Nr. Crt.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
 Abatere
Injurii la adresa clientului/dispecerului/partenerului
Comportament inadecvat, ton ridicat fara injurii grave
Refuzul de a livra o comanda cu anunt in dispecerat
Refuzul de a livra o comanda fara a anunta dispeceratul
Refuzul de a livra o comanda fara a anunta dispeceratul - a2a abatere
Lipsa/intarzierea nejustificata a efectuarii platilor catre restaurant/Tazz
Deteriorarea coletelor din vina transportului defectuos
Nepurtarea mastii de protectie si a manusilor
Cont dublat cu intentie
Cont folosit de altcineva decat persoana declarata
Utilizarea neregulamentara a grupurilor de whatsapp/chat-ului
Refuzul repetat de comunicare cu dispeceratul
GPS fals
Utilizare necorespunzatoare a butonului de ridicare/finalizare
Reclamatii de la client - se analizeaza fiecare speta in parte
Lipsa bani rulaj
Curierul cere cash clientului la comanda platita cu cardul
Curierul cere bacsis clientului
Lipsa geanta la purtator ( curier care detine geanta)
Vandalism
Alte persoane in masina pe perioada livrarilor
Numar de telefon neconform cu cel din aplicatie
Comanda nefinalizata intentionat in aplicatie
Utilizarea in paralel a altor platforme de lucru in afara de tazz cu afectare timpi livrare tazz
Mijloc de transport neconform cu cel din aplicatie - prima abatere
Mijloc de transport neconform cu cel din aplicatie - a2a abatere
Necunoasterea limbii romane , imposibilitatea de a comunica
Share credentiale logare
Frauda
Discutii inutile, generare chaturi inutile in mod repetat
 Sanctiune
Dezactivare definitiva
Dezactivare 24 ore si avertisment
Dezactivare 2 ore(ziua curenta)/ a doua zi daca e ultima comanda
Dezactivare 3 zile
Dezactivare definitiva
Dezactivare definitiva
Avertisment
Dezactivare 1 zi
Dezactivare definitiva
Dezactivare definitiva
Dezactivare 4 ore
Dezactivare 1 zi
Dezactivare definitiva
Dezactivare 3 zile
De la avertisment la dezactivare definitiva
Dezactivare 4 ore
Dezactivare 3 zile
Dezactivare 3 zile
Dezactivare 1 zi
Dezactivare definitiva
dezactivare 24 ore si avertisment
dezactivare o zi
dezactivare 24 ore si avertisment
dezactivare 48 ore
dezactivare 1 zi
Dezactivare definitiva
Dezactivare definitiva
dezactivare 2 zile urmat de dezactivare definitiva
Dezactivare definitiva
Dezactivare 3 ore