2.

FIȘA CUSUM ȘI FIȘA EWMA

25.40
25.30
25.20
25.10
Distribuție normală
25.00
24.90
24.80 0 = 25
24.70
24.60
24.50  = 0.1
24.40 0 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

1
25.40
25.30
25.20
25.10
25.00
24.90
24.80
24.70
24.60
24.50
24.40 0 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

1 = 25.1 ; σ = 0.1 ➔
Schimbare a mediei procesului în valoare de 1
2
Fișele Shewhart ➔ utile în faza I de implementare a SPC
(variații importante ale parametrilor monitorizați).

Dezavantaj fișe Shewhart:

Fiecare punct utilizează doar informația despre proces

furnizată de către eșantionul curent,
nu se ține cont de informația furnizată de către întreaga
secvență de eșantioane ➔

relativ insensibile la modificări mici ale procesului

(de aproximativ 1.5  sau mai mici) ➔

mai puțin utile în faza II, de monitorizare a procesului.

3
Fișele CUSUM și EWMA
Alternative la fișele Shewhart pentru faza II, de
monitorizare a proceselor.

4
2.1 Fișa CUSUM (cu sume cumulate) pentru monitorizarea
mediei procesului

Fișa CUSUM ➔ utilizează informația furnizată de către

întreaga secvență de măsurători,
prin reprezentarea grafică a sumelor cumulate ale
abaterilor măsurătorilor de la valoarea țintă.

n 1
i
Ci =  ( x j −  0 )
j =1

Suma cumulată până la eșantionul i inclusiv

5
 Ci=(xi - 0)+Ci-1
n =1  0 = 25
i xi xi-0

1 24.94 -0.06 -0.06

C0 = 0
2 24.84 -0.16 -0.22
3 25.07 0.07 -0.15
4 25.20 0.2 0.05

………………………………………
28 25.09 0.09 0.78
29 25.08 0.08 0.86
30 24.99 -0.01 0.85
1 > 0 ➔ 
1

0.8
1 < 0 ➔ 
0.6

0.4
Ci
0.2

-0.2 0 1
-0.4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
6
i
 CUSUM Tabelar (algoritmic) pentru monitorizarea mediei
procesului
 ➔ cunoscută, sau o estimație a sa este disponibilă
(Faza II de aplicare SPC).
Distribuție normală. Acumulează abaterile de la 0
peste valoarea țintă
+ +
Ci = max{0, xi − ( 0 + K ) + Ci −1}
Cusum unilateral,
superior și inferior − −
Ci = min{0, xi − ( 0 − K ) + Ci −1}
+ −
C0 = C0 =0 Acumulează abaterile de la 0
sub valoarea țintă

Ci+și ➔ permit o abatere față de valoarea țintă 0 în

Ci-
7
valoare de K.
K ➔ valoarea de referință (permisiune) ➔
jumătatea distanței dintre valoarea țintă 0
și valoarea mediei 1 (pentru care procesul nu mai este
sub control)
ce se dorește a fi detectată rapid.
1 = 0 + 
 ➔ mărimea schimbării, în unități de abatere standard.
 1 −  0
K = =
2 2

LSC = H LIC = −H

H = h h = 4 sau h = 5
8
N + și N - ➔
numărul de puncte consecutive pentru care Ci+ și Ci- au
fost diferite de 0.

Punct în afara limitelor de control ➔

• se caută cauza specială;
• se aplică acțiunile corective;
• se reinițializează CUSUM la 0.

Celelalte teste (serii de puncte sau modelele nealeatorii)

nu pot fi aplicate, deoarece valorile succesive ale lui Ci+ și
Ci- nu sunt independente. 9
În cazul când prin reglarea unei anumite variabile a
procesului,
acesta se poate aduce înapoi la valoarea țintă μ0,
este necesară estimarea noii valori a mediei procesului
(de după schimbare):

 Ci+ +

 0 + K + +
, dacă C i H
ˆ =  N
−
C
 − K + i , dacă C −  − H
 0 N − i

10
Recomandări pentru proiectarea Fișei Cusum

Fișa Cusum Tabelar se proiectează prin alegerea valorilor

lui K și H, urmărindu-se o bună performanță ARL.
H = hσ și K=kσ
Pentru h = 4 sau h = 5 și k = ½ ➔
Cusum cu bune proprietăți ARL pentru o schimbare a
mediei în valoare de 1σ.

• În general, k se alege în funcție de mărimea schimbării

ce se dorește a fi detectată.

mărimea schimbării în

k= unități de abatere standard
2 11
• După stabilirea valorii lui k, se alege h pentru a se
obține valoarea dorită a lui ARL0.
Aproximarea lui Siegmund, pentru Cusum unilateral
(Ci+ sau Ci- ) cu parametri h și k:

e −2 b + 2  b − 1
pentru 0 ARL =
22

• pentru Ci+  = * - k

• pentru Ci-  = -* - k

1 −  0
b = h + 1.166  = *

12
pentru =0 ARL = b2

• pentru * = 0 ➔ se obține ARL0

• pentru *  0 ➔ se obține ARL1

Calculul ARL pentru Cusum bilateral cu ajutorul

statisticilor unilaterale ARL+ și ARL- :

1 1 1
= +
+
ARL ARL ARL−
13
Fișa CUSUM pentru monitorizarea variabilității procesului

xi : măsurătoare dintr-un proces:

• distribuție normală
• media (valoarea țintă) = 0
• abaterea standard = 

xi −  0
Valoarea standardizată a lui xi este: yi =


Hawkins:

yi − 0.822 Sensibilă la schimbările dispersiei

vi =
0.349
14
 + +
Cusum unilateral superior Si = max[0, vi − k + Si −1 ]
− −
Cusum unilateral inferior Si = min[0, vi + k + Si −1 ]


k= S 0+ = S 0− = 0
2
LSC = h LIC = −h
• Dacă abaterea standard a procesului crește, valorile
lui Si+ vor crește și vor ajunge mai mari decât h
• Dacă abaterea standard a procesului scade, valorile
lui Si- vor scădea și vor ajunge mai mici decât -h
15
 2.2 Fișa pentru media mobilă ponderată exponențial
( EWMA )
Alternativă la fișele Shewhart pentru detectarea
modificărilor mici ale mediei.

Media mobilă ponderată exponențial:

zi = xi + (1 − ) zi −1
unde
constanta : 0   1
valoarea de start z0 =  0 sau z0 = x
valoarea țintă a procesului media datelor preliminare 16
EWMA ➔ medie ponderată a tuturor măsurătorilor ➔
insensibilă la non-normalitatea distribuției acestora ➔
fișă ideală pentru măsurătorile individuale

LSC =  0 + L

2−

1 − (1 −  )
2i

LC =  0

LIC =  0 − L

2−

1 − (1 −  )
2i

În general, 0.05 ≤  ≤ 0.25
Valori uzuale: 0.05 ; 0.10 ; 0.20
Pentru valori mari ale lui  ➔ L = 3
Pentru valori mici (  ≤ 0.10) ➔ 2.6 ≤ L ≤ 2.8 17
 2.3 Fișa de control pentru medie mobilă
Măsurători individuale: x1, x2, …
Media mobilă pe intervalul de mărime w, la
momentul i:
xi + xi −1 + ... + xi − w+1
Mi =
w

La momentul i, cea mai veche măsurătoare este

înlăturată din expresia mediei mobile, iar cea mai
nouă măsurătoare este adăugată la aceasta.

Linia centrală a fișei: Valoarea țintă a mediei, μ0.

18
Limitele de control trei sigma:
pentru i ≥ w:
3 3
LSC =  0 + LIC =  0 −
w w

pentru i < w:
3 3
LSC =  0 + LIC =  0 −
i i

Pentru detectarea schimbărilor mici ale mediei se

utilizează un interval de mărime w al mediei mobile
mai mare.
19
3. ALTE FIȘE UTILIZATE LA CONTROLUL
STATISTIC AL PROCESELOR

3.1 Fișa xbar și R pentru de serii mici de producție

✓ Utilizează abaterea de la valoarea nominală a

caracteristicii de calitate în loc de valoarea măsurată;

✓ Se mai numește Fișa DNOM (Deviation from Nominal).

20
✓ Abaterea standard a procesului este aproximativ
aceeași pentru toate tipurile de piese;

✓ Mărimea eșantionului este constantă pentru toate

tipurile de piese. 21
 𝑥𝑖 = 𝑀𝑖 − 𝑁𝐴

Măsurătoarea Valoarea nominală a

numărul i piesei cu codul A
m

 xi LSCx = x + A2 R LICx = x − A2 R
i =1
LCx = x =
m
m

 Ri LSCR = D4 R LICR = D3 R
i =1
LCR = R =
m
n 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A2 1.880 1.023 0.729 0.577 0.483 0.419 0.373 0.337 0.308

n 2 3 4 5 6 7 8 9 10
D4 3.267 2.574 2.282 2.114 2.004 1.924 1.864 1.816 1.777
D3 0 0 0 0 0 0.076 0.136 0.184 0.223
22
3.2 Fișe de control cu limite modificate și
fișe de control de acceptare

Atunci când a fost atins un nivel ridicat al capabilității

procesului,
se poate relaxa nivelul de supraveghere furnizat de către
fișele de control standard.

Metode:
• Fișa xbar cu limite modificate (de respingere);
• Fișa de control de acceptare.

23
Fișa 𝑥lj cu limite de control modificate
Limitele de control modificate sunt utilizate în general
atunci când
variabilitatea naturală a procesului este considerabil
mai mică decât intervalul de toleranță ➔
Cp și Cpk sunt mult mai mari decât 1.
Media procesului
poate varia într-un
interval, fără a
afecta performanța
globală a acestuia.

24
Fișa x modificată trebuie să detecteze dacă
media procesului μ este localizată astfel încât
fracțiunea neconformă rezultată să nu depășească
o anumită valoare specificată .

Deci μ poate varia în intervalul: μinf ≤ μ ≤ μsup

Se presupune:

• Variabilitatea procesului este sub control

• Caracteristica de calitate este normal distribuită.

25
  inf = LIS + z   sup = LSS − z 

 LIS LSS 

μinf μsup
zσ zσ

LIC LSC
 

z  z 
n n 26
 z  z   z 
LSC =  sup + = LSS − z  + = LSS −  z − 
n n  n
z  z   z 
LIC =  inf − = LIS + z  − = LIS +  z − 
n n  n

 3   3 
LSC = LSS −  z −  LIC = LIS +  z  − 
 n  n

• Linia Centrală ➔ jumătatea intervalului de toleranță;

• La proiectarea unei fișe de control modificate, este

necesar să fie disponibilă o bună estimație a lui .
Aceasta se obține cu ajutorul unei fișe R sau s;
• Dacă variabilitatea procesului se schimbă, limitele de
control modificate nu se pot utiliza. 27
Proces “Șase Sigma”

• Proces normal distribuit

• Valoarea țintă a mediei  = 20
• Abaterea standard σ = 2
• LIS = 8 LSS = 32
➔dacă procesul este centrat la valoarea țintă,
Cp = Cpk = 2

28
 În cazul procesului șase-sigma, se presupune că media se
poate deplasa până la 1.5 abateri standard față de
valoarea țintă, fără a cauza probleme serioase.
pinf 3.3977E-06
psup 3.1863E-14
ptot 3.3977E-06

pinf 9.8659E-10
psup 9.8659E-10
ptot 1.9732E-09

5 10 15 20 25 30 35

pinf 3.1909E-14
psup 3.3977E-06
ptot 3.3977E-06
5 10 15 20 25 30 35

29
5 10 15 20 25 30 35
Fișe de control de acceptare

A doua metodă de utilizare a unei fișe xbar pentru a

urmări media procesului în funcție de fracțiunea de
produse neconforme este prin aplicarea fișei de control
de acceptare, care a fost dezvoltată de către Freund în
anul 1957.

Fișa de control se proiectează pe baza

• unei valori specificate a lui n și
• a unei fracțiuni neconforme a procesului 
pe care dorim să o respingem cu probabilitatea 1 - .

30
Limitele de control:

 z   z 
LSC = LSS −  z  +  LIC = LIS +  z  + 
 n  n

31
3.3 Fișe de control pentru procese cu mai multe surse
Proces cu mai multe surse: MSP
(Multiple-Stream Process) ➔
la un moment dat, datele procesului constau din
măsurători provenite din mai multe surse.

✓Atunci când procesul este sub control, sursele sunt

presupuse a fi identice;
✓Fiecare sursă se poate monitoriza și regla individual.

Fișa de control pentru grup GCC (Group Control Chart):

✓ introdusă de către Boyd (1950);
✓ procedura de bază care poate fi utilizată pentru a
controla un proces cu mai multe surse (MSP)
32
Proces MSP ➔ s surse.

Fiecare sursă are:

• aceeași valoare țintă;
• aceeași variabilitate inerentă.
Caracteristica de calitate rezultată din fiecare sursă
este normal distribuită.
De fiecare dată când este executată o operație de
eșantionare,
este extras câte un eșantion de mărime n
din fiecare din cele s surse.
Această operație va fi repetată până când se vor
extrage m astfel de grupuri de eșantioane.
MSP ➔ controlat cu ajutorul unei fișe x și R ➔

Din cele m x s eșantioane de mărime n ➔

• m x s medii de eșantioane; x
Medie
• m x s amplitudini de eșantioane. R

LSCx = x + A2 R LICx = x − A2 R

LSCR = D4 R LICR = D3 R

Constantele A2, D3 și D4 ➔ depind de mărimea

eșantionului, n.
GCC ➔
• doar cea mai mare și cea mai mică din cele s medii de
eșantioane rezultate la fiecare operație de eșantionare
vor fi reprezentate pe fișa xbar ;
• doar cea mai mare amplitudine de eșantion va fi
reprezentată pe fișa R.

Dacă cea mai mare (sau cea mai mică) valoare provin
din aceeași sursă de r ori consecutiv ➔
evidență a faptului că sursa este diferită față de
celelalte.

(s, r): (3, 7); (4, 6); (5-6, 5); (7-10, 4)