Sunteți pe pagina 1din 28

UNIVERSITATEA "DUNREA DE JOS" DIN GALAI

FACULTATEA DE ECONOMIE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Proiect la Managementul
Timpului .

A elaborat,

Coordonator,

Briescu Cristina

Totolici Sofia

Anul I , SPM

Galai
2015-2016
1

Cuprins
Introducerea.................................................................................................................................................3
Tema 1 : Testul de depenedena de munc...................................................................................................4
Tema 2: Obiectivele pesonale innd cont de scenariul pe care l-am mo tenit , i pe cel care l impunem . .5
Tema 3 : Verificai-v! Factorii risipitori de timp i mijloace de tratare a acestora !..................................6
3.1 Conduceti crizele sau le prevenii?...................................................................................................6
3.2 Cu ct succes reuii s gestionai ntreruperile cauzate de telefon? ..................................................7
3.3 Ct de mult succes avei n planificare?.............................................................................................8
3.4 Ct de mult succes avei n a v descurca atunci cnd sunte i suprancrcat? ....................................9
3.5 Ct de mult succes avei n a v descurca cu vizitatorii neinvita i? ..................................................10
3.6 Ct de bine reuii s v descurcai cu delegarea?............................................................................11
3.7 Ct de mult succes avei cu organizarea?.........................................................................................12
3.8 Ct demult succes avei cu autodisciplina?....................................................................13
3.9 Ct de mult succes avei n a spune NU ?......................................................................14
3.10Ct de bine reuii s controlai tendina de amnare?......................................................15
3.11 Ct de bine v descurcai cu sedinele?.......................................................................16
3.12 Ct de bine v descurcai cu gestiunea hrtiilor?...........................................................17
3.13 Ct de bine v descurcai n ceea ce prive te finalizarea sarcinilor? ....................................18
3.14 Ct de bine v descurcai n administrarea personalului dumneavoastr? .............................19
3.15 Ct succes avei n controlarea excesului de sociabilitate? ...............................................20
3.16 Ct succes avei n clarificarea responsabilit ii sau a autorit ii ........................................21
3.17 Ct succes avei n comunicare ?...............................................................................22
3.18 Ct succes avei n meninerea controlului cu ajutorul rapoartelor de progres? ......................23
3.19 Ct succes avei n controlul fluxului de informaii?......................................................24
3.20 Ct succes avei n gestionarea timpului cnd cltorii ?.................................................25
Tema 4 :Jurnalul Temporal........................................................................................................................26

Introducerea
Timpul este prea lent pentru cei care asteapta, prea iute pentru cei care se
tem, prea lung pentru cei care se plng, prea scurt pentru cei care srbtoresc, dar,
pentru cei ce iubesc, timpul este o eternitate.
William Shakespeare
Timpul este poate cea mai important resurs de care dispunem cu toii. A fost, este i va
fi o preocupare constant a omului, fie c vorbim de economisirea timpului fie c vorbim
despre investirea acestuia n activiti utile pentru noi. Timpul are prostul obicei de a fi
ireversibil.
Cum i petreci timpul este mai important dect modul n care i cheltui banii. Greelile
financiare pot fi corectate, nsa timpul trece pentru totdeauna.
O parte din timp ne este rapit, alta ne este sustras, alta se scurge. Dar cea mai urat
pierdere este aceea datorit neglijenei. i dac vei voi s bagi de seam vei vedea c cea mai
mare parte a vieii noastre o pierdem facnd ce nu trebuie, o mare parte nefacnd nimic,
ntreaga viaa, fcnd altceva.
E bine ca timpul care se scurge s nu ne macine i s ne piard asemenea unui grunte de
nisip, ci s ne mplineasac, e bine ca timpul s fie o construcie.
Dei scurgtor, timpul este o prezen activ, el este cel care ne precizeaz durata i,
totodat, traseaz hotarul existenei noastre.

Tema 1 : Testul de depenedena de munc


1. V sculai devreme arct de trziu v-ai culca seara?
Dac am program de diminea (s merg lamunc) i sunt nevoit s m trezesc atunci
DA, dar daca am liber a doua zi nu ma scol devreme.
2. Dac mncai singur ,citii sau lucrai n timp ce mancai?
Nu, eu nu pot sa mnanc singur , imi place sa mannc mpreuna cu familia. n sita ia
care mnnc singura (foarte rar) simt nevoia sa fac ceva n timp ce mnnc i stau pe
telefon , fie citesc articole pe internet , vorbesc prin mesaje cu prietenele sau ma joc.
3. Vi se pare dificil s nu facei nimic?
Nu , mi place sa stau asa far s nu fac nimic , ma odihnesc.
4. Suntei o persoana energic i creia i place competiia?
Da , mi place competiia , aa depun mai mult efort la ccea ce fac , m concentrez mai
mult pe ceea ce trebuie sa fac , emannd energie .
5. Lucrai la sfri de sptmn sau n timpul srbtorilor?
Nu , deoarece timpul de lucru nu l amestec cu timpul liber personal.
6. Putei lucra oriunde i oricnd?
Pot lucra oriunde daca am materialele necesare , dar nu pot lucra oricnd ( depinde pe
programul stabilit ).
7. Vi se pare dificil s luai vacan?
Nuuuuu, vacana e cea mai dulce perdioada pentru mine. E srbatoarea sufletului .
8. V temei de pensie?
Nu , nu m tem pentru pensie , gandesc pozitiv i stiu c o s fie bine si la pensie .

Tema 2: Obiectivele pesonale innd cont de


scenariul pe care l-am motenit ,i pe cel care l
impunem
1. Ceea ce prinii doreau pentru dumneavoastr?
Prinii mei m iubesc enorm de mult , cel mai mult i-au dorit sa devin om n via , asa
cum zic ei .La nceput s nvt bine la scoala , s fac o facultate , s m angajez , s fiu implinit
sufletete . Cred ca sunt mandri de mine ca le-am reusit pe toate pn acum.
2. Ceea ce prinii nu doreau mai ales pentru dumneavoastr?
Sa nu mi pierd ncrederea n mine...
3. Ceea ce ei dispreuiau cel mai mult la altcineva?
Dispreuiesc minciuna i frnicia.
4. Ceea ce admirau cel mai mult la altcineva?
Puterea de a reui pn la bun sfrit de a indeplini scopurile n via.
5. Ceea ce nu au putut realiza?
Nu a putut taticu sa ii gaseasca un loc de munc stabil si pe o durat de timp mare.
6. Cine erau prinii lor?
Muncitori simpli.
7. Cine erau bunicii lor?
rani , ocupaia principal fiind lucrarea pamnturilor , ocupndu-se cu agricultura.

Tema 3 : Verificai-v! Factorii risipitori de timp i


mijloace de tratare a acestora !
3.1 Conduceti crizele sau le prevenii?
Aproape niciodat

=0

Uneori

=1
5

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Anticipez lucrurile care ar putea merge ru i iau msuri pentru a le preveni sau pentru a
limita consecinele.
2. Solicit rapoarte regulate pentru toate sarcinile importante ,aa nct pot identifica
problemele la timp pentru a lua msuri de corectare .
3. Dup ce mi-am stabilit scopurile i obiectivele ,examinez toate alternativele rezonabile
pentru rezolvarea , aa c pot stabili care dintre eceste alternative are cel mai mic
potenial de a genera crize.
4. Atunci cnd gestionez situaii de criz, evit o angajare exagerat de resurse stabilind clar
cine i ce este necesar ntr-adevr pentru a rezolva situaia.
5. Dup o criz i ntreb pe cei implicai ce s-a ntmplat i ce msuri pot fi luate pentru a
evita repetarea crizei. Apoi aplic msuri potrivite imediat.
6. Prevd rezerve de timp n cursul zilei pentru a fi n msur s rspund unor crize
imprevizibile.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
2
3

2
3
4
5
6
1
2
1
1
2
3
4
2
3
3
S previn apariia crizei , anticipnd ceea ce s-ar putea
ntmpla i s fac planuri corespunztoare pentru
prevenirea situaiei anticipate , sau reducerea impactului
ei.
Nu m las infleunat de sindromul eroului, mi rezolv
problemele cu calm ,fara a lasa problema sa ajung la
nivelul unei crize.

Total
9
18
9

3.2 Cu ct succes reuii s gestionai ntreruperile cauzate de telefon?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Convorbirile mele telefonice sunt selectate eficient.


2. mi limitez convorbirile telefonice , printr-un dispozitiv de monitorizare ataat la telefon
, un cronometru sau i spun asistentei s-mi aminteasc.
3. nainte de a accepta o convorbire ,ntreb despre scopul ei pentru a-i stabili prioritatea n
relaie cu alte probleme.
4. nainte de a face un apel telefonic, examinez soluii alternative, ca de pild: ce eforturi a
facut apelantul s rezolve problema, dac a fcut vreunul; cine altcineva este ntr-o
poziie similar sau mai bun pentru a ajuta; dac n-ar fi n interesul tuturor s se amne
aciunea; i care ar fi consecinele dac nu s-ar ntreprinde nimic.
5. Folosesc un robot telefonic, mesagerie vocal ,sau un comutator pentru nchiderea
telefonului ori de cte ori este necesar.

Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
0
2

3
2
4

4
2
3

5
3
3

6
-

Am nvat s mi filtrez apelurile, s nu fie necesar s


m intrerup cnd sun telefonul.
Folosesc un robot telefonic, prin mesageria vocal sa
ascult mesajele lasate atunci cand nu puteam s raspund
sau am telefonul nchis.
Cnd am ceva important de facut mi las telefonul n
alt camer sau l nchid.
Atunci cnd vorbesc la telefon sugerez ncheierea i
menionez o limit de timp fiind sincer.

3.3 Ct de mult succes avei n planificare?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Cunosc scopurile , prioritile i planurile organizaiei din care fac parte .


7

Total
8
15
7

2. Transform aceste scopuri n obiective lunare , sptmnale i zilnice.


3. in la vedere aceste obiective i urmresc progresul realizat n raport cu ele.
4. Atunci cnd sunt mai multe prioriti n conflict , ca n cazul ntreruperilor, in seama de
prioritile mele pentru ziua respectiv , astfel nct s pot lua o decizie raional cu
privire la sarcina creia i acord prioritate maxim.
5. Membrii echipei mele cunosc prioritile , le neleg i sunt de acord cu ele.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
2
3

2
2
4

3
2
4

4
2
3

5
3
3

6
-

Total
11
17
5

M concentrez mai nti pe cea mai important sarcin


i m concentrez deplin asupra ei.
mi stabilesc obiectivele zilnic.
mi notez toate activitile programate ntr-o zi .
Tot timpu , am la mine o list cu lucrurile ce trebuie s
le fac.

3.4 Ct de mult succes avei n a v descurca atunci cnd suntei suprancrcat?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Atunci cnd apare problema suprancrcrii pentru mine sau pentru unul dintre membrii
echipei mele, caut s vd mai nti ct de eficient lucreaz acea persoan.
2. Fac exerciii s pot spune nu refuznd solicitri puin importante sau nepotrivite n
vreun fel.
3. Sunt atent la incapacitatea mea de a spune nu efului i fac exerciii cu tehnici variate
pentru a-mi impune prerea cnd va fi nevoie.
4. Stabilesc estimri de timp realiste pentru sarcinile mele.
5. Atunci cnd m confrunt cu situaii de suprancrcare ,examinez problema capacitilor
mele organizatorie i iau msuri pentru a fi sigur c nu acestea sunt cauza.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
3

2
3
4
5
6
1
1
3
1
3
3
3
3
Am nvat s deleg ,transfer sarcini i altcuiva nu m
suprancarc.
Am nvat s zic nu efului ,prefer s fac mai puine
lucruri bine facute dect multe fcute de mntuial.
Am nvat s estimez bine timpul, mi asigur timp mai
mult pentru sarcini complicate , cresc timpul estimat cel
putin 20%.

Total
9
15
6

3.5 Ct de mult succes avei n a v descurca cu vizitatorii neinvita i?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Vizitatorii neinvitai sunt triai de o manier eficient.


2. Ori de cte ori este posibil, mi termin sarcinile nainte de a permite s fiu ntreruperi.
9

3. Pe ct posibil , limitez durata ntreruperilor cu ajutorul asistentei mele sau singur dac nu
benificiez de o asemenia asisten.
4. nainte de a accepta o ntrerupere ntreb despre ce este vorba ,astfel nct s-i pot evalua
prioritatea fa de sarcinile mele.
5. nainte de a accepta o ntrerupere , m gndesc la soluii alternative: Ce eforturi a fcut
persoana respectiv pentru a rezolva problema,dac a facut vreunul? Cine altcineva ar
putea s-i ofere ajutor la fel de bine ca mine sau chiar mai bine? Ar putea fi amnarea
aciunii n interesul tuturor? Ce s-ar ntmpla dac nu s-ar ntreprinde nimic?
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
0
3

2
1
3

3
0
2

4
1
3

5
1
3

6
-

Total
3
14
11

Am curajul de a amna , stabilesc alt interval de timp ca


s stau de vorb, programez o alt perioad de timp.
ndrum vizitatorul ctre alt persoan.
Rspund repede la ntrbari, scurtnd convorbirea, scurt
i la subiect.
in uile nchise , aa evit s intre invitai nepoftii.

3.6 Ct de bine reuii s v descurcai cu delegarea?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Evaluez dac sarcina se potrivete persoanei creia o deleg.


2. Recunosc c petru a delega unei persoane o sarcin mai dificil dect cele pe care le-a
realizat anterior poate fi cea mai bun cale de instruire.
10

3. Pentru a spori motivaia ofer sprijin i sfaturi , dar fr s exagerez controlul.


4. Recunosc delegarea inversat cnd o ntlnesc i refuz s-o permit.
5. Insist s mi se furnizeze rapoarte periodice de progres pentru toate sarcinile importante
pe care le-am delegat pentru a fi sigur c voi identifica problemele la timp ca s pot lua
msuri de corecie.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
4
4

2
3
4

3
3
4

4
1
2

5
1
3

6
-

Total
12
17
5

Am nvat s aleg persoane potrivite pentru probleme


ce le am prea multe.
Dau instruciuni clare pentru rezolvarea cazului ,
problemei.
Am un sistem de urmarire a progresului persoanei care
a primit o sarcina de rezolvat.

3.7 Ct de mult succes avei cu organizarea?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Pstrez accesoriile importante la ndemn: planificator/organizator, computer,fie de


lucru ,telefon, calculator, maina de dictare ,agenda telefonic.
2. M asigur c oamenii pe care-i conduc au resursele necesare pentru a-i ndeplini
sarcinile la timp.
11

3. Sunt contient de fora de distrugere pe care o exercit un birou aglomerat i m ngrijesc


ca pe biroul meu s nu se afle dect cele necesare sarcinii curente.
4. Am un sistem prin care nregistrez ntr-un singur loc tot ce trebuie s fac sau s-mi
amintesc.
5. nainte de a m apuca de orice activitate , ndeprtez de pe birou orice nu are legtur cu
acesta.
6. Pstrez spaiul de lucru organizat astfel nct activitile s poat fi ndeplinite n ordinea
prioritii lor.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
3
4

4
3
3

5
4
4

6
3
4

Total
19
23
4

Am nvat s pstrez biroul curat, aa gasesc repede ce


am nevoie.
Am stabilit locul pentru hrtiile de astazi , aa nu
amestec hrtiile.
Notez obiectivele pentru ziua respectiv , determinndule ordinea dup prioritate i am stabilit termen pentru
fiecare.

3.8 Ct demult succes avei cu autodisciplina?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. mi elaborez un plan cu obiective clare n fiecare zi i l in la vedere tot timpul.


2. Stabilesc un termen pentru fiecare sarcin important .att pentru mine , ct i pentru
membrii echipei mele.
3. Solicit rapoarte regulate de progres pentru toate sarcinile care au un termen limit.
12

4. Verific progresul n raport cu termenele pe care mi le-am stabilit zilnic.


5. M abin s-i ntrerup pe alii pentru probleme care pot atepta.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
3
4

4
3
4

5
1
3

6
-

Total
13
19
5

Pstrez la vedere obiectivele, ori de cte ori sunt tentat


s amn vd obiectivele n fa i m motivez s le fac.
Stabilesc termene limite , aa m forez s m
autodisciplinez.
Planific activitile i stabilesc prioriti, aa am o
structur organizat .
M recompensez,atunci cnd indeplinesc un scop.

3.9 Ct de mult succes avei n a spune NU ?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Atunci cnd mi se cere s fac ceva nerezonabil sau s m acup de o sarcin pe care
altcineva ar trebui s o fac, pot s spun NU fr s ofensez.

13

2. ncurajez membrei echipei s rspund solicitrilor mele nerezonabile prin evidenierea


modului n care aceste solicitrise suprapun peste sarcini mai importante i le solicit s
sugereze alternative rezonabile.
3. Sunt atent la solicitrile altora adresate membrilor echipei mele i i sprijin atunci cnd
refuz asemenea solicitri .
4. Recunosc c imi este dificil s refuz ntreruperile i practic diverse alternative la a spune
Da n mod automat cnd cineva mi solicit un minu.
5. Dac spun Dafar s m gndesc i mi dau seama c am greit , iau msuri imediat
pentru corecie , spunndu-i persoanei respective c am greit ,i aratndu-i motivele
pentru care rspunsul meu trebuie s fie NU.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
1
3

3
1
3

4
3
3

5
1
3

6
-

Total
7
15
8

Am nvat tehnica de a supune nu :


1. Ascult , sunt sigur c am neles ce mi se cere.
2. Spun NU, dac decid s refuz zic politicos nu ,
dar ferm.Nu creez sperane false .
3. Furnizez motive , explic motivele mele pentru a
ntri credeibilitatea.
4. Ofer alternative, sugerez alte ci de a satisface
solicitarea persoanei.

3.10Ct de bine reuii s controlai tendina de amnare?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Atunci cnd sunt tentat s amn o sarcin mi stabilesc singur termene limit, inclusiv
pentru inceputul lucrului.
14

2. Urmresc tendina de amnare n cadrul echipei pe care o conduc i ajut la depirea


acestei probleme.
3. Atunci cnd am o problem serioas cu tendina de amnare , dau n vileag i mi anunt
termenul limit , cerndu-le altora sa-mi atrag atenia dac l ignor.
4. mi ofer o rsplat atunci cnd ntegistrez progrese ctre respectarea unui termen limit.
5. Atunci cnd teama de a grei m influieneaz n sensul amnrii unor decizii sau
activiti , mi amintesc avantajele aduse de treaba ndeplinit la timp(mai mult timp
pentru ndreptare n cazul unor greeli i respectiv , avantajul unei decizii rapide dac
totul este n regul).
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
1
3

3
3
4

4
3
4

5
1
3

6
-

Am nvat s stabilesc termene limit.


Am nvat s fiu hotrt i s imi stabilesc prioriti.
Am nvat s critic constructiv fr s ezit.
Am nvat s pun accent pe pornirea sarcinilor dect
pe incheierea lor.

3.11 Ct de bine v descurcai cu sedinele?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

15

Total
9
17
6

1. Nu convoc edine i evit s particip la edinele convocate de alii dac scopul mi este
neclar.
2. edinele mele au agend cu limit de timp(timp limitat pentru fiecare chestiune)
3. edinele pe care le conduc ncep i se termin la timp.
4. Participanii a cror prezen nu este necesar pe durata ntregii edine sunt ncurajai s
participe doar la acea parte pe care-i privete.
5. Atunci cnd apar chestiuni care nu sunt prezentate n agend, sugerez nscrierea lor n
agenda pentru edina urmtoare , astfel nct toat lumea s poat fi pregtit.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
1
4

4
3
3

5
3
4

6
-

La o edin respect agenda.


Eliberez participanii de care nu sunt nevoie.
ncep la timp edina, deoarece nu mi place s atept .
Pun la punct o agend , cu limite de timp pentru fiecare
subiect , i transmit n avans.

3.12 Ct de bine v descurcai cu gestiunea hrtiilor?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

16

Total
13
19
6

1. Fluxul de hrtii este controlat pentru eliminarea tuturor formularelor , rapoartelor i


copiilor dup coresponden care nu sunt necesare.
2. Sunt aplicate sisteme de actualizare a dosarelor pentru optimizarea vitezei de regsire.
3. S-a stabilit i se respect un plan pentru curarea dosarelor.
4. Nu sunt tolerate politici i proceduri excesive sau alte forme de birocraie.
5. Am studiat i folosesc citirea rapid.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
1
3

3
1
3

4
1
3

5
1
3

6
-

Filtrez corespondena primit:


1. Tratare
2. Delegare
3. ndorsariere
4. Rezolvare urgent
Am nvat s citesc mai rapid.

3.13 Ct de bine v descurcai n ceea ce privete finalizarea sarcinilor?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4
17

Total
5
15
10

1. Dac sunt ntrerupt din ndeplinirea unei sarcini, fac tot ce pot pentru anna sau a sugera
alternative la respectiva ntrerupere, astfel nct s pot finaliza sarcina de care m ocup.
2. Atunci cnd nu este posibil s amn sau s elimin o ntrerupere , fac ceea, ce este necesar
pentru a lsa sarcina n minele cuiva care o poate finaliza sau ntr-o stare din care pot s
o reiau cu un minim de ntrziere dup ncheierea ntreruperilor.
3. Pentru c un birou aglomerat provoac constant ntreruperi , am grij s-mi menin biroul
gol , excepie fcnd materialele legate de sarcina la care lucrez .
4. Iau msuri pentru controlul zgomutului i al distragerii vizuale n mediul n care lucrez.
5. Am un plan pentru trierea ,apelurilor telefonice , a vizitatorilor neasteptai i a hrtiilor pe
care l respect.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
3
4

4
3
4

5
1
3

6
-

mi stabilesc termene limite , dar am grij s fie


realiste.
Sunt precaut i las o marj pentru acele ntrzieri i
urgene care tiu ca pot aprea.
Pstrez concentrarea asupra prioritilor mele.

Total
13
19
6

3.14 Ct de bine v descurcai n administrarea personalului dumneavoastr?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

18

1. La ocuparea posturilor asigur respectarea tuturor etapelor din procesul de angajare


icluznd verificri de referin , intervierea competent etc.
2. La ocuparea posturilor m asigur c exist o descriere a fiecrei funcii, stabilesc
aptitudinele necesare pentru realizarea sarcinilor descrise i evaluez calificarea
candidailor fa de cerinele postului.
3. Acolo unde lipsete calificarea necesar , recomand o instruire corespunztoare bazat pe
evaluarea necesitilor.
4. Asigur o urmrire corespunztoare a rezultatelor instruirii pentru a stabili msura n care
schimbrile de comportament dorite au avut loc.
5. n situaii de insuficien evident de personal, verific mai nti eficiena cu care este
folosit personalul existent.
6. n scopul justificri costurilor cu personalul suplimentar , solicit o analiz a jurnalelor
temporale pentru a stabili ce ar trebui s fac personalul suplimentar , cu ce costuri i ce
ar face personalul existent cu timpul astfel eliberat.

Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
3
3

3
3
3

4
3
3

5
3
4

Gsesc parteneri potrivii pentru fiecare proiect.


Fac schimb de servicii.
Achiziionez servicii.
Raionalizez obiectivele mele.

3.15 Ct succes avei n controlarea excesului de sociabilitate?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

19

6
3
4

Total
16
20
4

1. mi in ua nchis pentru a descuraja relaiile pur sociale , dar m asigur c oricine


are probleme de afaceri tie c ua mea este deschis pentru astfel de probleme.
2. Folosesc tehnici de ncheiere a conversaiei fr s ofensez pe cineva.
3. Evit situaiile care implic relaii sociale , n afar de cazul cnd este potrivit s le
accept .Realizez acesta prin filtrarea apelurilor telefonice i a vizitatorolor.
4. M asigur c localizarea i poziia birourilor este plnuit astfel pentru a minimiza
contactele sociale.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
1
4

3
3
3

4
3
3

5
-

6
-

Flirtez vizitatorii i convorbirile telefonice.


Evaluez aezarea mea fizic.
Am nvat tehnici pentru a sugera sfritul timpului
acordat pentru conversaii.
Nu cedez n faa vorbreilor struitori, mi pstrez
concentrarea.
Am nvat cum s m descurc cu seful.

Total
8
13
5

3.16 Ct succes avei n clarificarea responsabilitii sau a autoritii ?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4
20

1. Actualizez regulat fiele posturilor angajailor aflai n subordinea mea pentru a fi


sigur c responsablitile i autoritatea lor sunt clar definite.
2. Atunci cnd deleg o responsabilitate , m asigur c deleg i autoritatea necesar.
3. Atunci cnd vreau s aflu cauzele unei delegri ineficiente, verific automat
posibilitatea lipsei unei autoriti corespunztoare.
4. n cazuri de responsabilitate i autoritate neclar , verific automat posibilitatea
suprapunerii domeniilor de responsabilitate n fiele posturilor.

Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
3
4

4
1
3

5
-

6
-

Am nvat s colectez informaii de la alte


departamente.
Am nvat s utilizez timpul i aptitudinele membrilor
altor echipe.

Total
10
15
5

3.17 Ct succes avei n comunicare ?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Clarific scopul oricrei comunicri nainte de a transmite mesajul.


2. Compun mesajul de o asemenia manier nct s fiu sigur c nu poate fi greit neles.
21

3. nainte de a comunica selectez cu grij canalul de comunicare(vorbit, scris, nonverbal).


4. Aleg momentul comunicrii astfel nct s asigur maximum de atenie.
5. Verific reacia interlocutorului pentru a m asigura c mesajul a fost neles n modul
dorit.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
4
4

3
4
4

4
3
4

5
3
4

6
-

Am nvat pai spre o comunicare mai bun:


1. Clarific scopul
2. Selectez canalul potrivit
3. Compun mesajul astfel nct s obin o claritate
maxim
4. Transmit mesajul ct mai clar
5. Solicit reacia
6. Nu presupun
Sunt un ascultator bun :
1. Ignor prejudecile
2. Evit surescitarea
3. Ascult ideile importante
4. Pot lua notie
5. Evit distragerile. M concentrez.
6. Pun ntrebri
7. Citesc printre rnduri
8. Evit tentaia de a ntrerupere
Folosesc cuvintele potrivite

Total
17
20
3

3.18 Ct succes avei n meninerea controlului cu ajutorul rapoartelor de progres?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Stabilesc termen limit pentru toate sarcinile importante.


2. Solicit rapoarte regulate de progres pentru toate sarcinile importante.
22

3. Solicit standarde de performan pentru sarcinile importante care se repet.


4. M asigur c sunt stabilite proceduri de control pentru lucrrile de rutin n scopul
atenionrii persoanelor n cauz la apariia unor deviaii serioase a realizrilor fa de
plan.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4
5
6
3
3
3
4
4
4
Necesitatea controlului este esenial n orice mare
proiect i cel mai util mijloc de control l reprezint
rapoartele de progres.

Total
12
16
4

3.19 Ct succes avei n controlul fluxului de informaii?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Asigur obinerea informaiilor necesare mie i echpei mele pentru luarea deciziilor ,
planificare i informare general.
23

2. in edine regulate cu membrii echipei mele pentru a-i menine informaii.


3. Dac ,este cazul convoc scurte ntlniri cu membrii echipei pentru a coordona
lucrrile n curs.
4. Dac nu primesc informaiile de care am nevoie , ncerc s-i explic celeilalte pri
prioritatea problemei i , dac tot nu am succes ,m duc la eful meu sau la eful
persoanei pentru a cere sprijin.
5. Nu ncurajez cererile pentru informaii nerelevante.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
3
4

2
3
4

3
1
3

4
3
4

5
3
4

6
-

Total
13
19
6

Atunci cnd alii mi cer informaii sau o decizie ,


raspund prompt. Cooperarea este un drum cu dus i
ntors.
Am un termen de raspuns pentru rspuns.

3.20 Ct succes avei n gestionarea timpului cnd cltorii ?


Aproape niciodat

=0

Uneori

=1

Cam jumtate din timp

=2

De obicei

=3

Aproape ntotdeauna

=4

1. Cnd apare posibilitatea unei cltorii , m gndesc la alternative ca telefon


teleconferin( n cazul unei edine) ,scrisoare , invitarea persoanei , la sediul meu.
2. n procesul de planificare a cltoriei , examinez cu grij scopul i fac o list cu materiale
necesare pentu a realiza acel scop .
24

3. Ataez n serviet materialele pe care le voi folosi pe drum astfel nct s am acces uor
la ele.
4. Itinerarul meu cuprinde toate destinaiile pe care trebuie s le ating , numele persoanelor
importante i telefoanele lor pentru cazul unor ntrzieri de cltorie, locuri i ore pentru
ntlniri, scopul lor.
5. nainte de a pleca , discut cu membrii echipei mele pentru a stabili ce se ateapt fiecare
s realizeze pn m ntorc.
Noiembrie
Ianuarie
Ce am nvat

1
1
3

2
3
4

3
4
4

4
4
4

5
4
4

Am nvat s amn.
Folosesc alte forme de comunicare.
Am nvat s trimit pe altcineva.
mi aranjez s lucrez pe drum.
Folosesc telefonul mobil pentru a lucra n timpul
mersului cu maina, tren.

6
-

Total
16
19
3

Tema 4 :Jurnalul Temporal


Noiembrie
(02-08)

Decembrie
(21-27)

25

Concluzii

Luni

7:30 Trezirea
7:45 Micul dejun
8:00Aranjarea pt munc
8:25 Telefonul (mesaj, joaca)
8:45 lucru
14:00 Prinzul
14:30Timp cu prietenele
16:30 Facultate-ore
18:30 Cina
19:00 Odihna(skype , sau tv)
21:00 pregatirea de somn
21:45 citesc un pic
23:00 privesc tv
00:00 somn

8:00 trezirea
8:15aranjarea pt munca
8:45 lucrul
14:40 prinzul
15:30 odihna (verificarea
mesajelor, @mail, jocuri)
16:30-20:30 Pregatirea unui
proiect (tema de casa )
20:30 odihna ( vorbes cu
parintii pe skype)
21:30 Continuarea
proiectului
23:00 Privesc tv
00:00somn

Mari

7:30trezirea
7:45 Mic dejun
8:10 Pregatirea pt munca
8:45 lucru
14:00 prinz
15:00Citesc
15:30 Facultate- ore
18:00 Plimbare cu prietenul
19:00 Fotbal Nocturn
21:00cautare de inf pt un
proiect
23:00 privesc tv
00:00 somn

Miercuri

7:30 trezirea
7:45 micul dejun
8:15 pregatirea de munca
8:45 lucru
14:15 prinzul
15:00 pregatirea unui proiec
cu o prietena
18:00 plimbare cu prietenul
19:00 timp acordat famiiei
23:30 somn

7:30 trezirea
7:45 Mic dejun
8:10 Pregatirea pt munca
8:45 lucru
14:00 prinz
15:00 odihna( telefonul ,
@mail, mesaje)
15:30televizorul
17:00 la cumparaturi de
cadouri
19:00 la o prajitura cu
prietenele
21:00 vorbim pe skype cu
parintii
23:00 somn
7:30 trezirea
7:45 micul dejun
8:15 pregatirea de munca
8:45 lucru
14:15 prinzul
15:00 pregatirea unui proiec
16:00 facem mincare pentru
Craciun
20:00 televizor
22:30 somn
26

1. ntreruperile
cauzate de
telefon le pot
controla.
2. Planific timplu
adecvat.
3. Nu fac prea
multe n acelai
timp.
4. Vizitatorii i
rezolv imediat.
5. Am nvat s
spun NU.
6. Nu am tendina
de a amna.
7. edinele le
susin la nalt
nivel, am
nvaat civa
pai importani .
8. Sunt mai
linitit la lucru
cu hrtiile.
9. mi finalizez
sarcinile nainte
de termen.
10. Am o
comunicare mai
buna.
11. Am nvat
informaiile s
le aleg pe cele
complete.
12. Calotoriile mi
sunt sub control.

Joi

Vineri

Smbt

Duminic

7:30 trezirea
7:45 micul dejun
8:10 pregatirea de munca
8:40 lucru
14:15 prinzul
15:00odihna( mobil, tv)
16:00facultate-ore
20:00 in vizita la prieteni
22:30 verificare @mail ,
mesaje , joc mobil
23:30 somn
7:45 trezirea
8:00 pregatirea de munca
8:20 micul dejun
8:45 lucru
14:00 micul prinz
14:30 somn
16:00 citit
17:00 pregatirea de calatorie
18:00calatorind la Moldova
(Falesti)

8:10trezirea
8:15 pregatirea de munca
8:45 lucru
13:30 pregatire de calatorie
14:30 calatorie la Roman
18:00 am ajuns si am trecut
pe la rude
21:30 am ajuns la bunelul
23:00 somn

10:00 trezirea
10:30 micul dejun
11:00 timp petrecut cu familia
14:00prinzul
14:45 timp in familie
18:00 o plimbare in oras
21:00 televizor
23:00 somn
10:00trezirea
10:30 micul dejun
11:00 la cumparaturi
13:30 prinzul
14:20 timp cu familia
15:00 am facut focul in soba
16:00 odihna (somn)
17:00 timp in familie
20:00 televizor
22:30 somn

10:30trezirea
11:00micul dejun
12:00 plimbare prin oras
14:00 gratar
16:00 timp in familie
22:00 televizor
23:00somn

10:00trezirea
10:15 dejun
11:15 timp petrecut cu
familia
13:00in ospetie la rude
18:15 jocuri cu verisorii
22:00 dus
23:00somn

10:45trezirea
11:15 micul dejun
12:00 plimbare la unchiu
14:00prinzul
15:00 pornind spre casa
,intoarcerea
19:00 am ajuns acasa, putina
odihna
19:30 megand la un prieten
in vizita
22:30 telezizor
27

23:00somn

Am facut planul pe o sptmn aa la general , la activiti mai mari.

28