MARIA TEPORDEI

27 ani din Chișinău

Date contact
Email: marinatepordei@gmail.com Tel: 069-906-471
Adresa: Gh. Cașu, 20/3, Chișinău

Despre mine
Imi doresc sa imi dezvolt multilateral personalitatea, sa cunosc oameni si locuri noi prin intermediul calatoriilor in mai multe
state sau in tara. Imi place sa ma implic in diferite proiecte, sa particip la traininguri pentru a fi cat mai bine pregatita astel incat
sa pot imbunatati strategiile de conducere ale companiei si pentru a-i ajuta pe clienti sa descopere serviciile care li se
potrivesc.

Experienta profesionala
Experienta pe Turism, Industria Ospitalității:
departamente

Mai 2022–Aug2022 Customer support

3 luni
-Înregistrarea pasagerilor la zbor (check-in);
-Emiterea bagajelor, a asigurărilor;
Informarea pasagerilor referitor la acte și modificarea zborului.

Experienta pe
departamente Achiziții/ Lucru în Finanțe: 3 luni
Mai 2021 – Iul 2021
3 luni
Commercial Sourcer- VEO Worldwide Services- Chisinau
- Utilizarea internetului în vederea dezvoltării bazei de date cu noi furnizori din piața Scandinavia,
- Verificarea în baza de date existentă și adaugarea noilor furnizori identificați,
- Îndeplinirea KPI-lor,
- Colaborarea cu prospectorii și buyerii.

Experienta pe
departamente
Turism / Hotel staff: 2 luni

Iul 2018 - Aug 2018 Agent Turism - Zeus Tur Chisinau

2 luni STRAINATATE | Turism / Hotel staff | Turism / HoReCa

Elaborarea pachetelor turistice;

Preluarea apelurilor de la clienti;
Consultanta clienti in alegerea pachetelor;
Rezervarea biletelor de avion/autocar/ etc.;

Abilitati si competente dobandite:

Amadeus, comunicare relationare, organizatorice, Comunicare negociere, negociere vanzare, relatii clientii
lucrul publicul

Educatie
2020-2022 Masterat- Facultatea Științe sociale și ale Educației

Psihologie clinică și consiliere psihologică Chișinău Republica Moldova

2018 - 2020 Masterat - Facultatea de Istorie si Stiinte Politice

Relatii internationale in sec XIX - XXI, Istorie si diplomatie | Constanta

2015 - 2018 Facultate - Facultatea de Relatii Internationale, Stiinte Politice Si Administrative

Relatii Internationale | Chisinau, Republica Moldova

Universitatea de stat din Republica Moldova

2013 - 2017 Colegiu / Studii postliceale - Colegiul International de Administrare si Business

Management/ Turism | Chisinau Republica Moldova
Abilitati
Abilitati generale
Pachetul Microsoft Office, Utilizare calculator, Persoana serioasa, Seriozitate profesionala, Capacitatea de a lucra intr -un
mediu dinamic, Persoana ambitioasa, Persoana perfectionista, Sinceritate, Loialitate fata de companie, Persoana cu mintea
deschisa, Persoana carismatica, resposabila, atenta la detalii, ambitioasa si orientate spre rezultate noi.

Abilitati dobandite la locurile de munca

Comunicare relationare, organizatorice, Comunicare negociere, negociere vanzare, relatii clientii lucrul publicul

Limbi straine
Rusă - Avansat, Engleză - Mediu, Germană - Incepator

Alte informatii
Conferinte
Diploma
perioada Feb 2018 - Feb 2018
Sesiunii nationale de comunicari stiintifice studetesti editia XXII, etapa I, din cadrul Facultatii de Relatii Internationale , Stiintifice Politice si
Administrative

Certificari
Certificat
perioada Nov 2017 - Nov 2017
Training Seminar on Dialogue and Understanding: Shaping Neighbourhood 14 - 16 November , 2017

CERTIFICAT DE PARTICIPARE
perioada Aug 2007 - Aug 2007
Programul a inclus lectii intensive, timp de cateva zile in urmatoarele materii: Comunicarea inter-culturala; Prevenirea racismului; Drepturile
copiilor; Schimburi culturale cu copiii din Sicilia; Elvetia (incl. excursii); Examene medicale

Traininguri
SHAPING NEIGHBOURHOOD
perioada Nov 2017 - Nov 2017
Training Seminar Insusirea functionarii a Institutiilor Europene in contextrul relatiilor internationale dintre statele vecine

SHAPING NEIGHBOURHOOD
perioada Nov 2017 - Nov 2017
Training Seminar Simulare pe probleme de functionare a Institutiilor Europene in contextrul relatiilor dintre statele vecine

Premii si Distinctii
Diploma pentru creativitate,ingeniozitate si spirit de echipa in cadrul programului,,Lecturile verii 2014"
dobandit in Iun 2014

Diploma: Concursul Republican EUROPA LA NOI ACASA cu prezentarea eseului ,,EUROPA LA NOI ACASA -CETATENIE
RESPONSABILA''
dobandit in Mai 2014

Diploma pentru participare la concursul literar- artistic: Dumitru Matcovschi-un scriitor sincer ca un cantec de dor
dobandit in Mai 2014

Diploma Premiul Alexandrina Rusu pentru participarea la Concursul republican de eseuri ,, Pagini din istoria familiei mele''
dobandit in Apr 2014
Diploma pentru participarea la Concursul repulican de eseuri ,,Pagini din istoria familiei mele"
dobandit in Apr 2014

Urkunde:Die Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Chișinău bedankt sich für Ihre Teilnahme am Literaturweteweerb2014 und
verleiht Ihnen in Anerkennung Ihrer Leistungen diese Urkunde
dobandit in Apr 2014

Diploma pentru locul I la concursul de creatie literara ,,Laboratorul de creatie " editia a III-a, organizat de catre Centrul
Adolescentilor in comun cu Consiliul Local al Copiilor si Tinerilor din cadrul Directiei generale educatie, tineret si sport
dobandit in Ian 2014

Diploma pentru cea mai ingenioasa lucrare prezentata la concursul ,, Cel mai bun in profesie"
dobandit in Mai 2013

Diploma pentru participarea activa la concursul cu tema:,,Tehnologii Informationale Moderne"

dobandit in Feb 2013

Diploma pentru participarea activa la concursul gazetelor ecologice cu tematica :,,Cu fata spre planeta Pamint"
dobandit in Ian 2013

Diploma pentru participarea la concursul ,, Cel mai bun in profesie" operator - computer
dobandit in Mai 2012

Diploma pentru participarea la Concursul de eseuri ,, Holocaust. Memorie. Constiinta. Depasire" si pentru corectitudinea
dezvaluirii temei in lucrarea prezentata
dobandit in Ian 2012

Diploma pentru eseul ,, Scoala-cel mai palpitant capitol din cartea vietii noastre" - o viziune a adolescentului scolar
dobandit in Ian 2012

Proiecte
Diploma de performanta
perioada Sep 2010 - Mai 2013
In cadrul proiectului ,,Burse pentru tineri din institutii de tip internat"implementat de catre Centrul de Informatii Univers itare cu suportul financiar
al Fundatiti Orange Moldova 2010 - 2013