MINISTERUL EDUCAŢIEI AL REPUBLICII MOLDOVA

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE A MOLDOVEI

JURNALUL
STAGIULUI DE PRACTICĂ

PENTRU STUDENŢII CICLULUI I – STUDII DE LICENŢĂ

Practica________________de licență_______________________
tipul practicii

Studentul (a)_______Condriman Monica___________________

numele, prenumele

Facultatea Finanţe

Domeniul de formare profesională: Finanţe şi Bănci

Specialitatea ____Finanțe_________________________________

Anul de studii____III______ Grupa_______FB 172____________

Locul practicii__B.C. ,,Victoriabank” S.A.____________________

denumirea unităţii economice

Conducătorul practicii de la A.S.E.M. _________________

semnătura
_____Profesor universitar,dr.conf., llinca Gorobeț_____________
funcţia, numele şi prenumele

Îndrumătorul practicii de la unitatea economică. ______________

semnătura
____________________________________________________
funcţia, numele şi prenumele
Chişinău - 2020

2
 ÎNDRUMAR PENTRU EFECTUAREA
STAGIULUI DE PRACTICĂ

CONSIDERAŢII GENERALE
1. Stagiul de practică reprezintă parte organică a procesului de
învăţământ şi serveşte scopurilor de fundamentare şi aprofundare a
cunoştinţelor teoretice şi formarea competenţelor profesionale în
organizaţii de stat, publice şi private.
2. La stagiul de practică se admit studenţii care au îndeplinit
integral programul teoretic de studii.

A. MĂSURI ÎNTREPRINSE PÂNĂ LA DEPLASAREA LA PRACTICĂ

1. A stabili tipul şi termenii de desfăşurare a practicii. A afla
denumirea, adresa corectă a organizaţiei întreprinderii la care a fost
repartizat la practică.
2. A obţine de la conducătorul stagiului de practică de la
departament: delegaţia la practică, programa stagiului de practică,
sarcinile individuale şi instrucţiunile necesare cu privire la modalitatea şi
regulile de desfăşurare a stagiului de practică.
3. A obţine consultaţie văzând problemele organizării şi
desfăşurării stagiului de practică cu privire la:
3.1. Programul de lucru pe parcursul practicii;
3.2. Efectuarea inscripţiilor în jurnalul stagiului de practică şi
modalitatea de colectare a materialelor în corespondenţă cu programa
stagiului de practică;
3.3. Literatura de specialitate, care trebuie studiată preliminar şi pe
parcursul petrecerii stagiului practic;
3.4. Modul de completare a raportului privind rezultatele stagiului
de practică realizat.

B. MĂSURI ÎNTREPRINSE DE CĂTRE STUDENT LA SOSIREA

LA LOCUL DESFĂŞURĂRII STAGIULUI DE PRACTICĂ
1. A sosi în termenii stabiliţi la locul desfăşurării stagiului de
practică. A se prezenta în Departamentul resurse umane şi a însemna în
delegaţie data prezentării la întreprindere. A asista şi a asimila
informaţia în cadrul instructajului cu privire la normele de securitate şi

3
sănătate în muncă. A obţine numirea la locul nemijlocit de muncă în
cadrul stagiului de practică (aprobat prin ordin în cadrul întreprinderii).
2. A obţine actul corespunzător al stagiarului la întreprindere
(legitimaţie, permis, etc.), a afla cine este numit în calitate de îndrumător
al stagiului practic de la întreprindere; a începe activitatea de muncă şi a
o continua până în ultima zi de desfăşurare a stagiului practic.
3. A ruga conducătorul întreprinderii sau îndrumătorul practicii să
completeze CHESTIONARUL referitor la competenţele profesionale.
4. A se prezenta la îndrumătorul stagiului practic de la
întreprindere, a-l familiariza cu programa stagiului de practică, sarcinile
individuale, a preciza planul şi sarcinile de lucru în corespondenţă cu
condiţiile de muncă la întreprinderea dată, a stabili modalitatea, timpul şi
locul obţinerii consultaţiilor.
5. Obţinând de la conducătorul de la întreprindere indicaţii privind
stagiul practic, studentul imediat se îndreaptă la locul nemijlocit al
practicii. Prezentarea cu întârziere a studentului la stagiul practic se
califică ca lipsă la locul de muncă. Studentul care a fost prezent la stagiul
practic un număr mai mic de zile decât cel prevăzut de programa
practicii la susţinerea examenului pentru practică nu se admite.

C. OBLIGAŢIUNILE STUDENTULUI PE PARCURSUL

DESFĂŞURĂRII STAGIULUI DE PRACTICĂ
Practicantul este obligat:
1. Să realizeze sarcinile specificate în programa practicii;
2. Să se conformeze regulamentului de ordine interioară acceptat la
întreprindere;
3. Să respecte deontologia profesională şi regulile de protecţie a
muncii, tehnicii securităţii, igienei de producţie;
4. Să participe în activităţile profesionale şi sociale realizate de
Partenerului de practică;
5. Să nu divulge informaţiile confidenţiale ale Partenerului de
practică;
6. Să completeze zilnic jurnalul practicii, în care vor fi înscrise
conţinutul activităţilor;
7. Să prezinte jurnalul practicii spre verificare îndrumătorului practicii
cel puţin de două ori pe săptămână;
8. Să prezinte conducătorului practicii jurnalul, raportul în scris şi
anexele spre verificare.

4
 D. MODALITATEA DE COMPLETARE A JURNALULUI
STAGIULUI DE PRACTICĂ
1. Completarea jurnalului stagiului de practică de către studenţi în
perioada desfăşurării practicii este obligatorie şi se realizează
zilnic, cu sârguinţă şi acurateţe.
2. Periodic, dar nu mai rar decât de două ori pe săptămână, studentul
este obligat să prezinte caietul stagiului de practică la verificare
îndrumătorului practicii din partea întreprinderii.
3. Îndrumătorul practicii de la întreprindere evaluează cu notă
competenţele profesionale ale studentului.
4. Conducătorul practicii va scrie o referinţă apreciativă despre
activitatea studentului.
5. După finalizarea practicii jurnalul stagiului de practică completat
însoţit de raportul privind efectuarea practicii se prezintă la
departamentul de profil.
6. Jurnalul stagiului de practică se păstrează la departamentul de
profil până la finalizarea de către student a studiilor în A.S.E.M.

5
 CHESTIONAR

Stimate Partener de practică, pentru a stabili care sunt competenţele

necesare unei persoane pentru a fi competitivă în domeniul Finanţe şi
Bănci, Vă rugăm să completaţi acest chestionar. Rezultatele obţinute
vor fi luate în consideraţie la elaborarea programelor de studii oferite
de A.S.E.M.
Vă mulţumim anticipat şi Vă dorim mult, mult succes!
Mai jos sunt prezentate competenţe profesionale pe care le
propunem de a le forma studenţilor la ciclul Licenţă pentru a fi
competitivi. Vă rugăm să apreciaţi pe o scală de la 1 la 5 puncte
competenţele propuse (cu 5 puncte cele mai importante şi 1 punct cele
mai puţin importante). Se vor însemna cu X în căsuţa corespunzătoare
punctajului considerat potrivit pentru fiecare competenţă.

Competenţ Descrierea competenţelor

e
1 2 3 4 5
profesional
e Licenţă
Competenţe Să demonstreze cunoştinţe şi
de comprehensiune în următoarele domenii:
cunoaştere 1. Finanţele întreprinderii - să cunoască
sursele de finanţare, criterii de alocare a
resurselor, indicatori de apreciere a
rezultatelor financiare şi tipuri de politici
financiare ale întreprinderii
2. Asigurări şi reasigurări – formele de X
constituire a fondurilor de asigurare,
tipurile de asigurări, modul de calcul a
primelor de asigurare şi principiile de
determinare a despăgubirii
3. Finanţele publice, procesul bugetar, X
sursele de formare a veniturilor şi
direcţiile de repartizare a cheltuielilor
publice
4. Sistemul bancar, operaţiunile bancare şi X

6
 tehnicile de plată
5. Sistemul monetar, moneda, inflaţia, X
politica monetară
6. Sistemul valutar financiar- X
internaţional, metodologia elaborării
balanţei de plăţi, metodologia determinării
cursului valutar şi a factorilor de influenţă
7. Activitatea investiţională – tipurile de X
investiţii; procesul investiţional şi etapele
acestuia; surse şi metode de finanţare a
investiţiilor; eficienţa investiţiilor şi
indicatorii de evaluare a acestora; riscul
investiţional
8. Piaţa de capital – tipologia X
instrumentelor financiare şi drepturile
generate de acestea, precum şi activităţile
desfăşurate în cadrul pieţei de capital
9. Politici şi strategii de preţuri (tarife) în X
cadrul unui mediu schimbător
10. Să selecteze şi să utilizeze optim X
Competenţe informaţia din diferite surse în limba
de maternă şi străină
gestionare a 11. Să aplice metode cantitative şi X
informaţiei calitative de analiza şi prelucrare a
informaţiei
X
Competenţe
12. Să evalueze şi să gestioneze eficient
de
resursele proprii şi cele atrase în
gestionare a
activităţile entităţii
resurselor

7
 X

13. Să aplice tehnici de reasigurare; să

analizeze influenţa operaţiunilor de
reasigurare asupra stabilităţii financiare a
asigurătorului

14. Să aplice tehnici de impunere pentru X

Competenţe
fiecare tip de impozit şi taxă, să poată
de
determina obligaţia fiscală; să determine
gestionare a
impactul obligaţiilor fiscale asupra situaţiei
activităţilor
financiare a plătitorului
economico-
15. Să aplice metode de evaluare a eficienţei X
financiare
investiţiilor prin intermediul indicatorilor de
eficienţă şi să adopte decizii optime de
investire în condiţii de certitudine,
incertitudine, risc; să posede aptitudini de
gestionare a portofoliului de titluri în vederea
optimizării acestuia
16. Să gestioneze proceduri de emisiune a X
instrumentelor financiare, de derulare a
tranzacţiilor bursiere, să evalueze instrumente
financiare prin metode fundamentale şi
tehnice
Competenţe 17. Să proiecteze indicatorii monetari, să X
de proiectare planifice masa monetară, să prognozeze
agregatele monetare; să proiecteze indicatorii
bugetari şi nivelul presiunii fiscale; să
elaboreze măsuri în vederea echilibrării şi
ajustării balanţei de plăţi, optimizării rezervei
valutare, menţinerii stabilităţii şi prognozării
cursului valutar, organizării eficiente a pieţei
valutare
18. Să elaboreze proiecte privind emisiunea X
valorilor mobiliare; să proiecteze şi să
coordoneze derularea operaţiunilor
speculative de bursă în condiţii de
8
 incertitudine şi risc; să elaboreze proiecte
investiţionale
19. Să cunoască problematica social- X
Competenţe
economică şi etică; să contribuie la crearea
etice
unei imagini adecvate a instituţiei
20. Să elaboreze o lucrare aplicativă cu X
Competenţe evidenţierea problematicii şi formularea
de cercetare recomandărilor în vederea soluţionării unor
probleme din domeniul financiar - bancar
21. Să posede capacităţi de a lucra X
Competenţe independent sau în echipă, să formuleze şi să
de elaboreze sarcini aferente diverselor aspecte
conducere a ale activităţii financiare, să creeze relaţii de
oamenilor lucru eficiente şi să organizeze activităţi în
echipă

9
 I. Planul calendaristic de muncă
Nr. Denumirea activităţilor de la până la
Organizarea activității de creditare 02.03.2020 10.03.2020
1
Organizarea sistemelor de monitorizare a 11.03.2020 20.03.2020
2 creditului
Organizarea evaluării și monitorizării 24.03.2020 31.03.2020
3 gajului pentru creditele acordate
Organizarea și gestiunea activității 01.04.2020 03.04.2020
4 valutare
Evaluarea activității economice a băncii 08.04.2020 10.04.2020
5
Rapoarte financiare ale băncii 12.04.2020 14.04.2020
6
Elaborarea compartimentului 15.04.2020 17.04.2020
7 analitic/aplicativ al tezei de licență

_______________ Îndrumătorul practicii de la întreprindere

(semnătura)
_______________ Conducătorul practicii de la A.S.E.M.
(semnătura)

10
 II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii

Unitatea în care am efectuat stagiul la practica de licență,

perioada 02.03.2020-18.04.2020, este unitatea în care îmi desfășor
activitatea și anume Banca Comercială ,,Victoriabank” S.A., Filiala
26. În prima zi de practică Doamna Directoare mi-a facut o prezentare
a instituției a funcționarilor din cadrul acesteia și a secțiilor în care își
desfășoară activitatea fiecare salariat. Doamna Directoare mi-a adus la
cunoștință ce servicii și activități prestează B.C. ,,Victoriabank” S.A.,
conform regulamentului:
1. Acordarea serviciilor de încasări în lei moldovenești și
valută străină persoanelor fizice și juridice în baza contractelor
încheiate sau gestionate de Filială;
2. Atragerea de depozite la vedere sau la termen cu sau fără
dobândă;
3. Cumpărarea și vânzarea de valută în numerar în
conformitate cu limita și cursul zilnic stabilit de către Bancă; 02.03.2020
4. Deservirea cardurilor în sistemele internaționale, de plată
,,Visa Internațional” și ,,Master Card”;
5. Încheierea mandatelor de plăți programate;
6. Efectuarea remiterilor de bani prin intermediul
Sistemelor Internaționale de plată;
7. Recepționarea documentelor,necesare pentru acordarea și
monitorizarea creditelor;
8. Prelucarea documentelor persoanelor juridice în baza
contractelor încheiate sau gestionate de Filială;
9. Informarea clienților cu privire la produsele oferite de
bancă;
10. Agenția nu este în drept să primească de sine stătător
decizii privind gestionarea riscurilor.

11
 II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
A doua zi am urmărit activitatea lucrătorilor din secția carduri
bancare și mi s-au prezentat aplicațiile de lucru. Mi s-a pus la
îndemână un document în care erau toate cardurile bancare care le
oferă banca. Astfel cele mai folosite fiind: Tichetele de masă
elctronice; VB lunch; Visa Clasic; Master Card Standart ; Visa
Orange; Card de pensii și plăți sociale. Am citit carateristica fiecărui
card în parte, astfel Tichtele de masă electronice VB lunch oferă
beneficii ca bani transferați pot fi cumulați până la 6 luni și utilizați
pentru procurarea produselor alimentare, Tichetele de masă VB lunch
sunt dotate cu tehnologia contactles, care permite efectuarea plăților
doar printr-o simplă atingere a cardului de POS-terminal. Valoarea
nominală a cardului este de 35-45 lei, acordați pentru fiecare zi
lucrată de angajat luna precedentă.
Posibilitatea utilizării tichetelor de masă în rețeaua de
magazine afiloate: Linella, Fidesco, Dulcinella, Metro Cash ș Carry,
amplasate pe teritoriul Rep Moldova. Cardul Visa Clasic este comod
03.03.2020
în utilizarea de zi cu zi pentru efectuarea achitărilor în puncte
comerciale și pe internet, atât în țară cât și peste hotare.Bonusurile
care le oferă Visa Clasic: abonare gratuită la VB 24 WEB și VB 24
Mobile, reduceri de la partenerii Victoriashopping; prețuri speciale
pentru accelerarea procesului de înregistrare la sosirea sau plecarea
din aeroport, incluse în programul Airport Speed Pass, privilegii
speciale pentru deținători cardurilor de la Visa Inc.
Cardul Mastercard Standart este un card acceptat oriunde în
lume, cu ajutorul căruia puteți efectua achitări în puncte comerciale și
pe internet, aceste carduri sunt utilizate pentru rezervarea hotelurilor
sau închirierea unei mașini, încasarea salariului lunar în cadrul
priectului salarial, primirea serviciilor comunale prin intermediul
online banking etc.
Visa Orange este cea mai avantajoasă combinație de puncte
bonus, mai multă ușurință în folosirea serviciilor bancare și mai multă
siguranță pentru bani și tranzacțiile clienților. Cardul Visa Orange
oferă avantaje ca: comision redus la deschiderea și deservirea
cardului, suport clientelă non-stop; internet mobil gratuit li nelimitat
12
pentru utilizarea aplicației VB24 Mobile; oferte speciale cu reducere
75% etc.
Card de pensii și plăți sociale este foarte cunoscută această
metodă de a primi pensia și îndemnizațiile astfel procedura are loc
foarte simplu încasăm plățile direct pe card, comod pentru clienții
care au astfel de card. Beneficiile care ne sunt acordate de acest card
sunt: cumpărături în magazine fără comisioane, achitări online a
facturilor comunale, retrageri gratuite în numerar în peste 170
bancomate din țară etc.
II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
În această zi am analizat activitatea și poltica de creditare a
băncii: Strategia şi tactica B.C. „VictoriaBank” S.A. în domeniul de
creditare prevede promovarea relaţiilor economiei de piaţă,
reformelor economice, procesului de privatizare a patrimoniului de
stat şi satisfacerea cerinţelor de credite ale agenţilor economici şi
persoanelor fizice prin oferirea unui spectru larg de servicii bancare.
În calitate de resurse creditare servesc depunerile cetăţenilor, creditele
şi depozitele altor bănci, depozitele şi mijloacele la conturile agenţilor
economici, precum şi alte mijloace.
Creditele se acordă persoanelor fizice şi juridice în baza de
contract, pentru un anumit scop, contra plată, în condiţiile existenţei
unei asigurări necesare şi rambursare la scadenţă.
Creditele nu se acorda pentru acoperirea breselor financiare şi 04.03.2020
lichidarea pierderilor cauzate de lipsa spiritului gospodăresc. În
cadrul B.C. „ VictoriaBank ” S.A. persoanele fizice pot
beneficia de credite în urmatoarele scopuri:
 Pe termen scurt - pentru procurarea obiectelor de uz
casnic;
 Pe termen mediu - pentru repararea sau amenajarea
locuinţelor, amenajarea sau prelucrarea unor spaţii sau terenuri,
procurarea sau repararea autoturismelor, cumpărarea animalelor
de muncă sau reproducţie;
 Pe termen lung - pentru cumpărarea sau construcţia de
locuinţe, modernizarea sau extinderea celor existente. Agenţii

13
economici înregistraţi pe teritoriul Republicii Moldova, care au
deschis cont de decontare în sistemul B.C. „VictoriaBank” S.A. şi
posedă un bilanţ contabil de sinestătător, pot beneficia de credite în
urmatoarele scopuri:
 Crearea unor fonduri fixe, extinderea, reconstrucţia,
reutilarea tehnică a celor în acţiune şi restabilirea celor uzate, precum
şi în vederea majorării capitalului circulant;
 Acumularea rezervelor sezoniere de valori materiel-
marfare, de producţie finită şi mărfuri;
 Răscumpărarea patrimoniului de stat;
 Alte scopuri prevăzute de legislaţia în vigoare.
Mărimea creditelor acordate de către B.C. „VictoriaBank” S.A. este
stabilită în dependenţă de costul mărfurilor şi serviciilor care
constitiue obiectul creditării, de capacitatea de rambursare a
solicitanţilor, precum şi de limitele stabilite în regulamentele în
vigoare.
Am citit un document unde era notat că pentru obţinerea
unui credit de la ,,Victoriabank", clientul, este supus
următoarelor proceduri: În primul rînd fiecare solicitant de credite
este supus interviului primar. În urma lui se stabileşte dacă clientul
corespunde cerinţelor stipulate în politica creditară a băncii.
În cazul corespunderii clientului, banca îi prezintă lista
documentelor ce-i trebuie pentru evaluarea cererii de creditare şi
blancul cererii pentru obţinerea creditului, încasând taxa
administrativă.
Clientul prezintă cererea de solicitare a creditului completată,
care se înregistrează în registrul cererilor de creditare. De asemenea
clientul prezintă în mod obligatoriu adeverinţa de salariu, completează
declaraţia cu privire la prezenţa altor credite contractate; lista
persoanelorcare sunt în raport de rudenie de gr I si II, informaţii
adiţionale şi semnează acordul pentru primirea şi prezentarea istoriei
de credit. Apoi se verifică prezenţa a tuturor documentelor solicitate,
corectitudinea şi deplinitudinea completării acestora.
După verificarea corespunderii datelor din cererea de credit cu
cele din statut, se începe analiza documentelor anexate la cerere. El se
impart în 7 categorii:
1) Cererea ;
2) Informaţia financiară.Chestionar de accept;

14
 3) Informaţia contabilă;
4) Gajul ;
5) Corespondenţa;
6) Concluzia specialiştilor;
7) Documente creditare
Tipurile de credite acordate de către bancă
În funcţie de termenul de timp pe care sînt acordate creditele
de către banca, acestea sînt de trei tipuri:
 Credite pe termen scurt – pîna la 1 an;
 Credite pe termen mediu – de la 1 pîna la 5 ani;
 Credite pe termen lung – de la 5 ani şi mai mult.
În funcţie de categoria persoanelor care solicită creditul:
 Credite acordate persoanelor fizice
 Credite acordate persoanelor juridice (agenţilor
economici).
După tipul de activitate banca oferă credite:
− Credite acordate agriculturii;
− Credite acordate agriculturii industriei/comerţului;
− Credite acordate industriei energetice si a combustibilului;
− Credite pentru construcţia drumurilor si transportare;
− Credite acordate pentru imobil;
− Credite de consum;
− Credite acordate Guvernului;
− Credite acordate băncilor; 05.03.2020
− Alte credite.
După mărime creditele se divizează în:
a) Microcredite - credite în mărime de pînă la 30 000 USD
( sau echivalentul în Lei);
b) Mijlocii - de la 30 000 USD pînă la 125 000 USD (sau
echivalentul în lei);
c) Mari - sunt considerate datoriile pe credit a unei persoane
sau a unui grup de persoane afiliate, care constituie 10% sau mai mult
de la capitalul normativ total al Băncii.
După valută putem evidenţia credite:
− Credite în lei moldoveneşti;
− Credite în valută (Euro şi Dolari SUA) - astfel de credite se
acordă împrumutaţilor din contul mijloacelor în valută străină din
liniile de credit, primite de către bancă de la instituţiile de finanţare

15
internaţionale sau de la bănci nerezidente.
Creditele se împart în două grupe privind rata dobînzii:
credite cu rata dobînzii fixată şi credite cu rata fluctuantă. La
momentul dat B.C. "Victoriabank" S.A. acordă credite cu rata
dobînzii fluctuantă.
Tipurile de credite acordate persoanelor juridice:
1. Credite clasice: a) Destinaţia - finanţarea mijloacelor
circulante; finanţarea investiţiilor;
b) Beneficiarii - persoane juridice, persoane fizice ce
practica activitatea de antreprenoriat;
c) Valuta - lei MDL, $, Euro;
d) Dobînda - se calculează la suma creditului efectiv eliberată;
e) Termenul - 18 luni;
f) Rambursarea -în rate;
) Avantaje - posibilitatea de a beneficia de perioade de
graţie la rambursarea creditului pînă la 6-12 luni.
2. Linia de credit: a .Destinaţia – finanţarea mijloacelor
circulante;
b.Beneficiarii – persoane juridice, persoane fizice care
practică activitatea de antreprenoriat;
c.Valuta – lei, $, Euro;
d. Dobînda – se calculează doar pe suma efectiv utilizată din
linia de credit. Pentru sumele
nesolicitate se va calcula doar un comision minim de
rezervare.
e.Termen – pîna la 18 luni;
f. Rambursare – în orice timp;
g. Avantaje – este un mijloc eficient de optimizare a fluxurilor
băneşti ale întreprinderii.
Presupune economisirea plaţilor aferente dobînzii. Oferă
posibilitatea obţinerii în orice moment cu condiţia de a nu depăşi
limita de creditare stabilită a surselor din cadrul liniei de credit,
rambursării banilor primiţi, folosirii repetate a resurselor creditare
într-un număr nelimitat de ori;

II. Activităţi realizate în cadrul practicii

16
 Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate
Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
Am analizat că conform politicii de creditare, structura dorită
a portofoliului de credite al Băncii în diviziune pe ramuri este
06.03.2020
următoarea:
a) ponderea creditelor acordate industriei şi comerţului în total
portofoliu - nu mai mult de 60%; b) ponderea creditelor acordate
agriculturii şi industriei alimentare în total portofoliu - nu mai mult de
25%;
c) ponderea creditelor acordate industriei energetice şi a
combustibilului în total portofoliu - nu mai mult de 10%;
d) ponderea creditelor acordate construcţiei de drumuri şi
transportare în total portofoliu - nu mai mult de 10%;
e) ponderea creditelor acordate persoanelor juridice şi
persoanelor fizice care desfăşoară activitate de antreprenoriat pentru
imobil, construcţie şi dezvoltare în total portofoliu - nu mai mult de
35%; f) ponderea creditelor acordate Guvernului în total portofoliu -
nu mai mult de 10%;
g) ponderea creditelor acordate persoanelor fizice (cu excepţia
persoanelor fizice care desfăşoară activitate de antreprenoriat) în total
portofoliu - nu mai mult de 15%;
h) ponderea creditelor acordate băncilor în total portofoliu - nu
mai mult de 10%;
i) ponderea altor credite acordate în total portofoliu - nu mai
mult de 20%.
Credite persoane juridice. Pe parcursul anului 2017 au fost
acordate credite persoanelor juridice în suma totală de 3,079.81
milioane lei. În anul 2017 Banca în continuare a oferit posibilitatea
persoanelor juridice de a beneficia de finanţări din contul liniilor de
credit externe şi anume în cadrul creditului de asistenţă oferit de
Guvernul Republicii Polone.
Credite persoane fizice. Portofoliul de credite acordate
persoanelor fizice (cu excepția creditelor acordate prin carduri
bancare) s-a majorat cu 4.44 milioane lei, constituind la sfârșitul
perioadei de raportare 477.79 milioane lei sau 12.26% din total
portofoliu de credite al Băncii. Au fost acordate 2,797 credite
persoanelor fizice, în sumă totală de 205.96 milioane lei, în creştere
cu 62.55 milioane lei sau 43.6% faţă de anul precedent. Creşterea
17
semnificativă a acordărilor se datorează diminuării costurilor la
produsele creditare în sectorul bancar şi campaniilor promoționale
lansate pe parcursul anului 2017: promoția de primăvară, în perioada
01.03 - 31.03.2017 conform produselor ”Credit Magic” şi „Casa
Magică”; promoția de vară în perioada 15.06.2017-15.09.2017 pentru
promovarea produselor „Credit Magic”, ”Casa Magică”, ”Victoria
Premium” – Credit de Consum”,
Cheltuielile aferente dobânzilor la depozitele clienților au
înregistrat 238 milioane lei, mai putțin cu 13,0 % comparativ cu anul
precedent 2017.
Ratele de dobândă la depozitele atrase, atât în moneda
națională cât și în valută străină s-au diminuat pe parcursul anului,
considerând cererea și oferta de resurse, dinamica cursului de schimb,
evoluția inflației și ratele de politică monetară.
Domeniul de creditare reprezintă un interes deosebit pentru
Bancă, considerând impactul asupra economiei naționale, riscurile pe
care le implică, cât și strctura actuală a bilanțului.
După mărimea portofoliului Banca, și-a menținut poziția
deținută, plasându-se pe locul IV la nivel de sector bancar. Portofoliul
de credite ( principal) a înregistrat 3.598,9 milioane lei, comparativ cu
3.897,1 milioane lei la finele anului precedent. Dinamica din 2018 a
fost condiționată inclusiv de micșorarea soldului creditor
neperformante ale persoanelor juridice. În acest an a fost minimizată
evoluția adversă a portofoliului, fiind creată o bază solidă pentru
creștere în anii imediat următori.
Extinderea spectrului de produse oferite, promoțiile
desfășurate și optimizarea fluxurilor aferente creditării persoanelor
fizice au permis înregistrarea unor evoluții pozitive pentru acest
domeniu de activitate. Pentru creditele la card au fost desfășurate 3
promoții. Ca rezultat au fost încheiate 2.756 contracte , în sumă de
128,1 milioane lei ceea de a determinat majorarea soldului
portofoliului de credite prin card cu 92,3 milioane lei.
Soldul creditelor persoanelor fizice a înregistrat 844,4
milioane lei, majordându-se în 2018 cu 26,1 % sau cu 174,5 milioane
lei . În structura portofoliului, ponderea majoritară o dețin creditele de
consum, fiind urmate de cele imobiliare și creditele la card. Oferta de
produse a fost extinsă, la dispoziția clienților fiind puse: creditul de
consum negarantat, creditul de consum garantat, creditul imobiliar,
creditul ,,Prima Casă,, ,creditul ,,Salary Plus
18
Revolving,, ,creditul ,,Victoria Consum,, , creditul ,,Salary Plus
Overdraft,,. Pentru comoditatea clienților în prezent persoanele fizice
pot aplica on-line pentru credit, simplu și rapid, fără a se deplasa la
Bancă.

II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
În această zi am observat cum are loc organizarea sistemelor
de monitorizare a creditului. Recomandările cu privire la
monitorizarea de către bănci a tranzacţiilor şi activităţilor clienţilor în
vederea prevenirii şi combaterii spălării banilor şi finanţării
terorismului (în continuare – Recomandări) au ca scop de a oferi
băncilor îndrumări metodologice în procesul creării unor mecanisme
interne eficiente privind monitorizarea tranzacţiilor şi relaţiilor de
afaceri, determinarea scopului şi naturii relaţiei de afaceri,
interpretarea caracterului ordinar al activităţii clienţilor, precum şi
monitorizarea tranzacţiilor complexe pentru prevenirea şi combaterea
spălării banilor şi finanţării terorismului.
În sensul prezentelor Recomandări se utilizează următorii
termeni şi expresii: Verificarea plăţilor în timp real – procesul de
analiză şi determinare a caracterului plăţilor înaintea executării lor,
pentru prevenirea efectuării acestora cu încălcarea sancţiunilor,
interdicţiilor sau altor restricţii aplicate în contextul legislaţiei cu
privire la prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanţării 09.03.2020
terorismului;
Verificarea clientului – verificarea faptului prezenţei
numelui/denumirii şi altor date referitoare la client în listele publicate
în Monitorul Oficial sau furnizate de autorităţile competente cu
privire la persoanele sau entităţile implicate în activităţi teroriste,
extremiste, de finanţare a acestora sau alte activităţi ilicite în privinţa
cărora sînt aplicate sancţiuni, interdicţii sau alte restricţii în contextul
legislaţiei cu privire la prevenirea şi combaterea spălării banilor şi
finanţării terorismului.
19
 Monitorizare a tranzacţiilor – procesul de verificare automată,
manuală sau mixtă a tranzacţiilor executate, cu scopul determinării
caracterului ordinar sau neordinar al acestora. Procesul este aplicat
atît unei singure tranzacţii cît şi unui lanţ de tranzacţii, iar în cazul în
care tranzacţia neordinară este suspectă, aceasta urmează a fi raportată
Serviciului Prevenire şi Combaterea Spălării Banilor (în continuare
SPCSB) conform legislaţiei;
Caracter ordinar al activităţii – raţionament aplicat de către
bancă pentru a determina în ce măsură tranzacţiile efectuate de către
clienţi sunt conform activităţilor şi operaţiunilor planificate ale
acestora şi/sau informaţiei menţionate în actele de constituire;
Sistemul băncii de monitorizare a tranzacţiilor şi
determinare a tranzacţiilor complexe, neordinare şi suspecte va
asigura identificarea, evaluarea şi minimizarea riscurilor şi
vulnerabilităţilor aferente activităţii băncii în domeniul prevenirii şi
combaterii spălării banilor şi finanţării terorismului.

Am aflat că Banca implementează procese corespunzătoare 10.03.2020

care să-i permită identificarea tranzacţiilor, modelelor de tranzacţii şi
activităţile neordinare. Deoarece acestea nu vor fi suspecte în toate
cazurile, banca analizează tranzacţiile, modelele acestora şi activităţile
pentru a determina caracterul ordinar sau suspect al acestora.
Tranzacţiile şi activităţile suspecte urmează a fi raportate SPCSB
conform legislaţiei în vigoare. Prin urmare, monitorizarea activităţilor
şi tranzacţiilor de către bancă este o măsură pentru asigurarea
îndeplinirii acestor cerinţe.
Scopul monitorizării tranzacţiilor este alertarea băncilor
asupra activităţilor care sunt neordinare sau potenţial suspecte şi
necesită examinare suplimentară. În consecinţă aplicarea metodelor
de verificare a plăţilor în timp real şi monitorizarea tranzacţiilor va
susţine efortul băncii de a furniza servicii şi produse persoanelor
fizice şi juridice în mod adecvat şi va proteja banca de utilizarea ei în
activităţi de spălare a banilor şi finanţare a terorismului.
  Componentele principale în cadrul unui sistem eficient de
monitorizare a tranzacţiilor sunt
a) verificarea clienţilor şi verificarea plăţilor în timp real;
b) analiza continuă a tranzacţiilor efectuate pentru a constata
activităţile şi tranzacţiile neordinare.
Verificarea clienţilor şi plăţilor în timp real presupune
20
examinarea ordinelor de plată înaintea executării lor, avînd ca scop
identificarea persoanelor implicate în activităţi teroriste sau asupra
cărora sunt aplicate sancţiuni, interdicţii sau alte restricţii în contextul
legislaţiei cu privire la prevenirea şi combaterea spălării banilor şi
finanţării terorismului. Această activitate urmează inclusiv a fi
aplicată pe parcursul derulării relaţiei de afaceri.
Pentru îmbunătăţirea calităţii verificării plăţilor în timp
real este necesară respectarea de către bancă a următoarelor:
a) banca verifică în timp real plăţile efectuate, în vederea identificării
persoanelor implicate în activităţi teroriste, a persoanelor asupra
cărora au fost aplicate sancţiuni, interdicţii sau alte restricţii conform
listei publicate în Monitorul Oficial sau furnizate de autorităţile
competente;
b) banca aplică măsuri de verificare în momentul iniţierii unei plăţi
sau pe parcursul derulării relaţiei de afaceri, în cazul reînnoirii listei
publicate sau furnizate;
c) banca se bazează pe listele publicate în Monitorul Oficial sau care
au fost furnizate de autorităţile competente;
d) banca în calitate de intermediar al tranzacţiilor efectuate
(prestatorul plătitor), asigură verificarea în timp real a informaţiei
despre emitentul ordinului de plată (iniţiatorul plăţii)
e) pentru a minimiza numărul mare de „coincidenţe false” şi în
vederea maximizării eficacităţii şi eficienţei operaţionale, este esenţial
ca banca să preia din lista publicată sau furnizată informaţii relevante,
precum ar fi: numele complet al persoanei, data de naştere, alţi
indici ..etc,
f) banca în calitate de prestator de servicii de plată, cooperează şi se
bazează pe informaţia furnizată de parteneri, conform legislaţiei,
pentru a finaliza tranzacţiile în timp şi a rezolva potenţialele probleme
existente aferent sancţiunilor, interdicţiilor sau altor restricţii aplicate
în contextul legislaţiei cu privire la prevenirea şi combaterea spălării
banilor şi finanţării terorismului sau pentru a refuza efectuarea acestor
plăţi (tranzacţii).
Monitorizarea eficientă a tranzacţiilor şi activităţilor
presupune existenţa:
a) unui sistem automatizat de monitorizare a tranzacţiilor;
b) unui sistem de generare a alertelor în caz de neconcordanţă între
date;
c) procedeelor care descriu activitatea de monitorizare;
21
d) procedurilor de revizuire şi stabilire periodică a limitelor;
e) procedurilor de revizuire determinate de anumite evenimente, cum
ar fi, aprobarea unor noi tipologii şi metode de spălare a banilor şi
finanţare a terorismului, în baza informaţiei parvenită din partea
autorităţilor competente.
Monitorizarea tranzacţiilor în cadrul băncii, în
dependenţă de gradul de risc, trebuie să asigure următoarele:
a) obţinerea documentelor confirmative care justifică efectuarea
operaţiunilor economice, cum ar fi: documente bancare şi de
decontare (contracte, facturi, documente de expediţie, acte de achiziţie
a produselor), declaraţii vamale, certificate despre salariu, dări de
seamă fiscale, rapoarte de activitate, etc;
b) stabilirea relevanţei documentelor primite pentru perioada de timp
monitorizată;
c) aplicarea măsurilor de precauţie sporită şi a criteriilor de evaluare a
potenţialului caracter suspect al tranzacţiilor care nu conţin informaţia
completă cu privire la plătitor, scopul şi natura tranzacţiei;
d) determinarea tranzacţiilor neordinare şi suspecte şi raportarea
acestora SPCSB conform legislaţiei.
Băncile vor organiza sistemul de monitorizare a
tranzacţiilor clienţilor băncii astfel încît să asigure determinarea
tranzacţiilor suspecte, determinarea tranzacţiilor complexe şi
neordinare şi minimizarea riscurilor aferente activităţii băncii în
domeniul prevenirii şi combaterii spălării banilor şi finanţării
terorismului
II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
Am analizat creditele mari și am aflat că constituie datoria 11.03.2020
netă a unei persoane sau a unui grup de persoane acţionînd în comun,
alcătuind zece la sută sau mai mult din capitalul normativ total al
băncii.
Prin persoana ce solicită un credit „mare" se subînţelege o
persoană fizică sau juridică, inclusiv o asociaţie sau un grup de
persoane care acţionează împreună.
Datoria netă la credite a unei persoane sau a unui grup de
persoane acţionînd în comun include datoria totală la credite minus
22
suma:
 creditelor asigurate cu valori mobiliare emise de
Ministerul Finanţelor al Republicii Moldova, precum şi a creditelor
asigurate complet şi irevocabil de garanţia Guvernului Republicii
Moldova sau de guvernul unei ţări membre a Organizaţiei de
Colaborare Economică şi Dezvoltare;
 datoriilor la credite, asigurate complet şi irevocabil cu
gaj în formă de depozite băneşti, consemnate la banca care a acordat
creditul.
Astfel am aflat că banca nu doar beneficiază de credite
interbancare dar şi oferă astfel de credite, astfel banca realizează
funcţia de repartizare a resurselor băneşti temporar disponibile pentru
administrarea lichidităţii şi obţinerea de profit.
Posibilitatea acordării creditelor interbancare depinde de
permanenţa şi siguranţa relaţiilor corespondente dintre bănci, de stilul
şi modelul de lucru al băncii. Mărimea creditului acordat depinde de
volumul încasărilor băneşti ale băncii debitoare, de operaţiunile
efectuate, precum şi de starea financiară a debitorului.
Creditele interbancare sunt acordate în baza contractelor
încheiate între bănci. Contractul de creditare se încheie în baza
convenţiilor generale ale băncilor privind colaborarea lor pe piaţă. De
regulă, obiectul de creditare reprezintă necesitatea de resurse
financiare curente. La calcularea sumei creditului, banca creditoare ia
în considerare mărimea capitalului statutar al băncii debitoare, precum
şi siguranţa financiară şi legală a băncii.
Un alt factor important în cadrul creditării interbancare
reprezintă rambursarea în termen, calitativă şi integrală. Asigurarea
creditului se face prin asigurarea cu disponibilităţile băneşti aflate în
contul corespondent al băncii debitoare la banca creditoare, valorile
mobiliare de stat şi alte garanţii.
La determinarea acestei rate se iau în considerare rata de
bază stabilită de BNM pentru creditele acordate pe termen scurt şi
lung, nivelul siguranţei dintre băncile respective, costul resurselor
bancare creditare, termenul de creditare, tipul creditului şi alţi factori.
Pentru obţinerea unui credit interbancar, banca debitoare
prezintă băncii creditoare următoarele documente:
1. Statutul băncii;
2. Autorizaţia privind efectuarea operaţiunilor financiare;

23
 3. Bilanţul contabil al băncii pentru perioada de gestiune şi
pentru perioadele anterioare;
4. Alte rapoarte privind rezultatele financiare solicitate de
banca creditoare;
5. Informaţii privind menţinerea normativelor lichidităţii;
6. Extrasul privind creditele interbancare obţinute şi acordate
de către banca respectivă;
7. Alte documente solicitate de banca creditoare.

Am facut cunoștință cu evidența contabilă a creditelor și am 12.03.2020

aflat că banca obligatoriu formează şi menţine reducerile pentru
pierderi la credite conform politicii de creditare. Pierderile sunt
estimate în baza caracteristicilor istorice a estimării credibilităţii
debitorilor şi reflectă climatul economic curent în care activează
debitorul. În conformitate cu standardele de creditare, creditele
acordate de Bancă se împart în:
- credite în stare de acumulare;
- credite în stare de neacumulare.
Creditul "în stare de acumulare" este creditul la care toate
plăţile au fost achitate la termen, sunt curente şi se aplică principiul
sporirii. Creditul la care plata n-a fost achitată în termen până la 60
zile de asemenea se consideră credit „în stare de acumulare”.
Dobânda aferentă creditelor se reflectă conform metodei calculării.
Reflectarea dobânzii încetează în cazul nerambursării procentelor şi /
sau a creditului pentru o perioadă mai mare de 60 zile de la termenul
de rambursare.
Creditele clasificate ca compromise la data gestionară nu se
reflectă de Bancă în bilanţul contabil la următoarea dată gestionară şi
se acoperă din contul reducerilor pentru pierderi la credite. Conform
SIRF - Evidenţa creditelor se ţine la valoarea costului amortizat.
Dobânda şi comisioanele aferente să reflectă după metoda dobânzii
efective.

II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
În această zi am studiat despre organizarea evaluării

24
monitorizării gajului pentru creditele acordate, O condiţie obligatorie
pentru eliberarea de către B.C. „Victoriabank” S.A. a creditului este
prezentarea de către debitor a asigurării îndeplinirii obligaţiunilor
conform contractului de credit. Gajul, în rînd cu situaţia financiara şi
eficacitatea afacerii creditate, este unul din factorii de baza ce
influenţează decizia despre creditare şi de asemenea - sursa secundara
de rambursare a creditului. 16.03.2020
Pentru asigurarea creditului Banca poate solicita gaj, care
poate fi:
 imobilului;
 bunurilor mobile (mărfuri la depozit sau în circulaţie,
utilaj, transport s.a.);
 hîrtiilor de valoare;
 mijloacelor băneşti;
 Alta avere sau drepturi patrimoniale (inclusiv datoria
debitoare);
Gajul mărfii în circulaţie sau în prelucrare se estimează de
către Banca ca asigurare cu lichiditate redusa. Credite cu o astfel de
asigurare se acorda debitorilor cu care Banca are relaţii de colaborare
pozitiva îndelungata si solvabilitatea cărora nu se pune la îndoiala şi
proiectele creditate sunt de o eficacitate şi siguranţa înalta. Gajul
transportului sau utilajului se admite de Banca numai in ansamblu cu
alte tipuri de asigurare. In scopul minimizării riscului Banca poate
folosi cîteva forme de asigurare a creditului. In acelaşi timp fiecare
din ele poate asigura toata suma datoriei conform legislaţiei în
vigoare.
Prezentul Regulament este elaborat în baza Legii cu
privire la Banca Naţională a Moldovei nr.548-XIII din 21 iulie 1995
şi legislaţiei în vigoare, avînd ca scop reglementarea procedurii de
gajare pentru asigurarea rambursării creditelor acordate de Banca
Naţională a Moldovei băncilor.
 În scopul obţinerii creditelor banca încheie cu B.N.M. un
Contract General de gaj-amanet, care acţionează pe o perioadă
nedefinită de timp şi un Contract de perfectare a gajului-amanet, care
se încheie de fiecare dată cînd banca obţine credite de la B.N.M.
Banca va prezenta la B.N.M. toate documentele,
specimenele de semnături şi autorizaţii necesare pentru constituirea
gajului asupra bunului şi, după caz, asupra veniturilor bunului gajat,

25
precum şi pentru asigurarea controlului asupra bunului gajat.
Achitarea parţială a creditelor şi a dobînzilor aferente nu
are drept efect încetarea parţială a gajului, dacă părţile nu au convenit
altfel.
În ziua achitării sau cel tîrziu în prima zi lucrătoare după
data achitării integrale a creditului, dobînzilor şi a altor plăţi aferente,
B.N.M. ridică grevările aplicate asupra bunului gajat.
Dacă în perioada utilizării creditelor acordate de Banca
Naţională, drepturile de creanţă – obiect al gajului constituit în
favoarea Băncii Naţionale, devin scadente, B.N.M. poate întreprinde
următoarele acţiuni:
 Să solicite substituirea bunului gajat cu un alt bun
acceptabil de B.N.M. şi banca îl va substitui necondiţionat, cu
excepţia cazului în care banca nu dispune de un alt gaj acceptabil, caz
în care Banca Naţională este în drept să solicite executarea înainte de
termen a obligaţiilor garantate prin gaj;
 Să utilizeze veniturile bunului gajat pentru achitarea
creditelor, dobînzilor şi a altor plăţi aferente, dacă altceva nu este
prevăzut în contract.
Am aflat că B.N.M. poate acorda credite băncilor în condiţii
stabilite periodic şi garantate prin:
a) valori mobiliare de stat emise public şi aflate în portofoliile
băncilor, materializate şi/sau dematerializate cu scadenţa nu mai mare
de un an de la data achiziţionării lor de către B.N.M. sau transmiterii
în gaj în favoarea B.N.M.;
b) valori mobiliare emise de Banca Naţională aflate în portofoliile
băncilor;
c) cambii simple sau trate, emise şi făcute cu bună credinţă în scopuri
comerciale, industriale sau agricole, conţinînd două sau mai multe
giruri din care cel puţin unul să aparţină unei bănci şi să fie cu
scadenţa nu mai mare de 9 luni de la data achiziţionării lor de către
B.N.M. sau transmiterii în gaj în favoarea B.N.M.;
B.N.M. va accepta ca gaj numai cambiile simple emise în
baza creditelor clasificate ca standarde în conformitate cu actele
normative ale B.N.M.
Documentele referitoare la creditele standarde care stau la baza 17.03.2020
cambiilor simple trebuie să fie prezentate de către bănci pînă în ziua
obţinerii creditului în scopul de a permite B.N.M. de a le examina şi

26
de a accepta cambiile simple ca gaj.
Gajul în favoarea B.N.M. se constituie în modul următor:
- banca va încheia cu B.N.M. Contractul general de gaj - amanet şi
Contractul de perfectare a gajului-amanet şi va prezenta şi alte
documente solicitate de B.N.M. în scopul obţinerii de către B.N.M. a
drepturilor depline şi necondiţionate asupra bunului gajat, inclusiv,
după caz, asupra veniturilor bunului gajat;
- valorile mobiliare dematerializate înregistrate în SIC la B.N.M. se
vor transfera din portofoliile proprii ale băncilor - contul nr. I în SIC
în contul nr.III în SIC - valori mobiliare gajate BNM, după cum este
stipulat în Regulamentul cu privire la sistemul de înscrieri în conturi
ale valorilormobiliare.
- valorile mobiliare de stat materializate vor fi transmise în posesia
B.N.M. şi vor fi păstrate în custodia B.N.M.
Cu trei zile lucrătoare înainte de scadenţa valorilor mobiliare de
stat acestea vor fi substituite de către bancă cu un alt gaj acceptabil de
B.N.M., în cazul în care scadenţa acestora expiră pînă la scadenţa
creditului asigurat.
- cambiile simple şi tratele vor fi andosate B.N.M. de către persoanele
oficiale autorizate ale băncii în modul respectiv şi vor fi transmise
B.N.M. în original.
BNM poate exercita dreptul de gaj în următoarele cazuri:
- neachitarea de către bancă în termenele stabilite a sumei creditului şi
a dobînzilor aferente asigurate prin gajul respectiv;
- nerespectarea condiţiilor de substituire a obiectului gajului, la
solicitarea B.N.M.;
- alte cazuri prevăzute de legislaţia în vigoare.
Dacă mijloacele obţinute în urma exercitării dreptului de gaj
asupra obiectului gajului depăşesc valoarea obligaţiunilor băncii
garantate prin gaj faţă de B.N.M., diferenţa se restituie băncii.
Banca Naţională a Moldovei exercită dreptul său
preferenţial prin deducerea datoriilor din conturile bancare şi vînzarea
altor active la un preţ rezonabil, acoperind cerinţele din venitul net
rezultat din vînzare. Exercitarea acestui drept nu necesită acţiune în
justiţie
II. Activităţi realizate în cadrul practicii

27
 Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate
Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
În această zi am analizat organizarea și gestiunea activității 20.03.2020
valutare, Activele în valută ale B.C. ,,Victoriabank,, S.A., au fost
concentrate în bănci corespondente din categoria A și au fost reduse la
maxim soldurile deținute în băncile din Rusia, Ucraina și Belarus,
prin fixarea unor limite de expunere protecționiste și asocierea unor
nivele de risc mărit. Astfel, pe lângă băncile corespondente cu care
colaborează Victoriabank de mai mulți ani ( Bank of New Mellon, DZ
Bank AG, Intesa San PAOLO ), au fost initiate relații de afaceri cu
Banca Transilvania , în cadrul procesului de integrare în grup.
Piața valutară a fost marcată în 2018 de aprecierea leului
moldovenesc față de principalele valute de referință și diminuarea
marjelor aferente tranzacțiilor, fapt ce a influențat câștigurile din
diferențele de curs de schimb. Volumele de activitate ale Băncii atât
în cee ce privește tranzacțiile prin virament cât și cele ne numerar, au
crescut peste nivelul mediu înregistrat pe piață. Cota rulajului Băncii
în tranzacțiile prin virament valută contra leu moldovenesc a crescut
cu 5,3 puncte procentuale. A fost în creștere și cota Băncii aferentă
activității punctelor de schimb valutar cu 1,5 puncte procentuale.
Astfel cu o pondere de 7,8 % din numărul de unități de schimb valutar
ale băncilor comerciale și unități de schimb valutar particulare,
B.C.,,Victroiabank,, S.A. a înregistrat o cotă în rulaj de 8,9 % din
total.
Veniturile din diferențe de curs de schimb au înregitrat 103,1
milioane lei sau cca 10% din total venituri ale Băncii.
Piața valutară a fost influențată în 2017 de relansarea
consumului ce a sporit preponderant grație majorării remiterilor după
doi ani de scădere, precum și pe intensificarea investițiilor publice
odată cu deblocarea asistenței externe de la începutul anului.
Problemele sistemice și lipsa reformelor economice, dar și
instabilitatea politică internă fac țara neatractivă în continuare pentru
investitori.
Totodată în pofida creșterii exporturilor și a majorării
consumului intern, PIB-ul țării nu a crescut semnificativ. La aceasta
se adaugă și problemele din sectorul energetic, care continua să fie
dependent în mare parte de Federația Rusă, iar proiectele alternative,
cum ar fi darea în exploatare a gazdoductului Iași și Chișinău sau de
28
interconectare la liniile energetice românești, au rămas la nivel de
declarații și promisiuni.
Am aflat că B.C.,,Victoriabanak,, S.A., colaborează cu 12
sisteme de remitere de bani în 82 de locații: WESTERN UNION,
MONEYGRAM, RIA, SMITH&SMITH, ZOLOTAYA KORONA,
UNISTREAM, CONTACT, LEADER, INTEL, EXPRESS, BLIZKO,
MERIDIANA, PRIVATMONEY.
Banca deține o cotă de 20% din volumul de remiteri de
bani eliberate în Moldova. Din numărul total de remiteri de bani
deservite, 92 % constituie eliberări și 8 % expedieri.
Principalele coridoare:
 După volumul remiterilor de bani eliberate sunt : Rusia,
Israel, Italia, Marea Britanie, SUA, Germania, Franța, Spania, Irlanda,
Belgia;
 După volumul remiterilor de bani expediate sunt:
Rusia ,Ucraina, România, Italia, Turcia, SUA, Moldova, Germania,
Marea Britanie, Israel.

II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
Am analizat că pe parcursul anului 2017, prin intermediul 24.03.2020
B.C.,,Victoriabank,,S.A.,au fost efectuate 596,127 de transferuri
valutare rapide, înregistrând o scădere de 4 % față de anul precedent,
adică cu 25,374 transferuri mai puține față de anul precedent. Suma
totală a trasferurilor în anul de gestiune la fel a înregistrat o scădere de
3% cu aproximativ 158 milioane lei mai putin față de anul precedent.
Analizând datele generale s-a constatat că micșorarea
rulajului total al transferurilor este influențată de micșorarea
numărului de transferuri și de întărirea leului moldovenesc în raport
cu principalele valute de referință.

În această zi am studiat despre evaluarea ativității economice a 25.03.2020

băncii , am aflat că banca obligată să prezinte raportul de profit şi
pierdere, în care veniturile şi cheltuielile se grupează în dependenţă de
conţinutul lor şi reflectă sumele principalelor tipuri de venituri şi
cheltuieli. Principalele tipuri de venituri, ce apar ca rezultat al
29
operaţiunilor băncii, includ: dobînda, plata pentru serviciile prestate,
comisioanele şi rezultatele serviciilor prestate de dealing.
Principalele tipuri de cheltuieli, ce apar ca urmare a operaţiunilor
băncii, includ: dobînda, comisioanele, defalcările pentru reduceri
pentru pierderi la active şi provizioanele pentru pierderi la
angajamente condiţionale, cheltuielile legate de micşorarea valorii de
bilanţ a investiţiilor şi cheltuielilor generale administrative.
După majoritatea indicatorilor de activitate,
B.C.,,Victoriabank”S.A., și-a menționat pozițiile deținute pe piață,
plasându-se pe locul III, în topul băncilor din Republica Moldova.
Urmare a faptului că Banca Transilvania și BERD au
devenit acționari majoritari ai B.C.,,Victoriabank”S.A., în ianuarie
2018. Comitetul executiv al Băncii Naționale a Moldovei a decis pe
22.08.2018 excluderea regimului de supraveghere intensivă a Băncii.
Activele Băncii la 31.12.2018, au constiuit 14.222,0
milioane lei, fiind în scădere pe parcursul anului cu 269,4 milioane lei
sau cu 1,9%. Evoluția a fost datorată în principal:
 Impactul de la implementarea IFRS 9 : diminuarea cu
265,7 milioane lei;
 Diminuării altor datorii financiare cu 105,1 milioane lei,
ca urmare a scadenței unor împrumuturi;
 Diminuării altor datorii cu 173,0 milioane lei, în
principal, ca urmare a definitivării tranzacției cu acțiunile Băncii
inițiativă la finele anului 2017.
De menționat dinamica pozitivă a totalului depozitelor, care
au crescut pe parcursul anului cu 181,1 milioane lei, constituind la
finele anului 11,741,2 milioane lei, evoluția fiind datorată majorării
depozitelor persoanelor fizice, fapt care este un barometru al
încrederii populației.
Soldul creditelor și avansurilor s-a diminuat pe parcursul
anului cu 479,8 milioane lei, sau cu 13,6%, evoluția fiind condiționată
inclusiv de recuperarea creditelor neperformante.
Creșterea calității activelor și în principal, a creditelor a
constituit o preocupare importantă a anului 2018, măsurile întreprinse
generând rezultate pozitive pentru acest domeniu de activitate, în
scădere fiind atât volumul creditelor neperformante în expresie
absolută, cât și ponderea acestora în total portofoliu.
Banca a valorificat resursele disponibile conform opțiunilor

30
existente pe piața locală și internațională procurând valori mobiliare
de stat, certificate ale Băncii Naționale a Moldovei, obligațiuni etc.
Astfel am vazut ca pe parcursul anului 2018, au fost
înregistrate venituri totale în sumă de 1.071,0 miloane lei,
comparative cu 1.136,8 milioane lei în perioada precedent,
preponderant urmare a evoluției veniturilor din dobânzi și a celor din
diferențe de curs.
Cheltuielile totale sau însumat 1.028,4 milioane lei, mai
mult cu 173,6 milioane lei decât în 2017. Creșterea cheltuielilor a fost
determinate de majorarea semnficativă a celor aferente deprecierii
activelor, care au crescut comparative cu anul precedent cu 210,2
milioane lei, ca urmare a faptului că Banca a explicat o abordare
prudentă referitor la formarea provizioanelor pentru active,
reevaluându-și riscurile și garanțiile.
Profitul net obținut în anul 2018 consituie 42,5 milioane
lei, comparative cu 281,9 milioane lei înregistrând în anul 2017.
Rezultatele anului 2018 și majorarea valorii juste a
instrumentelor de capitaluri proprii evaluate prin alte elemente a
rezultatului global au acoperit parțial impactul trecerii la IFRS 9.
Evoluția profitului a influențat dinamica indicatorilor de
eficiență. Pentru 2018 rentabilitatea capitalului ( ROE ) constituie
1,73 % și rentabilitatea activelor ( ROA ) 0,27 %.
Începând cu luna iulie 2018, Banca calculează și raportează la
BNM fondurile proprii și cerințele de fonduri proprii, în conformitate
cu reglementări aliniate Basel III.
Astfel, la 31.12.2018 fondurile proprii au constituit 1.482,9
milioane lei, în creștere comparativ cu 31.07.2018 cu 4,6 %, fiind
înregistrat excedent de fonduri proprii totale de 1,013.4 milioane lei.
Rata fondurilor proprii totale sau raportul dintre fondurile proprii și
cuantumul total al expunerilor la risc a fost de 31,59 % ( reglementat
de BNM ≥ 14 %), depășind de 2,3 ori cerința minima impusă de
către Banca Națională a Moldovei și mărimea medie la nivel de sector
bancar.
Indicii de lichiditate au arătat mărimi suficiente pe
parcursul anului. La 31.1.2018 lichiditatea pe termen lung a fost de
0,51 ( nivel reglementat de BNM ≤ 1 ) și lichidtatea curentă: 71,55 %
( nivel regelementat de BNM ≥ 20 %).
II. Activităţi realizate în cadrul practicii
31
 Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate
Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
Am analizat Rapoartele financiare a băncii Victoriabank, am 27.03.2020
aflat că Utilizatorii rapoartelor financiare au nevoie de informaţie
veridică şi comparabilă, care îi ajută să aprecieze situaţia financiară şi
eficacitatea activităţii băncii, necesară la adoptarea deciziilor
economice Băncile întocmesc şi prezintă următoarele rapoarte
financiare:
a) Raportul privind profitul şi pierderi ;
b) Bilanţul contabil ;
c) Raportul privind fluxul mijloacelor băneşti;
d) Raportul privind fluxul capitalului propriu;
e)Notele explicative la rapoartele financiare.
Raportul privind rezultatele financiare reflectă veniturile
şi cheltuielile băncii după operaţiunile de activitate ale băncii. În
raport se prezintă soldurile conturilor din clasele 4 (venituri) şi 5
(cheltuieli) şi venitul net sau pierderea băncii, în componenţa
venitului băncii se includ veniturile aferente dobînzilor la creditele
acordare, la valori mobiliare cumpărate pentru vînzare şi
investiţionale, venituri neaferente dobînzilor ale veniturilor şi
comisioane. Cheltuielile cuprind cheltuielile aferente şi neaferente
dobînzilor şi alte cheltuieli. După reflectarea cheltuielilor şi
veniturilor aferente dobînzilor, se calculiază venitul net, aferent
dobînzii. Rezultatul net arată venitul net pană la impozitare şi pînă la
rezultatul extraordinar, iar la această sumă se calculează impozitul pe
venit.
Banca este obligată să prezinte bilanţul contabil, în care
activele şi obligaţiunile se grupează în dependenţă de conţinutul lor şi
se reflectă în ordinea lichidităţii şi este un raport privind situaţia
patrimonială şi financiară a băncii la data de raportare. Pe baza
informaţiei din bilanţul contabil se face controlul asupra utilizării
mijloacelor băneşti, a operaţiunilor de decontare, de casă, de creditare.
Bilanţul contabil reprezintă gruparea activelor şi obligaţiunilor în
bancă. Activele băncii se clasifică după termenul rambursării.
Activele se reflectă de la cele mai lichide, iar pasivele de la cele mai
solvabile la cele mai puţin solvabile.
Fluxurile mijloacelor băneşti din activitatea operaţională
include : suma veniturilor şi cheltuielilor aferente dobînzilor, suma
32
impozitului pe venit, suma conturilor Nostro şi Loro în BNM şi B.C.
„Victoriabank” S.A., suma creanţelor privind leasingul financiar,
suma depozitelor, şi împrumuturile overnight.
Raportul privind fluxul capitalului propriu conţine
informaţia despre suma acţiunilor simple şi privilegiate la începutul
anului şi emiterea noilor acţiuni, surplusul de capital al B.C.
„Victoriabank” S.A. la începutul anului şi răscumpărarea acţiuni lor.
Notele explicative la raporturile financiare anuale includ
informaţii privind metodele de evaluare a conturilor ce ţin de
portofoliul de credite şi formarea fondului de risc, suma
împrumuturilor primite şi eliberate, structura capitalului şi distribuirea
profitului şi informaţii despre emisia acţiunilor băncii, iar o sursă
nouă de gestionare a ratei dobânzii sunt derivatele financiare.
Am aflat cu banca întocmeşte un set complet de situaţii
financiare conform IFRS ce includ:
2.4.1.1. Situaţia poziţiei financiare la finalul perioadei; 31.03.2020
2.4.1.2. Situaţia profitului sau pierderii si alte elemente ale
rezultatului global pe perioadă;
2.4.1.3. Situaţia modificărilor în capitalul propriu pe perioadă;
2.4.1.4. Situaţia fluxurilor de trezorerie pe perioadă (fluxul
mijloacelor băneşti);
2.4.1.5. Note, cuprinzând un rezumat al politicilor contabile
semnificative şi alte note explicative; 2.4.1.6. Informaţii comparative
pentru perioada precedentă;
2.4.1.7. Situaţia poziţiei financiare la începutul perioadei
precedente în cazul în care Banca aplică retroactiv o politică contabilă
sau realizează o retratare retroactivă a elementelor din situaţiile sale
financiare care are un efect semnificativ asupra informaţiilor din
situaţia poziţiei financiare la începutul perioadei precedente
2.4.2. Situaţiile financiare sunt întocmite în baza criteriilor de
recunoaștere și derecunoaștere, metodelor de evaluare inițială și
ulterioare prevăzute de SIRF. Valoarea justă a instrumentelor
financiare care nu sunt tranzacţionate pe o piaţă activă este
determinată prin utilizarea unor tehnici de evaluare. Banca selectează
metoda de evaluare, care se bazează în principal pe condiţiile de piaţă
existente la data fiecărui bilanţ.
2.4.3. Moneda funcțională si de prezentare a Situaţiilor
financiare este leul moldovenesc (MDL), valorile elementelor din

33
situațiile financiare fiind prezentate în mii lei.
2.4.4. Banca menţine Registrele sale de evidenţă contabilă şi
întocmeşte Rapoartele financiare în conformitate cu legislația
Republicii Moldova.
2.4.5. Informaţiile suplimentare relevante, care nu îndeplinesc
condiţiile pentru a fi recunoscute în situaţii financiare, se prezintă in
Note.

II. Activităţi realizate în cadrul practicii

Conţinutul rezumativ al lucrărilor executate

Observaţiile practicantului şi notele Data
conducătorilor/îndrumătorului practicii
În această zi am analizat elaborarea compartimentului analitic
și aplicativ al tezei de licență care urmează să o susțin cu tema
următoare: Raționalizarea depozitelor în sistemul bancar autohton”,
din toate sursele și informațiile preluate am analizat că Banca 03.04.2020
Națională a Moldovei continuă promovarea reformelor implementate
pentru dezvoltarea unui sector bancar stabil și transparent care să
asigure baza pentru creșterea economiei naționale.
Am analizat cum la situația din 31.12.2018 în Republica
Moldova activau 11 bănci licențiate de Banca Națională a Moldovei. 
În conformitate cu prioritățile în domeniul supravegherii bancare și
angajamentele asumate față de partenerii de dezvoltare pentru
întărirea unei structuri transparente a acționarilor, pe parcursul anului
2018 au fost efectuate modificări esențiale legate de procurarea de
către câteva grupuri internaționale cu o reputație bună a cotelor în
capitalul unor bănci. Drept urmare, mai mult de 70 la sută din activele
bancare sunt gestionate de grupuri internaționale cu reputație solidă.
Astfel, modificări în structura de proprietate au survenit la
următoarele bănci:
 la B.C. ,,VICTORIABANK” S.A., Banca Transilvania
din România a devenit acționar indirect și împreună cu Banca
Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD) dețin 72.19 la
sută din capitalul B.C. ,,VICTORIABANK” S.A.,
 la B.C. ”EXIMBANK” S.A a devenit acționar unic Intesa
Sanpaolo din Italia, banca devenind parte a Grupului Intesa Sanpaolo,
 la BC „MOLDOVA-AGROINDBANK” S.A. a devenit
acționar un consorţiu de investitori format din BERD, Invalda INVL
34
şi Horizon Capital, urmare procurării pachetului unic de acţiuni în
mărime de  41,09 la sută din capitalul băncii
Totodată, a continuat tendința de creștere a soldului
depozitelor. Conform rapoartelor prudenţiale, acestea s-au majorat cu
6,0 la sută în perioada de referință, constituind 63,5 miliarde lei
(depozitele persoanelor fizice au constituit 65,7 la sută din totalul
depozitelor, depozitele persoanelor juridice – 34,2 la sută și
depozitele băncilor – 0,1 la sută). Cel mai mare impact asupra
majorării soldului depozitelor a avut-o creșterea depozitelor
persoanelor fizice cu 2,1 miliarde lei (5,2 la sută), iar soldul
depozitelor persoanelor juridice s-a majorat cu 1,6 miliarde lei (7,9 la
sută).
Din totalul depozitelor, 58,1 % a revenit depozitelor în lei,
soldul acestora s-a micșorat cu 1,1, % miliarde lei ( 3,1% ),
constituind 36,2 miliarde lei la 31.03.2019. Depozitele în valută au
constituit 41,9 % din totalul depozitelor, soldul acestora a crescut
neesențial pe parcursul perioadei analizate cu 46,2 mil.lei ( 0,2 % ),
alcătuind 26,2 miliarde lei. Astfel, au fost atrase depozite în valută în
echivalent de 98,6 milioane lei, totodată, fluctuația cursului valutar a
alcătuit (- 3,5 ) mil.lei.
În luna februarie 2019, depozitele noi atrase la termen au
constituit 2 075,7 milioane lei, micșorându-se cu 38,0% față de luna
februarie 2019
Volumul depozitelor atrase în moneda națională a constituit
1 285,4 milioane lei ( - 1,3 % față de luna precedentă și – 48,8 % față
de februarie 2018 ).
Volumul depozitelor atrase în valută recalculat în MDL a
constituit 790,3 milioane lei (-20,7% față de luna precedentă și -5,8%
față de februarie 2018).
Ponderea depozitelor atrase în moneda națională a
constituit 61,9%, a celor în valută – 38,1%..
În luna februarie 2019, depozitele atrase au fost
reprezentate, preponderent, de depozitele persoanelor fizice -  79,1%
(45,3% au alcătuit depozitele atrase în moneda națională, iar 33,8%
cele în valută).
Cele mai atractive depozite, din perspectiva termenelor, au
fost depozitele cu termene de la 6 până la 12 luni (42,1% din totalul
depozitelor atrase la termen). De menționat că, pe categorii de clienți,
o pondere semnificativă le-a revenit depozitelor atrase de la
35
persoanele fizice (35,7% din totalul depozitelor atrase).
Rata medie la depozitele noi atrase la termen în moneda
națională a constitut 4,35%, iar la cele în valută – 0,94%.
Depozitele în moneda națională cu termene de la 6 până la
12 luni, fiind cele mai atractive în luna de raportare, au fost atrase cu
o rată medie de 4,52% (persoane fizice – 4,76%, persoane juridice –
3,33%) (Diagrama 10), iar cele în valută cu o rată de 0,88% (persoane
fizice – 0,86%, persoane juridice – 1,05%).
Cea mai mare rată medie la depozitele atrase în moneda
națională de la persoanele fizice a fost înregistrată la depozitele cu
termene de de la 1 până la 2 ani și peste 5 ani (5,70%), în cazul
persoanelor juridice – la depozitele cu termene de la 3 luni până la 6
luni (4,13%).
III. Evaluarea locului de practică de către student

1. În ce măsură consideraţi că stagiul de practică v-a fost util?

1. în mare măsură
2. în mică măsură
3. prea puţin

2. Care au fost aspectele pozitive ale stagiului de practică?

Angajații băncii mereu mi-au acordat ajutor și atenție când aveam

nevoie, am primit la îndemână toată informația de care am avut
nevoie pentru teza de licență, am rămas mulțumită de personalul
băncii.

3. Care au fost aspectele negative ale stagiului de practică?

Nu am observat nici un aspect negativ în cadrul practicii .

4. Cum aţi colaborat cu îndrumătorul stagiului de practică de la

întreprindere?

Doamna Directoare din cadrul întreprinderii B.C. ,,Victoriabank”

S.A., a fost foarte receptivă cu mine pe tot parcursul practicii, în caz
de o probelmă , mereu mi-a acordat răspuns la întrebări.
36
5. Cum apreciaţi climatul psihologic în colectivul în care aţi efectuat
stagiul de practică?
1. favorabil
2. neutru
3. nefavorabil

6. Cum apreciaţi atitudinea faţă de Dvs. a membrilor colectivului în care

aţi realizat stagiul de practică?
1. binevoitoare şi înţelegătoare, cu acordare de ajutor în caz de
necesitate
2. indiferentă
3. ostilă

7. Cum apreciaţi calitatea instruirii practice?

1. foarte bună
2. bună
3. satisfăcătoare
4. insuficientă

8. Consideraţi că acest loc de practică poate fi recomandat şi altor colegi?

1. Da
2. Nu

9. Vă rugăm să adăugaţi orice alte comentarii pe care consideraţi necesar

să le comunicaţi în legătură cu acest stagiu de practică
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Studentul (a) ______Nicoară______________

semnătura

37
IV. Evaluarea activităţii studentului practicant de către
îndrumătorul practicii
Stimate Îndrumător de practică, Vă rugăm să evaluaţi onest şi
obiectiv competenţele Practicantului în conformitate cu indicatorii
stabiliţi. Pentru fiecare indicator sunt utilizate următoarele calificative cu
punctajul respectiv: nesatisfăcător – 0 puncte, satisfăcător – 1 punct,
bine – 2 puncte, foarte bine – 3 puncte.
Se va însemna cu „X” căsuţa corespunzătoare punctajului
considerat potrivit pentru fiecare indicator.
Competenţe
Indicatori de evaluare 3 2 1 0
profesionale
1. Posedă cunoştinţe primare în domeniul de X
formare profesională ”Finanţe”
Competenţe de
2. Integrează cunoştinţe interdisciplinare şi X
cunoaştere
propune soluţii la problemele specifice
domeniului de formare profesională
Competenţe de 3. Utilizează eficient/optim informaţia X
gestionare a disponibilă
informaţiilor
4. Desfăşoară activităţile în conformitate cu X
actele legislative şi normative ale Republicii
Modlova, precum şi cu Regulamentele
interne a instituţiei-gazdă
5. Formulează propuneri de X
eficientizare/optimizare a activităţii
6. Demonstrează autonomie în procesul de lucru X
Competenţe de
şi de luare a deciziilor
organizare şi
7. Se automotivează şi sporeşte eficienţa X
gestionare a
propriei activităţi
activităţilor,
8. Are aptitudini de lucru în grup şi dezvoltă X
oamenilor şi
colaborarea
resurselor
9. Contribuie la crearea unor relaţii de muncă X
productive
10.Comunică convingător şi eficient X
11.Posedă abilităţi de utilizare a calculatorului şi X
a tehnologiilor informaţionale de comunicare
12.Gestionează reuşit resursele materiale şi X
informaţionale

38
 13.Posedă aptitudini de proiectare/planificare a X
Competenţe de
indicatorilor financiari la nivel micro/
proiectare
macroeconomic
14.Poate scoate în evidenţă problematica şi X
Competenţe de formula recomandări în vederea soluţionării
cercetare problemelor specifice domeniului de formare
profesională
Competenţe 15.Cunoaşte şi aplică normele deontologiei X
etice profesionale

Vă rugăm să menţionaţi punctele tari şi orice aspect care, din punctul

DVS. de vedere, ar conduce la o îmbunătăţire majoră a competenţei
profesionale a Practicantului.
Puncte tari

Recomandări

Barem de notare
Puncte 45-40 39 - 34 33 - 28 27 - 22 21 - 16 15 14 - 11 10 - 7 6 - 3 2-0

Nota 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

L.Ş. Nota _____________ ___________________

semnătura îndrumătorului practicii

„_____” ______________ 2020

39
V. Observaţiile şi indicaţiile conducătorului practicii de
la departamentul de profil

40
 VI. Rezultatele practicii

Referinţa conducătorului practicii de la departamentul de profil

Rezultatele susţinerii

Membrii comisiei (nume, prenume, semnătura)

1.
2.

„____” __________ 2020

__________________________________________________________
Departamentul Editorial-Poligrafic al ASEM
Chişinău – 2005, str. Bănulescu-Bodoni, 59
Tirajul 360 ex.
Tel. 402-910

41