MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI CERCETĂRII

AL REPUBLICII MOLDOVA

IP Centrul de Excelență în Economie și Finanțe

Catedra ,,Administrarea afacerilor”

Indicații metodice privind organizarea, desfășurarea

și evaluarea Studiului individual ghidat de profesor

la unitatea de curs

,,Managementul resurselor umane”

pentru elevii specialității ,,Planificarea și administrarea afacerilor”

Profesor coordonator:

Aliona ȘARGO,
dr. în științe economice,
gr. didactic superior

Chișinău 2022
1
1. Indicațiile metodice au fost elaborate în conformitate cu Regulamentul-cadru de organizare și
funcţionare a Centrului de excelenţă, aprobat prin Ordinul Ministerului Educaţiei Nr. 1158 din
04 decembrie 2015 (MO al RM, 2016, nr.13-19), Regulamentului de organizare a studiilor în
învăţământul profesional tehnic postsecundar şi postsecundar nonterţiar în baza Sistemului de
Credite de Studii Transferabile, aprobat prin Ordinul Ministerului Educației nr. 234 din 25 martie
2016, Statutul Centrului de excelenţă în Economie și Finanțe, aprobat la ședința Consiliului
profesoral nr. 11 din 22.06.2016 și Ministerul Justiției al RM prin decizia nr. 339 din 30
decembrie 2016 și Planul de învățământ la specialitatea ,,Planificarea și administrarea afacerilor”
aprobat la Ministerul Educației la 05.08. 2016, înregistrat cu nr SC-05/16 și 03.09.2018, nr SC-
12/18
2. Specialitatea ,,Planificarea și administrarea afacerilor” este inclusă în Nomenclatorul
domeniilor de formare profesională, al specialităților și calificărilor pentru învățământul
profesional tehnic postsecundar și postsecundar nonterțiar, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr.
853 din 14 decembrie 2015 în cadrul domeniului general Afaceri, administrare și drept
(Domeniul de formare profesională – Management și administrație). Codul specialității – 41310.
Absolvenții specialității obțin calificarea – Tehnician planificare.
3. Studiul individual este o componentă fundamentală a procesului didactic, care are ca scop
identificarea și aprecierea nivelului de cunoştinţe şi formare a competenţelor la elevi, gradului de
realizare a obiectivelor educaţionale proiectate, stabilirea nivelului de performanţe atinse de elevi
la etapa evaluată.
4. Studiul individual este modalitatea de învățare și autoînvățare prin consultarea literaturii de
specialitate, urmărirea independentă a evenemintelor, a proceselor tehnologice de producție,
organizare personală a cunoștințelor, însușirea și aplicarea lor.
5. Studiul individual include componentele pentru elev și profesor:
 Studiul individual al elevului include:
 studierea subiectelor/materialelor
 predate în cadrul orelor de contact direct;
 studierea suplimentară a subiectelor incluse în curriculumul unităţii de curs;
 elaborarea individuală sau în echipă a proiectelor, lucrărilor, eseurilor, rapoartelor şi altor
sarcini
 individuale, incluse în curriculum unităţii de curs;
 pregătirea independent pentru susţinerea probelor de evaluare.
 Studiul individual ghidat de profesor include:
 consultații pentru elevii care întâmpină dificultăţi în realizarea sarcinilor de studiu;

2
 consultaţii pentru elevi la elaborarea proiectelor, lucrărilor, eseurilor, rapoartelor şi altor
sarcini individuale incluse în curriculumul unităţii de curs;
 activităţi de susţinere/prezentare de către elevi a proiectelor, portofoliilor, studiilor de caz,
elaborate de aceștia;
 verificarea proiectelor, eseurilor, referatelor, rapoartelor, studiilor de caz, elaborate de către
elevi etc.
6. Studiul individual este prevăzut pentru toate unitățile de curs din componenta de formare
profesională din Planul de învățământ la specialitatea ,,Planificarea și administrarea afacerilor”.
7. Ponderea orelor de studiu individual ghidat de către profesor şi a orelor de studiu individual al
elevului poate varia în funcţie de conținuturile planificate pentru studiu, sarcinile propuse pentru
realizare și timpul prevăzut.
8. În tarificarea profesorului se include numărul de ore prevăzute în Planul de învățământ pentru
studiul individual din unitatea de curs corespunzătoare.
9. Profesorii organizează activitatea individuală a elevilor conform numărului de ore prevăzut în
planul de învățământ și graficul SI elaborat de profesori în corespundere cu orarul elevilor.
(graficele sunt disponibile în Portofoliul catedrei)
10. În Curriculum și în Planul de lungă durată al unității de curs studiate se includ sugestii
privind realizarea studiului individual ghidat de profesor, în care se propun produsele de
elaborate conform subiectelor studiate, precum și criteriile de evaluare a produselor elaborate de
elevi.
11. Elevii împreună cu profesorul stabilesc modalitatea/forma de prezentare a produsele
elaborate în cadrul Studiului individual ghidat de profesor ( fie în format electronic/digital, fie
imprimat pe suport de hârtie).
12. Produsele elaborate se stocheză în baza de date sau în portofoliului elevului la catedră.
13. La prima oră a unităţii de curs, profesorul informează elevii referitor la numărul SI
planificate, termenele de realizare, cerinţele generale cu privire la organizarea, desfăşurarea SI,
produsele necesare de elaborat, criteriile de evaluare și despre prevederile Regulamentului
SCST.
14. Concomitent cu repartizarea sarcinilor pentru Studiul individual, profesorul va aduce la
cunoștința elevilor:
 Criteriile de evaluare a produselor elaborate (grila de evaluare);
 Forma de prezentare a SI;
 Volumul studiului individual;
 Literatura recomandată pentru elaborarea SI;
 Termenul de prezentare a SI.

3
 15. Conform orarului stabilit elevii prezintă profesorului produsele elaborate, care sunt apreciate
cu notă de la 1 la 10, nota fiind argumentată.
16. Notele se înscriu în registrul grupei la compartimentul Studiul individual.
17. Numărul de Studii individuale pentru fiecare unitate de curs se stabilește în funcție de
Curriculum la unitatea de curs și conform procedurii PO.A-3 ,,Organizarea, desfășurarea și
evaluarea Studiului individual”.
18. Notele obținute de elev în rezultatul Studiului individual de rând cu notele obținute în cadrul
orelor de contact direct se iau în calcul la stabilirea mediei.
19. Conținuturile învățate în cadrul studiului individual ghidat de profesor se vor regăsi în subiectele
activităților de evaluare curentă, și a examenelor/ testelor de promovare și absolvire, asigurând
coerența și integritatea unității de curs studiate.
20. Neprezentarea până la finele semestrului a Studiilor individuale la disciplina/unitatea de curs nu
permite elevilor să acumuleze numărul necesar de credite pentru promovarea semestrului, a anului de
studii (conform Regulamentului SCST, cap.XIV pag.12).
21. Prevederile procedurii PO.A-3 ,,Organizarea, desfășurarea și evaluarea Studiului individual”
privind Evaluarea studiului individual ghidat de profesor:
 Evaluarea studiului individual nu se va organiza în ultima zi de lecţii din semestru.
 Dacă SIG este mai complex şi necesită mai mult timp pentru realizarea produsului final, profesorul
va monitoriza realizarea sarcinii de către elev prin evaluarea SIG la anumite etape de realizare.
Profesorul va nota elevul corespunzător sarcinii realizate pentru etapa respectivă.
 La prezentarea integrală a SIG profesorul va aprecia studiul conform criteriilor stabilite.
 Notele de la SI se vor lua în calcul la calcularea mediei notelor curente la unitatea de curs.
 Dacă elevul nu a prezentat SI, acesta nu poate fi notat cu notă sub ,,5”.
 Dacă elevul nu a prezentat SI conform graficului, profesorul este în drept de a-i micșora nota cu 10
% și de a-i stabili un nou termen.
 Pentru elevii care nu prezintă SIG până în ultima zi a semestrului nu se va calcula media notelor
curente și elevii vor fi considerați restanțieri. Profesorul va trece în rubrica ,,media notelor
curente” mențiunea ,,n/a”. După prezentarea de către elev a SIG, profesorul va nota lucrarea și va
trece nota pe pagina SIG al unității de curs, apoi va calcula media notelor curente și o va înscrie în
rubrica ,,Corecții la media notelor curente”

4
 Studiului individual nr. 1
Unitatea de învăţare: Analiza și proiectarea posturilor

Sarcinina SI: Elaborarea unei fișe de post

Număr de ore conform Curriculum: 3 ore

Termenul de prezentare: octombrie

Competențe dezvoltate:

1. Stabilirea locului și importanței analizei, proiectării și evaluării posturilor pentru

organizație.
2. Elaborarea fișei de post

Forma de prezentare: SI va fi plasat de către elevi pe Google Classroom.

Cerințe față de redactarea textului:

Fișa post se scrie pe format A4, dimensiunea 21,0x29,7. Paginile au câmp: în stânga – 25mm,
sus – 20mm, în dreapta – 15mm, jos – 20mm. Se vor utiliza caracterele Times New Roman,
semnelor diacritice corespunzătoare font – 12pt, la 1,5 interval. Textul se nivelează după ambele
câmpuri laterale. Denumirea documentului și numele, prenumele angajatului se scriu cu
majuscule, mărimea 14. Denumira componentelor fișei de post se vor scrie cu TNR, 14pt, Bolt.

Grila de evaluare a Studiului individual ghidat de profesor

Descriptori de Foarte bine Bine Satisfăcător Nesatisfăcător

performanță (10-9) (8-7) (6-5)

Respectarea Este respectată structura Structura incompletă Structura Nu este respectată

structurii fișei de fișei postului conform (circa 75%) a incompletă (circa structura fișei
post conform legislației Republicii componentelor fișei 50%), a postului conform
prevederilor Moldova. Sunt prezente de post. componentelor. legislației
legale toate componentele de Structura nu Republicii
bază ale fișei de post. corespunde cu Moldova.
Este indicat numele, modificările actuale.
funcția, semnătura,
persoanelor care a
întocmit și a vizat fișa de
post.
Este prezentă data
întocmirii și vizării fișei.
Este indicat numele,
semnătura persoanei care
a luat cunoștință cu fișa
de post. Este indicată
data.

Descrierea Este prezentată o Descriere parţială a Descriere Lipseşte descrierea

detaliată a descriere complexă a responsabilităților și superficială a responsabilităților
activităților și responsabilităților și sarcinilor. responsabilităților și și sarcinilor Sau nu
responsabilităților sarcinilor. sarcinilor, dar unele corespund cu
postului analizat nu corespund cu cerințele postului
cerințele postului analizat.
analizat.

5
Perfectarea Este perfectat conform Este perfectat Este perfectat, dar Nu corespunde
Studiului rigorilor stabilite în conform rigorilor nu sunt respectate cerinţelor stabilite
individual indicațiile metodice. stabilite în indicațiile rigorile stabilite în în indicațiile
metodice, dar cu indicațiile metodice. metodice.
unele abateri.
Prezentarea și Studiul este prezentat în Studiul este prezentat Studiul este Studiul este
susţinerea termenul și condițiile cu o întârziere de 1-2 prezentat cu o prezentat cu o
Studiului stabilite. zile, dar sunt întârziere de 2-5 întârziere mai mare
individual Răspunsurile la întrebări respectate condițiile zile și nu sunt de 5 zile și nu sau
sunt corecte şi complete. stabilite. respectate toate respectat condițiile
condițiile de de prezentare.
prezentare.
Răspunsurile la Răspunsuri
întrebări sunt corecte Răspunsurile sunt evazive, incorecte
și parţial complete. corecte doar la la majoritatea
unele întrebări. întrebărilor
formulate.

Volumul Studiului individual: max 2 pagini

Literatura recomandată:
1. Șargo, A. Note de curs la Managementul resurselor umane, IP CEEF, 2019
2. Metodologia cu privire la elaborarea, coordonarea şi aprobarea fişei postului
http://www.justice.gov.md/file/judecatorii/Metodologia%20cu%20privire%20la
%20elaborarea,%20coordonarea%20si%20aprobarea%20fisei%20postului.doc
3. Hotărârea Guvernului nr. 386 din  25.06.2009 cu privire la aprobarea completărilor ce
se operează în Hotărîrea Guvernului nr.201 din 11 martie 2009
http://lex.justice.md/md/331736/
4. Hotărîrea Guvernului nr.201 din 11 martie 2009 Anexa nr.3
http://lex.justice.md/UserFiles/File/2017/mo24-29md/an.3_201.doc
5. Noi prevederi privind fişa postului funcționarului public
https://monitorul.fisc.md/editorial/au-intrat-in-vigoare-noi-prevederi-privind-fia-postului-
functionarului-public.html

6
 Studiului individual nr. 2
Unitatea de învăţare: Pregătirea și dezvoltarea profesională a resurselor umane

Sarcina SI: Elaborarea unui sistem de evaluare a personalului organizației

Număr de ore conform Curriculum: 6 ore

Termenul de prezentare: noiembrie

Competențe dezvoltate:

1. Aplicarea metodelor de pregătire, dezvoltare și evaluare a performanțelor personalului.

2. Elaborarea sistemului de evaluare a performanței angajaților

Forma de prezentare: printat pe suport de hârtie.

P.S. În perioada desfășurării procesului educațional la distanță SI va fi plasat de către

elevi pe Google Classroom.

Cerințe față de redactarea textului:

SI se scrie pe hârtie albă, format A4, dimensiunea 21,0x29,7, pe o singură parte a foii. Paginile
au câmp: în stânga – 25mm, sus – 20mm, în dreapta – 15mm, jos – 20mm. Studiul individual se
redactează computerizat cu utilizarea caracterelor Times New Roman, semnelor diacritice
corespunzătoare font – 12pt, la 1,5 interval. Textul se nivelează după ambele câmpuri laterale.
Fiecare compartiment al studiului nu se va prezenta de pe pagină nouă.

Numerotarea paginilor.
Toate paginile SI, inclusiv cele care conțin figuri, anexe se numerotează în ordinea obişnuită fără
a admite lipsa acestora sau repetarea lor. Numărul paginii se scrie jos, pe câmpul din dreapta al
paginii.
Foaia de titlu nu se numerotează.

Conţinutul SI.
SI include: foaia de titlu, textul SI, concluzii, anexe, bibliografie.
Conţinutul textual va fi expus într-un limbaj simplu, corect, clar, având stil ştiinţifico-literar şi
scris respectând regulile existente ale gramaticii. Nu se admit prescurtări ale cuvintelor, în afara
de cele permise, fiind evidenţiate la începutul lucrării.

Foaia de titlu va conține următoarele elemente:

- denumirea Ministerului (Ministerul Educației, Culturii și Cercetării al Republicii
Moldova)
- denumirea instituției ( IP Centrul de Excelență în Economie și Finanțe)
- denumirea catedrei de specialitate (Catedra Administrarea afacerilor)
- mențiunea corespunzătoare : STUDIU INDIVIDUAL NR. 2 ,, Sistemul de evaluare a
personalului în cadrul ,,X” SRL
- cifrul și denumirea specialității (41310 Planificarea și administrarea afacerilor)
7
 - calificarea (Tehnician planificare)
- mențiunea ,,Elaborat” cu indicarea numelui, prenumelui elevului și grupa academică (cu
spațiu rezervat pentru semnătură)
- mențiunea ,,Profesor coordonator” cu indicarea numelui, prenumelui profesorului,
gradul didactic și titlul științific (cu spațiu rezervat pentru semnătură)
- locul (Chișinău) și anul elaborării SI

Bibliografia
Bibliografia va reflecta sursele utilizate pentru realizarea SI în următoarea ordine:
I. Legi, Hotărâri ale Guvernului şi alte Acte normative;
II. Documente contabile, financiare şi comerciale, materiale statistice (în ordine cronologică);
III. Literatura de specialitate (în ordine alfabetică a autorilor);
IV. Site-uri şi adrese electronice ale diverselor organizații, alte surse de informaţii.

Tabelele - cerințe de aspect și elaborare:

1. Se plasează din rând nou la mijlocul paginii
2. Tabelele vor fi construite de către elev;
3. Numărul de ordine al tabelului va fi indicat în partea dreaptă sus al acestora cu menţiunea
specificului formei de prezentare a informaţiei (ex.: Tabelul 1.1).
4. Denumirea se va scrie sub numărul de ordine din rând nou, centrat, cu caractere Times New
Roman, 12, Bold.
5. În interiorul tabelului se admite textul cu caractere TNR, 12 sau 10 dacă textul este voluminos.
Nu se vor da spații între rânduri.

Figurile - cerințe de aspect și elaborare:

1. Se plasează din rând nou la mijlocul paginii
2. Figurile vor fi construite de către elev;
3. Culorile figurilor se vor alege ținând cont că lucrarea poate fi tipărită în varianta alb-negru (să
se deosebească indicatorii reprezentați în figură)
5. Se va alege modelul cel mai relevant/reprezentativ pentru prezentarea indicatorului.
6. În cadranul cu figura se plasează legenda explicativă (dacă este necesar).
7. Denumirea figurii se va indica sub figură, dar poate fi plasată și în cadranul cu figură. În acest
caz denumirea figurii trebuie să fie identică.
Denumirea se identifică prin cuvântul ,,Figura” cu indicarea numărului figurii.
Se vor utiliza litere mici, mărimea 12pt, fără punct la final.

Grila de evaluare a Studiului individual ghidat de profesor

Descriptori de Foarte bine Bine Satisfăcător Nesatisfăcător

performanță (10-9) (8-7) (6-5)

Respectarea Este respectată Structura incompletă Structura incompletă Nu este respectată

structurii SI structura SI. Sunt (circa 75%) a (circa 50%), a structura SI.
prezente toate componentelor SI. componentelor.
componentele de bază Structura nu
ale SI. corespunde cu
cerințele stabilite.

8
Calitatea Există o descriere Există o descriere Lipseşte descrierea Lipseşte descrierea
sistemului de complexă a succintă a sistemului/modalității sistemului/modalității
evaluare a sistemului/modalității sistemului/modalității de evaluare a de evaluare a
personalului de evaluare a de evaluare a personalului utilizat personalului utilizat
elaborat de elev personalului utilizat la personalului utilizat la întreprindere la la întreprindere la
întreprindere la etapa la întreprindere la etapa actuală. etapa actuală.
actuală. etapa actuală. Descriere parţială a Descriere minimală a
Este prezentat un Descriere parţială a sistemului pentru sistemului pentru
sistem complex cu sistemului pentru evaluarea evaluarea
elemente de noutate evaluarea personalului personalului
pentru evaluarea personalului organizației. organizației.
personalului organizației.
organizației.

Perfectarea Este perfectat conform Este perfectat Este perfectat, dar nu Nu corespunde
Studiului rigorilor stabilite în conform rigorilor sunt respectate cerinţelor stabilite în
individual indicațiile metodice. stabilite în indicațiile rigorile stabilite în indicațiile metodice.
metodice, dar cu indicațiile metodice.
unele abateri.
Prezentarea și Studiul este prezentat în Studiul este prezentat Studiul este prezentat Studiul este prezentat
susţinerea termenul și condițiile cu o întârziere de 1-2 cu o întârziere de 2- cu o întârziere mai
Studiului stabilite. zile, dar sunt 5 zile și nu sunt mare de 5 zile și nu
individual Răspunsurile la respectate condițiile respectate toate sau respectat
întrebări sunt corecte şi stabilite. condițiile de condițiile de
complete. prezentare. prezentare.
Răspunsurile la
întrebări sunt corecte Răspunsurile sunt Răspunsuri evazive,
și parţial complete. corecte doar la unele incorecte la
întrebări. majoritatea
întrebărilor
formulate.

Volumul Studiului individual: 4-5 pagini

Literatura recomandată:

1. Bîrcă, A., Baieșu, M., Abramihin, C. Managementul resurselor umane”. Abordare aplicativă,
ASEM, 2013
2. Baieșu, M. Prelegeri pentru disciplina Managementul resurselor umane. ASEM, 2000
3. Șargo, A. Note de curs Managementul resurselor umane. IP CEEF, 2019
4. Regulament privind evaluarea performanțelor angajaților în sectorul neguvernamental
http://ong.ngo.md/uploads/0/images/large/regulament-evaluare-personal-ong.pdf
5. Ghid de evaluarea a performanțelor angajaților http://www.scritub.com/sociologie/resurse-
umane/GHID-DE-EVALUARE-A-PERFORMANTE94558.php
6. Evaluarea performanţelor profesionale ale funcţionarului public. Ghid metodic
https://cancelaria.gov.md/sites/default/files/document/attachments/895299_md_ghid_eppfp.pdf

9
 Studiului individual nr. 3
Unitatea de învăţare : Coaching și Mentoring

Sarcina SI: Elaborarea unui model structural de coaching.

Număr de ore conform Curriculum: 6 ore

Termenul de prezentare: decembrie

Competențe dezvoltate:

1. Dezvoltarea profesională a angajaților prin coaching și mentoring.

2. Elaborarea unui model structural de coaching.

Forma de prezentare: printat pe suport de hârtie.

P.S. În perioada desfășurării procesului educațional la distanță SI va fi plasat de către

elevi pe Google Classroom.

Cerințe față de redactarea textului: vezi Studiul individual nr. 2

Foaia de titlu va conține elementele prevăzute în Studiul individual nr.2 cu mențiunea

corespunzătoare: STUDIU INDIVIDUAL NR.3 ,, Model structural de coaching în cadrul ,,X”
SRL

Grila de evaluare a Studiului individual ghidat de profesor

Descriptori de Foarte bine Bine Satisfăcător Nesatisfăcător

performanță (10-9) (8-7) (6-5)

Respectarea Este respectată structura Structura incompletă Structura Nu este respectată

structurii SI SI. Sunt prezente toate (circa 75%) a incompletă (circa structura SI.
componentele de bază componentelor SI. 50%), a
ale SI. componentelor.
Structura nu
corespunde cu
cerințele stabilite.

Calitatea Există o descriere Există o descriere Lipseşte descrierea Lipseşte descrierea

modelului de complexă a sistemului succintă a sistemului sistemului de sistemului de
coacing de integrare a de integrarea a integrare a integrare a
personalului utilizat la personalului utilizat personalului utilizat personalului
întreprindere la etapa la întreprindere la la întreprindere la utilizat la
actuală. etapa actuală. etapa actuală. întreprindere la
Este prezentat un model Descriere parţială a Elaborare parţială a etapa actuală.
de coacing cu elemente modelului de coacing modelului de Descriere
de noutate pentru pentru integrarea coacing. minimală a
integrarea personalului personalului nou în modelului de
nou în cadrul cadrul organizației. coacing propus.
organizației.

Perfectarea Este perfectat conform Este perfectat Este perfectat, dar Nu corespunde
Studiului rigorilor stabilite în conform rigorilor nu sunt respectate cerinţelor stabilite
10
individual indicațiile metodice. stabilite în indicațiile rigorile stabilite în în indicațiile
metodice, dar cu indicațiile metodice. metodice.
unele abateri.
Prezentarea și Studiul este prezentat în Studiul este prezentat Studiul este Studiul este
susţinerea termenul și condițiile cu o întârziere de 1-2 prezentat cu o prezentat cu o
Studiului stabilite. zile, dar sunt întârziere de 2-5 întârziere mai mare
individual Răspunsurile la întrebări respectate condițiile zile și nu sunt de 5 zile și nu sau
sunt corecte şi complete. stabilite. respectate toate respectat condițiile
condițiile de de prezentare.
Răspunsurile la prezentare.
întrebări sunt corecte Răspunsuri
și parţial complete. Răspunsurile sunt evazive, incorecte
corecte doar la la majoritatea
unele întrebări. întrebărilor
formulate.

Volumul Studiului individual: 2- 5 pagini

Literatura recomandată:

1. Rațiu, L., Băban, A. Coaching. Fundamente teoretice şi direcţii aplicative. Psihologia

Resurselor Umane, 2010
2. Șargo, A. Note de curs Managementul resurselor umane. IP CEEF, 2019
3. Ghidul angajatului – orientare și integrare.
http://www.anfp.gov.ro/R/Doc/2015/Proiecte/Incheiate/MAPN/Ghid-orientare.pdf

4. ttps://www.businessballs.com/coaching-and-mentoring/oscar-model/
5. https://www.mtdtraining.com/blog/the-top-2-coaching-models.htm

11