SC ------------------------- SRL
FISA DE POST Director magazin
FISA POSTULUI
Nr. .........
Organizatia: SC --------------------- SRL
Denumirea postului: Director magazin
Codul COR: 112021
Titularul postului: ____________________________________
DESCRIEREA POSTULUI :
Munca include administrarea si conducerea magazinului.
COMPETENTE PERSONALE:
sa aibă însuşiri de personalitate: seriozitate/responsabilitate, loialitate,
hotărâre, adaptabilitate, autocontrol, atitudine pozitiva, sa aibă calităţi psihice
necesare (spirit de observaţie, răbdare, viteza de reacţie, capacitate de
orientare in spaţiu, capacitate de comunicare, etc.);
sa nu aibă antecedente penale .
POZIŢIA IN ORGANIGRAMA SI RELAŢII ORGANIZAŢIONALE :
se subordonează Directorului general
SFERA DE RASPUNDERE SI COMPETENTA:
este direct răspunzător de îndeplinirea întocmai a atribuţiilor si prevederilor
sarcinilor de serviciu stabilite in prezenta fisa
este direct răspunzător de păstrarea bunurilor materiale sau de alta natura pe
care le are in gestiune;
ATRIBUTII:
va rapunde şi va urmari ca în gestiuni sa nu intre produse necomandate sau
necorespunzatoare calitativ de la furnizori carora în prealabil nu li s-au aprobat
condiţiile de colaborare;
acorda asistenţa tehnica şefilor de nivel şi gestionarilor în ceea ce priveşte
calitatea produselor, marcarea, etichetarea, funcţionarea, etc.;
participa la târgurile şi expoziţiile care se organizeaza în vederea contractarii
marfurilor;
organizeaza deplasarile şefilor de nivel şi gestionarilor în vederea achiziţionarii
marfurilor, iar atunci când este cazul participa şi directorul de magazin;
restituie sau schimbara marfurile cu vânzare lenta sau cu vicii ascunse;
analizeaza şi propune conducerii companiei casarea produselor degradate,
reducerea preţurilor la marfuri lent şi greu vandabile şi întocmeşte
documentaţia în vederea casarii sau reducerii preţurilor acestora;
urmareşte ca toate marfurile intrate în magazinele companiei sa fie însoţite de
documente conform legislaţiei în vigoare;
urmareste intocmirea documentelor primare de catre vanzatori sai gestionari;
asigura coordonarea între diferitele instrumente de desfacere: oferta, politica
de preţuri, încurajarea vânzarilor, metode de livrare sau aprovizionare;
raspunde de respectarea legalitaţii tuturor operaţiilor comerciale;
promoveaza politici de preţ care sa duca la eficientizarea activitaţii comerciale,
la largirea clientelei stabile;
urmareşte preţurile practicate de concurenţa analizând posibilitatea modificarii
preţurilor proprii în funcţie de cele ale concurenţei în scopul obţinerii de profit
maxim prin creşterea vânzarilor;
urmareşte în permanenţa evoluţia stocurilor pe gestiuni, luând masurile care
se impun în funcţie de evoluţia acestora;
asigura baza de date necesara firmei privind piaţa, cererea şi oferta
concurenţei;
întocmeşte fişa cu cerinţele postului pentru personalul din subordine,
precizând atribuţiile, raspunderile şi condiţiile pe care trebuie sa le
îndeplineasca cel care ocupa postul respectiv;
sa informeze clientii cu privire la noile produse;
sa ofere clientilor produse noi;
sa faca cercetari de piata si sa evalueze rezultatele si sa traseze planuri
pentru activitatile viitoare de vânzari, tinând cont de aceste date;
in functie de natura produsului pus în vânzare, directorul de vânzari poate
face vizite la clienti si la cumparatori pentru stabilirea nevoilor lor si pentru a le
descrie produsele puse în vânzare;
este implicat în reclama pentru produse, pregateste spoturi publicitare si de
obicei încheie contracte cu agentii de publicitate pentru promovarea
produselor;
este obligat sa raporteze regulat la conducerea firmei cu privire la vânzarile
facute;
trebuie sa comunice permanent cu echipa de vânzari si cu celelalte
departamente, în special cu sectiile de productie;
sa planifice sarcinile de lucru pentru fiecare individ în parte;
sa hotarasca perioada de îndeplinire a sarcinilor;
sa dispuna efectivul de personal necesar;
sa planifice strategia generala, din punct de vedere material si tehnic pentru
unitatea în subordine;
sa repartizeze sarcini personalului subordonat;
sa monitorizeze executarea sarcinilor;
sa ia decizii flexibile cu privire la pasii de urmat în continuare;
sa gaseasca solutii pentru problemele frecvente care apar în legatura cu
rezolvarea sarcinilor de serviciu si a celor personale si interpersonale;
sa verifice îndeplinirea sarcinilor;
sa elaboreze politici de stimulare si remunerare a personaului;
sa prezideze întâlniri cu persoanele din subordine si sa ia parte la întruniri cu
managerul de departament;
sa menţină curăţenia;
sa anunţe de îndată conducerea de orice neregula constatată ;
să manifeste disponibilitate către dialog, receptivitate, calm, tact in relaţiile de
serviciu;
sa manifeste grijă deosebită in mânuirea si utilizarea materialelor si
echipamentelor pe care le are in primire pentru a evita avarierea, distrugerea
sau pierderea lor;
sa fie cinstit, loial si disciplinat dând dovada in toate împrejurările de o
atitudine civilizata si corecta fata de toate persoanele cu care vine in contact;
sa respecte cu stricteţe regulile de protecţie a muncii si P.S.I. din obiectivul
unde desfăşoară serviciul;
sa utilizeze, potrivit instrucţiunilor de utilizare a substanţele periculoase,
instalaţiilor ,utilajele, maşinile, aparatura si echipamentele de lucru;
sa acorde ajutor, atât cat este raţional posibil, oricărui alt salariat, aflat intr-o
situaţie de pericol;
va desfăşura activitatea in aşa fel încât sa nu expună la pericole de
accidentare sau îmbolnăvire profesionala persoana proprie sau alţi angajaţi, in
conformitate cu pregătirea si instruirea in domeniul protecţiei muncii primita de
la angajatorul sau;
In acest scop angajatul are următoarele obligaţii:
sa-si însuşească si sa respecte normele si instrucţiunile de protecţie a muncii si
masurile de aplicare a acestora;
sa aducă la cunoştinţa de îndată conducerii accidentele de munca suferite de
propria persoana sau de alţi angajaţi;
sa coopereze cu persoanele cu atribuţii specifice in domeniul securităţii si
sănătăţii in munca, atât timp cat este necesar, pentru realizarea oricărei sarcini
sau cerinţe impuse de autoritate competenta pentru prevenirea accidentelor si
bolilor profesionale;
sa refuze întemeiat executarea unei sarcini de munca daca aceasta ar pune in
pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesionala persoana sa sau a celorlalţi
participanţi.
sa informeze de îndată conducerea despre orice deficienta constatata sau
eveniment petrecut ;
sa execute alte activităţi in legătura cu îndeplinirea sarcinilor de serviciu precizate
de persoanele care au acest drept.
OBIECTIVE DE PERFORMANTA:
realizare target;
numar de clienti;
cunostinte si experienta;
complexitate, creativitate si diversitatea activitatilor;
judecata si impactul deciziilor;
influenta, coordonare si supervizare;
contacte si comunicare;
conditii de munca;
incompatibilitati si regimuri speciale;
respectarea termenelor de indeplinire a sarcinilor;
integrare in echipa;
stapaneste tehnicile de lucru legate de functie;
protectia muncii;
CRITERII DE EVALUARE
Criteriu de
evaluare
1 Capacitatea Capacitatea de a identifica activitatile care trebuie
de a organiza desfasurate de structura condusa, delimitarea lor in
atributii, stabilirea pe baza acestora a obiectivelor;
repartizarea echilibrata si echitabila a atributiilor si
a obiectivelor in functie de nivelul, categoria, clasa si
gradul profesional ale personalului din subordine
2 Capacitatea Abilitatea de a crea o viziune realista, de a o transpune
de a conduce in practica si de a o sustine; abilitatea de a
planifica si de a administra activitatea unei echipe
formate din personalitati diferite, cu nivel diferit al
capacitatii de a colabora la indeplinirea unei atributii;
capacitatea de a adapta stilul de conducere la
situatii diferite, precum si de a actiona pentru
gestionarea si rezolvarea conflictelor
3 Capacitatea Armonizarea deciziilor si actiunilor personalului, precum
de coordonare si a activitatilor din cadrul unui compartiment,
in vederea realizarii obiectivelor acestuia
4 Capacitatea Capacitatea de supraveghere a modului de
de control transformare a deciziilor in solutii realiste, depistarea
deficientelor si luarea masurilor necesare pentru
corectarea la timp a acestora
5 Competenta Capacitatea de a lua hotarari rapid, cu simt de
decizionala raspundere si conform competentei legale, cu privire la
desfasurarea activitatii structurii conduse
6 Capacitatea Capacitatea de a transfera atributii personalului din
de a delega subordine care corespunde din punct de vedere
legal si al competentelor proprii, in scopul realizarii la
timp si in mod corespunzator a obiectivelor
structurii conduse
7 Capacitatea Cunoasterea aptitudinilor personalului din subordine,
de a dezvolta inclusiv prin capacitatea de a crea, de a
abilitatile implementa si de a mentine politici de personal
personalului eficiente, in scopul motivarii acestuia; capacitatea de a
identifica nevoile de instruire ale personalului din
subordine si de a forma propuneri privind tematica si
formele concrete de realizare a instruirii.
8 Abilitati de Capacitatea de a organiza si de a conduce o intalnire
mediere si sau un interviu, precum si de a o orienta catre o
negociere solutie comun acceptata, tinand seama de pozitiile
diferite ale partilor
9 Capacitatea Capacitatea de a se integra intr-o echipa, de a-si aduce
de a lucra in contributia prin participare directa , de a transmite
echipa eficient si de a permite dezvoltarea ideilor noi, pentru
realizarea obiectivelor echipei.
10 Capacitatea Capacitatea de a desfasura activitati pentru indeplinirea
de a lucra atributiilor de serviciu fara a solicita coordonare, cu
independent exceptia cazurilor in care activitatile implica luarea unor
decizii care depasesc limitele de competenta.
11 Capacitatea Capacitatea de a utiliza rational si eficient resursele
de gestionare materiale financiare si informationale alocate.
eficienta a
resurselor
alocate
12 Inegrarea Intelegerea si respectarea principiilor de moralitate si
morala si etica etica socio-profesionala.
profesionala
RESTRICTII :
nu executa nici o sarcina suplimentara legata de activitatea sa decât daca ea
vine de la persoanele autorizate si daca vine pe cale ierarhica si se
încadrează in prevederile legale;
sa asigure păstrarea secretului profesional privind activităţile ce se desfăşoară
in cadrul spatiului de lucru ;
este strict interzisa consumarea de băuturi alcoolice înainte de intrarea in
serviciu sau pe timpul serviciului ;
la plecarea din imobil, indiferent de motiv, trebuie sa lase echipamentul curat
iar celelalte mijloace pe care le-a folosit in buna stare.
DESFASURAREA ACTIVITATII
Munca se desfasoara în diferite medii, adica:
o birouri;
o pe teren;
o la clienti.
RESPONSABILITĂŢILE POSTULUI DE MUNCĂ
În raport cu aparatura şi materialele utilizate:
o calculator;
o imprimanta/scaner;
o telefon/fax;
o automobil.
CERINTELE POSTULUI
Studii necesare:
o pregatire profesionala în domeniu
APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE:
o încredere,
o concentrare la locul de munca,
o judecata rapida,
o rabdare.
Alte responsabilităţi:
Respectarea programului de lucru
Program: L-V: ............................, cu pauză de masă,
S - D: ..................................................
Director, Titularul postului,
Data
Am luat la cunostinta___________________
Am primit un exemplar_____________________