DOCUMENT

CONTRACTOR: PROIECT: [Title]

NR.
DOCUMENT DATA PAGINA
REV.
NO. DATE SHEET
[Comments
0 1 of 13
]
AUTORITATE LOCATIE:
CONTRACTANTA: --------------

INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR

0 [Commen EMIS SPRE APROBARE

ts]
APROBAREA
DATA DESCRIERE PREGATIT DE CONTROLAT DE APPROBAT DE
REV, AUTORITATII
DATE DESCRIPTION PREPARED BY CHECKED BY APPROVED BY
CONTRACTANTE

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 2 of 22

Pagina revizuri

Rev. Sectiune Comentarii

0 Toate Prima revizuire

Opis

1. SCOP .................................................................................................................................................. 3
2. DOMENIUL DE APLICARE ................................................................................................................ 3
3. RESPONSABILITATI .......................................................................................................................... 3
4. DOCUMENTE DE REFERINTA .......................................................................................................... 3
5. DEFINITII SI ABREVIERI .................................................................................................................... 4
6. BAZE TEORETICE ............................................................................................................................. 4
6.1 Cultura sigurantei ....................................................................................................................... 4
6.2 Comportamentul uman - context ............................................................................................... 5
6.3 Comportamentul sigur ............................................................................................................... 6
6.4 De la un comportament normal la unul exemplar .................................................................... 7
6.5 De la un comportament riscant la incalcarea regulilor ............................................................ 9
7. Procedura – comportament riscant – Neglijenta, greseala si incalcare / abatere ....................... 10
7.1 Constatare comportamentului riscant .................................................................................... 10
7.2 Inregistrarea si Evaluarea ........................................................................................................ 12
7.3 Intocmire referat ....................................................................................................................... 12
7.4 Comisia Disciplinara ................................................................................................................ 13
8. Procedura – comportament sigur / asteptat – incurajare, recunoastere si recompensare ........ 14
8.1 Constatare comportamentului sigur / asteptat ....................................................................... 15
8.2 Inregistrarea si Evaluarea ........................................................................................................ 16
8.3 Intocmire referat ....................................................................................................................... 16
8.4 Comisia de analiza a modului de recompensare.................................................................... 17
Anexa 1: Matricea de evaluare a comportamentului riscant ............................................................... 18
Anexa 2: Matricea pentru evaluarea comportamentul sigur/pozitiv.................................................... 20
Anexa 3: Grila de evaluare a conducatorilor auto ............................................................................... 21
Anexa 4: Registru de evidenta a comportamentelor sigure / riscante ................................................ 22

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 3 of 22

1. SCOP

Prezenta instructiune are ca scop stabilirea mecanismelor de:

 Identificare, comunicarea si evaluare a comportamentelor sigure si riscante; precum si de
 Identificare a modului de raspuns / interventie pentru a combate comportamentele riscante
respectiv pentru a incuraja comportamentele sigure.

2. DOMENIUL DE APLICARE

Prezenta instructiune se aplica pentru toti angajatii din cadrul -------------------------------, ---------------------------
, si punctele de lucru din Asset-urile 5 si 6.

3. RESPONSABILITATI

 Administratorul -------------------------------- :
- Asigurarea resurselor necesare pentru implementarea acestei proceduri la nivelul
Organizatiei.

 Reprezentantul managementului pentru SSM si Mediu:

- Coordonarea aplicarii prevederilor prezentei proceduri;
- Revizuirea prezentei proceduri ori de cate ori este nevoie.

 Managerul Operational si Managerii de Asset:

- Cunoasterea, aplicarea si respectarea continutului prezentei proceduri;
- Asigurarea resurselor necesare pentru implementarea acestei proceduri la nivelulul
proiectului si al Asset-ului;
- Instruirea periodica a coordonatorilor si sefilor locurilor de munca cu privire la prevederile
prezentei proceduri.

 Coordonatorii si sefii locurilor de munca pentru:

- Cunoasterea, aplicarea si respectarea prevederilor din prezenta procedura;
- Urmarirea in permananta a cunoasterii, aplicarii si respectarii reglementarilor prezentei
proceduri de catre personalul din subordine;
- Instruirea periodica a lucratorilor din subordine cu privire la prevederile prezentei proceduri.

 Angajatii:
- Au obligatia aplicarii si respectarii reglementarilor prezentei proceduri.

4. DOCUMENTE DE REFERINTA

Prezenta instructiune este elaborata in conformitate cu:

 Legea Securitatii si Sanatatii in Munca 319/2006

 HG 1425/2006 privind aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii securitatii
si sanatatii in munca nr. 319/2006
 Legea protectiei mediului nr. 265/2006 pentru aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr.
195/2005 privind protectia mediului

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 4 of 22

 Cerinte -------------------- pentru Contractori.

 Cerinte interne ---------------------.

5. DEFINITII SI ABREVIERI

5.1. Definitii

Lucrator - Persoana angajata de catre un angajator, potivit Legii S.S.M. nr. 319/2006,
inclusiv elevii, studentii in perioada efectuarii stagiului de practica, precum si
ucenicii.
Eveniment - Accidentul/ incidentul care a antrenat decesul sau vatamari ale
organismului, produs in timpul procesului de munca ori in indeplinirea
indatoririlor de serviciu, situatia de persoana data disparuta sau accidentul
de traseu ori de circulatie, in conditiile in care au fost implicate persoane
angajate, incidentul periculos, precum si cazul susceptibil de boala
profesionala sau legata de profesiune.
Cultura Companiei - Poate fi definita ca fiind totalitatea atitudinilor, valorilor si credintelor care
stau la baza "modului in care noi lucram".
Greseli - Comportamente riscante in legatura cu munca, aparute la persoane care se
confrunta cu situatii noi si/sau in urma intelegerilor gresite dar
neintentionate.
Incalcari (Abateri) - Comportamente riscante in legatura cu munca si care constau intr-o actiune
sau inactiune savarsita cu vinovatie de catre salariat, prin care acesta a
incalcat normele legale, regulamentul intern, contractul individual de munca
sau contractul colectiv de munca aplicabil, ordinele si dispozitiile legale ale
conducatorilor ierarhici.
Comisie - Organ constituit la nivel de societate cu atributii de cercetare disciplinara si
Disciplinara aplicarea sanctiunilor conform legislatiei in vigoare, regulamentului intern,
contractul individual de munca sau contractul colectiv de munca aplicabil.
Organizatie - ------------------------, Sucursala Bucuresti.

5.2. Abrevieri

SSM Securitate si Sanatate in Munca

SU Situatii de Urgenta

6. BAZE TEORETICE
6.1 Cultura sigurantei
Definim cultura ca fiind modelarea modului de a gandi, a atitudinilor si comportamentelor pe baza unor
standarde si norme nescrise. Cultura sigurantei incepe de la lideri, conducatorii fiind cei care determina
nivelul de cultura, iar cultura, la randul ei determina comportamentul. Liderii influenteaza cultura prin
stabilirea nivelului asteptarilor, prin construirea structurilor, prin modul cum ii invata pe ceilalti si prin felul
cum administreaza toate acestea. Angajamentul pentru siguranta si integritatea operationala incepe cu
managementul. Doar managementul nu poate determina insa nivelul de cultura. Pentru ca nivelul culturii
sigurantei sa se dezvolte, aceasta trebuie construita in intreaga organizatie.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 5 of 22

Cultura companiei poate fi definita ca fiind totalitatea atitudinilor, valorilor si credintelor care stau la baza
"modului in care noi lucram". O cultura pozitiva a sigurantei este in mare masura sustinuta de incredere,
credibilitate si comportamentul liderilor. Fiecare companie isi doreste operatiuni sigure, dar provocarea
este sa traduca aceasta dorinta in actiune. Regulile scrise, standardele si procedurile, desi importante si
necesare, nu sunt suficiente. Companiile trebuie sa dezvolte o cultura in care valoarea sigurantei este
incorporata la fiecare nivel al organizatiei.
Un incident major este in general rezultatul mai multor factori care interactioneaza in moduri neanticipate.
Multi dintre acesti factori sunt de natura psihologica sau comportamentala si sunt la randul lor influentati
de nivelul predominant de cultura.
Factorii culturali influenteaza comportamentul in orice moment si in orice context, fie acasa, in societate
sau la locul de munca. Cultura unei organizatii este impartasita noilor veniti si are efecte puternice asupra
conduitei acestora chiar si atunci cand sunt singuri, fara controlul managerilor sau al colegilor. Aceasta
caracteristica a culturii reprezinta o parghie pentru manageri care cauta sa influenteze si sa motiveze
comportamentul angajatilor. Stilul de conducere si angajamentul vizibil pentru siguranta al unui manager
este important in modelarea culturii organizatiei.
Cu toate acestea, o cultura organizationala este demonstrata de ceea ce se intampla cu adevarat in
interiorul organizatiei pentru finalizarea lucrului. "Modul in care sunt realizate lucrurile" inseamna practici si
moduri de comunicare comune, lucruri pe care le putem vedea.

O cultura a sigurantei puternica este o cultura in care siguranta joaca un rol foarte important si este o
valoare fundamentala pentru cei care lucreaza pentru Organizatie. Aceasta contrasteaza cu organizatiile
in care aspectele de siguranta sunt considerate fara importanta sau deviatii deranjante de la afacerea
insasi. Intr-o cultura a sigurantei puternica, toata lumea este responsabila pentru siguranta si cu totii tin
cont zilnic de aceasta; angajatii merg dincolo de "simtul datoriei" in identificarea conditiilor si
comportamentelor nesigure si se simt confortabil in a interveni in corectarea acestora.

De asemenea, colegii de echipa isi poarta de grija si isi evidentiaza unul altuia comportamentele nesigure
fara teama de a fi sanctionati. Avantajele asociate deseori cu o puternica cultura a sigurantei includ: un
numar redus de comportamente nesigure, un numar redus de incidente, putine modificari in structura de
personal, absenteism redus si productivitate crescuta.

"Atingerea si sustinerea unei culturi a sigurantei pozitive nu este un eveniment discret, ci o calatorie in
care Organizatia nu ar trebui sa lase garda jos. Culturile sanatoase privind siguranta conduc la organizatii
de inalta fiabilitate.

6.2 Comportamentul uman - context

Comportamentul uman se refera la o serie de comportamente demonstrate care sunt influentate de
cultura, atitudini, emotii, valori, etica, autoritate, proportii, hipnoza, persuasiune, constrangeri si mostenirea
genetica. Ceea ce mananca si bea o persoana, modul cum o face, comportamentul sexual pe care il
adopta, cum construieste o casa sau deseneaza o imagine sau modul cum vasleste, subiectele despre
care vorbeste sau nu - toate acestea sunt comportamente.

Unele comportamente sunt comune, altele neobisnuite, unele acceptabile, iar altele in afara limitelor
acceptate. Acceptabilitatea unui comportament depinde foarte mult de normele sociale si este

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 6 of 22

reglementata prin diferite mijloace de control social. Comportamentul este influentat de anumite trasaturi
pe care fiecare individ le are.
Trasaturile variaza de la o persoana la alta si pot duce la diferite actiuni sau comportamente din partea
fiecareia.

Pe scurt: Comportamentul oamenilor se refera la o serie de comportamente (ceea ce facem si ce spunem)

adoptate de oameni. Unele comportamente sunt comune, altele neobisnuite, unele acceptabile, iar altele
in afara limitelor. Acceptabilitatea unui comportament depinde foarte mult de normele sociale.
Comunitatea stabileste un comportament adecvat prin ceea ce sunt, in esenta, tehnicile educationale.
Comportamentele umane pot fi schimbate pe baza consecintelor determinate de aceste comportament.

6.3 Comportamentul sigur

Pentru un nivel ridicat de performanta SSM si Mediu si eliminarea accidentelor de munca, este nevoie de
persoane cu un comportament sigur, care au intentia de a lucra in conditii de siguranta, de un bun sistem
de management SSM si Mediu, de structuri organizatorice si de management potrivite si de o inalta
cultura a sigurantei cu inalte valori etice si morale.

Acesta procedura se concentreaza asupra comportamentului angajatilor in timpul lucrului si al orelor de

program.

Prevenirea se bazeaza pe trei intrebari de baza:

 Ce comportament trebuie adoptat sau eliminat?
 Care conditii de la locul de munca duc la comportamente nedorite?
 Care conditii de la locul de munca pot fi schimbate pentru a reduce numarul de comportamentele
nedorite si a creste numarul celor corecte?

Imbunatatirea comportamentului sigur si durabil depinde de trei elemente: CONDUCERE -

RECUNOASTERE - COMUNICARE.
 Managerii trebuie sa comunice eficient, sa arate energie, dorinta, pasiune, entuziasm.
 Managerii trebuie sa recunoasca performanta pe care o asteapta.
 Recunoasterea trebuie sa fie comunicata in mod eficient printr-o varietate de canale de
comunicare.

Ce îţi doreşti

Când ignori un comportament mai

puțin sigur, de fapt, tocmai ai spus
că este în regulă continuarea
activităţii în acel fel, iar atunci când
ignori un comportament sigur,
atunci, ai trimis doar un mesaj care
spune că acel comportament dorit
nu este important.

Ce obţii

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 7 of 22

Figura 1: Nu ignora niciodata comportamentul sigur sau nesigur; arata ca iti pasa

Exista diferite niveluri de comportament sigur, precum si diferite niveluri si motive pentru un comportament
nesigur.

Figura 2: Diferite niveluri de comportament sigur si diferite niveluri & motive pentru un comportament nesigur

6.4 De la un comportament normal la unul exemplar

Comportamentul asteptat:

Baza unui comportament sigur este indeplinirea responsabilitatilor la locul de munca in conformitate cu
normele de siguranta, cu procedurile si instructiunile noastre de lucru. Deoarece aceasta este uneori
impotriva naturii noastre umane, acest comportament necesita incurajare frecventa.
Exemple de comportament asteptat:

 Contributie deschisa, onesta, pro-activa la investigarea incidentelor

 Buna intelegere a planului de lucru, a pericolelor si masurilor de control necesare
 Aplicarea tuturor regulilor de lucru in conditii de siguranta, mentinerea instrumentelor de lucru intr-o
stare buna si curatenia si ordinea la locul de munca
 Izolarea, blocarea si etichetarea corespunzatoare a energiilor periculoase

Interventie

Nivelul urmator in ceea ce priveste comportamentul sigur, este sa iti pese in mod activ de altii si sa intervii
in cazul in care acestia se expun la riscuri. Aceasta inseamna intreruperea lucrului si atentionarea asupra
riscurilor la care acestia sunt expusi, ajutand in definirea masurilor ce trebuiesc luate pentru a face
conditiile de lucru cat mai sigure, precum si schimbul de informatii cu alte persoane, astfel incat un grup
cat mai mare de lucratori sa poata invata din asta. Acest nivel de comportament sigur necesita o puternica
incurajare, asa cum interventia necesita curaj.
Exemple de Interventii:

 Interventia la vederea unui caz de abuz de alcool sau de droguri

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 8 of 22

 Interventia la vederea fumatului sau utilizarii de chibrituri sau brichete in zone periculoase
 A avea curajul sa opresti o activitate nesigura

Crearea unui mediu de lucru mai sigur

Comportamentul sigur este posibil numai intr-o cultura pozitiva. Conducerea orientata spre siguranta este
esentiala pentru a atinge un nivel ridicat de cultura, care este vizibila prin incredere, lucratori bine informati
si responsabili pentru siguranta, planificare adecvata si masuri implementate pro-activ.
Lucratorii sunt implicati in mod natural in aspectele de siguranta. Cultura sigurantei grupurilor de lucru este
foarte des condusa de catre managementul din teren, dar nu numai. Daca un lucrator contribuie in mod
evident la sporirea culturii sigurantei, acest lucru trebuie recunoscut de catre conducere.
Exemple pentru crearea unui mediu de lucru mai sigur:
 Idei privitor la modul de imbunatatire a sigurantei masinilor, uneltelor, instalatiilor
 Aport relevant cu privire la modul de imbunatatire a sigurantei si prevenirea reaparitiei unui incident
 Concept in privinta eliminarii riscului in zona de pericol
Planificare excelenta si gestionare a riscurilor

Planificarea excelenta a sigurantei, evaluari rezonabile ale riscurilor, implementarea de masuri de

prevenire si dezvoltarea ideilor de imbunatatire a sigurantei, este urmatorul nivel al comportamentului
sigur.
Exemple pentru o planificare excelenta si managementul riscului:

 Contribuitor principal la planul de SSM si Mediu, la evaluarea riscurilor si la definirea masurilor de

reducere a riscurilor in timpul planificarii
 Idei sau actiuni care reduc semnificativ riscul dincolo de masurile uzuale de control

Comportamentul exemplar

O contributie semnificativa la imbunatatirea de SSM si Mediu prin sugestii si actiuni, prin a face mai mult
decat aplicarea normelor, procedurilor si practicilor de lucru existente este exemplara si trebuie rasplatita.

Acestea sunt idei si actiuni care merita a fi recompensate drept cea mai buna idee sau actiune a anului.

Figura 3: Explicarea diferitelor niveluri de comportament sigur

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 9 of 22

6.5 De la un comportament riscant la incalcarea regulilor

Comportamentul nesigur sau riscant poate rezulta din mai multe motive. Primul grup de motive se
numeste eroare umana, cand lucratorii nu acorda suficienta atentie (de exemplu, trecerea de iesirea de
pe autostrada din cauza neatentiei). Acestea sunt denumite omisiuni si erori. Ȋn acest caz, persoana nu a
avut intentia de a face ceea ce a facut.

Greselile apar de obicei daca o persoana se confrunta cu o situatie noua si intelege gresit fara intentii rele
(de exemplu, drumul obisnuit spre serviciu este blocat, soferul trebuie sa se decida daca merge la dreapta
sau la stanga si alege directia gresita). Greselile apar de multe ori atunci cand nu avem suficiente
informatii sau nu avem timp pentru a obtine informatiile necesare. Nu avem intentia unei activitati nesigure
in rezolvarea unei probleme. Aceste erori sunt explicabile prin natura umana.

Incalcarile (Abaterile) sunt comportamente intentionate, atunci cand cineva face ceea ce stie ca nu ar
trebui sa faca.

Incalcarile (Abateri) repetate sunt atunci cand toata lumea incalca regulile si aceasta este practica
exceptata. In acest caz, este important sa identificati de unde vine acest comportament si cum trebuie el
abordat.

Incalcarile (Abateri) datorate situatiei au loc cand intr-o situatie specifica nu poate fi aplicata regula.
"Pur si simplu nu se poate face in conformitate cu normele."

Optimizarea incalcarii are loc in cazul in care exista alte avantaje care rezulta din incalcarea regulii, cum
ar fi o functionare mai buna, mai usoara, mai rapida sau pe placul sefului.

O incalcare este nechibzuita in cazul in care se stiau regulile, dar au fost incalcate intentionat.

Figura 4: De la eroarea umana la incalcarea intentionata a regulilor

In esenta: Aproximativ 80% din accidentele de munca apar din cauza comportamentului riscant. Psihologii
ne invata ca este important sa ne concentram pe cresterea comportamentului pozitiv sigur prin a fi pro-

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 10 of 22

activi si nu numai prin analiza esecurilor. Ar trebui sa existe mai multa recunoastere a realizarilor decat
corectare a greselilor. Conducerea orientata spre siguranta si comentariile sunt absolut esentiale. Diferite
niveluri de comportament sigur, precum si diferite niveluri si motive pentru un comportament periculos,
trebuie abordate diferit.

7. Procedura – comportament riscant – Neglijenta, greseala si incalcare / abatere

Diagrama din Figura 5 reprezinta mecanismul prin care toate situatiile in care apar comportamente
riscante sunt gestionate la nivelul Organizatiei.

Etape
2) Evaluare si
1) Constatare 3) Intocmire referat 4) Comisia Disciplinara
Inregistrare

Identificarea angajatului Evaluare si inregistrarea Intrunire comisie

Intocmire referat, comisie disciplinara, analiza
care a manifestat comportamentului riscant
disciplinara evenimet si stabilire
comportamentul riscant si in registrul unic. sanctiuni.
discutie infomala (daca e
cazul)
Nivel 1
Nivel 2
Comunicare raport
Comisie Dsiciplinara catre
Comunicare catre Nivel 3 Nivel 4
partile interesate.
managerul de Asset si
seful direct al angajatului.
Atentionare
Reinstruire
(mustrare loc de munca
verbala). (SSM; SU;
Mediu;
Practica)

Sef loc de munca / Sef loc de munca / Departament Resurse

Orice angajati ------------
Manager Asset Manager Asset Umane

Responsabilitati
Figura 5: Mecanismul de gestionare a comportamentelor riscante la nivelul Organizatiei

7.1 Constatare comportamentului riscant

Obiectiv

Obiectivul acestei etape este acela de a:

 Constata / Identifica aparitia, comportamentelor riscante (greseli, abateri

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 11 of 22

singular / repetate sau datorate situatiei, de la normele legale, regulamentul

intern, contractul colectiv de munca, ordinele si dispozitiile legale ale
conducatorilor ierarhici); si de a

 Identificarea personalul care a manifestat comportamentul riscant.

Mecanism

Orice angajat din cadrul Organizatiei sau terte parti in raporturi contractuale cu -----------
-- poate constata si identifica comportamente nesigure. Constatarea si comunicarea si
corectarea comportamentelor riscante stau la baza dezvoltarii si implementarii unei
culturi in care modul de lucru sigur sa primeze la locul de munca.

Angajatul care a identificat comportamentul riscant, trebuie sa aiba in vedere oprirea

imediata a lucrul (in cazul in care actiunile periculoase ale angajatului au potential de a
genera evenimente cu consecinte semnificative asupra oamenilor, mediului, afacerii,
reputatiei sau poate genera pacube materiale). Deasemeni la constatarea abaterii,
angajatul care a manifestat comportamanetul riscant, trebuie informat cu privire la
consecintele potentiale indicand totodata si corectiile / actiunile corective (acolo unde
este cazul), dupa care se notifica Managerul de Asset / seful locului de munca (seful
direct al persoanei care a manifestat comportamentul periculos) si oricare alte parti
interesate (Ex. Departmanentul de SSM si Mediu).

Responsabilitati

 Orice angajat ----------------------- are obligatia de a identifica si comunica

greselile, abaterile de la normele legale, regulamentul intern, contractul colectiv
de munca, ordinele si dispozitiile legale ale conducatorilor ierarhici;

 Partile terte (clientii) pot deasemenea constata si comunica greselile, abaterile

dar fara a avea dreptul de intocmire a referatelor pentru Comisia Disciplinara
(acolo unde este cazul).

Nota: In cazul subcontractorilor, abaterile angajatilor trebuie comunicate contractorului

printr-o notificare trimisa de catre Managerul de Asset / Managerul de Proiect al
Organizatiei sau Reprezentantul Legal.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 12 of 22

7.2 Inregistrarea si Evaluarea

2) Evaluare si
Inregistrare
Obiectiv

Evaluare si inregistrarea Obiectivul acestei etape este de evaluare si inregistrare a comportamentului riscant iar
comportamentului riscant
in registrul unic. dupa caz de luare a masurilor corective imediate.

Nivel 1
Mecanism
Nivel 2
Nivel 3 Nivel 4
Seful direct al persoanei care a manifestat comportamentul riscant sau Managerul de
Asset trebuie sa ceara inregistrarea comportamentului in registrul unic de
Atentionare
(mustrare
Reinstruire
loc de munca
comportamente nesigure / sigure dupa care sa evalueze nivelul acestuia functie de
verbala).
(SSM; SU;
Mediu; frecventa si gravitate conform matricei din Anexa 2. Astfel, se pot lua masuri imediate
Practica)
pentru comportamentele nesigure de nivel 1 si 2, in timp ce pentru comportamentele de
nivel 3 sau 4 trebuie intocmite referate pentru Comisia Disciplinara, adus la cunostinta
angajatorului si comunicat Departamentului de Resurse Umane.
Sef loc de munca /
Manager Asset Responsabilitati

Seful direct al angajatului care a manifestat comportamentul riscant sau Managerul de

Asset au obligatia de a:
 Inregistra si evalua orice comportamanet nesigur semnalat;
 Realiza o evaluare cat se poate de obiectiva;
 Lua masuri imediate in cazul comportamentelor periculoase de nivel 1 si 2.
 Documenta, acolo unde e posibil, implementarea masurilor imediate (de
exemplu pentru masurile imediate care includ instruiri la locul de munca trebuie
realizate procese verbale de instruire si comunicate in original departamentelor
de Resurse Umane si SSM si Mediu.

Nota: Atentionarile (mustrarile verbale) asupra greselilor, abaterilor nu trebuie facute in

public.
7.3 Intocmire referat
3) Intocmire referat
Obiectiv

Obiectivul acetei etape este acela de intocmire a referatului pentru Comisia Disciplinara
Intocmire referat, comisie
disciplinara si comunicarea acesteia.

Mecanism

Referatul pentru Comisia Disciplinara, poate fi intocmit, in urma evaluarii

comportamentului conform cerintelor de la punctual anterior, de catre seful locului de
munca sau Managerul de Asset sau de catre oricare alt angajat al Organizatiei delegat
de acestia. In referat e obligatorie detalierea aspectelor privind cadrul in care a fost
constata greseala, abaterea, frecventa acesteia (in cazul in care sau constatat la
aceeasi persoana aparitii repetate ale aceluiasi comportament), consecintele potentiale,
reglementarile incalcate si evidentele existente (notificari, rapoarte, poze etc.).
Sef loc de munca /
Manager Asset
Referatul trebuie adus la cunostinta angajatorului, managementului de Asset si
comunicat spre implementare Departamentului de Resurse Umane.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 13 of 22

Responsabilitati

Seful locului de munca / Managerul de Asset sunt reponsabili pentru:

 Intocmirea referatului pentru Comisia Disciplinara sau delegarea persoanei

responsabile din cadrul Organizatiei.

 Intocmirea referatului acestuia intr-o maniera cat mai obiectiva si detaliat, in

baza evidentelor existente, conform cerintelor de mai sus;

 Aducerea referatului la cunostinta angajatorului si comunicarea catre

Departamentul de Resurse Umane.

Nota: Partile terte (clientii) pot identifica si comunica comportamantele riscante insotite
de evidente catre managementul --------------- dar nu pot intocmi referate pentru Comisia
Disciplinara. Responsabilitatea intocmirii acestora apartine managementului Companiei.

7.4 Comisia Disciplinara

4) Comisia
Disciplinara
Obiectiv

Obiectivul acetei etape este acela de convocare a Comisiei Disciplinare, analiza a

Intrunire comisie
disciplinara, analiza cadrului in care angajatul a manifestat comportamentul periculos si de stabilire a
evenimet si stabilire
sanctiuni. sanctiunilor.

Mecanism
Comunicare raport
Comisie Dsiciplinara Comisia Disciplinara se intruneste in baza referatului comunicat cat si a reglementarilor
catre partile interesate.
interne din cadrul Departamentului de Resurse Umane. In urma intrunirii comisiei este
analizat evenimentul si sunt stabilite daca e cazul sanctiunile necesare si modul de
implementare

Responsabilitati

In urma comunicarii referatului Departamentul de Resurse Umane este responsabil

pentru:
Departament
Resurse Umane
 Convocarea Comisiei Disciplinare conform procedurilor interne;

 Intocmirea unui raport in urma intrunirii comisiei si comunicarea acestuia catre

partile interesate.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 14 of 22

8. Procedura – comportament sigur / asteptat – incurajare, recunoastere si recompensare

Diagrama din Figura 6 reprezinta mecanismul prin care comportamentele sigure / asteptate sunt
gestionate la nivelul Organizatiei.

Etape
3) Referat
2) Evaluare si 4) Analiza mod de
1) Constatare comportament
Inregistrare recompensare
exemplar

Identificarea Analiza referatului

angajatului cu un
comportament sigur
(asteptat) si discutii de
incurajare (daca e
cazul)
Evaluare si inregistrare
comportament sigur in
registrul unic.
Intocmire referat,
pentru comportament
exemplar.
privind comportamentul
exemplar al angajatului
si identificarea modului
corect de
recompensare.

Nivel 1
Comunicare catre Nivel 2
managerul de Asset si Nivel 3 Nivel 4
seful direct al
angajatului cu un
comportament sigur.
Aprecieri
verbale, Recunoaste
multumiri. re publica,
exemplu
pozitiv.

Orice angajati ------- Sef loc de munca / Sef loc de munca / Departament
------- Manager Asset Manager Asset Resurse Umane

Responsabilitati
Figura 6: Mecanismul de gestionare a comportamentelor riscante la nivelul Organizatiei

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 15 of 22

8.1 Constatare comportamentului sigur / asteptat

Obiectiv

Obiectivul acestei etape este acela de a:

 Identifica si comunica comportamentele sigure / asteptate la locul de munca in
conformitate cu cerintele legale, cu procedurile normele legale, regulamentul
intern, contractul colectiv de munca, ordinele si dispozitiile legale ale
conducatorilor ierarhici, instructiunile de lucru;
 Incuraja si recunoaste acest tip de comportament.

Mecanism

Orice angajat din cadrul Organizatiei sau terte parti in raporturi contractuale cu ------------
poate constata / identifica comportamente sigure / asteptate si le poate comunica
Managerul de Asset si seful locului de munca (seful direct al persoanei care a manifestat
comportamentul sigur / asteptat).

Angajatul care a manifestat comportamentul sigur / asteptat trebuie incurajat si

recunoscut, pe cat posibil inca din faza de identificare. Recunoasterea este esentiala
avand in vedere ca un astfel de comportament sta la baza creerii unui mediu de lucru
sigur si a unei culturi pozitive in cadrul Organizatiei.

Responsabilitati

 Orice angajat ------------- are obligatia de a identifica, incuraja si comunica

comportamentele sigure;

 Partile terte (clientii) pot deasemenea identifica, incuraja si comunica

comportamentele sigure dar in cazul comportamentelor de nivel 3 si 4
managementul ------------ trebuie sa analizeze maniera de recompensare potrivita.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 16 of 22

2) Evaluare si 8.2 Inregistrarea si Evaluarea

Inregistrare

Obiectiv

Evaluare si inregistrare Obiectivul acestei etape este de evaluare si inregistrare a comportamentului sigur /
comportament sigur in
registrul unic. asteptat iar dupa caz de incurajare si recunoastere a acestuia.

Mecanism
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3 Nivel 4 Seful direct al persoanei care a manifestat comportamentul sigur sau Managerul de
Asset trebuie sa ceara inregistrarea tipului de comportament in registrul unic de
Aprecieri
verbale,
multumiri.
Recunoaste
re publica,
comportamente nesigure / sigure, dupa care sa evalueze nivelul acestuia functie de
exemplu
pozitiv. frecventa si gradul de impact pozitiv la nivelul Organizatiei, conform matricei din Anexa 2.
In aceasta etapa se pot lua masuri imediate de incurajare si recunoastere pentru
comportamentele sigure de nivel 1 si 2 in timp ce pentru comportamentele de nivel 3 sau
4 trebuie intocmite referate pentru comportamentul sigur, adus la cunostinta angajatorului
si inaintat Departamentului de Resurse Umane.
Sef loc de munca /
Manager Asset
Responsabilitati

Seful direct al angajatului care a manifestat comportamentul sigur si/sau Managerul de

Asset au obligatia de a:
 Inregistra si evalua orice comportamanet sigur semnalat;
 Realiza o evaluare cat se poate de obiectiva;
 Lua masuri de incurajare si recunoastere in cazul comportamentelor sigure de
nivel 1 si 2.

3) Referat 8.3 Intocmire referat

comportament
exemplar
Obiectiv

Intocmire referat,
Obiectivul acetei etape este acela de intocmire a referatului pentru recompensarea
pentru comportament comportamentul exemplar si de a-l comunica Departamentului de Resurse Umane.
exemplar.

Mecanism

Referatul pentru comportamentul exemplar, trebuie intocmit in urma evaluarii de la pasul

anterior de catre seful angajatului care a manifestat comportamentul, de catre Managerul
de Asset sau de catre oricare alt angajat delegat de acestia. In referat e obligatorie
detalierea aspectelor privind cadrul in care a fost constat comportamentul exemplar,
frecventa acestuia (in cazul in care au fost constatate mai multe comportamante similare
la aceeasi peroana), nivelul impactului pozitiv adus in Organizatie si evenimentele
potentiale care sunt eliminate, odata cu incurajarea unui astfel de comportament si
evidentele existente (notificari, rapoarte, poze etc.).

Referatul trebuie adus la cunostinta angajatorului, managementului de Asset si

Sef loc de munca /
Manager Asset
comunicat spre implementare Departamentului de Resurse Umane.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 17 of 22

Responsabilitati

Seful locului de munca / Managerul de Asset sunt reponsabili pentru:

 Intocmirea referatului pentru recompensare comportamentului exemplar sau

delegarea persoanei responsabile din cadrul Organizatiei.

 Intocmirea referatului intr-o maniera cat mai obiectiva si detaliata, in baza

evidentelor existente, conform cerintelor de mai sus;

 Aducerea la cunostinta angajatorului si comunicarea catre Departamentul de

Resurse Umane.

Nota: Partile terte (clientii) pot identifica si comunica comportamentele exemplare insotite
de evidente, catre managementul ---------------, dar nu pot intocmi referate pentru analiza
modului de recompensare. Responsabilitatea intocmirii acestora apartine
managementului -----------------

4) Analiza mod de
8.4 Comisia de analiza a modului de recompensare
recompensare
Obiectiv

Analiza referatului Obiectivul acetei etape este acela de convocare a comisiei de analiza a modului de
privind comportamentul
exemplar al angajatului recompensare a angajatilor care manifesta comportamente exemplare cu impact pozitiv
si identificarea modului asupra Organizatiei.
corect de
recompensare.
Mecanism

Comisia de analiza a modului de recompensare se intruneste in baza referatului

comunicat cat si a reglementarilor interne din cadrul Departamentului de Resurse
Umane. In urma intrunirii comisiei sunt analizate comportamentele exemplare, contextul
in care au fost manifestate si sunt stabilite modurile concrete de recompensare si
stimulare pentru a incuraja si generaliza comportamentelor similare si in viitor.

Responsabilitati

In urma comunicarii referatului Departamentul de Resurse Umane este responsabil

Departament pentru:
Resurse Umane
 Convocarea Comisiei de analiza a modului de recompensare;
 Intocmirea unui raport in urma intrunirii comisiei si comunicarea acestuia catre
partile interesate.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 18 of 22

Anexa 1: Matricea de evaluare a comportamentului riscant

Categorie
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4

A doua abatere de categoria 1

A doua abatere de categoria 2

A doua abatere de categoria 3

A treia abatere de categoria 1

A treia abatere de categoria 2

Masuri

Abatere de categoria 1

Abatere de categoria 2

Abatere de categoria 3
(Toate abaterile trebuie inregistrate)

Mustrare verbala X X X X X
Repetarea instructajului specific locului de munca pe linie
X X
de SSM, SU si Mediu
Intocmire referat pentru Comisia Disciplinara X X X

Exemple de comportamente riscante care pot determina evenimente cu consecinte asupra

angajatilor, mediului, bunurilor Companiei, reputatiei sau afacerii
Categoria Descriere

1 1.1. Fumatul in zonele in care fumatul nu este permis, in interiorul cladirilor

1.2. Maneci sau pantaloni de salopeta suflecati in timpul lucrului sau purtarea necorespunzatoare a
echipamentului de protectie
1.3. Intrarea neautorizata in zonele de lucru blocate
1.4. Incalcarea cerintelor de ordine si curatenie
1.5. Alte incalcari ale normelor generale de siguranta
2 2.1. Fumatul in zonele in care fumatul nu este permis, in afara cladirilor
2.2. Lucrul cu dispozitive sau echipamente defectuoase sau inadecvate
2.3. Neutilizarea echipamentului personal de protectie obligatoriu
2.4. Modificarea neautorizata a schelelor
2.5. Utilizarea telefonului in timpul conducerii fara dispozitiv "hands-free"
2.6. Neutilizarea centurii de siguranta
3 3.1. Parasirea locului de munca, fara aprobarea sefului direct
3.2. Efectuarea unui transport de materiale, fara a asigura in mod suficient incarcatura
3.3. Intrarea la punctele de lucru ale clintului fara autorizatie de acces valabila
3.4. Intrarea neautorizata in cladirile statiilor electrice
3.5. Prezenta in site sub influenta alcoolului sau a drogurilor
3.6. Efectuarea lucrarilor fara permis de lucru aprobat
3.7. Conducerea utilajelor fara autorizatii/permise sau autorizatii/permise invalide
3.8. Transportul de pasageri pe suprafete deschise ale camioanelor sau utilajelor grele
3.9. Fumatul in zonele de risc la incendiu si explozie
3.10. Efectuarea de lucrari care implica riscuri de incendiu in zonele cu risc de incendiu si explozie fara
permis de lucru corespunzator
3.11. Lucru fara autorizatie valabila (sudori, macaragii, electricieni etc.)
3.12. Deschiderea sau inchiderea de ventile fara aprobare

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 19 of 22

3.13. Actionarea intrerupatoarelor fara aprobare

3.14. Lucru sau prezenta in zonele cu risc de cadere de la mai mult de 2 m, fara a utiliza centura de
siguranta
3.15. Intrarea in rezervoare, cisterne, sau alte spatii inchise, fara permis de lucru adecvat sau fara
echipament de protectie corespunzator.
3.16. Coordonatori sau sefi de echipa care dau instructiuni ce implica comportament riscant, periculos
3.17. Neraportarea evenimentelor de munca, de mediu sau situatiilor de urgenta.
3.18. Comportament violent la locul de munca
3.19. Hartuirea sexuala la locul de munca
3.20. Furtul din bunurile companiei sau ale angajatilor sau ale clientilor / contractorilor.

Lista prezentata este neexhaustiva si poate fi completata cu o multitudine de alte comportamente riscante. Totodata incadrarea exemplificata in
tabel este obiectiva si trebuie reevaluata subiectiv in functie de frecventa si de gravitatea comportamentului periculoas manifestat. Cu alte cuvinte
evaluarea trebuie realizata in functie de consecintele potentiale care ar putea fi generate in cazul unui eveniment datorat comportamentului
periculos manifestat, raportat la situatia concreta, reala in care acesta s-a produs. De exemplu consecintele purtarii salopetei cu manecile
suflecate atunci cand sunt efectuate lucrari cu foc deschis sau in atmosfera cu potential exploziv – Zona 1 sau 2 poate genera in cazul unui
eveniment consecinte net superioare fata de acelasi scenariu dar intr-un mediu in care nu sunt efectuate lucrari cu foc deschis si nu exista o
atmosfera cu potential exploziv. Daca in al doilea caz discutam de o abatere de categoria 1 in primul caz ar trebui considerata categoria 3 atunci
cand e realizata evaluarea.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 20 of 22

Anexa 2: Matricea pentru evaluarea comportamentul sigur/pozitiv

Categorie
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4

Al treia comportament sigur cat 2

Comportament sigur categoria 1

Comportament sigur categoria 2

Comportament sigur cat egoria 3

Al treilea comportament sigur

Al doilea comportament sigur

Al doilea comportament sigur

Al doilea comportament sigur

Masuri
(Toate comportamentele sigure trebuie
inregistrate)

categoria 1

categoria 3
categoria 2

categoria 1
Aprecieri verbale, multumiri X X X X X
Recunoastere publica pozitiva (sedinte,
X X X X
instruiri, exemplu pozitiv)
Intocmire referat pentru analizarea si
X X X
identificare modului de recompensare

Exemple de comportamente sigure / exemplare / asteptate

Categoria Descriere

1 1.1. Atentionarea colegilor cu privire la comportamentele periculoase si comunicarea lor sau cu privire la
conditiile periculoase la locul de munca.
1.2. Folosirea si pastrarea exemplara a echipamentului de protectie
1.3. Curatenia si ordinea la locul de munca
1.4. Mentinerea instrumentelor de lucru intr-o stare buna si folosirea lor corespunzatoare
1.5. Identificarea si notificarea eventualelor defecte identificate la scule si echipamente
2 2.1. Contributie deschisa, onesta, pro-activa la investigarea incidentelor
2.2. Buna intelegere a planului de lucru, a pericolelor si masurilor de control necesare
2.3. Aplicarea tuturor regulilor de lucru in conditii de siguranta
2.4. Observatii / idei privitor la modul de imbunatatire a sigurantei masinilor, uneltelor, instalatiilor
2.5. Interventia la vederea fumatului sau utilizarii focului deschis in zonele interzise sau nereglementate.
2.6. Izolarea, blocarea si etichetarea corespunzatoare a energiilor periculoase.
3 3.1. Interventia la vederea unui caz de abuz de alcool sau de droguri
3.2. Oprirea activitatii in situatii nesigure
3.3. Aport relevant cu privire la modul de imbunatatire a sigurantei si prevenirea reaparitiei unui incident
3.4. Observatii / Idei privind eliminarea riscurilor in zona de pericol
3.5. Actionarea pentru prevenirea unui posibil accident/ incident

Lista prezentata este neexhaustiva si poate fi completata cu o multitudine de alte comportamente positive. Deasemenea in aceasi maniera ca si in cazu
comportamentelor riscante, incadrarea acestora este un exercitiu ce trebuie realizat in functie de impactul pozitiv pe care comportamentul exemplar il are in
cadrul organizatie raportat la situatia concrete, reala. Cu alte cuvinte trebuie analizate consecintele potentiale care ar putea surveni in cazul in care
comportamentul exemplar nu ar exista sau nu ar fi existat. De exemplu oprirea lucrului atunci cand planul de lucru pentru instalarea unitatii de pompare nu
este respectat si notificarea sefului direct sau oprirea lucrului atunci cand nu au fost de-energizate corespunzator toate sursele de energie in cazul une
izolari mecanice sau electrice si notificarea personalului responsabil pentru corectarea situatiei. Acestea sunt exemple care in cazul nemanifestarii unu
comportament pozitiv pot degenera in evenimente cu consecinte majore.

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 21 of 22

Anexa 3: Grila de evaluare a conducatorilor auto

Filename: Document1
 DOCUMENT NR.
DOCUMENT NO.
INSTRUCTIUNI PROPRII
DE SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA
PENTRU MANAGEMENTUL CONSECINTELOR DATA PAGINA
REV.
DATE SHEET
0 22 of 22

Anexa 4: Registru de evidenta a comportamentelor sigure / riscante

Nume si Prenume
Nr. Data Tip comportament Descriere Observatii
angajat

Filename: Document1