Sunteți pe pagina 1din 7

1

PROFESIUNEA VIITORULUI : CATALOGAREA N ERA ELECTRONIC


Perfecionarea uluitoare din ultimii ani a tehnologiei electronice reprezint nc o victorie a
spiritului uman n competiie cu sine nsui.
S-a reuit astfel captarea prolificei creaii intelectuale ntr-un spaiu numit virtual, n
interiorul cruia poate fi controlat mai uor dect n actuala form material tiprit sau
nregistrat. Este evident avantajul unui acces rapid i puin costisitor obinut prin transferul
instantaneu de date electronice fa de lentoarea i costurile implicate de circulaia crilor, ziarelor,
revistelor, casetelor video i CD-urilor.
Reconfigurarea masei informaionale de la o structur atomic la una a biilor reitereaz
miticul conflict dintre creator i creaia sa : rolurile amenin s se inverseze, supusul Frankenstein
fiind pe cale de a scpa de sub control, instalndu-se n locul stpnului.
Apariia de ultim or a crii digitale bulverseaz att mediile productoare i
transmitoare de informaie (autori, editori, biblioteci) ct i pe beneficiarii ei, cititorii, nevoii s se
transforme n utilizatori.
Statisticile nregistreaz o cretere galopant a numrului de "internaui" - cum ncep s fie
numii navigatorii pe Internet - nu numai n Statele Unite care sunt "leagnul" acestei noi civilizaii
dar i n China, considerat chiar prima pia mondial n domeniul naltei tehnologii, cu un numr
de consumatori egal cu cel al populaiei : 1,25 miliarde (1).
Dispariia hrtiei pare iminent. Prognozele arat c cercettorii viitorului nu vor trebui nici
mcar s se deplaseze, informaia parvenindu-le direct pe computerul personal :"Thomas Jefferson a
propus conceptul de bibliotec i dreptul de a consulta o carte fr nici o tax. Dar acest mare
printe al naiunii americane nu s-a gndit niciodat la posibilitatea ca 20 de milioane de oameni s
acceseze o bibliotec digital pe cale electronic i s realizeze mprumuturi fr nici un fel de
costuri".(2)
Reversul ntunecat al aceste oglinzi miraculoase exist ns, chiar dac strlucirea noii
victorii ne mpiedic s-l zrim : chiar i adepii cei mai entuziati ai noii forme de comunicare sunt
de acord c complexitatea resurselor digitale stvilete dezvolatarea capacitii intelectuale umane,
stopnd imaginaia care este principalul motor de explorare.
nfigndu-ne din nou n pmntul realitii, putem observa c, n etapa actual, produsul
final al peregrinrii electronice este tot de natur atomic : obiectul tiprut sau nregistrat.
"Internetul nu nlocuiete tiparul dar face o grmad de lucruri pe care acesta nu le
ndeplinete i le mbuntete pe acelea pe care le ndeplinete incomplet - prin oferta unor
servicii mai rapide i mai ieftine."(3)
Biblioteca pare a fi una din instituiile cele mai periclitate de noua modalitate de transmitere
a cunotinelor. Aceast neltoare aparen se datoreaz unei idei superficiale. Biblioteca nu este i
nu a fost niciodat doar un spaiu de depozitare a materialului documentar. Indiferent de cantitatea
de informaie deinut, ea nu poate ajunge la destinatarul ei dect prin organizarea i ordonarea
coninutului de aa manier nct s fie regsibil, i nu oricum : complet i rapid. Acesta este
obiectivul i rolul fundamental i permanent al bibliotecii. Din acest motiv, apariia Internetului,
departe de a-i anihila aceste caracterisitici, nu face dect s o plaseze ntr-un plan superior,
evideniindu-i funcia de mediator de informaie, conferindu-i o mai mare responsabilitate i
furnizndu-i o cantitate de munc incomensurabil. Aceste schimbri impun reorganizarea
modelului clasic de activitate i refacerea imaginii tradiionale a bibliotecii.
Un alt factor de influen este beneficiarul i satisfacerea necesitilor sale de informare
care, n mod firesc, au sporit i s-au diversificat o dat cu apariia noilor instrumente de explorare.
Pe de alt parte, intensificarea caracterului concurenial al ntregului mediu socioeconomic oblig i instituiile de cultur i nvmnt s intre n competiia de atragere a clienilor
alturi de orice unitate prestatoare de servicii.
Revelatoare n acest sens este descrierea unui experiment de ase zile efectuat n centrul
comercial al oraului australian Canberra. Experimentul a fost denumit "Biblioteca viitorului" i a

constat n instalarea unei biblioteci mobile n acest punct de trafic intens. Pentru atragerea unui
numr ct mai mare de utilizatori s-a folosit un sistem de reclame luminoase.
S-a constatat astfel c utilizatorii - att cei care obinuiau s frecventeze o bibliotec ct i (mai
ales) cei ocazionali - s-au simit ncurajai de aspectul familiar al bibliotecii ncepnd cu design-ul
cldirii care nu se deosebea prin nimic de instituiile comerciale nvecinate, continund cu
mobilierul nou, modern i funcional i terminnd cu amabilitatea i solicitudinea personalului.
Vizitatorii nu erau constrni, ca de obicei, s pstreze linitea- ba dimpotriv - totul s-a desfurat
pe un fond muzical permanent pe toat durata expoziiei, ceea ce le-a creat o stare de relaxare care
le-a permis s-i expun cu curaj doleanele. Cea mai mare parte au apreciat accesul gratuit la
Internet, serviciile de pot electronic i bazele de date CD-ROM, putnd s-i satisfac rapid i
fr probleme curiozitile de informare i nevoia de comunicare. Muli au manifestat o nc
existent afeciune pentru materialul tiprit care le-a fost pus la dispoziie.
Concluziile care s-au desprins n urma acestor aciuni au fost c, de acum nainte publicul se
ateapt s gseasc ntr-o bibliotec o gam diversificat de materiale (electronice i tradiionale) i
de servicii : informaii, ajutor i sprijin pentru cei nefamiliarizai cu noile echipamente de explorare.
Pentru ndeplinirea acestui orizont de ateptare guvernul se oblig :
1) S asigure computere i terminale pentru acele biblioteci care nu-i pot permite s le obin
prin fore proprii
2) S organizeze i s sprijine instruirea pentru utilizarea acestora
3) S asigure materiale tiprite pentru acei cititori care nu doresc s se apropie de maini
4) S angajeze personal pentru acea categorie de cititori care doresc comunicare uman.(4)
Ajuni n acest punct, este dureros de firesc s ne punem de acord : nu se poate vorbi de
schimbare n general i de tehnologie nou n particular fr a face referire la buget : "Bugetul este
ntotdeauna staionar sau cresctor ntr-o rat depit de cerere. Tehnologia nu numai c depete
bugetul dar este foarte aproape de a depi i capacitatea noastr de a o manevra."(5)
n toate rile, indiferent de nivelul de dezvoltare, bugetul alocat culturii i nvmntului
este mai srac dect pentru alte sectoare dar ntr-o ar ca a noastr care se zbate s supravieuiasc
efectelor induse de schimbarea politico-economic de dup 1989, guvernele post-revoluionare par
s acorde tot mai puin importan acestor domenii vitale pentru ntreaga dezvoltare. n Occident,
bibliotecile i-au construit o adevrat strategie de obinere a fondurilor prin lansarea unor
adevrate campanii de colectare. Rolul aproape exclusiv al unui manager este acela de a atrage
sponorizri de la orice fel de persoane fizice sau juridice din orice fel de domenii, de la economic
pn la politic. n schema de personal a unor biblioteci exist chiar o persoan nsrcinat special cu
dezvoltarea instituiei "development officer"(5). n rile slab-dezvoltate, bibliotecile vor trebui s
se adapteze cu rapiditate maxim la noile condiii existeniale, copiind tehnicile de supravieuire din
modelul occidental.
Lipsa de fonduri i implementarea noii tehnologii sunt umbre care par a ntuneca unda calm
pn acum a lumii lecturii. Globul magic reflect imagini tulburtoare ale viitoarei biblioteci
digitale : un sistem electronic constituit dintr-o baz de date centralizat de texte de cri i articole
cu acces ctre alte baze de date din reea, mbogite cu indexuri ale acestor resurse(6) sau pur i
simplu doar un simplu centru de conectare, fr o colecie proprie a bibliotecii, care s ndrume
utilizatorii spre alte poteniale noduri ale reelei electronice (3):
n Romnia, aceste scenarii pot provoca panic. Bibliotecarii se vd ameninai cu
posibilitatea de a ngroa rndurile tot mai dese de omeri care se sting n mizerie sau se
ncpneaz s umple caldarmul din faa Guvernului. Condiiile de omaj nu pot nici mcar s fie
comparate cu cele occidentale. Fondurile pentru omaj sunt aproape inexistente ca i pentru ntreaga
protecie social iar planul de reconversie profesional rmne un basm dintr-o alt realitate
virtual. Pentru un bibliotecar care trece de 40 de ani, piaa muncii nu prea mai are ce s-i ofere, n
condiiile n care studiile de baz (de cele mai multe ori de filologie) nu-l fac competitiv.

Totui, aceast perspectiv terifiant ar putea fi redus la dimensiunile ei normale dac s-a
gsi resursele necesare pentru contientizarea fenomenului schimbrii tehnologice. Ar fi nevoie, n
primul rnd, de un efort de reconsiderare raional a acestor probleme i de alctuirea unui plan de
aciune.
Este cert c implementarea noii tehnologii impune modificri de reorganizare a activitilor
de bibliotec. Unele dintre acestea vor deveni mai importante i i vor spori atribuiile, altele vor
diminua dar n esen, i vor pstra aceleai obiective fundamentale.
O tem predilect pentru dezbaterile biblioteconomice este dezvoltarea serviciilor de
referin i documentare - o revigorare a vechiului serviciu de relaii cu publicul. Aa cum am mai
artat, diversificarea schemei tipologice de utilizatori conduce la amplificarea componentei
comunicaionale. Bibliotecarii de referine trebuie s-i mbunteasc modalitatea de a recepta i
de a retransmite mesaje utilizatorilor i totodat s dobndeasc abiliti de manevrare a noilor
echipamente pentru a le oferi informaii despre modul de organizare a informaiei nglobate i ajutor
pentru a o regsi.
Dac referina este un serviciu de "prim linie", catalogarea este dintre cele definite ca
"discrete", datorit neimplicrii n relaiile directe cu publicul. Tendina actual a cercetrilor n
domeniu este ca operaiunile de catalogare s se simplifice ntr-att nct s devin o simpl rutin
pe care s o poat ndeplini i angajai fr o pregtire special. Pn atunci ns, catalogarea
rmne una dintre cele mai complexe activiti de bibliotec.
Catalogarea sau "descrierea resurselor"(7) include descrierea formal a documentelor dup
norme i standarde stabilite de organisme internaionale (tip ISBD, AACR) i analiza de coninut
cuantificat n indici de clasificare numerici i/sau alfa-numerici sau n termeni de vocabulare
controlate.
Pn acum, pregtirea catalogatorului presupunea :studii de baz superioare, o limb strin
de circulaie internaional, cunoatera normelor i standardelor enumerate, capaciti de analizare,
abstractizare i sintetizare i experiena care se aduna n cursul anilor de munc.
Aceste cerine nu vor disprea o dat cu introducerea mijloacelor automatizate de lucru.
Dimpotriv, ndeplinirea lor va fi mai ferm i mai precis. De exemplu, cunoaterea limbii engleze
va deveni o condiie obligatorie, ca mijloc aproape exclusiv de comunicare n reeaua electronic
internaional. Apoi, complexitatea resurselor digitale a dus la crearea unor noi standarde pe care
catalogatorul trebuie s le cunoasc.
Unul din noile obiective ale catalogatorilor din Romnia este crearea catalogului naional
partajat dup modelul OCLC (Online Computer Library Center) din SUA. Reunirea tuturor
cataloagelor de bibliotec se realizeaz n primul rnd prin conversie retrospectiv, operaiune de
mare amploare i efort, pentru care unele biblioteci din SUA au primit finanare special (8). n
principiu, pentru comoditate, descrierea se copiaz de pe fiele vechi dar noi am constatat c acestea
sunt nvechite, deteriorate i neclare i dau mai mult btaie de cap dect dac ar fi aduse
documentele.
n dorina de a se ctiga timp, descrierea se reduce la cteva elemente (autor, titlu, date de
apariie) lasnd pe dinafar sau simplificnd la maximum clasificarea i cuvintele-cheie, ceea ce
pune probleme cercettorilor care , lucru dovedit, vin ntr-o mai mic msur cu o bibliografie
precis, ei prefernd chiar i n acest caz s i-o mbogeasc.
Colecia unei biblioteci moderne trebuie s cuprind :
1) Documente tangibile ale bibliotecii
2) Documente intangibile ale bibliotecii
3) Documente tangibile obinute de alte biblioteci dar disponibile prin schimb
interbibliotecar
4) Documente electronice accesibile n sistem on line (9)
Diversitatea "obiectelor digitale" care plutesc pe Internet cu uriaul lor capital
informaional poate crea confuzie i descurajare fr un filtru calitativ care s-l pun n valoare.

Internetul conine texte integrale de cri i periodice, tablouri, hri dar i seturi de date
numerice i obiecte multi-media care combin textul cu sunetul i imaginea. Rolul catalogrii este
de a crea un control bibliografic competent prin construirea unui sistem coerent de accesare.
Pornind de la principiile fundamentale ale unui catalog de bibliotec aa cum sunt
prezentate de C. A. Cutter n "Regulile pentru un dicionar de bibliotec", autorii unui studiu au
identificat tot attea puncte de acces ale catalogului electronic :
1)
A abilita pe cineva s gseasc o carte dup :
a) autor
b) titlu
cunoscute
c) subiect
2)
A etala ce deine biblioteca
d) de un anumit autor
e) ntr-un anumit domeniu
f) dintr-o bibliografie dat
3)
A asista pe cineva n alegerea unei cri
g) dup ediie
h) dup coninutul documentar sau ficional (10)
Cercetarea biblioteconomic a creat o mulime de instrumente standardizate pentru
ndeplinirea acestor obiective. La nivel formal, alturi de ISBD i AACR, au fost elaborate
ISBD(ER) i diferitele scheme de metadate pentru resurse electronice. Ele ncearc s gseasc
numitorii comuni ai caracteristicilor multiplelor forme n care poate aprea o creaie intelectual sau
artistic, ce poate fi gsit n mai multe site-uri , recopiat, modificat, actualizat sau restructurat.
Acest fapt genereaz alte probleme de catalogare dect cele cunoscute, la nivelul fiecrei zone
tradiionale de descriere. De exemplu, pe lng responsabilitile cunoscute (autor, regizor,
scenarist) pot aprea : tehnoredactor, autor de imagine, responsabil de scanare, etc. ; important
pentru regsire poate deveni i sursa unei lucrri - ediia utilizat n scanarea unui text literar, sursa
unui diapozitiv sau fotografia - care produc imaginea digital(10).
La nivel de coninut, instrumente standard sunt vocabularele controlate care transform
limbajul natural al documentelor ntr-o terminologie convenional, capabil s armonizeze
diferitele tipuri de limbaj implicate n procesul de cutare :
1)Termenii documentului
a)utilizai de autor
b)utilizai de editor
2)Termenii vocabularului controlat
3)Termenii utilizatorului
Obinerea unui rezultat satisfctor al cutrii se poate realiza numai n msura n care
aceste tipuri de limbaj sunt corect evaluate de ctre indexator.
Web-ul i-a dezvoltat propriile-i "convenii de acces" i instrumente (motoare) de cutare
care traverseaz Internetul, scannd obiectele digitale prin indicaii de text asupra coninutului i
rspunznd cuvintelor-cheie cu mare rapiditate. Dinamice i permanent actualizate, ele sunt
structurate n aa fel nct s urmreasc i s ntrein resursele digitale aflate ntr-o continu
cretere (10).
Analiza computerizat a coninutului pe baza unor cuvinte repetate de autor pe parcursul
textului are avantajul de a prelucra rapid o cantitate mare de documente. Din pcate subiectivitatea
uman face ca rezultatul analizei computerizate s nu fie ntotdeauna cel corect, deoarece cuvintele
repetate pot s nu fie cele eseniale (11). Alte dezavantaje ale acestui mod de analizare sunt acelea
c computerul nu poate opera dect pe text integral i, nu n ultimul rnd, costurile mai ridicate
dect pentru indexatori umani(10).
Oricum, pare puin probabil ca profesionalismul bibliotecarului calificat s poat fi nlocuit
de inteligena artificial n viitorul previzibil. Creativitatea, talentul i capacitatea intelectual
uman sunt deosebite i net superioare (6).

Dar bibliotecarii se vor schimba n viitor. Imaginea obinuit a bibliotecarului va suferi


unele transformri. El va avea cunotine de automatizare i tehnologia informaiei, marketing i
calcularea preurilor.
Catalogatorii i vor petrece cea mai mare parte a timpului evalund informaia de pe
Internet, organiznd-o, legnd paginile Web la catalogul on line i integrnd metadatele n
nregistrrile bibliografice.
Catalogarea modern de bibliotec trebuie s dispun de un sistem automatizat (non-Web)
pentru crearea i editarea unor nregistrri complexe n format modern i de personal cu o nalt
calificare i instruire (12).
Rapidele schimbri tehnologice i sociale sunt un factor important n dezvoltarea
profesional. Bibliotecarii trebuie s fie capabili s priveasc dincolo de munca de zi cu zi i s
neleag contextul care necesit contribuia lor.
Dezvoltarea profesional nu este o opiune ci un imperativ. Ea impune cteva obiective
majore :
- mbuntirea cunotinelor despre nevoile utilizatorilor
- nelegerea managementului schimbrii
- mbuntirea capacitii de lucru n echip i a relaiilor interpersonale
- dezvoltarea abilitilor de tehnologie a informaiei
Bibliotecarii sunt afectai mai profund de evoluia tehnologiei dect celelalte categorii
profesionale. Pentru a ine pasul cu aceste progrese i pentru a nva s accepte schimbrile i
presiunile pe care le aduc, personalul are nevoie de o continu perfecionare i instruire. Este
esenial, n aceste timpuri bulversante, ca oamenii s fie asigurai cu o asemenea pregtire care nu
numai c i abiliteaz s-i mbunteasc tehnicile de activitate dar le ofer un avantaj important
n orice competiie n care sunt cerute cunotine de tiina informaiei.
Instruirea n acest domeniu are un caracter de permanen datorit vitezei cu care se dezvolt:
fie c apar noi ediii ale programelor (soft), fie c echipamentul (hard) se perimeaz, se introduc noi
sisteme de operare, diferite platforme sau noi modaliti de accesare a reelei (13).
Capitolul de tehnologia informaiei trebuie s ocupe un loc prioritar n programul general de
perfecionare profesional, cuprinznd urmtoarele tipuri de cunotine :
- utilizarea tastaturii
- noiuni de baz despre computer
- prelucrare de date
- manevrarea potei electronice
- navigare n reeaua informaional
- cutare n bazele de date
- manevrarea bazelor de date pe CD-ROM
- scanarea periodicelor electronice
Instruirea poate fi organizat n interiorul instituiei, cu angajaii proprii sau cu instructori
externi. Bibliotecarii din orice departament pot deveni instructori, mai puin cei nou angajai. Pe
lng cunotinele enumerate, ei trebuie s dein abiliti de prezentare i organizare a cursurilor,
evaluare a cunotinelor i nelegere a tehnicilor de predare i nvare.
La toate acestea a mai aduga, aa cum am mai artat, o indispensabil cunoaetere a limbii
engleze, att pentru cursani ct i pentru instructori.
Noile practici de tehnologia informaiei sunt eseniale n toate departamentele bibliotecii. Ele
capaciteaz personalul s lucreze mai rapid, corect i eficient.
n sectorul de achiziie sunt necesare : utilizarea direct a bazei de date pentru comenzi de
publicaii i folosirea programelor de administrare computerizat a informaiei.
Catalogarea trebuie s cunoasc tehnicile de utilizare a bazelor de date iar la colecii speciale
important este digitalizarea materialelor vechi.
Cunotinele tehnice pentru aceste trei departamente sunt :
1) Comunicare cu furnizorii
2) Crearea nregistrrilor n catalogul electronic

3) Manevrarea bazelor de date bibliografice on line


4) Manevrarea bazelor de date CD-ROM
5) Navigare pe Internet
6) Manevrarea potei electronice
7) Abordarea eventualelor noi pachete de programe
8) Digitalizare
Fiecare poart responsabilitatea perfecionrii proprii dar trebuie s existe i o planificare la
nivel instituional dac se dorete cu adevrat ca schimbarea s fie eficient.
O instituie care nu acord destul atenie dezvoltrii profesionale nu-i va atinge
obiectivele. Schimbarea se va face greoi deoarece personalul nu va fi obinuit cu instruirea. Cei
ambiioi i pricepui vor pleca iar cei rmai, deziluzionai i fr motivaie, se vor aga de
locurile lor doar pentru c nu se vor simi pregtii pentru piaa forei de munc (14).
n rile cu o tehnologie avansat, unde oamenii sunt mult mai familiarizai cu aceasta,
bibliotecile organizeaz cursuri de instruire att pentru bibliotecari ct i pentru utilizatori.
n ara noastr, nainte de 1989, Ministerul nvmntului organiza cursuri de perfecionare
care erau utile att vechilor angajai pentru meninerea i actualizarea cunotinelor ct i celor
recent angajai care aflau lucruri noi i dobndeau ncredere n munca i profesiunea pe care le-au
ales.
n prezent, implementarea noii tehnologii n biblioteci nu iese din tiparul haotic general.
Dac pe de o parte se contientizeaz necesitatea informatizrii, nimeni nu se simte responsabil s o
organizeze.
Srcite i dezorganizate ele-nsele, ministerele responsabile (Ministerul Culturii pentru
bibliotecile publice i Ministerul nvmntului pentru bibliotecile din acest domeniu) nu ofer nici
o perspectiv ncurajatoare.
n acest context, cred c organizaiile profesionale ar avea datoria de a prelua iniiativa,
protejnd astfel existena profesiunii noastre.
Implementarea unei scheme elaborate de mbuntire a cunotinelor n general i de
tehnologie a informaiei n particular conduce la o mbuntire a relaiilor de munc i influeneaz
pozitiv productivitatea muncii. De aceea, factorii de rspundere sunt datori s contientizeze c
alctuirea unui plan complex de instruire a personalului i perfecionarea n ansamblul ei sunt
investiii cu profit sigur pe termen lung.
Sub presiunea muncii zilnice bibliotecarii nu reuesc s gseasc timpul necesar citirii unor
lucrri de specialitate. Ei pot opta ntre a-i neglija sarcinile sau a rmne n urma progresului,
crend astfel impresia de dezinteres.
Este necesar ca bibliotecarii s menin contactul cu ceilali colegi pentru schimb de
experien. n aceste timpuri de flagrante transformri bibliotecarii din Romnia sunt deschiztori
de drum nou iar generaiile viitoare vor beneficia cu siguran de experiena acumulat, cu
succesele i eecurile inerente.
Bibliotecarilor trebuie s li se permit s acioneze n organizaiile profesionale - forumuri
ale dezbaterilor de idei i prilejuri de ajutor reciproc (15).
Este cert c nu li se poate pretinde angajailor s asigure progresul instituiei fr a li se oferi
oportunitatea de a-i dezvolta potenialul i fr a-i ghida n demersurile pentru ndeplinirea unor
interese care se ncadreaz n obiectivul general.

BIBLIOGRAFIE
1) FOLEA, Titel : China - Marea Revoluie Informatic - n : Lumea nr. 7(87) 2000, p.25
2) NEGROPONTE, Nicholas - Era digital. - Bucureti : All, 1990
3) LANCASTER, F. W. : Indexing and abstracting. - 2nd ed. - London : Library Association
Publishing, 1998
4) BOWCOCK, Tim : Library futures : Striking the balance - n : APLS, Mar.99, Vol.12, Issue1,
p.31
5) BUTCHER, Karyle : reflections on academic librarianship - n : Journal of Academic
Librarianship, Sep.99, Vol.25, Issue5, p.350
6) MUSIKER, Reuben : Some reflections and thoughts on the future of books and libraries - n :
South-African Journal of Library and Information Science, Dec.98, Vol.66, Issue 4, p.176
7) YOUNGER, Jennifer A. : Ressources description in the digital age - n : Library Trends, Winter
97, Vol. 45, Issue 3, p.462
8) NEAVILL, Gordon B. : Utilizarea n comun a resurselor - n : Necesitile utilizatorilor i
familiarizarea cu resursele informaionale n pragul mileniului - ed. : ANGHELESCU, Hermina G.
B. ; ZNESCU, Gabriel. - Timioara : Brumar, 2000
9) GORMAN, Michael : What is the future of cataloguing and cataloguers ? - n : 63rd IFLA
General Conference : Conference Program and Proceedings, August 31 - Sep. 5, 1997
10) MANDEL, Carol A. ; WOLVEN, ROBERT : Intellectual access to digital documents : joining
proven principles with new technologies - n : Electronic ressources : selection and bibliographic
control - ed. : PATTIE, Ling-yuh W. ; COX, Bonnie-Jean. - New York : The haworth Press, 1996
11) KENT, Allen : From the documentation pitt - n : Library Journal, Oct. 15, 1994
12) TENNANT, Roy : Digital libraries - Library Journal, 10/15/98, Vol. 123, Issue 17, p.28
13) BIDDISCOMBE, Richard : Training for IT. - London : Library Association Publishing, 1997
14) WETHERLY, June : Management of training and staff development. - London : Library
Association Publishing, 1996
15) BLUCK, Robert : Staff development for subject librarians - n : Staff development in academic
libraries : present practices and future challenges - ed. : OLDROYD, Margaret. - London : Library
Association Publishing, 1996