SPITALUL

JUDETEAN,
SCHIMBAREA LA
FATA
‘ Sa facem din Spitalul Judetean cea mai primitoare
unitate din regiunea de Vest’
 Schimbare fizica
misiunea: • Receptie
• Sali de asteptare
Un spital primitor • Panou informativ
• Signalectica
 Coordonator proiect: Cristina BRINZEU
• Circuite organizate
 Colaboratori:
 Dorina APOSTOL
Schimbarea la fata
 Tiberiu BALOG
 Dorina COSTIN
 Dan ILINCARU
 Ramona JUCU
Schimbare de atitudine
 Simona LAUTARU
 Nancy LUCA
• Personal format  Ovidiu MAXA
• Stres redus  Madalina SAUCA

• Cooperare  Mariana STURZA

 Daniela VASI Echipa
 Obiective generale:
 Testarea colaborarii in cadrul echipei

 Intarirea spiritului de echipa

 Transformarea SCJUT in cea mai primitoare unitate

sanitara din vest

 Crearea unei imagini pozitive in comunitate

 Obiective specifice:
 Directionarea corecta a pacientilor si a apartinatorilor:
 Trasareacircuitelor si a fluxurilor
 Creearea unui birou de receptie
 Creearea si amplasarea unui panou informativ
 Amenajarea de spatii pentru gestionarea apartinatorilor
 Sala de asteptare generala
 Sala de asteptare postoperatorie
 Informarea comunitatii locale
Metodologie
 Reuniuni de lucru in echipa

 Adresa de e-mail “Punere in comun”

Titlu
 Pachete de lucru
•Subactivitati
•Responsabil de pachet
•Colaboratori
•Numar de ore
•Desfasurare in timp
•Costuri
Pachete de lucru
 WP1 Circuitele in SCJUT
 WP2 Primire
 WP3 Spatii pentru gestionarea apartinatorilor

 WP4 Informare

 WP5 Training

 WP6 Fund-raising
 WP7 Management si monitorizare
   denumire WP luna 1 luna 2 luna 3 luna 4 luna 5 luna 6

WP1 Circuitele in SCJUT            

  1.1 Analiza fluxurilor si relatiilor            
1.2 Elaborarea diagramelor de fluxuri            
  1.3 Cercetare documentara            
WP2 Primirea            
  2.1 Analiza situatiei actuale            
  2.2 Elaborare propunere            
  2.3 Elaborare caiet de sarcini            
  2.4 Analiza si selectie            
  2.5 Progresia proiect            
  2.6 Implementare proiect            
  2.7 Recrutare personal            
WP3 Spatii pt gestionarea apartinatorilor            
  3.1 Elaborare propunere            
  3.2 Elaborare caiet de sarcini            
  3.3 Analiza si selectie            
  3.4 Progresie proiect            
  3.5 Implementare proiect            
   denumire WP luna 1 luna 2 luna 3 luna 4 luna 5 luna 6

WP4 Informarea            
  4.1 Intalniri de lucru            
  4.2 Elaborare raport            
  4.3 Elaborare cerere de oferta            
  4.4 Selectie oferta            
  4.5 Elaborare strategie de diseminare            
  4.6 Comunicari alternative            
WP5 Training            
  5.1 Analiza nevoilor de formare            
  5.2 Elaborarea plan de formare            
  5.3 Sesiuni de formare- medical            
  5.4 Sesiuni de formare- receptionere            
WP6 Obtinerea de finantare            
  6.1 Elaborare bugete pachete de lucru            
  6.2 Fund-raising            
WP7 Management si Monitorizare continua            
  7.1 Brainstorming periodic            
  7.2 Rapoarte monitorizare            
  7.3 Elaborare raport final            
 Rezultate:
Obiective concretizate
Hol acces
Hol acces
Hol acces
Hol acces
Sala de aşteptare etaj I
Sala de aşteptare etaj I
Sala de aşteptare etaj I
Sala de aşteptare etaj I
Sala de aşteptare etaj I
Cuantificarea rezultatelor: indici

 Cresterea numarului de pacienti

 Indicele de satisfactie testat la 6 luni

 Rezultatele obtinute de personalul instruit

Buget
Cheltuieli eligibile in proiect:
ALTE
  PERSONAL CHELTUIELI TOTAL

  Total ore RON RON RON

WP1 270 2800 100 2900

WP2 288 12099 14300 26399

WP3 180 1160 43200 44360

WP4 130 706 7250 7956

WP5 140 1486 500 1986

WP6 90 681 400 1081

WP7 195 1527 0 1527

TOTAL 1293 20459 65750 86209

Total euro   6.017 19.338 25.356

 Cooperarea

Jhon F. Nash