50 de sfaturi despre cum sa vinzi ca sa ai rapid succes in vanzari

1. Prima regula si cea mai importanta: adoptati permanent o atitudine pozitiva. Succesul in viata si in
vanzari depinde enorm de acest lucru. Da, e greu sa zambesti dupa un pumn primit in plina figura,
legat fiind cu mainile la spate. Dar tocmai de aceea sunt putini cei care ajung sus, in varf. Urcusul este
dificil si multi renunta pe parcurs.

2. Invatati totul despre produsul/serviciul pe carel comercializati. Deveniti un expert in domeniul

vostru de activitate. Daca un client va intreaba ceva legat de produsul/serviciul dvs. si nu stiti sa-i
raspundeti clar si la obiect, greu veti reusi sa-i vindeti.

3. Repetati, repetati si iar repetati prezentarea de vanzare. Inregistrati-va pe o caseta video vanzand
unor colegi sau cunoscuti care sunt dispusi sa joace rolul clientului si studiati-va apoi comportamentul.
Discutati pe marginea acestei casete cu mentorul dvs. in vanzari.

4. Implicati-va clientii in pledoaria de vanzare. Nu-i lasati sa asiste pasivi la "show"-ul dvs. Puneti cat mai
multe intrebari deschise (gen Ce parere aveti, d-le Client sau Cum vi se pare, d-le Client, ceea ce
tocmai v-am spus etc) si ascultati activ raspunsurile primite.

5. Retineti numele clientilor dvs. si, ori de cate ori stati de vorba cu ei, folositi-l in conversatie cel putin o
data la 3 5 minute.

6. Priviti-va clientul in ochi, mai ales atunci cand comunicati punctele principale ale prezentarii dvs.
Demonstrati astfel ca nu aveti nimic de ascuns si ca jucati cu cartile pe masa".

7. Anticipati posibilele probleme ce pot aparea in procesul de vanzare si gasiti din timp solutiile
adecvate. Nu va duceti nepregatit la nicio intalnire.

8. Verificati-va permanent stocurile. Pentru a sti ce puteti vinde acum.

9. Pastrati-va calmul. Refuzati sa va enervati. Meditati, incurajati-va mental, respirati profund, iesiti
pentru 10 15 minute intr-o scurta plimbare daca simtiti ca va fierbe sangele. Insa in niciun caz
nu reactionati, veti pierde cu siguranta in disputa cu orice client.

10. Controlati-va timpul. Folositi-va timpul astfel incat sa obtineti maximum de profit la sfarsitul lunii.
11. Odihniti-va bine in fiecare zi. Incercati sa va culcati inainte de ora 22:00 si treziti-va dimineata in
jurul orei 6:30.

12. Atunci cand vindeti nu incercati sa imitati pe nimeni, nu jucati teatru, fiti dvs. insiva. Dezvoltati-va
propriul stil de abordare si convingere al clientilor.

13. Nu invatati pe de rost pledoarii de vanzare. Folositi propriile cuvinte.

14. Priviti intotdeauna lucrurile din punctul de vedere al clientului.

15. Invatati sa zambiti sincer si zambiti cat de mult puteti.

16. Acordati maximum de atentie primelor clipe pe care le petreceti cu clientul. Aveti o singura sansa sa
faceti prima impresie.

17. Vizualizati-va in fiecare zi ca fiind o persoana de succes. Si, intr-o buna zi, veti fi cu certitudine un om
de succes. Daca nu sunteti deja.

18. Spuneti-va ori de cate ori puteti Ma simt excelent si azi ma bucur de o zi minunata." Spuneti-va asta
mai ales cand nu va merge asa cum v-ati dori. Si stiti de ce? Creierul dvs. crede tot ceea ce ii spuneti.
Incercati acest truc, rezultatele nu vor intarzia sa apara.

19. Aveti grija de modul cum va imbracati si cum aratati cand sunteti in public. Tinuta business fara
exagerari, fara parfumuri grele ori accesorii extravagante.

20. Luati hotararea sa deveniti in urmatoarele 6 luni cel mai bun agent de vanzari din compania pentru
care lucrati. Apoi mentineti-va pe prima pozitie. Secretul? Studiati-i foarte bine pe primii 3 si apoi
incercati sa procedati la fel, dar in stilul dvs.

21. Nimeni nu poate vinde fiecarui client. Pur si simplu nu poti avea succes in 100 % din cazuri. Lasati un
coleg sa incerce acolo unde dvs. nu ati izbandit. Si incercati dvs. acolo unde colegul dvs. nu a avut
succes.

22. Aveti incredere in fortele proprii. Doar astfel pot avea si clientii incredere in dvs.

23. Fixati-va obiective ambitioase. Apoi luptati pentru a le atinge. Nu uitati sa va rasplatiti de fiecare
data cand aveti o mare reusita.
24. Nu incetati niciodata sa invatati. Mai deschideti din cand in cand o carte despre vanzari ori afaceri,
studiati-va clientii care ocupa pozitii de varf si furati" din tehnicile lor, perfectionati-va sa
fiti un agent de vanzari cat mai bun.

25. Invatati cate o tehnica noua in fiecare saptamana. Puneti-o in practica, evaluati rezultatele,
imbunatatiti-o.

26. La inceputul fiecarei prezentari vizualizati-va ca deja ati incheiat cu succes vanzarea.

27. Dati mana cu fermitate cu clientii.

28. Adoptati un stil conversational in prezentarile pe care le faceti clientilor dvs. Nu monologati,
implicati-va auditoriul, puneti intrebari.

29. Zambiti si cand vorbiti la telefon. Zambetul se aude. Zambiti mult.

30. Straduiti-va sa aflati nevoile reale ale clientilor dvs. Treceti dincolo de dialogul de politete.

31. Vindeti cu scopul de a fi de ajutor clientilor dvs. Nu vindeti gandindu-va doar la comisioanele dvs.

32. Analizati-va periodic evolutia profesionala. Fixati-va obiective atat pe termen scurt, cat si pe termen
lung.

33. Vindeti doar produse in care dvs. personal aveti incredere si lucrati doar pentru companii pe care le
respectati si care va respecta.

34. Demonstrati-i clientului dvs. ca sunteti diferit de concurenta. Nu va rezumati numai la a-i spune
lucrul acesta. Si abtineti-va mereu sa va criticati concurenta.

35. Urmariti presa din domeniul dvs. profesional pentru a fi la curent cu ce se intampla in industrie.

36. Acordati atentie fiecarui client care va aduce profit. Faceti-l sa se simta important de fiecare data
cand stati de vorba cu el.

37. Puneti in principal intrebari deschise clientului (de ex: "ce parere aveti despre?", "de ce spuneti
asta?"), nu din cele la care va poate raspunde cu "da", "nu", "nu stiu", "poate", "sa vedem".
38. Explicati clar clientului tot ce are de castigat daca se hotaraste sa cumpere de la dvs.

39. Cereti in mod explicit clientului sa cumpere de la dvs.

40. Pastrati legatura cu clientul si dupa ce ati incheiat vanzarea.

41. Rugati-va fiecare client sa va recomande cel putin unui cunoscut de-al sau.

42. Dupa incheierea fiecarei vanzari trimiteti clientului o scrisoare de multumire.

43. Invatati sa va tineti gura inchisa atat timp cat clientul vorbeste sau se gandeste la propunerea
voastra.

44. Fiti perseverenti. Sa fiti perseverent este mult mai important decat sa fii talentat, inteligent ori sa ai
noroc.

45. Nu va grabiti, nu faceti lucrurile in pripa. Graba strica deseori treaba.

46. Fiti proactivi. Mai exact, veniti permanent cu propuneri, rezolvati problemele imediat ce apar fara ca
clientul sa va ceara acest lucru etc.

47. Ganditi intotdeauna inainte de a deschide gura.

48. Nu va enervati datorita unor lucruri pe care nu le puteti controla. Ignorati-le pur si simplu.

49. Nu va lasati descurajati de refuzurile clientilor. E normal sa nu puteti vinde tuturor.

50. Fiti permanent constient ca practicati cea mai profitabila meserie din lume. Cine stie sa vanda va
avea intotdeauna o paine alba pe masa.