Declarație de conformitate

Subscrisa LA FÂNTÂNA S.R.L. cu sediul în B-du Gării Obor nr. 8C, sector 2, București, în baza Hot. 1022.2002, cu privire la regimul produselor și serviciilor care pot pune în
pericol viața, sănătatea, securitatea muncii și protecția mediului, și OG. 21/1992, republicată, cu modificările și completările ulterioare privid protecția consumatorului, declarăm
pe propria răspundere că apa înbuteliată marca La Fantana, corespunde specificațiilor tehnice nr. 02/2004, nr. 3/2006, Legii 458/2002, cu modificările și completările
ulterioare și Hot. 1020/2005, cu modificările și completările ulterioare.

Deasemenea, declarăm pe propria răspundere că produsele din cafea, derivate din cafea, ciocolată caldă, lapte, zahăr, îndulcitori, miere, biscuiți, ceai, etc. și serviciile
distribuite, nu pun în pericol viața, sănătatea și integritatea consumatorilor fiind în conformitate cu specificațiile tenice ale producătorului, cu legislația în vigoare din domeniile:
sanitar, sanitar-veterinar și pentru siguranța alimentelor.

Toate ingredientele produselor sunt de uz alimentar, nu sunt modificate genetic și sunt în conformitate cu specificațiile producătorilor și cu legislația specifică produselor
alimentare.
În condițiile păstrării în ambalajele originale integre, cu respectarea condițiilor de păstrare indicate, produsele expiră la datele indicate pe etichete sau pe ambalajele originale.

Termenul de valabilitate al apei îmbuteliate este de 12 luni de la data îmbutelierii, până la data înscrisă pe ambalaj, pentru bidonul nedesfăcut. Se recomandă consumul apei din
bidon în termen de max. 3 săptămâni, de la desigilare. Calitatea apei îmbuteliate este garantată doar cu respectarea tuturor condițiilor de transport și depozitare a bidoanelor de
19 l, cutiilor de 10 l și peturilor de 0.5 l.

Depozitarea se face în spații curate, aerisite, lipsite de mirosuri străine, ferite de acțiunea directă a razelor solare sau de îngheț.

Mai simplu, mai sigur – confirmarea livrărilor La Fântâna se poate face cu un cod PIN .

Pentru mai multă siguranță din data de 24.08.2020, am introdus confirmarea electronică a livrării comenzilor făcute, printr-un cod PIN.

Măsura înlocuiește obligația contractuală de a confirma prin semnătură primirea comenzii și funcționează foarte simplu: primiți prin SMS, la numărul de telefon folosit pentru
plasarea comenzii in callcenter un cod PIN unic, pe care-l veți comunica verbal reprezentantului La Fantana care vă face livrarea, iar acesta va introduce codul comunicat în
sistem. Documentele ajung automat pe adresa dumneavoastră de email cu mențiunea „confirmat cu PIN”. Confirmarea cu PIN e o alternativă la semnătura clasică, eliminând
contactul fizic cu pixul, sau dispozitivul electronic care însoțesc comanda livrată.

Trebuie menționat că, dacă nu doriți să confirmați prin această metodă, va trebui în continuare să semnați fizic, pe dispozitiv, aceste documente.

Începând cu 1 decembrie 2020 prețul serviciilor de apă și cafea oferite de La Fantana va crește cu 7%. Suntem nevoiți să ajustam în acest fel grila de prețuri pentru a putea îndeplinii
angajamentul de perfecționare continuă, într-o industrie caracterizată prin costuri auxiliare în continuă creștere. Îti mulțumim pentru înțelegerea acordată și suntem onorați sa iți fim
alaturi.

Toate cele bune, SC LA FÂNTÂNA S.R.L.

Echipa La Fântâna Director General
Cristian Amza