Managementul Marketingului

Functiile Marketingului
15 – martie - 2022
 Rolul marketingului în activitatea agentului economic

- Identificarea si anticiparea nevoilor consumatorilor

- Crearea de valoare prin dezvoltarea de noi produse si servicii
- Stabilirea prețului, ca valoare, pe care consumatorul o acordă
unui produs și pe care este dispus și capabil să o plătească în
schimbul lui
- Plasarea și distribuirea produselor acolo unde pot fi cumpărate
sau consumate
- Promovarea produselor pe piață și comunicarea cu potențialii
consumatori.
Cine ia parte la MARKETING?
1. MARKETERII
2. POTENTIALII CLIENTI
 FUNCTIILE MARKETINGULUI

1. Cercetarea pieţei, a nevoilor utilizare sau de consum –

o primă funcţie a marketingului care reprezintă punctul de
pornire al întregului demers de marketing şi, de aceea, este
considerată funcţia-premisă a marketingului.

2. Creşterea continuă a capacităţii de adaptare a firmei

la cerinţele mediului său de piaţă - Aceasta este funcţia-
mijloc a marketingului, deoarece arată cum, în ce fel, se
desfăşoară activitatea de marketing.
3. Satisfacerea superioară a nevoilor de consum - a treia
funcţie a marketingului, este considerată o funcţie-scop (sau
funcţie-obiectiv) a acestuia. Privită la nivel macroeconomic, din
perspectiva întregii societăţi, este o finalitate importantă a
activităţii de marketing: dacă toate organizaţiile ar practica
marketingul, produsele prezente pe piaţă ar fi pe deplin adaptate
la cerinţele si nevoile consumatorilor, iar bunăstarea generală a
societăţii ar creste.

4. Maximizarea profitului - ultima funcţie a marketingului;

este de asemenea, o funcţie-scop, obţinerea profitului fiind o
finalitate axiomatică a existenţei oricărei firme si preocuparea
principală a tuturor celor implicaţi în activitatea de marketing.
Nevoi/Dorinte
 NECESITĂTILE UMANE – PIRAMIDA LUI MASLOW

Filozofia marketingului se întemeiază pe nevoile şi dorinţele oamenilor.

Nevoile fiinţei umane apar ca ceva firesc, nefiind create de societate.
Dorinţele sunt rezultatul unor modificări care intervin în formarea
omului, în familie, la şcoală sau în organizaţia din care face parte.
Necesităţile umane reprezintă cerinţe ale unei persoane sau grup de
persoane care trebuie neapărat satisfăcute, deoarece le asigură existenţa şi
dezvoltarea. Cea mai cunoscută ierarhizare a necesităţilor umane este
realizată de Maslow (a fost un psiholog umanist american).
1. necesităţi fiziologice: hrană, îmbrăcămintea, dormitul; (sunt cele
mai puternice – au fost asezate la baza piramidei);
2. necesităţi de siguranţă: centura de siguranţă, sistemele de protecţie
a locuinţelor, detectoarele de fum etc;
3. necesităţi sociale: de apartenenţă, afecţiune;
4. necesităţi de stimă, de recunoaştere, prestigiu şi faimă: haine
şi maşini de lux, obiecte de artă etc;
5. necesităţi de autodepăşire: educaţia, hobby-urile etc.