Evaluarea gradului de conflictualitate

Conflictualitatea personal cotidian este o realitate. Fiecare dintre noi o avem n ponderi
diferite.
Pentru
comunicarea
suportiv
i
pentru
gestionarea
crizelor
personale,conflictualitatea este mai degrab o piatr de moar dect un factor facilitator.
Parcurgei testul, aflai gradul de conflictualitate i stabilii cum poate fi inut sub control.
Aprecierea gradului de conflictualitate.
Rspundei la ntrebri n mod sincer, aa cum suntei n realitate i nu cum ar trebui s fi i, i
punctai rspunsurile n felul urmtor pentru a acordati 4 puncte, pentru b acordati 2 puncte
iar pentru c nici un punct.
1 ntr-un mijloc de transport n comun a nceput o discuie pe un ton ridicat. Care
este reacia dumneavoastr? a. Nu iau parte la discuie, b. Spun cteceva pe
scurt n aprarea prii care, dup mine, are dreptate, c. m implic activ ceea ce
atrage reacia celorlali asupra mea.
2

Luai cuvntul n adunri s criticai conducerea? a. Nu, b. Numai dac am

motive seriose pentru aceasta, c. critic cu orice ocazie nu numai conducerea,
dar si pe aceia care i iau aprarea,

Discutai adesea n contradictoriu cu prietenii? a. Doar dac nu sunt

suprcioi, b. Doar pe probleme principale, c. discuiile n contraditoriu sunt
specialitatea mea.

Cozile, din pcate, sunt un element al societii moderne. Dumneavoastr cum

reacionai dac ceilali nu respect rndul? a. n sufletul meu m revolt, dar
tac, b. Fac o observaie, c. ies n fa i ncep s menin ordinea.

Acas la prnz vi s-a dat mncare nesrat. Care este reacia dumneavoastr? a.
Nu fac glagie pentru nite fleacuri, b. Iau solnia n tcere, fac observaii acide
i m victimizez.

Dac pe strad sau n mijlocul de transport a-i fost clcat pe picior... a. M uit
revoltat la cel care m-a clcat, b. i fac sec o observa ie, i spun cteva suprat
i ofuscat.

Dac cineva din cei apropiai a cumprat un lucru care nu v place... a. Tac din
gur, b. M limitez la un scurt comentariu plin de tact, c. fac scandal.

Nu ai avut noroc la loterie. Ce atitudine avei fa de aceasta? A. ncerc s par

indiferent, dar n sufletul meu spun c nu o s mai joc niciodat, b. Nu ascund
nemulumirea, dar m raportez la cele ntmplate cu umor, c. insuccesul mi
stric pentru mult timp dispoziia.

9
Gril rspuns
De la 22 la 32 de puncte. Avei diplomaie i n general o atitudine pozitiv. Putei ocoli cu
abilitate controversele i conflictele, evitai situaiile critice n plan personal i profesional.
Avei o abilitate puternic de a nu v lsa implicat n conflicte i de a mul umi pe toat lumea.
Poate de aceea unii v consider oportunist. Fii mai ferm n acele situa ii i mprajurri care

cer o atitudine de principiu, indiferent cu cine avei de a face. Tendin a dumneavoastr de a

face orice pentru a evita conflictele poate fi uneori contraproductiv.
De la 12 la 20 puncte. Avei reputaia unei persoane conflictuale. Dar, n realitate, intrai n
conflicte doar dac nu mai exist alt ieire iar modalit ile cunoscute de rspuns sunt
epuizate. V aprai cu fermitate propia prere, fr s v gndii cum se va reflecta acest
lucru asupra dumneavoastr la locul de munc sau n relaiile personale. Cu toate acestea nu
depii limitele corectitudinii, nu v cobori pn la jigniri. Pentru aceasta suntei respectat.
Problema dumneavoastr este aceea c suntei vzut ca o persoan conflictual chiar dac
aceast percepie nu este ntrutotul obiectiv. Expunerea dumneavoastr i modul n care v
aprai convingerile trebuie s fie mai flexibil.
Pn la 12 puncte. Conflictele i certurile sunt ca aerul pentru dumneavoastr. Este pur si
simplu felul dumneavoastr de a fi. Contient sau nu trii din conflicte. V place s i critica i
pe alii, dar dac auzii o simpl observaie la adresa dumneavoastr devenii agresiv i cerei
socoteal imediat. Criticai uneori de dragul criticii i nu n mod constructiv. Celor cre sunt n
aproprierea dumneavoastr acas sau la serviciu le este tare greu. Impulsivitatea im
uneori grosolonia i ndeprteaz pe oameni de dumneavoastr. V este greu s ave i prieteni
adevrai. Trebuie s modelai caracterul dumneavoastr certre altfel v vei lua uor la har
cu cei pe care dorii s i ajutai.