1 Schimbarea conţinutului funcţiei de personal şi constituirea
Managementului Resurselor Umane 2 Managementul Resurselor Umane – esenţă, scop, componente 3 Proiectarea organizaţională - opţiuni şi implicaţii 4 Tipuri de structuri organizatorice – structura funcţională 5 Tipuri de structuri organizatorice - structura geografică 6 Tipuri de structuri organizatorice – structura matriceală 7 Atributele liderului 9 Teoria bifactorială a lui Douglas McGregor 14 Conducerea şi cultura de organizaţie 15 Piramida lui Maslow 17 Teoria lui Herzberg (motivaţional- igienică) 23 Formele de salarizare – salarizarea în regie și mixtă 24 Formele de salarizare – salarizarea în acord 25 Organizaţiile sindicale 26 Organizaţiile patronale 27 Conflictul de muncă 28 Grevele 29 Proceduri de restabilire şi menţinere a relaţiilor management – sindicate 31 Strategii anti-stres 32 Definirea şi componentele comunicării interne 33 Tipologia comunicărilor interne 34 Deficienţe înregistrate în procesul comunicării 35 Modalităţi de perfecţionare a comunicării