SUBIECTE pentru examenul de admitere la masterat, specialitile Administrarea Afacerilor, Business Internaional, Mana ementul !

n apro"i#ionri $i ac%i#iii, Mana ementul comunicrii de afaceri Mana ementul resurselor mane
&U'(AME'TE)E MA'A*EME'TU)UI +,*A'I-A.IEI C+'CE/TU), E0+)U.IA 1I 1C+)I)E MA'A*EME'TU)UI Esena mana ementului2 Definiii ale managementului. Semnificaii ale managementului proces, funcie, categorie de persoane, tiin, art, organ de conducere. E"oluia $i $colile mana ementului2 Managementul dinaintea industrializrii. coala clasic universal. Managementul tiinific Fr. Ta lor, !ilian i Franc" #il$ret%, &enr #antt' aportul i principiile. Managementul administrativ. &enri Fa ol principiile i sistemele de funcii ale (ntreprinderii industriale. Ma) *e$er i caracteristicile $irocraiei ideale. +aracteristici generale, plusurile i limitele colii clasice universale. coala relaiilor umane. ,.Ma o, D. Mc#regor' ideile promovate. coli contemporane ale managementului. coala sistemic i coala situaional. -deile principale i aportul. +,*A'I-A.IA 1I MA'A*E,II (efinirea $i caracteristicile principale ale or ani#aiei2 (efinirea mana erului3 caracteristica general a activitii manageriale. .olurile manageriale ela$orate de &.Mintz$erg' interpersonale, informaionale, decizionale. Sfera a$ilitilor manageriale' te%nice, interpersonale, conceptuale. /iveluri manageriale' superior, mediu, inferior. ME(IU) +,*A'I-A.IEI Mediul intern al organizaiei scopul, structura, sarcina, te%nologia, oamenii, cultura organizaional. Mediul extern al or ani#aiei2 -mportana mediului e)tern. Factorii mediului e)tern de influen direct' furnizorii, consumatorii, concurenii, legile i organele de stat. Mediul de influen indirect' situaia economic, factorii politici, progresul te%nico0tiinific, factorii socio0culturali, mediul internaional. +aracteristicile factorilor mediului e)tern' comple)itatea mediului, interdependena, mo$ilitatea factorilor, incertitudinea mediului. CU)TU,A +,*A'I-A.I+A')4 Cultura or ani#aional2 Conceptul, coninutul i caracteristicile culturii organizaionale. Tipologia culturii organizaional. Factori de influen. ,esponsa5ilitatea social. Definire, a$ordri, coninut. 1rgumente pro i contra. Etica2 Concept i evoluie. Domenii ale responsa$ilitii etice. Factori ai comportamentului etic.

&U'C.II)E MA'A*EME'TU)UI &uncia de planificare2 Definirea i necesitatea planificrii. Tipuri de planuri. 3lanuri strategice, tactice, operaionale. 3olitici, proceduri, metode, reguli. 3rograme, proiecte. ,sena i necesitatea planificrii strategice. +oninutul planificrii strategice. 1precierea mediului e)tern al organizaiei, identificarea oportunitilor i pericolelor. +ercetarea managerial, diagnosticarea punctelor forte i punctelor sla$e ale organizaiei. Misiunea organizaiei, esena acesteia. ,la$orarea scopurilor, domeniile i caracteristicile principale ale acestora. Formularea i aprecierea alternativelor strategice. 1legerea strategiei. &uncia de or ani#are2 +oninutul funciei de organizare. Structura or ani#atoric3 definire i tipuri, avanta4e i dezavanta4e. Factori ce influeneaz alegerea structurii organizatorice. ,elaiile de autoritate !n or ani#aie2 +onceptul i caracteristicile autoritii. Tipurile relaiilor de autoritate' relaii liniare 5ierar%ice6 i relaii au)iliare. 3rocesul delegrii' definirea, caracteristici, principii. 1vanta4e i dezavanta4e ale delegrii. &uncia de moti"are2 +onceptul i esena motivrii. 3rocesul motivrii. Forme ale motivrii. Teorii conceptuale ale moti"rii2 Teoria ierar%izrii necesitilor a lui 1.Maslo7. Teoria ,.# a lui +.1lderfer. Teoria necesitilor a lui Mc+lelland. Teoria $ifactorial a lui F.&erz$erg. 1naliza comparativ i aplica$ilitatea. Teorii procesuale ale moti"rii2 Teoria ateptrilor. Teoria ec%itii. Modelul 3orter0!a7ler. 1plica$ilitatea (n condiiile .epu$licii Moldova. &uncia de control. Definirea i necesitatea controlului. Tipuri de control' preventiv, curent, final. ,tapele procesului de control. +aracteristici ale controlului eficient. /,+CESU) (ECI-I+'A) (efinirea $i tipuri principale de deci#ii2 /rocesul deci#ional3 definirea pro$lemei, formularea restriciilor i criteriilor, identificarea, evaluarea i compararea soluiilor posi$ile, alegerea alternativei optime, implementarea deciziei, controlul i evaluarea rezultatelor. &actorii ce influenea# procesul de adoptare a deci#iei3 calitile i capacitile managerului, mediul de luare a deciziei, interdependena deciziilor adoptate, consecine negative, $ariere informaionale, atitudinea personalului. Metode de luare a deci#iilor2 1r$orele decizional. 8rainstorming. #rupuri /ominale. Metoda Delp%i. .eguli de utilizare, avanta4e i dezavanta4e. /,+CESU) (E C+MU'ICA,E /rocesul de comunicare2 ,sena i importana comunicrii (n management. ,lementele i etapele procesului de comunicare. -mportana legturii inverse. (irecii, forme $i reele de comunicare2 Bariere !n procesul de comunicare3 deose$iri (n percepie, $ariere semantice, $ariere nonver$ale, filtrarea informaiei, comunicarea invers insuficient, lipsa calitilor de a asculta, supra(ncrcarea flu)urilor informaionale, structura organizatoric neeficient .a.. Direcii de perfecionare. )EA(E,ISMU) Conceptul de influen $i putere2 Formele puterii' $azat pe team, stimulare, cunotine, e)emplu, tradiii. 1vanta4e i dezavanta4e. Forme ale influenei' convingerea, participarea. 1vanta4e i dezavanta4e. Conceptul de leaderism2 !eaderism formal i neformal Mana erul $i liderul3 caracteristici comune i deose$iri. 9

)iteratura recomandat3 2. 8urlacu /., +o4ocaru :. Management. 0 +%iinu, 9;;;. <=> p. 9. ?orlenan T., 8urdu ,., +prrescu #. Managementul organizaiei. 8ucureti, ,d. ,conomic, 2@@A. =>B p. >. +ova !. +ultura afacerilor. +%iinu' 1S,M, 9;;<. 2@< p. <. 1.+otelnic, M./icolaescu, :.+o4ocaru. Management 5(n definiii, sc%eme i formule6. +%iinu'1S,M, 2@@A. >>B p. C. &ricev ,. Managementul firmei. +%iinu, 2@@A. >@A p. B. -.:er$oncu. Management. Dntre$ri i rspunsuri. 8ucureti, 2@@B. 2A< p. =. EFGHIJKFL M.N., OHPQRS T.U. VWIWXYQWIZ. VRJKSH, 2@@A. C9= J. A. [H\Z ]F^H_X `. VWIWXYQWIZ. 0 NHIKZ0aWZW_bP_c. 9;;9 c. A9@ J. @. MWJKRI V., 1debW_Z V., fWXRP_F g. MJIRSh QWIWXYQWIZH. VRJKSH, 2@@<. B@@ J. BA-E)E A'T,E/,E'+,IATU)UI I'T,+(UCE,E 6' A'T,E/,E'+,IAT Esena antreprenoriatului $i micilor afaceri2 Fenomenul antreprenorial (n .epu$lica Moldova i practica internaional. 8eneficii i riscuri individuale (n antreprenoriat. (efinirea $i caracteristicile !ntreprin#torului2 Identificarea ideilor de afaceri $i e"aluarea ideii oportune2 M+(A)IT4.I (E )A'SA,E 6' A&ACE,I (esc%iderea afacerii de la #ero2 Decizii ma4ore la etapa iniierii afacerii 1legerea statului 4uridic. Determinarea denumirii afacerii. Sta$ilirea amplasamentului. /rocurarea unei afaceri existente2 ,tapele procesului de procurare. (esf$urarea acti"itii !n 5a#a contractului de franc%isin . Tipuri de franc%ising. (E-0+)TA,EA A&ACE,II /lanul de afaceri2 /ecesitatea ela$orrii planului de afaceri. Structura i coninutul compartimentelor de $az. 3articularitile activitii (ntreprinderilor. Mana ementul antreprenorial. &I'A'.A,EA ACTI0IT4.II (E A'T,E/,E'+,IAT Sursele de finanare i caracteristica acestora. +reditul $ancar. !easingul. Factoringul. 1vanta4e i limite. 6'CETA,EA ACTI0IT4.II A'T,E/,E'+,IA)E Motivele (ncetrii activitii antreprenoriale. Modaliti de (ncetare. )iteratura recomandat3 2. Solcan 1. 8azele antreprenoriatului' -niierea unei afaceri mici, 1liana de Microfinanare, +%iinu,9;;B. 9. Solcan 1. 8azele antreprenoriatului' Dezvoltarea unei afaceri mici, 1liana de Microfinanare, +%iinu, 9;;B. >. Nh_bP U. MJIRSh i_WXi_FIFQHZWdeJKRL XWjZWdeIRJZF, UkX0SR VlT, mFnFIWS, 9;;9. <. -orgulescu 1. 3lanificarea afacerii. #%id de start, ,ditura 1ll , 8ucureti, 9;;B. >

C. B. =. A.

/icolescu ov. Managementul (ntreprinderilor mici i mi4locii, ,d.,conomica, 8ucureti, 9;;2. Sasu +., 8ernier .. ,nciclopedia (ntreprinztorului, ,d. ,conomic, 8ucureti, 2@@@. Solcan 1. Managementul micului $usiness, 1S,M, +%iinu, 9;;2. NF_RiRdFJ O. pi_HSdWIFW QHdhQ bFkIWJRQ, VRJKSH, [WdR, 2@@=. *ESTIU'EA 1I /)A'I&ICA,EA 6' U'IT4.I)E EC+'+MICE 7SISTEME (E /)A'I&ICA,E 6' A&ACE,I8

SISTEMU) /)A'I&IC4,II 6' U'IT4.I)E EC+'+MICE 'oiune $i caracteristica eneral a sistemului de planificare2 /lanificarea pro ramei de producie. Structura i indicatorii programei de producie. Metodica planificrii. -ndicatorii valorici ai produciei fa$ricate' producia marf, producia glo$al, producia net, producia marf vqndut. /)A'I&ICA,EA MU'CII 1I A SA)A,I-4,II (efinirea producti"itii muncii2 +alculul nivelului productivitii muncii (n funcie de modul de e)primare a volumului produciei fa$ricate i a timpului de lucru. 3lanificarea creterii productivitii muncii dup economia de personal. /ersonalul unitii economice. +lasificarea personalului. 3lanificarea necesarului de personal. ,tapele planificrii. &ondul de remunerare a muncii2 /oiune. Fondul de remunerare tarifar, orar, zilnic, lunar. +alculul fondului de remunerare. /)A'I&ICA,EA ACTI0IT4.II TE9'IC+:MATE,IA)4 /rocesul de apro"i#ionare. /oiune i o$iective. Sisteme de organizare' funcional, pe grupe de materiale, (n funcie de destinaia de consum, mi)t. +r ani#area compartimentului de apro"i#ionare2 Stocurile de resurse materiale2 /oiune i tipuri. +riterii de clasificare. Dimensionarea stocurilor. Ela5orarea pro ramului de apro"i#ionare te%nico:material3 coninut i etape. /A)'I&ICA,EA C+STU,I)+, (E /,+(UC.IE Conceptul costului de producie2 .-mportana. +riterii de clasificare. Funciile costurilor. Structura costului de producie. +onsumurile i c%eltuielile 0 deose$iri i interdependene. Structura consumurilor. /lanul costului unitar pe produs2 .epartizarea consumurilor directe i a consumurilor i c%eltuielilor indirecte pe unitate de produs. /,+&ITU) 1I ,E'TABI)ITATEA (efinirea profitului2 Tipuri de profit. Funciile profiturilor. Factori ce influeneaz mrimea profitului. &ormarea profitului net. +omponentele profitului net. +ota de impozitare. Direcii de repartizare a profitului. +rearea capitalului de rezerv. Fondul de consum i fondul de acumulare. 3lata venitului proprietarilor (ntreprinderii. 1coperirea pierderilor din anii precedeni. (efinirea renta5ilitii. Tipuri de renta$ilitate. .elaii de calcul. ,sena indicatorilor calculai. 3ragul de renta$ilitate.

<

)iteratura recomandat3 2. +otelnic 1. Managementul unitilor economice, 1S,M, 2@@A. 9. +otelnic 1. Managementul activitii de producie, +%iinu, ,vrica, 9;;> >. 8r$ulescu +. ,conomia i gestiunea (ntreprinderii, ,d. ,conomic, 8ucureti, 2@@C <. 8adea Florica Managementul produciei industriale, ,d. 1ll ,ducational S.1., 8ucureti, 2@@A C. +qrstea #%., 3qrvu F. ,conomia i gestiunea (ntreprinderii , ,d. ,conomic, 2@@@. MA'A*EME'TU) ,ISCU,I)+, 6' A&ACE,I C+'CE/TU) 1I C)ASI&ICA,EA ,ISCU,I)+, Definiii ale riscului. Funciile riscului. Factori de influen. +riterii de clasificare a riscurilor. MET+(E 1I TE9'ICI (E E0A)UA,E A ,ISCU,I)+, Metode calitati"e de e"aluare a riscurilor3 evaluarea (n condiii de risc i incertitudine, simularea decizional, te%nica ar$orelui decizional. Metode cantitative de evaluare a riscurilor' metoda statistic, oportunitii c%eltuielilor, metoda e)perilor. MI'IMI-A,EA ,ISCU,I)+, 1I MA'A*EME'TU) )+, Metode enerale de reducere a riscurilor3 asumarea, evitarea, diversificarea, transmiterear ci interne de reducere a riscurilor' verificarea partenerilor de afaceri, alctuirea corect a contractelor de afaceri, (ntocmirea planului de afaceri, selectarea corecta a personalului companiei, pstrarea tainei comerciale. )iteratura recomandat3 2. #%eorg%e /egoiescu. .isc i incertitudine (n economia contemporan, #alai, 2@@C 9. Florin 8u%ociu, #%eorg%e /egoescu s-nvestiii (n economia de tranziiet ,d. s,vricat, 8rila, 2@@A. >. 3runea 3 s.iscul (n activitatea economict,,d. ,conomica, 8ucureti, 9;;> <. Tomozei :. s .iscuri i instrumente financiare de acoperiret ,d. ,vrica, +%iinu, 9;;9 C. `HiPJZH V.u ]FJKF S i_WXi_FIFQHZWdeJKRL XWjZWdeIRJZF. V., 2@@B B. NH\_RIRSH g. vlKRIRQFKH i_WXi_FjZFjt, V., 2@@@, JZ_.C>A =. wHdXFI m.E., ER_RbeWS N.O. x pi_HSdWIFW _FJKHQFy, p^WbIRW iRJRbFW. zOU{U. VRJKSH. 9;;C A. |H_KFI T.N. x lKRIRQF^WJKFW F \FIHIJRShW _FJKF. M}WIKH, Pi_HSdWIFW, iR_Z\Wde FISWJZF}FLy. VRJKSH. 9;;C @. wH_ZRI {.` x mRQidWKJIhL iRXGRX K _FJK0QWIWXYQWIZP' JZRFZ dF ~ZFQ kHIFQHZeJjy. VRJKSH, NHIKZ0aWZW_bP_Z, 9;;> 2;. 3%ilippe orion s:alue at .is"' t%e ne7 $enc%mar" for controlling derivatives ris"t T%e Mc #ra70&ill +ompanies -nc. 2@@=. 22. +%ris +%apman and Step%en *ard s 3ro4ect ris" management. 3rocesses, tec%niues and insig%tst. o%n *ile and Sons !td. 2@@= Surse electronice %ttp'777.ma%g.com 777.sgv.com.p% 777.uni$oo".ro C

%ttp'777.cfin.rufinans sris" %ttp'777.cfin.rufinanal sisinvris"