management general

1. Rolul managerilor, ntr-o organizatie const n esent n:

a. onducerea organizatiei spre atingerea obiectivelor;

b. conducerea organizatiei astfel nct s obtin un profit ct mai ridicat;
c. angajarea celor mai potriviti oameni n cadrul organizatiei conduse;c
d. conducerea organizatiei astfel nct valoarea actiunilor sale s creasc;
e. conducerea organizatiei astfel nct s fie evitate reducerile de personal.
ANS: A PTS: 1

2. Managementul ca proces se caracterizeaz prin faptul c:

a. o parte din forta de munc (personalul de conducere) actioneaz asupra celeilalte
prti (a executantilor);
b. indic o anumit mentalitate de dirijare a oamenilor n vederea realizrii unor
obiective;
c. reprezint capacitatea conductorilor de a transpune n viat principiile, tehnicile si
metodele de lucru si adaptarea permanent a acestora la conditiile concrete ale
firmei;
d. stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu caracter general
pentru utilizarea optim a potentialului uman, material si financiar.
ANS: A PTS: 1

3. Managementul ca stiint se caracterizeaz prin:

a. stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu caracter general
pentru utilizarea optim a potentialului uman, material si financiar;
b. reprezint capacitatea conductorilor de a transpune n viat principiile, tehnicile si
metodele de lucru si adaptarea permanent a acestora la conditiile concrete ale
firmei;
c. indic o anumit mentalitate de dirijare a oamenilor n vederea realizrii unor
obiective;
d. procesul ndeplinirii obiectivelor organizatiei lucrnd cu si prin intermediul
oamenilor, precum si al altor resurse ale organizatiei.
ANS: A PTS: 1

4. Managementul ca art se caracterizeaz prin:

a. reprezint capacitatea conductorilor de a transpune n viat principiile, tehnicile si
metodele de lucru si adaptarea permanent a acestora la conditiile concrete ale
firmei;
b. procesul ndeplinirii obiectivelor organizatiei lucrnd cu si prin intermediul
oamenilor, precum si al altor resurse ale organizatiei.
c. indic o anumit mentalitate de dirijare a oamenilor n vederea realizrii unor
obiective;
 d. stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu caracter
general pentru utilizarea optim a potentialului uman, material si
financiar.

ANS: A PTS: 1

5. Care este nivelul managerial responsabil pentru orientarea strategic a organizatiei ?

a. top.
b. de prim-linie;
c. mediu;
d. operational;

ANS: A PTS: 1

6. Care este nivelul managerial responsabil pentru implementarea strategiilor

organizatiei ?
a. operational;
b. de prim-linie;
c. mediu;
d. top.

ANS: C PTS: 1

7. Pe ce nivel managerial se afl seful de receptie, avnd n subordine 4 receptioneri, n

cadrul unui complex hotelier?
a. de prim-linie;
b. mediu;
c. top;
d. strategic.
ANS: A PTS: 1

8. Pe ce nivel managerial se afl medicul sef al sectiei de pediatrie n cadrul unui spital?
a. operational;
b. de prim-linie;
c. top.
d. mediu;

ANS: D PTS: 1

9. Care dintre urmtoarele abilitti sunt cele mai importante pentru managerii
operationali?
a. capacitatea de orientare strategic;
b. capacitatea de a dezvolta relatii umane;
c. cunostintele profesionale;
d. toate variantele.

ANS: C PTS: 1
10. Care dintre urmtoarele abilitti sunt cele mai importante pentru managerii de nivel
mediu?
a. cunostintele profesionale;
b. capacitatea de orientare strategic;
c. capacitatea de a dezvolta relatii umane;
d. toate cele de mai sus, n egal msur.
ANS: C PTS: 1

11. Care dintre urmtoarele abilitti sunt cele mai importante pentru managerii de top?
a. capacitatea de orientare strategic;
b. capacitatea de a dezvolta relatii umane;
c. cunostintele profesionale;
d. toate cele de mai sus n egal msur

ANS: A PTS: 1

12. Din punct de vedere cronologic, care este prima etap n evolutia managementului?
a. managementul n abordarea clasic;
b. managementul japonez si excelenta n afaceri;
c. stiinta managementului;
d. abordarea behaviorist;
e. managementul sistemic si contingential.

ANS: A PTS: 1

13. Din punct de vedere cronologic, care este cea mai recent etap n evolutia
managementului?
a. managementul japonez si excelenta n afaceri;
b. stiinta managementului;
c. managementul n abordarea clasic;
d. abordarea behaviorist;
e. managementul sistemic si contingential.

ANS: A PTS: 1

14. Care dintre urmtorii reprezint cei trei factori de care depinde succesul managerial?
A) motivatia de a conduce;
B) cunostintele profesionale;
C) vrsta;
D) abilitatea managerial;
E) oportunitatea conducerii.
a. A + B + C;
b. A + C + E;
c. A + D + E;
d. B + D + E;
e. C + D + E.
 ANS: C PTS: 1

15. F. W. Taylor si H. Fayol sunt reprezentantii:

a. scolii manageriale bazate pe comportamentul uman;
b. managementului sistemic;
c. scolii clasice a managementului;
d. managementului contingential;
e. managementului n stil japonez.

ANS: C PTS: 1

16. A. Maslow si E. Mayo sunt reprezentantii:

a. managementului contingential;
b. managementului sistemic;
c. scolii manageriale bazate pe comportamentul uman;
d. scolii clasice a managementului;
e. excelentei n conducerea afacerilor.

ANS: C PTS: 1

17. T. J. Peters si R. H. Waterman sunt reprezentantii:

a. scolii manageriale bazate pe comportamentul uman;
b. managementului sistemic;
c. excelentei n conducerea afacerilor.
d. scolii clasice a managementului;
e. managementului contingential;

ANS: C PTS: 1

18. Care este, n progresia presupus de Maslow, ordinea necesittilor care compun
piramida nevoilor?
A) nevoia de stim;
B) nevoia de securitate;
C) nevoia de autorealizare;
D) nevoia de afiliere;
E) necesitti fiziologice.
a. E + C + D + A + B;
b. B + E + A + D + C;
c. E + B + D + A + C;
d. E + D + B + A + C;
e. E + B + A + D + C.

ANS: C PTS: 1

19. Principala contributie a managementului stiintific este:

a. mbunttirea performantelor managementului prin crearea posibilittilor de a lua
n considerare , n procesul decizional a ct mai multe variabile de care depind
rezultatele activittii organizatiilor;
 b. reconsiderarea rolului factorului uman si al comunicatiilor;
c. rationalizarea muncii si reducerea pierderilor;
d. focalizarea asupra deciziei manageriale;
e. simplificarea realittii si ncadrarea ei ntr-un numr limitat de tipuri de probleme.
ANS: C PTS: 1

20. Printre criticile aduse abordrii behavioriste se numr:

a. las impresia c organizatia este o captiv a mediului si, n consecint, ncercrile
de a dirija organizatia sunt inutile;
b. limitarea numai la pregtirea deciziilor fr s precizeze responsabilittile pe care
le presupune si modul de operationalizare a acestora;
c. supraevaluarea rolului climatului organizational ca element motivational.
d. tratarea simplist si unilateral a fiintei umane angajat n organizatii;

ANS: C PTS: 1

21. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Printre criticile aduse managementului stiintific se numr si faptul c se
concentreaz exclusiv asupra aspectului uman al ntreprinderii.
2. Abordarea sistemic a managementului porneste de la teoria potrivit creia n
vederea ntelegerii si organizrii ntregului este necesar s fie cunoscute att prtile
ct si legturile dintre acestea.
3. n cadrul organizatiilor japoneze, de regul angajatii au cariere specializate.

a. A, A, A;
b. F, A, A;
c. F, F, F;
d. F, A, F;
e. A, F, A.
ANS: D PTS: 1

22. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. n cadrul organizatiilor pot exista cel mult trei niveluri manageriale.
2. n cadrul organizatiilor pot exista cel putin trei niveluri manageriale.
3. n cadrul organizatiilor exist de regul patru niveluri manageriale.
a. A, A, A;
b. F, A, A;
c. F, A, F;
d. A, F, F;
e. A, F, A.
ANS: D PTS: 1

23. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Top managerii sunt responsabili de performanta de ansamblu a organizatiei.
 2. Managerii de nivel mediu au relatii directe cu executantii.
3. Managerii operationali sunt responsabili pentru cresterea vnzrilor produselor
organizatiei.
a. A, A, A;
b. F, A, A;
c. F, A, F;
d. A, F, F.
e. A, F, A;
ANS: D PTS: 1

24. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Experienta este mai important dect educatia n cariera de manager.
2. Orice manager este, implicit, un leader.
3. Orice leader este, implicit, un manager.
a. A, A, A;
b. F, A, A;
c. F, A, F;
d. F, F, F;
e. A, F, A.
ANS: D PTS: 1

25. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Trsturile caracteristice ale unui bun manager sunt determinate de educatia sa
profesional.
2. Trsturile caracteristice ale unui leader sunt determinate de abilittile sale naturale.
3. Conceptele de manager si de leader sunt sinonime.
a. A, A, A;
b. F, A, A;
c. F, F, F;
d. A, A, F;
e. A, F, A
ANS: D PTS: 1

26. ntr-o economie de piat, scopul final al activittii unei firme este:
a. maximizarea profitului.
b. satisfacerea nevoilor de consum ale populatiei;
c. reducerea costurilor de productie;
d. crearea de noi locuri de munc;

ANS: A PTS: 1

27. Din structura de transformare a firmei pot rezulta:

A) resurse financiare;
B) produse;
C) resurse materiale;
 D) servicii;
E) informatii.
a. A + B + C;
b. C + D + E;
c. B + D + E;
d. A + D + E;
e. B + C + E.
ANS: C PTS: 1

28. Deoarece o ntreprindere reuneste resurse umane, materiale, financiare ntre care se
stabilesc multiple si profunde legturi aceasta este considerat:
a. un sistem complex;
b. un sistem tehnico-material;
c. un sistem dinamic;
d. un sistem socio-economic;
e. un sistem organizatoric-administrativ.

ANS: A PTS: 1

29. Deoarece n cadrul unei ntreprinderi se combin factori de productie n cadrul unor
procese generatoare de bunuri materiale aceasta este considerat:
a. un sistem socio-economic;
b. un sistem deschis;
c. un sistem dinamic;
d. un sistem organizatoric-administrativ;
e. un sistem tehnico-material.
ANS: A PTS: 1

30. Deoarece n cadrul unei ntreprinderi ntre mijloacele de munc, materiile prime si
materialele utilizate se creeaz anumite conexiuni aceasta este considerat:
a. un sistem tehnico-material;
b. un sistem autoreglabil;
c. un sistem dinamic;
d. un sistem deschis;
e. un sistem organizatoric-administrativ.

ANS: A PTS: 1

31. Deoarece ntreprinderea reprezint o unitate organizat, care la nfiintare capt statut
de persoan juridic, capt un sediu, un capital etc. aceasta este considerat:
a. un sistem organizatoric-administrativ.
b. un sistem tehnico-material;
c. un sistem complex;
d. un sistem socio-economic;
e. un sistem dinamic;

ANS: A PTS: 1
32. Deoarece ntreprinderea se adapteaz att la schimbrile macrosistemelor din care face
parte ct si la cerintele generate de dinamica elementelor ncorporate aceasta este
considerat:
a. un sistem dinamic;
b. un sistem socio-economic;
c. un sistem deschis;
d. un sistem organizatoric-administrativ;
e. un sistem tehnico-material.

ANS: A PTS: 1

33. Deoarece ntreprinderea este n interactiune permanent cu celelalte elemente ale

sistemului cruia i apartine aceasta este considerat:
a. un sistem deschis;
b. un sistem autoreglabil;
c. un sistem dinamic;
d. un sistem tehnico-material;
e. un sistem organizatoric-administrativ.
ANS: A PTS: 1

34. Deoarece ntreprinderea are capacitatea s-si autoregleze activitatea prin conducere
proprie, pe baza informatiilor culese, care prelucrate adecvat, se transform n decizie
viitoare aceasta este considerat:
a. un sistem autoreglabil;
b. un sistem tehnico-material;
c. un sistem dinamic;
d. un sistem deschis;
e. un sistem organizatoric-administrativ.

ANS: A PTS: 1

35. Denumirea oficial a firmelor din Romnia este:

a. regii autonome;
b. organizatii;
c. societti comerciale;
d. S.R.L.-uri;
e. S.A. - uri

ANS: C PTS: 1

36. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a societtilor cu rspundere

limitat?
a. numrul asociatilor este nelimitat;
b. proprietatea asupra capitalului si managementul pot exista separat;
c. prtile sociale nu sunt comercializabile;
d. sunt adecvate afacerilor cu perspective mari de dezvoltare.
 ANS: C PTS: 1

37. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a societtilor pe actiuni?

a. Consiliul de Administratie este format dintre cei care detin cele mai multe actiuni;
b. actiunile nu sunt comercializabile;
c. proprietatea asupra capitalului si managementul pot exista separat;
d. numrul actionarilor este limitat.

ANS: C PTS: 1

38. Care dintre urmtoarele nu reprezint o caracteristic a societtilor cu rspundere

limitat?
a. pot functiona si cu o singur persoan;
b. numrul maxim de asociati este limitat la 50;
c. directorul general este, de regul, un manager profesionist;
d. sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mici.

ANS: C PTS: 1

39. Care dintre urmtoarele nu reprezint o caracteristic a societtilor pe actiuni?

a. rspunderea actionarilor este proportional cu valoarea actiunilor detinute;
b. sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mari;
c. numrul maxim de actionari este limitat la 50;
d. sunt conduse, de regul, de manageri profesionisti.

ANS: C PTS: 1

40. Care dintre urmtoarele nu reprezint o caracteristic a regiilor autonome?

a. reprezint o form de organizare specific ntreprinderilor de interes national si/sau
local;
b. sunt conduse de un Consiliu de Administratie;
c. efectueaz activitti de productie si comercializare n scopul obtinerii de profit;
d. sunt ntreprinderi aflate n proprietate public.

ANS: C PTS: 1

41. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a regiilor autonome?

a. se nscriu n categoria ntreprinderilor particulare;
b. rspunderea asociatilor este proportional cu valoarea actiunilor detinute;
c. profitul obtinut revine statului ca proprietar unic;
d. numrul asociatilor este limitat la 50.

ANS: C PTS: 1

42. Care dintre urmtoarele este o caracteristic a managementului etnocentric?

a. se caracterizeaz prin elaborarea deciziilor n comun de ctre firma mam si
firmele subsidiare;
b. managerii locali elaboreaz si aplic deciziile;
c. managerii firmei mam elaboreaz deciziile inclusiv pentru subsidiari;
 d. este orientat ctre trile n care sunt amplasate filialele.

ANS: C PTS: 1

43. Care dintre urmtoarele este o caracteristic a managementului policentric?

a. este orientat global;
b. managerii firmei mam elaboreaz deciziile inclusiv pentru subsidiari;
c. procesul decizional este descentralizat, conductorii locali elabornd si aplicnd
deciziile;
d. se caracterizeaz prin elaborarea deciziilor n comun de ctre firma mam si
firmele subsidiare.
ANS: C PTS: 1

44. Care dintre urmtoarele este o caracteristic a managementului geocentric?

a. managerii firmei mam elaboreaz deciziile inclusiv pentru subsidiari.
b. procesul decizional este descentralizat, conductorii locali elabornd si aplicnd
deciziile;
c. se caracterizeaz prin elaborarea deciziilor n comun de ctre firma mam si
firmele subsidiare;
ANS: C PTS: 1

45. Care dintre urmtoarele afirmatii caracterizeaz managementul cunostintelor?

a. este o functie a managementului;
b. este un departament ce se ntlneste n structura organizatoric a firmelor bazate pe
cunostinte;
c. este un concept ce reprezint ansamblul actiunilor prin care sunt culese, organizate
si diseminate cunostintele necesare unei organizatii;
d. este o disciplin de studiu.

ANS: C PTS: 1

46. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Activitatea de ansamblu a regiilor autonome este condus de Adunarea General a
Actionarilor.
2. Societtile comerciale functioneaz n ramurile strategice ale economiei nationale.
3. Actiunile se pot comercializa, n timp ce prtile sociale nu.
a. F, A, A;
b. F, F, F;
c. F, A, F;
d. F, F, A;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

47. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

 1. Insolvabilitatea apare atunci cnd o firm si nceteaz pltile ctre salariati, stat,
furnizori etc.
2. Declansarea procedurii judectoresti de constatare a strii de ntrerupere a pltilor se
poate face de ctre cei care au de primit bani din partea firmei si nu sunt onorati n
demersul lor.
3. O lichidare acceptabil este considerat cea care recupereaz peste 30% din capital.
a. F, A, A;
b. F, F, F;
c. F, F, A;
d. F, A, F;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

48. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Elementele fundamentale care sustin functionarea managementului cunostintelor
sunt: motivarea si recompensarea salariatilor, sentimentul de sigurant pe care l au
acestia si educarea salariatilor.
2. Departamentul de management al cunostintelor exist n majoritatea organizatiilor
bazate pe cunoastere.
3. Managementul cunostintelor se poate implementa n toate tipurile de organizatii,
indiferent de mrimea lor.
a. A, A, F;
b. F, A, F;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

49. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Regiile autonome se nscriu n categoria ntreprinderilor mixte.
2. n cazul S. R. L.- urilor legea precizeaz un numr maxim de asociati.
3. n cazul S. A.- urilor legea precizeaz un numr minim de actionari.
a. F, A, F;
b. F, F, F;
c. F, F, A;
d. F, A, A;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

50. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. n cazul S. R. L.- urilor managementul este asigurat, de regul, de principalii asociati.
2. n cazul S. A.- urilor managementul este asigurat, de regul, de manageri profesionisti
care nu au n mod obligatoriu calitatea de actionar.
 3. Att n cazul S. R. L.- urilor ct si n cazul S. A.- urilor rspunderea asociatilor /
actionarilor este proportional cu valoarea prtilor sociale / actiunilor detinute.
a. F, A, A;
b. F, F, F;
c. F, F, A;
d. A, A, A.
e. F, A, F;
ANS: D PTS: 1

51. Precizati varianta corect de prezentare a functiilor manageriale ale firmei, din
variantele:
a. planificare, organizare, conducerea personalului, control.
b. planificare, cercetare-dezvoltare, organizare, productie;
c. planificare, cercetare-dezvoltare, conducerea personalului, organizare;
d. planificare, organizare, comercial, financiar-contabil;
e. previziune, organizare, planificare, motivare, comand;

ANS: A PTS: 1

52. Cum se numeste procesul prin care se determin principalele obiective ale firmei,
resursele si principalele mijloace necesare realizrii lor?
a. organizare;
b. control;
c. planificare;
d. cercetare - dezvoltare;
e. conducerea personalului.
ANS: C PTS: 1

53. Cum se numeste procesul de repartizare a sarcinilor diferitelor persoane sau grupuri de
persoane din cadrul organizatiei?
a. organizare;
b. control;
c. cercetare - dezvoltare;
d. planificare;
e. conducerea personalului.

ANS: A PTS: 1

54. Cum se numeste procesul care are drept scop ndrumarea activittilor membrilor
organizatiei n directia ndeplinirii obiectivelor organizationale?
a. organizare;
b. control;
c. conducerea personalului.
d. planificare;
e. cercetare - dezvoltare;

ANS: C PTS: 1
55. Cum se numeste procesul prin care performantele organizatiei sunt msurate si
comparate cu obiectivele si standardele stabilite initial?
a. organizare;
b. cercetare - dezvoltare;
c. control;
d. planificare;
e. conducerea personalului.

ANS: C PTS: 1

56. Managerul unei societti comerciale l caracterizeaz pe seful sectiei Motoare, astfel:
Consider c eforturile dvs. de a ordona sarcinile si activittile sectiei au fost notabile,
dar cel mai mult apreciez modul cum ati armonizat si sincronizat obiectivele continute
de programele de fabricatie ale atelierelor. n care atribute ale procesului de
management a excelat seful sectiei Motoare?
a. previziune;
b. antrenare;
c. organizare;
d. control;
e. evaluare.

ANS: C PTS: 1

57. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a planurilor?

a. se bazeaz pe date aproximative cu privire la dezvoltarea de ansamblu a firmei.
b. gradul de detaliere depinde de mrimea orizontului propus;
c. au caracter obligatoriu;
d. se refer la o perioad cuprins ntre o lun si 5 ani;

ANS: A PTS: 1

58. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a programelor?

a. se refer la o perioad cuprins ntre o lun si 5 ani;
b. cuprind previziuni referitoare la activitatea de productie, aprovizionare, vnzri,
venituri, costuri, profit, resurse financiare, planul de trezorerie;
c. se ntocmesc pentru perioade scurte de timp (o or, o zi, o sptmn, o decad);
d. reprezint o detaliere a planurilor.

ANS: A PTS: 1

59. La care nivel managerial se aplic toate functiile managementului?

a. la toate nivelurile.
b. nivelul mediu;
c. nivelul operational;
d. top management;

ANS: A PTS: 1
60. Precizati varianta corect de prezentare a functiunilor unei firme, din variantele:
a. comercial, cercetare-dezvoltare, productie, financiar-contabil, de personal;
b. productie, marketing, cercetare-dezvoltare, organizare;
c. coordonare, financiar-contabil, de personal, desfacere;
d. previziune, cercetare-dezvoltare, productie, marketing;
e. planificare, organizarea, conducerea personalului, controlul.

ANS: A PTS: 1

61. Aranjati n ordine logic etapele procesului decizional:

A) formularea variantelor de rezolvare;
B) analiza informatiei;
C) identificarea problemei si culegerea informatiei;
D) aplicarea deciziei;
E) instructiuni de aplicare;
F) alegerea variantei optime.
a. A, C, D, F, B, E;
b. C, B, F, A, E, D;
c. C, B, A, F, E, D;
d. B, C, A, F, D, E;
e. C, B, A, F, D, E.
ANS: C PTS: 1

62. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a conducerii strategice a firmei?

a. asumarea rspunderii privind evolutia pe termen lung a afacerii;
b. asumarea responsabilittii privind producerea bunurilor si serviciilor;
c. aplicarea procedeelor si regulilor de realizare a unei productii eficiente;
d. asumarea rspunderii privind transpunerea n practic a strategiilor si politicilor;
e. fixarea obiectivelor si luarea deciziilor pentru compartimentele conduse.

ANS: A PTS: 1

63. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a conducerii tactice a firmei?

a. fixarea obiectivelor si luarea deciziilor pentru compartimentele conduse;
b. asumarea rspunderii privind producerea bunurilor si serviciilor;
c. aplicarea procedeelor si regulilor de realizare a unei productii eficiente;
d. acordarea de asistent tehnic necesar subordonatilor.

ANS: A PTS: 1

64. Care dintre urmtoarele reprezint o caracteristic a conducerii operationale a firmei?

a. aplicarea procedeelor si regulilor de realizare a unei productii eficiente.
b. asumarea rspunderii privind evolutia pe termen lung a afacerii;
c. fixarea obiectivelor si luarea deciziilor pentru compartimentele conduse;
d. coordonarea activittilor interdepartamentale;

ANS: A PTS: 1
65. La ce nivel managerial functia de planificare are ponderea cea mai mare n activitatea
managerilor?
a. la nivel strategic;
b. la nivel tactic;
c. are aceeasi pondere indiferent de nivelul managerial;
d. la nivel operational.

ANS: A PTS: 1

66. La ce nivel managerial functia de influentare are ponderea cea mai mare n activitatea
managerilor?
a.la nivel operational.
b.la nivel tactic;
c.la nivel strategic;
d.are aceeasi pondere indiferent de nivelul managerial;
ANS: A PTS: 1

67. Pe ce treapt a piramidei ierarhice se afl managerul de resurse umane n cadrul unei
firme?
a. manager operationali;
b. manager de nivel mediu;
c. personal de executie.
d. manager de nivel superior;

ANS: D PTS: 1

68. Pe ce treapt a piramidei ierarhice se afl seful compartimentului financiar n cadrul

unei firme?
a. manager operationali;
b. personal de executie.
c. manager de nivel superior;
d. manager de nivel mediu;

ANS: D PTS: 1

69. Pe ce treapt a piramidei ierarhice se afl seful unei echipe de muncitori n cadrul unei
firme de constructii?
a. manager operationali;
b. manager de nivel mediu;
c. manager de nivel superior;
d. personal de executie.

ANS: A PTS: 1

70. Care dintre urmtoarele persoane este un manager operational n cadrul unui complex
hotelier?
a. Sefa de receptie. Ea raporteaz directorului de hotel.
 b. Sefa compartimentului aprovizionare care coordoneaz activitatea de
aprovizionare a hotelului si restaurantului. Ea raporteaz directorului economic.
c. Directorul economic al complexului hotelier. El raporteaz direct managerului
general.
ANS: A PTS: 1

71. Care dintre urmtoarele persoane este un manager de nivel mediu n cadrul unei bnci?
a. Vice-presedintele bncii care raporteaz presedintelui bncii.
b. Seful unei filiale cu 10 angajati care raporteaz managerului departamentului
Filiale.
c. Sefa Directiei Vnzri care raporteaz vice-presedintelui bncii.

ANS: C PTS: 1

72. Care dintre urmtoarele persoane este un top-manager?

a. Sefa biroului de contabilitate. Ea raporteaz directorului economic.
b. Seful de echip n cadrul unei societti de constructii.
c. Directorul economic n cadrul firmei. El raporteaz direct presedintelui firmei.

ANS: C PTS: 1

73. Care dintre urmtoarele actiuni reprezint o actiune de management?

A) Elaborarea bugetului de venituri si cheltuieli pentru anul urmtor;
B) Participarea la un seminar pentru a lua cunostint de nouttile aprute n sfera dvs. de
activitate;
C) Decizia de a elibera din functie un angajat;
D) Prezentarea planurilor si obiectivelor organizatiei n cadrul unei sedinte;
E) Stabilirea nivelului primelor acordate angajatilor.
a. A + C + E;
b. C + D + E;
c. A + C + D;
d. A + B + D;
e. A + B + C.
ANS: A PTS: 1

74. Care dintre urmtoarele actiuni reprezint o actiune de executie?

A) Vizita la o agentie publicitar pentru a ncheia un contract de publicitate, n numele
firmei, cu aceasta;
B) Analiza contului de profit si pierdere n scopul determinrii corespondentei cu planul
stabilit initial;
C) Aprobarea unei cheltuieli privind decontarea unui drum n afara localittii;
D) Prezenta la un trg de job-uri, ca reprezentant al firmei pentru a recruta fort de munc;
E) Decizia de a crea un nou post.
a. A + C + D;
b. C + D + E;
 c. A + C + E;
d. A + B + D;
e. A + B + C.

ANS: A PTS: 1

75. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Prin procesele de conducere pe care managerul le realizeaz n cadrul functiei de
organizare, acesta rspunde la ntrebarea cine si cum contribuie la realizarea
obiectivelor ntreprinderii.
2. Privite n ordine cronologic, planificarea este prima dintre functiile managementului.
3. Fundamentul antrenrii personalului l constituie motivarea acestuia.
a. A, A, F;
b. A, F, A.
c. F, A, A;
d. A, A, A;
e. F, F, F.
ANS: D PTS: 1

76. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Dimensiunea tridimensional a managementului se refer la cele trei componente ale
sale: functii, functiuni, operatiile deciziei.
2. Organizarea reprezint una dintre functiunile ntreprinderii.
3. Privite n ordine cronologic, functiunea de cercetare dezvoltare este prima dintre
functiunile ntreprinderii.
a. F, A, F;
b. A, A, A;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. A, F, A.
ANS: D PTS: 1

77. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Dimensiunea tridimensional a managementului se refer la cele trei niveluri ale
piramidei manageriale: top, mediu, operational.
2. Cercetarea - dezvoltarea reprezint una dintre functiunile ntreprinderii.
3. Cele cinci functiuni ale ntreprinderii se regsesc n toate tipurile de organizatii.
a. A, F, F;
b. A, A, A;
c. F, F, F;
d. F, A, F;
e. A, F, A.
ANS: D PTS: 1
78. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:
1. Cele cinci functii ale managementului se regsesc n activitatea managerilor indiferent
de nivelul organizational la care activeaz;
2. Initierea de noi afaceri este responsabilitatea managementului operational.
3. Conducerea tactic a organizatiei este asigurat de managementul de nivel mediu al
firmei.
a. A, A, F;
b. A, A, A.
c. F, A, A;
d. A, F, A;
e. F, F, F.
ANS: D PTS: 1

79. Care dintre urmtoarele caracteristici nu este specific planificrii?

a. precede functia de organizare;
b. este functia managerial de baz si prima care trebuie ndeplinit;
c. este ultima functie managerial care trebuie ndeplinit;
d. precede functia de influentare.

ANS: C PTS: 1

80. Care dintre urmtoarele caracteristici este specific prognozelor?

a. au caracter obligatoriu;
b. reprezint o detaliere a planurilor ntreprinderii;
c. se refer la dezvoltarea de ansamblu a firmei;
d. se refer la o perioad cuprins ntre o lun si cinci ani.

ANS: C PTS: 1

81. Care dintre urmtoarele caracteristici este specific planurilor?

a. se ntocmesc pentru o perioad de maxim o lun;
b. acoper un orizont de timp de minimum 10 ani;
c. au un caracter obligatoriu fiind la baza activittilor desfsurate;
d. se refer la dezvoltarea de ansamblu a firmei.

ANS: C PTS: 1

82. Care dintre urmtoarele caracteristici este specific programelor?

a. au un caracter aproximativ;
b. nu sunt obligatorii;
c. reprezint o detaliere a planurilor.
d. se refer la dezvoltarea de ansamblu a firmei;

ANS: C PTS: 1

83. La ce nivel managerial se consum cel mai mult timp pentru planificare?
a. la nivel tactic;
b. la nivel operational;
 c. la nivel strategic;
d. timpul alocat nu depinde de nivelul managerial ci de conjunctur.

ANS: C PTS: 1

84. La ce nivel managerial se consum cel mai putin timp pentru planificare?
a. la nivel tactic;
b. la nivel strategic;
c. la nivel operational;
d. timpul alocat nu depinde de nivelul managerial ci de conjunctur.

ANS: C PTS: 1

85. Care dintre urmtoarele este o caracteristic a planurilor strategice?

a. se elaboreaz pentru a atinge anumite performante la nivelul compartimentelor
organizatiei;
b. sunt strns legate de bugete ntruct activittile de crestere vizate de ele reclam
alocarea de resurse;
c. cuprind activittile majore ale firmelor, pe intervale relativ lungi de timp, ntre 2 si
10 ani;
d. sunt denumite dup domeniul de activitate la care se refer.

ANS: C PTS: 1

86. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a planurilor tactice?

a. se elaboreaz pentru a atinge anumite performante la nivelul compartimentelor
organizatiei;
b. se elaboreaz pentru punerea n practic a planurilor strategice;
c. n cadrul piramidei ierarhice a conducerii revin nivelurilor de baz ateliere,
echipe, locuri de munc individuale;
d. la nivelul firmelor exist tendinta de a fi suprimate pentru a accelera timpul de
rspuns al sistemului conducerii organizatiilor.
ANS: C PTS: 1

87. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a planurilor operationale?

a. n cadrul piramidei ierarhice a conducerii revin nivelurilor de baz ateliere,
echipe, locuri de munc individuale;
b. constituie suportul informational al metodei de conducere pe baz de obiective;
c. cuprind activittile majore ale firmelor, pe intervale relativ lungi de timp, ntre 2 si
10 ani.
d. sunt strns legate de bugete ntruct activittile de crestere vizate de planurile
operationale reclam alocarea de resurse;
ANS: C PTS: 1

88. Ce tip de planuri folosesc, de regul, firmele mici si mijlocii?

a. planuri tactice si operationale;
 b. numai planuri operationale.
c. planuri strategice si tactice;
d. planuri strategice si operationale;

ANS: D PTS: 1

89. Care dintre caracteristicile urmtoare este specific politicii firmei?

a. se aplic la nivelul atributiilor individuale;
b. prin intermediul lor se stipuleaz modul concret n care s se realizeze actiunile;
c. este un plan permanent ce ofer ghidajul necesar atingerii obiectivelor organizatiei;
d. este un plan unicat destinat s asigure realizarea unuia sau mai multor proiecte ale
organizatiei.
ANS: C PTS: 1

90. Cum se numeste ansamblul fazelor ce trebuie parcurse ntr-o organizatie atunci cnd
este angajat o persoan ?
a. politica privind angajarea salariatilor;
b. programul de angajare a salariatilor;
c. procedura privind angajarea.
d. regulile pe care trebuie s le respecte angajatii;

ANS: C PTS: 1

91. Ce reprezint specificatia potrivit creia pe un anumit post pot fi angajate numai
persoane cu studii superioare ?
a. o etap a planurilor de angajare;
b. o procedur privind angajarea;
c. o regul privind angajarea;
d. un obiectiv privind angajarea.
ANS: C PTS: 1

92. Identificati caracteristicile obiectivelor strategice:

a. arat cum sau n ce mod si cnd trebuie actionat;
b. precizeaz ce trebuie ntreprins la nivelul afacerilor pentru a realiza rezultatele
specifice;
c. arat unde tinteste organizatia s ajung n viitor;
d. gradul de precizie n formularea acestora este cel mai ridicat.

ANS: C PTS: 1

93. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a obiectivelor tactice?

a. precizeaz ce trebuie ntreprins la nivelul afacerilor pentru a realiza rezultatele
specifice;
b. reprezint detalieri ale obiectivelor strategice;
c. concretizeaz rezultatele specifice care se sper a fi obtinute de ctre departamente,
uzine, grupuri de lucru si indivizi n vederea atingerii obiectivelor fixate la nivelul
 superior;
d. se mai numesc si obiectivele afacerilor n cazul companiilor, holdingurilor si
concernelor.
ANS: C PTS: 1

94. Un obiectiv strategic astfel exprimat: Obtinerea unei cote de piata superioare celei
detinute de concurent prezint urmtoarea deficient:
a. nu este flexibil.
b. nu ncurajeaz angajatii s participe la realizarea lui;
c. nu este realizabil;
d. nu este msurabil;
ANS: D PTS: 1

95. Un obiectiv strategic al unei firme nou intrate pe piata serviciilor turistice astfel
exprimat: Firma noastr va detine 60 70% din piata serviciilor turistice prezint
urmtoarea deficient:
a. nu are finalitate;
b. nu este msurabil;
c. nu este flexibil.
d. nu este realizabil;

ANS: D PTS: 1

96. Care dintre urmtoarele reprezint un avantaj al MBO?

a. asigur o strns corelatie ntre gardul de ndeplinire al obiectivelor si nivelul
recompenselor;
b. se preteaz oricrui stil de management, inclusiv n cazul managerilor autoritari,
birocratici;
c. nu implic o formalizare excesiv;
d. asigur conditiile unei bune participri a executantilor si managerilor la fixarea
obiectivelor.
ANS: A PTS: 1

97. Care dintre urmtoarele reprezint un dezavantaj al MBO?

a. implic cerinte formale excesive legate de completarea unor documente;
b. nu asigur o corelare a mrimii recompenselor cu gradul de ndeplinire a
obiectivelor;
c. nu stimuleaz implicarea personal a angajatilor;
d. obiectivele nu sunt stabilite ntr-o manier participativ.

ANS: A PTS: 1

98. Aranjati n ordine logic etapele procesului de management strategic:

A) formularea strategiilor;
B) actualizarea misiunii si obiectivelor;
 C)implementarea planului;
D) analiza factorilor externi si interni.
a. B, D, A, C;
b. D, A, B, C;
c. D, B, A, C;
d. D, B, C, A;
e. D, C, B, A.
ANS: C PTS: 1

99. Care sunt informatiile pe care nu le ofer analiza mediului extern al unei firme?
a. nivelul impozitelor pltite de salariati si de firme;
b. nivelul concurentei;
c. cerintele clientilor;
d. rata recuperrii investitiei;
e. valorile civice ale populatiei.

ANS: D PTS: 1

100. Care sunt informatiile pe care nu le ofer analiza mediului intern al unei firme?
a. cota de piat a firmei;
b. nivelul productivittii muncii;
c. gradul de centralizare al managementului firmei;
d. tipul de concurent existent pe piata pe care functioneaz firma;
e. profilul si atitudinea salariatilor.

ANS: D PTS: 1

101. Ce tip de strategie este recomandat pentru o organizatie profitabil, cu un sistem de

conducere descentralizat si care actioneaz pe o piat n plin dezvoltare?
a. strategia defensiv;
b. strategia reactiv;
c. strategia ofensiv;
d. strategia focalizrii;
e. strategia asigurrii costului minim.
ANS: C PTS: 1

102. Ce tip de strategie este recomandat pentru o firm mic, care actioneaz pe o piat n
declin?
a. strategia ofensiv;
b. strategia defensiv;
c. strategia diferentierii fat de competitori;
d. strategia focalizrii;
e. strategia de secondare.

ANS: B PTS: 1
103. De care dintre urmtoarele caracteristici determin tipul de obiective pe care un
manager l stabileste n cadrul unei organizatii?
a. numrul de subordonati directi;
b. toate cele trei caracteristici prezentate.
c. nivelul educational al managerului;
d. nivelul managerial la care se afl;

ANS: D PTS: 1

104. n procesul elaborrii strategiei, cum va fi abordat aparitia de noi firme concurente pe
piat?
a. ca o oportunitate;
b. ca un punct forte;
c. ca o amenintare;
d. ca un punct slab.
ANS: C PTS: 1

105. n procesul elaborrii strategiei, cum va fi abordat existenta n cadrul firmei a unei
forte de munc superior pregtite si motivate?
a. ca o amenintare;
b. ca o oportunitate.
c. ca un punct slab;
d. ca un punct forte;

ANS: D PTS: 1

106. n procesul elaborrii strategiei unui complex hotelier dintr-o zon muntoas, cum va fi
abordat o prognoz a vremii favorabil ski-ului?
a. ca o oportunitate.
b. ca un punct forte;
c. ca un punct slab;
d. ca o amenintare;

ANS: A PTS: 1

107. n procesul elaborrii strategiei unei organizatii care doreste obtinerea unui credit, cum
va fi abordat un nivel redus de lichiditti?
a. ca un punct slab.
b. ca o amenintare;
c. ca un punct forte;
d. ca o oportunitate;

ANS: A PTS: 1

108. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Planificarea este functia de baz a managementului.
 2. Planurile permanente reclam crearea unor organisme speciale care s se ocupe de
conceperea si controlul desfsurrii lor.
3. Bugetele sunt planuri financiare permanente, putnd avea durate de mai multi ani.
a. F, F, F;
b. F, A, F;
c. A, F, A;
d. A, F, F;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

109. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii

1. Obiectivele operationale arat unde tinteste organizatia s ajung n viitor.
2. Programul reprezint un plan de folosint permanent.
3. Politicile, procedurile, regulile sunt planuri permanente.
a. F, A, F;
b. A, A, F;
c. A, F, A;
d. F, F, A;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

110. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Restructurarea organizatoric reprezint un exemplu de plan de folosint unic.
2. Planurile pe termen lung au o flexibilitate mai mare dect cele pe termen scurt.
3. Cresterea profitului cu 10% reprezint un exemplu de obiectiv operational.
a. F, A, A;
b. A, F, A;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1

111. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Acele obiective pe care le are de ndeplinit un angajat n cadrul unei firme se nscriu
n categoria obiectivelor operationale.
2. Dintre toate planurile pe domenii de activitate planul comercial descrie cel mai
cuprinztor sistemul obiectivelor de la nivelul strategic al firmei.
3. Planurile pe termen scurt au o flexibilitate mai mare dect cele pe termen lung.
a. F, A, A;
b. F, F, F;
c. A, F, F;
d. A, F, A;
e. A, A, F.
ANS: D PTS: 1
112. Alegeti varianta care desemneaz totalitatea componentelor organizrii procesuale:
a. functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia;
b. postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhic, relatiile
organizatorice;
c. functiunea, functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia;
d. functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice;
e. functiunea, activitatea, atributia, sarcina.

ANS: C PTS: 1

113. Care dintre urmtoarele activitti se nscriu n functiunea de cercetare-dezvoltare?

a. protectia propriettii industriale;
b. aprovizionarea;
c. depozitarea si gestiunea stocurilor;
d. angajarea de personal;
e. activitatea de reclam si publicitate.

ANS: A PTS: 1

114. Care dintre urmtoarele activitti se nscriu n functiunea comercial?

a. depozitarea si gestiunea stocurilor;
b. ntretinerea si reparatia mijloacelor fixe;
c. proiectarea produselor, lucrrilor si serviciilor;
d. protectia muncii;
e. controlul financiar intern.

ANS: A PTS: 1

115. Care dintre urmtoarele activitti se nscriu n functiunea de productie?

a. transportul intern;
b. organizarea conducerii, a productiei, a muncii;
c. ncrcarea si descrcarea mijloacelor de transport;
d. protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor;
e. stabilirea costurilor si a preturilor.

ANS: A PTS: 1

116. Care dintre urmtoarele activitti se nscriu n functiunea financiar-contabil?

a. evidenta actionarilor / asociatilor;
b. urmrirea indicatorilor tehnici;
c. pregtirea si perfectionarea salariatilor;
d. asigurarea calittii;
e. studiul pietei.

ANS: A PTS: 1

117. Care dintre urmtoarele activitti se nscriu n functiunea de personal?

a. protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor;
 b. elaborarea normativelor si normelor de munc;
c. evidenta actionarilor / asociatilor;
d. serviciile post-vnzare;
e. transportul intern.
ANS: A PTS: 1

118. Organizarea structural a unei firme cuprinde:

a. postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhic, relatiile
organizatorice;
b. functiunea, functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia;
c. functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia;
d. functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice;
e. functiunea, activitatea, atributia, sarcina.
ANS: A PTS: 1

119. Ce reprezint ansamblul de responsabilitti si competente ce revine n mod curent unei

persoane n cadrul organizatiei?
a. postul;
b. ponderea ierarhic;
c. functia;
d. nivelul ierarhic;
e. relatiile organizatorice.

ANS: A PTS: 1

120. Potrivit literaturii de specialitate, care este mrimea maxim a ponderii ierarhice atunci
cnd n subordine se afl conductori?
a. 4 5;
b. 6 7;
c. 9 10;
d. 2 3;
e. 8 9.

ANS: A PTS: 1

121. Potrivit literaturii de specialitate, care este mrimea maxim a ponderii ierarhice atunci
cnd n subordine se afl numai executanti?
a. 10 20;
b. 30 40;
c. 20 30.
d. 4 5;
e. 5 10;

ANS: C PTS: 1

122. Ce tip de relatie ierarhic se stabileste ntre directorul general si directorul comercial,
dintr-o firm ?
 a. relatii de tip ierarhic;
b. relatii de reprezentare;
c. relatii functionale;
d. relatii de control;
e. relatii de cooperare.
ANS: A PTS: 1

123. Ce avantaj aduce, din punct de vedere managerial, respectarea principiului

interdependentei minime n proiectarea structurilor organizatorice?
a. transmiterea rapid a deciziilor de la manageri la executanti;
b. asigurarea unui numr optim de salariati pentru fiecare treapt ierarhic;
c. duce la concentrarea sarcinilor, competentelor, responsabilittilor si autorittii;
d. implic responsabilitatea superiorului nu numai pentru actele sale, dar si pentru
cele ale subordonatilor;
e. presupune definirea clar a autorittii, responsabilittii si relatiilor ierarhice ale
fiecrui post.
ANS: C PTS: 1

124. Ce principiu respect o structur organizatoric cu un numr redus de niveluri

ierarhice?
a. principiul specializrii;
b. principiul numrului de subordonati;
c. principiul apropierii conducerii de executie;
d. principiul autorittii;
e. principiul coordonrii.
ANS: C PTS: 1

125. Ce principiu nu respect o structur organizatoric n cadrul creia o parte dintre

salariati se subordoneaz, n mod direct, mai multor manageri?
a. principiul coordonrii;
b. principiul numrului de subordonati;
c. principiul unittii de decizie si actiune;
d. principiul corespondentei;
e. principiul autorittii.

ANS: C PTS: 1

126. Ce principiu al organizrii se respect prin ntocmirea fisei postului si aducerea ei la

cunostinta salariatilor?
a. principiul definirii;
b. principiul managementului participativ;
c. principiul autorittii;
d. principiul coordonrii;
e. principiul suprematiei obiectivelor.

ANS: A PTS: 1
127. Faptul c literatura de specialitate indic valori pentru ponderea ierarhic maxim,
ajut managerii s se orienteze n respectarea unui principiu al organizrii. Care este
acesta?
a. principiul numrului de subordonati;
b. principiul unittii de decizie si actiune;
c. principiul coordonrii;
d. principiul corespondentei;
e. principiul autorittii.

ANS: A PTS: 1

128. Un manager rspunde pentru ndeplinirea sarcinilor ce revin subordonatilor si, n

schimb el nu are dreptul s-i penalizeze pe acestia n cazul n care acestia nu-si ating
obiectivele individuale. Ce principiu al organizrii nu a fost respectat?
a. principiul corespondentei;
b. principiul unittii de decizie si actiune;
c. principiul numrului de subordonati;
d. principiul coordonrii;
e. principiul autorittii.

ANS: A PTS: 1

129. Principiul suprematiei obiectivelor, presupune:

a. activittile fiecrui membru al unui compartiment s urmreasc realizarea unei
singure functii;
b. reducerea numrului de niveluri ierarhice la strictul necesar;
c. fiecare compartiment s fie expresia unui scop aflat n deplin armonie cu
obiectivele ntreprinderii respective.
d. definirea clar, n scris, si aducerea la cunostint celor interesati a continutului
fiecrui post ierarhic, a ndatoririlor, responsabilittilor , autorittilor si relatiilor cu
alte posturi;
ANS: C PTS: 1

130. Documentele necesare realizrii subsistemului organizatoric si transpunerii lui formale

pentru a putea fi impus de conducere, sunt:
A) planul de afaceri;
B) organigrama;
C) bilantul firmei;
D) regulamentul de organizare si functionare;
E) fisa postului de munc.
a. B + D + E;
b. A + C + D;
c. B + C + D;
d. A + B + D;
e. A + B + E.
 ANS: A PTS: 1

131. Organigrama reprezint grafic:

a. o metod de management;
b. structura organizatoric informal a firmei;
c. structura organizatoric formal a firmei;
d. fisele posturilor de munc;
e. fisele compartimentelor.

ANS: C PTS: 1

132. n organigrama unei firme sunt vizualizate:

a. atributiile, responsabilittile si competentele compartimentelor functionale si
operationale;
b. posturile si obiectivele individuale ale acestora;
c. componentele primare ale structurii organizatorice;
d. posturile, functiile si obiectivele firmei.

ANS: C PTS: 1

133. Fisa compartimentului trebuie s cuprind:

a. obiectul de activitate al firmei, denumirea compartimentului, statutul juridic al
societtii;
b. atributiile AGA, atributiile conducerii executive, denumirea compartimentului,
rolul compartimentului;
c. denumirea compartimentului, atributiile compartimentului, competentele,
diagrama de relatii, lista documentelor ntocmite;
d. actul normativ de nfiintare al firmei, organigrama, denumirea compartimentului,
atributiile compartimentului, competentele, diagrama de relatii, lista documentelor
ntocmite.
ANS: C PTS: 1

134. Cum se numeste dreptul unui angajat de a stabili sarcini si de a desemna persoanele care
s le ndeplineasc:
a. management;
b. autoritate;
c. responsabilitate;
d. sarcina.
ANS: B PTS: 1

135. Cum se numeste obligatia unui angajat de a-si asuma maniera n care si-a ndeplinit
obiectivele individuale fixate?
a. competent;
b. responsabilitate;
c. autoritate;
 d. sarcina.

ANS: B PTS: 1

136. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Precizarea obiectivelor organizatiei este o responsabilitate proprie compartimentului
organizare din cadrul firmei.
2. Prin intermediul organizrii procesuale se stabileste configuratia subdiviziunilor
organizatorice din cadrul organizatiei, astfel nct acestea s contribuie la realizarea
obiectivelor.
3. Prin intermediul organizrii structurale se delimiteaz si dimensioneaz procesele de
munc n sarcini, atributii, activitti, functiuni.
a. A, F, F;
b. A, A, A;
c. F, A, F;
d. F, F, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

137. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Organizarea informal este acea form a organizrii reglementat de acte normative si
dispozitii ale managementului firmei.
2. Un atelier de productie face parte din structura de operatii a firmei.
3. Triunghiul de aur al organizrii se refer la tripla component a organizrii:
organizarea structural, organizarea, procesual, organizarea formal.
a. A, F, F;
b. F, F, F;
c. A, A, A;
d. F, A, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

138. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Triunghiul de aur al organizrii se refer la tripla determinare a posturilor prin
intermediul sarcinilor, competentelor, responsabilittilor.
2. Cu ct exist un numr mai mic de niveluri ierarhice n structura organizatoric a
firmei, cu att informatiile circul mai usor n firm.
3. Ponderea ierarhic este mai redus n cazul compartimentelor functionale.
a. A, F, A;
b. F, F, A;
c. F, A, F;
d. A, A, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1
139. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:
1. Managerul este responsabil att pentru ndeplinirea sarcinilor sale ct si pentru msura
n care subordonatii si ndeplinesc sarcinile.
2. Cu ct treapta ierarhic este mai nalt cu att trebuie s fie mai putini subordonati
directi.
3. Obiectivul final al structurii organizatorice este cel de utilizare optim a oamenilor.
a. A, F, F;
b. F, F, F;
c. F, A, F;
d. A, A, A;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

140. Puterea legitim pe care un manager o poate utiliza este determinat de:
a. pozitia pe care un conductor o detine n cadrul unei organizatii;
b. capacitatea de a influenta comportamentul subalternilor prin puterea exemplului
propriu al conductorului;
c. capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca recompens pentru
prestatii;
d. dreptul de a solicita subalternilor s realizeze sarcinile care le revin;
e. capacitatea de a retrograda subalterni, de a nu le plti sporurile salariale, de a-i
retrograda.
ANS: A PTS: 1

141. Puterea coercitiv pe care un manager o poate utiliza este determinat de:
a. capacitatea de a influenta comportamentul subalternilor prin puterea exemplului
propriu al conductorului;
b. dreptul conductorului de a solicita subalternilor s realizeze sarcinile care le
revin;
c. controlul prin care un conductor intervine pentru a corecta comportamentul
subalternilor;
d. capacitatea de a retrograda subalterni, de a nu le plti sporurile salariale, de a-i
retrograda;
e. capacitatea conductorului de a influenta comportamentul membrilor organizatiei
prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate.
ANS: A PTS: 1

142. Puterea de recompensare a subalternilor pe care un manager o poate utiliza este

determinat de:
a. capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rsplat pentru
prestatii;
b. abilitatea personal a conductorului de a influenta comportamentul celorlalti
membri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate;
 c. capacitatea de a retrograda subalterni, de a nu le plti sporurile salariale, de a-i
retrograda;
d. controlul prin care un conductor intervine pentru a corecta comportamentul
subalternilor;
e. dreptul de a solicita subalternilor s realizeze sarcinile care le revin.

ANS: A PTS: 1

143. Puterea exemplului personal pe care un manager o poate utiliza este determinat de:
a. abilitatea conductorului de a influenta comportamentul subalternilor ca rezultat al
aprecierii, ncrederii sau admiratiei lor;
b. abilitatea personal a conductorului de a influenta comportamentul celorlalti
membri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate;
c. capacitatea de a retrograda subalterni, de a nu le plti sporurile salariale, de a-i
retrograda;
d. capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rsplat pentru
prestatii;
e. pozitia pe care un conductor o detine n cadrul unei organizatii.

ANS: A PTS: 1

144. Puterea de expert pe care un manager o poate utiliza este determinat de:
a. abilitatea personal a conductorului de a influenta comportamentul celorlalti
membri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate;
b. controlul prin care un conductor intervine pentru a corecta comportamentul
subalternilor;
c. dreptul de a solicita subalternilor s realizeze sarcinile care le revin;
d. abilitatea conductorului de a influenta comportamentul subalternilor ca rezultat al
aprecierii, ncrederii sau admiratiei lor;
e. capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rsplat pentru
prestatii.
ANS: A PTS: 1

145. Ce tip de comunicatii reprezint deciziile pe care managerii le transmit subordonatilor?

a. comunicatii verticale ascendente;
b. comunicatii oblice;
c. comunicatii orizontale.
d. comunicatii verticale descendente;

ANS: D PTS: 1

146. Ce tip de comunicatii reprezint informatiile pe care si le transmit doi angajati din
cadrul aceluiasi compartiment?
a. comunicatii orizontale.
b. comunicatii oblice;
c. comunicatii verticale descendente;
d. comunicatii verticale ascendente;
 ANS: A PTS: 1

147. Ce tip de comunicatii reprezint informatiile pe care subordonatii le transmit

managerilor?
a.comunicatii orizontale.
b.comunicatii oblice;
c.comunicatii verticale descendente;
d.comunicatii verticale ascendente;
ANS: D PTS: 1

148. Ce tip de comunicatii reprezint informatiile pe care directorul tehnic le transmite

juristului companiei?
a. comunicatii verticale ascendente;
b. comunicatii oblice;
c. comunicatii verticale descendente;
d. comunicatii orizontale.

ANS: B PTS: 1

149. Ca metod de evaluare a personalului, evaluarea realizat de ctre conductorii directi se

caracterizeaz prin:
a. avantajul metodei const n faptul c angajatii sunt evaluati de ctre conductorul
direct, cel mai n msur s judece dac performantele subalternilor servesc
obiectivelor organizatiei;
b. i determin pe manageri s acorde mai mult atentie relatiilor cu subordonatii;
c. permite autoeducarea angajatilor care doresc s-si mbuntteasc performantele;
d. procesul de evaluare necesit timp si este costisitor.

ANS: A PTS: 1

150. Ca metod de evaluare a personalului, autoevaluarea se caracterizeaz prin:

a. este o metod prin care angajatii identific punctele tari si cele slabe ce i
caracterizeaz gsind singuri metodele de mbunttire;
b. dezavantajul const n faptul c din exterior pot s nu cunoasc toate elementele
importante ale organizatiei;
c. absenta oricrei dependente ierarhice face ca evalurile s fie corecte, iar solutiile
propuse consistente;
d. procesul de evaluare necesit timp si este costisitor.

ANS: A PTS: 1

151. Ca metod de evaluare a performantelor, grila de evaluare se caracterizeaz prin:

a. personalul evaluat este apreciat pe baza unui punctaj sau not care reflect nivelul
de performant pentru fiecare criteriu n parte;
b. const n alctuirea unei liste cu cei care se doreste s fie ierarhizati;
c. const n efectuarea comparatiilor pe scar gradat;
 d. implic stabilirea unor obiective specifice msurabile pentru fiecare angajat si
verificarea periodic a progresului nregistrat de acesta.
ANS: A PTS: 1

152. Ca metod de evaluare a performantelor, compararea pe baza curbei de distributie

normale se caracterizeaz prin:
a. se are n vedere faptul c, pentru un grup de persoane, nivelurile de performant se
vor ncadra ntr-o distributie normal de form tip Gauss;
b. evaluatorul trebuie s determine performantele personalului si apoi s se ncadreze
ntr-un procent prestabilit pentru fiecare nivel de performant;
c. const n efectuarea comparatiilor pe scar gradat;
d. implic stabilirea unor obiective specifice msurabile pentru fiecare angajat si
verificarea periodic a progresului nregistrat de acesta.
e. se bazeaz pe elaborarea unei liste de criterii.

ANS: A PTS: 1

153. Care dintre urmtoarele nu este o caracteristic a evalurii bazate pe conducerea prin
obiective ca metod de evaluare a performantelor?
a. implic stabilirea unor obiective specifice msurabile pentru fiecare angajat si
verificarea periodic a progresului nregistrat de acesta;
b. o deficient a acestei metode const n faptul c diferenta dintre indivizi este
considerat constant, fapt care nu corespunde realittii;
c. obiectivele trebuie s fie mobilizatoare, realizabile, s fie consemnate n scris,
concis si neechivoc;
d. este o metod inadecvat n cazul unui sistem de management autocratic si rigid;
e. stabilirea standardelor de performant ca niveluri minime admise ale
performantelor se realizeaz prin punerea de acord a managerilor si subalternilor.
ANS: A PTS: 1

154. Care dintre metodele de evaluare a performantelor este cel mai des folosit, potrivit
literaturii de specialitate?
a. conducerea prin obiective;
b. compararea simpl;
c. compararea pe baza curbei de distributie normal;
d. grila de evaluare.

ANS: A PTS: 1

155. Ce eroare de evaluare face un manager care concepe standarde de performant astfel
nct s-i avantajeze pe o parte dintre subordonati?
a. efectul de halou;
b. eroarea de contrast;
c. folosirea de standarde variabile;
d. subiectivismul.
 ANS: A PTS: 1

156. Care dintre urmtoarele activitti nu sunt specifice planificrii personalului?

a. examinarea planurilor si obiectivelor organizatiei;
b. previzionarea necesittilor viitoare de personal ale organizatiei;
c. organizarea activittilor de perfectionare a personalului;
d. elaborarea programului de resurse umane.

ANS: C PTS: 1

157. Care dintre urmtoarele nu reprezint o ipotez pe baza creia este construit piramida
nevoilor a lui Maslow?
a. exist mai multe ci pentru a satisface nevoile de la nivelurile superioare ale
ierarhiei dect nevoile de la nivelurile inferioare;
b. oamenii sunt ntotdeauna motivati de salariile ridicate;
c. oamenii au un set complex de nevoi care i motiveaz;
d. o dat satisfcut se substituie cu alt nevoie.

ANS: B PTS: 1

158. Care dintre urmtoarele reprezint un avantaj al recrutrii din surse externe?
a. este mai ieftin dect recrutarea din surse interne;
b. nu presupune actiuni publicitare referitoare la posturile vacante;
c. aduce noi informatii si cunostinte n firm.
d. asigur integrarea rapid a resurselor umane nou angajate;

ANS: C PTS: 1

159. n categoria recompenselor directe, nu se nscriu:

a. sporurile salariale;
b. salariul;
c. programele de protectie social a angajatilor;
d. comisionul;
e. participarea la profit.

ANS: C PTS: 1

160. n categoria recompenselor indirecte, se nscriu:

a. premiile;
b. stimulentele de grup;
c. programele de protectie social a angajatilor;
d. sporurile salariale;
e. participarea la profit.

ANS: C PTS: 1

161. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Oamenii sunt motivati n munca pe care o desfsoar numai de nivelul recompenselor
materiale.
 2. Abraham Maslow a dezvoltat conceptul de ierarhie a nevoilor ca factor de motivatie n
munc.
3. Teoria lui Herzberg se bazeaz pe dou categorii de factori: factori motivatori si factori
igienici.
a. A, F, F;
b. F, F, F;
c. F, A, F;
d. F, A, A;
e. A, A, A.
ANS: D PTS: 1

162. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Un stil de management autoritar este cel care ncurajeaz participarea subordonatilor la
luarea deciziilor.
2. Planul strategic al organizatiei deriv din planul de resurse umane al acesteia.
3. Cu ct un grup este mai mare, cu att sunt mai limitate posibilittile de comunicare n
cadrul acestuia.
a. F, A, F;
b. F, A, A;
c. A, F, F;
d. F, F, A;
e. F, F, F.
ANS: D PTS: 1

163. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Un sistem de recompense eficient va aprecia n primul rnd rezultatul obtinut si nu
efortul fcut.
2. Ca metod de evaluare a performantelor, compararea simpl are ca principal deficient
faptul c diferenta dintre indivizi este considerat constant, fapt care nu corespunde
realittii.
3. O limit a teoriei lui Maslow este aceea c nu a luat n consideratie faptul c un individ
poate resimti concomitent mai multe categorii de nevoi.
a. A, A, F;
b. F, A, F;
c. F, A, A;
d. A, A, A;
e. F, F, F.
ANS: D PTS: 1

164. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Un sistem de recompense eficient va aprecia n primul rnd efortul fcut si nu rezultatul
obtinut.
 2. Ca surs de erori n procesul de evaluare subiectivismul evaluatorului se datoreaz
sistemului de valori si de prejudecti ale celui care evalueaz.
3. Managerii care pun accent pe nevoile de securitate (sigurant) ale angajatilor ncearc
s motiveze angajatii cu recompense publice si recunoastere pentru serviciile prestate.
a. A, A, F;
b. A, A, A;
c. F, A, A;
d. F, A, F;
e. F, F, F.
ANS: D PTS: 1

165. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Managerii care pun accent pe nevoile de stim (consideratie) ale angajatilor pot utiliza
anumite instrumente de evidentiere ca: articole elogiative, despre angajati publicate n
ziarul companiei, liste de evidentiere a personalului plasate n zone vizibile si
sustinerea demnittii ca o calitate a angajatilor n munca lor.
2. Nevoile fiziologice sunt primele asupra satisfacerii crora oamenii se concentreaz
nainte de a trece la satisfacerea celorlalte categorii de nevoi.
3. Comisioanele, ca form de recompensare direct a angajatilor, constau n acordarea
unor sume de bani pentru stimularea lucrului n conditii deosebite.
a. F, A, F;
b. A, A, A;
c. F, A, A;
d. A, A, F;
ANS: D PTS: 1

166. Directorul economic al unui lant de magazine controleaz activitatea de marketing a trei
dintre cele nou magazine aflate n subordine. Cu ce tip de control poate fi asimilat
acesta?
a. control parial;
b. postcontrol;
c. precontrol;
d. control total;
e. control strategic.

ANS: A PTS: 1

167. Crui tip de control i corespunde controlul pe care l practic seful unei echipe de
muncitori n timp ce acestia lucreaz?
a.control curent;
b.control strategic;
c.feedback-control;
d.feedforward-control;
e.control tactic-operational.
 ANS: A PTS: 1

168. Crui tip de control i corespunde controlul efectuat de un manager asupra unor
proiecte realizate de candidatii la un post n cadrul organizatiei ?
a. feedforward-control;
b. control partial;
c. control total;
d. feedback-control;
e. control curent;
ANS: A PTS: 1

169. Crui tip de control i corespunde controlul final al calittii unui autoturism?
a. control strategic;
b. control curent;
c. feedforward-control;
d. feedback-control;
e. control tactic-operational.

ANS: D PTS: 1

170. Tehnica just in time este o form de control a:

a. stocurilor;
b. costurilor;
c. ntretinerii echipamentelor;
d. bugetului;
e. resurselor umane.

ANS: A PTS: 1

171. Formula de calcul a randamentului investitiilor este:

a. Profit net / CA;
b. Profit brut / Active totale;
c. CA / Active totale;
d. CA / Stocuri;
e. Datorii totale / Active totale.

ANS: B PTS: 1

172. Formula de calcul a randamentului vnzrilor este:

a. CA / Stocuri;
b. Profit brut / CA;
c. CA / Active totale;
d. Profit net / CA;
e. Active totale / CA

ANS: D PTS: 1

173. Formula de calcul a ratei de solvabilitate este:

 a. Datorii totale / Active totale;
b. Datorii totale / Stocuri;
c. Datorii totale / Capital propriu
d. Capital propriu / Datorii totale;
ANS: C PTS: 1

174. Rata de solvabilitate reprezint:

a. proportia n care activul total este finantat prin datorii;
b. raportul ntre finantarea extern si finantarea asigurat de proprietarii de capital;
c. proportia n care capitalul propriu este finantat prin surse atrase;
d. de cte ori rata activelor fixe este mai mare dect datoriile pe termen lung.

ANS: C PTS: 1

175. Formula de calcul a ratei ndatorrii este:

a. Datorii totale / Stocuri;
b. Datorii totale / Active totale;
c. Capital propriu / Datorii totale;
d. Active curente / Datorii curente;
e. Datorii totale / Capital propriu.

ANS: B PTS: 1

176. Rata ndatorrii reprezint:

a. raportul ntre finantarea extern si finantarea asigurat de proprietarii de capital;
b. proportia n care activul total este finantat prin datorii;
c. proportia n care capitalul propriu este finantat prin surse atrase;
d. de cte ori rata activelor fixe este mai mare dect datoriile pe termen lung.

ANS: B PTS: 1

177. Lichiditatea imediat reprezint:

a. msura n care activele curente ale firmei asigur acoperirea obligatiilor curente;
b. proportia n care activul total este finantat prin datorii;
c. capacitatea firmei de a plti datoriile exigibile pe termen scurt;
d. de cte ori rata activelor fixe este mai mare dect datoriile pe termen lung;
e. proportia n care capitalul propriu este finantat prin surse atrase.

ANS: B PTS: 1

178. Lichiditatea general reprezint:

a. capacitatea firmei de a plti datoriile exigibile pe termen scurt;
b. msura n care activele curente ale firmei asigur acoperirea obligatiilor curente;
c. proportia n care activul total este finantat prin datorii;
d. de cte ori rata activelor fixe este mai mare dect datoriile pe termen lung;
e. proportia n care capitalul propriu este finantat prin surse atrase.

ANS: B PTS: 1
179. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:
1. Functia de control este specific numai top-managerilor si celor de nivel mediu.
2. Top-managerii consum mai putin timp pentru control dect managerii operationali.
3. Analizele financiare sunt o form de control specific managementului tactic.
a. A, F, F;
b. A, A, A;
c. F, F, F;
d. F, A, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

180. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Managerii operationali consum mai mult timp pentru control dect top-managerii.
2. Cel mai cunoscut exemplu de control strategic este supervizarea direct.
3. Randamentul vnzrilor este un indicator de activitate.
a. F, A, A;
b. F, A, F;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

181. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

1. Rata de solvabilitate este un indicator de ndatorare.
2. Tehnica JIT presupune reducerea stocurilor la un nivel minim.
3. Nivelul de exigent a controlului trebuie s creasc progresiv pe msur ce nivelul
managerial se apropie de vrful piramidei.
a. A, F, A;
b. F, A, A;
c. A, A, A;
d. A, A, F.
e. A, F, F;
ANS: D PTS: 1

182. Un manager decide ca la sfrsitul anului fiecare sef de compartiment s-si evalueze
subordonatii, ns nu precizeaz si indicatorii n functie de care se va face evaluarea. De
ce nu este rational o astfel de decizie?
a. pentru c este incomplet;
b. pentru c este inoportun;
c. pentru c nu este mputernicit;
d. pentru c nu este fundamentat stiintific;
e. pentru c nu este concis.

ANS: A PTS: 1
183. Managerul compartimentului marketing ia o decizie legat de calitatea materiei prime
folosite n procesul de productie. De ce nu este rational o astfel de decizie?
a. pentru c nu este mputernicit;
b. pentru c este incomplet;
c. pentru c este inoportun;
d. pentru c nu este fundamentat stiintific;
e. pentru c nu este concis.

ANS: A PTS: 1

184. Un manager compartimentului aprovizionare stabileste pretul maxim de cumprare a

materiilor prime, dup ce contractele cu furnizorii au fost ncheiate. De ce nu este
rational o astfel de decizie?
a. pentru c este inoportun;
b. pentru c este incomplet;
c. pentru c nu este mputernicit;
d. pentru c nu este fundamentat stiintific;
e. pentru c nu este concis.

ANS: A PTS: 1

185. Ce se ntelege prin faptul c decizia trebuie s fie eficient?

a. s permit obtinerea unui efect sporit cu un efort redus;
b. s fie luat n conformitate cu realittile din ntreprindere pe baza unui
instrumentar stiintific adecvat care s nlture practicismul, improvizatia, rutina;
c. s se n cadreze n perioada optim de elaborare si operationalizare;
d. s cuprind toate elementele necesare ntelegerii corecte si mai ales implementrii.

ANS: A PTS: 1

186. Care dintre urmtoarele tipuri de decizii comport cele mai mari riscuri?
a. deciziile n conditii de certitudine;
b. deciziile unipersonale;
c. deciziile strategice;
d. deciziile tactice;
e. deciziile curente.

ANS: C PTS: 1

187. Deciziile care se refer la domenii importante ale ntreprinderii si sunt adoptate pentru o
perioad relativ scurt de timp (aproximativ 1 an), sunt decizii:
a. curente;
b. operationale;
c. tactice;
d. strategice;
e. unipersonale.

ANS: C PTS: 1
188. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:
1. Deciziile strategice acoper o perioad mai mare de un an.
2. Deciziile n conditii de certitudine presupune existenta unui numr mare de
conditii obiective ale cror consecinte nu pot fi pronosticate.
3. Deciziile unipersonale se refer la probleme de mare important pentru firm.
a. F, F, A;
b. A, F, A;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

189. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

a. Deciziile strategice acoper o perioad mai mare de un an.
b. Deciziile n conditii de certitudine presupune existenta unui numr mare de
conditii obiective ale cror consecinte nu pot fi pronosticate.
c. Deciziile unipersonale se refer la probleme de mare important pentru firm.
a. F, F, A;
b. A, F, A;
c. F, F, F;
d. A, F, F;
e. F, A, A.
ANS: D PTS: 1

190. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

a. Ultima etap a procesului decizional este luarea deciziei.
b. Faptul c managerul ia decizii n conditii de incertitudine presupune c el
opereaz cu variabile necontrolabile a cror evolutie n timp nu poate fi
previzionat.
c. Regula minimizrii regretelor este un model matematic folosit pentru a lua
decizii n conditii de certitudine.
a. F, F, A;
b. A, F, A;
c. F, A, A;
d. F, A, F.
e. A, F, F;
ANS: D PTS: 1

191. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

a. n conditii de certitudine un manager va alege strategia ce i asigur rezultatul
optim.
b. Aplicarea deciziei este ultima etap a procesului decizional.
 c. n cadrul unei organizatii rolul de decident l pot avea att managerii ct si
executantii.
a. F, F, A;
b. A, F, A;
c. F, A, A;
d. A, F, F;
e. F, A, F.
ANS: D PTS: 1

192. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

a. Metoda utilittii globale este un model matematic folosit pentru a lua decizii n
conditii de incertitudine.
b. Profitul este un criteriu de maxim.
c. Orice activitate economic suport un anumit nivel de risc.
a. F, F, A;
b. A, F, A;
c. A, F, F;
d. F, A, A;
e. F, A, F.
ANS: D PTS: 1

193. Precizati combinatia corect adevrat / fals n cazul urmtoarelor afirmatii:

a. Consumul de energie este un criteriu de maxim.
b. Fiabilitatea este un criteriu de minim.
c. Durata ciclului de productie este un criteriu de minim.
a. A, F, F;
b. A, F, A;
c. F, A, A;
d. F, F, A;
e. F, A, F.
ANS: D PTS: 1

194.
O firm productoare de autoturisme, cu piat de desfacere national si international are ca
obiectiv introducerea n fabricatie si pe piat a unui nou model. Pentru aceasta are de
ales ntre patru variante, a cror eficient este apreciat dup patru criterii: profitul, cifra
de afaceri, gradul de utilizare a capacittilor de productie, durata ciclului de productie.
Consecintele celor patru variante decizionale (Vi) mpreun cu coeficientii de important
(Kj) sunt prezentati n tabelul de mai jos. S se determine modelul optim ce urmeaz a fi
introdus n fabricatie si ordinea de preferint a variantelor folosind metoda utilittii
globale.
 Profitul Cifra de Durata ciclului Gradul de
anual afaceri de productie utilizare a
capitalului de
Variante
productie
Mii u.v. mii u.v. zile %

11.200 746.000 30 70
V1
V2 11.400 950.000 26 80
V3 10.900 990.000 32 85
V4 10.600 963.000 29 60
Kj 0,35 0,15 0,30 0,20

a. V3, V2,V4,V1 c. V2, V1,V4,V3

b. V2, V3,V4,V1 d. V2, V3,V1,V4
ANS: D PTS: 1

195. Pentru asimilarea n fabricatie a unui nou produs, n cadrul unei societti comerciale, pot fi
utilizate trei variante de proces tehnologic. Aprecierea eficientei economice a variantelor
se poate face lund drept criterii urmtorii indicatori: volumul investitiei; profitul; cifra
de afaceri. Consecintele variantelor decizionale si gradul de important al criteriilor sunt
prezentate n tabelul de mai jos.

Volumul Profitul Cifra de

investitiei afaceri
Variante
(C1) (C2) (C3)
- u.m. - - u.m. - - u.m. -
V1 250 94 864
V2 245 97 850
V3 213 80 815
K 0,30 0,40 0,30

S se determine varianta tehnologic optim si ordinea de preferint a variantelor, folosind

metoda utilittii globale.

a. V3, V1, V2 c. V2, V1, V3

b. V1, V3, V2 d. V1, V2, V3
ANS: D PTS: 1

196. O firm doreste s scoat din fabricatie pe cel mai ineficient dintre produsele sale. Pentru
aceasta apreciaz cele trei variante dup patru criterii: volumul productiei, costurile de
productie, profitul, fiabilitatea. Fiecruia dintre criterii i se acord acelasi coeficient de
important. Rezultatele obtinute sunt urmtoarele:
Productia Cost de Profit Fiabilitatea
Variante fizic productie anual
Buc/an u.m. u.m. ani

32.000 107.000 34.800 3

V1
V2 35.000 106.000 37.000 4,5
V3 38.000 105.000 60.100 4
 S se determine varianta cea mai ineficient si ordinea de preferint, dup acest criteriu a
variantelor, folosind metoda utilittii globale.

a. V3, V1, V2 c. V1, V3, V2

b. V2, V1, V3 d. V1, V2, V3
ANS: D PTS: 1

197. Pentru obtinerea unui credit n vederea derulrii unei investitii, o firm are urmtoarele
variante de la 3 bnci diferite:

Mrimea garantiilor Perioada de rambursare Rata

solicitate a creditului dobnzii
Variante
(C1) (C2) (C3)
- um - - luni -
V1 100 12 0,08
V2 80 16 0,10
V3 134 10 0,07
K 0,3 0,2 0,5

Tinnd cont de coeficientii de important ai celor trei criterii s se determine, folosind

metoda utilittii globale varianta optim si ordinea de preferint a variantelor.

a. V1, V2 = V3 c. V3, V1, V2

b. V1, V3, V2 d. V2, V1 = V2
ANS: A PTS: 1

198. O firm si propune analiza posibilittilor de crestere a flexibilittii productiei, de amplificare

a adaptabilittii acesteia la cerintele pietei interne si externe. n acest sens, n AGA sunt
prezentate mai multe variante, caracterizate prin urmtoarele aspecte:

Cifra de ncasrile Profit Gradul de

afaceri valutare lunar utilizare a
Variante capacittii de
productie
Mii u.m. u.v. u.m. %

1.350 400.000 15.520 62

V1
V2 1.200 358.300 15.000 66
V3 1.500 300.000 15.625 60
V4 1.250 340.000 16.500 64
K 0,25 0,25 0,30 0,20

Folosind metoda utilittii globale determinati varianta optim si ordinea de preferint a

variantelor.

a. V4, V1, V3, V2 c. V3, V1, V2, V4

b. V3, V4, V1, V2 d. V1, V2, V3, V4
ANS: A PTS: 1
199. Dezvoltarea capacittii de productie a unei ntreprinderi este caracterizat prin 3 criterii de
apreciere: nivelul productiei anuale (tone) - C 1; costul investitiei (u.m.) C2; termenul de
recuperare a investitiei (luni) C3.
Decizia de dezvoltare a capacittii de productie se bazeaz pe analiza a 3 proiecte (P 1,
P2 si P3), caracterizate prin urmtoarele consecinte economice si niveluri de important ale
criteriilor de apreciere:

Criteriul C1 C2 C3
Proiectul de dezvoltare
P1 2.300 1140 12
P2 2.000 1125 15
P3 2.500 1100 18
Nivelul de important al 2 3 1
criteriului

Aplicnd metoda utilittii globale determinati proiectul optim si ordinea de preferint a

proiectelor de dezvoltare a capacittii de productie.

a. V3, V1, V2 c. V3, V2, V1

b. V2, V3, V1 d. V1, V2, V3
ANS: A PTS: 1

200.
O firm doreste s investeasc o parte din veniturile sale n actiuni, avnd n vedere
actiunile emise de trei societti comerciale. Expertii financiari previzioneaz diferite
cstiguri medii pe care aceste actiuni le-ar putea aduce n termen de cinci ani, n functie de
modul de evolutie al economiei. De asemenea, au n vedere faptul c evolutia economiei poate
mbrca trei forme (crestere economic, stagnare, descrestere), fiecare avnd diferite
probabilitti de producere. Situatia se prezint astfel:

Strile economiei S1 S2 S3
Variante de investitie P1 = 30% P2 = 30% P3 = 40%
Investitie n A (V1) 11.000 u.m. 5.000 3.000 u.m.
u.m.
Investitie n B (V2) 10.000 u.m. 4.000 - 1.000 u.m.
u.m.
Investitie n C (V3) 12.000 u.m. 3.000 - 2.000 u.m.
u.m.

Folosind metoda sperantei matematice s se determine spre actiunile crei firme ar trebui
s se orienteze firma pentru a investi disponibilul mentionat si ordinea de preferint a
variantelor.

a. V1, V2, V3 c. V2, V3, V1

b. V3, V2, V1 d. V2, V1, V3
ANS: A PTS: 1
201.
O ntreprindere doreste s investeasc ntr-un utilaj. Managerul care urmeaz s ia aceast
decizie va hotr n functie de fiabilitatea utilajelor, I 1, I2, I3. Aparitia avarilor la cele trei
instalatii, estimat probabilistic prin trei stri ale conditiilor obiective, este dependent de
media timpului de functionare continu. Strile conditiilor obiective sunt estimate cu
probabilittile: p1 = 25%, p2 = 35%, p3 = 40%. Manifestrile avariilor, dup un numr de ore
de functionare continu, sunt redate prin consecintele economice din urmtoarea matrice:

Strile conditiilor obiective si S1 S2 S3

probabilittile de aparitie
p1 = 25% P2 = 35% p3 = 40%

Tipul instalatiilor complexe

I1 3200 2200 2600
I2 3100 2200 2550
I3 2600 2500 2500

Folosind metoda sperantei matematice s se determine varianta optim si ordinea de preferint

a variantelor.
a. V3, V2, V1 c. V1, V2, V3
b. V2, V3, V1 d. V1, V3, V2
ANS: A PTS: 1

202.
Trei societti comerciale (S1, S2, S3), vor acorda n conditii diferite de aprovizionare
(bune, medii, favorabile), urmtoarele dividende, n procente la valoarea profitului:

Conditii de aprovizionare
Bune Medii Nefavorabile
Societti comerciale
S1 17 13 6
S2 18 12,5 7
S3 15 14 8,5
Probabilitti 0,1 0,3 0,6

Folosind metoda sperantei matematice determinati varianta optim de investitie si

ordinea de preferint a variantelor decizionale.

a. V3, V1, V2 c. V2, V3, V1

b. V1, V2, V3 d. V3, V2, V1
ANS: D PTS: 1

203.
 O firm cerceteaz posibilitatea de a investi n noi instalatii complexe. n acest caz,
abordarea decizional se refer la analiza disponibilittii instalatiilor complexe, I 1, I2, I3.
Disponibilitatea este estimat probabilistic prin dou stri ale conditiilor obiective: S 1
fiabilitatea cu o probabilitate de 60% si S2 mentenabilitatea cu o probabilitate de 40%.
Fiabilitatea este caracterizat prin dou criterii: C1 media timpului de bun functionare si C2
rata cderilor. Mentenabilitatea este caracterizat prin dou criterii: C 3 accesibilitatea, C4
asigurarea pieselor de schimb. Manifestarea disponibilittii este redat prin consecintele
economice din urmtoarea matrice:
Strile conditiilor obiective S1 S2
P1 = 60% P2 = 40%
si probabilittile de aparitie

Instalatii
C1 C2 C3 C4
I1 3.200 10 90 95
I2 3.300 12 80 90
I3 2.500 15 95 80

Folosind metoda sperantei matematice determinati varianta optim de investitie si

ordinea de preferint a variantelor decizionale.

a. V1, V3, V2 c. V3, V1, V2

b. V3, V2, V1 d. V1, V2, V3
ANS: D PTS: 1

204. Consiliul de Administratie are de ales o variant de fabricare a unui produs destinat pietei
externe a crei cerere variaz ntre 500 si 700 de buc. Corespunztor nivelurilor posibile
ale desfacerii se pot obtine urmtoarele profituri exprimate n u.m.:

Cerere produse 500 buc. 600 buc. 700 buc.

P1 300 350 410
P2 320 360 430
P3 330 380 440

S se determine varianta optim folosind succesiv tehnicile de optimizare a deciziilor

n conditii de incertitudine: regula pesimist, regula optimist si regula proportionalittii.

a. P1 c. P3
b. P2
ANS: C PTS: 1

205.
 n vederea diversificrii gamei de produse, o societate comercial studiaz piata si
stabileste c poate rspunde cererii prin fabricarea unui nou produs din trei produse ce pot fi
realizate. Informatiile privind cererea de piat pentru cele trei produse nu sunt certe, existnd
totusi premise pentru vnzarea unor cantitti cuprinse ntre 10.000 si 20.000 de bucti, pentru
fiecare produs.
Corespunztor nivelurilor posibile ale desfacerii, pentru fiecare dintre cele trei produse se
pot obtine urmtoarele profituri:

Cerere produse 10.000 buc. 12.000 buc. 14.000 buc.

P1 100 1.200 2.150
P2 400 920 2.030
P3 120 1.030 1.940

S se determine varianta optim folosind succesiv tehnicile de optimizare a deciziilor n

conditii de incertitudine: regula pesimist, regula optimist si regula proportionalittii.
a. P1 P2 P3 c. P2 P1 P1
b. P1 P1 P3 d. P2 P2 P1
ANS: C PTS: 1