Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
- a apărut în 1990;
- a luat amploare odată cu integrarea în Uniunea
Europeană.
Factori Factori
politici tehnologici
Factori de natură legislativ normativă:
- legile, actele, ordonanțele de guvern, dispozițiile cu
caracter special sau alte reglementăricare se referǎ
în mod direct la mediul antreprenorial.
Indiferent de statutul, domeniul de activitate sau de
elementele care țin strict de persoana
antreprenorului, asupra acestor factori antreprenorul
nu are putere de decizie în sensul schimbǎrii lor.
Factorii sociali
Sunt factori cu caracter dual și subiectiv, se întâlnesc
atât în mediul extern, cât și în mediul intern al
întreprinderii.
Factorii sociali în raport cu mediul extern: furnizori,
clienți (posibili și actuali), funcționarii statului,
posibilii investitori și partenerii de afaceri.
Factorii sociali interni: cea mai mare pondere o au
angajații companiei.
Factori de ordin financiar
Prin analiza lor, oferǎ informații relevante pe baza
cǎrora se pot face verificǎri ale situației actuale,
evaluǎri, dar și previziuni pentru o perioadǎ
determinatǎ de timp.
Au posibilitatea de a oferi infuzii de cash-flow prin:
credite, fonduri europene, împrumuturi de la stat și
alte modalitǎți.
Principalii actori în categoria factorilor de ordin
financiar sunt: instituțiile financiar-bancare, Banca
Naționalǎ a României (BNR), Bursa de Valori
București (BVB).
Factorii tehnologici
Au în vedere evoluția tehnologicǎ și se regǎsesc pe
mai multe niveluri.
Își fac simțite efectele atât asupra obiectului principal
de activitate al firmei, cât și asupra productivitǎții
companiei.
Factorii politici
Stau la baza dezvoltǎrii mediului antreprenorial și îi
putem numi factori primari.
Regimul politic a influențat în mod decisiv apariția și
dezvoltarea sau, dimpotrivă, împiedicarea existenței
mediului antreprenorial în orice țarǎ sau zonǎ
geograficǎ.
Factori de ordin global
Trateazǎ cu precǎdere efectele pe care le au
evenimentele din economiile puternice ale lumii,
politica statelor care dețin monopol pe o anumitǎ
piațǎ, conflictele armate, acordurile privind circulația
mǎrfurilor sau ultimele descoperiri în domeniu.
„Antreprenoriatul este, în esenţă, un act de
creaţie, ce necesită abilitatea de a recunoaşte o
oportunitate, de a contura un obiectiv şi de profita
de o situaţie nou creată.”
(Entrepreneurship: The Spirit of Adventure by
Richard Bodell et al. Toronto: Harcourt Brace
Jovanovich, 1991.) Sursa:
http://www.mvp.cfee.org/en/aboutentrepreneurs.
html
Despre carieră:
privită sub aspectul ascensiunii într-o organizaţie, cariera
este percepută ca "avansare";
privită ca ocupaţie, se apreciază că anumite ocupaţii
constituie o carieră (militari, profesori, manageri), pe când
alte ocupaţii sunt "proiectate" drept posturi (ospătar, şofer,
vânzator etc.);
cariera poate fi percepută ca fiind "o succesiune de posturi
de-a lungul vieţii" sau o "succesiune de funcţii" în ordinea
crescătoare a prestigiului prin care trece angajatul;
cu referire la persoană, cariera este vazută ca "o
succesiune evolutivă de activităţi profesionale şi poziţii
profesionale pe care le atinge o persoană ca şi atitudinile,
cunoştinţele şi competenţele dezvoltate de-a lungul
timpului”. (Johns.G -1996)
Tipuri de orientare în carieră (1):
Convențional - ordonat, conformist și practic. Elemente
negative: lipsă de imaginație, inhibiție, inflexibilitate,
incapacitate ptr. proiecte pe termen lung.
Artistic - imaginație, intuiție, independenț[. Ca trăsături
negative: persoane dezordonate, emotive, nepractice.
Realist - activități care necesită relații sociale,
negocieri în mică măsură, negocieri. Spontaneitate,
stabilitate, simț practic, etc.
Tipuri de orientare în carieră (2):
Social – persoană sociabilă, prietenoasă, amabilă,
ceea ce îi favorizează implicarea în acțiuni care
presupun informare, ajutorare, dezv. abilităților altor
pers. etc.
Intreprinzător - încredere în sine, ambiție, energie,
extroversie, dar și tendință de dominare,
impulsivitate și într-o anumită măsură inflexibilitate.
Investigativ - se caracterizează printr-o ridicată
capacitate de observare și analiză, originalitate și
independență.
Teoria lui Schein: cariera individuală poate fi
analizată ținând cont de următoarele trăsături
individuale:
competența tehnică sau funcțională;
competența managerială;
încrederea /siguranța de sine;
nevoia de libertate/ mediu fără constrângeri;
creativitatea.
Care sunt principalele probleme pe care vi
le-ați pus / vi le puneți în inițierea unei
afaceri?
Teoria motivației – piramida lui Maslow
Şansele de a avea succes în afaceri cresc dacă
întreprinzătorul:
alege o afacere în care are experienţă;
optează pentru un domeniu care îl pasionează;
identifică o oportunitate nevalorificată;
urmăreşte individualizarea, încă de la început, în
raport cu concurenţa;
se informează riguros cu privire la domeniul
afacerii ales.
De unde vă vin ideile de afaceri?
Ideile de afaceri pot fi clasificate în (1):
Idei de afacere normale - sunt legate de o piaţă
stabilă, fără riscuri mari, dar nu oferă rate mari ale
profitului, satisfac cerinţele de bază, elementare ale
clienţilor. Exemple: procesarea alimentelor, panificaţia,
frizeria, transportul local, turismul clasic (hotelier),
construcţia de locuinţe etc.
Idei de afacere inovative - afacerea este mai
complicată, bazată pe noutăţi tehnice şi tehnologice.
Clienţii nu cunosc produsele/serviciile, piaţa trebuie
formată, estimările care se pot face nu au nici un
suport în acţiuni anterioare similare.
Ideile de afaceri pot fi clasificate în (2)
Idei de afacere trăsnite - apărute „înainte de vremea lor”,
neînţelese de majoritatea întreprinzătorilor sau clienţilor care
nu conștientizează lor. Exemple: scutece reciclabile, aplicație
pentru tel. mobil care transformă display-ul în icoană și care
incantează cântece religioase când depășești o anumită
viteză.
Idei de afacere depăşite de vreme - se adresează
nostalgicilor, întreprinzători îndrăgostiţi de vremuri de mult
apuse, răspund unor cerinţe ale unui segment foarte îngust al
pieţei, uneori greu de abordat din cauza distanţelor, dar care
pentru un întreprinzător motivat pot să ofere şansa unei
afaceri de succes. Exemplu: ventilatoarele de tavan pentru
crearea „atmosferei de epocă” în unele baruri.
Vă veţi dezvolta instinctele antreprenoriale punându-
vă întrebări precum:
Ce mă deranjează cel mai mult atunci când încerc să
cumpăr ceva?
Ce produs sau serviciu mi-ar face viaţa cu adevărat
mai bună?
Ce anume mă sâcâie sau mă enervează?
Ce produs sau serviciu ar rezolva problema?
Care este acel lucru pe care aș fi fericit să îl am mai
mult decât orice?
Cum ar arăta? Ce gust ar avea?
Ce aș face?
Schumpeter descrie cinci modalităţi de bază prin care
antreprenorii găsesc oportunităţi de a crea noi afaceri:
1. Folosirea unei noi tehnologii pentru a produce un nou
produs.
2. Folosirea unei tehnologii existente pentru a produce
un nou produs.
3. Folosirea unei tehnologii existente pentru a transforma
un produs vechi într-un produs nou.
4. Găsirea unei noi surse de materii prime (care ar putea
permite antreprenorului să producă mai ieftin).
5. Dezvoltarea unei noi pieţe pentru un produs existent.
Aplicație
Alcătuiţi o listă cu cinci avantaje şi cinci dezavantaje ale
situaţiei dumneavoastră actuale. Faceţi, apoi, acelaşi lucru
şi în ipoteza aventurării dumneavoastră în afacerea la care
vă gândiţi. Spre ce înclină balanţa argumentelor?
Ce calităţi credeţi că vă sunt necesare pentru a reuşi? Care
sunt atuurile şi slăbiciunile dumneavoastră ca
întreprinzător?
Petreceţi cinci minute înşirând pe o listă cât mai multe
lucruri care v-ar interesa şi la care sunteţi priceput. Pentru
fiecare dintre ele încercaţi să vă gândiţi la o idee de afaceri
care vi s-ar potrivi. V-aţi descurcat? Au fost suficiente cele
cinci minute?
Posibilități pentru inițierea afacerii:
Inițierea unei afaceri proprii
Cumpărarea unei afaceri
Franchising-ul
- mărcii comercializate
- afacerii
Întreprinzătorul poate să aleagă între:
Persoană fizică
Societate comercială
In cazul persoanei fizice se poate vorbi de următoarele
trei forme de organizare (O.G. nr. 44 din 2008):
persoană fizică autorizată - poate să desfăşoare orice
formă de activitate economică permisă de lege,
folosind în principal forţa de muncă proprie.
întreprindere individuală - o întreprindere economică
fără personalitate juridică, organizată de un
întreprinzător persoană fizică, care poate angaja terţe
persoane cu contract individual de muncă.
întreprindere familială - o întreprindere economică fără
personalitate juridică, organizată de un întreprinzător
persoană fizică împreună cu familia sa.
Societăţile comerciale se vor constitui în una dintre
următoarele forme:
societate cu răspundere limitată (S.R.L.)
societate pe acţiuni (S.A.)
societate în nume colectiv (S.N.C.)
societate în comandită simplă (S.C.S.)
societate în comandită pe acţiuni (S.C.A.)
Ce riscuri ar presupune afacerea pe care
intenționați să o inițiați?
Riscul legat de domeniul de activitate. Este dat de
întâlnirea dintre cerere şi ofertă. Cu cât numărul de
clienţi este mai mic, cu atât firma este mai vulnerabilă.
Riscul succesoral. Are în vedere legătura familie-firmă;
componenta umană; timpul necesar şi aspectul juridic
al succesiuni proprietăţii de la întreprinzător la familie.
Riscul financiar. În iniţierea şi dezvoltarea unei afaceri,
întreprinzătorul riscă o bună parte din economiile sale
dacă nu chiar toate economiile .
Riscul carierei. Se pune întrebarea dacă
întreprinzătorii vor fi capabili sau nu să-şi găsească o
slujbă sau se vor întoarce la cea veche, dacă afacerea
eşuează.
Riscul familial şi social. Înfiinţarea, desfăşurarea şi
dezvoltarea unei afaceri foloseşte cea mai mare parte
din energia şi timpul unui întreprinzător, celelalte
angajamente pot avea de suferit.
Riscul psihic. În cazul unui faliment, psihicul
întreprinzătorului poate să aibă de suferit, de multe ori
ireversibil.
Riscul tehnic şi tehnologic. Ia în calcul riscul nerealizării
cantităţii programate; riscul neîncadrării în consumurile
specifice normate; riscul accidentelor de muncă; riscul
rebuturilor.
Riscuri privind proprietatea. Întreprinzătorul trebuie să
aibă în vedere o serie de riscuri privind proprietatea,
cum ar fi: posibilitatea apariţiei de incendii, dezastre
naturale, spargeri, furturi.
Riscuri privind personalul. Angajaţii pot comite furturi,
fraude, neglijenţe.
Riscul comercial. Are în componenţă: riscul privind
negocierea neurmată de încheierea contractului; riscul de
preţ; riscul dependenţei de resursele limitate într-o anumită
zonă geografică, riscul de transfer de plăţi; riscul de schimb
valutar; riscul privind clienţii nemulţumiţi sau rău-platnici.
Riscul legat de pregătire. Se referă la riscul privind
pregătirea întreprinzătorului; riscul privind pregătirea
managerilor; riscul privind pregătirea angajaţilor.
Riscul de exploatare. Reprezintă incapacitatea firmei de a se
adapta la timp şi cu cel mai mic cost la variaţiile mediului.
Îndeosebi microîntreprinderile prezintă vulnerabilitate
ridicată la modificările majore ale mediului de afaceri.
Clienți – din punct de vedere al unei afaceri, sunt cel mai
important grup: fără clienți, nu există afacerea.
Furnizori – sunt cei care vând organizației diverse
produse și servicii. De multe ori, organizația și furnizorii
au interese diferite: furnizorii încearcă să obțină un preț
cât mai mare, în timp ce organizația încearcă sa
plătească cât mai puțin.
Concurenți direcți și indirecți – concurenții direcți sunt
cei care oferă același produs acelorași clienți, în timp ce
concurenții indirecți oferă produse similare acelorași
clienți. De exemplu, Vodafone este concurent direct
pentru Orange, în timp ce un producător de cafea este
concurent indirect pentru unul de ceai.
Sociali – sunt importanți pentru că indică, printre altele, ce
produse se pot vinde în diverse zone și la diverse momente de
timp sau cum se poate se poate comunica cu clienții.
Tehnologici – tehnologii din ce în ce mai performante schimbă
modul în care organizațiile sunt conduse, precum și modul în
care produsele sunt dezvoltate, manufacturate, promovate și
vândute.
Economici – sunt importanți pentru că influențează volumul
general al vânzărilor. Dacă, de exemplu, o companie
suspectează o înrăutățire a factorilor economici, ar putea să
amâne anumite investiții.
Politici – cel mai important în cazul acestora este stabilitatea
și predictibilitatea. Este mai important pentru o companie ca
politicile guvernului să fie stabile și predictibile decât să fie
cele mai favorabile.
Oferta unei companii reprezintă un cumul format din
mai multe elemente, cele mai importante fiind:
Produsul
Prețul
Promovarea
Plasarea (distribuția)
Produs - tot ceea ce este oferit pe piață de către o
companie: obiecte fizice, mărfuri, servicii, idei, forță
de muncă, locuri, expertiză etc.
Fișa CAB (Caracteristici, Avantaje, Beneficii):
caracteristicile – însușirile fizice ale produsului. De
exemplu, în cazul unei rachete de tenis – e realizată din
fibră de carbon.
avantajele - motivele pentru care o aumita
caracteristică a fost inclusă (exemplu: fiind fabricată din
fibră de carbon, raheta e mai ușoară.
beneficii –motivul pentru care clientul cumpăra
produsul având caracteristica analizată (ex: racheta de
tenis din fibră de carbon ajută la un joc mai performant
și o oboseală mai redusă a jucătorului.
Important: clientul cumpăra beneficii, nu caracteristici
sau avantaje.
Ciclul de viață al produsului:
Dezvoltare – în această etapă, compania investește în
dezvoltarea unui produs nou, care încă nu a fost introdus pe
piață.
Pătrundere – produsul pătrunde pe piața, încă nu este clar dacă
va avea sau nu succes. Vânzările sunt mici, iar cheltuielile mari,
fiind generate de dezvoltare, promovare și creșterea a capacitatii
de productie.
Creștere – produsul începe să fie acceptat de piață. Vânzările
cresc accelerat, dar sunt dublate și de costuri importante cu
promovarea și extinderea capacitatilor de producție. La un
moment dat în această etapă, produsul atinge pragul de
rentabilitate.
Maturitate – produsul are vânzări mari și costuri reduse.
Investiții / Profit
Declin – vânzările sunt în scădere, unii producători ies de pe
piață. Rămân doar cei mai performanti producători, care
continuă să facă profit, deși acesta este în scădere.
Strategii ce pot fi utilizate pentru a oferi un produs de succes:
Liderul de cost – este cel care reușește să producă la cel mai scăzut cost.
Asta nu înseamnă că are și cel mai ieftin produs de pe piață. De obicei
este un producător mare, bine organizat și cu un excelent control al
costurilor. Trebuie sa caute permanent noi metode de reducere a
costurilor, întrucât dacă nu o face el, cu siguranță o vor face alții și riscă
să iasă de pe piață.
Diferențierea– un producător poate alege să creeze un produs care este
diferit de celelalte de pe piață, astfel încât oferta lui să fe unică. O
companie își poate diferenția produsul prin atribute diferite sau doar prin
imagine. De exemplu, Coca-Cola și Pepsi-Cola se diferențiaza, în special,
prin imagine.
Nișa –presupune crearea unui produs special adaptat pentru un segment
țintă mic și cu nevoi speciale. De exemplu, pantofi ortopedici. Poziția
acestor producători este destul de solidă deoarece clienții au un înalt
grad de loialitate. În plus, datorită segmetului țintă mic, puțini concurenți
mari vor fi atrași să investească.
Există două modalități de stabilire a prețului, în
funcție de elementul de la care se pleacă:
cercetarea de piață: o companie poate începe prin
a analiza prețurile concurenților și opiniile
consumatorilor, ajungând la un preț pe care îl
consideră acceptabil din punct de vedere al pieții.
Apoi va determina dacă poate sau nu să ofere un
produs la acest preț.
obiectiv de profitabilitate – o companie poate
începe prin a calcula costul total al unui potențial
produs, la care apoi adaugă marja dorită de profit.
Este bine ca cele două abordări să fie folosite
împreună, altfel compania riscând să vândă în
pierdere sau să nu vândă deloc.
Dacă prețurile sugerate de cele două metode nu
coincid, compania are trei soluții:
să caute metode de a reduce costurile
să diferențieze produsul prin reclamă sau alte
caracteristici
să abandoneze produsul; un produs abandonat
este mai bun decât unul care aduce pierdere.
Companiile pot utiliza diverse strategii pentru stabilirea prețurilor:
Smântânire - este aplicabilă când o companie a dezvoltat în premiera
un produs nou, fiind singura care îl oferă. Astfel, își poate permite să
pună un preț inițial mare. Această strategie este des întâlnită la
produsele electronice. De multe ori, vânzările din primele luni, când
produsul este scump, acoperă costurile de dezvoltare, profitul fiind
realizat abia ulterior, când produsul se ieftinește și când se vând mai
multe bucăți.
Penetrare – această strategie este aplicată de companiile care doresc
să pătrundă pe o piața existentă. În primă fază, ele oferă produsul la
prețuri reduse, uneori chiar în pierdere, în vederea obtinerii unei cote
de piață cât mai mari. Ulterior, prețul este crescut.
Prețul capcană – este o strategie des întâlnită la companiile care oferă
o gama mai mare de produse similare. Unul din produse are în mod
intenționat un preț neatractiv în scopul de a face un alt produs să pară
mai atractiv. Scopul nu este vânzarea produsului cu prețul neatractiv,
ci a celuilalt.
Strategii pentru stabilirea prețurilor (2):
Plan de
Plan operaţional
•Ofertă marketing •Venituri •Bilanţ
•Cerere •Încasări •Cont de profit şi pierdere
•Obiective •Dimensionarea capacităţii
•Furnizori •Termene de livrare •Cash flow (flux de
•Modalităţi de producţie
•Distribuitori •Sezonalitate numerar)
•Resurse •Număr de angajaţi
•Mediu extern •Indicatori
•Active imobilizate
•Active circulante