Ghidul Incepatorului in Shopify: Tot ce

trebuie sa stii pentru a incepe un

magazin online de la 0.
Cuprins:

 Introducere
 Cum sa-ti gasesti sau sa-ti creezi un produs care
se vinde si ce conditii trebuie sa indeplineasca
acesta
 Inregistrarea domeniului
 Crearea si optimizarea site-ului pentru o rata de
conversie cat mai mare
 Cum sa-ti pui produsul in fata clientilor /
Metode de promovare
 Ce faci dupa ce obtii primele comenzi / Livrarea
produsului fizic
 Sfaturi de luat in considerare ca si viitor
antreprenor
 1.Introducere
Cu toate ca deobicei imi place sa evit discutiile in
plus, sa ma concentrez astfel incat sa transmit
informatia pe care doresc s-o transmit intr-un mod
cat mai clar si cat mai eficient, consider ca de
aceasta data este nevoie si de o categorie numita
“Introducere”.
In primul rand, vreau sa va multumesc ca ati ales
sa descarcati acest e-book si totodata, doresc sa va
asigur ca la final, veti ramane cu o multitudine de
informatii valoroase, informatii care reprezinta un
pas important in viata voastra de viitori
antreprenori.
Doresc sa mai mentionez faptul ca, voi incerca pe
cat posibil sa nu abordez un stil de redactare
formal, iar eventualii termeni vor fi explicati astfel
incat sa fie intelesi de toata lumea.
Acestea fiind spuse, haideti sa trecem la treaba.
 2. Cum sa-ti gasesti / creezi un produs
care se vinde si ce conditii trebuie sa
indeplineasca acesta

Inaint e de toate, trebuie sa intelegeti un lucru

foarte important. In Romania, se poate vinde
aproape ORICE! Iar cand spun aproape orice,
credeti-ma pe cuvant ca nu exagerez.
Traim intr-o tara super din acest punct de
vedere, deoarece sunt multe lipsuri, piata online
este inca foarte libera, iar majoritatea oamenilor
inca nu sunt atat de educati in gandire ca si in alte
tari.
Cu o abordare de marketing buna si cu un site
bine pus la punct, in Romania se pot face bani cu
aproape orice produs. Strict ca si exemplu, in primul
meu magazin online, pe care l-am facut pentru a
intelege cum merge treaba si a testa piata, am ales
ca si produs o alifie veche, ceva super ieftin, care
exista pe piata de foarte mult timp si care se
gaseste aproape peste tot in tara. Am facut o
reclama video cu text, muzica si imagini, o descriere
scurta, iar in prima jumatate de ora dupa ce mi-au
fost aprobate reclamele, am inceput sa am primele
comenzi, iar pretul era de 10 ori mai mare decat in
celelalte parti. O parte din rezultate sunt afisate mai
jos.

Cred ca acest fapt este suficient pentru a va

convinge ca in Romania, cu o abordare potrivita, se
poate vinde orice. Acum haideti sa vedem care sunt
pasii pe care trebuie sa ii urmati pentru a gasi un
produs potrivit.

Alege un produs care rezolva o

problema:

Insist pe acest tip de produse, deoarece ghidul

este adresat incepatorilor, iar un produs care
rezolva o problema este mult mai usor de marketat
si poate aduce rezultate mult mai rapid decat unul
cu totul random. Oamenii vor avea probleme tot
timpul, iar ca si antreprenor, treaba ta este sa le
rezolvi. Este evident ca majoritatea oamenilor nu
stiu sa isi rezolve problemele, dar deseori, acestia
stiu care le sunt aceste probleme, motiv pentru care
cauta solutii. Iar aici interveniti voi. Tot ce trebuie sa
faceti este sa le demonstrati ca sunteti raspunsul pe
care il cauta si sa le puneti produsul in fata ochilor
intr-un mod cat mai ingenios.
Cum descoperi care iti sunt clientii tinta si cum
ajungi la ei:
Pentru a va face sa intelegeti mai bine aceasta
relatie de tip “problema->produs care rezolva
problema”, o sa vin cu un exemplu concret de
produs care s-a vandut si cu siguranta inca se vinde
foarte bine. Este vorba despre Corsetul pentru
indreptarea spatelui sau Corector de postura,
coloana etc (Google it).
Sa zicem ca ati gasit acest produs si ati dori sa il
vindeti. Urmatoarele intrebari pe care trebuie sa vi
puneti sunt: Bun, am gasit produsul, acum cui ma
adresez? Sunt persoane care au nevoie de acest
produs? Cine sunt acesti oameni, cu ce se ocupa si
cum as putea ajunge la ei? Iar cu un scurt research
pe retelele de socializare, cat si pe Google, cu
siguranta veti gasi website-uri care fac reclama la
produse similare, deci veti gasi clienti similari
viitorilor vostri clienti. Analizati cu atentie cine sunt
oamenii care sunt interesati de produs, intrati pe
profilele lor de Facebook si urmariti cu atentie ce au
in comun si usor, usor veti ajunge la modelul perfect
de client. Vom discuta mai tarziu despre targetarea
acestora prin intermediul Facebook Ads, la
sectiunea “Metode de promovare”. Pentru a va fi
mai usor sa identificati reclamele anumitor pagini
de Facebook, va recomand sa folositi Facebook Ads
Library, un tool gratuit pus la dispozitie de
Facebook. De asemenea, cu o singura cautare pe
Google dupa “Facebook ads spy”, veti gasi o
varietate de site-uri prin intermediul carora puteti
spiona reclamele concurentei, pentru a va inspira.

Daca problema nu este evidenta, atunci o

creezi tu:

Probabil va suna cliseic aceasta idee, insa este cat se

poate de logica si trebuie aplicata pentru a marketa
inteligent unele produse. Spre exemplu, ma uitam
acum ceva timp la un Set pentru organizat bagaje,
care nu este nimic mai mult decat un Troler de
mana obisnuit, sectionat. O sectiune pentru
articolele de igiena, o sectiune pentru tricouri, una
pentru pantaloni samd, ati inteles ideea. Compania
care marketa acest produs nu este una romaneasca,
insa va pot spune ca a inregistrat vanzari de peste 1
milion de dolari cu acest produs, iar felul in care l-a
marketat este unul cu adevarat ingenious. Au folosit
un clip video la viteza 5x in care prezentau o
persoana facandu-si bagajele, ceva scurt si la obiect,
iar la descriere s-au folosit de propozitia: “Acum imi
ia doar 20 de minute sa imi fac bagajul”, care nu
numai ca ridica la suprafata o problema intr-un mod
subtil, dar si starneste curiozitatea utilizatorului
care da scroll. Cateva emoji-uri catchy si pot spune
ca reclama arata cu adevarat super. O sa va las link-
ul de la reclama, pentru a va putea face o idee
despre cum arata o reclama care a generat foarte
multi bani. CTRL + CLICK AICI PENTRU A VEDEA
RECLAMA.
Sa zicem ca o persoana care pur si simplu se uita pe
Facebook, da scroll si vede aceasta reclama, cu
headline-ul “Acum imi ia doar 20 de minute sa imi
fac bagajul”. Cu siguranta ii va starni curiozitatea,
“Pai ia stai boss, mie imi ia doua ore, despre ce
vorbesc astia” si va vrea sa vada despre ce este
vorba. Desigur, fraza nu este indeajuns incat sa
convinga utilizatorul sa cumpere produsul, dar o sa
discutam mai multe despre psihologia
cumparatorului si despre website in sectiunile
urmatoare, acesta fiind doar un exemplu pentru a
intelege ce inseamna a marketa un produs din
unghiuri diferite.

Nu vinde produse, vinde emotii:

Mai departe, va voi prezenta un alt unghi din

care va puteti alege si marketa produsele. Cu toate
ca majoritatea oamenilor cred ca iau o decizie
rationala cand cumpara ceva, de cele mai multe ori
nu se intampla asa. Majoritatea achizitiilor pe care
le fac oamenii, sunt pe baza de emotii, nefiind deloc
rationale, fiind influentati mai mult de inima decat
de logica. Iar antreprenorii trebuie sa profite de
acest lucru si sa se concentreze pe a vinde emotii.

Ce inseamna mai exact a vinde emotii?

Mai pe scurt, atunci cand vindeti un produs,
trebuie sa va concentrati pe a evidentia cat mai
mult cum o sa se simta persoana in cauza dupa ce
achizitioneaza produsul si cat mai putin pe
descriere, specificatii si detalii tehnice. Bineinteles,
si acestea au rolul lor si trebuie specificate, insa
textul principal al unei reclame, trebuie sa se
adreseze in principal inimii, nu creierului. Daca nu
exista emotii, nu exista nici interes, iar oamenii
neinteresati nu cumpara. Este o diferenta mare
intre “Cumparati aceasta pereche de blugi, marime
L, material rezistent, culoare albastra etc” si “Simte-
te fericita, increzatoare si sexy in noua ta pereche de
blugi”.
Iar cand faci astfel incat ca produsul tau sa
rezolve o problema si in acelasi timp sa vanda si o
emotie, poti fi sigur ca acel produs va fi cu siguranta
unul CASTIGATOR.
Cu aceste detalii puse la dispozitie, sunt sigur ca
acum aveti alta viziune si o sa va fie mult mai usor
sa gasiti un produs potrivit. O sa va las totusi o lista
cu produse super faine, care rezolva una sau mai
multe probleme, deoarece va ajuta foarte mult sa
vedeti o lista cu exemple. CTRL + CLICK PENTRU A
VEDEA LISTA CU PRODUSE

Cum sa-ti creezi un produs care se

vinde:

Un produs creat si detinut de catre tine are multe

avantaje fata de un produs importat de la un
producator. Pret, logistica, stock si lista poate
continua. Poti sa-ti transformi pasiunea in business
intr-un mod uimitor, fie ca esti pasionat de lucruri
hand made, gatit, fotografie, editare foto sau orice
altceva.
Te pricepi foarte bine la ceva anume? Scrie un
curs. Esti pasionat de gatit? Fa o reteta super, alege
un influencer din orasul tau si incepe o afacere de la
tine de acasa. Toate aceste produse vand emotii
daca subliniati ceea ce trebuie. “Produs realizat
manual, acasa, cu multa dragoste si iubire”.
Oamenii apreciaza cand iti dai silinta pentru a le
servi calitate si de aceea afacerile de acest gen merg
foarte bine. Chiar cei de la Shopify au facut o lista cu
produse facute acasa, manual, care merita vandute,
o lista pe care v-o recomand sa o consultati,
deoarece fiecare produs in parte vine cu instructiuni
de realizare si cu sfaturi / trucuri folositoare din
partea celor de la Shopify. Va las link-ul mai jos,
accesati-l deoarece ofera foarte multa valoare.
https://www.shopify.com/blog/things-to-make-
and-sell
Acum ganditi-va bine, analizati, intrati pe
grupurile de Facebook pentru antreprenori, vizitati
depozite en-gross, Dragonul Rosu, Aliexpress etc si
pe baza informatiile citite mai sus sunt sigur ca veti
alege un produs care o sa rupa. Acum haideti sa
vedem ce facem mai departe dupa ce gasim un
produs.

3. Inregistrarea domeniului

Dupa ce gasiti produsul cu care va hotarati sa

incepeti, o sa va trebuiasca un domeniu. Va pot
spune din experienta ca nu are nicio relevanta
extensia domeniului, nici pentru traficul venit din
Social Media, dar nici pentru SEO(Search Engine
Optimization), dar cu toate acestea o sa alegem un
domeniu .com. Facem asta deoarece baietii de la
Godaddy au oferta la domeniile .com pentru primul
an, astfel incat putem lua un domeniu cu doar 6 lei.
Nu are rost sa cheltuim mai multi bani pe
domeniu, deoarece ne focusam sa ramanem cu mai
mult pentru reclame. Asadar, scrieti pe Google
“godaddy”, o sa va apara direct oferta lor, click pe
link si inregistrati ce domeniu doriti cu extensia
.com.
 Oferta este valabila doar pentru un cont. Incercati
sa inregistrati un domeniu care sa sune cat mai
profesionist si sa reflecte domeniul de activitate pe
care il alegeti. La final este esential sa intrati pe
adresa de e-mail si sa confirmati email-ul, in caz
contrar nu veti putea folosi domeniul. Cam asta este
tot, acum sa vedem cum cream site-ul.

4.Crearea si optimizarea site-ului pentru

o rata de conversie cat mai mare

Odata ce avem produsul si domeniul, este timpul

sa ne focusam pe crearea site-ului. Evident, vom
folosi platforma Shopify si o tema gratuita. Nu o sa
mai detaliez cum se face un cont de Shopify,
deoarece este un proces foarte simplist si sunt sute
de tutoriale explicite pe google la o simpla cautare.
Va trebui sa conectam domeniul pe care l-am
cumparat de pe Godaddy la platforma, dar nu
inainte de a selecta un plan de activitate. Va
recomand planul basic, cel de 29$, aveti si doua
saptamani gratuite pentru a testa si este cel mai
optim pentru incepatori. Ca si tema ramane la
aprecierea voastra care va place mai mult si care
credeti ca se potriveste cel mai bine cu ceea ce
doriti sa faceti, personal va recomand sa incepeti pe
Debut sau Venture, teme simple care arata foarte
bine. Nu uitati sa selectati limba dorita, iar apoi
scapati de toate acele “Taxe incluse” care apar in
pagina de Checkout si in Pagina Produsului. Pentru a
le sterge, mergeti la “Online Store -> Themes –>
Languages”, cautati cuvantul “Taxe” si scapati de
toate propozitiile care-l includ.
Tot din “Online Store”, aveti ultima sectiune,
“Preferences”. Mergeti si setati un Homepage Title,
care este deobicei numele store-ului dvs(va aparea
sus, la tab) si o Meta Descriere care are rol in
SEO(Am explicat cateva pagini mai jos).

Adaugati-va produsul pentru a avea o imagine de

ansamblu, dupa care, mergem sa vedem cum
optimizam design-ul site-ului pentru o rata de
conversie cat mai mare.

Pastreaza un design cat mai simplist:

Home Page:
 Puteti modifica tot ce tine de design-ul site-ului
mergand in Panoul de Control Shopify -> Online
Store -> Themes -> Customize.
Atat pagina produsului cat si Home Page-ul
trebuie sa aiba un design cat mai simplist. Site-ul
trebuie sa fie simplist, dar in acelasi timp sa para
profesionist. Pentru ca ne focusam asupra unui
singur produs, va recomand sa lasati pe prima
pagina doar respectivul produs impreuna cu o serie
de Testimoniale(text si imagine) cat si slider-ul din
partea de sus, care sa contina o imagine sau o serie
de imagini reprezentative. Mai jos va arat exact cum
arata un Home Page simplist, alcatuit din Header ->
Slider -> Produsul in sine si Footer. Dupa cum am
precizat putin mai sus, sub produs, puteti adauga o
serie de recenzii sau testimoniale, alaturi de cateva
poze. Apasati “Add Section” si mutati sectiunea
unde doriti.
 In partea de sus si de jos a paginii avem cele
doua meniuri, din Header respectiv Footer. Pe
acestea le accesam din “Online Store -> Navigation”.
Meniul din partea de sus a site-ului are rolul de a
oferi utilizatorului o mana de ajutor in ceea ce
priveste navigarea pe site cat si informatii in
legatura cu site-ul / produsul si echipa din spatele
proiectului. Astfel, va trebui neaparat sa adaugati
categorii precum: “ACASA” (un buton cu link catre
Home Page), “CUMPARA” (un buton cu link catre
pagina produsului), “DESPRE NOI” (o pagina cu o
descriere stufoasa), “LIVRARE SI PLATA” (toate
detaliile pe care ar vrea clientul sa le stie despre
livrare si plata) si “CONTACTEAZA-NE”(un formular
de contact prin care utilizatorii va pot contacta).
Acestea sunt cele pe care le folosesc eu cel mai des,
voi puteti adauga orice credeti ca aduce un plus de
valoare asupra experientei utilizatorului pe website.

Pentru a crea respectivele pagini, trebuie sa

accesati categoria “Pages”, le creati pe fiecare in
parte, iar apoi mergeti la “Navigation” si le adaugati
la ce meniu doriti, din Header respectiv Footer.
 In partea de jos a site-ului avem cel de-al doilea
meniu, care trebuie realizat ca la carte pentru a-i
conferi utilizatorului toata increderea de care are
nevoie pentru a cumpara. Trebuie introduse pagini
precum “Termeni si Conditii”, “Politica de
Confidentialitate”, “Politica Cookie-urilor”, “Politica
de Retur”, “ANPC”, “Cauta pe site” “Cum comand”
etc. Va puteti inspira de la alte site-uri pentru a va fi
mai usor.
 Tot de la “Customize” va recomand sa adaugati in
partea de jos a site-ului retelele de socializare pe
care va pot urmari utilizatorii si de asemenea, un
formular in care utilizatorii sa-si introduca email-ul
pentru a primi ultimele informatii si reduceri. Cam
asta este ceea ce trebuie sa contina un Home Page,
acum haideti sa vedem cum ar trebui sa arate
Pagina Produsului.
Product Page:
Pagina produsului este pe departe mult mai
importanta decat Home Page-ul, deoarece aici vom
trimite utilizatorii care apasa butonul de actiune al
reclamei noastre. Pagina trebuie sa fie, bineinteles,
la fel de simplista. Trebuie sa fie o congruenta intre
culori, astfel, va recomand sa folositi doar trei
culori: alb, negru(cele default, nu vrem un site care
sa para scam) si una la alegere, care va fi
reprezentata de butoane, linii, chenare, tag-uri de
reducere etc. Va recomand sa alegeti a treia culoare
in functie atat de logo(care poate fi chiar si alb
negru, nu este o idee deloc rea), dar si de produs.
Alegeti astfel incat sa fie o congruenta intre toate
aceste elemente, in caz contrar, site-ul nu va oferi
credibilitatea necesara utilizatorului pentru a
cumpara.
Produsul trebuie sa fie neaparat la reducere:
Produsul pe care il vindeti trebuie sa fie neaparat
la reducere. Astfel, daca aveti un produs al carui
pret il hotarati la 49 RON, puteti spune ca produsul
a fost redus de la 100 RON, reducere fiind
bineinteles, “limitata”. Utilizatorii vor simti acea
presiune de a cumpara cat mai repede, iar impulsul
de achizitie cu siguranta va creste. Acest lucru
trebuie mentionat si in reclama, despre care va voi
detalia capitolul urmator.
Transportul trebuie sa fie gratuit:
Ganditi pretul produsului astfel incat sa va
scoateti si transportul, pentru a putea lasa
“transportul gratuit”. Va pot spune din experienta
faptul ca oamenilor le place si apreciaza cand li se
ofera ceva gratuit, fie el si transportul. De aceea va
recomand sa ganditi o oferta, in care la un anumit
numar de produse achizitionate, clientul sa
primeasca un produs sau doua gratuite, pe langa
transportul gratuit. Aici depinde de fiecare produs
in parte cum gestionati oferta, insa va garantez ca
cele mai multe comenzi le veti primi pe aceasta
oferta si nu pe produsul individual.
Imaginile trebuie sa fie de calitate superioara:
Incercati sa alegeti imagini cat mai calitative, care
sa arate si sa prezinte totodata beneficiile
produsului ales. Daca aveti multe imagini, va
recomand sa pastrati pentru produs doar 3-4, iar pe
restul le vom pune la descriere(sub produs),
deoarece este o componenta foarte importanta si
necesita imagini/gif-uri.
Descrierea trebuie sa fie bine organizata si sa
contina imagini explicative/GIF-uri:
Descrierea produsului, care se afla dedesubt de
produs, trebuie sa fie bine organizata, cu imagini si
cu text Bold, astfel incat sa sublinieze principalele
avantaje si beneficii. Dupa cum am zis, imaginile si
in special gif-urile sunt esentiale pentru a arata
utilizatorului cum se foloseste produsul si care sunt
avantajele achizitionarii. O descriere trebuie sa
inceapa prin a mentiona inca o data principalul
beneficiu sau principala problema pe care o
rezolva produsul, formatat cu Bold, pentru a-i
reaminti utilizatorului de ce trebuie sa cumpere
produsul.
Recenziile sunt extrem de importante:
Recenziile de pe site, dar si de la comentariile de
la reclama de pe Facebook, reprezinta o parte
extrem de importanta pentru o rata de conversie
optima. Ganditi-va doar ca mergeti pe strada si
vedeti un om uitandu-se spre cer. Nimic special. Dar
daca vedeti 3-4 oameni uitandu-se spre cer? Parca
v-ar tenta si pe voi sa va uitati. Dar daca vedeti 30
de oameni uitandu-se spre cer? Atunci cu siguranta
o sa va fiti mult prea curiosi si o sa va uitati si voi
pentru a vedea despre ce e vorba. Pe de alta parte,
oamenii actioneaza de cele mai multe ori pe baza
opiniilor altora, astfel, daca vad in recenzii cativa
oameni care mentioneaza cat de fericiti i-a facut
produsul si cat de bine se simt dupa achizitionare,
cu siguranta dorinta lor de a cumpara va creste cu
mult. Deci, asigurati-va ca aveti un numar de
recenzii explicative, cu poze clare si care sa exprime
cat de mult i-a ajutat si cum se simt ei mai bine
dupa achizitionarea produsului. Nu va trebuie
multe, un maxim de 10 consider ca este suficient.
Plugin-uri necesare:
 Personal, folosesc doar doua plugin-uri care
consider ca sunt suficiente si o sa vi le spun imediat:
Un plugin pentru recenzii, deobicei folosesc Ali
Review – Product Review, insa puteti alege orice alt
plugin care permite adaugarea de recenzii si de
poze. Quick Announcement Bar care va permite sa
adaugati un anunt sticky in partea de sus a site-ului,
care ii va aparea utilizatorului chiar si atunci cand da
scroll pe site. Deobicei in acest anunt se
mentioneaza oferta de care v-am zis mai sus si
totodata acea “reducere limitata”. De exemplu,
“REDUCEREA DE 50% ESTE VALABILA DOAR ASTAZI!
CUMPARA ACUM” sau “LA 5 PRODUSE
ACHIZITIONARE PRIMITI UNUL BONUS SI
TRANSPORT GRATUIT! PROFITA ACUM”.

Pe acestea doua le folosesc, sunt de ajuns, nu

trebuie nimic mai mult care sa incarce pagina
produsului. Daca am terminat de configurat site-ul,
acum haideti sa vedem cum facem pentru a aduce
potentiali clienti.

5.Cum sa-ti pui produsul in fata clientilor

/ Metode de promovare

Personal, aceasta parte mi se pare cea mai

incitanta din tot procesul. Sunt o varietate de
metode pentru a-ti pune produsul in fata clientilor,
insa in acest curs o sa va detaliez cum sa va puneti
produsul in fata clientilor prin intermediul
Facebook Ads. Bineinteles, o sa mentionez si poate
o sa intru putin in detaliu si la celelalte variante,
insa experienta in vanzari pot spune ca am doar in
Facebook Ads. Sa vedem care sunt metodele de
promovare:
Promovarea prin intermediul Influencerilor:
 Promovarea prin intermediul Influencerilor
devine din ce in ce mai populara, multe brand-uri
mari apeland la Influenceri pentru a-si promova
produsele sau serviciile. Influencerii au puterea de
a-si conduce urmaritorii la o anumita actiune, iar
prin recomandarea lor, multe brand-uri si companii
isi sporesc vanzarile si devin mult mai cunoscuti si
respectati.
Iar acelasi lucru il puteti face cu totii. Intrati pe
Instagram si cautati un Influencer a carui nisa se
potriveste cu produsul pe care doriti sa il vindeti.
Intrati pe profilul sau, iar mai jos o sa va apara o
lista intitulata “Suggested”. Aici veti gasi mai multi
influenceri care activeaza in aceeasi nisa de care
sunteti interesati, iar tot ce ramane de facut este
sa-i contactati, sa le detaliati produsul, eventual sa
le trimiteti o bucata de test si sa bateti palma. Nu va
focusati neaparat pe Influencerii mari, cu sute de
mii de urmaritori, intrucat si cei mici sunt efectivi si
pot aduce rezultate chiar foarte bune pentru un
pret mai mic.
Promovarea prin SEO(Search Engine Optimization):
Optimizarea pentru motoarele de cautare este o
metoda prin care iti imbunatatesti si optimizezi site-
ul, astfel incat sa apari in primele pozitii la o cautare
pe google dupa o anumita fraza sau cuvinte cheie.
De exemplu, cand cineva cauta pe google “sampon
pentru cresterea parului”, iar tu vinzi sampon
pentru cresterea parului, cu siguranta ti-ar placea ca
site-ul tau sa fie pe primele locuri in pagina. Este o
metoda foarte buna de a primi trafic nisat pe
termen lung si cu cele mai mici costuri. Nu o sa intru
in detalii, la o simpla cautare pe google “Ce este
SEO” veti gasi tot ce trebuie sa stii.
Promovarea prin Google Ads:
Google Ads, sau Google Adwords dupa cum se
numea pana acum nu mult timp in urma, este, la fel
ca si Facebook Ads, o platforma de advertising
foarte puternica, care pune la dispozitia
advertiserului o varietate de metode de promovare.
Majoritatea oamenilor incearca sa compare cele
doua platforme si sa vada care din ele este mai
buna, dar, din punctul meu de vedere, ambele
platforme sunt la fel de extraordinare. Totul
depinde de unghiul din care vrei sa-ti faci reclama.
Principala diferenta intre Google Ads si Facebook
Ads este aceea ca cea dintai va ajuta sa gasiti
clienti noi, in timp ce Facebook Ads ajuta clientii
noi sa va gaseasca. Asadar, va recomand sa va
documentati si despre Google Ads, deoarece este o
platforma prin intermediul careia puteti face foarte
multi bani.
Promovarea prin Facebook Ads:
O sa va prezint strategia exacta, potrivita pentru
un incepator, pentru a obtine clienti prin
intermediul Facebook Ads. Inainte de toate insa, as
dori sa aruncati un ochi pe cursul celor de la
Facebook, pentru a va familiariza cu termeni
precum Campanie, Adset, Creativa, Pixel, cu toate
ca o sa le detaliez si aici, o sa va ajute mult. Acesta
este link-ul
https://www.facebook.com/business/learn.
Inainte de a incepe promovarea propriu zisa,
trebuie sa va creati un cont de Business Manager.
Cum faceti asta? Foarte simplu, click aici, click
dreapta sus pe “Create Account”, completati datele,
confirmati prin e-mail si asta a fost.
Pasul urmator este crearea unui cont de
publicitate in interiorul acestui Business Manager
nou creat. Mergeti la sectiunea “Conturi de
publicitate” din partea stanga, creati un cont nou de
publicitate si atribuiti-va rolul de administrator din
fereastra aparuta.
 Acum trebuie sa ne asiguram ca instalam Pixelul
Facebook pe site-ul nostru. Pixelul este un cod care
trebuie intregrat pe site, astfel incat algoritmul
Facebook sa monitorizeze comportamentul
utilizatorilor si sa optimizeze campaniile pentru
obiectivul dorit. Tot in Business Manager, in partea
stanga aveti sectiunea “Surse de date” si mai apoi
sectiunea “Pixeli”. Creati un pixel nou si reveniti in
fereastra de administrare a contului de Shopify.
Accesati “Online Store” -> “Preferences”, iar putin
mai jos veti vedea butonul “Set up Facebook”. Click,
urmariti pasii cu atentie si de indata ce veti termina
putem merge spre a crea pagina de Facebook.
Dar nu inainte de a seta si Conversion API, o
contramasura a celor de la Facebook, prin care se
colecteaza date de la utilizatori, fara a fi necesare
cookie-urile. Contramasura este in principal
impotriva deciziei celor de la Apple, de a permite
utilizatorilor sa blocheze tracking-ul odata cu
lansarea iOS 14. Conversion API trebuie sa ruleze in
paralel cu Facebook Pixel, pentru a eficientiza
colectarea datelor de la utilizatori, deoarece ne
dorim campanii cat mai optimizate. Astfel, din
Panoul Shopify accesati sectiunea “Facebook” ->
“Settings” -> “Data Sharing Settings” si setati
“Maximum”, exact ca in poza de mai jos.
 Acum sa trecem la crearea paginii de Facebook.
Cred ca toata lumea stie cum sa creeze o pagina de
Facebook, alegeti un nume cat mai reprezentativ,
iar la profil puteti pune logo-ul site-ului. Nu uitati sa
mergeti la setari generale si sa oferiti cat mai multe
detalii despre website, inclusive link catre Politica
de Confidentialitate.
Am terminat cu “pregatirea terenului”, acum sa
vedem cum cream o campanie de publicitate pentru
a obtine vanzari. Mergeti la contul de publicitate
creat, iar in partea superioara a ferestrei te vei
intalni cu trei categorii: Campanii, Adset-uri(Seturi
de reclame) si Reclame.

Atunci cand creezi o campanie de publicitate noua,

Facebook te va trece prin toate aceste categorii,
exact in aceasta ordine. Haideti sa vedem ce rol are
fiecare.
 Campania: Campania este focusata la nivel de
produs. Aici vei alege obiectivul campaniei,
pentru ce doresti sa-ti fie optimizata si totodata
numele, care deobicei imi place sa fie numele
produsului. Daca aveti mai multe produse de
promovat, chiar va recomand.
 Adset: Adset-ul este focusat la nivel de
targetare a publicului, adica cui vrei sa-i fie
afisata reclama, pe ce dispositive, in ce parte a
Facebook-ului etc.
  Reclama: Reclama este partea vizibila a
campaniei de publicitate, cea care apare pe
Facebook. La randul ei este alcatuita din doua
componente, Textul si Creativa. Textul este
bineinteles acel text pe care il cititi cand va
apare o reclama in feed, iar creativa poate fi
reprezentata de o imagine, un clip video, mai
multe imagini, un catalog de produse etc. O sa
discutam imediat cum procedam si cum alegem.
Daca am stabilit o parte din informatiile de baza,
haideti sa cream prima reclama pe Facebook.
Click pe “Creeaza” si o sa va apara o lista de
obiective. Aici trebuie sa alegeti pentru ce vreti sa
fie optimizata campania voastra. Unii spun ca este
mai bine sa incepi cu traffic, altii cu brand
awareness, insa, personal, mereu am folosit
Conversii ca si obiectiv principal, chiar daca pixelul
este nou, chiar daca nu am niciun fel de date
acumulate. Daca selectezi conversii, Facebook iti va
cauta oameni care sa iti aduca conversii, iar noi asta
ne dorim. Treceti numele produsului la campanie si
trecem mai departe la Adset.
Aici veti fi intampinati de o fereastra care va cere
sa selectati actiunea pe care pixelul doriti sa o
inregistreze. Bineinteles, vom merge pe Purchase
sau Achizitii, deoarece daca produsul indeplineste
conditiile pe care le-am enumerat mai sus si
reclama este buna, va promit ca veti avea achizitii
inca din prima zi. Mai jos va trebui sa selectati tara,
persoanele care locuiesc in tara dorita mai exact,
dupa care avem de selectat publicul tinta. In functie
de produsul ales, alegeti daca tintiti barbati sau
femei. Aici trebuie sa va ganditi in functie de
produs, deoarece daca vindeti gel de unghii, nu ar fi
o decizie prea inspirata sa bifati barbati. Varsta va
recomand sa o lasati cat mai broad, audienta in sine
recomand sa o lasati cat mai broad, deoarece
Facebook va gasi singur oamenii care sunt interesati
de produsele voastre.
Targetarea detaliata:
 Targetarea detaliata este practic cheia reclamei.
Aici va trebui sa introduceti interese care sa va
aduca mai aproape de grupul tinta de persoane care
ar putea fi interesate de produs. De exemplu, daca
vindeti gel de unghii, ati putea targeta “frumusete”,
“salon de infrumusetare”, “unghii” etc. Va trebui sa
aveti un interes pentru fiecare adset. Spun pentru
fiecare adset, deoarece, la sfarsitul campaniei vom
reveni si vom duplica adset-ul principal de cat mai
multe ori, cu keyword-uri diferite, pentru a vedea
de la care din ele vin cele mai multe vanzari. Va
recomand sa incepeti cu sume mici pentru fiecare
adset, 15-20 de lei. Deci alegeti un singur interes
momentan, unul care credeti ca va reusi sa va aduca
cat mai aproape de clientii tinta. Mai jos, debifati
“Expand interest”, deoarece cheltuie bani fara rost.
Cam asa ar trebui sa arate, in cazul in care alegeti ca
si prim interes, “salon de infrumusetare”.
Placements:
Am ajuns la placements, adica locurile in care
doresti sa-ti fie afisata reclama. Recomand sa lasati
doar Facebook Feed sau daca preferati, puteti sa
lasati si Instagram Feed. Va recomand sa lasati doar
feed-urile deoarece este mult mai usor pentru
incepatori sa obtina rezultate, iar costurile vor fi mai
mici.
Dispozitive:
Deobicei cele mai multe conversii vor veni de pe
Mobile, insa puteti la fel de bine sa lasati si Desktop,
si sa optimizati mai tarziu, dupa ce vin primele
achizitii.
O sa revenim la Adset mai tarziu, deoarece mai
avem de adaugat interese. Cate? Cat mai multe,
insa asta depinde doar de bugetul vostru. Asadar,
daca aveti un buget limitat, o sa trebuiasca sa va
ganditi care din interese s-ar potrivi cel mai bine, cu
toate ca uneori conversiile vin de la cel la care te
astepti cel mai putin. Haideti sa trecem la reclama
in sine.
Reclama:
Dupa cum am precizat putin mai sus, reclama in
sine este alcatuita din text si creativa, mai precis,
partea vizibila a campaniei. O sa le luam pe fiecare
parte si o sa vedem cum ar fi ideal sa arate.
Textul reclamei:
Textul reclamei trebuie sa fie scurt si la obiect.
Trebuie sa precizeze ce oferi utilizatorului si cum il
va ajuta intr-un mod cat mai simplu posibil. Nu ezita
sa folosesti emoji-uri pentru a atrage atentia, insa fa
asta fara a abuza de ele. Nu exista o reteta stabilita
pentru ca un text sa fie bun, asta depinde si de
produsul pe care il vinzi, la fel si in cazul creativei.
Tocmai din acest motiv trebuie sa testezi cat mai
multe variante. Iar Facebook a venit cu un tool care
te ajuta sa faci asta intr-un mod simplu. Este vorba
de Dynamic Creative, o optiune pe care o aveti in
fereastra de creare a Reclamei si care va permite sa
adaugati mai multe variante de text si de imagini /
clipuri. Facebook le va servi utilizatorilor in functie
de performanta acestora si va face diferite
combinatii astfel incat sa fii cat mai profitabil.
Creativa:
Cand vine vorba de Creativa, pentru cei mai putin
inspirati, va recomand sa trageti cu ochiul la
concurenta. Atat la text cat si la creativa. Dupa cum
zicea Picasso “Good artists copy but great artists
steal”. Totusi, nu copiati exact varianta lor, faceti-o
putin mai buna si cu siguranta veti avea rezultate
super.
Cat despre diferenta dintre imagine si clip,
personal, intotdeauna am avut rezultate mai bune
pe un clip video care prezinta produsul(vezi
exemplul de mai sus cu organizatorul de bagaje). Un
clip scurt de maxim 12-15 secunde care sa prezinte
rapid cum se foloseste produsul si totodata
avantajele pe care acesta le ofera, este o varianta
optima pentru rezultate bune. Totusi, nu exclude
imaginile, deoarece la tipul tau de produs, este
posibil ca imaginile sa fie cel mai ok de folosit. Poti
afla doar testand, iar tocmai de asta am amintit si
de Dynamic Creative.
Design-ul Creativei:
Oamenii nu intra pe retelele de socializare cu
gandul de a cumpara ceva. Deobicei intra pentru a
se relaxa. Iar cand dau scroll, trebuie sa-i faci sa se
opreasca la reclama ta. Cum faci asta? Ei bine, prin
intermediul creativei. De cele mai multe ori, prima
parte a reclamei pe care o vede utilizatorul este
creativa, iar mai apoi textul. Asadar, trebuie sa
modificam putin design-ul astfel incat sa o facem
remarcata intre atatea postari.
Foloseste o rama de o culoare diferita:
Inconjoara imaginea sau clipul video intr-o rama
de o culoare diferita fata de ceea ce obisnuim sa
vedem pe Facebook. Foloseste un galben sau un
verde nu prea tipator, un albastru deschis, rosu etc.
Intrati la Dorian Popa pe canalul sau de Youtube si o
sa observati ca aplica exact aceeasi strategie la
Thumbnail-urile sale. Faceti astfel incat sa se
potriveasca si cu design-ul creativei si o sa arate
super.
Incercuiti un element al creativei cu un cerc rosu:
O alta metoda de a atrage atentia utilizatorului si
de a-l opri din scroll, este sa folositi in imagine sau
in thumbnail-ul clipului video un cerc rosu,
inconjurand orice element doriti. Oamenilor li se va
parea ceva iesit din comun si se vor opri sa vada.
Este o metoda care functioneaza si care este
folosita si de youtuber-ul Rovision.
Titlul Creativei:
Titlul creativei este acea parte din reclama care
este bolduita. Apare sub imagine si deobicei,
recomand sa introduceti o oferta, o reducere sau
pur si simplu, transportul gratuit. De exemplu “50%
REDUCERE DOAR ASTAZI”, “CUMPARA ACUM SI AI
TRANSPORTUL GRATUIT” etc. Fiti inventivi.
Butonul Call to Action si URL-ul Website-ului:
La orice campanie de conversii, recomand sa
puneti ca si buton call to action “Cumpara” sau
“Shop Now”. Din moment ce dorim cumparatori,
este o alegere logica acest buton.
 Adresa site-ului trebuie sa fie link-ul catre pagina
produsului. Nu puneti catre Home Page deoarece va
scadea rata de conversie cu mult, vrem ca
utilizatorii sa vada din prima produsul de care sunt
interesati.
Publicarea reclamei si duplicarea adset-urilor:
Dupa ce ati facut toate aceste modificari, apasati
butonul de publicare, introduceti detaliile cardului si
campania va intra in revizie. Selectati intreaga
campanie, mergeti la Adsets, selectati in cazul
nostru adset-ul numit “salon de infrumusetare” si
apasati duplicare adset. Acum urmeaza sa cautam
noi interese care sa ne apropie de clientii nostri
tinta. Deci, sa recapitulam, vindem gel de unghii si
primul interes pe care l-am introdus este “salon de
infrumusetare”. Duplicam adset-ul cu interesul
respectiv, mergem la targetarea detaliata, il
stergem si punem “frumusete”. Modificam si
numele adset-ului in “frumusete”, pentru a ne fi mai
usor sa ne dam seama de la ce interes vin
conversiile, il publicam si facem acelasi lucru de
pana la zece ori. In functie de buget, bineinteles.
In cazul in care promovati un produs, aveti buget
dar nu aveti idee de interese, Facebook va poate
ajuta. Tot ceea ce trebuie sa faceti este sa va ganditi
la un singur interes reprezentativ, iar mai apoi,
dedesubt, aveti un buton “Rasfoieste”. Apasati-l si
va vor aparea mai multe interese asemanatoare
celui pe care l-ati introdus. Notati-le intr-un
Notepad si folositi metoda explicata mai sus pentru
a le duplica si publica.
Astfel, tocmai ati publicat prima voastra campanie
de publicitate pe Facebook. Asteptati sa fie
aprobata si lasati-o sa ruleze 1-2 zile fara sa va
atingeti de nimic. Dupa primele zile, intrati iarasi la
adset-uri si uitati-va de unde aveti conversii si care
sunt cele mai profitabile. Pe cele care nu sunt
profitabile o sa trebuiasca sa le inchideti, iar pe cele
profitabile o sa trebuiasca sa le duplicati fara a
modifica nimic in interior.
Cam asta este cea mai usoara strategie pentru ca
un incepator in Facebook Ads sa inregistreze
primele vanzari.

6.Ce faci dupa ce obtii primele

comenzi / Livrarea produsului
fizic

Daca ati urmat cu atentie pasii explicati pana in

acest moment, atunci cu siguranta vor urma si
comenzile. Deci, ce faceti cand auziti sunetul de la
Shopify in difuzor? Va recomand sa contactati
telefonic fiecare client in parte pentru confirmarea
comenzii si sa-l informati cu date precum: cand va
pleca comanda, cat dureaza timpul de transport, cu
ce curier va veni etc. Acelora care nu va raspund la
telefon pentru confirmare, le trimiteti un SMS, iar
daca nu raspund nici la SMS, va recomand sa nu
trimiteti comanda, deoarece nu va fi ridicata si veti
pierde banii pe transport.
Livrarea produsului fizic:
Intrucat sunteti la inceput, unii dintre voi nu au
contract cu nicio firma de curierat. Dar exista solutii
si pentru aceasta situatie. Va recomand sa folositi
site-ul colete-online.ro sau orice site de acest gen,
deoarece am vazut ca au mai aparut cateva. Site-ul
are el insusi contract cu mai multe firme de curierat,
voi trebuie doar sa introduceti adresa expeditorului,
a destinatarului, sa alegeti cu ce firma de curierat
doriti sa livrati, platiti cu cardul si asteptati sa fiti
contactati de curier pentru a va ridica coletul. Banii
ii primiti in contul bancar intr-un timp foarte scurt.

7.Sfaturi de luat in considerare ca si

viitor antreprenor

 Aveti mereu incredere in voi. Chiar daca veti da

fail primele dati, chiar daca nu va iese din
prima, trebuie sa continuati sa mergeti pe
 drumul ales, deoarece doar asa veti reusi. Sunt
convins ca veti fi descurajati tocmai de cele mai
apropiate persoane, insa trebuie sa continuati
indiferent de situatie. Una din legile de baza ale
Universului este Legea Atractiei, care
mentioneaza faptul ca daca iti doresti cu
adevarat ceva, atunci cu siguranta il vei obtine.
 Inconjurati-va de persoane care au aceeasi
pasiune ca si voi. Daca in realitatea voastra nu
exista momentan nicio persoana care sa va
impartaseasca pasiunea pentru antreprenoriat,
nu este nicio problema, acele persoane oricum
vor veni cu timpul. Ce puteti face in schimb?
Intrati pe Instagram, Youtube, Facebook si
urmariti cele mai smechere persoane pasionate
de antreprenoriat din Romania. Robert MTK,
Cristian Chifoi, Antreprenorul.ro, Obsesivul,
pagini de motivatie etc. Chiar daca pe moment
nu realizati, cu timpul o sa preluati din energia
lor pozitiva si o sa va schimbati usor mindset-ul
in unul potrivit pentru antreprenoriat.
 Faceti un sport. Veti ramane uimiti cand veti
vedea ce energie pozitiva si ce vibe super veti
avea daca va apucati de practicat un sport, chiar
si la nivel de amator.
 Cand vreti sa renuntati, amintiti-va mereu de
ce ati inceput si unde vreti sa ajungeti. Va
recomand chiar sa va imaginati si sa va simtiti ca
si cum ati fi ajuns deja in punctul in care doriti
sa ajungeti. Va va fi de un ajutor enorm si veti
atrage doar lucruri pozitive in viata voastra.

SUCCES!