Metoda RACI = instrument usor de utilizat in identificarea rolurilor si responsabilitatilor unui

proces intr-o echipa.

Desi aceasta matrice ofera o imagine asupra responsabililor si responsabilitatilor, cei care le pun in
aplicare si de care depinde reusita sunt persoanele din echipa.
Responsible este cel care este responsabil de realizarea misiunii
Accountable cel care isi da acordul asupra proiectului si evolutiei sale, care are autoritatea, A fiind
superior lui R.
Supportive*- nu este folosit mereu insa cand este nevoie, pune la dispozitie resursele necesare si
sustine implementarea.
Consulted urmeaza a fi consultat, detine informatii cu caracter de expert si capacitatea de a ajuta la
finalizarea proiectul.
Informed urmeaza a fi informat si notificat asupra rezultatelor fara a fi consultat.
Prin acest proces se pot evidentia activitatile de realizat, rolurile si se pot completa eventualele goluri
sau solutiona suprapunerile. Vertical se vor nota actiunile, sarcinile, pe orizontal, vor fi notate
entitatile sau persoanele din echipa. Apoi pentru fiecare actiune, se va desemna un R, A, C, sau I.
Matricea RACI-exemplu:

Dupa cum se poate observa, A si R nu pot lipsi din nicio activitate, insa S, C si I sunt cu rol optional.
De asemenea, A si R pot fi aceeasi persoana.