3.3.2.

FI DE POST COSMETICIAN COR 514201

DENUMIREA POSTULUI: COSMETICIANA

TITULAR: ILIE RENER ADINA
RELAII IERARHICE: se subordoneaz Administratorului
RELAII DE COLABORARE: cu personalul de execuie al centrului
RELAII DE REPREZENTARE: reprezint firma fa de persoanele/societile/instituiile cu care
intr n contact n interes de serviciu.
SCOPUL POSTULUI: Cosmeticienii si lucratorii din saloanele de frumusete presteaza servicii
profesionale in tratamentul de intretinere si infrumusetare a tenului si corpului.
ATRIBUII PRINCIPALE (i sarcini aferente):

Primeste clientii care intra in firma (indiferent de adresabilitate) si ajuta la acomodarea

acestora.

Informeaza clientii asupra programului de functionare, a altor prestatii din centru,

indiferent daca tin sau nu de compartimentul sau.

Efectueaza la cel mai inalt standard profesional activitati specifice calificarii: epilare cu
ceara traditional si/sau ceara de unica folosinta, tratamente cosmetice, masaj, machiaj, etc

sa examineze din punct de vedere profesional tenul si corpul si sa decida ce tratament si ce

produse se pot aplica;

Sa curete si sa supuna tenul la baia de aburi;

Sa indeparteze parul nedorit;

Sa faca masaje cosmetice;

Sa pregateasca si sa aplice creme faciale;

Sa aplice machiaje profesionale;

Sa dea sfaturi despre tratamentul cosmetic al tenului;

Sa asigure stocul produselor materialeleor si accesoriilor pe care le intrebuinteaza;

Supravegheaza in permanenta clientii, preocupandu-se de buna lor deservire si informare

profesionala corecta.

Asigura integral toate tehnicile de lucru necesare clientului.

Raspunde cu promptitudine la toate solicitarile clientului.

Raspunde de asigurarea unui climat de destindere si armonie.

Asigura si raspunde de ordinea si curatenia la locul de munca si de aplicarea tuturor

masurilor de igiena.

Asigura si raspunde de pastrarea si folosirea corecta a dotarilor din inventarul preluat in

folosinta: aparatura, mobilier, consumabile (ceara, creme si cosmetice, accesorii)

RESPONSABILITILE POSTULUI:
Legat de activitile specifice, rspunde de:

Pagina | 1

3.3.2. FI DE POST COSMETICIAN COR 514201

Se ocupa de actualizarea cunostintelor profesionale, prin studiu individual sau alte forme de
educatie continua si conform cerintelor postului.

Indeplineste si alte sarcini trasate de sefii ierarhici.

Adopt permanent un comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei

Raspunde de folosirea integrala a timpului de lucru, de efectuarea corecta a prestatiei, de
bunurile incredintate in folosinta.
Legat de disciplina muncii, rspunde de:

Respecta normele de securitate a muncii si PSI

Utilizeaza si pastreaza in bune conditii echipamentele din dotare si asigura colectarea corecta a
resturilor si deseurilor.

Poarta echipamentul de protectie prevazut de ROI, care va fi schimbat ori de cate ori este
nevoie, pentru pastrarea igienei si aspectului estetic personal.

Respecta secretul profesional si codul de etica profesionala.

La locul de munca ia masurile necesare de prevenire si stingere a incendiilor precum si de

economisire a energiei electrice.

Respectarea prevederilor normativelor interne, a regulamentului de ordine interioara i a

procedurilor de lucru privitoare la postul su

Se implic n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma

AUTORITATEA POSTULUI:
Solicit i utilizeaz echipamentele/consumabilele puse la dispoziie de firm
OBIECTIVE DE PERFORMANTA:
cunostinte si experienta;
abateri disciplinare;
reclamatii primite;
judecata si impactul deciziilor;
conditii de munca;
respectarea termenelor de indeplinire a sarcinilor;
integrare in echipa;
stapaneste tehnicile de lucru legate de functie;
definete rolul proteciei muncii.
CRITERII DE EVALUARE
Criteriul de evaluare
1

Capacitatea de
implementare

Capacitatea de a rezolva
eficient problemele

Capacitatea de

Pagina | 2

Capacitatea de a pune eficient in practica solutiile proprii

si pe cele dispuse pentru desfasurarea in mod
corespunzator
a
activitatilor,
pentru
realizarea
obiectivelor
Capacitatea de a depasi obstacolele sau dificultatile
intervenite in activitatea curenta, prin identificarea
solutiilor adecvate de rezolvare si asumarea riscurilor.
Capacitatea de crestere permanenta a performantelor

3.3.2. FI DE POST COSMETICIAN COR 514201

autoperfectionare si de
valorificare a experientei
dobandite

Capacitatea de asumare a
responsabilitatilor

Creativitate si spirit de
initiativa

Capacitatea de planificare
si organizare a timpului de
lucru

Capacitatea de a lucra in
echipa

Capacitatea de a lucra
independent

Capacitatea de gestionare
9
eficienta a resurselor
alocate
Integrarea morala si etica
10
profesionala

profesionale, de imbunatatire a rezultatelor activitatii

curente prin punerea in practica a cunostintelor si
abilitatilor dobandite.
Capacitatea de a desfasura in mod curent , la solicitarea
superiorilor ierarhici, activitati care depasesc cadrul de
responsabilitate definit conform fisei postului;
Capacitatea de a accepta erorile sau, dupa caz,
deficientele propriei activitati si de a raspunde pentru
acestea.
Atitudine activa in solutionarea problemelor si realizarea
obiectivelor prin identificarea unor alternative eficiente de
rezolvare a acestor probleme; atitudine pozitiva fata de
idei noi.
Capacitatea de a previziona cerintele, oportunitatile si
posibilele riscuri si consecintele acestora; capacitatea de
a anticipa solutii si de a-si organiza timpul propriu sau,
dupa caz, al celorlalti(n functie de nivelul de
competenta), pentru indeplinirea eficienta a sarcinilor.
Capacitatea de a se integra intr-o echipa, de a-si aduce
contributia prin participare directa , de a transmite
eficient si de a permite dezvoltarea ideilor noi, pentru
realizarea obiectivelor echipei.
Capacitatea de a desfasura activitati pentru indeplinirea
atributiilor de serviciu fara a solicita coordonare, cu
exceptia cazurilor in care activitatile implica luarea unor
decizii care depasesc limitele de competenta.
Capacitatea de a utiliza rational si eficient resursele
materiale financiare si informationale alocate.
Intelegerea si respectarea principiilor de moralitate si
etica socio-profesionala.

RESTRICTII :
nu executa nici o sarcina suplimentara legata de activitatea sa dect daca ea vine de la
persoanele autorizate si daca vine pe cale ierarhica si se ncadreaz in prevederile legale;
sa asigure pstrarea secretului profesional privind activitile ce se desfoar in cadrul
spatiului de lucru ;
este strict interzisa consumarea de buturi alcoolice nainte de intrarea in serviciu sau pe
timpul serviciului ;
la plecarea din imobil, indiferent de motiv, trebuie sa lase echipamentul curat iar celelalte
mijloace pe care le-a folosit in buna stare.

Aprobat,

Am luat la cunostinta

Administrator

Titularul postului

Cujba Gabriel

Ilie Rener Adina

Data: 12.07.2012

Pagina | 3