1.4.2. Gândirea creatoare /38 /|
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1.4.3. Gândirea strategică /39 /|
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2.1.1. Managementul strategic ca echilibru dina mic /47 /|
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2.1.2. Managementul strategic ca proiecţie în viitor /50 /|


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2.1.3. Managementul strategic ca vector al competiţiei /54 /|
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2.2.1. Structura de bază a procesului /56 /|
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2.2.2. Domenii de aplicabilitate /63 / |

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2.3.1. Politici manageriale /65 / |
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2.3.2. Strategii manageriale /67 /|
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2.3.3. Elemente specifice pentru ad ministraţia publică /70 /|
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3.1.1. Definirea viziunii /76 / |
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3.1.2. Viziunea Universităţii Westminster /78 /|


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3.2.1. Definirea misiunii /79 /|
|
3.2.2. Exemple de misiuni /80 /|
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3.3.1. Definirea obiectivelor strategice /82 / |


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3.3.2. Exemple de obiective strategice /84 /|
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4.1.1. Resurse /90 /|
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4.1.2. Capabilităţi /92 /|
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4.1.3. Competenţe fundamentale /93 /|
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4.2.1. Activităţi primare şi activităţi suport /97 /|
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4.2.2. Paradoxul lui Icar /98 /|
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5.1.1. Structura mediului extern /103 /|
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5.1.2. Identificarea forţelor semnificative /105 /|

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5.1.3. Metode de analiză /108/|
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5.2.1. Modelul Porter /109 /|
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5.2.2. Grupuri strategice /113 /|
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6.1.1. Descrierea metodei /119 /|
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6.1.2. Identificarea punctelor tari şi slabe din mediul intern /120 / |


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6.1.3. Identificarea oportunităţilor şi a ameninţărilor din mediul extern|
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/121 /|
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6.3.1. Identificarea rezistenţelor /124 /|


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6.3.2. Proiectarea structurilor organizatorice /125 /|
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6.3.3. Proiectarea sistemelor de control /129 / |
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7.1.1. Strategia eficienţei /137 /|
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7.1.2. Strategia calităţii /139 /|
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7.1.3. Strategia inovării /142 / |


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7.2.1. Strategia liderului de cost /144 /|
|
7.2.2. Strategia diferenţierii /146 /|
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7.2.3. Strategia focalizării /147 / |
|

7.2.4. Strategia investiţiei /149 /|


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7.3.1. Strategii în industrii fragmentare / 150 /|
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7.3.2. Strategii în industrii embrionare / 152 /|

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7.3.3. Strategii în industrii mature / 154 /|
|
7.3.4. Strategii în industrii aflate în declin / 157 /|
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8.1.1. Conceptul de cultură organizaţională/ 165 /|
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8.1.2. Importanţa culturii organizaţionale în management / 166 /|
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8.2.1. Concepţia lui Hofstede / 168 /|


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8.2.2. Dimensiuni pentru cultura unei societăţii / 169 /|
|
8.2.3. Dimensiuni pentru cultura unei organiz aţii / 171 /|
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8.3.1. Universităţile ca sisteme valorice /175 /|
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8.3.2. Elemente specifice culturii organiza ţionale universitare / 176/|


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mai mult decât putem exprima. Acest fapt pare destul de evident, dar nu este de loc
uşor să spui exact ce înseamnă´ 8!
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istoriei noastre şi care se răsfrânge foarte simţitor în natura sufletului nostru etnic
este pasivitatea, rezistenţa defensivă, resemnată, pasivă, supusă, înfrântă, lipsa de
energie ofensivă´ 8 5  |&&"4|: |
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încerca să schimbe cursul lucrurilor, nici să modifice configuraţia pământului«Uliţele
unui sat de munte se pierd printre stânci şerpuitoare ca pâraiele. Uliţele mai bucuros
ocolesc stâncile, în loc de a le tăia´ 89|&&*4|: |
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dar opinia mea. Din două una, daţi-mi voie: ori să se revizuiască primesc! dar să nu
se schimbe nimica; ori să nu se revizuiască, primesc! Dar atunci să se schimbe pe
ici, pe colo, şi anume în punctele esenţiale « Din această dilemă nu putem ieşi«´.|
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;|| IStrategia este un model sau plan, care integrează într-un tot coerent
scopurile majore ale organizaţiei, politicile şi etapele acţiunii´ 8
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IStrategia constă în determinarea scopurilor şi obiectivelor pe termen lung ale unei
organizaţii şi alocarea resurselor necesare pentru a le atinge<|7
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;|öStrategiile sunt mijloace în obţinerea scopurilor,
iar aceste scopuri sunt obiectivele organizaţiei. Strategiile sunt căile de urmat şi
deciziile care se iau pentru ca organizaţia să atingă anumite puncte sau niveluri de
succes´.|
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coordonarea, organizarea şi controlul desfăşurării activităţii de introducere a|

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schimbării pînă la funcţionarea sistemului în noua sa stare<||8D ||**4||"*:|
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procesul prin care am ajuns să ne dăm seama că n-am făcut nimic«´ 80  
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;<Va trebui să vedem care este specificul naţional al
României, care a ţinut-o o mie de ani în nemişcare, pentru a-l putea lichida împreună
cu mândria ridicolă care ne ataşează de el´ 80  
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Preocuparea vânzării este nevoia vânzătorului de a-şi transforma produsul în bani;
cea a marketingului este ideea de a satisface nevoile cumpărătorului cu ajutorul
produsului şi al întregului lanţ de activităţi asociate creării, furnizării şi consumului
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ön noul mileniu, Universitatea Westminster va fi recunoscută pe plan naţional|
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şi internaţional pentru:|
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| o înaltă calitate, accesibile dar provocatoare programe universitare şi de
cercetare, servicii de expertiză;|
| o puternică motivaţie, angajare şi atitudini profesionale din partea corpului
profesoral şi a studenţilor;|

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| climatul intelectual oferit ca suport pentru studenţi şi profesori;|
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| rolul educaţional de lider în regenerarea Londrei; |
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| dezvoltarea de relaţii mutuale benefice cu industria şi comerţul;|
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| experienţa educaţională deosebită oferită pentru mediul internaţional ö.|
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$- # ? !  ;|Imbunătăţirea calităţii vieţii în gospodăriile
cetăţenilor prin proiectarea, realizarea şi vânzarea celor mai bune aparate electrice
de uz casnic din lume´.|

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clienţi, cea mai competitivă, eficientă, inovativă şi responsabilă pentru protecţia
mediului, din S.U.A.´.|
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|   | &&"6***|  ||  ;| IScopul fundamental al Universităţii
este excelenţa în procesul de învăţământ şi de cercetare, într-un spectru foarte larg
de discipline. Ea îşi propune să obţină această excelenţă printr-un climat intern
stimulativ intelectual atât pentru studenţi cât şi pentru profesori, climat care este
sensibil la nevoile naţionale şi internaţionale. Universitatea recunoaşte necesitatea
unui management eficient al tuturor resurselor ei, indiferent de unde provin ele´.|
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 ¬¬ ; oferind o admitere liberă în învăţământul
superior pentru un segment larg şi divers de studenţi şi jucând rolul de lider în
satisfacerea nevoilor de educa ţie continuă;|
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  ¬¬ 
  d     ; oferind oportunităţi de studiu
adulţilor la locul lor de muncă sau acasă, indiferent dacă ei rămân în aceeaşi
localitate sau călătoresc în perioada studiilor prin Europa sau alte regiuni ale
lumii;|
| d
 
 ¬¬ d  ; folosind şi dezvoltând metode specifice
învăţământului la distanţă, inclusiv noile tehnologii informatice pentru a îmbunătăţi
eficienţa şi eficacitatea învăţării şi pentru a ajunge în casele studenţilor indiferent
unde locuiesc aceştia; |
| d
 
  ¬¬  d   ; fiind o comunitate academică vibrantă, dedicată|
|
expansiunii, progresului şi împărtăşirii cunoştinţelor´.|

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öMisiunea Universităţii este să ofere educaţie şi cercetare la un înalt standard
de calitate în context naţional şi internaţional pentru dezvoltarea intelectuală, socială
şi profesională a individului şi pentru îmbogăţirea economică şi culturală a oraşului
Londra şi a unor comunităţi mai largi´.|
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deoarece este în cele din urmă acceptată cel puţin parţial de oameni care trăiesc sau
au trăit în acelaşi mediu social, unde a fost învăţată. Este programarea colectivă a
gândirii care distinge membrii unui grup (sau categorie de oameni) de un altul.
Cultura se învaţă, nu se moşteneşte. Ea provine dintr-un mediu social al individului,
nu din genele acestuia. Cultura trebuie să fie diferită de natura umană pe de o parte|

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şi de personalitatea individuală pe de altă parte, deşi limita exactă dintre natura
umană şi cultură precum şi dintre cultură şi personalitate este un subiect de discuţie|
în lumea oamenilor de ştiinţă din domeniul ştiinţelor sociale<|
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de cel mult 6 luni de la data înmatriculării doctorandului de către consiliul facultăţii,
respectiv de către consiliul ştiinţific al institutului de cercetare, pe baza propunerii
conducătorului de doctorat´.|
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| 8:| || ;| ITeza de doctorat se avizează de către colectivul catedrei,
respectiv de către colectivul de cercetare. Aceasta se consideră acceptată în urma
aprecierii prin vot deschis de către majoritatea membrilor prezenţi, dacă numărul
celor prezenţi depăşeşte jumătate din numărul membrilor.´|
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)%+  4| Curente de gândire privind administraţia publică4| .  | .
 4|
9 # 4|***|
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 4| 9 # 4|
|

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)  )4|Managementul public4|.  |.
 4|9 # 4|&&&|
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 •   &4| Idei şi sfaturi pentru manageri competitivi4| .  | >  4|
9 # 4|&&&|
 4|Management Strategic4|.  |- 4|9 # 4|&&|
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 ?D4|Lumea în viziunea lui Peter Drucke r4|.  |- 4|9 # 4|&& |
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ări şi fapte4|.  |
 4|9 # 4|&&*|
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6 4|The unauthorized story of McDonalds¶s. A mentor Book4|>A|W B4|
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4|The essence of strategic management4|! 
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4||Strategii de implementare a managementului calităţii în învăţământul
superior românesc4|Q 4|)
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|4|| 64|&&&|8:|
   
4| Implementing strategic management in the Romanian Higher|
|
Education system4|1
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 4|9 # 4|&&&|8(:|

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 4| Planul strategic instituţional4| .  | )
 4| 9 # 4|
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|
   
4| Dezvoltarea structurilor manageriale necesare în cadrul ME care să
elaboreze şi să implementeze politici de asigurare a calităţii, în învăţământul
superior4|1
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4|Politica de asigurare a calităţii în învăţământul
superior4||64|.  |) |
 4|9 # 4|&&&|
   
 8 :4|| Managementul calităţii în învăţământul superior4|| .  |
|
2
  |I$| #<4|) 4|***|8:|
|
   
4||Politici şi strategii de implementare camanagementului calităţii în
învăţământul superior4| 1
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documentaţiei sistemului de management al calităţii în învăţământul superior4|.  |
2
  |I$| #<4|) 4|***|
   
4|  •4|Asigurarea calităţii în învăţământul superior ; o experienţă|
|
europeană4|Q 4|)
|4|
|4||*64|***|
|
   
4|Calitatea procesului de învăţământ superior4|Q 4|)
|4|
|4||
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 64|***8:|
|

   
4||Modele de gândire4||D ||- 

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  4|
2
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|03|J|>4|
|8:4||*64|***|8:|
   
4| Politici de asigurarea calităţii în sistemul de învăţământ superior din
România4| 1
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 )   4|| Managing institutional change in the Romanian
universities4|1
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1

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4| | //4| | &6"4| .  | .
 4| 9 # 4|
***|
|
   
4|| Managementul strategic universitar4|| 1
;||
 •- 14|| 8 :4|


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 Management strategic4| .  ||64|.  | 2
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4| Strategii pentru organizaţii nonprofit, 1
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|
   
 Managementul calităţii totale în învăţământul superior4|| 1
;||  

8:4| Bazele managementului calităţii4| 64| .  |  4| 036>4|
**|8:|
|
   
4| Paradigmele managementului universitar4| ..
 4| 9 # 4|
|

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|
   
 Learning by doing in higher education quality assurance in Romania4|
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8:|
   
 Procese fundamentale de conversie a cunoştinţelor4|| D || |
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 „ Schimbarea la faţă a României4|| .  || ||"64|| .  || O
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9 # 4|**|

% :4|Spre o universitate antreprenorială4|.  |!  4|9 # 4|***|

$ #4|Managementul european4|.  |.
 4|9 # 4|&&&|

:FD4|Planificarea strategică pentru întreprinderi mici4|.  |- 4|9 # 4|
&& |
|

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4| '+ 4|
|
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|

1  &4||Marketing internaţional. De la tradiţie la global4||.  ||.


 4|
9 # 4|**|
1  ;4|Strategic management4| 4|& &|
|
1 %2F ?)4|Corporate culture4|!

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1- $ 84|Să acţionăm inteligent4|.  |!  B4|9 # 4|&&*|

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 #  #4| Managementul activităţii industriale4|.  | )/D4|9 # 4|
|

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4|>A|W B4|&&|
1 !6 14|Din psihologia poporului ro mân4|.  |)(  4|9 # 4|&&"|
1 : •;4|Realităţile lumii de mâine4|.  4|- 4|9 # 4|&&&|
1 : •;4|Inovare şi spirit întreprinzător4|.  4|- 4|9 # 4|***|
;%  
# %$ ••-)% Marketing. Dicţionar de marketing4|.  |
.
 4|9 # 4|**|
 )4|ùlexible strategic management4|05
|
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|
6 $26 $)4|Cercetări de marketing4|.  |.
 4|9 # 4|
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B!E  9  8)4| Introducere în politici publice4|.  |-  4|9 # 4|
|
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|
B! D1 96%  284| Essential of strategic management4| ) 
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| 5  4|&&|
B.
)4|| Cultura organizaţională şi transfer tehnologic4|| .  || .
 4|
9 # 4|&&&|
6, 61 F--  84| å istorie a firmei Microsoft4| .  | - 4| 9 # 4|
|

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8   &4||8 :4||Managementul resurselor umane. Studii de caz. Probleme.
Teste4|.  |.
 4|9 # 4|&&&|
8 D
4| Guerilla marketing excellence4| 9
 | -5| /

 
| !  4|
9 # 4|&&"|
# %24|Procese cognitive4|.  |-5
4|9 # 4|&&|
|
# ! )4|The reform in education in 199 94|.  |)
 4|9 # 4|&&&|
|
# ! )4|Anii reformei4|.=.4|03|J|>4|***|8:|
|
# ! )Education in transition4|.  |!  4|9 # 4|***|8(:|
|

#  84| Management şi administraţie publică. Modelul japonez4| .  |


|

.
 4|9 # 4|&&&|
|
# 6  8   •  
4|| Managementul resurselor umane4|| .  |
|
.
 4|9 # 4|&&|
|

#F? D BE  8


4| Public administration. Balacing power and
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|   
4|!  4|, |!
4|&& |
# ', !B4|ùive P¶s for strategy4|0 
| 

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|

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|
# ', !B G D4|| The strategy proces. Concepts, contexts, cases4|
! 
 |O4|>A|W B4|&&"|
#  )4||8 :4||Aspecte ale finanţării globale ale universităţilor4||!O)D.||J|
2
  |***4|9 # 4|***|
#  )    
4| 8 :| Politica de asigurare a calităţii în învăţămâtul
superior4|.  |) |
 4|9 # 4|&&&|
#   B4|| å nouă orientare în managementul calităţii4|| .  || 5
4|
9 # 4|&& |
#  D# ! 
• : D4|Strategic management4| @
|!  4|
05 4|&&*|
# ! 4|Images of organization4||!(  
4|C

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|
 •4| Implicaţiile manageriale ale trecerii la finanţarea globală a universităţilor4|
.  | 
4|/# 4|&& |
% å4|& ,4|Management4|.  |.
 4|9 # 4|&&&|
|
å6$ F4|The mind of the strategist4|!

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å% #4|Managementul calităţii4|||64|.  |.
 4|9 # 4|&&&|

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•  24|Liberation management4|!
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