WebExpress

2019

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
CUPRINS

Manual
WebExpress

AdaugaAWB- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3

Printeaza/Sterge AWB - - - - - - - - - - - - - - - 6

Trimite comanda/Generare borderou - - - 7 Solicita

Curier - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8

Comenzi - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9

DestinatariFavoriti - - - - - - - - - - - - - - - - - 10

Punctederidicare - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11

Administrare - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12

2
Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000
Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADAUGAAWB

Manual
WebExpress
AWB(Air WayBill) reprezinta documentul ceseatasazape colet si il insoteste pe tot
parcursul traseului in reteaua Urgent CargusSA.

Seface click pe rubrica Expedieri

din parteastanga-sus.

Sealege din submeniurubrica

Adauga AWB/Expediere noua.

Meniul cesevadeschide este

format din 3partiprincipale:

- Expeditor

- Destinatar

- Detaliileexpedierii

3
Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000
Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADAUGAAWB
Manual
WebExpress
Rubrica expeditorului aparedeja completata cu datele utilizatorului sau datele de la care
seridica expedierea.

Totusi,existacazuriincareexpedierilesetrimit delaunalt punctdelucru alcompanieisau

situatii in careaplicatia sefoloseste pentru maimulte puncte de lucru. In astfel de situatii, punctul
delucru sepoate schimbadela rubrica Punctul curent de ridicare (pag.11),situatain partea
dreapta-susameniului.

Datele destinatarului secompleteaza in continuare. In cazul in care destinatarul este deja

memorat in agenda, acesta va fi sugerat de aplicatie dupa completarea primelor 3 litere din
denumire.

Pentru asememoraun destinatar, dupacompletarea acestuia sevaface click pe

Adauga destinatar favorit
4

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADAUGAAWB
Manual
WebExpress
Detaliile expedierii este rubrica in caresecompleteazacaracteristicile si serviciile
optionale aferente expedierii cesevatrimite.
Serviciile prin careeste posibila
expediereaconformcontractului.

Tipul si greutateaexpedierii.

Modul in caresedoreste rambursarea. Seva

completasumain dreptul modalitatiidorite.

Dupacompletareanoului tip de retur in rubrica

Tip nou deretur aferenta si apasareabutonului “+”,acestaseva
adaugain lista derulanta.

Plata expeditieserefera la plata transportului

expedierii iar plata rambursserefera la plata
transportului rambursului.

Orice observatii aditionale necesare livrarii

expedierii. Prin apasarea
butonului “+”,acestaobservatie seva adauga
in lista derulanta.

Rubrici ce pot fi completate cu referinte

aditionale, centre de cost saumentiuni
interne.

Dupacompletarea tuturor informatiilor seapasabutonul Salveaza.

5

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
PRINTEAZAAWB

Manual
WebExpress
DupaSalvare, expedierile ajungin meniul Comanda curenta, de unde pot fi printate
selectandu-se in lista si apasandu-sebutonul:

-Printeaza AWB pentru cazul in care se doreste tiparirea doar a AWB-ului expedierii
principale.

-Printeaza AWB si etichete pentru cazul in care se doreste tiparirea atat a AWB-ului
expedierii principale cat si a coletelor secundare (in cazul expedierilor formate din mai multe
colete,oricecoletin afaradeprimul).

IMPORTANT: Laprintare saula salvareaAWB-ului, acestasedeschide intr-o fereastra

de tip pop-up.Astfel, varecomandamsadezactivati functia pop-up blockerdin browser-ul cucare
accesatiaplicatia.

Ex.: In cazulunei expedieri formate din 3colete,AWB-ul principal este al coletului 1din 3iar
etichetele suntAWB-urile de pe coletele 2din 3si 3din 3.

In cazul in care sedoreste stergereauneia sauamaimultor expedieri, dupa selectare, se

vaapasabutonul Sterge AWB .

IMPORTANT: Stergereavaputea fi facuta panain momentul trimiterii comenzii. Dupa

trimiterea comenzii, anularea poate fi facuta numaiprin e-mail.

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
TRIMITE COMANDA/GENERARE BORDEROU
Manual
WebExpress
Informatiile procesate din WebExpresssi tiparite vor fi transmisecatre Urgent
CargusSAodata cuapasareabutonului Trimite comanda.
Dupaapasareaacestui buton, sevadeschide o fereastra de confirmarein
caresevapreciza intervalul orar in carevaveni un curier.Astfel, nu vamafi nevoie de nici
o alta solicitare de curiersuplimentara.

Apasandu-sebutonul Confirma comanda, sevadeschidesi borderoul in format

pdf.

IMPORTANT: Printarea borderoului nu mai conditioneaza ridicarea, acesta printandu-

se doar in cazulin care doriti semnaturacurierului depreluare.
7

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
SOLICITA CURIER
Manual
WebExpress
Solicitarea curierului seface automat, in momentul in care seapasa butonul
Trimite comanda.
Totusi, in cazulin care sedoreste chemareacurierului sautrimiterea acestuiaintr-
o adresaindependent deAWB-urile generatedin WebExpress, atunci sevaaccesa
meniul Solicita curier.

Din acestmeniusepoate solicita curierul in adresaimplicita saudin orice alta adresa,

selectanddin rubricaLocatie.

Dupaapasareabutonului Salveaza, un curier vafi trimis in adresaselectata

respectandu-sedata si intervalul orarcompletate.

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
COMENZI
Manual
WebExpress
Din submeniul Comanda curenta pot fi efectuate, dupaselectare, diverse operatiuni
expedierilor generate si carenu aufost retransmise catre Urgent CargusSAprin apasarea
butonului Trimite comanda.

AWB-urile pot fi sterse saumodificate.

AWB-urile pot fi tiparite sausalvatein

diverseformate.

Din submeniul Istoric comenzi pot fi vizualizate comenzile trimise deja catre Urgent
CargusSAsi deschisein vederearetiparirii sausalvariiAWB-urilor si a borderourilor.

Prin apasareabutonului AWB-uri se deschide

comandacu AWB-urileaferente.

In submeniul Toate comenzile in lucru seafla toate comenzile pe carese

lucreaza, netransmise, structurate pe punctele delucru.

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
DESTINATARI FAVORITI
Manual
WebExpress

Din meniul Destinatari favoriti pot fi adaugatidestinatari noi, editati

destinatari existenti sausterge destinatarii cenu vor maifi utilizati.

Simbolurile pentru
stergerea si editarii
destinatarilor.

Dupaselectareamaimultor
destinatari, sepot genera
simultan AWB-uri pentru
acestia, avandaceleasi
caracteristici.

Rubricile aparcompletate in cazul

apasarii butonului editeaza din dreptul
unui destinatar sause sompletazain
cazul adaugarii unui destinatar nou.

Permite descarcareaunui model de fisier

(sablon) si importul unei liste cu
destinatari.

Permite exportul in format excela listei

cudestinatari.

10

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
PUNCTE DE RIDICARE
Manual
WebExpress
Punctele de ridicare sunt adresedin care utilizatorul isi desfasoara activitatea
sausucursaleale companiei.Un utilizator poate folosi unul saumai multe puncte de ridicare,
poate creaoricate, le poate edita sausterge.

Simbolurile pentru editarea,

dezactivarea sau reactivarea
punctelorderidicare

Rubricile aparcompletate in cazul

apasarii butonului editeaza din dreptul
unui punct de ridicare sau sesompletaza
in cazul adaugarii unui punct deridicare
nou.

11

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADMINISTRARE
Manual
WebExpress
Meniul de Administrare este format din Conturi utilizator siPreferinte.

In meniul Conturi utilizatori sepot edita conturi, edita permisiuni ale contului,
schimbaparola sauActiva/Dezactiva conturi.

Informatiile aferente conturilorde

utilizatori ai unuicontract.

Simbolurile pentru editarea contului,

permisiunilor contului, schimbarea
parolei si dezactivarii/activariicontului

Tipurile de contsunt:

- Administrator - accesin totalitate, la toaterubricile

- Operator si Guest - isi pot administra doar propriulcont
- nu pot adaugapuncte noi deridicare
- nu pot modifica tipul de cont
- nu isi pot modificapermisiunile
12

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADMINISTRARE
Manual
WebExpress

Adaugareaunui cont nou de utilizator, sevaface completandu-se rubricile “Adaugacont

utilizator” din Conturi utilizator si apasandu-sebutonul Adauga.

Editarea unui cont deja existent, sevaface apasandu-sesimbolul “Editeaza contul

utilizatorului” din dreptul contului cesedoreste afi modificat, modificandu-se informatiile si
apasandu-sebutonulSalveaza.

13

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
ADMINISTRARE
Manual
WebExpress
Sub-meniul Preferinte serefera la setarile cepot fi predefinite doar pe userul de
pe carese intra.

14

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro
CONTACT
Manual
WebExpress

Click to Mail – prin acest canaloferim răspunsuri întrebărilor și solicitărilor

clienților noștri care aleg săfolosească acest canal de comunicare. Răspunsul
către clienți este trimis în maxim45 minute de la primireae-mail-ului.
Click to Chat – prin acest canaloferim răspunsuriinstant
întrebărilor și solicitarilor clienților noștri care alegsăfolosească acest canal
decomunicare.

15

Soseaua Atomistilor nr.99-115, Corp C1 Tel: +40219330000

Magurele, Jud. Ilfov, 077125 www.urgentcargus.ro