CAPITOLUL 1: Evoluia interesului societii

fa de sfera esteticii
1.1 Accepiunile

valorii de frumos i
specificitatea coninutului su
1.2Frumosul industrial dimensiune a
esteticii contemporane
1.3 Gustul estetic - modalitate de
cunoatere a valorii estetice
1.4 Rolul esteticii n asigurarea satisfaciei
consumatorului orientat spre valoare

 Valoarea adugat

mrfii este dat de

ansamblul calitilor (inclusiv cele de
ordin socio-cultural), care n procesul
de schimb al mrfii determin alegerea
sa i influeneaz preferina
consumatorului, atrgnd atenia n mod
particular asupra esteticii mrfii.

Din punctul de vedere al consumatorului, atributele

ce pot crea valoare produsului se refer la:

Emoie experiena perceput de consumator atunci

cnd folosete un produs poate include simul de
aventur, independena, securitatea sau senzualitatea.
Estetic accentueaz percepia senzorial, incluznd
forma vizual, simul tactil, auditiv, olfactiv i gustativ.
Identitatea produsului declaraie a individualitii i
personalitii, exprimnd unicitate i stil.
Impact efectele sociale i cele asupra mediului, care
sunt conectate direct cu sistemul de valori al
consumatorului i care pot consolida loialitatea fa de
marc.

 Ergonomie

calitile de baz ale produsului

trebuie s evidenieze uurina utilizrii, att
din perspectiv fizic, ct i cognitiv; de
asemenea, produsul trebuie s fie sigur i
confortabil de folosit.
Nucleu tehnologic capacitatea de a
funciona corect, conform ateptrilor.
Calitate durabilitatea, precizia i acurateea
procesului de fabricare, componena
material i metodele de asamblare trebuie
s ndeplineasc ateptrile consumatorului.

 Diverse

produse, de acelai tip, destinate

satisfacerii acelorai necesiti, sunt
realizate de ctre diverse firme
productoare preocupate pentru valoarea
estetic.

1.1Accepiunile valorii de frumos i

specificitatea coninutului su
Definitia esteticii
tiina care studiaz legile i categoriile artei,
considerat ca forma cea mai nalt de creare i de
receptare a frumosului; ansamblu de probleme
privitoare la esena artei, la raporturile ei cu
realitatea, la metodele creaiei artistice, la criteriile i
genurile artei.*

* Coteanu I; Seche L; Seche M.; Hristea Th.

(coordonatori); Dicionarul explicativ al limbii romne,
Academia Romn, Editura Univers Enciclopedic,
Bucureti 1996.

 a) Teoria frumosului, a frumuseii n

general i a sentimentului pe care ea l face

s se nasc n noi;
b) Ansamblul de principii ce st la baza
unei expresii artistice urmrind s-o redea n
conformitate (raportat) cu un ideal de
frumusee.**
** Le Petit Larousse Dictionnaire enciclopdique, Paris, 1993.

 ,,Estetica reprezint o disciplin filosofic

care studiaz esena, legitile, categoriile i

structura acelei atitudini umane fa de
realitate, caracterizat prin reflectarea,
contemplarea, valorizarea i furirea unor
trsturi specifice ale obiectelor i
proceselor din natur, societate i
contiin sau ale creaiilor omeneti.***
***
Achiei Gh.; Breazu M.; Ianoi I.;
Dicionar de estetic general, Editura Politic,
Bucureti, 1972

 sec. XVIII

Alexander Baumgarten (1714-1762),

Aesthetica" (1750)
tiina cunoaterii senzoriale".
Estetica elaboreaz categorii
specifice, constituite n cursul dezvoltrii
istorice a sensibilitii estetice i a practicii
artistice, cum ar fi: frumosul,

sublimul, tragicul, comicul,

grotescul, urtul etc.

 estetica abstract sau informaional ;

estetica cotidian;
estetica existenial ;
estetica fenomenologic;
estetica industrial.

metode fundamentale calitative (inducia i

deducia, analiza, sinteza i comparaia, la care sau adugat: metoda experimental, metoda
psihanalitic, metoda fenomenologic)
metode cantitative (informaionale, cibernetice,
semiotice, de analiz contextual, de stilistic
structural).

 Seleciile,

ierarhizrile,
preferinele
acordate
obiectelor,
fenomenelor,
comportamentelor
umane,
creaiilor
materiale sau ideale ale omului, dup
msura n care ele satisfac la un moment
dat sau n general trebuinele, dorinele i
idealurile lui, se finalizeaz n ceea ce
numim valori

 Ele

nu sunt lucruri, dei nu pot exista fr

suport material, nu sunt nici idei,
concepte, noiuni, simboluri etc., ci un
mod specific de raportare preferenial
i deziderativ a omului la mediul n
care triete, pe baza unor criterii
sociale i, tocmai de aceea, variabile ntre
anumite limite (specificitatea societii,
gradul de cultur, particularitile etnice,
tradiie, nivelul de instruire, conjunctura
socio-politic etc.)

 Valorile estetice se concentreaz n jurul

valorii de frumos. Ele sunt semnificaii

umane care confer dimensiuni estetice
lucrurilor, fenomenelor, idealurilor etc.

Categoria fundamental a esteticii,

frumosul, reflect:

acele nsuiri i proprieti ale naturii,

societii, creaiilor umane, capabile s
trezeasc n personalitatea valorificatoare
stri de satisfacie, emoie i bucurie estetic ;
ansamblul aptitudinilor i nzestrrilor
specifice fiinei umane - generatoare a
sentimentelor de plcere i de admiraie.

Secolul XV

Leon Battista Alberti,

O voi defini, spunnd c frumuseea
este armonia tuturor prilor ntre
ele, mbinate n proporie i
nlnuire n acea oper n care se
afl, astfel nct nimic nu poate fi
adugat sau scos sau schimbat de
acolo fr a strica ansamblul".

Exist dou concepii fundamentale n ceea

ce privete frumosul:
dintr-un prim punct de vedere , frumosul st n

reacia subiectiv a unei persoane la

contactul cu un stimul exterior;
din al doilea punct de vedere , frumosul

constituie o caracteristic inerent a unui

obiect sau a unei experiene.

 identificarea

urtului i frumosului e
recunoscut ca o reacie personal i
subiectiv la stimuli exteriori.
identificarea frumuseii difer de la o
persoan la alta
reacia estetic e asemntoare altor
reacii emoionale, iar reaciile individuale
se deosebesc n mod considerabil
nu se pot stabili criterii absolute pentru
identificarea frumosului.

1.2Frumosul industrial dimensiune a

esteticii contemporane
frumosul natural (Cum frumosul nu are sens dect pentru
oameni i, mai mult dect att, numai pentru cei capabili a-l percepe,
frumosul natural ine de pecetea pe care existena uman i-a pus-o

;
frumosul artistic ( frumosul artistic se definete prin
asupra existenei naturale)

pregnana sintezei dintre datul natural, amplificat i transfigurat de fora

creatoare a artistului i puterea de construcie a acestuia

frumosul industrial

);

(amplific nelegerea valorii de

frumos, printr-o raportare direct i explicit la variatele faete ale

dimensiunii material-creatoare ale omului)

 Frumosul industrial, noiune adnc

nrdcinat n teoretizrile estetice ale

civilizaiei secolului al XX-lea, amplific
nelegerea valorii de frumos, printr-o
raportare direct i explicit la variatele
faete ale dimensiunii material-creatoare
ale omului.

 Efortul contemporaneitii de a lmuri

nivelul i rostul prezenelor estetice n

industrie i economie constituie o
necesitate rezultat din

amplificarea procesului de sensibilizare a

fiinei umane,
nsoit de ansamblul cerinelor economice
ale epocii noastre

 Prin

tradiie i datorit evoluiei civilizaiei,

criteriile economic - utilitar - funcional
acord ctig de cauz serierii, iar factorul
estetic se constituie ntr-o decisiv prghie
a deplinei umanizri" obiectuale i
subiective.
Factorul estetic introduce, astfel, n
producia material un coeficient calitativ
de individualitate la nivelul microseriilor i,
ideal, la nivelul fiecrui produs n parte.

 Gustav Theodor Fechner (1801-1887,

fizician, psiholog, estetician i filosof),

analiznd raporturile dintre frumos i util:

Utilitatea este prima cerin a

tuturor obiectelor i dac n
nfiarea lor latura practic pe
care le-o atribuim ar trebui s
lipseasc i Frumuseea ar
lipsi".

 Et. Souriau n snul muncii de creaie

industrial se exerseaz o activitate

parial, dar fundamental artistic".

Et. Gilson Materii i forme" (Matires et

formes,1964): Perfeciunea n adaptarea

scopurilor la mijloace n vederea unei
oarecare finaliti practice este nsoit de
o frumusee natural a produselor
fabricate. Acest frumos industrial este mai
apropiat de natur dect de artele
frumoase".

 Estetica industrial trebuie s pun n

centrul problematicii sale frumosul

industrial ca raportare a creaiei tehnicoindustriale la un ideal estetic specific.*
* Achim I., Introducere n estetica
industrial, Editura tiinific, Bucureti,
1968.

1.3 Gustul estetic - modalitate de cunoatere a

valorii estetice
Reacia spontan, cvasireflex, de plcere sau
de neplcere fa de aspectele estetice ale
realitii
Vauvenargues (moralist francez) Gustul este
aptitudinea de a cntri cum trebuie tot ce ine de
domeniul intelectului";
Kant Gustul reprezint facultatea de a judeca un
obiect sau un mod de reprezentare prin satisfacia
sau nemulumirea resimit ntr-un fel cu totul
dezinteresat. Se numete frumos obiectul acestei
satisfacii";
Goethe Gustul nu se formeaz dect prin
contemplarea a ceea ce este excelent, nu a ceea
ce este acceptabil".

 El

a fost definit metaforic prin analogie cu

simul fizic al gustului, datorit unor
nsuiri comune ntre care se disting
varietatea i spontaneitatea
Un rol determinant n constituirea i
afirmarea gustului estetic l are aprecierea
subiectiv, care explic marea sa
diversitate, mobilitate i spontaneitate.

 Gustul

individual, expresie a eului

indivizibil, la definirea cruia particip
datele psihofiziologice ale personalitii
umane, precum i datele teoretice de
cultur general, acumulate n urma unui
proces educaional, se caracterizeaz
printr-o infinit diversitate.

 Dei

subiectiv, relativ i schimbtor, gustul

nu poate fi conceput n afara
determinrii social-culturale a mediului,
clasei, grupului social, modei i
influenei pe care individul o suport, a
stadiului de dezvoltare a culturii i
educaiei estetice generale i individuale.

 Gustul

estetic devine stil cnd creatorul

realizeaz o oper ampl, caracterizat
prin aceleai trsturi generale, ca i
printr-o manier particular de folosire a
mijloacelor de expresie.

 Gustul

determin n mare msur

alegerea fcut de consumatori n toate
domeniile, ntr-o societate armonios
organizat i perfecionat din punct de
vedere estetic. Se contureaz astfel
fenomenul n care factorul estetic
funcioneaz alturi de factorul utilitar.

1.4 Rolul esteticii n asigurarea satisfaciei

consumatorului orientat spre valoare
Astzi produsul este considerat a fi nu numai o
entitate fizic, dar i psihologic n acelai timp.
Extinderea coordonatelor sale, dincolo de
conturul su material propriu-zis, este
determinat de procesul de diversificare i
nuanare a necesitilor de consum.
Aceast diversificare atrage dup sine o
segmentare mai profund a cererii, segmentare
ce duce, inevitabil, la o diversificare a produselor
oferite.

 ndeosebi bunurile care sunt destinate s

satisfac nevoi legate de respectul de sine i

poziionarea n societate posed o dimensiune
psihologic.
Ele se deosebesc n special prin stil i se supun
sau se impun cu ajutorul modei. /tipuri noi de aparate
de uz ndelungat, achiziionarea unui automobil sau procurarea
unor bunuri de uz curent pot fi exemple de instrumentalizare a
unor simboluri de comunicaie.

 Opiunile consumatorului au evoluat

dinspre atributele produselor ce-i aduc

beneficii importante, existnd tendina
general de ndeprtare de aceste atribute
i apropierea de stilurile de via sau de
sistemele de valori.
Clientul face opiuni bazate pe modul n
care produsul se potrivete sau nu cu stilul
su de via sau pentru c produsul
reprezint un concept nou i interesant, o
experien atrgtoare.

 Satisfacerea nevoilor consumatorilor

reprezint nsi esena aciunilor

economice realizate.
Ca atare, companiile inteligente
supravegheaza permanent nivelul de
satisfacie al consumatorilor
ncurajndu-i n feedback-ul
informaional i creterea gradului lor
de implicare.

 Aceste companii

au optat pentru o alt

abordare in procesul de dezvoltare al noilor
produse: echipe de designeri, ingineri,
cercettori de pia i ageni de vnzare
lucrnd mpreun pentru a dezvolta
produse adaptate cerinelor clienilor. /de
ex. Programul de Inovaie pentru Consumator.
Se contureaz, astfel, tipul de companie
global integrat, condus de echipe
multidisciplinare i ghidat de informaii
despre preferinele consumatorilor.

 Prin intermediul designului si

esteticii, firmele orientate spre

inovaie obin multiple beneficii, de
cele mai multe ori bazate pe
exploatarea experienelor senzoriale
ale clienilor:

elementele designului i esteticii se mbin

producnd asociaii intelectuale i emoionale i
ajutndu-i pe consumatori s recunoasc mrci, s
diferenieze produse i servicii, s le clasifice i s
stabileasc legturi ntre ele;

 estetica performant determin

experienele senzoriale, recurgnd la

sinestezie (stimularea unui sim de ctre
altul) ca principiu de design n ntreg
cmpul comercial (produs, ambient,
publicitate); numeroasele atribute primare
(culori puternice i agresive; muzic
dinamic i ritmic; forme i caractere de
litere ndrznee) sunt combinate pentru a
crea consumatorului o percepie holistic;

 cu ct este mai puternic estetica i cu ct

se manifest mai pregnant, n ct mai

multe elemente de identitate, cu att este
mai uor ca firma s fie protejat de
atacurile concurenei i mai ales a
falsurilor;

 estetica determin fidelitatea

consumatorului, chiar i atunci cnd

produsele si serviciile sunt percepute ca
nedifereniate n ceea ce privete
atributele lor tipice.