Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Ghid de utilizare al
portalului de flotă
Cuprins
Panou de
Șoferi
Administrare

Vehicule Facturi

Procesarea
Plăți și Rapoarte
cererilor

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Panou de administrare
Flota Rapoarte
● Informații despre activitatea
● Informații despre șoferi, cereri de șoferilor
înregistrare
● Informații utile pentru efectuarea
● Informații despre vehicule, cereri plăților și contabilitate
de înregistrare
● Statusul plăților

Facturi Profil

● Informații utile despre facturile de ● Informații despre contul de flotă

călătorie

● Informații utile despre facturile de

comision Bolt
Soferi
Adăugarea șoferilor
Înregistrare Șoferi
deja activi în flotă

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Înregistrare șoferi (1/8)
Documente & INFO necesare adăugării de
Pas cu pas: șoferi noi
1. Completați formularul de înregistrare în
1. Nume și prenume
portal; 2. Adresă de e-mail și nume de telefon
2. Vom revizui documentele și vom 3. Poză de profil
oferi un răspuns în aproximativ 48 de 4. Carte de identitate
ore; 5. Permis de conducere categoria B
3. Șoferul primește un e-mail și un 6. Talonul mașinii - datele masinii și a
ultimei revizii vizibile.
SMS cu instrucțiuni pentru a
7. Copia conformă a mașinii - se obține
descărca aplicația Bolt Driver și de către operatorul de transport
pentru a își configura parola; (firmă/flotă)
4. Contul de șofer partener este acum activ și 8. Ecusonul Bolt
acesta poate începe să preia curse după 9. Asigurarea obligatorie a mașinii (RCA)
10. Asigurarea de bunuri și persoane
vizionarea videoului de prezentare atașat în
11. Cazierul judiciar
e-mailul de confirmare. 12. Atestatul profesional de conducere
Înregistrare șoferi (2/8)
1. Începeți prin
accesarea
secțiunii Șoferi

2. Adaugă șofer
Înregistrare șoferi (3/8)
1. Introduceți e-mailul șoferului: fiecare
șofer trebuie să aibă un e-mail
propriu, unic în sistem

2. Introduceți numărul de telefon al

șoferului partener cu codul țării
(+40xxxxxxx)

3. Apăsați Mai departe

Înregistrare șoferi (4/8)
Puteți decide dacă doriți să completați
singur cererea de înregistrare pentru
șoferul partener sau dacă doriți să îi trimiteți
acestuia formularul de cerere spre
completare.

● Click pe Continuați înregistrarea

pentru a adăuga detalii despre șofer și
pentru a încărca documentele;

● Anunță șoferii să se înregistreze singuri

fie din aplicația Bolt Driver, fie pe
http://partners.bolt.eu/. Înregistrările
trebuie să conțină toate documentele
pentru a fi aprobate.
Înregistrare șoferi (5/8)
Dacă decideți să completați singur
cererea de înregistrare, vi se vor solicita
mai multe informații despre șoferul dvs.
Vă rugăm să completați cu atenție aceste
informații.

Click pe Următorul pas pentru a continua

Înregistrare șoferi (6/8)
Mai departe va trebui să adăugați
documentele șoferului

1. Carte de identitate;
2. Permis de conducere categoria B;
3. Talonul mașinii - datele masinii si a ultimei revizii
vizibile.
4. Copia conformă a mașinii - se obține de către
operatorul de transport (firmă/flotă);
5. Ecusonul Bolt*
6. Asigurarea obligatorie a mașinii (RCA);
7. Asigurarea de bunuri și persoane;
8. Cazierul judiciar - valabil 6 luni;
9. Atestatul profesional de conducere;
Asigurați-vă că imaginile pe care le încărcați sunt de o
calitate bună și ușor de citit.
*Pentru emiterea ecusoanelor de către ARR este necesar să
prezentați Termenii și Condițiile Bolt, pe care le puteți accesa aici.
Înregistrare șoferi (7/8)
La final vi se va cere să completați detaliile
de plată.

Vă rugăm să aveți în vedere că o nouă

înregistrare pentru același șofer, vă genera un
refuz automat al cererii inițiale.

Asigurați-vă că odată creată o cerere de

înregistrare, șoferul sau dumneavoastră nu veți
crea o alta, întrucât acest lucru nu vă grăbi
procesul de aprobare.
Înregistrare șoferi (8/8)
După ce ați terminat aplicația, o puteți
vedea ca "Trimis spre aprobare" în
secțiunea Șoferi.

Odată revizuite documentele, șoferul va

primi materialele de instruire pe
e-mail, iar statusul acestuia se va
schimba în Activ.
Adăugarea șoferilor activi în flotă
Dacă o persoană are deja cont activ la Bolt, dar pe o altă
flotă, nu este necesar să creeze un cont nou. Conturile de
șoferi parteneri se migrează astfel:

● Îndrumați șoferul să încarce documentele pentru

flota pe care dorește să fie mutat, in portalul de
șofer partener, secțiunea Documentele mele:

Talon cu ITP vizibil

Copie Conformă
Ecuson
Asigurare RCA
Asigurare pentru călători și bagaje

● Contul urmează să fie mutat fără a fi nevoie de o altă

cerere sau crearea unui alt ticket, în ordine
cronologică, în maxim 48 de ore.
Vehicule
Informații despre
Înregistrare Vehicule
aprobarea vehiculelor

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Înregistrare vehicule (1/4)
Pas cu pas:
1. Completați formularul de înregistrare din
portal și încărcați cele 5 documente solicitate.
Cererile cu mai puțin de 5 documente vor fi
respinse și va trebui sa creați o nouă
înregistrare;
2. Cererea va fi revizuită de către noi;
3. Odată ce aplicația a fost revizuită și aprobată
vei primi un email de confirmare (verificati si
spam);
4. Acum mașina va fi vizibilă atât în portal cât și
în aplicația pentru șoferi parteneri.
Criterii pentru autoturisme
● Copia conformă a mașinii - se obține de
către operatorul de transport
(firmă/flotă)
● Talonul mașinii - datele masinii și a
ultimei revizii vizibile.
● Asigurarea obligatorie a mașinii (RCA)
● Asigurarea de bunuri și persoane
● Vechime nu mai mare de 15 ani (2005)
● Autoturismele Dacia Logan de culoare
galbenă vor trebui vizualizate în
prealabil
Înregistrare vehicule (2/4)
1. Începeți prin a naviga în secțiunea
Vehicule
2. Click Adaugă vehicule
Înregistrare vehicule (3/4)
Veți fi redirecționat către următorul formular
● Producător
● Anul fabricației
● Număr de înmatriculare (fără spații sau
caractere speciale (eg. B111AAA)
● Culoare
● Comentarii suplimentare.
i.a. dacă doriți să ștergeți una dintre
vechile mașini
● Apăsați Mai departe pentru a trimite
aplicația și a încărca documentele.
Înregistrare vehicule (4/4)
● După ce ați terminat
cererea de înregistrare
pentru vehicul, aceasta
va apărea pe pagina
Vehicule din secțiunea
Vehicule în așteptare;

● Odată ce am verificat și
aprobat cererea, aceasta
va fi mutată pe lista de
vehicule care conține lista
tuturor vehiculelor dvs.
active.
Înregistrare vehicule
● Pentru a vă putea aproba înregistrarea, va rugăm să
încărcați cele 5 documente necesare; cererile cu mai
puțin de 5 documente vor fi respinse și va trebui sa
creați o cerere nouă

● Dacă mașina este deja activă în flota și doriți să fie

adăugată pe contul unui alt șofer, nu este nevoie să
creați o cerere nouă de înregistrare. Este necesar doar
să ne scrieți un mesaj pe fleets.bucharest@bolt.eu cu
această intenție, care să conțină numărul de
telefon/adresa de e-mail al șoferului și numărul de
înmatriculare al autovehiculului.

● Pentru înregistrarea mașinii în programul de

colantare, vă rugăm să urmați pașii din acest link
Facturi
General Facturi de călătorie

Facturi Bolt

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Facturi - General
Accesați secțiunea "Facturi", pentru a vizualiza:

● Facturile Bolt; acestea sunt emise lunar și conțin

informații cu privire la venitul brut din luna respectivă și
comisionul Bolt pe care l-ați plătit

● Facturile de călătorie: acestea se emit în baza fiecărei

curse finalizate de către un șofer înscris pe flota. Facturile
emise confirmă încasările firmei și sunt utile pentru
contabilitate. Un raport complet al facturilor se regăsește
în format descărcabil csv.
● Facturile de călătorie pot fi descărcate în format PDF sau
CSV
Facturi - Călătorie (1/2)
Facturile de Călătorie vă permit vizualizarea datelor pentru
călătoriile individuale efectuate de șoferii flotei
dumneavoastră.
Acestea pot fi filtrate în funcție de perioadă, șofer și metodă
de plată.
Toate facturile de călătorie sunt descarcabile.
Facturi - Călătorie (2/2)
În Facturile de Călătorie se regăsesc
următoarele informații:

● Numărul Facturii
● Data facturii
● Denumirea Flotei
● CUI Flotă
● Nr TVA Factură
● Valoare factură (RON)
● TVA
● Valoare totală factură
Facturi - Bolt (1/2)
Facturile Bolt sunt emise lunar și conțin informații cu privire la
venitul brut din luna respectivă și comisionul Bolt pe care l-ați
plătit precum și datele de identificare ale părților.

Facturile Bolt pot fi descărcate în format PDF

Facturi - Bolt (2/2)
În Facturile Bolt se regăsesc următoarele
informații:

● Numărul Facturii
● Numărul de referință
● Data facturii
● Data scadentă
● Beneficiarul facturii
● Adresa beneficiarului
● CUI Flotă
● Nr TVA Factură
● Valoare factură (RON)
● TVA
● Valoare totală factură
● Desfășurător sold
● Valoare taxă inversă TVA (după caz)
Plăți și raportare
Informații despre
General
raportul de plăți

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Plăți și raportare
Plățile se realizează săptămânal, de regulă, în fiecare
zi de luni din săptămâna (cel târziu marți), cu excepția
sărbătorilor legale.

Pentru a vizualiza situația plăților și a rapoartelor,

accesați secțiunea "Rapoarte" a portalului.

● Rapoartele se regăsesc în format descărcabil .csv

pe care recomandăm să le folosiți în aplicația web
"Google Sheets" sau Excel;

● La secțiunea "Plăți" veți găsi plățile săptămânale

cumulate pentru șoferii activi din săptămână
respectivă;
Rapoarte
Rapoartele săptămânale și zilnice se găsesc în format
descărcabil .csv accesând secțiunea dorită din portal.

Recomandăm să le deschideți folosind aplicația web Google

Sheets. Acestea vă oferă toate datele necesare pentru a realiza
plățile către șoferii dumneavoastră.
Informații despre raportul de plăți

În rapoarte găsiți informațiile necesare pe fiecare coloană după cum urmează:

● Datele de identificare ale șoferului și perioada pentru care este afișat raportul
● Încasările brute - suma încasărilor fără comisionul perceput de către Bolt
● Eventuale taxe de anulare, alte taxe de drum
● Comisionul perceput de Bolt
● Sume încasate cu numerar
● Sume restituite în balanță pentru promoții în cazul plăților cu numerar - suma e deja inclusă în
încasările brute
● Bonusuri câștigate
● Eventuale compensări
● Eventuale sume restituite pasagerilor
● Bacșiș - nu se percepe comision
● Câștigul final net - suma încasată pentru șoferul respectiv;
Procesarea cererilor
Toate cererile se procesează în ordine cronologică,
în funcție de data și ora la care au fost trimise.

Vă rugăm să ne contactați doar în cazul în care au

trecut mai mult de 48 de ore de la trimiterea
cererii și nu ați primit un răspuns (excepție fiind
zilele de weekend și sărbătorile legale).

Apasă aici pentru a accesa portalul Bolt Fleet

Mulțumim!
Contact:
Splaiul Unirii 165, București
(din cauza contextului pandemic actual,
biroul fizic pentru suport este închis
temporar)

E-mail:
fleets.bucharest@bolt.eu