Proveedores: proveedores@htg-express.

com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50

 Notă: Scopul acestui manual este acela de a oferi șoferilor care prestează servicii
pentru HTG Express informațiile de bază cu privire la modul de lucru, normele de
protecția muncii, rutele, procedurile administrative și toate acele aspecte legate de
transport.

CUPRINS

1. Modul de prezentare al autovehiculului și șoferilor la locurile de încărcare (LC)/

descărcare (LD):

a) Vestimentație: Adoptarea unei vestimentații adecvate(EXCLUS pantaloni scurți, sandale,

maiouri etc.)
b) Curățenie/ ordine în vehicul: Autovehiculul trebuie să fie curat și pregătit pentru încărcare,
bunurile personale nu trebuie să fie la vedere pentru a permite încărcarea rapidă
c) Comportament: Mereu trebuie adoptat un comportament adecvat, oferind toate informațiile
necesare: datele încărcării/ descărcării; referință, contact etc
d) Interzicerea fumatului/ consumului de băuturi alcoolice: Nu este permis fumatul în punctul
de încărcare/ descărcare. Niciodată nu vă puteți prezenta sub influența băuturilor alcoolice;
nu aruncați gunoiul decât în locurile special amenajate.

2. Echipamentul necesar:

a) Smartphone: indispensabil utilizării aplicației HTG;

b) Siguranță: Extinctor 2kg, echipament de protecție;
c) Asigurarea mărfii: Chingi pentru ancorarea mărfii, preșuri antiderapante;
d) Măsurare: Ruletă de măsurat;
e) Odihnă: Pat care să nu limiteze capacitatea de încărcare a autovehiculului.

3. Documentele la bordul mașinii:

a) Documentele autovehiculului (talonul de inspecție tehnică, permise, asigurare, cartea verde

etc);

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 1/21

 b) Documentele conducătorului auto (formularul A1, certificatul legii Macron, permisul de
conducere);
c) CMR-uri

4. Cunostințe despre:

a) Principalele rute europene;

b) Opțiunea pentru autostrăzi cu taxă, tuneluri, ferry boat;
c) Proceduri vamale;
d) Ancorarea mărfii; cum asigurăm marfa, distribuirea mărfii etc.
e) Responsabilitate și siguranță în trafic; Odihnă
f) Opriri
g) Mențiuni în CMR
h) Utilizarea aplicației HTG.

5. Comunicarea cu HTG:

a) Verificarea datelor încărcării, informațiilor din ordinul de încărcare primit;

b) Controlul stării mărfii și informații despre posibilile pagube, atât de la încărcare, cât de la
descărcare (sau chiar din timpul transportului). Realizarea notațiilor corespunzătoare în
CMR.
c) Informarea operatorilor cu privire la sosirea la punctul încărcării sau descărcării, vamă etc.
d) Informarea imediată în caz de întârziere (defecțiuni, ambuteiaj, odihnă etc)
e) Trimiterea pozei cu CMR după descărcare.

6. Îndeplinirea obligatorie a normativei

Compromisul furnizorilor

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 2/21

1. Modul de prezentare al autovehiculului și șoferilor la locurile de încărcare (LC)/
descărcare (LD):

a) Vestimentație:
Șoferul trebuie să se prezinte cu o vestimentație adecvată (NU se admit pantaloni scurți, sandale,
maiouri etc). Trebuie să utilizeze mânecă scurtă sau lungă, în funcție de anotimp și pantaloni lungi.
Încălțămintea trebuie să fie potrivită pentru condus. Dacă deține vestimentație cu logo HTG
Express din partea firmei, trebuie să o utilizeze.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 3/21

b) Curățenie/ ordine în vehicul

În aceeași măsură, autovehiculul cu care mergem la încărcare trebuie să fie curat, fără
mirosuri neplăcute, iar bunurile dumneavoastră nu trebuie depozitate la vedere. Zona de încărcare
trebuie să fie pregătită în prealabil. Vehiculul trebuie să se prezinte pregătit pentru încărcare/
descărcare.

Clienții sunt foarte exigenți atunci când optează pentru servicii Express noastre și își
exprimă nemulțumirea atunci când se pierde timp cu pregătirea vehiculului, ceea ce întârzie
încărcarea directă.
.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 4/21

c) Comportament:

Unul dintre elementele cele mai importante când vine vorba de încărcare sau descărcare este
comportamentul conducătorului auto. Este fundamental să își păstreze cumpătul, să vorbească
educat, si să aibă un comportament exemplar.
Trebuie să se faciliteze toate datele: Dacă în ordinul de încărcare apare o referință sau un contact
trebuie să se indice în locul de încărcare/ descărcare, iar în cazul în care nu apar, șoferul trebuie
să se asigure că persoana care încarcă sau descarcă este expeditorul sau destinatarul sau un
angajat al acesuia.
Trebuie EVITAT orice tip de conflict cu personalul din fabrici, depozite, magazine etc. În cazul în
care există vreo neînțelegere, puncte de vedere distincte, discrepanțe față de ordinul de încărcare
primit, trebuie să sunați imediat la HTG sau la responsabilul de trafic și să informați cu privire la
această situație. Firma noastră va încerca să medieze și să soluționeze orice incident ce ar putea
avea loc. Este importantă maxima colaborare a conducătorilor auto. Cu toții trebuie să colaborăm
pentru a imbunătăți imaginea șoferilor transportatori de marfă, astfel onorând profesia lor.
Un comportament inadecvat din partea șoferului poate duce la încheierea relației de
colaborare cu HTG Express.

d) Interzicerea fumatului/ consumului de băuturi alcoolice:

Șoferii nu trebuie să se prezinte NICIODATĂ sub influența băuturilor alcoolice sau oricărei
alte substanțe toxice la punctele de încărcare/descărcare. Este absolut interzis acest lucru și poate
conduce la finalul colaborării cu HTG. Conducătorului auto NU îi este permis să fumeze în fabrici,
magazine sau depozite unde încarcă/ descărcă, decât dacă există locuri special amenajate.
Resturile trebuie aruncate doar la coșurile de gunoi, nu pe jos , în parcare sau alte locuri din
proximitate.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 5/21

 2. Echipamentul necesar:

a) Smartphone:

Pentru o colaborare optimă cu firma noastră este necesar ca șoferul să dețină un Smartphone
cu sistem de operare Android, care să îi permită utilizarea aplicației proprii HTG. În plus, un
astfel de telefon este util și în cazul trimiterii de fotografii/ documente și multe alte informații
necesare în transport.

b) Protecție:

În ce privește normele de protecția muncii, autovehiculul trebuie să fie echipat cu un extinctor

de minim 2 kg. Nu se permit cele de dimensiuni mai mici, deoarece nu sunt acceptate în multe
locuri, în special în fabricile din Germania.
Tot așa, șoferul trebuie să dispună de echipament de protecție complet:vestă reflectorizantă,
mănuși, cască, ochelari și bocanci de protecție (nu pantofi). Diferența constă în faptul că
bocancii acoperă glezna și oferă o protecție mai mare, fiind recomandați de asemenea cei clasa
S3.

c) Asigurarea mărfii

Pentru o bună desfășurare a transportului de mărfuri e nevoie de cel puțin 5 chingi (pentru

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 6/21

dubă), sau mai multe, depinzând de fiecare tip de vehicul, pentru a ne asigura că marfa este bine
ancorată. Chingile trebuie să fie noi sau în stare perfectă. NU trebuie utilizate cinghile foarte vechi
sau uzate.

De asemenea, autovehiculul trebuie să fie echipat cu un număr de preșuri antiderapante

corespunzător capacității sale (5 pentru dubă, 10 pentru carosată, 16 pentru minitir). Aceste preșuri
se folosesc la încărcare, punându-se sub fiecare palet pentru a reduce riscul de deplasare a
acestuia.

Șoferul nu trebuie să intervină în procesul de încărcare/ descărcare/ manipulare de marfă,

transborduri, cu excepția ordinului explicit/ în scris din partea HTG. În caz contarar, de aceste

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 7/21

operațiuni se vor face responsabili doar aceștia, trebuind să răspundă pentru eventualele pagube
pe care le vor cauza firmei HTG ori terților.

d) Măsurare:

Este nevoie ca autovehiculul să fie echipat cu o ruletă de măsurat. Acest lucru ne ajută în
cazul oricărei probleme sau neconcordanțe cu clientul în privința dimensiunilor mărfii sau chiar ale
vehiculului. În cazul unei camionete este necesară o ruletă de cel puțin 5 metri lungime. În cazul
dubelor este suficientă una de 3 metri.

e) Odihnă:

Patul este unul dintre elementele importante, care oferă posibilitatea de a se odihni
conducătorului auto. Totuși, trebuie să fie unul rabatabil, astfel încât să nu limiteze zona de
încărcare. Înainte de a se prezenta la încărcare patul trebuie să fie pliat pentru a elibera spațiul
destinat mărfii și a facilita manipularea sa.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 8/21

1. Documente la bordul mașinii:

a) Documentele autovehiculului:

La bordul autovehiculului șoferul auto trebuie să dețină toate documentele precum: permis
de condus, asigurare auto, talonul de inspecție tehnică, în ordine și la îndemână pentru
eventualitatea în care cineva solicită prezentarea lor (inclusiv clienților).

b) Documentele șoferului:

De asemenea trebuie să dețină toate documentele care să dovedească respectarea

reglementației cu privirea la salarizarea minimă din fiecare țară. Aceste documente trebuie să fie
organizate și puse în ordine pentru a reduce timpul de așteptare pentru cei care solicită aceste
documente. Trebuie să fie valabile în orice moment. În absența acestor documente se poate anula
un transport de către clientul nostru.
În curând vom pune la dispoziția tuturor furnizorilor o nouă versiune a paginii noastre we
MyHTG, unde se va putea consulta legislația în vigoare în diferite țări europene (dar și informații cu
privire la stadiul plăților).

b) CMR-uri:

Conducătorul auto trebuie să aibă în posesie CMR necompletate pentru transporturile pe

care urmează să le efectueze, dar și cardul de credit, de carburant și numerar suficient pentru a
realiza plăți neprevăzute sau orice operațiune indispensabilă în procesul de transport.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 9/21

Cunostințe despre:

a) Rute:
Șoferul trebuie să îndeplinească timpul de tranzit stabilit în ordinul de încărcare. El trebuie
să fie suficient de autonom pentru a decide ruta pe care să realizeze respectivul transport, în mod
optim și evitând autostrăzile nesigure. Este necesar să aibe cunoștințe extinse cu privire la rutele
pe care trebuie să le urmeze.
Din motive de siguranță, nu este permisă NICIODATĂ traversarea din Franța spre Spania
prin zona Pirinei sau utilizarea autostrazilor clasa III sau IV.

NICIODATĂ nu se poate tranzita Elveția cu vehiculul încărcat dacă nu este țara de origine sau de
destinație a mărfii. Dacă atunci când primiți Ordinul de încărcare de la HTG Express, timpul de
tranzit nu pare realizabil cu ruta pe care șoferul o consideră ideală, trebuie să se comunice imediat
HTG-ului pentru a cântări alte opțiuni distincte.

b) Autostrăzile cu plată:

Cunoașterea rutelor implică de asemenea și cunoașterea autostrăzilor cu plată, rutele cele

mai rapide care permit îndeplinirea timpului de tranzit solicitat. Sunt șoferii aceia care, ca o
consecință a anilor de experiență, cunosc cel mai bine care sunt rutele corecte/ adecvate pentru
fiecare transport.
Acest lucru se aplică și la tunel și ferry boat. Conducătorii auto au obligativitatea de a ști când
pot sau trebuie să treacă printr-un tunel sau să traverseze cu ferryboat-ul. În cazul unei livrări în
Regatul Unit, traversarea din Franța se va face prin Eurotunnel, cu excepția cazurilor în care

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 10/21

timpul de tranzit poate permite traversarea cu ferry boat-ul și se anunță HTG-ul.

c) Vama:
În cazul în care trebuie să realizăm o livrare într-o țară în care există un punct de vamă, ține
de responsabilitatea șoferului să verifice dacă a primit toate documentele necesare pentru a
realiza toate procedurile vamale. Tot acesta trebuie să verifice dacă a primit facturile, DVE,
documentele T1/T2 aferente și să informeze firma HTG imediat, când lipsește vreunul dintre
aceste documente.

De asemenea, are obligația să verifice dacă are la dispoziție adresele unde trebuie realizate
procedurile vamale, atât de intrare, cât și de ieșire dintr-o țară.
Din țara de ORIGINE există 3 documente posibile cu care poate ieși:
1. DVE (Declarația Vamală Export): Cu acest document se poate merge până la ultima graniță din
UE. Odată ajuns la această graniță trebuie să apeleze la un agent de vamă care să îndeplinească
formalitățile de vămuire a mărfurilor și să emită documentul de tranzit T1/ T2. Cu acest document
poate deja intra în țară pănă la prima vamă din Elveția, unde îi vor anula documentul, dar va putea
continua până la destinație pentru a livra marfa. Dacă destinatarul are un agent in situ, poate
merge direct spre destinație și acolo îi vor anula documentul.
2. Cu foaia de TRANZIT (T1/T2): Direct din țara de origine spre destinație. Cu acest document
trebuie doar să treacă pe la granița Elveției și să prezintele actele, pe care ulterior polițiștii le vor
scana și ștampila. Vehiculul trebuie să treacă prin zona indicată celor care au acest document și
nu e nevoie să fie prezent un agent de vamă. În funcție de instrucțiunile pe care le dă clientul,
documentul de tranzit se va anula la destinație sau în prima vamă după intrarea în Elveția.
3. Există de asemenea posibilitatea să iasă din țara de origine doar cu o factură. În această
situație marfa iese fără documente de vamă și poate merge doar până la ultima graniță, unde în
mod obligatoriu trebuie să se adreseze, înainte de a traversa, agentului de vamă desemnat care
va da actele de vamă corespunzătoare.

d) Ancorarea mărfii:
Conducătorii auto trebuie să cunoască foarte bine modalitățile de ancorare și asigurare a
mărfii. Trebuie să știe care este cel mai bun mod de așezare și de protejare a mărfii pe care o
încarcă. În aceeași măsură, e nevoie să știe care este poziționarea cea mai sigură a mărfii pentru

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 11/21

e) Responsabilitate și siguranță în trafic;

Modul de condus al șoferilor care lucrează cu HTG trebuie să fie unul responsabil pentru a
garanta siguranța sa și a participanților la trafic. Șoferul trebuie să se afle într-o stare fizică optimă
și suficient de odihnit pentru a realiza fiecare transport și să nu depășeasă timpul maxim de
condus, să respecte pauzele de odihnă prevăzute de legea în vigoare aplicabilă în fiecare caz.
În cazul în care nu se poate respecta ce am prezentata anterior, trebuie comunicat imediat
acest lucru HTG-ului.
Desigur, în timpul condusului, nu se poate manipula niciun fel de aparat/ dispozitiv, precum
GPS sau telefon mobil. Firma noastră dorește să garanteze siguranța conducătorilor auto, dar și a
mărfii transportate.

f) Opriri
Niciodată nu se poate lăsa vehiculul în staționare nepăzit, în mod voluntar:

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 12/21

 În cazul unei opriri cu o durată de maxim 3 ore: Vehiculul trebuie să fie închis, utilizându-se
toate metodele de închidere, blocare și activare a alarmei de care dispune. Și trebuie să
staționeze doar în locuri potrivite, fiind excluse străzile sau zonele lăturalnice.
 În cazul opririlor care depășesc 3 ore: în afară de cele menționate anterior, vehiculul trebuie să
fie păzit permanent. Dacă nu se poate îndeplini acest lucru, vehiculul trebuie să parcheze
alături de alte camioane, în zone iluminate, în proximitatea unui local deschis 24/24, cum ar un
hotel sau o benzinărie.

f) Completarea și utilizarea corectă a CMR-ului;

CMR-ul este principalul document care se utilizează în activitatea de transport. Este

instrumentul de bază și toți transportatorii trebuie să știe cum se completează corect acesta și
cum se folosește.
Este foarte important să se introducă toate datele necesare deoarece lipsa oricărei date
importante poate fi cauza unei amenzi. Dacă au la dispoziție propria ștampilă, este recomandat să
o folosească în loc de a completa CMR de fiecare dată.
În CMR este necesar să se indice referința noastră “REF. HTG”, care se găseste în Ordinul de
încărcare primit de furnizor.
Documentul trebuie să conțină datele de bază, precum: locul de încărcare/ descărcare, marfă,
datele transportatorului și numărul de înmatriculare.

h) Mențiuni în CMR
Orice incident sau anomalie detectată în legătură cu starea mărfii atât la punctul de încărcare,
cât și în cel de descărcare (pagube, lipsă, ambalaj defectuos sau insuficient, marfa rău ambalată
sau etichetată, lipsa documentelor necesare etc) sau în timpul transportului, se va comunica
imediat firmei HTG Express, care va transmite instrucțiunile corespunzătoare și se va face
mențiunea argumentată în CMR, descriind defectul sau incidentul produs. În mod normal, în
rubrica 18.
Se va trimite o fotografie a CMR-ului când se va face o astfel de mențiune (scrisă de furnizor
sau de destinatar) la adresa de email: sales@htg-express.com
În cazul în care furnizorul se va afla în imposibilitatea de a realiza verificările prevăzute în această
rubrică, va transmite acest lucru firmei noastre, care va emite instrucțiunile necesare și se va
formula o mențiune în CMR, suficient de motivată, descriind ce s-a întâmplat.
În situația în care Furnizorul nu va avea la dispoziție resursele necesare pentru a verifica dacă

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 13/21

numaărul și indicațiile de pe marfă coincid cu mențiunile din CMR, trebuie să marcheze rubrica 25
dacă folosește CMR-urile proprii HTG Express, sau în caz contrariu, va nota în rubrica de mențiuni
ale transportatorului: ”Imposibil de verificat dacă marfa coincide cu mențiunile din CMR.”
MENȚIUNILE DESTINATARULUI:
În cazul în care destinatarul va realiza notații în CMR, furnizorul trebuie să verifice exactitatea
acestora, informând imediat firma HTG Express.

g) Utilizarea aplicației HTG.

Unul dintre cele mai importante instrumente de lucru ale firmei noastre este aplicația HTG,

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 14/21

care în ciuda faptului că încă se află în fază de dezvoltare, toți conducătorii auto trebuie să o
folosească.
De fiecare dată când un furnizor primește Ordinul de încărcare, va primi totodată și un cod
pentru aplicația noastră. Șoferul care va efectua transportul trebuie să introducă acest cod pentru a
o putea activa. Aplicația trimite poziția vehiculului de fiecare dată când HTG o solicită. Șoferul
poate schimba în mod manual anumite situații în care se află vehicul: la Locul Încărcării, la Locul
Descărcării, Descărcat.

4. Comunicarea cu HTG:
b) Verificarea datelor încărcării:

Este obligația furnizorului și conducătorului auto să verifice toate datele. Trebuie să verifice
dacă locul încărcării/ descărcării unde se află acesta este cel corect, dacă toate datele din CMR
sunt coerente, iar în situația în care au vreo îndoială cu privire la acestea să consulte operatorii
HTG.
Dacă șoferul/ furnizorul observă că locul de încărcare îi apare mult prea departe de punctul
unde se află (fără să fi fost anunțat în prealabil), este necesar să consulte și să confirme acest
aspect cu HTG.
Este important ca șoferul/ furnizorul să verifice dacă ruta pentru care optează le va permite să
îndeplinească tranzitul stabilit în Ordinul de încărcare. Avertizăm șoferii că uneori GPS-ul sau
Google Maps pot realiza calcule greșite, fapt care poate conduce la întârzieri, sau în cel mai rău
caz erori de livrare.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 15/21

c) Verificarea mărfii:
Șoferul trebuie să verifice marfa înainte să încarce. Orice imperfecțiune, lipsă sau
neconcordanță față de ordinul de încărcare trebuie să se reflecte în CMR și să ni se comunice
imediat. Aceste aspecte trebuie notate în CMR chiar dacă personalul de la locul încărcării/
descărcării indică că nu este nevoie.
Chiar dacă pare lipsit de importanță, trebuie să rămână înregistrată/scrisă această
informație.
Totodată trebuie să ne anunțați în cazul în care din anumite cauze (trafic, condiții
meteorologice nefavorabile etc) se modifică starea mărfii în timpul transportului. Este recomandat
ca șoferul să facă fotografii mărfii odată încărcată și înainte de a descărca și să le păstreze în
memoria telefonului cel puțin o săptămână pentru a putea demonstra clientului starea mărfii în
timpul transportului.

c-d) Informația:
Cu scopul de a oferi Clientului informația promisă, Furnizorul se angajează să comunice
informațiile semnalate în continuare:
Conducătorul auto trebuie să:
i. să anunțe prin intermediul aplicației sau alte canale de comunicare (e-mail, apel telefonic,

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 16/21

 SMS) sosirea la punctul de încărcare/ descărcare sau vamă.
ii. să informeze cu privire la orice întârziere în timpul transportului precum avarii, ambuteiaj,
condiții meteo nefavorabile etc.
iii. în cazul în care adresele nu sunt destul de clare și șoferul nu poate găsi locul de
încărcare/ descărcare, nu trebuie să treacă mai mult de 15-20 de minute înainte de a anunța
HTG-ul cu privire la dificultățile pe care le întâmpină. HTG va face tot posibilul să găsească o
soluție pentru a-l ajuta, contactând clientul și solicitând mai multe detalii.
iv. odată terminată descărcarea șoferul trebuie să trimită o poză cu CMR-ul pe adresa
noastră de email. Această fotografie trebuie să fie la o calitate suficientă de bună pentru a se
putea distinge detaliile

6. Îndeplinirea obligatorie a legislației:

Este obligatorie îndeplinirea legislației cu privire la limita maximă de greutate , timpul
de condus și odihnă și celelalte norme aplicabile legate de transportul terestru de mărfuri.
7. Acord de calitate al Furnizorilor:
Toți Furnizorii HTG-Express se supun unui Acord de calitate, iar șoferii acestora trebuie să
îl respecte.

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 17/21

Proceduri care trebuie îndeplinite în timpul unui transport cu HTG EXPRESS
Verificat
Înainte de încărcare:
Verificarea datelor încărcării (referență,adrese etc) și stabilirea rutei
Activarea aplicației HTG EXPRESS
Pregătirea vehiculului pentru încărcare (curățarea zonei de încărcare,
adaptarea înălțimii acestuia în cazul în care se observă că este necesar etc)

La Locul încărcării:
Adoptarea unui comportament adecvat, ajutarea clientului cu tot ce e posibil
Utilizarea unei vestimentații adecvate și echipamentului de protecție
Verificarea mărfii încărcate (să fie conform ordinului de încărcare și în stare
perfectă) - informarea HTG EXPRESS în caz de discrepanță - notarea acestui
lucru în CMR
Ancorarea corespunzătoare a mărfii
Completarea tuturor rubricilor din CMR și verificarea acestuia
Odată terminată încărcarea, anunțați HTG

În timpul transportului
Informarea imediată a oricărei probleme/ întârzieri (accident,ambuteiaj etc.)
Anunțarea HTG EXPRESS în cazul oricărei probleme cu marfa
Condus prudent și responsabil

La locul descărcării:
Informarea HTG EXPRESS și a clientului/ destinatarului cu privire la ora de
sosire
Utilizarea unei vestimentații adecvate și echipamentului de protecție
Notarea oricărei imperfecțiuni/pagube ale mărfii în CMR
Informarea HTG EXPRESS când se termină descărcarea
Trimiterea fotografiei CMR-ului la HTG EXPRESS

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 18/21

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 19/21
Semnarea acestui document:

Implică acordul din partea șoferului a respectării tuturor îndatoririlor și indicațiilor pe care le conține,
facându-se responsabil exclusiv de faptele și omisiunile pe care el însuși le săvârșește,
contravenind celor stipulate, răspunzând în consecință pentru pagubele provocate de aceste fapte
sau omisiuni firmei HTG-Express și/ sau terților, exonerând HTG Express de toate consecințele
acestora.

Substituie integral orice alt document semnat anterior între cele două părți, cu excepția aceluia sau
acelora care fac referire la condițiile economice existente între acestea.

Citit și acceptat de: (Dată, nume complet, Carte de Identitate, semnătură și ștampila Furnizorului
sau o persoană autorizată)

Proveedores: proveedores@htg-express.com - +34 943 62 98 03 +34 629 41 00 50 20/21