Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuprins
I. Ciclul de viata al proiectului
1. Programare
2. Identificare
3. Formulare
4. Finantare
5. Implementare
6. Evaluare
7. Documente si decizii
II. Managementul proiectelor
1. Principii
2. Formatul documentelor
3. Managementul proiectelor vs managementul organizatiilor
III. Cadrul de analiza logica
1. Descrierea logframe
2. Etapele de analiza logica
IV. Planificarea
1. Procesul de planificare
2. Elaborarea bugetului
V. Monitorizare si control
1. Etapele procesului de control
2. Monitorizarea
3. Pasi in elaborarea unui sistem de monitorizare
4. Managementul riscurilor
VI. Raportarea
1. Scopul raporutlui
2. Tipuri de rapoarte
3. Recomandari pentru raportori
VII. Evaluarea proiectelor
1. Ce este evaluarea proiectului
2. Criterii de evaluare
3. Evaluarea costurilor
4. Evaluarea activitatilor
5. Evaluarea rezultatrelor
6. Evaluarea scopului proiectului
7. Evaluarea obiectivelor generale
8. Oportunitati de evaluare
1. Programare
6. Evaluare 2. Identificare
5. Implementare 3. Formulare
4. Finantare
4
1. Programarea
• Se stabilesc liniile directoare si principiile de cooperare a UE cu o anumita tara.
• Se stabilesc prioritatile tematice si sectoriale, pe baza:
– prioritatilor locale si ale UE
– actiunilor altor finantatori
– capacitatilor existente pe plan local si in UE
• Se formuleaza idei de programe si proiecte
• Se elaboreaza “Strategia de tara” (Country Strategy Paper)
Pasi in programare
• Analizarea situatiei nationale/sectoriale
– identifica probleme, constrangeri, oportunitati
– necesita analiza indicatorilor socio-economici, prioritatilor nationale si
prioritatilor finantatorului
• Identificarea si agrearea obiectivelor principale si a prioritatilor sectoriale
• Elaborarea unui cadru fezabil de programare in care proiectele vor fi identificate
si formulate
2. Identificarea
• Analiza problemelor, nevoilor, intereselor, stakeholderilor, in cadrul Strategiei
de tara.
• Studii de pre-fezabilitate, sectoriale sau tematice ajuta la identificarea, selectarea
sau investigarea ideilor, definirea nevoii de alte studii pentru a fundamenta un
proiect.
• Se formuleaza decizia asupra ideilor care vor fi studiate in detaliu in faza de
Formulare.
Analiza situatiei
• identificarea problemelor
– analiza cauzelor
– analiza efectelor
• analiza variantelor de interventie
• analiza conjuncturii
• stabilirea prioritatilor
Este sau nu nevoie de un proiect ?
• se poate rezolva problema intr-un orizont de timp determinat / determinabil?
• testeaza ceva nou?
• actiuni similare sunt repetabile in viitor, intr-un mod regulat? (proiect pentru
procedura)
• este nevoie de un “soc” pentru a demara un proces?
3. Formularea
• Numita si: ‘design’, ‘pregatire’, ‘evaluare ex-ante’.
• Studierea ideii de proiect tinand cont de:
– orientarile din Strategia de tara
– factorii de calitate
– opiniile principalilor stakeholderi
• Aspecte cheie:
– relevanta pentru probleme
– fezabilitatea
• Planificarea implementarii proiectului, pe baza unui cadru de analiza logica.
• Decizia de propunere a proiectului pentru finantare (sau nu).
Consultarea cu stakeholderii
• Identificarea tuturor stakeholderilor
• Identificarea celor mai importanti stakeholderi
• Prezentarea proiectului si a obiectivului general in functie de interesele fiecaruia
• Obtinerea sprijinului stakeholderilor
• Informarea lor continua pana la sfarsitul proiectului
Etapele formularii
• Ideile relevante de proiect sunt dezvoltate in planuri operationale
• Stakeholderii sunt direct implicati in aceasta faza
• Se evalueaza fezabilitatea si sustenabilitatea proiectului
• Se ia decizia de inaintare (sau nu) a unei cereri formale de finantare
Formularea proiectului
• Analiza mediului extern
• Definirea obiectivelor, rezultatelor si resurselor
• Planificarea activitatilor si resurselor
• Elaborarea procedurilor de lucru
4. Finantarea
• Se evalueaza cererea de finantare
• Se ia decizia de finantare
• Se agreaza cu statul partener modalitatile de implementare
• Se semneaza cu statul partener un document legal care statueaza aranjamentele de
finantare si de implementare
5. Implementarea
• Se folosesc resursele planificate pentru atingerea scopului proiectului (grupul tinta
primeste beneficiile care au fost planificate) si a obiectivelor generale
• Se monitorizeaza progresul implementarii proiectului
• Se ia (eventual) decizia de ajustare (sau de oprire a proiectului)
6. Evaluarea
• Evaluare sistematica si obiectiva a unui proiect /program a unei politici in
derulare sau finalizate.
• Cand?
– in timpul implementarii (evaluare intermediara)
– la finele implementarii (evaluare finala)
– dupa incheierea implementarii (evaluare ex-post)
• Stabileste:
– relevanta si atingerea obiectivelor
– eficienta & eficacitatea
– impactul
– sustenabilitatea
• Ofera informatie credibila si utila
• Incorporeaza invataminte pentru decidenti
• Decizie de a continua / modifica / opri un proiect
7. Documente si decizii
7. Documente si decizii
Prioritati: domenii,
Strategia de sectoare, timp.
Decizie: folosirea
rezultatelor in tara
programarea
Programare Decizie: optiunea
viitoare
care va fi detaliata
Studiu de
evaluare Studiu de pre-
Evaluare Identificare fezabilitate
Decizie:
continuare cf. plan
/ reorientare Studiu de
(evaluare fezabilitate
intermediara) Implementare Formulare
Propunere Decizie: elaborare
Rapoarte de initiala de propunere de
monitorizare Finantare finantare finantare
17 Decizie de
finantare
1. Descrierea ‘logframe’
Logica interventiei Ipoteze :
Indicatorii verificabili Sursele de
:
obiectiv : verificare :
Obiectivele
generale
Scopul proiectului
Rezultatele
Conditiile
31
preliminare
Stakeholder
Caracteristici:
- sociale
- economice
- structura, organizare, statut
Potential si lipsuri:
- resurse
- cunostinte, experienta
- contributie potentiala
Implicatii pentru proiect si concluzii:
- 34
actiune necesara
- abordarea grupului
Arborele obiectivelor
Arborele obiectivelor
Scop Scop Scop
Logica logframe
- verticala si orizontala -
Obiectivele
generale
Scopul proiectului
Rezultatele
Conditiile
preliminare
43
Logica interventiei :
47
Obiectivele
generale
+
Scopul
Ipoteze
proiectului
+
Rezultatele Ipoteze
+
Activitatile Mijloacele Costurile Ipoteze
Conditiile
preliminare
57
Obiectivele
generale
Obiectivele
Scopul proiectului
generale
Obiectivele
Rezultatele Scopul proiectului
generale
Activitatile Rezultatele
Activitatile
64
IV. Planificarea
in managementul proiectelor
1. Procesul de planificare
• Stabileste activitatile proiectului si relatiile intre ele.
• Ia in considerare constrangerile.
• Identifica responsabilitatile.
• Planul devine instrument de monitorizare si control.
• Asigura structura de comunicare.
• Reduce riscurile.
Pasii planificarii proiectului
• Definirea scopului
• Definirea obiectivelor
• Matricea de responsabilitati
• Lista activitatilor
• Estimarea activitatilor
• Determinarea relatiilor intre activitati
• Stabilirea calendarului proiectului
• Determinarea drumului critic
• Trasarea graficului de desfasurare a proiectului
• Analiza de resurse
• Bugetul revizuit
Diagrama procesului de planificare
Diagrama procesului
de planificare
Resurse Diagrama
disponibile fortei de
munca
Scop Estimare de
timp Drumul Graficul
critic Gantt
Estimare de Bugetul
Rezultate costuri ajustat
68
Retele de activitati
Retele de activitati
B
A C
+
D F
E
- A B C
D E F
69
Retele de activitati
B
A C
+
D F
E
- A B C
D E F
69
• Simboluri utilizate
– activitate
– eveniment
Graficul activitatilor Graficul
activitatilor
• Graficul Gantt
• Simboluri utilizate
– activitate
– eveniment
70
Graficul Gantt
Graficul Gantt
Timp 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Activitate sau
eveniment
START
111
112
113
FINAL
71
Tipul resursei
72
Graficul resurselor
Graficul resurselor
Tipul resursei
Timp 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Activitate sau
eveniment
20/zi
111 20/zi
112
10/zi
113
Resursa
30
20
10
42
73
Nivelarea resurselor
• Ce este ?
Estimarea costurilor
per activitate
€
Activitate Personal Utilaje Total
111 200 100 300
112 600 150 750
113 50 50 100
1 150 €
81
Estimarea costurilor
pe zi si activitate
€
Activitate Cost Durată Cost/zi
11 300 3 100
12 750 5 150
13 100 2 50
82
Curba costurilor
100
83
Curba
“banană”
100
84
V. Control si monitorizare
1. Etapele procesului de control
• Stabilirea instrumentelor si documentelor necesare
• Monitorizarea desfasurarii activitatilor si colectatrea de date
• Determinarea progresului proiectului
• Stabilirea masurilor de corectie
• Elaborarea si comunicarea instructiunilor
Ciclul procesului de control
Determinare
Instructiuni Decizie a masurilor
de corectie
Implementar Determinarea
e decizie decalajelor
87
2. Monitorizarea
• Colectarea, analizarea si utilizarea informatiei cu scopul de a asigura controlul
managerial si luarea deciziei.
• Ofera informatie managementului pentru:
– identificarea problemelor in implementare
– rezolvarea problemelor
– evaluarea progresului proiectului fata de plan.
• Activitate manageriala sistematica.
• Are loc la toate nivelurile manageriale.
• Foloseste raportari formale si comunicare informala.
• Concentrata asupra resurselor, activitatilor si rezultatelor cuprinse in logframe.
Scopul monitorizarii
• realizarea activitatilor proiectate
• obtinerea output-urilor si rezultatelor, inclusiv calitatea
• executia detaliata a bugetului
• incadrarea in timp
• evolutia mediului
Sistemul de referinta:
• sistemul de proceduri de lucru
• indicatori
• plan de operatii
• buget
• factorii externi
3. Pasi in elaborarea unui sistem de monitorizare
i. Analiza obiectivelor proiectului
ii. Revizuirea procedurilor de implementare
iii. Revizuirea indicatorilor de realizare
iv. Raportarea - Mecanisme de comunicare
v. Planul de aplicare a sistemului de monitorizare
Unitatea tehnica
Flux de informatie
Delegatia UE
PIU
Componenta Detaliata
94
Volumul informatiei
Graficul Gantt
instrument de control
Graficul Gantt
instrument de control
Timp 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Activitate sau
eveniment
START
11
12
13
FINAL
104
Urmarirea costurilor
Urmarirea costurilor
$
Timp 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Activitate
111 150
100
112
50
113
Cost/zi 200 100 100 0 200 200 0 - -
Cost acumulat 200 300 400 400 600 800 800 - -
Curba
costurilor
100
105
4. Managementul riscurilor
Riscuri externe
• din logframe sau fisa de proiect
• identificarea surselor de informare
• monitorizarea permanenta a evolutiei
• identificarea oportunitatilor de influentare
• “Plan B”
Riscuri interne
• managementul lor - responsabilitatea managerului (echipei) de proiect
• planificare
• bugetare
• monitorizare
• masuri corective
Probleme tipice la implementare
• performante scazute
• intarzieri
• depasiri de buget
• abateri procedurale
Cauze tipice
• expertiza/experienta echipei/indivizilor
• comunicare defectuoasa
• conflicte
• comportamente indezirabile
• planificare defectuoasa
• sarcini/indicatori supraestimati
• subevaluarea necesarului de resurse
• schimbari majore in mediu
Masuri corective
• consultare
• negociere/mediere
• realocarea resurselor
• revizuirea calendarului de implementare
• realocarea rolurilor/activitatilor pe oameni
• inlocuirea unor membri ai echipei/unei echipe
• evaluare externa
• reformularea rezultatelor/obiectivelor
• oprirea proiectului
VI. Raportarea
1. Scopul raportului
• Transmiterea de
– informatii
– rezultate
– propuneri
– recomandari
2. Tipuri de rapoarte
In ierarhie:
• verticale (decizii, avizari)
• orizontale (cooperare)
• radiale (informare)
Natura raportului:
• fezabilitate - evalueaza necesitatea, oportunitatea, posibilitatea unei actiuni
• monitorizare (progres al activitatii) - rol de urmarire a progresului si luare a
deciziilor
• evaluare - rol de masurare, judecare si invatare
Rapoarte de monitorizare
• Pot fi prezentate:
– periodic (zilnic/saptamanal/lunar)
– la incheierea fiecarei activitati
– la incheierea unui grup de activitati
– la incheierea unor activitati critice pentru proiect
• Nu exista un format standard general, dar
• Este indicata standardizarea lor la nivel de organizatie.
Informatii cheie in rapoartele de monitorizare
• date de identificare a proiectului
• stadiul realizarii indicatorilor
• deviatiile fata de valorile planificate
• justificarea deviatiilor
• masurile corective aplicate
• rezultatele asteptate ale masurilor corective
• stadiul realizarii activitatilor (descriere)
• activitatile planificate pentru perioada urmatoare
• calendarul de implementare actualizat
• executia bugetului/devieri
• realocari in cadrul bugetului
Rapoarte de evaluare
Nu exista formate standard dar, in linii mari, sunt recomandate sectiunile:
– rezumat (executive summary)
– informatii generale
– modul de lucru
– faptele
– analiza si constatari
– concluzii si recomandari
3. Recomandari pentru raportori
Reguli in raportare
• Acuratete
• Claritate
• Concizie
• Lizibilitate
• Stabilirea obiectivelor (raportor si utilizator)
• Respectarea cerintelor utilizatorului (cu pastrarea profesionalismului
raportorului)
• Eliminarea redundantelor
• Evidentierea subiectului principal
• Usurinta la citirea materialului, simplitatea textului
• Adresare directa cititorului
• Verificarea de catre o a doua persoana
• Evitarea speculatiilor si a exagerarilor
• Includerea unor date precise
• Evitarea limbajului de lemn
• Rezumarea
VII. Evaluarea programelor si a proiectelor
Ce este evaluarea proiectului
• Comparare periodica a realizarilor obtinute ale proiectului cu cele planificate din
perspectiva obiectivelor stabilite. Se analizeaza:
– eficienta
– eficacitatea
– impactul
– viabilitatea economica si financiara
– durabilitatea
• Extrage invataminte pentru a le utiliza in proiecte viitoare.
• Se bazeaza pe rapoartele de monitorizare si pe investigari externe
• Se concentreaza asupra obtinerii rezultatelor pentru realizarea scopului proiectului
si astfel pentru a contribui la obiectivul general.
• Verifica coerenta planificarii
• Verifica influenta celor mai importanti factori externi.
• Se bazeaza pe principiile: impartialitate, independenta, credibilitate.
2. Criterii de evaluare
Relevanta = adecvarea obiectivelor proiectului la problemele pe care le adreseaza si la
mediul in care acesta opereaza.
• Identificarea corecta a problemelor, nevoilor reale si a beneficiarilor
• Capacitatea locala de absorbtie
• Capacitatea locala de implementare
• Studiile si analizele pe care s-a bazat identificarea si formularea proiectului
• Consultarea si implicarea stakeholderilor
• Complementaritatea cu alte interventii
• Factorii externi (logframe)
Pregatirea proiectului si elaborarea lui = logica planificarii proiectului, logica
formularii lui.
– Calitatea logframe-ului
– Claritatea si consistenta obiectivelor si a rezultatelor
– Alegerea indicatorilor de performanta
– Definirea “input-urilor”
– Gradul de flexibilitate
Eficienta = costul, viteza si eficienta cu care intrarile si activitatile au fost transformate in
rezultate; calitatea rezultatelor obtinute.
• Calitatea managementului
– administrarea bugetului
– administrarea celorlalte resurse
– managementul riscului
– coordonarea cu alte organizatii implicate
– respectarea limitelor de timp
• “Value-for-money”
• Contributia statului partener
• Contributia Comisiei/Delegatiei
• Asistenta tehnica
• Calitatea monitorizarii
• Alegerea indicatorilor de Eficienta
• Rezultate neplanificate
Eficacitatea = contributia rezultatelor obtinute, la atingerea scopului proiectului; cum au
afectat factorii externi obtinerea acestor rezultate.
• Beneficiile proiectului - livrare/primire
• Realizarea indicatorilor de atingere a scopului
• Factorii externi
• Stakeholderii
• Rezultate neplanificate
Impactul = efectul proiectului asupra mediului si contributia sa la atingerea obiectivelor
sectoriale - obiectivele generale ale proiectului.
• Contributia la atingerea obiectivului general
• Contributia la dezvoltarea socio-economica
• Flexibilitatea
• Impactul “neplanificat”
Durabilitatea = probabilitatea ca beneficiiel proiectului sa fie oferite in continuare.
• Costurile realizate sunt comparate cu cele planificate - baza pentru analiza
variatiei de cost.
• revizuirea bugetului
• sincronizarea reala a intrarilor fata de plan
• efectuarea contributiilor partenerilor
• Informatii disponibile in rapoartele intermediare de monitorizare (Progress
Reports).
3. Evaluarea costurilor
• Costurile realizate sunt comparate cu cele planificate - baza pentru analiza
variatiei de cost.
– revizuirea bugetului
– sincronizarea reala a intrarilor fata de plan
– efectuarea contributiilor partenerilor
• Informatii disponibile in rapoartele intermediare de monitorizare (Progress
Reports).
4. Evaluarea activitatilor
• Realizarea activitatilor din planul curent, comparate cu planul initial.
– intarzieri sau devansari
– responsabilitatea pentru intarzieri
– efectele deviatiilor asupra proiectului
• Informatii existente in rapoartele de monitorizare intermediare (Progress Reports).
5. Evaluarea rezultatelor
• Indicatorii pentru transformarea activitatilor in rezultate si servicii:
– indicatori de proces (Centru de afaceri operational)
– indicatori de cuantificare (numar de manageri instruiti)
– indicatori de eficienta: compara intrarile realizate pentru unitatea de
rezultat (cost per participant instruit)
• Informatii existente in rapoartele de monitorizare intermediare (Progress Reports).
6. Evaluarea scopului proiectului
• Indicatori de realizare a unor beneficii durabile pentru grupul tinta:
– atingerea scopului proiectului
– durabilitatea serviciilor pentru grupul tinta
• Din ce cauza proiectul a avut o performanta ? Deficiente de …
– … analizei initiale a problemelor
– … formularii proiectului
– … implementarii
– … capacitatii institutionale si manageriale
– … sprijinului politicilor
– … viabilitatii financiare
– … calitatii bunurilor si serviciilor generate de proiect, apreciata de
beneficiarii finali
7. Evaluarea obiectivelor generale
• Contributia proiectului la realizarea obiectivelor sectoriale.
• Evaluare desfasurata in cadrul unei evaluari sectoriale.
8. Oportunitati de evaluare
• Evaluarile formale sunt organizate la momente anume din ciclul proiectului:
– Evaluarea intermediara - revizuieste evolutia proiectului si propune
modificari in structura lui pentru restul perioadei.
– Evaluarea finala - la finele proiectului, se asambleaza documentarea
asupra resurselor folosite, rezultatele si evolutia proiectului. Se genereaza
invataminte pentru viitoare proiecte.
• Studii tematice ad-hoc.