Diagnosticarea, testarea si intretinerea PC-ului

        Diagnosticarea, testarea si intretinerea PC-ului

   

           Indiferent cat de bine este construit sistemul dumneavoastra si cat de bine este scris software-ul
ceva poate merge rau la un moment dat, si nu intotdeauna este disponibil un sistem de asistenta
tehnica pentru a rezolva problema. Software-ul de diagnosticare poate sa fie foarte important ori de
cate ori calculatorul nu functioneaza corect, cand sunteti in curs de modernizare a unei componente de
sistem sau, mai ales, cand construiti un intreg sistem nou, de la zero. Aici vom trata tipurile de software
disponibil si mai ales acele utilitati pe care s-ar putea sa le detineti deja, deoarece sunt incluse in cele
mai obisnuite sisteme de operare si produse hardware.

         De asemenea se poate constata ,uneori, ca problemele sistemului dumneavoastra se datoreaza

unei functionari necorespunzatoare a unei componente hardware, si, pentru a remedia problema va
trebui sa desfaceti carcasa calculatorului ; pentru a putea face acest lucru vom avea nevoie de anumite
unelte folosite in repararea , modernizarea si intretinerea PC-urilor.

     

      Structura  calculatorului

     Un  calculator  se  caracterizeaza  prin  hardware  si  software.

     Hardware – ul  reprezinta  totalitatea  componentelor  fizice  ale  unui  calculator .
Acestea  sunt  inutile  fara  existenta  software – ului .
El  reprezinta  totalitatea  programelor  care  faciliteaza  accesul  utilizatorului
si  efectueaza  operatiile  de  prelucrare  a  datelor .
Pentru  a  introduce  date  in  calculator  in  vederea  prelucrarii,
cat  si  pentru  a intra  in  posesia  rezultatelor, calculatorul  se  conecteaza  la  diferite  ecchipamente
de  intrare ( tastatura, scaner, mouse, etc ) respectiv, echipamente  de  iesire ( monitor, imprimanta,
etc )

Elementele  componente  ale  unui  calculator

     [Link]  DE  BAZA

   Aceasta  reprezinta cea  mai  importanta  componenta  aflata  in  carcasa ;
mai  este  denumita  si  placa  principala ( motherboard )

    Pe  ea  se afla  aplicate  urmatoarele  componente : micropocesorul, memoria,

alte  placi  necesare  functionarii  unor  echipamente  inserate  in  locase  speciale, numite Sloturi.
    Printre  alte  placi  exista : placa  video, placa  de  sunet, modemul, placa  de  retea, etc .
Pe  langa  acestea, porturile  seriale  si  paralele  servesc  la  conectarea  unor  dispozitive  periferice,
cum ar fi : mouse – ul, imprimanta, modem – ul .

   Placa de baza pastreaza legatura si cu celelalte componente ale calculatorului care nu sunt amplasate
direct pe ea, prin magistrale (cum ar fi CD-ROM, HDD, FLOPPY DISK).

         

   

   

     [Link]  -CPU

         

          Unitatea centrala de prelucrare (CPU) este, in ingineria calculatoarelor, un set de circuite

microscopice care reprezinta procesorul cu informatiile principale dintr-un calculator. CPU este in
general un singur microprocesor creat de obicei dintr-un disc subtire de material semiconductor, de
obicei siliciu, cu milioane de circuite electrice pe suprafata sa. Pe un nivel mai inalt, CPU este de fapt un
numar de unitati de prelucrare interconectate care sunt fiecare responsabile pentru un aspect al functiei
unitatii centrale de prelucrare. Unitatile centrale de prelucrare standard contin unitati de prelucrare
care interpreteaza si implementeaza instructiunile software-ului, realizeaza calcule si comparatii, fac
decizii logice (determinand daca o propozitie este adevarata sau falsa dupa regulile Algebrei Booleene),
inmagazineaza temporar informatii pentru utilizarea ulterioara de catre alta unitate de prelucrare a CPU,
tin evidenta pasului curent in executia programului si permit CPU sa comunice cu restul calculatorului.

   3 . HARD  DISK – UL  ( DISCUL  DUR ) 

    Reprezinta  cea  mai  importanta  unitate  de  stocare  a  datelor .
Acestea  sunt  inmagazinate  permanent, indiferent daca  este  deschis  sau  inchis calculatorul .
Hard  Disk – urile  sunt  de  diferite  dimensiuni . Intre  10  MB  si  500  GB si  sunt  in  continua  crestere .
El inregistreaza datele pe un suport magnetic, sub forma unor platane magnetice, care se rotesc la viteze
diferite, in functie de HDD. In ziua de azi, HDD-urile pentru PC au in general o viteza de 7200RPM, iar
cele pentru Laptop-uri de 5400RPM. De curand, marele producator de HDD-uri, Western Digital a scos
pe piata modelul Raptor cu o viteza de 10000RPM

     4 . PLACA  GRAFICA  ( PLACA  VIDEO ) 

    

     Face  posibila  afisarea  imaginilor  pe  monitor .
Ea  este  inzestrata  cu  microprocesor  propriu  numit  accelerator grafic
si  cu  memorie  proprie  numita  memorie  video .

     Imaginea  care  apare  pe  monitor  este  formata  dintr –
o   serie  de  suprafete  dreptunghiulare  numite  pixeli .
Fiecare  pixel  reprezinta  o  anumita  culoare  si  este  atat  de  mic  incat nu  poate  fi  distins .
Numarul  de  pixeli  care  se  afiseaza  pe  ecran  se  numeste  rezolutie
                                      

     

       5. PLACA DE SUNET

   

    Are  rolul  de  a  transforma  informatia  binara  in  informatie  analogica  necesara  boxelor
( incinte  acustice ) la  redarea  sunetelor  sau  invers .

   Vocea din calculatorul tau care te anunta cand ai primit un nou e-mail  este facuta posibila cu ajutorul
placii de sunet. De dinaintea aparitii placii de sunet, calculatoarele personale erau limitate la beep-uri
dintr-un mic difuzor de pe placa de baza. Spre sfarsitul anilor ’80, placile de sunet au inceput sa lucreze
in calculatorul multimedia si au dus jocurile pe calculator la un nivel total diferit.

   In 1989, Creative Labs a introdus placa de sunet Creative Labs SoundBlaster®. De atunci, multe alte
companii au introdus placi de sunet, iar Creative a continuat sa perfectioneze placile Sound Blaster.

Anatomia unei placi de Sunet

O placa de sunet contine:

Un procesor de semnal digital (DSP) care controleaza computatiile 

Un convertor digital-analog (ADC) pentru audio ce intra in calculator

Memorie read-only (ROM) sau memorie Flash pentru stocare de date

Interfata pentru instrumente muzicale digitale (MIDI) pentru conectarea echipamentelor muzicale
externe (pentru majoritatea placilor, game portul este folosit de asemenea pentru conectarea unui
adaptor MIDI extern)

Jack-uri pentru conectarea difuzoarelor si microfonului, la fel si alte intrari si iesiri

Un game port pentru conectarea a unui joystick sau gamepad

Placile de sunet curente deobicei se instaleaza in slot-ul PCI, pe cand altele mai vechi si ieftine se
instaleaza pe bus-ul ISA. Multe din calculatoarele din ziua de azi incorporeaza placa de sunet ca un
chipset direct pe placa de baza. Aceasta lasa un slot liber pentru alte periferice. SoundBlaster Pro este
considerata factorul standard pentru placile de sunet. Aproape toate placile de sunet de pe piata in ziua
de azi includ cel putin compatibilitate cu SoundBlaster Pro.
         6 .MEMORIA  INTERNA

      

Exista  doua  tipuri  de  memorie  interna : diferentiate  din  punct  de  vedere  constructiv

Memoria  ROM  ( Read  Only  Memory ) este  memoria  doar  pentru

citire . Nu  poate  fi  scrisa  si  contine  codul anumitor  programe  scrise  de  fabricanti  pe  placile  de  ba
za.

Memoria  RAM  ( Random  Access  Memory )
este  pentru  citire  si  scriere . Pentru  citire  se  determina  informatia  memorata,
iar  pentru  scriere  se  memoreaza  informatiile .

         Cu  cat  memoria  interna  este  mai  mare  cu  atat  programele  se  executa  mai  repede . Fizic,
memoria  se  prezinta  sub  forma  unor  circuite  integrate
( circuite  electrice  obtinute  prin  aplicarea  pe  un  suport  electroizolant  a  elementelor  de  circuit  ele
ctric  in  scopul  miniaturizarii  si  simplificarii  tehnologiei  de  fabricatie ) ,
lipite  pe  un circuit  imprimat  care  se  ataseaza  placii  de  baza .

     7 .UNITATEA  DE  DVD-RW

          

     Este  des  intalnita  pe  calculatoarele  performante, permitand  citirea  DVD-urilor

     In momentul de fata cel mai performant DVD-RW este modelul Plextor PX-760A/T3 care este capabil
sa citeasca DVD-urile normale cu o viteza de 18X si pe cele DL (DUAL LAYER) cu o viteza de 10X. De
curand a fost lansata o noua tehnologie DVD, denumita Blue-Ray, care permite inmagazinarea a 25 GB
de date pe un singur DVD, si tehnologia HD-DVD, promovata de Toshiba, care permite inmagazinarea a
15 GB de date pe un singur DVD.

     8 .SURSA DE ALIMENTARE

     Are rolul de a transforma curentul alternativ in curent continuu, necesar functionarii calculatorului.
Ea distribuie curentul in toate componentele sistemului, dupa voltajul necesar.
  Sursele sunt de diferite puteri: 320W, 360W, 400W, 520W, 600W, 640W, etc. La cumpararea unei surse
trebuie sa avem in vedere cat de performant este calculatorul nostru si sa alegem o sursa care sa faca
fata cerintelor sistemului in materie de energie, astfel sistemul nu va porni.

     9 . VENTILATOARELE, MODEMUL SI PLACA DE RETEA

           

    Ventilatoarele contribuie  la  racirea  componentelor  electrice . Un ventilator se afla in aproprierea

sursei, sau se afla chiar in aceasta, unul se afla pe microprocesor, care se mai numeste si cooler, unul pe
placa de baza, de obicei plasat pe chipset si altul pe placa video (in cazul in care avem o placa video mai
performanta si care se incalzeste mai mult).

     De altfel mai pot fi puse ventilatoare suplimentare pe HDD sau in unitatea centrala.

     Modemul este o placuta care se monteaza pe placa de baza, intr-un slot PCI, cu ajutorul careia ne
putem conecta la internet.  Internetul este o retea globala in care se poate conecta orice PC care are
instalat un modem. Aceasta retea permite transferul de date intre utilizatori prin diferite servicii, sau
descarcarea de programe, filme, muzica, jocuri de pe un server.

Placa de retea este  asemanatoare modemului, dar care permite transferul de date intre utilizatorii
dintr-o anumita zona care folosesc acest serviciu, are un continut sarac de date, dar permite transferuri
de mare viteza 10-100MB/s.

       Diagnosticarea PC-ului

    

      Software de diagnosticare

      Pentru PC-uri, sunt dispomibile mai multe programe de diagnosticare. Unele functii de diagnosticare
sunt integrate in hardware-ul PC-ului sau in dispozitive periferice ca placile de extensie, in timp ce altele
iau forma utilitarelor din sistemul de operare sau a unor produse software separate. Acest software care
este,in parte, inclus in sistem atunci cand il cumparati, asista utilizatorii la identificarea multora dintre
problemele care pot aparea in legatura cu componentele calculatorului. De multe ori, aceste programe
pot executa o mare parte dintre operatiile necesare determinarii componentei defecte sau care
functioneaza necorespunzator.

      Componenta software principala (de baza) a unui calculator se numeste sistem de operare (SO).
Sistemul de operare este programul (softul) care gestioneaza functionarea in mod unitar a
componentelor hardware, adica le permite acestora sa colaboreze unele cu celelalte in scopul
functionarii optime a softurilor (programelor) instalate pe calculator. SO se interpune deci intre
componentele hardware si cele software iar de aici rezulta rolul sau esential pentru functionarea
calculatorului.

      Fiecare soft (editoarele de text, programele de calcul tabelar, etc.) este specializat in realizarea
anumitor sarcini si de aceea se poate spune ca fiecare soft este un fel de 'creier' specializat in domeniul
sau. Aceste 'creiere' (diversele softuri instalate pe calculator) nu ar putea insa functiona optim daca nu
ar avea la dispozitie un sistem de interactiune cu componentele hardware. Aici intervine SO care pune la
dispozitie 'reteaua nervoasa' prin care softul intra in contact cu 'muschii' (componentele hardware) care
trebuie sa produca actiunile dorite de soft (de ex. generarea de imagini, sunete, etc.).
Rolul sistemelor de operare nu se limiteaza insa la asigurarea unei interfete intre hardware si software,
ci el are si alte roluri extrem de importante, ca de exemplu gestionarea resurselor calculatorului alocate
softurilor care ruleaza in acelasi timp. Analogiile intre corpul uman si calculator sunt instructive si in
acelasi timp destul de usor de inteles. Daca lasam de-o parte analogia de mai sus putem sa cream o alta
analogie referitoare la relatia dintre SO si softurile instalate. Sistemul de operare poate fi asemanat cu
scheletul uman care ofera stabilitate si de asemenea puncte de fixare pentru muschi.

Cel mai raspandit SO pentru PC este Windows care exista in mai multe versiuni, dintre care cele mai noi
sunt Win 98 SE, Win ME, Win 2000, Win XP si Win Vista enumerate in ordinea aparitiei lor pe
piata. Windows este un SO care trebuie folosit cu licenta de utilizare, fiind deci un SO care trebuie
cumparat pentru a putea fi folosit in mod legal.

Sistemele de operare sunt niste softuri complexe care se caracterizeaza prin faptul ca activitatea lor se
desfasoara in cea mai mare parte in fundal si in mod automat, deci fara ca activitatea sa iasa in evidena
si fara sa fie nevoie de interventia utilizatorului calculatorului. Din aceasta cauza invatarea folosirii unui
SO este usoara pentru ca acele aspecte ale activitatii sale care sunt vizibile (si care deci trebuie invatate)
sunt de cele mai multe ori extrem de simple si se refera in principal la gestionarea fisierelor de pe
hardisc si la configurarea echipamentelor hardware in asa fel incat acestea sa poata fi recunoscute de SO
si astfel sa poata fi folosite corespunzator.

    Fiecare SO are nevoie de softuri de aplicatii care sa fie scrise in mod special pentru el. Creatorii de
softuri se orienteaza deci catre un anumit SO atunci cand se decid sa conceapa un soft. Acest lucru face
ca pentru SO Windows sa existe un numar mai mare de softuri disponibile (cu plata sau gratuite) decat
pentru SO Linux, explicatia fiind ca autorii de softuri pentru PC au interesul ca produsul muncii lor sa
aiba o piata mai mare de desfacere. Totusi exista si pentru Linux sau BSD un numar apreciabil de aplicatii
(in marea lor majoritate gratuite) in special in ceea ce priveste folosirea obisnuita a calculatorului
(editare de text, explorarea internetului, etc.). Aceste SO sunt insa deficitare in privinta softurilor pentru
divertisment (jocuri pe calculator, programe profesionale de creare de muzica, etc.) ai caror autori se
orienteaza in marea lor majoritate catre SO Windows si nu creeaza de cele mai multe ori si o varianta a
softurilor pentru SO de tip Unix.

     Tipurile de software de diagnosticare sunt urmatoarele:

 POST. Autotestul la punerea sub tensiune se executa ori de cate ori PC-ul este pornit(de la
comutator). Rutinele respective sunt continute in memoria ROM a placii de baza precum si
memoriile ROM ale placilor de extensie.

 Software de diagnosticare furnizat de producator.

    Multi dintre producatorii mari – in special cei cu sisteme performante de marca, precum IBM,Compaq,
Hewlett-Packard, Dell si altii- realizeaza un software de diagnosticare special conceput pentru sistemele
[Link] software specificat de producator, consta, in mod normal, dintr-o suita de teste care
examineaza foarte dur sistemul. In unele situatii trebuie sa le cumparati. Multi furnizori includ o
versiune limitata a uneia dintre pachetele software de pe piata, personalizata pentru sistemele [Link]
unele sisteme mai vechi IBM si Compaq, software-ul de diagnosticare este instalat pe o partitie speciala
a unitatii de hard disc si poate fi accesat in timpul procesului de initializare, fiind o modalitate comoda.

 Software de diagnosticare a perifericelor.

    Multe dispozitive hardware sunt livrate impreuna cu un software de diagnosticare specializat,
conceput pentru a le testa functiile [Link] exemplu, adaptoarele gazda SCSI includ, in sistemul
BIOS al placii, functii de diagnosticare, pe care le puteti accesa cu o combinatie de taste (Ctrl+A) apasate
in momentul incarcarii sistemului de [Link] de sunet furnizeaza, in mod normal, un program de
diagnostic pe acelasi disc impreuna cu driverele, care testeaza si verifica toate functiile
placii. Adaptoarele de retea includ, de obicei, un program de diagnosticare specific acestui adaptor aflat,
de asemenea, pe acelasi disc cu driverele. Alte dispozitive sau adaptoare pot furniza software-ul de
diagnosticare ca program separat pe un disc.

 Software de diagnosticare din sistemul de operare.

    Sistemele de operare, ca Windows 9x/Me si Windows NT/2000/XP, include o gama larga de software
de diagnosticare, conceput sa identifice si sa monitorizeze performantele diverselor componente din
calculator.

 Software de diagnosticare de pe piata.

     Exista mai multi producatori care realizeaza software de diagnosticare de uz general pentru PC-uri.
Acest tip de software este, de multe ori, alaturat la alte utilitare de intretinere si de reparare, formand
un kit general de instrumente software pentru PC-uri.

         Autotestul la punerea sub tensiune

    Cand IBM a inceput livrarea PC-ului original in 1981, a inclus cateva caracteristici de securitate care nu
au existat niciodata intr-un calculator personal. Aceste caracteristici sunt autotestul la punerea sub
tensiune (testelePOST) si memoria cu verificarea paritatii. Desi memoria cu paritate a fost eliminata din
multe sisteme, fiecare PC executa inca un autotest la pornire. Sectiunile care urmeaza furnizeaza mai
multe detalii despre testele POST, o serie de rutine de program inscrise in cipul ROM BIOS de pe placa
de baza, rutine care testeaza, in momentul pornirii, toate componentele sistemului. Ele sunt partial
responsabile de intarzierile care apar atunci cand porniti PC-ul , calculatorul executa testele POST inainte
sa incarce sistemul de operare.

      Ce se testeaza ?

    De cate ori porniti calculatorul, el executa automat o serie de teste care verifica principalele
componente ale sistemului, precum cipul CPU, cipul ROM, circuitele de suport ale placii de baza,
memoria si perifericele cele mai importante, ca sasiul de extensie. Aceste teste sunt scurte si au fost
concepute sa surprinda erorile hardware (nu pe cele intermitente). Procedurile POST nu sunt foarte
dure, in comparatie cu cele din programele de diagnosticare disponibile pe [Link] POST
furnizeaza mesaje de eroare si de avertizare ori de cate ori intalneste o componenta defecta.

      Desi testele de diagnosticare efectuate de programul POST nu sunt foarte dure, ele reprezinta prima
linie de aparare, mai ales cand se detecteaza probleme legate de placa de baza. Daca testul POST
intalneste o problema atat de severa incat sa devieze sistemul de la o functionare corecta, el opreste
procesul de incarcare a sistemului de operare si genereaza un mesaj de eroare, care, adesea, identifica
problema.

  Aceste probleme detectate de POST sunt denumite uneori erori fatale, deoarece ele impiedica sistemul
sa incarce sistemul de operare.

   Cum sunt semnalizate erorile ?

   Testele POST furnizeaza, de obicei, trei tipuri de mesaje de iesire :

-          coduri audio

-          mesaje text pe ecran

-          coduri numerice hexazecimale-transmise catre un port de I/O

        Erorile POST pot fi semnalizate in trei moduri :

-          coduri audio (se aud prin intermediul difuzorului atasat placii de baza)

-          coduri pentru pasul testului POST (coduri hexazecimale pentru pasul testului, trimise la o adresa
de port I/O Pentru a vedea aceste coduri, este necesara o placa speciala, introdusa intr-un ISA sau PCI)

-          mesaje pe ecran (mesaje de eroare afisate pe ecran dupa ce adaptorul video a fost finalizat)

    

   Coduri POST audio, incluse in BIOS

       Codurile audio sunt utilizate doar pentru erori fatale, adica erori care au loc atat de devreme in
procesul de lansare incat placa video si alte dispozitive nu sunt, inca, functionale. Intrucat afisul nu este
disponibil, aceste coduri iau forma unei serii de bipuri care identifica elementul defect, cazul in care
calculatorul functioneaza normal, ar trebui sa auziti un bip scurt in momentul in care testele POST se
incheie ; totusi unele sisteme (precum Compaq) piuie de doua ori la sfarsitul unui test POST normal.
Daca se detecteaza o problema, se aude un numar diferit de bipuri uneori o combinatie de semnale
sonore lungi si scurte.

      Coduri pentru pasul testului POST, incluse in BIOS

       Codurile Post pentru pasul testului sunt coduri numerice hexazecimale transmise de rutinele POST la
adresa de port de I/O 80h, la inceputul fiecarui pas important         Aceste coduri sunt adesea
numite coduri POST. Ele pot fi citite numai de o placa adaptata special inserata intrunul dintre sloturile
sistemului. Aceste placi au fost initial concepute pentru a fi utilizate de producatorii de sisteme, pentru
supunerea placii de baza unui test de anduranta. Unele firme pun aceste placi la dispozitia tehnicienilor.
Micro 2000, JDR Micro-Service, D Depot, Ultra-X si Tritech sunt doar cativa dintre producatorii care
comercializeaza aceste placi pentru POST.

     Codurile POST pentru pasul testului pot fi folosite pentru a pastra urma progresului sistemului in
procesul de lansare a sistemului de operare, chiar de la alimentarea sa pana in momentul in care
incarcatorul de sistem functioneaza(cand incepe incarcarea sistemului de operare)Cand inserati o placa
cititoare de coduri POST intr-un slot, pe afisajul ei veti vedea palpaind, pe durata testului POST, numere
hexazecimale de doua cifre. Daca sistemul nu mai raspunde sau se blocheaza putem identifica testul
care rula in acel moment, din codul de doua cifre. De obicei aceasta etapa ajuta la identificarea
componentei care nu functioneaza corect.

    Cele mai multe placi de citire POST vechi se introduc in conectorul de 8 biti constituient al unei
magistrale ISA sau EISA. Multe sisteme- chiar cele cu sloturi PCI- mai au conectare ISA si in acest caz se
potrivesc respectivele placi. Totusi, placile de baza regasite la majoritatea PC-urilor nu mai au deloc
sloturi ISA, drept care o placa POST tip ISA nu va functiona. Practic toate companiile care fabrica placi
POST, fabrica si versiuni PCI, Micro2000 dispune de o placa numita Post-Probe, care are atat conectoare
ISA, cat si conectoare PCI pe aceiasi placa. PCW dispune de o placa similara, numita PCISA FlipPOST.
Ambele companii dispun de adaptoare pentru magistrala MCA (Micro Chanel Arhitecture), care permit
placilor POST sa functioneze la sistemele IBM PS /2 mai vechi, cu magistrala MCA

  Cele mai multe sisteme noi nu au sloturi ISA, iar sloturi MCA foarte rar.

      Mesaje POST pe ecran, incluse in BIOS

    Mesajele pe ecran  sunt mesaje scurte care incearca sa indice o anumita defectiune. Ele pot fi afisate
numai dupa pasul la care placa adaptoare video si displayul au fost initializate.

     Aceste tipuri diverse de mesaje de eroare sunt dependente de BIOS si variaza in functie de
producatorul de BIOS, iar in unele cazuri, chiar in functie de diferitele BIOS-uri de la acelasi producator.
Sectiunile care urmeaza listeaza codurile folosite de majoritatea versiunilor ROM BIOS cunoscute (AMI,
Award, Phoenix si IBM BIOS), dar ar trebui sa consultati producatorul de placa de baza sau de ROM BIOS
pentru aflarea codurilor specifice placii sau BIOS-ul dumneavoastra.

   Cele mai multe placi de cod POST se livreaza cu documentatie care listeaza codurile pasului de test
POST pentru fiecare versiune de BIOS

     Contorizarea memoriei prin POST

     Pe unele PC-uri, testele POST afiseaza si rezultatele testului de memorie a sistemului pe monitor.
Ultimul numar afisat reprezinta cantitatea de memorie care a raspuns cu succes testului

     De exemplu, un sistem poate afisa :  32768 KB  OK

     Numarul afisat de catre testul de memorie ar trebui sa coincida cu dimensiunea totala a memoriei
instalate pe placa de baza a sistemului. Acest test de memorie este realizat inaintea oricarei incercari de
software de sistem, astfel ca multe programe de gestionare a memoriei sau drivere de dispozitive pe
care le-ati putea avea instalate nu afecteaza rezultatele testului.

      Daca testul POST de memorie se opreste la un numar mai mic decat totalul asteptat, numarul afisat
poate arata cat de departe se intinde o eroare de memorie ca zona de memorie a sistemului. Acest
numar va poate ajuta sa identificati precis modulul care este defect si poate fi un ajutor valoros la
depanare.

  Teste de diagnosticare hardware

  

     Exista multe tipuri de software de diagnosticare concepute pentru a fi utilizate cu anumite produse
hardware. Acest software poate fi integrat in hardware, livrat odata cu achizitionarea hardware-ului sau
vandut ca produs separat. Sectiunile care urmeaza examineaza cateva tipuri de programe de
diagnosticare pentru anumite componente hardware.

     Teste de diagnosticare SCSI

      Spre deosebire de suportul de disc IDE care este inglobat in sistemul BIOS al fiecarui PC, SCSI este o
tehnologie complementara, iar majoritatea adaptoarelor SCSI contin propriul lor sistem BIOS, care va
permite sa incarcati sistemul de operare de pe un hard disc SCSI. In unele cazuri sistemul SCSI BIOS
contine si un software de configurare a diverselor caracteristici ale adaptorului, precum si un software
de [Link] mai cunoscut producator de adaptoare SCSI este Adaptec, iar cele mai multe
adaptoare ale sale detin aceste caracteristici. Un adaptor SCSI Adaptec contine de obicei un BIOS care
poate fi activat sau dezactivat. Cand BIOS-ul propriu este activat, in momentul incarcarii sistemului de
operare , veti vedea pe ecran un mesaj care identifica modelul adaptorului si numarul de revizii al
sistemului BIOS. De asemenea, mesajul va informeaza ca apasand tastele Ctrl+A putem accesa ce firma
Adaptec numeste utilitarul sau SCSI Select.

       Utilitarul SCSI Select identifica adaptoarele Adaptec instalate in sistem si daca aveti mai multe va
permite sa alegeti adaptorul cu care vreti sa lucrati, selactandu-i adresa de [Link] ce faceti acest
lucru, vi se prezinta un meniu al functiilor inglobate in sistemul BIOS al [Link] sistem BIOS
de adaptor contine un program de configurare si o caracteristica SCSI DiskUtil care examineaza
magistrala SCSI, identificand dispozitivele conectate la ea. Pentru fiecare hard conectat la magistrala,
puteti executa o formatare la nivel fizic sau o examinare a discului, cautarea defectelor, realocand
blocurile defecte gasite.

      In cazul adaptoarelor SCSI care folosesc accesul direct la memorie (DMA), este disponibila
caracteristica Host Adapter Diagnostic, care testeaza comunicatia dintre adaptor si memoria principala
de sistem, efectuand o serie de transferuri DMA. Daca acest test esueaza sunteti invitati sa configurati
adaptorul pentru a folosi o rata de transfer DMA mai mica.

     Programe de diagnosticare a interfetei de retea

    Ca si in cazul adaptoarelor SCSI, multe adaptoare de retea sunt echipate cu proprile lor programe de
diagnosticare, concepute pentru a testa functiile lor specifice. De exemplu, programul EZSTART livrat
impreuna cu toate placile de retea SMC, contine doua moduri de testare a adaptoruluiModul Basic
(fundamental) executa urmatoarele teste interne asupra adaptorului SMC8000 :

-          testul controllerului interfetei de magistrala

-          testul LAN Address ROM

-          testul controllerului interfetei de retea

-          testul memoriei RAM

-          testul memoriei ROM

-          generarea intreruperilor

-          testul in bucla

    Secventa de test Two Node (Nodul doi) cere sa aveti un nod echipat cu un adaptor SMC instalat in
aceiasi retea. Ruland testul EZSTART pe ambele calculatoare, puteti configura un adaptor ca receptor
(Responder), iar in celalalt ca emitator (Initiator). Emitatorul emite modul de test catre receptor, care
transmite inapoi aceleasi mesaje. Daca adaptoarele si reteaua functioneaza corect, mesajele ar trebui sa
revina la sistemul emitator in exact aceiasi forma pe care o aveau cand au fost transmise.
   Alte adaptoare de retea au capacitate similara de testare, desi numele testelor pot sau nu sa fie
identice. De exemplu, software-ul pentru adaptorul 3C509B de la 3COM executa urmatoarele teste :

-          testul de acces la registru

-          testul datelor vitale din EEPROM

-          testul datelor configurabile din EEPROM

-          testul de intreruperi

-          testul in bucla al nucleului

-          testul in bucla al codorului/decodorului

-          testul de schimb in ecou (necesita doua adaptoare in aceeasi retea)

    Atat programul de diagnosticare pentru SMC, cat si cel 3COM sunt integrate in software-ul pe care il
folositi la configurarea resurselor hardware folosite la adaptoare si de caracteristicile lor. Software-ul nu
este integrat in hardware, ci are forma unui program separat care este livrat impreuna cu dispozitivele si
pe care il puteti descarca gratuit de pe siturile web ale producatorului.

     Programe de diagnosticare de uz general

    Pentru PC-uri, sunt disponibile o multime de programe de diagnosticare realizate de terte firme.

     Ele sunt programe comerciale care sunt utilizate de tehnicieni pentru a realiza testarea de sisteme noi
(adesea numita testare de anduranta) sau testarea de sisteme existente fie in magazin, fie pe teren.

     Cele mai multe dintre programele de diagnosticare de PC-uri comerciale pot testa toate
componentele cheie ale PC-ului dumneavoastra. In plus, sunt disponibile programe specifice, care
testeaza memoria, unitatile de disc flexibil, hard discurile, adaptoarele video si o mare parte dintre
celelalte zone ale sistemului. Exemple de programe :

-          AMI Diag Suite. [Link]

(acest program ruleaza aproape pe orice tip de PC si testeaza cea mai mare parte a hardware-ului din
sistem)

-          MicroScop. [Link]

   Programe de diagnosticare din sistemul de operare

     In cele mai multe cazuri , sistemul de operare contine toate instrumentele de diagnosticare de care
aveti nevoie. Windows 9x/Me si Windows NT/2000/XP contin o gama larga de programe care va permit
sa vizualizati, sa monitorizati si sa depanati hardware-ul sistemului.

    Procesul hardware de lansare(bootare)

     Urmarirea procesului de bootare (lansare) a sistemului va poate ajuta sa localizati o problema daca
examinati mesajele de eroare pe care sistemul le afiseaza, cand problema [Link] vedeti un mesaj
de eroare afisat numai de un anumit program, puteti fi siguri ca programul in cauza a fost, cel putin,
incarcat si partial rulat. Combinati aceasta informatie cu cunostintele de la secventa de lansare si puteti
spune, cel putin, cat de departe a ajuns procedura de lansare a sistemului inainte ca problema sa fi
aparut. Ar trebui, de obicei, sa luati aminte care fisier sau zona de disc au fost accesate la momentul
opririi procesului de lansare. Mesajele de eroare afisate pe durata procesului de lansare a sistemului de
operare si acelea afisate pe durata functionarii normale a sistemului de operare pot fi greu de descifrat.
Totusi primul pas in decodificarea unui mesaj de eroare este cunoasterea sursei mesajului- ce program l-
a generat.

    Urmatoarele programe sunt capabile sa afiseze mesaje de eroare pe durata procesului de lansare a
sistemului de operare :

             

               Independente de sistemul de operare :

                           -  BIOS-ul din memoria ROM a placii de baza

                           -  extensiile de BIOS din memoria ROM a placii adaptoare

                           -  inregistrarea de incarcare (partitia) master

                           -  inregistrarea de incarcare a volumului

                Dependente de sistemul de operare :

-          fisierele de sistem ([Link]/[Link] si [Link]/[Link])

-          driverele de dispozitiv (incarcate prin [Link] sau Win Registry SYSTEM>DAT)

-          program shell(COMMAND>COM in DOS)

-          programe lansate de [Link], grupul Startup din Windows si Registry

-           Windows ([Link])

     Prima portiune a secventei de lansare este independenta de sistemul de lansare ceea ce inseamna ca

acesti pasi sunt aceiasi pentru toate PC-urile, indiferent ce sistem de operare este instalat. Ultima
portiune a secventei de lansare este dependenta de sistemul de operare, ceea ce inseamna ca acestea
pot varia in functie de sistemul de operare care este instalat sau incarcat. Sectiunea care urmeaza,
examineaza secventa de lansare independenta de sistemul de operare si ofera o trecere in revista
detaliata a multora dintre mesajele de eroare care pot sa apara pe durata acestui proces

     Procesul de lansare WINDOWS 9x/Me

    Cunoasterea exacta a modului in care windows 9x si Millenium Edition (Me) se incarca si porneste
poate fi de ajutor la depanarea problemelor de pornire. Procesul de incarcare a sistemului de operare
Windows 9x poate fi impartit xn trei etape:

-          se incarca si ruleaza fisierul [Link] (fisierul [Link] din Windows 9x combina functiile pe care la au,
in DOS, [Link] si [Link])

-          are loc configurarea modului real de functionare

-          se incarca si ruleaza fisierul [Link]

 

    Etapa 1  -  Incarcarea si rularea fisierului [Link]

1.      Codul de initializare initializeaza driverele fundamentale de dispozitiv, determina starea

echipamentului, reinitializeaza sau initializeaza dispozitivele atasate si fixeaza parametrii prestabiliti
pentru sistem

2.      sistemul de fisiere este activat, iar controlul este redat codului de initializare [Link]

3.      mesajul [Link]

 este afisat pentru <n> secunde sau pana apasati o tasta de functionare in Windows Durata afisarii
mesajului este determinata de linia Bootdelay=<n> din fisierul [Link] durata prestabilita este de 2
secunde.

4.      codul de initializare [Link] citeste fisierul de configurare [Link]. Daca exista mai multe profile
hardware veti primi urmatorul mesaj si trebuie sa alegeti o configuratie hardware pentru utilizare :

Windows cannot determine what configuration your computer is in

5.      este incarcat fisierul [Link] si pe ecran se afiseaza o imagine de pornire

6.      daca exista fisierul [Link] sau [Link] atunci se incarca in memorie. De asemenea
[Link] incarca automat [Link], [Link] si [Link]

7.      fisierul [Link] verifica fisierele Registry ale sistemului ([Link] si [Link]) pentru date valide

8.      [Link] deschide [Link] Daca acesta nu este gasit, este utilizat pentru pornire fisierul
[Link] Daca Windows 9x/Me se lanseaza cu succes, fisierul [Link] este copiat ca
[Link]

9.      daca doublebuffer=1 in fisierul [Link] sau daca este afisat numar dublu de buffere prin
urmatoarea cheie din Registry

  HKLMSystemcurrent control setControl | WinBootDouble Buffer

10.  Daca exista mai multe profiluri hardware, profilul pe care il alegeti este incarcat din Registry

11.  In windows 9xMe, sistemul cauta cheia: Hkey_Local_machineSystemCurrent Control din registry
pentru a incarca driverele de dispozitive si alti parametrii specificati acolo inainte de a executa fisierul
[Link]

      Etapa 2- Configurarea modului real

Unele dispozitive hardware si programe mai vechi necesita ca driverele si fisierele sa fie incarcate in mod
real ( mod pe 16 bit) pentru ca ele sa lucreze corect. Pentru a asigura compatibilitatea retroactiva,
Windows 9x proceseaza fisierele [Link] si [Link], daca el exista.
1.      Fisierul [Link] este citit, daca exista, iar instructiunile din el sunt procesate, indica incarcarea
driverelor in memorie. Daca fisierul [Link] nu exista, fisierul [Link] indica urmatoarele drivere
necesare:

  [Link]

  [Link]

  [Link]

[Link] cunoaste locatia acestor fisiere din linia WinBootDir=a fisierului [Link] ia trebuie sa se
regaseasca pe hard disc

2.      Windows rezerva toate blocurile de memorie superioara globala (upper memory blocks)UMB  pt
utilizarea de catre sistemul de operare Windows 9x sau pentru suport de memorie expandata
( expanded memory support ) EMS.

3.      Fisierul [Link] este procesat, daca este prezent, si oricare programe rezidente (terminate-
andstay-resident) listate in el sunt incarcate in memorie.

       

    Etapa 3- Incarcarea si rularea fisierului [Link]

1.      Se incarca si ruleaza [Link]

2.      Fisierul [Link] aceseaza fisierul [Link] Daca este disponibila suficienta memorie RAM
atunci fisierul [Link] se incarca in memorie, in caz contrar este acesat de pe HDD (rezultand un
timp de pornire mai mare).

3.      INCARCATORUL de Driver pentru dispozitiv virtual in mod real cauta driverele duble de dispozitiv
virtual (VxD) in folderul WindowsSYSTEMVMM32 si in fisierul [Link]

4.      VxD-urile neincarcate deja de fisierul [Link] sunt incarcate din sectiunea fisierului
[Link]

5.      Incarcatorul de Driver pentru dispozitiv virtual in mod real verifica daca toate VXD-urile cerute s-au
incarcat cu success. Daca nu, incearca sa incarce driverele din nou.

6.      Dupa ce  se consemneaza incarcarea driverului de dispozitiv pentru modul virtual, are loc
initializarea driverului. Daca nici un VXD nu necesita initializare xn mod real, ele isi incep lucrarile in
modul real.

7.      VMM32 comuta procesorul calculatorului din mod real xn mod protejat.

8.      Are loc un proces de initializare a VXD-urilor in trei faze, in cursul carora driverele sunt incarcate
conform cu InitDevice, in locul ordinii in care ele sunt incarcate in memorie.

9.      dupa ce toate VXD-urile sunt incarcate, se incarca fisierele [Link], [Link], [Link] si
[Link] (interfata GUI prestabilita pentru windows 9x)

10.  Daca este specificata o retea, se incarca mediul de retea si profilele multi utilizator. Utilizatorului i se
cere sa se conecteze la reteaua instalata. Windows 9xMe permite mai multor utilizatori sa-si salveze
propria configuratie pentru suprafata de lucru. Cand un utilizator se conecteaza la windows, configuratia
sa pentru suprafata de lucru este incarcata din Registry. Daca utilizatorul nu se conecteaza, configuratia
suprafetei de lucru ramane una prestabilita.

11.  Programele din grupul StartUp si din cheia  RunOnce din Registry sunt rulate pe durata ultimei faze a
procesului de pornire a calculatorului. Dupa ce fiecare program din cheia RunOnce din Registry este
lansat, programul este eliminat din cheie.

    Lansarea Windows NT/2000/XP

   Cand puneti in functiune un sistem Windows NT 2000 sau XP(care se bazeaza toate pe acelasi set de
cod integral), procesul de incarcare difera de acela al unui sistem cu DOS sau Windows 9x/Me. In locul
fisierelor [Link] si [Link] folosite de 9x/Me, WindowsNT/2000/XP foloseste un program incarcator
de sistem numit Ntldr.

   In esenta procesul de pornire a calculatorului sub Windows NT/[Link] este descris de urmatoarele
proceduri pas cu pas.

1.      Sectorul cu partitie de incarcare incarca Ntldr(NT,Loader). El trece apoi procesorul in mod protejat,
porneste sistemul de fisiere si citeste continutul lui [Link] din [Link] determina optiunile
de pornire si alegerile din meniul initial de incarcare (incarcarea duala, de exemplu). Daca este activata
incarcarea duala si se alege un sistem de operare non-NT/2000/XP, se incarca [Link] exista
unitati SCSI, se incarca [Link] care contine driverele de incarcare SCSI

2.      [Link] aduna date despre configuratia hardware si transmite aceste informatii catre
Ntldr. Daca exista mai mult de un profil de utilizator, Windows il foloseste pe cel corect pentru
configurarea curenta. Atunci cand componenta ROM BIOS poseda caracteristica ACPI Windows foloseste
interfata ACPI pentru a enumera si a initializa dispozitivele.

3.      Se incarca nucleul (kernel).Ntldr transmite informatiile colectate de [Link] catre

[Link]. Apoi, Ntoskrln incarca nucleul (kernel), stratul de abstractie pentru hardware(Hardware
Abstraction layer, Hal.d11) si informatiile din Registry. Un indicator in partea de jos a ecranului detaliaza
progresul procesului.

4.      Se incarca driverele si utilizatorul se conecteaza. Componentele legate de retea 9de

exempluTCP/IP0 se incarca simultan cu alte servicii si pe ecran apare promptul Begin Logon. Dupa ce un
utilizator s-a conectat cu succes, Windows actualizeaza informatiile despre ultima configuratie corecta
cunoscuta (Last Known Good Configuration), astfel incat sa reflecte starea configuratiei actuale .

5.      Suportul Plug and Play detecteaza si configureaza noi dispozitive. Daca sunt detectate noi
dispozitive, lor li se aloca resurse .Windows extrage fisierele driver necesare din [Link]. Daca
fisierele driver nu sunt gasite, utilizatorului I se cere sa le furnizeze. Detectarea dispozitivelor are loc in
acelasi timp cu procesul de conectare la sistemul de operare.

Urmatoarele fisiere sunt procesate pe durata pornirii Windows NT/2000/Xp :

          -Ntldr

          -[Link]

          -[Link] (numai sistemele cu incarcare multipla)

          -[Link] (incarcate doar pentru unitatii SCSI)

          -[Link]

          -[Link]

          -[Link]

          -fisiere din systemroot/System32/Config (Registry)

          -fisiere din systemroot/System32/Drivers(drivere)

 Instrumente de intretinere a PC-ului

  Pentru a depista si depana corect problemele unui PC, avem nevoie de cateva instrumente de baza.
Acestea permit sa diagnosticam problemele cu o precizie mai mare, activitatea devenind mai usoara si
mai rapida. Instrumentele de baza care ar trebui sa se gaseasca in trusa cu scule al unui depanator sunt :

-          unelte manuale simple, pentru dezasamblare si reasamblare, inclusiv surubelnita cu cap cruce(de
dimensiuni medii si mici), pensete, un extractor de circuite integrale si pensete cu gheare

-          software si hardware de diagnosticare pentru testarea componentelor dintr-un sistem

-          multimetru care asigura masurarea corecta a tensiunilor si rezistentelor, precum si un verificator

de continuitate pentru testarea cablurilor si comutatoarelor

-          substante chimice, de exemplu solutii pentru curatarea contactelor, sprayuri pentru racirea
componentelor si aer comprimat pentru curatarea sistemului

-          stergatoare cu spuma sau din bumbac fara scame

-          fire mici de nylon pentru strangerea si ordonarea firelor

-          aparate de testare a memoriei, utilizate la evaluarea functionarii modulelor SIMM DIMM RIMM
sau DDR DIMM

-          conectoare cu bucla de test (sau conectoare de intoarcere)

-          scanner pentru cablul de retea

-          cutie adaptoare de iesiri seriale

-          unelte pentru lipire si dezlipire pentru a remedia cablurile seriale defecte

 Deasemenea o solutie foarte buna o reprezinta achizitionarea unei mici truse special conceputa pentru
depanarea PC-urilor Intr-o astfel de trusa intalnim urmatoarele scule

                         -instrumente de extragere si de introducere a cipurilor (extractor de cipuri)

                         -pensete si pensetele cu gheare (pot fi folosite la manevrarea suruburilor mici si a

blocurilor de jumpere, sau, daca din greseala am scapat o componenta mica in interiorul unui sistem)

                         -surubelnita cu cap stelat

                         -clestii cu varf plat sunt utili la indreptarea pinilor cipurilor, la aplicarea sau inlaturarea
jumperelor, sau la strangerea cablurilor sau la apucarea pieselor mici

                         -pensetele cu cap incovoiat (utile pentru apucarea pieselor si componentelor mici)

                         -clestii de taiat si de dezizolat conductoare

           La instalarea conectoarelor pe cabluri, la strangerea cablurilor in forma dorita se poate folosi un
dispozitiv gen « maini libere » si o menghina

                         -pila pentru slefuirea marginilor metalice ale carcaselor si ale sasiului de la decuparea
mastilor unitatilor de disc, pentru o potrivire perfecta

                         -o lanterna pentru a ilumina interiorul sistemului mai ales cand sistemul este stramt, iar
lumina din camera nu este buna sau cand sistemul se gaseste sub biroul utilizatorului

                         -trusa de protectie ESD(descarcare electrostatica)Aceasta trusa consta dintr-o bratara

pentru incheietura mainii cu un conductor de impamantare si un covoras conductil special, care are
propriul lui fir de impamantare

                                             

     Echipament de testare

   In unele cazuri, pentru a testa o placa de sistem sau o componenta va trebui sa folosim dispozitive
specializate :

 Echipament de testare electrica – un voltmetru este aparatul necesar pentru o testare corecta a

sistemului. Un multimetru  poate servi in mai multe scopuri, inclusiv verificarea nivelurilor de
tensiune din diverse puncte ale unui sistem, testarea tensiunilor obtinute de la o sursa de
alimentare si verificarea unui circuit sau a unui [Link] tester pentru priza de perete este un
accesoriu nepretuit, care poate verifica priza din punct de vedere al unor legaturi
corecte. Aceasta capacitate este utila in cazul in care consideram ca problema se afla in afara
calculatorului
      

 Conectoare cu bucla de test (conectoare de intoarcere)- Pentru diagnosticarea problemelor

porturilor seriale si paralele, avem nevoie de conectoare cu bucla de test, care sunt utilizate
pentru a recircula sau intoarce semnale. Conectoarele permit porturilor seriale sau paralele sa
transmita date catre ele insele, pentru scopuri de diagnosticare..Sunt disponibile diverse tipuri
de conectoare cu bucla de test. Pentru a face fata tuturor porturilor avem nevoie de unul pentru
portul serial de 25 de pini, unul dentru portul serial de 9 pini si de unul pentru portul paralel de
25 de [Link] produse softwarw de diagnosticare sunt livrate impreuna cu conectoarele cu
bucla de test.

 Aparate de masura . Unele proceduri de depanare necesita masurarea tensiunii si rezistentei.

Aceste masuratori sunt efectuate cu ajutorul unui multimetru digital. Care dispune de o pereche
de conductoare denumite fire de test sau sonde de test. Acestea realizeaza conexiunile, astfel
incat sa putem colecta rezultatele. In functie de configurarea aparatrului, sondele de test
masoara rezistenta electrica, tensiunea continua sau alternativa

 Sonde logice si sonde generatoare de impulsuri. Se utilizeaza, mai ales, la depanarea unui sistem
mort

 Testoare pentru priza de perete

 Testoare de memorie. Testorul este un mic dispozitiv conceput sa evalueze module de memorie
SIMM,DIMM,RIMM si de alte tipuri, inclusiv cipuri singulare, precum cele folosite ca memorie
[Link] pot face mai multe lucruri, pe care un program de diagnosticare nu le poate face, cum
ar fi :

                       -sa identifice tipul de memorie

                       -sa identifice viteza memoriei

                       -sa identifice daca memoria are paritate sau daca utilizeaza simularea unei false partitii

                       -sa modifice timpii de reamprospatare si acces

                       -sa localizeze defectarile bitilor individuali

                       -sa detecteze erorile legate de tensiunea de alimentare si de zgomot

                       -sa detecteze scurtcircuitele si intreruperile de cablaj imprimat

                       -sa izoleze erorile datorate timpilor de intarziere

                       -sa detecteze erorile de retinere a datelor

   In concluzie, nu exista nicio modalitate de a testa foarte precis memoria cata vreme ea este instalata
intr-un PC ; pentru o testare completa si corecta este necesar un testor de memorie.

   Unelte speciale

   Toate uneltele descrise anterior sunt folosite in mod obisnuit de catre tehnicieni. Totusi mai sunt alte
cateva unelte mai speciale pe care orice tehnician ar dori sa le regaseasca in trusa sa, cum ar fi :

                        -surubelnita electrica

                        -varfuri pentru suruburi cu cap stelat, cu pin de siguranta

                        -sonda de temperatura

                        -termometru prin infrarosii

                        -penseta mare cu gheare

                      

  Intretinerea preventiva

   Intretinerea preventiva este cheia obtinerii unor ani de functionare fara probleme pentru sistemul
dumneavoastra de calcul. Un program de intretinere preventiva, administrat corect se amortizeaza
singur, reducand problemele, pierderile de date, defectarile componentelor si asigurand sistemului o
perioada lunga de viata.

    Dezvoltarea unui program de intretinere preventiva este importanta pentru oricine foloseste sau
gestioneaza sisteme de calculatoare personale. Cele doua tipuri de proceduri de intretinere preventiva
sunt :

-          activa

-          pasiva

Proceduri de intretinere preventiva activa

    Intervalul la care efectuati procedurile de intretinere preventiva activa depind de mediul in care se
gaseste sistemul si de calitatea componentelor lui. Daca sistemul dumneavoastra se gaseste intr-un
mediu impur, de exemplu pe podeaua unui magazin sau intr-o statie de benzina s-ar putea sa fiti nevoit
sa-l curatati la un interval de trei luni sau chiar mai des. Pentru mediile de birou obisnuite este suficienta
curatarea unui sistem la cateva luni sau chiar un [Link] toate acestea, daca deschideti sistemul dupa un
an si gasiti in interior gramezi de praf, probabil va trebui sa scurtati intervalul de timp dintre curatari. 

   Alte proceduri de intretinere preventiva a hard discurilor sunt efectuarea periodica a copiilor de
siguranta a datelor si a zonelor critice de pe disc, cum ar fi sectoarele de incarcare, tabelele de alocare a
fisierelor (FAT) si structurile de directoare. Deasemenea, defragmentarea hard discurilor ar trebui
efectuata cel putin o data pe luna, pentru a mentine eficienta si viteza discului.

   Exemplu de lista de intretinere saptamanala a discului :

             -faceti copii de siguranta a datelor si a fisierelor importante

             -stergeti toate fisierele temporare,precum : -.tmp(fisiere cu extensia .tmp)

                                                                                  -_fisiere care incep cu _

                                                                                  - chk (fisiere cu extensia .chk)

             -istoricul din browserul Web si fisierele temporare de internet

             -goliti recycle Bin

             -la final, rulati programul de defragmentare

   Exemplu de lista de intretinere lunara a discului :

             -creati un disc de lansare a sistemului de operare

             -cautati si instalati drivere actualizate pentru placile video, placile de sunet, modemuri si alte
echipamente

              -cautati si instalati versiuni actualizate ale sistemului de operare

               -cautati si instalati versiuni actualizate ale softwarel-ului antivirus

               -curatati sistemul, ecranul, tastatura, unitatile CD/DVD,mouse etc.

               -verificati daca toate ventilatoarele din sistem lucreaza corect, incluzand ventilatoarele de pe
radiatorul procesorului, de pe sursa de alimentare si oricare ventilator de pe sasiu.

 Curatarea unui sistem

     Una dintre cele mai importante operatii ale unui program bun de intretinere preventiva este
curatarea periodica si amanuntita a sistemului. Praful adunat pe componentele interne poate conduce
la aparitia mai multor probleme. Una dintre ele este ca el actioneaza ca un izolator termic, impiedicand
racirea corecta a sistemului. Incalzirea excesiva scurteaza viata componentelor sistemului si se adauga
solicitarilor termice cauzate de diferenta mare de temperatura dintre starile pornit si oprit ale
sistemului. In plus, praful poate contine elemente conductive care pot cauza scurtcircuite partiale intr-
un sistem. Alte elemente continute in praf si in murdarie pot accelera corodarea contactelor electrice,
rezultatul fiind conexiuni imperfecte. In concluzie, inlaturarea periodica a prafului dintr-un calculator
aduce beneficii intregului sistem si duratei sale de viata.

   
    Unelte pentru dezasamblare si curatare

      Curatarea corecta a sistemului si a tuturor placilor din interior necesita cateva materiale si unelte. Pe
langa uneltele necesare dezasamblarii sistemului, ar trebui sa dispunem si de urmatoarele articole :

-          solutie de curatare a contactelor

-         aer comprimat

-         o pensula mica

-         tampoane de curatare cu spuma, fara scame

-         bratara antistatica de impamantare

-         solutie de lipit la temperatura camerei

-         lubrifiant siliconic

-         aspirator pentru calculator

    Aceste unelte simple si solutii chimice de curatare ne permit sa efectuam majoritatea operatiilor de
intretinere preventiva

    Proceduri de dezasamblare si de curatare

      Pentru a curata corect sistemul, trebuie sa-l dezasamblam, cel putin partial. Pentru acest lucru
inlaturam toate placile adaptoare si unitatile de disc din sistem. Curatam placile logice si conectoarele si
lubrifiem banda de impamantare. Pentru a face acest lucru, trebuie sa demontam hard discul din sistem.
Mai intai insa, trebuie sa-i facem o copie de siguranta

      O alta operatie de intretinere preventiva este determinarea efectelor datorate alunecari pinilor.
Cand sistemul se incalzeste si se raceste, el se dilata si se contracta, aceste fenomene putand face
cipurile care sunt plasate in socluri sa iasa treptat din acestea. Procesul se numeste alunecarea cipului.
Pentru a corecta efectele sale, trebuie sa cautam toate componentele din sistem care sunt plasate in
socluri si sa ne asiguram ca sunt asezate corect.

  Curatarea placilor de cablaj imprimat

       Dupa ce a-ti reasezat  in socluri dispozitivele care ar fi putut sa alunece, pasul urmator este sa
curatam placile si toate conectoarele din sistem, folosind solutii de curatare si tampoane care nu lasa
scame.. Mai intai indepartam praful si murdaria de pe placa apoi curatam conectoarele. Curatarea
conectoarelor si a contactelor dintr-un sistem asigura conexiuni sigure si bune intre dispozitive. Pe o
placa de baza va trebui sa curatam conectoarele sloturilor, ale sursei, tastaturii a mouse-ului si
difuzorului. Trebuie apoi sa curatam conectoarele de margine care se infig in sloturile de pe placa de
baza si toate celelalte conectoare , precum cele externe montate pe consola placii. Pe placa de baza
trebuie sa acordam atentie conectoarelor de slot. . Curatati cablurile si conectoarele unitatilor de
discheta, cablurile si conectoarele unitatilor de hard disc  si cele de alimentare ale unitatilor. 

  Curatarea tastaturii si mouse-ului

   Tastaturile si dispozitivele mouse sunt cunoscute pentru acumularea de murdarie, praf si impuritati.
Pentru a prevenii aparitia problemelor este bine sa curatam periodic tastatura cu un aspirator de
calculator sau sa o suflam cu aer comprimat.

  Intretinerea hard discului

    Anumite proceduri de intretinere preventiva protejeaza datele si asigura functionarea eficienta a hard
discului Aceste proceduri constau in :

-          defragmentarea fisierelor.

  Cele trei functii principale in majoritatea programelor de defragmentare sunt :

-          defragmentarea fisierelor

-         impachetarea fisierelor (consolidarea spatiului liber)

-         sortarea fisierelor.

   Defragmentarea este functia principala, dar majoritatea celorlalte programe dispun de impachetarea
fisierelor

  Verificarea contra virusilor

      Un virus este un program capabil de a se inmulti, strecurandu-se printre programele de pe un

calculator sau dintr-o retea si provocand diverse efecte, de la unele inofensive, pana la unele distructive.
In domeniul informatic se utilizeaza termenul virus din cauza asemanarilor functionale dintre aceste
bucati de cod (programe) si vietuitoarele microbiologice.
   O definitie ceva mai academica, spune ca virusul este de fapt un acronim, provenit de la Vital
Information Resources Under Siege. (V.I.R.U.S)

    Virusul ajunge in calculator printr-un transfer de fisiere - de pe o discheta sau CD, din retea, sau ca
atasament la un e-mail. Un virus bine scris nu-si va trada prezenta pentru un timp, pentru ca ar putea fi
detectat, de aceea va incerca sa profite de timp pentru a se inmulti. Copiile sale pot fi identice cu el sau
pot fi diferite (virusi polimorfi). 
Dupa ce indeplineste anumite conditii de inmultire, virusul incepe sa scoata capul in lume. 

    Efectele sale pot fi unele nedistructive: canta o melodie (Doodle) sau afiseaza mesaje pe ecran: 'Apa
depistata in microprocesor. Functionarea poate fi compromisa. Se recomanda oprirea calculatorului
cateva ore pentru uscare' – Alexander; 'Critical error 08/15: Too many fingers on keyboard [Prea multe
degete pe tastatura]' – Fingers, sau poate avea efecte rauvoitoare si distructive: trimite e-mailuri cu
documente confidentiale (SirCam), distruge informatiile de pe hard-disk, formateaza hard-disk-ul,
suprascrie Flash-BIOS-ul etc.

    Virusii reprezinta un pericol pentru orice sistem si este bine sa efectuam scanari cu un program
antivirus, ca o parte obisnuita a programului de intretinere preventiva. Pe piata specifica exista multe
pachete utilitare care vor curata si elimina virusii. Indiferent de programul pe care il folosim, cautarea
virusilor ar trebui sa devina o actiune periodica, mai ales inainte de a face copii de siguranta ale hard
discului. In acest fel depistam orice fel de problema legata de un virus, inainte ca acesta sa se amplifice,
devenind o catastrofa. In plus, este important sa selectam un program antivirus de la un furnizor care
asigura actualizari regulate ale bazei de date cu semnaturile virusilor. Semnaturile determina virusii pe
care ii poate detecta si elimina software-ul si, pentru ca permanent apar noi virusi, aceste actualizari
sunt esentiale.

 Proceduri de intretinere pasiva

      Intretinerea pasiva inseamna a avea grija de un sistem, asigurandu-i cel mai bun mediu posibil, atat
fizic cat si electric. Problemele fizice reprezinta conditii ca temperatura mediului, solicitarile termice
datorate pornirii si intreruperii alimentarii cu energie, praful si contaminarea cu fum, socurile si
vibratiile. Problemele electrice sunt legate de descarcarile electrostatice, zgomotul pe linia de
alimentare si interferenta radio.

     Dilatarea si contractarea termica datorate schimbarilor de temperatura ambianta aduc solicitari

asupra unui sistem de calcul. De aceea, mentinerea unei temperaturi relativ constante in birou sau in
camera este importanta pentru functionarea cu succes a sistemului De exemplu, firmele producatoare in
majoritatea lor, recomanda urmatoarele game de temperaturi pentru sistemele de calcul :

-          sistem in functiune 15-30 C

-          sistem nepornit  15-45 C

  Indrumari de baza pentru depanare

     Inainte de a porni orice actiune de depanare trebuie sa efectuam cativa pasi esentiali pentru a ne
asigura un punct de plecare consistent si pentru a permite izolarea componentei defecte :

1.      Inchideti sistemul si oricare dispozitiv periferic. Deconectati toate echipamentele periferice externe
de la sistem, cu exceptia tastaturii si a monitorului.

2.      Asigurati-va ca sistemul este alimentat dintr-o priza de perete corect impamantata

3.      Asigurati-va ca tastatura si displayul sunt conectate la sistem. Porniti sistemul si duceti reglajele de
stralucire si contrast la cel putin doua treimi din valoarea maxima. Daca nu puteti avea deloc afisare
videao, desi sistemul pare sa functioneze, incercati sa mutati placa intr-un alt slot sau incercati o placa
video diferita sau un monitor diferit.

4.      Pentru a permite sistemului sa se incarce de pe hard disc asigurati-va ca nu exista nici un floppy
disc in unitatea respectiva. Sau puneti un floppy disc de incercare, despre care stim ca este bun.

5.      Punem in functie sistemul. Observam sursa de alimentare, ventilatoarele de pe sasiu (daca exista)
si indicatoarele luminoase, atat de pe panoul frontal al sistemului, cat si de la sursa de alimentare. Daca
ventilatoarele nu se invartesc, iar luminile nu sunt aprinse, sursa de alimentare sau placa de baza pot fi
defecte.

6.      Observam autotestul la punerea in functiune (POST) Daca nu sunt detectate erori, sistemul scoate
un sunet si se incarca. Erorile care produc mesaje pe ecran (erori nefatale) si care blocheaza sistemul
afiseaza un mesaj text .

   Probleme pe durata testului POST

    Problemele care au loc pe durata testului POST sunt, de obicei, cauzate de configurarea hardware si
instalare incorecta. Defectele de hardware propriu-zis sunt o cauza mult mai putin frecventa. Daca avem
o eroare POST, verificam urmatoarele :

1.      Sunt toate cablurile conectate corect si asigurate ?

2.      Parametri pentru procesor, memorie si hard disc sunt corecti

3.      Sunt instalate corect toate unitatile ?  

4.      Sunt comutatoarele si jumperele de pe placa de baza corecte ?

5.      Sunt toti parametrii resurselor de pe placile de extensie si de pe dispozitivele periferice configurati

astfel incat sa nu existe nici un conflict- de exemplu doua placi de extensie sa imparta aceiasi
intrerupere/

6.      Este sursa de alimentare potrivita la tensiunea de intrare corecta (110/220V)

7.      Sunt placile adaptoare si unitatile de disc instalate corect ?

8.      Este atasata o tastatura ?

9.      Este instalat un hard disc de incarcare a sistemului de operare (corect partitionat si formatat) ?

10.  Suporta BIOS-ul unitatea pe care a-ti instalat-o, iar daca da, sunt parametrii introdusi corect ?

11.  Exista un disc flexibil de incarcare a sistemului de operare in unitatea A?

12.  Sunt toate memoriile SIMM sau DIMM instalate corect ?

13.  Este sistemul de operare instalat corect?

 Probleme de hardware dupa incarcarea sistemului de operare

  Daca apar probleme dupa ce sistemul a inceput sa functioneze, fara sa fi facut nicio schimbare
hardware sau software, a avut loc un posibil defect hardware. Iata o lista de elemente de verificat in
acest caz:

1.      Incercati sa reinstalati software-ul care s-a defectat sau care refuza sa functioneze

2.      Incercati sa curatati RAM-ul CMOS si sa rulati Setup.

3.      Cautati cabluri uitate, o sursa de alimentare la limita sau alte caderi aleatoare de componente

4.      Ar fi putut sa aiba loc o supratensiune tranzitorie, o iesire din limitele permise sau o intrerupere
accidentala a alimentarii. Simptomele pentru supratensiuni includ palpairi ale afisarii, reporniri
neasteptate ale sistemului. Reincarcati software-ul si reincercati.

5.      Incercati sa reasezati modulele de memorie (SIMM, DIMM sau RIMM)

  Probleme de functionare a software-ului

   Problemele apar mai ales atunci cand software-ul este incompatibil cu sistemul  Iata o lista cu
elemente de verificat in acest caz :
1.      Intruneste sistemul cerintele minime necesare pentru respectivul software ? Consultati
documentatia de software pentru a fi siguri.

2.      Verificati daca software-ul este corect instalat. Daca este necesar se reinstaleaza.

3.      Verificati daca sunt instalate cele mai noi drivere si scanati sistemul cu antivirus