Andronic Oleg, masterat AAF-161

Managementul cunotinelor

n condiniile schimbrilor revoluionare n domeniul tehnologiilor informaionale i de

producie, utilizate pe larg n practica atingerii tiinelor i a experienei pozitive acumulate,
activele materiale constituie doar partea vizibil, relativ redus n totalul patrimoniului
ntreprinderii. Resursele de baz responsabile pentru tot mai mult n dezvoltarea ntreprinderii
constituie oamenii i cunotinele, de care dispune entitatea, adic capitalul intelectual i
creterea competenei profesionale ale resurselor umane. Nu ntmpltor tot mai des apare
nelegerea faptului, c cea mai mare parte a schimbrilor n interiorul ntreprinderii efectuate de
administrare constituie micarea din trecut, orientate pe capital, spre viitor, orientate spre
cunotine.
Se poate de afirmat cu siguran, c tot mai mult creterea preului produselor finite i a
serviciilor este datorat activelor invizibile cunotinelor, sau altfel spus activelor
nemateriale. Orientarea i gestionarea organizaiei n direcia acestui domeniu vast, multilateral
i puin studiat, constituie un fenomen important. Aceasta capat o importan i mai mare,
deoarece teoria managementului cunotinelor se afl n prezent n etapa primar, sau mai bine
spus de formare, iar o bun parte a acesteia este gestionat i regulat slab, neuniform i
nesistematizat.
Studierea gestionrii cunotinelor este intrarea ntr-o lume deosebit a cunoaterii i
nsuirii, a categorizrii,variantelor,structurilor, metodelor, procedurilor, tehnologiilor i
cuantificrii. Aceasta constituie un modul nou de aplicare a mecanismelor organizaionale,
metodelor de conducere i a stimulentelor economice, care rezult n majorarea nivelului de
competitivitate a organizaiei economice. Totodat aceasta constituie un nou atribut al
profesionalismului n management. Trebuie de remarcat i faptul c n condiiile n care lumea
este n continu schimbare, cu o diversificare multipl i o intensitate nalt a concuren ei,
corporaiile i modific structura intern n uniti cu structuri autonome flexibile, care
utilizeaz cunotinele pentru atingerea succesului i ocuparea diverselor nie ale pieelor de
desfacere. nsuirea cunotinelor pentru managementul cunotinelor devin o necesitate.
Au trecut doar zeci ani din momentul n care Karl Wiig, renumitul cercettor american n
domeniul intelectului artificial, a pus bazele managementului cunotin elor prin intermediul
trilogiei publicaiilor sale. Dup aceasta au urmat zeci, sute de lucrri cr i, publica ii, rapoarte,
care artau rezultatele cercetrilor tiinifice asupra problemei date, i numeroase recomandri
practice. n diverse state au fost create i implementate activ aciuni sociale, asocia ii, institute
care studiaz problema activelor nemateriale i a managementului cunotinelor, au fost editate
jurnale, sunt ntreprinse studii invazive. n fiecare zi apar tot mai multe informa ii despre
dezvoltarea i realizarea programelor de formare i utilizare practic a sistemelor de gestiune a
cunotinelor n cadrul managementului corporaiilor.