Implementat de

Managementul timpului &

Exerciții practice

Conf. univ dr. Mihaela Vasilescu

Universitatea Ecologică București

20-22 Septembrie 2016

Chișinău

Mihaela Vasilescu Page 1

Cuprinsul prelegerii 3

Managementul timpului
• Introducere
• Conexiune timp-stres
• Auditului timpului și managementul stresului
• Măsurarea progresului în managementul timpului

Exerciții practice
• Matricea decizională Eisenhower
• Lista de verificare a simptomelor stresului
• Metode prin care se poate face stresului
• Scara lui Holmes pentru măsurarea stresului

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 2

Introducere
Scopul prelegerii
• De a prezenta cursanților noțiunile de bază privind managementul
timpului la locul de muncă.

Obiectivele educaționale
• Să se înțeleagă noțiunile de bază aferente managementului timpului
• Să se discute cu formatorul și cu colegii aspectele care necesită
clarificări
• Să se aplice practic aspectele prezentării teoretice.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 3

Introducere
“Singurul motiv pentru care timpul a fost creat este acela ca nimic să nu se
întâmple în același timp.” – Albert Einstein

• De câte ori ai sentimentul că ești epuizat când ajungi acasă de la serviciu?

• De câte ori ai nevoie să faci mai multe lucruri în același timp?
• De câte ori simți că ai nevoie de mai mult timp pentru a face tot ceea ce ți
-ai propus?

Dacă răspunsurile la aceste întrebări includ cuvinte precum “frecvent” sau

“de multe ori”, s-ar putea să te intereseze și o perspectivă nouă despre un
subiect foarte prezent în conversația noastra de zi cu zi, indiferent dacă
suntem în poziție de conducere sau în poziție de specialist (formator):
• MANAGEMENTUL TIMPULUI.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 4

Introducere
• Presiunea utilizării timpului în mod eficient este una dintre cele mai mari
provocări pentru managerii de orice nivel și nu numai.
• Nevoia de eficientizare a managementului timpului de către manageri
este într-o creștere continuă, cu atât mai mult cu cât rolul său în a genera
stres a devenit tot mai pronunțat.
• Factorii care contribuie la creșterea nevoii de utilizare eficientă a timpului
de către manageri sunt următorii:
• Personalul neproductiv din rândul managerilor
• Reducerea costurilor
• Concurența.

• Cel mai simplu mod de a estima cât valorează timpul este de a calcula
cât plătește compania pentru timpul dvs.; pentru aceasta se iau în
calcul și costurile pentru instruire, pensii, concedii.
• Exemplu: calcularea costurilor unei ședințe prin însumarea
costurilor/oră ale fiecărui participant.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 5
Introducere
• Abordarea dvs. în privința timpului poate să fie tactică sau strategică.

ABORDAREA TACTICĂ
• Cei care abordează astfel timpul sunt pricepuți în crearea unor sisteme și metode
de lucru eficiente, sunt de regulă punctuali și deosebit de conștienți de ceea ce
înseamnă “pierderea” timpului. În astfel de situații, planificarea bunei utilizări a
timpului se face zilnic.
• Abordarea tactică în mod singular nu este suficientă, deoarece chiar dacă dvs. ați
putea utiliza timpul eficient, aceasta nu înseamnă că este utilizat și eficace. De
ce? Deoarece nu v-ați gândit pe termen lung sau la obiectivele pe care vreți să le
atingeți.

ABORDAREA STRATEGICĂ
• Sunteți bun în a delega munca și a superviza subordonații. Aveți clar în minte
ceea ce doriți să realizați în anul următor, în următorii 5 ani? Atribuiți priorități
obiectivelor dvs.?
• Persoanele care tind să fie buni strategi ai managementului timpului au nevoie
adesea să-și îmbunătățească tactica, putând fi dezorganizați și încurcați de
întreruperi frecvente. Se poate ca ei să reușească în delegarea unor sarcini
exacte, dar eșuează prin lipsa deMihaela
11/16/2020 control în vedrea asigurării atingerii obiectivelor.
Vasilescu Page 6
Conexiunea timp - stres
• Timpul și stresul sunt foarte strâns legate, de aceea este atât de
important să includem următoarele aspecte în planificarea oricărui
program de management al timpului:
• Presiunea timpului este una dintre cauzele care conduc la stres.
• Efectele stresului adesea au ca rezultat ineficiența utilizării timpului;
de exemplu, un manager stresat poate eșua în ordonarea și
tratarea priorităților
• Un program de succes al managementului timpului este adesea
antidotul pentru stres; abordarea stresului doar prin relaxare și
meditație poate determina eșuarea găsirii rădăcinilor cauzelor
stresului.
• Din cauza cerințelor tot mai mari de timp, foarte multe persoane
sunt lipsite de timpul necesar pentru a descoperi sursa acumulării
stresului.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 7

Simptomele stresului

Nu toate tipuri de stres sunt negative, dar ceea ce în mod comun numim
stres este o reacție negativă a unei persoane care este supusă la
presiune.
• De exemplu: în urma unui studiu condus de către Northeast University
School of Business Administration asupra a 1.000 de directori, s-au
constatat următoarele:
• 57% dintre respondenți aveau probleme digestive
• 62% insomnie
• 64% dureri de cap
• 33% dureri de piept.
Toate aceste simptome sunt comune tulburărilor datorate stresului!
Alte câteva simptome de stres care trebuie menționate sunt: gripe
frecvente - conflicte gratuite cu colegii - lipsa de energie – depresie -
dificultăți în luarea deciziei - nervozitate.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 8

Atitudinea față de stres
• Unul dintre neajunsurile abordării tradiționale a
managementului timpului este cerința de schimbare a ta ca
individ - și schimbarea produce stres.

• Stresul te descurajează să urmezi programul până în

momentul în care acesta devine o obișnuință.

• La fiecare pas al efortului de implementare a programului, țineți

cont de modul în care schimbările introduse pot genera stres.

• La sfârșit veți constata probabil că nu este nevoie de un

program extins pentru a combate stresul. Motivul:

• managementul eficient al timpului este cel mai bun antidot

11/16/2020pentru combaterea stresului
Mihaelanegativ.
Vasilescu Page 9
Definiți-vă postul

• Ați putea să dați un răspuns clar cuiva care vă cere să vă

definiți postul?

• Veți repeta pur și simplu – fișa postului – sau veți fi în stare

să vă prezentați poziția în funcție de rezultatele pe care
trebuie să le atingeți.

• Este esențial să aveți o viziune clară a responsabilităților și

sarcinilor desemnate, pentru ca managementul timpului să se
transforme într-un program de succes.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 10

Definiți-vă postul
• Profesorul Henry Mintzberg de la McGill University din Montreal,
Canada, a condus un studiu care astăzi este celebru, referitor la modul
în care managerii utilizează timpul în munca lor și care le sunt
realizările.
• A pornit de la definiția clasică a rolului managerului: să planifice, să
organizeze, să coordoneze și să controleze, dar în cercetările sale
a aflat că managerii au de realizat foarte multe alte sarcini. Adesea,
aceste sarcini sunt importante pentru succesul companiei la fel de
mult ca și atribuțiile de bază ale unui manager.
• Studiul a arătat că directorii petrec 12% din timpul lor participând la
diferite ceremonii cum ar fi conferințe și acordarea de diplome și
premii. Aceste sarcini NU sunt considerate întreruperi sau pierderea
timpului. În schimb pot fi considerate ca oportunități importante
pentru prezentarea abilităților de leadership sau dovada coeziunii
sociale din interiorul companiei.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 11

Definiți-vă postul
• În plus, directorii analizați de către Minzberg petreceau 40% din timpul lor
transmițând informații. Această valoare procentuală este astăzi chiar mai
ridicată.
• Comunicarea nu este o sarcină secundară pentru manageri, ci este
adesea una dintre cele mai importante responsabilități.
• Printre rolurile pe care managerii trebuie să le joace, se pot enumera:
• Persoană de legătură între diferitele sectoare ale companiei
• Purtător de cuvânt pentru departament sau pentru întreaga companie
• Negociator
• Arbitrarea conflictelor între subordonați
• Inițierea de proiecte, idei, proceduri
• Alocarea de resurse.
• Concluzia studiului lui Minzberg dar și a altor numeroase studii arată că
fiecare manager trebuie să jongleze cu roluri multiple în funcție de
situație.
• Izolarea în spatele biroului și cufundarea în muncă poate conduce
la pierderea unor informații importante transmise în mod informal.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 12
Definiți-vă postul
SINDROMUL MANAGERULUI
DEPĂȘIT
• Managerul care suferă de acest
sindrom nu simte adesea
presiunea evenimentelor care
conduc la stres, poate fi chiar
mulțumit de munca lui, dar
sfârșește prin a constata că nu mai
are pic de entuziasm. Semne:
absențe și întârzieri regulate; plecare mai
devreme de la serviciu; prânzuri prelungite;
evitarea de proiecte și idei noi; lipsa de
atenție pentru detalii; nu ia în considerare
obiectivele pe termen lung; evitarea
participării la instruiri; indiferență; nu se
manifestă ca membru al echipei; nerăbdare
și irascibilitate; lipsă de entuziasm.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu
REZOLVAREA PROBLEMEI
• Îmbunătățirea managementului
timpului va elimina stresul cronic
care este adesea la baza acestui
sindrom. Metode:
• Dezvoltați o aptitudine nouă
• Instruiți alte persoane pe baza
unor experiențe și aptitudini
• Creați și răspundeți la o
provocare
• Revedeți-vă planul și obiectivele
de carieră
• Stabiliți obiective specifice pe
termen scurt
• Deveniți un lider.
Page 13
Auditul timpului & Managementul stresului
• Primul pas în orice program de management al timpului este
examinarea modului în care îți petreci timpul în momentul de față.
Rezultatele sunt aproape întotdeauna surprinzătoare. Auditul
prezentat în continuare pe bazează pe trei pași care permit:
• Să determinați intervalele în care timpul se utilizează bine și să
notați intervalele în care este nevoie de îmbunătățiri
• Să aruncați o privire asupra factorilor care influențează abordarea
personală a timpului – program adecvat stilului de management și
personalității
• Să evaluați unde și când viața dvs. este afectată de stres atât la
serviciu cât și în afara acestuia; aceasta vă permite să eliminați
orice problemă legată de stres care este de fapt o consecință
directă a managementului ineficient al timpului.
• Principiul Pareto spune că 80% din activitățile dvs. justifică 20% din rezultatele
dvs. și că 20% din activitățile dvs. justifică 80% din rezultate.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 14

 Auditul timpului & Managementul stresului

Nu sunt destule ore într-o zi!

Graficul timpului disponibil

Timpul total/ săptămână 168h 168h 168h
Este o declarație a Timpul pentru somn/ 7h 49h 49h 49h
managerilor suprasolicitați. Orele active 110h 119h 119h
• În general nu lipsa timpului La serviciu – 8h/zi 40h
este problema reală, ci cât La serviciu – 10h/zi 50h
de eficient se utilizează
La serviciu – 12h/zi 60h
timpul pe care îl are fiecare
la dispoziție. Timpul de deplasare – 1h/zi 5h 5h 5h

Ore de serviciu weekend 5h 5h 5h

• Aceasta se aplică în
Total ore de lucru 50h 60h 70h
aceeași măsură la
serviciu și în viața Proporția timpului la serviciu 42% 50% 59%
personală. Proporția timpului personal 58% 50% 41%

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 15

Auditul timpului & Managementul stresului
• Planificați ziua ideală – în raport cu ceea ce doriți în viața profesională
și personală
• Estimați cum vă petreceți timpul în prezent – cât de productiv petreceți
cea mai mare parte a timpului. Apoi comparați ziua ideală cu ziua
estimată și veți observa anumite discrepanțe. Ex. o ședință la care vi s-
a cerut să participați conduce de obicei doar la câteva rezultate; ideal
ar fi să nu participați.
• Urmăriți modul actual de utilizare a timpului
 Sfaturi pentru completarea agendei zilnice: 1. Nu începeți completare în ziua de
luni care este de obicei cea mai alomerată; 2. Cereți ajutorul secretarei; 3. Folosiți
reportofonul; 4. Înregistrați detaliile (fiți specifici când faceți mențiuni)
• Analizați modul de utilizare a timpului
 Odată completată agenda săptămânală pe zile, standardizați fiecare activitate
ceea ce vă va ajuta să eliminați suprapunerile. Ex. P= activitate planificată,
N=activitate neplanificată inițiată de dvs., NA=activitate neplanificată inițiată de
alții, Î=întreruperi, etc.
 Însumați timpul pe categorii: (i) Planificat vs. Neplanificat; (ii) Consumat pe
întreruperi; (iii) Cât din timpul neplanificat îl aveți sub control.

COMPARAȚI ZIUA IDEALĂ CU ZIUA ESTIMATĂ.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 16
Auditul timpului & Managementul stresului

Cum este afectată productivitatea de modul de

utilizare a timpului?

• Pentru a avea succes, programul de management al

timpului trebuie să fie:
1. Orientat către rezultate
2. Dezvoltat pe propriile puncte tari
3. Potrivit stilului preferat de management și
personalității dumneavoastră.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 17

7 situații când ar trebui să spuneți NU

1. Nu serviți ca rezervă pentru ceilalți.

2. Nu încercați să vă încărcați agenda de lucru 100%.
3. Învățați să spuneți nu șefului dumneavoastră.
4. Suneți nu sarcinilor care contravin obiectivelor dvs.
5. Respingeți proiectle care nu sunt fezabil.
6. Nu încercați să mulțumiți pe toată lumea.
7. Spuneți nu sarcinilor care pot fi lăsate neterminate.

• Acum sunteți în situația de a vă organiza timpul, în concordanță cu

obiectivee și prioritățile pe care le-ați planificat.
• Instrumentele pe care le veți utiliza sunt AGENDA ZILNICĂ și LISTA
OBIECTIVELOR SĂPTĂMÂNALE.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 18

Sugestii pentru o “ordine creativă” în programul dvs.
• Folosiți “just in time worrying”. Acest termen aparține lui John Young,
director executiv la Hewlett-Packard Inc. Și exprimă dezvoltarea artei de
a-ți face griji asupra unei probleme atunci când grija este cel util lucru.
• Conștientizați când aveți suficiente informații. Cantitatea de informații
este enormă astăzi. Acest lucru poate conduce la întârzieri dacă încercați
să obțineți și să cântăriți fiecare unitate de informație. Rețineți că luarea
deciziei în timp și concentrarea pe rezultate sunt adesea mult mai
importante.
• Transformați obligațiile în oportunități. Dacă trebuie să țineți un “speech”,
folosiți ocazia pentru a căuta noi clienți. Dacă o ședință la care ați
participat nu a realizat nimic, folosiți ocazia pentru a dezvolta relații de
network cu colegii.
• Folosiți timpii morți. Foarte mulți manageri/ specialiști declară că pot
folosi constructiv timpul petrecut în avion, blocarea în trafic sau așteptatul
la întâlniri.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 19
Măsurarea progresului în managementul timpului
• Pentru a fi sigur că veți continua programul de management al timpului
și veți profita de pe urma acestuia, vă prezint câteva direcții de acțiune:
1. Auditați timpul dvs. în mod frecvent (2/an – analizați agenda)
2. Revedeți tehnicile de management al timpului (tehnici de salvare a
timpului și reducere a efectelor stresului)
3. Tolerați erorile
4. Adaptați-vă programul la tipul dvs. de muncă
5. Transmiteți ceea ce ați învățat (colegilor și subordonaților pt a-i
ajuta să-și managerizeze mai bine timpul)
6. Concentrați-vă pe priorități (este cheia oricărui program de
management al timpului).

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 20

Măsurarea progresului în managementul timpului
Înfrângerea celor mai mari 10 consumatori de timp
1. Întreruperi
2. Priorități confuze
3. Ședințe
4. Fleacuri
5. Călătorii
6. Cititul
7. Saturarea cu informații
8. Dezordinea
9. Amânarea lucrurilor pentru mai târziu
10. Un program supra-încărcat.
• Singurul test adevărat privind eficiența programului de management al
timpului este PROUCTIVITATEA. - Nu munciți mai mult, ci mai inteligent!

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 21

 Metoda Eisenhower*
Utilizând metoda Deciziei Eisenhower, sarcinile sunt evaluate folosind criteriile
importante/neimportante și urgente/lipsite de urgență și apoi sunt plasate în cadranele
potrivite în matricea decizională a lui Eisenhower, fiind tratate după cum urmează:
• Sarcinile din cadranul Importante/Urgente sunt efectuate imediat și personal, de exemplu crize,
termene, probleme
•.Cele din cadranul Importante/Lipsite de urgență obțin o dată de realizare și se fac personal, de
exemplu relații, planificare, recreere.
• Cele din cadranul Neimportante/Urgente sunt delegate, de exemplu întreruperi, întâlniri, activități
• Cele din cadranul Neimportante/Lipsite de urgență sunt pe cât posibil eliminate, de exemplu
risipa de timp, supra-aglomerarea, activități neimportante.

*) Dwight D. Eisenhower, al 34lea Președinte al SUA (1890-1969)

Urgente Lipsite de urgență

• Plânsul copilului • Relații

Importante • Incendiu în bucătărie • Recreere
• Anumite apeluri telefonice • Planificare
• Întreruperi • Bagatele
Neimportante • Întâlniri • Supra aglomerarea
• Alte telefoane • Risipa de timp

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 22

Exercițiu – Matricea decizională Eisenhower
Utilizați matricea decizională Eisenhower pentru clasificarea sarcinilor
rezultate din fișa postului dvs. și prioritățile de instruire ale serviciului de
resurse umane, enumerate în continuare:
1. Reglementări naționale și internaționale privind sectorul de alimentare
cu apă și de canalizare
2. Aspecte tehnice în funcționarea direcțiilor Relații cu clienții
3. Contractul privind furnizarea/prestarea serviciului public de alimentare
cu apa si canalizare.
Importante/ Importante/ Lipsite
Urgente de urgență
• Timp de lucru 20 min ....... .......
• Lucru în grupuri mici
Neimportante/ Neimportante/
• Raportor Urgente Lipsite de urgență
....... .......
• Dacă unul sau mai multe dintre punctele 1, 2, 3 nu se aplică activității
dvs., tratați-l pe cel aplicabil.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 23
Exercițiu – Lista de verificare a simptomelor stresului
• Sunteți un angajat al Direcției relații cu clienții a intreprinderii de
apă – canal din localitatea dumneavoastră.
• Ați fost anunțat de serviciul tehnic că vor avea loc deconectări de
la alimentarea cu apă a unor zone rezidențiale cu blocuri și vă
confruntați deja cu o avalanșă de telefoane ale abonaților
nemulțumiți.
• În baza legislației în vigoare - Legea nr.303/ 13.12.2013 privind
serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, Art. 18
Drepturile consumatorului, litera g) consumatorii au dreptul să
primească răspuns la petițiile și reclamațiile adresate operatorului,
în modul și în termenele stabilite de legislație.
• Stabiliți nivelul de stres la care sunteți supus(ă), urmând indicațiile:

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 24

Exercițiu – Lista de verificare a simptomelor stresului

• Pentru a evalua dacă stresul vă afectează negativ,

alegeți una dintre următoarele valori pentru fiecare
dintre situațiile menționate în tabelul care vă va fi
înmânat.
0 = niciodată
1 = ocazional (lunar)
2 = frecvent (săptămânal)
3 = întotdeauna (zilnic)

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 25

Exercițiu – Lista de verificare a simptomelor stresului

Dacă scorul dumneavoastră total este:

• mai mic de 10 puncte – faceți față destul de bine stresului
• între 10 și 20 de puncte – aveți probleme cu stresul; programul
de management al timpului vă va ajuta să reduceți stresul
• mai mult de 20 de puncte – sunteți foarte stresat; în timpul
implementării programului de management al timpului va trebui să
vă ajustați stilul în care faceți față stresului.

 Nu toate simptomele prezentate sunt direct cauzate de stres.

 Un program bun de management al timpului poate fi antitodul
pe termen lung pentru stresul în exces. Organizarea, stabilirea
priorităților și planificarea vă vor ajuta să controlați stresul.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 26

 Metode prin care se poate face față stresului
• Determinarea metodei predominante pentru dvs., poate să vă arate tipul
de stres la care sunteți supus și cum ar trebui să reacționați atunci când îl
întâlniți. Câte dintre reacțiile descrise mai jos le recunoașteți în
comportamentul dvs.?

EVITAREA
1. Sunt tentat să ignor problemele dificile
2. Evit presiunea pe care o exercită
munca
3. Prefer să nu discut problemele mele
4. Fac exerciții pentru a mă detașa
5. Am o serie de interese în afara
serviciului
6. Pot să mă detașez rapid de problemele
profesionale și să mă relaxez
7. Las deoparte sarcinile neplăcute
CONTROLUL
1. Încerc să adun toate informațiile posibile
2. Revăd la nesfârșit posibilele consecințe
și elementele neprevăzute
3. Împărtășesc cu ceilalți grijile
4. Nu pot să mă opresc să gândesc la
probleme
5. Repet argumentele în minte
6. Am dificultăți în luarea deciziei finale
7. Mi-e frică de ceea ce nu s-a prevăzut

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 27

Metode prin care se poate face față stresului
• EVITAREA – persoana care folosește această metodă pentru a face
față stresului reduce puterea de acțiune a acestuia prin detașarea
persoanei față de cauza care îl provoacă sau de manifestarea
acesteia.
• Această metodă nu este greșită, de fapt multe dintre antidoturile
legate de stres (exerciții, meditații) implică detașarea față de
probleme.
• Mecanismul de evitare are rezultate bune atunci când sursa stresului
este în afara propriului control, dar stresul poate distruge acest
mecanism, dacă problemele care sunt sub control sunt evitate.
• Dacă stilul dvs. de a face față stresului tinde să fie evitarea,
asigurați-vă că ați întreprins toate demersurile pentru a pune la punct
o problemă, îninte de a vă detașa de aceasta.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 28

 Metode prin care se poate face față stresului
• CONTROLUL – persoana care folosește această metodă încearcă
reducerea stresului prin câștigarea unui control cât mai mare asupra unei
situații.
• Această metodă dă cele mai bune rezultate în situațiile în care puteți
inflența sursele stresului.

 Există persoane care pot combina cele două stiluri, de exemplu un “workaholic”
poate să se refugieze în muncă pentru a se detașa de o problemă sau pentru a evita
luarea unei decizii dificile – stilul de evitare. Pe de altă parte, poate încerca obsesiv
să câștige controlul asupra fiecărui element al unei probleme – stilul de control.
 Examinând reacțiile pe care le aveți la stres, dobândiți informații importante, care vă
dezvăluie stilul potrivit de a face față și care vă va lăsa să anticipați cum veți fi
afectat de stres în viitor. Acestea vor avea un impact direct asupra programului dvs.
de management al timpului. Puteți să vă concentrați în schimbarea unor obiceiuri
privind timpul sau comportamentul, cum ar fi tendința de a amâna lucrurile, care
crește gradul de stres și nivelul de anxietate.
11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 29
 Efectul evenimentelor stresante asupra nivelului de stres

• Dr. Thomas Holmes, profesor de psihiatrie la Universitatea din Washington, a

investigat efectele comune care cauzează stresul și a elaborat o scară care
poate fi folosită pentru a aprecia dacă o persoană a ajuns la un nivel
periculos de stres. În urma analizelor efectuate de dr. Holmes, 80% din
persoanele studiate prezentau simptome severe de stres în momentul în care
au atins pragul de 300 de puncte într-un singur an. Notați că evenimentele
care produc stresul pot fi în egală măsură pozitive și negative.
• Acest sistem constituie un ghid la care puteți face referință când este cazul,
el fiind o cale de auto-alertă pentru situațiile în care stresul vă afectează
sănătatea sau produce o scădere a performanțelor dvs. de muncă.
• Scor peste 300 – risc de boală
• Scor între 150-299 – risc moderat de boală
• Scor sub 150 – risc ușor de boală

• Utilizând scara lui Holmes de măsurare a stresului, calculați-vă

punctajul personal pentru anul în curs.

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 30

 EVENIMENTUL SCOR
Moartea unuia dintre soți 100
Scara lui Holmes pentru măsurarea stresului

Divorțul 65
Moartea unui membru din familie 63
Boală personală 53
Căsătorie 50
Pierderea slujbei 47
Reconciliere maritală 45
Pensionare 45
Deteriorarea sănătății unui membru de familie 44
Sarcina soției 40
Dificultăți sexuale 39
Un nou membru în familie 39
Modificarea statutului financiar 38
Moartea unui prieten apropiat 37
Schimbarea serviciului 36

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 31

 EVENIMENTUL SCOR
Certuri cu partenerul de viață 35
Scara lui Holmes pentru măsurarea stresului

Angajarea unui împrumut mare 31

Imposibilitatea rambursării împrumutului 30
Schimbarea responsabilităților de muncă 29
Plecarea de acasă a fiului/ fiicei 29
Necazuri cu rudele prin alianță 29
Realizări personale de excepție 28
Partenerul începe/ încetează munca 28
Modificarea unor obiceiuri personale 24
Necazuri cu șeful 23
Schimbarea orelor de program 20
Schimbarea reședinței 20
Modificarea unor activități sociale 18
Modificarea obiceiurilor de somn 16
Modificarea eticii 15
Vacanțe/ concedii 11

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 32

Bibliografie

1. Allen D., Getting Things Done : The Art of Stress-free Productivity, ed.
Penguin, New York, 2010
2. Covey S., Managementul timpului, cum să ne stabilim prioritățile, ed.
ALL, 2007
3. Forsyth P., 101 idei geniale de managementul timpului, ed. Adevărul,
2011
4. Eisenhauer Method
http://www.fluent-time-management.com/eisenhower-method.html
5. Holmes TH, Rahe RH, The Social Readjustment Rating Scale, J
Psychosom Res. 11 (2): 213–8. doi:10.1016/0022-3999(67)90010-4.
PMID 6059863, 1967

11/16/2020 Mihaela Vasilescu Page 33

 Implementat de

În calitate de entitate federală, GIZ sprijină atingerea obiectivelor Autori

Guvernului Germaniei de cooperare internațională și dezvoltare durabilă.
Publicat de
Deutsche Gesellschaft für
Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Oficii înregistrate, Bonn și Eschborn, Germania
Proiectul ”Modernizarea serviciilor publice locale în Republica Moldova”
Chișinău, str. Bernardazzi 66
T + 373 22 22-83-19
F + 373 22 00-02-38
I www.giz.de, www.serviciilocale.md

Proiect cofinanțat de În cooperare cu

11/16/2020 XXX Page 34

 Implementat de

Din numele

11/16/2020 XXX Page 35