Sunteți pe pagina 1din 85

Daniel Cirț

Gestionarea
FURIEI
Găsește-ți CALM-ul înainte ca furia ta să-i
rănească pe cei dragi sau pe tine însuți
Găsește-ți CALM-ul

Sunt Daniel Cirț, trainer și coach, dar mai întâi sunt un


om, soț și tată a doi copii minunați, David, de 7 ani și

Amalia, de 1 an.

Pasiunea mea este să-i ajut pe oameni să-și găsească

echilibrul interior.

Găsește-ți CALM-ul
1
Găsește-ți CALM-ul

Cuprins

1 Când furia te controlează


fără să știi 4
2 De ce nu funcționează
tehnicile de gestionare a
furiei? 23
3 Metoda în 4 pași de
gestionare a furiei 45
4 Ce ar dacă am învăța
gestionarea furiei? 66
Anexa 1 77

Găsește-ți CALM-ul
2
Găsește-ți CALM-ul


Când furia te controlează
fără să știi
Știi momentul ăla când îți dai seama că ai spus lucruri pe

care nu ai vrut să le spui? Și ți-ai dat seama că nu te-ai


stăpânit, ci furia te-a posedat?

Așa mi s-a întâmplat și mie chiar în perioada în care

credeam că sunt o persoană răbdătoare.

De cele mai multe ori, furia noastră se manifestă față de


cei dragi, pe cei pe care îi iubim cel mai mult, pe cei care

fac parte din noi, pe cei pentru care suntem dispuși să

sacrificăm totul și totuși ei sunt cei mai atacați, loviți și


umiliți de noi. Din păcate luăm relația cu cei dragi ca ceva

ce ne aparține, și care nu ne poate fi luat. Reușim de

multe ori să ne abținem la locul de muncă, să nu

explodăm de furie între colegii de serviciu, însă venim


acasă încărcați și ne descărcăm pe cei dragi.

Găsește-ți CALM-ul
3
Găsește-ți CALM-ul

Câteva secvențe din trecut


Eram copil când am hotărât că îmi voi întemeia o familie

în care va domni calmul și armonia. Tatăl meu se enerva

destul de ușor și am ajuns să-mi fie mai teamă de


izbucnirile lui de furie decât de o pedeapsă corporală.

Tata lucra într-un mediu extrem de dăunător echilibrului

minții. La uzina minieră unde era maistru lăcătuș de


întreținere 8 ore pe zi, lucra într-un zgomot infernal care

părea că te lovește în cap ca o ploaie de bile de fier.

Probabil că acest mediu, plus educația primită de el în

familie l-a făcut atât de sensibil la orice făceam eu sau


surorile mele. Strigătele și jignirile m-au făcut de atunci

să-mi doresc altceva de la mine când voi fi părinte. Am

decis că îmi voi trata copiii cu calm și respect. Mi-am zis:

„Eu nu-mi voi vărsa nervii pe copii niciodată.”

Găsește-ți CALM-ul
4
Găsește-ți CALM-ul

Aveam 26 de ani când m-am căsătorit cu iubirea vieții

mele, Penina. Curând ne-am dat seama că reacționăm

diferit în fața pericolului, frustrărilor și stresului. Eu


încercam să-mi păstrez calmul, iar soția mea dădea pe

față emoțiile într-un mod foarte intens și viu.

La 34 de ani devenisem tată. Eram entuziasmat să pot să

relaționez cu băiețelul meu, David, diferit față de ce


experimentasem în familie. Foarte curând mi-am dat

seama că nu e deloc ușor să mă țin de promisiunea pe

care mi-am făcut-o în adolescență.

Am trecut prin multe momente de presiune în care am


simțit impulsuri puternice de a-l trage pe copil de urechi,

sau să-i dau una la fund, iar de câteva ori am făcut-o. În

definitiv, nu eram cu nimic mai bun decât părinții mei.

De cele mai multe ori răbdam. Asta era tot ce știam, să

rabd. Oarecum, asta m-au învățat propriile mele

experiențe din copilărie, să tac și să rabd, însă răbdarea

asta nu ducea prea departe. Curând aveam să îmi


cunosc propria mea furie.

Găsește-ți CALM-ul
5
Găsește-ți CALM-ul

Întâlnirea cu furia
Spre deosebire de mine, soția mea, Penina, a crescut

într-un cămin în care nu a suferit niciodată din cauza


agresiunii fizice sau verbale. Cu toate acestea, Penina nu

reușea să-și reprime impulsurile.

Îmi aduc aminte că după un episod de furie exteriorizată,

soția mea a venit la mine cu lacrimi în ochi, cu respirația

întretăiată și m-a implorat: ”Te rog ajută-mă!”

„Ajută-mă să înțeleg ce e cu mine, de unde îmi vin aceste


răbufniri, de ce îmi pierd răbdarea și de ce ridic tonul sau

chiar îmi vine să lovesc când sunt în astfel de momente?

De unde crizele astea?”

Era devastată, mai ales că lucra cu ea și își dorea să nu


se mai repete astfel de episoade. Nu își putea explica de

ce, uneori se comporta urât, țipa, și îi rănea pe cei dragi.

Găsește-ți CALM-ul
6
Găsește-ți CALM-ul

Am observat că aceste momente de izbucnire a furiei

apăreau fie pe fondul oboselii, al stresului, sau al

sindromului pre-menstrual.

După astfel de episoade își cerea iertare de zeci de ori și

plângea, de cele mai multe ori până la epuizare.

Se critica foarte dur și bineințeles că stima ei de sine era

jos.

Nu dorea să fie un exemplu negativ pentru David,

băiețelul cel mare, care îi seamănă mult la temperament.

”Mi-aș dori să fiu ca tine”, îmi spunea, „să nu mă enervez

și să îmi pot păstra calmul în situații critice. Te rog, ajută-

mă, cum reușești să fii așa de calm?”

Întrebarea „Cum reușești să fii așa de calm?” nu era

prima oară când mi-o adresa cineva. Aceeași întrebare

mi-au pus-o și colegi de liceu, de facultate, colegi de

muncă, prieteni și oameni cu care lucram.

Găsește-ți CALM-ul
7
Găsește-ți CALM-ul

Așa că m-am hotărât să studiez mai multe

despre furie să o pot ajuta pe soția mea, să

aducem mai multă armonie în familie.

Calmul dinaintea
furtunii
Știi momentul ăla când citești o carte

și începi să te identifici cu personajele


de acolo? Ei, așa mi se întâmpla

mie.

Începusem să citesc cartea ca să


descopăr cum să o ajut mai bine pe

soția mea, și îmi săreau în ochi din

ce în ce mai multe pasaje care îmi

vorbeau mie, direct.

Pe măsură ce citeam am înțeles că furia

poate lua mai multe fețe. Că momentele de

furie negestionate corespunzător puteau

duce nu numai la agresiune (ceea ce nu era

cazul meu), ci și la forme mai „ușoare”.

Găsește-ți CALM-ul
8
Găsește-ți CALM-ul

Mi-a venit atunci în minte un episod relativ recent din viața


mea. La 37 de ani eram invitat într-o tabără de

adolescenți să susțin niște seminare pe teme de relații.


Seminarul meu a atras un procent foarte bun din tinerii

prezenți în acea tabără.

După ce am început prezentarea, au intrat în sală cu

întârziere niște fete, după impresia mea erau în clasa a

XII-a. S-au pus în primul rând și nu conteneau să

șușotească, să-și dea coate și să râdă pe înfundate.

Le fixam din când în când cu privirea pentru a le transmite

că deranjează comportamentul lor, atât pe mine cât și pe

restul audienței. Comportamentul lor s-a repetat și

intensificat.

La un moment dat nu am mai putut! M-am adresat tuturor

făcând referire la comportamentul fetelor, ca să se simtă

ridicol, și apoi le-am spus cu SARCASM : „Se pare că

avem în față produsul unor minți imature.”

Găsește-ți CALM-ul
9
Găsește-ți CALM-ul

Dostoievski spunea cu blândețe despre sarcasm că este


„ultimul refugiu al oamenilor modești și a celor cu sufletul
curat atunci când intimitatea sufletului lor este grosolan și
supărător invadata”.

Sarcasmul îl văd acum, în


general, ca ind limba
diavolului.
— Thomas Carlyle

Stricasem toată atmosfera seminarului. Nu am mai reușit

să mă adun până la sfârșitul lui. Mai ales că tocmai urma

să vorbesc despre Caracter.

Înțelesesem că foloseam sarcasmul tocmai pentru că nu

aveam instrumentele necesare pentru reglarea furiei.

Citind și studiind mai departe despre furie am văzut că

există moduri mult mai perfide de a exprima furia. Mi-a

venit în minte o întâmplare din copilărie, dureros de viu

întipărită în sufletul meu.

Găsește-ți CALM-ul
10
Găsește-ți CALM-ul

Aveam 9 ani când mama s-a înfuriat pe mine, făcusem o

boacănă, sincer nici nu mai știu ce.

Îmi aduc aminte de mama că de multe ori râdeam

împreună, jucându-se cu noi. Uneori în joaca noastră

depășeam limitele suportabile pentru ea.

Probabil că factorul cel mai puternic care favoriza furia

mamei era faptul că lucra în ture de noapte, câte o

săptămână.

Așadar, mama s-a înfurat rău pe mine și m-a pedepsit. În

sinea mea credeam că merit să fiu pedepsit.

Însă pedeapsa pe care am primit-o atunci nu o pot uita. În

supărarea ei m-a pus să stau la colț, în genunchi. Și


pentru că nu avea coji de nucă la îndemână, a luat niște

sârmă dintre sculele tatei, a făcut-o mototol, și m-a pus

cu genunchii goi pe sârmă. Știam că făcusem o prostie.

Însă mi se părea nedreaptă pedeapsa pentru ce făcusem.

Clocoteam de mânie! Am vrut să mă răzbun.

Găsește-ți CALM-ul
11
Găsește-ți CALM-ul

Aveam vezica plină, așa că intenționat am făcut pipi pe

mine, acolo. „Așa-i trebuie!”, mi-am spus.

Mama s-a speriat! M-a ridicat repede, mi-a zis să merg

să mă schimb și să rămân în camera mea.

Nu știa că a fost o reacție pasiv-agresivă de furie. (Iar eu

abia acum citind din cărți mi-am dat seama de asta).

Se pare că atunci, la 9 ani, prinsesem o tehnică prin care

puteam să-i sancționez pe ceilalți atunci când mi se făcea

o nedreptate. Le puteam face ceva prin care să se simtă

și mai rău, și mai prost, să le fac exact ce nu le place,


fără să izbucnesc în vreun fel și să-mi arăt furia.

O altă conștientizare m-a făcut să mă cutremur. De fapt

prin felul meu de a reacționa la furie încă de la acea

vârstă fragedă, am fixat în mine mentalitatea de victimă și

de persoană hipersensibilă.

Găsește-ți CALM-ul
12
Găsește-ți CALM-ul

Am descoperit că furia, dacă nu era reglată într-un mod

sănătos putea să dea nu doar într-un comportament

agresiv, ci și unul cu aparență de calm.

În loc să țip, să vorbesc urât, să lovesc sau să trântesc

ceva, adoptam această detașare, transformându-mă într-

un soț și un tată neimplicat.

Pe dinafară arătam un calm imperturbabil, însă înăutru

clocoteam de emoții neconsumate, iar în felul acesta mă

răneam pe mine însumi.

Citind câteva cărți de gestionarea furiei, am aflat cu

stupoare, că din punct de vedere clinic, SUFEREAM DE

FURIE CRONICĂ.

Am descoperit că sub mantia calmă pe care o purtam de

fapt clocotea o furie acumulată și nedeslușită care mă

îmbolnăvea fizic. Am descoperit că disconfortul meu

abdominal sau oboseala vocală, laringitele și senzația de

strângere de gât erau o exprimare somatică a unor emoții

înăbușite.

Găsește-ți CALM-ul
13
Găsește-ți CALM-ul

De fapt, în familia noastră erau două tipologii de reacție la

furie. Soția mea, în furie, rănea pe ceilalți pe față. Eu, în

furie, încercam să rabd, rănindu-mă pe mine. Iar apoi,

dintr-un suflet rănit, răneam și eu pe cei dragi, la rândul

meu.

Adică eram o persoană furioasă care își înghițea furia. Și

știi ce se întâmplă oamenilor care rabdă, rabdă, rabdă și

își reprimă emoțiile puternice? La un moment dat

explodează. Tot calmul meu renumit erau doar momente


înainte de dezlănțuirea furtunii.

Conștientizarea furiei
Exact asta mi s-a întâmplat din nou, chiar în perioada în

care studiam intens despre furie.

Într-o dimineață lucram de zor în biroul meu de acasă


când aud dinspre bucătărie voci cu ton tensionat. M-am
ridicat de pe scaun cu gândul să aplanez situația. Am luat
și biberonul Amaliei, fetița noastră de un an, care
rămăsese în biroul meu.

Găsește-ți CALM-ul
14
Găsește-ți CALM-ul

Parcurgând distanța între camera unde lucram și


bucătărie am auzit frânturi de informație care nu mi-au
plăcut deloc. Soția mea se auzea vorbind răspicat cu
David, băiețelul nostru.

Lucrurile nu sunau deloc bine. Am început să simt niște


înțepături în stomac.

Și eu discutasem înainte de două ori cu David, cu mult


calm, despre exact aceleași lucruri pe care acum le-a
surprins soția mea. Și iată că lucrurile se repetau. Asta
mă făcea foarte tensionat.

Odată ajuns în bucătărie, am aflat detaliile poveștii, și


toate temerile mele s-au adeverit.

Ce s-a întâmplat după, a durat câteva fracțiuni de


secundă.

Am făcut un pas mare, am trântit cu putere biberonul de


plastic al Amaliei de blatul din bucătărie și am început să
strig.

Găsește-ți CALM-ul
15
Găsește-ți CALM-ul

Și eram gata-gata să mă reped spre David. Parcă voiam


să-l iau de guler, să-l strâng, să-i fac ceva!

În momentul acela, îndreptându-mă spre el cu hotărârea


unui om furios, am văzut ceva ce m-a făcut să mă
opresc.

David înghețase. Și i-am văzut privirea … ochii lui strigau


ca un pui neajutorat, speriat și rugător: „nu mă răni!”

O străfulgerare a unui gând mi-a săgetat inima: „Ce fel de


părinte ești? Cum îți tratezi copilul?”

M-am întors și am plecat val-vârtej direct spre camera lui


David. Pe holul apartamentului, în pași grăbiți, mă certam
cu gândul care m-a oprit:

-- Cum pot să fiu un părinte echilibrat dacă nu reușesc să-


mi calmez imediat furia? Cum pot să îmi calmez furia
dacă nici măcar nu o conștientizez când vine?

Găsește-ți CALM-ul
16
Găsește-ți CALM-ul

Ajungând în cameră mi-am adus aminte de un citat

Ferește-te de furia omului răbdător.

Ferește-te de furia omului


răbdător.
— John Dryden

Ăsta eram eu. Înmagazinam în mine furie neexprimată, și

apoi explodam!

Și mi-am pus din nou întrebarea: Cum pot să îmi calmez

furia înainte să fac ceva urât, dacă nu o conștientizez


înainte de a fi prea târziu?

Și apoi a început să aibă sens pentru mine tot ce citisem

în ultimele luni despre furie.

Vreau să te învăț și pe tine ce am învățat eu, și ceea ce

mai apoi am reușit să pun în practică.

Găsește-ți CALM-ul
17
Găsește-ți CALM-ul

Informațiile pe care ți le voi da în continuare în acest

ebook sunt câteva dintre tehnicile care m-au ajutat să

parcurg niște pași concreți în gestionarea furiei.

Primul lucru pe care vreau să ți-l împărtășesc este

tocmai răspunsul la întrebarea Cum să conștientizez furia

înainte de a răni pe cineva?

Furia nu vine dintr-o dată. Ea îți dă semne, pe care le poți

identifica înainte ca presiunea să te încarce ca mai apoi

să izbucnești ca un vulcan.

Mi-am amintit foarte ușor totul, pentru că se întâmplase

de mai puțin de un minut.

Am făcut un exercițiu de conștientizare și am identificat 7

semne pe care mi le-a dat furia înainte să devină de


nestăpânit și pe care le poți identifica și tu la tine ca să

poți conștientiza furia:

Găsește-ți CALM-ul
18
Găsește-ți CALM-ul

1. Am început să simt disconfort abdominal și o

strângere de stomac , încă de când eram în birou și

auzeam cearta din bucătărie.

2. Inima a început să-mi bată mai tare, în timp ce mă

îndreptam spre bucătărie.

3. Respirația mea a devenit mai intensă. Respiram

mai repede, dar mai superficial, de îndată ce am

ajuns în bucătărie.

4. M-a luat o căldură la nivelul pieptului care mi-a

cuprins apoi fața. Îmi aduc aminte că aveam o

senzație de roșu la față.

5. Mușchii gâtului și spatelui s-au încordat atunci când

a început soția mea să-mi facă sumarul situației.


6. Mi s-a încleștat maxilarul. Aha, probabil de aceea

am strigat apoi printre dinți.

7. Pumnii mei s-au încleștat, unul pe biberon, celălalt

s-a strâns, ca și cum aș fi strâns pe cineva.

Găsește-ți CALM-ul
19
Găsește-ți CALM-ul

Cred că observi că după fiecare semn devine din ce în ce


mai greu să te oprești. De aceea, după ce le înveți poți să

conștientizezi furia și să te oprești înainte să rănești pe

cei dragi.

Îți propun să faci și tu exercițiul pe care l-am făcut eu.


Gândește-te la ultima situație în care ai răbufnit de furie și

vezi în ce ordine și în ce momente s-au întâmplat cele 7

semne la tine, fiecare persoană este unică și semnele pot

apărea diferit. Conștientizându-le vei avea un tipar al furiei

tale pe care îl vei observa mult mai ușor atunci când se

repetă.

În tabelul de pe pagina următoare descrie în dreptul

fiecărei zone senzațiile pe care le-ai simțit, iar în ultima

coloană scrie o cifră de la 1 la 7 ca să notezi ordinea în

care au apărut aceste semne la tine.

La finalul e-book-ului, în Anexa 1, ți-am pus un test


prin care poți să măsori cât de mult furia îți
afectează viața.

Găsește-ți CALM-ul
20
Găsește-ți CALM-ul

Semnele furiei (exercițiu)


Zona Descrie Ordinea
senzațiilor senzații senzațiilor

Abdomen /
stomac

Inima

Respirația

Temperatura

Mușchi

Maxilar

Pumn

Găsește-ți CALM-ul
21
Găsește-ți CALM-ul


De ce nu funcționează
tehnicile de gestionare a
furiei?
Poate ai încercat și tu să numeri

până la 10, să respiri adânc, să te

gândești la altceva, să îți distragi

atenția făcând altceva, să mergi în

altă cameră, etc. De ce nu se

rezolvă furia prin aceste tehnici?

Ca să răspund la această întrebare, îți voi

împărtăși mai întâi 4 lucruri:

Cum s-a terminat episodul furiei mele față de

băiețelul meu, David,

Voi demonta 3 mituri despre furie

Îți voi împărtăși cel mai mare secret al gestionării

furiei

Îți voi da un exercițiu foarte valoros

Găsește-ți CALM-ul
22
Găsește-ți CALM-ul

Așadar, să încep cu episodul meu de furie pe care l-am

lăsat neterminat în capitolul precedent.

Stăteam în camera lui David. Sângele încă îmi fierbea,


pulsând în tâmple. După ce am conștientizat toate
semnele prin care furia mă anunțase că vine, mi-am pus
întrebarea

Ce caut eu aici? Ce caut eu în camera copilului, când el


este în bucătărie? De ce am venit aici?

Și mi-au venit imediat câteva răspunsuri:

Să evit să devin agresiv


Să mă descarc de nervi
Să aștept până trece furia

Însă mi-am dat seama că răspunsurile mele se bazau de

fapt pe niște mituri cu privire la furie. Citisem de curând

despre mai multe idei false cu privire la furie, mituri pe

care oamenii le cred și pe care cultura populară le susține

în legătură cu furia. Vreau să-ți împărtășesc 3 din aceste

mituri:

Găsește-ți CALM-ul
23
Găsește-ți CALM-ul

Mitul #1: Credeam că furia este


automat urmată de agresiune
Se crede că furia este asemenea unui vulcan în care lava

fierbinte se acumulează în interior, presiunea crește,

crește, crește, până când vulcanul erupe și provoacă

acele stricăciuni.

Nu prea ești obișnuit să îți spună cineva pe un ton ferm

dar calm: „Mă simt furios.” De cele mai multe ori

recunoaștem furia doar când este exprimată violent sau

agresiv.

În mintea noastră furia duce automat la agresiune.

Acest mit m-a făcut să mă feresc, să fug de

experimentarea furiei.

Fugim de exprimarea furiei pentru că noi credem că, dacă

îi dăm drumul, ea ar duce direct la acele comportamente

agresive care nu ne plac.

Însă în felul acesta facem cel puțin o confuzie.

Găsește-ți CALM-ul
24
Găsește-ți CALM-ul

CONFUNDĂM FURIA CU AGRESIUNEA

Furia este o emoție. Agresiunea este un comportament. A

spune că o emoție și un comportament merg întotdeauna

mână în mână este prea mult.

Gândește-te la un moment în care ai simțit o bucurie

puternică, să zicem că ai primit un SMS cu o veste


extraordinară.

Dacă ai primit acest SMS acasă, fiind singur, sau alături

de cei dragi, vei chiui, sau vei sări în sus, vei striga

„Yesss!”, vei lua în brațe partenerul de viață și vei începe

să cânți.

Însă dacă ești într-o sală de teatru și primești acel SMS,

tot ce vei putea să faci este să ți se taie firul de la


urmărirea piesei, să privești în sus, să zâmbești, să

strângi pumnul fericit și să spui încet, printre dinți: „yes!”

Aceeași emoție, comportament diferit!

Găsește-ți CALM-ul
25
Găsește-ți CALM-ul

Sau la aceeași emoție, oameni diferiți în același context

se vor comporta diferit.

Fiecare dintre noi ne alegem comportamentul!

Emoțiile nu le putem schimba. Comportamentul, DA!

FURIA NU O POȚI OPRI! COMPORTAMENTUL, DA!

TU ALEGI CUM RĂSPUNZI FURIEI!

Mitul #2: Soția mea credea că


furia trebuie neapărat lăsată să
izbucnească, altfel îți face rău.
Da, sunt terapeuți care îți dau acest sfat: „Dă drumul

furiei, golește-ți rezervorul de emoții negative, altfel te vei

îmbolnăvi, sau vei suferi de perturbări fizice sau

emoționale.” Chiar s-a inventat un termen special pentru

lăsarea furiei să izbucnească; eliberarea asta emoțională

a fost numită ventilare.

Găsește-ți CALM-ul
26
Găsește-ți CALM-ul

Această perspectivă vine de la Sigmund Freud. El a

descris furia după un model hidraulic, în care se

acumulează presiune care trebuie eliberată, altfel se

sparge „vasul”.

Există două greșeli ale acestui mit, ambele demontate și

date pe față de psihologia și medicina modernă.

Prima greșeală este că ventilarea furiei ar


reduce riscul de îmbolnăviri.

Există deja numeroase studii, încă din anii ‘60, care arată

că există o relație între manifestarea furiei și afecțiuni

cardiace.

Găsește-ți CALM-ul
27
Găsește-ți CALM-ul

Conform lui dr. Aaron Siegman, psiholog și cercetător al

furiei la Univesitatea din Maryland, a lăsa furia să

izbucnească poate declanșa acel tip de activare internă

care duce la deteriorarea vaselor de sânge.

Din punct de vedere cardiovascular, izbucnirile de furie

sunt mai periculoase decât reținerea furiei.

A doua greșeală este că ventilarea furiei te-


ar face mai puțin furios.
Din nou, studiile au demonstrat că exprimarea furiei, atât

fizic cât și verbal duce la mai multă furie, NU la mai

puțină.

Gândește-te și tu, cu cât exersezi mai mult un mod de a

face o activitate, cu atât vei fi mai expert în acea

activitate.

Cu cât exersezi mai mult izbucnirea furie, cu atât vei

deveni expert în a da frâu liber furiei.

Așadar, a da drumul furiei nu te ajută nici în a te liniști, nici

în a reduce riscurile pentru sănătate.

Găsește-ți CALM-ul
28
Găsește-ți CALM-ul

Mitul #3: Credeam că furia este


rea, de aceea trebuie oprită
Furia este privită de foarte mulți oameni ca o emoție

negativă, de care invariabil trebuie să scapi.

Cei care cred mitul acesta vor fugi de furie, vor încerca

să evite furia pe cât posibil, pentru că îți dă un sentiment

neplăcut. Ăsta a fost și cazul meu, și cazul soției mele.

Există două feluri de a fugi de furie:

1. Prin agresiune. Din teama de a nu simți furia,

pentru că este rea, mai degrabă unele persoane

agresează pe ceilalți, tocmai din dorința de a pune

capăt furiei.

2. Prin evitare cognitivă. Este un termen pretențios dat

de psihologi pentru a spune că nu recunoști că ești

furios și inhibi furia în interior.

Adevărul este că furia, fiind o emoție umană, nu este nici

rea, nici bună.

Furia pur și simplu ESTE.

Găsește-ți CALM-ul
29
Găsește-ți CALM-ul

Marea revelație
Stăteam în camera lui David gândindu-mă la toate aceste
mituri. Trecuseră maximum două minute de când
ajunsesem acolo. Puteam să-mi observ mintea destul de
clar.

Furia nu dispăruse cu totul, însă îmi era foarte evident în


mintea mea că nu eram în locul potrivit.

Fugisem de furie în altă cameră. Am avut astfel un


comportament de evitare, încercând oarecum să ocolesc
furia.

Dar mi-am dat seama că orice încercare de a evita furia,


de a o face să dispară este nu numai inutilă, ci și
periculoasă.

De ce evitarea furiei e periculoasă?


Motivul numărul 1 pentru care oamenii urlă, trântesc
lucruri sau lovesc atunci când simt furia, este că încearcă

să fugă de furie!

Găsește-ți CALM-ul
30
Găsește-ți CALM-ul

Nu ne place să simțim furie, de aceea vrem să-i punem

capăt fie printr-un comportament agresiv (agresiunea), și

simțim că ne-am răcorit, fie printr-un comportament

pasiv-agresiv, plecând din fața conflictului sau înghițind

furia, negând că am fi furioși (evitarea cognitivă).

De ce vrem să fugim de furie? Evident, e o senzație

neplăcută!

Emoțiile sunt mecanisme ale minții prin care încearcă să

evalueze rapid o situație în asociere cu trecutul. Practic,

furia te întoarce în trecut, conectându-te emoțional la

situații neplăcute care au generat emoții asemănătoare.

În felul acesta, cu cât furia este mai puternică, cu atât

întoarcerea în trecut și deconectarea de prezent este cu

atât mai mare.

Fugind de ea nu faci decât să perpetuezi aceleași

răspunsuri defectuoase: agresiunea sau evitarea

cognitivă.

Găsește-ți CALM-ul
31
Găsește-ți CALM-ul

Furia, ca orice emoție umană, este trecătoare. Vine și

pleacă.

Furia nu ești tu. Tu nu ești furios! Tu doar simți furie!

Furia nu ești tu! Este doar o parte din tine într-un anumit

moment.

Așadar, care este secretul gestionării furiei?

Gestionarea furiei nu înseamnă să eviți emoția, pentru că

nu ai cum să eviți o emoție.

Gestionarea furiei nu înseamnă să înveți să nu te mai

înfurii, pentru că furia oricum vine.

Marele secret al gestionării furiei este ACCEPTAREA: să

accepți să experimentezi furia în prezent.

Am subliniat „să accepți”, pentru că furia crește cu cât

mai mult te lupți cu ea, și scade pe măsură ce o accepți

ca fiind ceva normal care trece.

Găsește-ți CALM-ul
32
Găsește-ți CALM-ul

Și am subliniat „în prezent”, pentru că, dacă te lași dus de


furie, ea te duce în trecut, să învârți în capul tău toate

acele gânduri care te înfurie și mai tare.

Cum adică să o experimentezi? Să o lași să fie, să ai

răbdare cu ea, să o trăiești. Dar să o faci în prezent, fiind

concentrat și atent doar la momentul prezent, pentru că în

felul acesta, furia acceptată se consumă, pleacă.

Așa că, stând acolo, în camera băiețelului meu care îmi


greșise, înconjurat de jucării și mobilier de copii, mi-am
zis: „Furia nu este rea. Este pur și simplu o emoție, și va
trece și asta!”

M-am dus în bucătărie unde era David și soția mea. Încă


simțeam în corp adrenalina și tensiunea aceea. Însă m-
am așezat pe scaun și am început să vorbesc pe un ton
liniștit.

-- David, te rog să mă ierți pentru reacția mea. Sunt furios,


însă vreau de acum să-mi controlez comportamentul.

Găsește-ți CALM-ul
33
Găsește-ți CALM-ul

Și am început o discuție în care nu numai că furia mea s-a


stins, dar m-am putut conecta într-un mod real cu băiețelul
meu.

De atunci am înțeles un lucru, că emoțiile vin și pleacă,

că furia nu pot să o fac să dispară, ci doar să o

experimentez. Însă eu am capacitatea de a alege


comportamentul.

Înțelegând acest principiu am început să-l aplic și să

exersez. Și vreau să subliniez încă o dată cuvântul

exersare, pentru că această capacitate de alegere a

comportamentului în condiții de emoții intense și puternice

nu vine peste noapte, are nevoie de exercițiu.

Am început să le spun și altora despre această

mentalitate și despre aceste exerciții. Am creat o metodă


de gestionarea furiei și am împărtășit-o și cu alții. Și

bucuria mea a fost că au început să aibă rezultate pentru

care pot fi recunoscător. Despre această metodă o să-ți

spun mai multe în capitolul următor.

Găsește-ți CALM-ul
34
Găsește-ți CALM-ul

Ca să reușești să trăiești furia fără să te macine, fără să

rănești pe cei din jur sau pe tine însuți, ai nevoie de

exercițiu pentru a crește două lucruri:

1. Nivelul de toleranță la frustrare, adică acea

capacitate de a te autostăpâni.

2. Nivelul de prezență, adică acea atenție concentrată

la momentul prezent.

Și vreau să-ți dau un exercițiu foarte valoros care,

practicat de fiecare dată când te simți tensionat, te va

ajuta să le crești pe amândouă de mai sus.

Însă, înainte de a-ți oferi acest exercițiu, vreau să-ți cum

am ajuns să mă pasioneze atât de mult gestionarea furiei.

Găsește-ți CALM-ul
35
Găsește-ți CALM-ul

Cum am ajuns la această


pasiune?
Am început să studiez din ce în ce mai mult despre

sistemul nervos, psihologie și neuroștiințe după ce în


2012 am fost diagnosticat cu sindrom de colon iritabil.

Medicii m-au lămurit că această afecțiune a apărut din

cauze care țin de sistemul nervos , nu de alimentație.

În 2016 am participat la un curs de certificare pentru

facilitator de programe de recuperare din depresie și

anxietate. Cu acea ocazie am învățat cum se pot învinge

aceste tulburări ale minții prin îmbunătățirea stilului de

viață și îmbunătățirea gândirii prin terapie cognitiv-

comportamentală (TCC), care practic este învățarea unui

alt stil de gândire.

Găsește-ți CALM-ul
36
Găsește-ți CALM-ul

Când mai târziu am devenit coach, am reușit să practic

TCC cu clienții mei și să văd rezultate bune. Însă am

văzut că această terapie, oricât de bună este, nu era de

ajuns în situații în care persoana se confrunta cu emoții

puternice. Era nevoie de ceva mai mult pentru o

transformare reală.

Când soția mea mi-a cerut ajutorul întrebându-mă „Cum


reușești să fii atât de calm?” (am povestit despre asta în
capitolul anterior), tot ce știam era bazat pe schimbarea
gândirii, adică TCC.

Explicațiile mele nu au ajutat-o prea mult.

Însă după multe cercetări am descoperit ceva.

Acel „ceva mai mult” pe care îl căutam de multă vreme:


terapia comportamentală bazată pe acceptare (TCA).

Așa că i-am dat soției mele un exercițiu pe baza acestei


terapii (exercițiu pe care o să ți-l dau și ție la finalul
capitolului, cu exemplul ei viu).

Găsește-ți CALM-ul
37
Găsește-ți CALM-ul

Într-o zi vin acasă și Penina, soția mea, îmi spune scurt:

„Să știi că funcționează!”


„Ce funcționează?” o întreb nedumerit.
„Exercițiul ăla pentru furie. L-am făcut și am reușit
să mă calmez și să-mi controlez reacțiile.”

Îmi povestește cum într-o discuție tensionată cu o


persoană dragă s-a înfuriat. Neștiind ce să facă s-a retras
într-o altă cameră, iar acolo și-a adus aminte de exercițiul
pe care i l-am dat.

Am descoperit, așadar, că terapia comportamentală

bazată pe acceptare (TCA) funcționa excelent în caz de

furie.

Am început să lucrez cu clienții mei cu aceste exerciții. Ei

mi-ai spus că aceste exerciții i-au ajutat în trei feluri:

Găsește-ți CALM-ul
38
Găsește-ți CALM-ul

1. Detașarea de rănile trecutului care amplifică

frustrarea și reacția la frustrare

2. Întreruperea reacțiilor automate pe care le are

corpul la furie

3. Depășirea momentului furiei fără să urle, să

trântească sau să lovească, fără să adune

resentimente și frustrare.

Aceste reușite m-au făcut să îndrăgesc aceste exerciții și

terapia de la baza lor. Și mi-am dorit să împărtășesc

această descoperire cu cât mai mulți oameni.

Așa am reușit să creez o metodă în 4 pași de gestionare

a furiei. Îți spun această metodă în capitolul următor.

Exercițiul pe care ți-l voi da folosește principiile acestei

terapii psihologice și te ajută să te relaxezi, să te detașezi

de emoție și să o poți accepta fără ca ea să te schimbe.

Îți crești astfel prezența conștientă și îți crești

autocontrolul.

Găsește-ți CALM-ul
39
Găsește-ți CALM-ul

Acest exercițiu te ajută să observi ce simți fără să judeci.

Fă-l ori de câte ori simți că explodezi de nervi, când îți

vine să țipi, să jignești sau să-i rănești pe cei din jur.

Practic poți să-l faci zilnic.

Și durează doar 60 de secunde.

Exercițiul 5, 4, 3, 2, 1
✋Așează-te și închide ochii și pipăie 5 obiecte: Observă-
le forma, textura, aderența, senzațiile pe care ți le crează.

Pot fi hainele cu care ești îmbrăcat, scaunul pe care stai

și obiecte pe care le poți apuca fără să te ridici.

сDeschide ochii și observă în jur 4 obiecte diferite, fără să

le etichetezi ca bune sau rele, identifică: forma, culoarea,

depărtarea și apropierea fiecăruia.

Găsește-ți CALM-ul
40
Găsește-ți CALM-ul

Ascultă 3 sunete diferite. Fie că e vorba de zbierătele

copiilor din camera alăturată, fie că e vorba de picamerul

ce se aude din vecini, fie sunetul respirației tale, doar

conștientizează existența acestor sunete.

Simte 2 mirosuri diferite. Dacă nu simți nici un miros trage

aer puternic în piept. Apoi încearcă să-ți simți mirosul

corpului și apoi un miros din încăpere, sau unul care vine

de afară. Nu-l judeca. Mirosul acela pur și simplu este. Nu

trebuie să schimbi nimic.

Simte 1 gust. Dacă nu simți nici un gust în gură, ia ceva

în gură și încearcă să descrii, asemenea unui degustător

de vinuri, ce simți în gură.

Să-ți spun cum a făcut soția mea acest exercițiu.

Îți spuneam mai sus că era într-o discuție tensionată cu o


persoană dragă și s-a înfuriat. Neștiind ce să facă s-a
retras într-o altă cameră.

Găsește-ți CALM-ul
41
Găsește-ți CALM-ul

S-a sprijinit cu mâinle pe masa din fața ei. Simțind textura


mesei și-a adus aminte de exercițiu. A întins mâna să
atingă și alte lucruri care erau pe ea masă: pixuri,
creioane, radieră și niște foi.

Apoi s-a uitat în jur. A observat apoi cele patru colțuri ale
tavanului. A închis ochii și a deslușit sunetul motorului
unei mașini care staționa în fața blocului, o altă mașină cu
un alt sunet de motor care trecea pe drum și voci de
oameni care discutau în fața instituției de vis-a-vis.

A simțit apoi miros de fum de țigară care venea prin


fereastra întredeschisă. Al doilea miros, parfumul pe care
îl purta, l-a reperat mai greu, pentru că noi ne obișnuim cu
mirosurile foarte repede.

În fine, nu a știut cum să facă partea cu gustul. Neavând


la îndemână ceva comestibil sau de băut, a rupt o
bucățică de hârtie din cele de pe masă și a băgat-o în
gură. Tu știi ce gust are hârtia?

Ei, în momentul acela a început să râdă de una singură:


„Am ajuns să rumeg hârtie…” 😋

Găsește-ți CALM-ul
42
Găsește-ți CALM-ul

Atunci a simțit că deja se detașase de furie, deși încă o


simțea. Și mi-a spus:

„Știi ce? Furia vine, și pleacă.”

Acest exercițiu nu îți va face furia să dispară, deși va

diminua forța ei.

Acest exercițiu te ajută să vii în prezent, să te ancorezi în

realitate, să te calmezi și apoi să fii atent la ceea ce simți,

să accepți ceea ce simți, inclusiv să accepți emoțiile tale,

cu tot cu furie.

Așadar, de ce nu funcționează
tehnicile de gestioanare a furiei? 
 entru că exercițiile, tehnicile
acelea au nevoie de o fundație, de
o nouă aptitudine de a-ți observa
mintea, de un nou fel de a-ți trăi
viața.

Găsește-ți CALM-ul
43
Găsește-ți CALM-ul


Metoda în 4 pași de
gestionare a furiei
Vreau să îmi onorez promisiunea făcută, și să îți ofer

întreaga metodă în 4 pași de gestionare a furiei pe care

eu o folosesc.

Vreau să mergem mai departe și să-ți dau cei patru pași


pentru a te calma în perioadele de furie, fără să țipi, să

urli, fără să trântești și fără să aduni în tine tensiune și să


te îmbolnăvești în interior.

În urma a tot ce am studiat și a cursurilor la care am

participat am dorit să adaptez informațiile pentru a

răspunde unor nevoi foarte concrete și să aplic cele mai

recente cercetări în domeniul furiei.

Am vrut să fie un proces simplu, ușor de reținut, dar un

model testat, pe care să poți construi apoi tehnici și

practici care să aducă rezultate maxime în privința reglării


furiei.

Găsește-ți CALM-ul
44
Găsește-ți CALM-ul

Așa că am creat o metodă în 4 pași bazată pe cercetări

clinice de ultimă generație, pe care am testat-o și am

văzut că funcționează atât cu mine, cât și cu alte

persoane cu care am lucrat.

Am numit această metodă „CALM”, nu numai pentru că

așa îți dorești să fii atunci când vine furia, ci și pentru că

fiecare literă din cuvânt indică câte o etapă din această

metodă.

Am creat metoda CALM pornind de la un model de

psihoterapie, la care am adăugat cunoștințele acumulate


în cursurile la care am participat și experiența mea

personală.

Modelul de psihoterapie la care m-am referit anterior a

fost rafinat de Franklin L. Gardner și Zella E. More. Ei au

testat acest model pe pacienții lor în context clinic și s-a

dovedit un real succes.

Găsește-ți CALM-ul
45
Găsește-ți CALM-ul

Spre deosebire de metoda de psihoterapie a lui Gardner

și More, în care se prescriu între 12 și 27 sesiuni de

psihoterapie 1:1, am creat metoda CALM din perspectiva

dezvoltării personale, în așa fel încât orice om care

dorește să-și îmbunătățească viața să poată parcurge

acești pași și să vadă rezultate în viața de zi cu zi.

Iată planul tău de reglare a furie în patru pași

Aceasta este harta mea pentru calmarea furiei înainte de

a-i răni pe cei dragi, păstrându-ți în același timp echilibrul

interior.

1. Conștientizează
Ai observat acest pas în primul capitol al acestui ebook.

Cum să gestionezi furia dacă o conștientizezi abia după

ce furia ți-a controlat comportamentul și te-a determinat

să zici sau să faci ceva de care îți va părea rău?!

Găsește-ți CALM-ul
46
Găsește-ți CALM-ul

Primul pas în gestionarea furiei este să conștientizezi

prezența acesteia. Să recunoști semnele furiei și să fii

prezent.

Aici reușești să te detașezi de situație și să observi ce se

întâmplă în jurul tău și în tine atunci când te înfurii. De

cele mai multe ori oamenii doar reacționează la ceea ce li

se întâmplă, fără să conștientizeze „pe ce lume sunt”.

De aceea în această etapă îți vei pune întrebări de genul:

Ce fac eu acum? Ce se întâmplă cu mine acum? Ce simt


acum la nivel fizic? Ce simt acum la nivel emoțional? Ce
gândesc chiar în momentul ăsta?

Ai auzit de al șaselea simț? Avem cinci simțuri: văz, auz,

pipăit, miros, gust. Acestea ne furnizează informații din

lumea exterioară.

Însă mai avem și al șaselea simț, care ne ajută să primim

informații din lumea interioară, din corpul nostru.

Găsește-ți CALM-ul
47
Găsește-ți CALM-ul

Când îți simți inima bătând, când simți o strângere în

stomac, sau când simți cum se tensionează mușchii,

toate aceste senzații se datorează acestui al șaselea

simț.

Din păcate prea puțini dintre noi conștientizează aceste

senzații. Corpul nostru reacționează înaintea creierului

pentru a articula cuvinte, de aceea e important să-ți

asculți corpul.

În fața acestor senzații, conștiența momentului prezent te

ajută să te oprești pentru a-ți putea gestiona emoțiile cele

mai puternice, inclusiv furia.

2. Acceptă
Ai observat acest al doilea pas la lucru în al doilea capitol

al acestui ebook, în care ți-am povestit cum am rezolvat

episodul de furie față de băiețelul meu, David.

Ca să poți schimba ceva mai întâi trebuie să accepți.

Ce ai nevoie, de fapt, să accepți?

Găsește-ți CALM-ul
48
Găsește-ți CALM-ul

Negarea este unul din cele mai mari obstacole în calea

fiecărei schimbări. Ai văzut în capitolul anterior că motivul

numărul 1 pentru care oamenii devin violenți atunci când

se înfurie este pentru că ei vor să fugă de emoție în sine,

vor să evite experimentarea furiei.

De aceea, acceptă că te-ai înfuriat, și comunică lucrul

acesta: „Simt furie!”

Acceptarea aceasta nu este o complacere în situație, și

nu înseamnă nici renunțarea la schimbare, ci acceptarea

realității. Nu te mai minții, și acceptă că ești sensibil la

furie. Nu este singura acceptare pe care ai nevoie să o

faci la acest pas, însă e cea mai importantă.

Găsește-ți CALM-ul
49
Găsește-ți CALM-ul

Al doilea aspect pe care ai nevoie să-l accepți

este că există lucruri pe care nu le poți

schimba. Realitatea trebuie acceptată așa

cum este. Situația care te-a înfuriat de cele

mai mult ori nu poți să o schimbi. Nu poți

schimba trecutul. Nu poți schimba celelalte

persoane. Acceptă lucrul ăsta.

Al treilea aspect pe care ai nevoie să-l

accepți este experimentarea furiei în

prezent. Furia este o emoție puternică, însă

cât de repede vine, pe atât de repede

pleacă, dacă ești dispus să o accepți și să o

lași să plece.

Oamenii recurg la comportamente agresive

deoarece nu suportă această emoție neplăcută --

furia.

Găsește-ți CALM-ul
50
Găsește-ți CALM-ul

Însă există atât de multe alte emoții neplăcute pe care le

suportăm! De exemplu tristețea din princina decesului

cuiva. Nu vei refuza să mergi la înmormântarea cuiva

apropiat pentru simplu motiv că ție nu-ți plac

înmormântările și nu vrei să fii trist. Accepți tristețea, și

apoi mergi mai departe.

La fel și cu furia. Accepți furia, ea trece, și apoi mergi mai

departe!

3. Leagă-te de sinele superior


Cum să fii tu însuți fără să-ți descarci nervii pe cei din jur?

De multe ori ne justificăm felul în care ne descărcăm furia

prin argumentul că „așa sunt eu, mă aprind ușor”.

Adevărul este că nu așa ești tu! Hai să-ți spun de ce.

Vreau să pornesc de la exemplul cu tristețea și


înmormântarea.

Ce te face să mergi alături de un prieten la

înmormântarea unei persoane dragi din familia lui?

Găsește-ți CALM-ul
51
Găsește-ți CALM-ul

Alegi de bună voie să simți tristețe, nu-i așa? Pentru ce

faci această alegere?

Pentru că ceva din tine, cea mai bună parte din tine,

sinele tău superior, nu te lasă să te gândești doar la tine!

Sinele tău superior are în vedere ceva mai important

decât să te simți bine.

Sinele tău superior este reprezentat de valorile tale, cele

mai importante aspecte ale vieții tale. În cazul în care

mergi la înmormântarea mamei prietenului tău, este vorba

de valoarea numită prietenie, care este mai importantă

decât să te simți bine.

Sinele tău superior este reprezentat de scopul tău, acel

obiectiv al vieții spre care vrei să știi că te îndrepți înainte

de a părăsi acest pământ. Și scopul, de obicei, implică un

impact pozitiv asupra celor din jur.

De aceea, acest al treilea pas implică o alegere.

Găsește-ți CALM-ul
52
Găsește-ți CALM-ul

Alegi să acționezi conform valorilor și scopului vieții tale.

NU „așa ești tu”!

Tu nu ești furia ta! Furia este doar o emoție care vine și

trece!

Tu nu ești comportamentul tău!

Dar comportamentul tău vorbește foarte tare despre tine!

De aceea, pune-ți întrebarea Cine dictează

comportamentul tău? Sinele tău superior sau furia?

Identitatea ta este dată de valorile și scopul tău!

Găsește-ți CALM-ul
53
Găsește-ți CALM-ul

Legându-te de valorile și scopul tău, de sinele tău

superior, vei putea să accepți mai ușor, să experimentezi

o emoție neplăcută precum furia. Vei putea să nu

acționezi controlat de furie, ci vei putea să alegi un

comportament determinat de valorile tale.

Spre exemplu, dacă valoarea ta este familia, vei alege să

te porți în așa fel încât familia, unul dintre cele mai

importante lucruri pentru tine, să nu aibă de suferit. Da, să

nu aibă de suferit, chiar dacă tu suferi furia chiar în

momentul acela!

Asta înseamnă să-ți cunoști valorile mai întâi!

Asta înseamnă să-ți determini scopul vieții tale mai întâi!

Și asta înseamnă să te dedici acestora, pentru că

acestea sunt mai importante decât ego-ul tău.

Doar dedicându-te sinelui tău superior, și renunțând la

ego-ul tău, vei putea să-ți gestionezi comportamentul în

cele mai grele momente de furie.

Găsește-ți CALM-ul
54
Găsește-ți CALM-ul

4. Manifestează
Ca să poți duce până la capăt ciclul reglării furiei, ai

nevoie să îți manifestezi emoția pe care ai conștientizat-o,

acceptat-o și legat-o de sinele superior. A manifesta

înseamnă a exprima deschis, a comunica limpede și clar.

Dacă lași furia nemanifestată, o reprimi și asta îți va

acumula frustrare, nemulțumire și furie care, la un

moment dat va exploda, sau te va îmbolnăvi fizic.

Dar manifestarea în care îți dai drumul la cuvinte sau

gesturi necontrolate nu este manifestarea la care mă

refer. Când se produce o nedreptate socială există în

mare două feluri de reacții sociale:

1. Răscoala, revolta, revoluția — care implică violență

2. Manifestarea pașnică și non-violentă.

Găsește-ți CALM-ul
55
Găsește-ți CALM-ul

Prin manifestarea pașnică și non-violentă oamenii își

exprimă nemulțumirea, își comunică așteptările, dorințele,

furia chiar, dar într-un mod în care nimeni nu este rănit.

Mahatma Gandhi (1869-1948), părintele independenței

Indiei, este recunoscut ca inițiatorul mișcărilor de revoltă

non-violentă. El la influențat pe Martin Luther King jr.

(1929-1968) În mișcarea pentru drepturile civile ale

persoanelor de culoare din SUA. Nelson Mandela (1918-

2013), influențat și el de Gandhi, după 27 de ani de tortură

în închisorile apartheid-ului, și-a condus poporul spre

unitate, luptând împotriva abuzurilor împotriva drepturilor

omului, și totuși iertân regimul segregaționist anterior.

Găsește-ți CALM-ul
56
Găsește-ți CALM-ul

Așa este și manifestarea furiei. Este o exprimare

deschisă și clară, fără să includă agresiune sau violență,

fizică, verbală sau psihologică.

De cele mai multe ori când ești nervos, când furia îți

conduce comportamentul și comunicarea, nu reușești să

fii clar în limbaj. Furia nu-ți permite să fii nici logic, și de

aceea după ce te liniștești îți pare rău de ce ai spus.

Însă dacă ai parcurs cei trei pași anteriori, poți să-ți

manifestezi furia liniștit și limpede. Te exprimi ferm, clar și

fără să ataci.

Pentru a știi cum să modulezi comportamentul tău, ai

nevoie să înveți aptitudini de relaționare interpersonală, de

gestionare a conflictelor și de rezolvare a problemelor.

Exercițiu de comunicare asertivă


Înainte să-ți dau un exercițiu de comunicare asertivă,

vreau să-ți ofer un exemplu, ca să înțelegi cât mai bine.

Am luat acest exemplu de la una din persoanele cu care

am lucrat în ultima vreme.

Găsește-ți CALM-ul
57
Găsește-ți CALM-ul

O cheamă Anca, este mămică a doi copii, unul de 1 an și

celălalt de 11 ani. Iată ce mi-a povestit Anca:

Fiul meu cel mare se juca pe telefon înainte să facă ceea


ce aveam stabilit și anume să-și facă patul, să-și facă
teme dacă are, să citească etc. M-am dus la el și i-am
spus:

„Te văd jucându-te, mă gândesc că-ți amintești ce am


agreat împreună, știu că îți place să te joci și ți-e mai ușor,
pe mine mă irită atunci când avem ceva stabilit și nu se
întâmplă și mă simt mâhnită și furioasă.

Aș avea nevoie să lași telefonul acum și mă aștept ca pe


viitor să ții cont de regulile stabilite împreună. Mulțumesc!”
În tot acest timp el era încurcat, era vizibil iritat și nervos.
A lăsat telefonul, a îngăimat ceva și s-a apucat să facă ce
avea.

Anca mi-a povestit că după acest episod ea s-a simțit

eliberată, iar furia s-a risipit.

Găsește-ți CALM-ul
58
Găsește-ți CALM-ul

Vreau să fii atent la 3 pași simpli pentru a-ți comunica


nevoile tale fără să rănești. Am îngroșat câteva cuvinte în

povestea Ancăi pentru a vedea cei 3 pași mai ușor.

Cum să faci tu exercițiul?


Gândește-te la ultima ocazie când te-ai înfuriat pe cineva,

adu-ți aminte ce a declanșat furia ta.

Nu poți schimba trecutul, dar poți învăța din trecut

punându-ți întrebarea: „Ce voi face diferit data viitoare

într-o situație asemănătoare?”

Gândește-te și scrie pe o foaie cum ai fi putut comunica

asertiv urmărind acești 3 pași.

Găsește-ți CALM-ul
59
Găsește-ți CALM-ul

1. Spune ce observi. Tocmai ai văzut sau ai auzit

ceva care ți-a declanșat furia. După ce ai

conștientizat furia, ai acceptat-o și ai ales să îți legi

comportamentul de valorile și scopul tău, e

momentul să descrii situația din perspectiva ta.

Începe fraza cu următorele cuvinte: „Observ că…”

și în continuare descrii ceea ce vezi sau ceea ce

auzi ca și cum ai fi un reporter care a ajus la fața

locului. Când spui această obserație nu faci nici o

referire la cealaltă persoană. Vei observa doar

rezultatele comportamentului celeilalte persoane.

2. Spune ce simți. După ce ai spus ce ai observat,

deschide-te, vulnerabilizează-te și spune ce simți.

Începe fraza așa: „Acum (mă) simt…” și încearcă

să descrii cât mai bine emoțiile, sentimentele pe

care le ai.
3. Spune ce nevoie ai. Termini spunând ce ai dori să

vezi întâmplându-se sau făcându-se. Începe fraza

spunând: „Am nevoie să…” și încearcă să spui ce

îți dorești de la cealaltă persoană, sau ce ai dori să

vezi întâmplându-se.

Găsește-ți CALM-ul
60
Găsește-ți CALM-ul

Toate cele 3 afirmații se fac la persoana întâi singular. În

felul acesta nu faci nici un atac la persoana cealaltă. Pur

și simplu îi transmiți observațiile tale, sentimentele tale,

nevoile tale.

De cele mai multe ori, furia noastră se manifestă față de

cei dragi. Din păcate luăm relația cu cei dragi ca ceva ce

ne aparține, și care nu ne poate fi luat. Poate depunem

eforturi de a ne îmbunătăți la locul de muncă, în

aptitudinile noastre, în talentele noastre, însă nu prea

depunem eforturi pentru a crește profunzimea relațiilor

noastre.

Ai nevoie să înveți cum să-ți întărești relațiile cu cei din


jurul tău. Să știi cum să comunici ce te doare, fără să-i

faci pe ceilalți să-i doară. Asta este arta modulării.

Aceasta este pe scurt harta CALM a reglării furiei în patru

pași.

Găsește-ți CALM-ul
61
Găsește-ți CALM-ul

1. Conștientizează furia

2. Acceptă furia

3. Leagă-te de sinele superior

4. Modulează comportamentul

Ce rezultate a dat această


metodă?
Îți spun sincer că deși această metodă e simplă de reținut

și înțeles, nu este simplistă în practicarea ei. După cum

spuneam în paginile anterioare, această metodă te poate

ajuta să-ți gestionezi furia doar atunci când aplici câteva

lucruri în mod constant, zilnic, adică exersezi, lucrezi cu

tine. Asta înseamnă o transformare pe termen lung.

Așa am început să lucrez cu mine, și am văzut că

metoda funcționează.

De aceea am început să predau acest model, metoda

CALM, și persoanele cu care am lucrat au văzut o

îmbunătățire extraordinară în câteva săptămâni.

Găsește-ți CALM-ul
62
Găsește-ți CALM-ul

Ți-am povestit puțin mai sus despre Anca. Hai să-ți arăt

cum era ea când am început să lucrez cu ea la furia ei, și

cum a reușit să se îmbunătățească. Anca a făcut testul

din Anexa 1. A avut la început un scor al afectării furiei de

90, în zona critică. În câteva săptămâni aplicând această

metodă a reușit să aducă experiența furiei în zona

moderată. Am rugat-o pe Anca să facă testul pe care ți l-


am dat și ție la început, și l-a făcut aproape săptămânal.

Iată cum a evoluat relația ei cu furia.

Găsește-ți CALM-ul
63
Găsește-ți CALM-ul

Florina, o mamă a unei fetițe și educatoare de grădiniță, a

avut un scor mai bun decât Anca la început, iar după

câteva săptămâni s-a văzut și la ea o îmbunătățire

substanțială cu privire la felul în care o afecta furia. Aici ti-

am dat doar două exemple, dar această reușită au

experimentat-o mult mai mulți oameni cu care am lucrat.

Dacă Anca și Florina au putut, poți reuși și tu! Orice

transformare e posibilă, mai ales dacă ai persoanele

potrivite care să fie alături de tine.

Găsește-ți CALM-ul
64
Găsește-ți CALM-ul


Ce ar dacă am învăța
gestionarea furiei?
Nu doar că îmi vine să te strâng în brațe că ai ajuns la

finalul acestui e-book, dar mă bucur că există oameni ca

tine care îmi dau speranță într-o omenire mai bună.

În această secțiune vreau să-ți spun în câteva cuvinte de

ce e important pentru mine să-i învăț pe cât mai mulți

oameni să-și gestioneze furia.

Vreau să înțelegi de asemenea de ce este important și

pentru TINE să lucrezi cu tine pentru gestionarea furiei.

Pentru că atunci când, puțin câte puțin, vei reuși să-ți

reglezi furia, vei vedea niște rezultate fantastice care îți

vor îmbunătăți viața.

La finalul îți fac ultima provocare din acest e-book gratuit,

o veste bună de tot!

Găsește-ți CALM-ul
65
Găsește-ți CALM-ul

Acum îți voi da 3 motive pentru care merită să înveți cum

să-ți gestionezi furia. Citindu-le îți vei putea răspunde

singur la întrebarea: Ce lucruri fantastice urmează?

În primul rând, furia ne împiedică


să m oamenii care dorim să m
În sutele de ore de consiliere pe care le-am oferit în ultimii

20 de ani, oameni din toate mediile sociale îmi

mărturiseau că își doreau mai multă răbdare.

Erau persoane cu înalte valori și idealuri morale, știau ce

fel de oameni doreau să fie. Și cu toate astea ceva îi

trăgea în jos. De fiecare dată când se enervau rosteau

cuvinte sau făceau gesturi pe care apoi le regretau

enorm .

În ultimii ani am susținut seminare de parenting în fața a

mii de părinți din toată țara. Mulți dintre părinții cu care am

vorbit îmi spuneau că de cele mai multe ori erau părinți

buni, însă atunci când îi surprindea furia, nu se mai

regăseau, nu se mai recunoșteau.

Găsește-ți CALM-ul
66
Găsește-ți CALM-ul

Toți părinții își doresc mai multă armonie în familie, își

doresc să nu mai strige la copiii lor, să nu mai spună la

nervi acele cuvinte de care apoi le pare atât de rău că le-

au spus.

Dacă am învăța cu toții să ne gestionăm furia am reuși să

nu mai avem acele sentimente de vinovăție care ne

apasă și ne trag în jos. Ne-ar crește respectul de sine,

am fi acei părinți sau acei parteneri care ne dorim să fim!

În al doilea rând, furia ne


blochează potențialul
Când îți lași furia să izbucnească, te îmbolnăvești. Inima

ta, sau ficatul tău pot să aibă de suferit. Când reprimi furia

și o înghiți, pot apărea boli de piele, ulcer, și alte tulburări

gastrice.

Peste toate acestea, depresia și anxietatea pot să

complice lucrurile și mai mult. Furia consumă mult din

energia corpului.

Găsește-ți CALM-ul
67
Găsește-ți CALM-ul

Nu ai cum să-ți atingi potențialul cu un trup slăbit de emoții

neconsumate precum furia.

Dacă înveți să îți reglezi furia îți vei îmbunătăți sănătatea

și capacitatea de a-ți atinge propriul potențial.

Vrem să reușim, vrem să fim oameni de succes . Însă de

câte ori nu ni se întâmplă să muncim cu nervi! Fie că nu

ne aduce satisfacție ceea ce lucrăm, fie că avem un șef

nesuferit, fie că avem niște colegi de care am vrea să

fugim, în pieptul nostru strângem frustrare care ne taie


elanul și energia de a ne atinge potențialul.

Când furia preia controlul ne anulează gândirea rațională

și viziunea pe termen lung. Când trăim sub imperiul furiei

nerezolvate, luăm decizii iraționale, inclusiv financiare.

Dacă am învăța să ne reglăm furia am face alegeri,

cheltuieli și investiții mai înțelepte și am rămâne cu mai

mulți bani în portofel.

Găsește-ți CALM-ul
68
Găsește-ți CALM-ul

În al treilea rând, cred că


România are nevoie de educație
emoțională
În România, o femeie este bătută la fiecare 30 de

secunde. Asta a fost educația pe care am primit-o: dacă

simți nevoia să faci ceva, fă! Dacă simți nevoia să lovești,


lovește!

De ce spun asta? Pentru că noi oamenii nu facem ce ne

zic părinții. Facem ce vedem pe părinți făcând. La fel și

copiii noștri!

Mamele și tații din România ar putea scădea această

sumbră statistică pentru generația următoare!

Sunt sute de mii care nu își recunosc propria furie și nu

știu cum să și-o regleze pentru a iubi și a se simți iubiți,

pentru a crește și a se dezvolta armonios, pentru a avea

cămine în care calmul și pacea să aducă prosperitate.

Găsește-ți CALM-ul
69
Găsește-ți CALM-ul

Educația emoțională poate fi acum cea mai mare nevoie

a românilor. Potrivit Raportului Mondial al Fericirii,

România ocupă locul 49 din 157 de țări, după țări precum

Uzbekistan, Kosovo și Nicaragua.

Cum ar fi România calmă, fără șoferi și vatmani care se

înjură în trafic? Fără lupta stupidă între susținători ai

stângii și ai dreptei? Fără bullying în școli? Fără copii

abuzați de părinți? Fără familii destrămate și copii ai

nimănui?

Cum ar fi ca viitoarea generație să găsească acasă

iubirea, armonia, pacea, înțelegerea de care au nevoie

pentru a înfrunta cu încredere noile provocări pe care le

rezervă viitorul?

Te las pe tine să te gândești!

Hai, să-ți spun ce urmează


Am primit multe reacții frumoase din partea celor care au

citit materiale gratuite din partea mea, și am primit și

întrebări.

Găsește-ți CALM-ul
70
Găsește-ți CALM-ul

Vreau să păstrăm legătura și să-ți ofer în continuare,

săptămânal informații despre gestionarea furiei, materiale

pentru educație emoțională, despre sănătate fizică și

mentală și dezvoltare personală.

Vreau să răspund la întrebările tale și ale celorlalți cititori

care au căutat aceleași lucruri pe care le-ai căutat și tu

atunci când te-ai înscris să primești acest material gratuit.

Așa că, la final ai adresa mea de email unde poți să-mi

scrii întrebările tale.

Vreau să răspund deja la o întrebare pe care am primit-o

de la unul din cititorii acestui material gratuit.

„Ce anume mi-a activat furia?”


Această întrebare am primit-o de mai multe ori. Ce îți

activează furia până la urma urmei? Care sunt

declanșatorii?

Noi oamenii identificăm repede în exteriorul nostru „ce ne-

a enervat”. Însă nimic nu ne enervează, nimic nu ne

înfurie fără consimțământul nostru.

Găsește-ți CALM-ul
71
Găsește-ți CALM-ul

Există multe evenimente și situații care se pot întâmpla în

exterior, însă ceea ce îți „activează” furia este în interiorul

tău.

Așadar, expresia „tu m-ai enervat” nu poate fi adevărată.

Cred că ai văzut oameni care nu se enervează la unele

întâmplări care pe tine te enervează. Asta înseamnă că

percepem lucrurile diferit.

Așadar, declanșarea furiei se datorează percepției pe

care o avem față de ce ni se întâmplă, mai precis

așteptările noastre cu privire la ce ni se întâmplă sau ar

trebui să ni se întâmple.

Există trei tipuri de declanșatori, toate cele trei au de a

face cu așteptările tale:

Găsește-ți CALM-ul
72
Găsește-ți CALM-ul

a) așteptările tale pentru tine însuți. De exemplu, așteptări


cu privire la anduranța și performanța ta fizică; așteptări

cu privire la capacitățile tale intelectuale; așteptări cu

privire la încadrarea în timp și viteza ta de lucru; așteptări

cu privire la succes și eșec, etc.

b) așteptările tale pentru cei din jur. De exemplu, așteptări


cu privire la maniere și etichete sociale; așteptări cu

privire la felul în care este exprimată dragostea și

intimitatea; așteptări cu privire la echitate și corectitudine;

așteptări cu privire la respectarea intimității și liniștii tale,

etc.

c) așteptările tale pentru obiectele din jur. De exemplu,

așteptări cu privire la felul în care dispozitivele,

electronicele și mașinăriile ar trebui să funcționeze;

așteptări despre cum ar trebui organizate lucrurile;

așteptări cu privire la cum ar trebui să se desfășoare

lucrurile (precum traficul, sau repararea drumurilor);

așteptări cu privire la vreme sau condițiile din jur, etc.

Găsește-ți CALM-ul
73
Găsește-ți CALM-ul

Aceste așteptări sunt niște cogniții, niște reguli interne și

scheme despre cum ar trebui, potrivit minții noastre, să

se desfășoare lucrurile. Iar atunci când tu însuți, lumea

sau lucrurile nu se desfășoară potrivit așteptărilor tale,

asta produce frustrare, iritare și mai apoi furie.

Hai, să păstrăm legătura!


Mi-ar plăcea să îți pot oferi cât mai multe informații din

cele pe care le creez. Postez video-uri pe YouTube,

postez pe Facebook și pe Instagram.

Ca să poți să primești cât mai mult din ceea ce creez, te

încurajez să te abonezi și la următoarele:

Canalul meu de YouTube

https://www.youtube.com/user/danielcirt

Pagina mea de Facebook

https://www.facebook.com/DanielCirt.net/

Pagina mea de Instagram

https://www.instagram.com/danielcirt/

Găsește-ți CALM-ul
74
Găsește-ți CALM-ul

Și nu în ultimul rând, ia adresa mea de email, scrie-mi

întrebări, sau spune-mi cum te mai pot ajuta:

contact@danielcirt.ro

Spune-mi ce crezi despre acest material, și spune-mi cu

ce te-aș putea ajuta în acest domeniu.

Aștept întrebările tale, sunt bucuros să pot să îți răspund


la ele.

Și acum, PROVOCAREA și vestea


bună!
Am curând un webinar gratuit pe aceeași temă,

gestionarea furiei! Mi-aș dori mult să fii alături de mine,

live, să-mi adresezi și acolo întrebările tale și să participi

la această prezentare, care îți va fi de mare folos.

Dacă vrei să participi la un webinar gratuit, scrie-mi pe

adresa contact@danielcirt.ro și spune-mi să te înscriu pe

lista de așteptare pentru participarea la webinarii.

Găsește-ți CALM-ul
75
Găsește-ți CALM-ul

Anexa 1
TEST PENTRU MĂSURAREA NIVELULUI DE

AFECTARE A FURIEI ȘI AGRESIUNII

Cât de mult te afectează furia în viața ta?

Îți dau un test prin care poți să vezi în ce măsură furia îți

afectează viața. Dă click pe link-ul de mai jos, și

răspunde la 5 întrebări.

Indicele de Afectare a Furiei și


Agresiunii
Anger and Violence Impairment Scale (AVIS)*

Următoarele întrebări sunt cu privire la experiența ta cu

furia și agresivitatea sau comportamentul violent în ultima

săptămână. Pentru fiecare întrebare, te rog încercuiește

răspunsul care descrie cel mai bine experiența furiei și

agresiunii/violenței doar în decursul ultimei săptămâni.

Găsește-ți CALM-ul
76
Găsește-ți CALM-ul

1. În ultima săptămână, cât de des te-ai simțit furios?

a) Nici o furie săptămâna trecută


b) Am fost furios doar o dată sau de două ori

săptămâna trecută

c) Am fost furios ocazional (de câteva ori) în

săptămâna trecută

d) Am fost furios frecvent (zilnic) săptămâna

trecută

e) Am fost furios constant (de câteva ori pe zi)

săptămâna trecută

Găsește-ți CALM-ul
77
Găsește-ți CALM-ul

2. În săptămâna trecută, când ai fost furios, cât de

intensă a fost furia?

a) O intensitate foarte scăzută. Furia mea abia a

fost observabilă.

b O interstate ușoară. Furia mea nu a fost prea

inconfortabilă.

c) Intensitate moderată. Furia mea a fost

inconfortabilă. Mi-a afectat uneori capacitatea de a

mă relaxa sau de a mă concentra.

d) Intensitate severă. Furia mea a fost foarte

inconfortabilă. Asta a făcut foarte dificilă

concentrarea pe orice altceva.

e) Extrem de intensă. Furia mea a fost

copleșitoare. A fost aproape imposibil să mă pot

concentra pe altceva.

Găsește-ți CALM-ul
78
Găsește-ți CALM-ul

3. În ultima săptămână, cât de des ai evitat situațiile

sau oamenii din cauza că te-ai simțit furios sau de

teamă să nu te înfurii?

a) Deloc. Nu am evict nimic din cauza furiei sau din

teama de a nu mă înfuria.

b) Uneori. Am evitat persoane sau situații o dată

sau de două ori, dar de obicei am confruntat

situațiile dificile.

c) Ocazional. Am evitat persoane sau situații de

câteva ori din cauza furiei sau din teama de a nu

mă înfuria.

d) Frecvent. Am evitat deseori persoane sau

situații din cauza furiei sau din teama de a nu mă

înfuria.

e) Aproape tot timpul. Am evitat constant persoane

sau situații din cauza furiei sau din teama de a nu

mă înfuria.

Găsește-ți CALM-ul
79
Găsește-ți CALM-ul

4. În timpul ultimei săptămâni, cât de des te-ai angajat

în comportamente agresive sau violente (țipat,

înjurat, amenințat, aruncat obiecte, sau acte

fizice/lovit)?

a) Deloc. Nu m-am angajat în comportament

agresiv sau violent

b) Uneori. M-am angajat în comportament agresiv

sau violent o dată sau de două ori.

c) Ocazional. M-am angajat în comportament

agresiv sau violent de câteva ori.

d) Frecvent. M-am angajat în comportament

agresiv sau violent deseori.

e) Aproape tot timpul. M-am angajat în

comportament agresiv sau violent în mod constant.

5. În săptămâna trecută, în ce măsură furia ta, sau

teama de a te înfuria, sau comportamentul

agresiv/violent, a afectat abilitatea ta de a face

lucruri necesare pentru muncă, școală sau treburi

în casă?

Găsește-ți CALM-ul
80
Găsește-ți CALM-ul

a) Deloc. Furia mea, teama de a deveni furios, sau

comportamentul nu au afectat viața mea.

b) Ușor. Furia mea, teama de a deveni furios, sau

comportamentul au dus la câteva interferențe cu

munca, școala sau viața de familie, dar am avut

grijă în continuare de cele mai necesare lucruri.

Viața mea în general nu a fost afectată.

c) Moderat. Furia mea, teama de a deveni furios,


sau comportamentul cu siguranță au afectat

munca, școala sau viața de familie. M-am ocupat în

continuare de majoritatea lucrurilor, dar nu de toate,

iar unele lucruri au fost făcute mai puțin bine. Viața

mea a fost afectată într-un fel.

Găsește-ți CALM-ul
81
Găsește-ți CALM-ul

d) Sever. Furia mea, teama de a deveni

furios, sau comportamentul a afectat

puternic munca, școala sau viața de familie

în săptămâna trecută. Multe lucruri nu le-am

putut face așa cum ar fi trebuit. Viața mea a

fost cu siguranță afectată.

e) Extrem. Furia mea, teama de a deveni

furios, sau comportamentul a devenit

compleșitor. Nu am fost în stare să

funcționez complet sau adecvat la muncă,

școală sau viața de familie. Am experimentat

sau cel puțin am fost cât pe ce să

experimentez consecințe grave precum

pierderea locului de muncă, statutul la școală

sau viața de familie.

* Gardner, Frank L., Moore, Zella E., Contextual Anger

Regulation Therapy for the Treatment of Clinical Anger (Practical

Clinical Guidebooks) (p. 86). Taylor and Francis.

Găsește-ți CALM-ul
82
Găsește-ți CALM-ul

Calculează-ți punctajul
a = 0 puncte; b = 5 puncte; c = 10 puncte; d = 15 puncte;

e = 20 puncte. Pentru a afla punctajul total, adună toate

punctele obținute la fiecare întrebare.

sub 25 de puncte -- Ușor: înseamnă că reușești să

faci față destul de bine furiei

Între 30-55 puncte -- Moderat: înseamnă că

reușești să gestionezi furia din când în când, și ți-ar

fi de folos să înveți să o gestionezi mai bine pentru

o viață mai bună

Între 60-80 puncte -- Greu: înseamnă că furia este

o problemă serioasă în viața ta, și ai nevoie să faci

pași hotărâți pentru a nu răni persoane dragi sau pe

tine însuți.

Peste 85 de puncte -- Critic: înseamnă că furia din

viața ta a făcut multe ravagii, sau va face de acum

înainte, și poți distruge relații definitiv. Neapărat,

învață să-ți gestionezi furia!

Găsește-ți CALM-ul
83
Stai CALM
și iubește-ți
familia.
De cele mai multe ori, furia noastră se manifestă față de
cei dragi, pe cei pe care îi iubim cel mai mult, pe cei care
fac parte din noi, pe cei pentru care suntem dispuși să
sacrificăm totul și totuși ei sunt cei mai atacați, loviți și
umiliți de noi. Din păcate luăm relația cu cei dragi ca
ceva ce ne aparține, și care nu ne poate fi luat. Reușim
de multe ori să ne abținem la locul de muncă, să nu
explodăm de furie între colegii de serviciu, însă venim
acasă încărcați și ne descărcăm pe cei dragi.
Cum ar fi România calmă, fără șoferi și vatmani care se
înjură în trafic? Fără lupta stupidă între susținători ai
stângii și ai dreptei? Fără bullying în școli? Fără copii
abuzați de părinți? Fără familii destrămate și copii ai
nimănui?

S-ar putea să vă placă și