Lucrare practică Nr. 4.

Crearea și editarea diagramelor

PREFERINȚE CLIENȚILOR:SALONUL DE FRUMUSEȚE “AELITA”

Vârsta clientului Până la 20 20-45 ani De la 45
Sexul: 37 48 15
Masculin 10 0 4
Feminin 27 48 11
Serviciile salonului de frumusețe:
Servicii de frizerie 37 48 15
Manichiură 29 24 5
Cosmetologie 25 6 0
Pedichiură 29 7 5
Machiaj 12 6 0
Masaj 12 12 6
Altele 10 22 0
Percepția salonului de frumusețe:
Doar o frizerie drăguță unde poți tăia, vopsi și 4 9 9
coafa părul
Un complex în care poți obține nu numai o
frizură, ci și o manichiură/ pedichiură, dacă este 3 12 0
necesar, și o coafură de seară
Mai mult o clinică decât frizerie, aici puteți
efectua proceduri de tratament pentru păr și față, 13 15 6
epilare, puteți primi consultațiile specialiștilor
Practic un club, un loc unde vă puteți relaxa
mintea și corpul,să petreceți întreaga zi, să 11 12 0
discutați cu maeștrii, dintre care mulți au devenit
aproape prieteni
Altele 0 0 0
Criterii de alegere a salonului de frumusețe:
Amplasare favorabilă 20 16 12
Recomandările cunoscuților 31 14 6
Publicitate 0 6 0
Costul serviciilor 15 37 13
Atmosfera salonului 19 12 7
Calitatea serviciilor 24 16 8
Cantitatea serviciilor 9 0 0
Periodicitatea vitezei
În fiecare zi 9 0 0
1-2 ori pe săptămână 8 8 0
1-2 ori pe lună 7 22 8
1-3 ori în jumătate de an 13 18 7
Nu vizitez 0 0 0
Cheltuieli pentru o vizită
Mai puțin de 50 lei 21 22 7
50-150 lei 23 12 3
150-500 lei 9 14 5
Mai mult de 500 lei 3 0 0
 Serviciile salonului de frumusețe
60

50

40

30

20

10

0
până la 20 ani 20-45 ani de la 45 ani

Servicii de frizerie Manichiură Cosmetologie Pedichiură

Machiaj Masaj Altele

Criterii de alegere a salonului de frumusețe

Cantitatea serviciilor Amplasarea

8% favorabilă
Calitatea 17%
serviciilor
20%

Reco-
mandările
Atmosfera sa- cunoscuților
lonului 26%
16%
Costul serviciilor
13%

Cheltuieli pentru o vizită

30

25

20

15

10

0
până la 20 ani 20-45 ani de la 45 ani

Mai puțin de 50 lei 50-150 lei

150-500 lei Mai mult de 500 lei