De la studiourile Pixar...

n interpretarea lui Ovidiu Oltean

22 de pai
PENTRU A CREA O
A GUIDE TO CONVERTING PROSPECTS INOT CUSTOMERS

POVESTE CAPTIVANT

DE CE STORYTELLING?
Rudyard Kipling a spus la un moment dat c dac istoria lumii ar fi
predat ntr-o form de povestire, aceasta nu ar mai fi uitat niciodat.
Oamenii sunt prin natura lor povestitori i facem asta de cele mai
multe ori fr s ne dm seama. Povestim celor de acas ce am fcut
peste zi la serviciu, povestim cu prietenii sau ne aducem aminte
ntmplri pe care le povestim n anumite contexte.
Storytelling-ul nseamn s tii nc de la nceput ceea ce doreti si transmii audienei tale prin povestea ta, pentru ca la finalul acesteia ea
s rmn cu o nelegere mai profund despre un anumit lucru.

Cred c i s-a ntmplat s citeti o carte fain sau s vizionezi un

film bun care s te fac s i doreti s afli care va fi finalul acestora.
Dac stm i analizm aceste cri i filme, o s ne dm seama c toate
urmeaz un anumit tipar care le asigur succesul.

CE AU N COMUN: TOY STORY, MONSTERS INC., FINDING

NEMO, CARS, WALL-E, UP, BRAVE?
Toate sunt producii de succes ale studiourilor PIXAR, fondate de
Steve Jobs. Succesul lor se datoreaz unor principii pe care scenaritii
PIXAR le folosesc cu regularitate i care au fost fcute publice de ctre
Emma Coats.
n continuare vei parcurge cele 22 de principii, fiecare cu o
explicaie sumar, care te vor ajuta s construieti poveti ce vor captiva
publicul i te vor face memorabil.

1. ADMIRI UN PERSONAJ MAI MULT

PENTRU STRDANIA SA,
DECT PENTRU SUCCESELE SALE.

Tensiunea provine din provocri, iar empatia i admiraia apar

atunci cnd un personaj lupt n pofida faptului c ansele nu sunt
de partea sa. O poveste n care protagonistul nu eueaz niciodat
este lipsit de conflict i nu capteaz atenia nimnui.
Regula se refer la echilibrul ntre succesele i eecurile unui
personaj i nu la dinamica povetii n sine.
Majoritatea oamenilor nu se consider speciali, ci obinuii.
Cnd ncearc s fac ceva, se concentreaz pe ce greesc i pe ct de
departe sunt de obiectivul lor. Personajele care trec prin acelai
proces vor atrage simpatia i empatia publicului.

2. CONCENTREAZ-TE PE CE ESTE
INTERESANT PENTRU PUBLIC, NU PE
CE I PLACE IE CA AUTOR.
CELE DOU POT FI FOARTE DIFERITE.

Chiar dac pare puin ciudat, regula nu te ndeamn s scrii poveti

care nu-i fac plcere. E important s te bucuri de procesul creri
povetii. Regula se refer la faptul c avem tendina s folosim mult
dialog interior i descrieri ample n poveti, lucruri care pentru noi ca
autori sunt interesante.
Scenele pe care le ilustrm e necesar s poat fi recreate de ctre
asculttorii notrii n imaginaia lor. Evit construciile neclare care
au sens doar pentru tine i folosete expresii cu care pot rezona uor
cei care te ascult.
Descrierile sunt de folos n setarea cadrului, la nceputul povetii, dar
nu uita c dialogul i aciunea genereaz cele mai puternice emoii.

3. SUBIECTUL ESTE IMPORTANT, DAR

NU-I VEI DA SEAMA DESPRE CE ESTE
POVESTEA DECT CND VEI AJUNGE
LA FINALUL EI. ACUM RESCRIE-O.

Pornete cu finalul n minte. Care este ideea pe care vrei s o

transmii? Cum se termin povestea ta? Desfurarea aciunii se va
schimba de multe ori pe parcursul scrierii povetii, dar dac nu tii
nspre ce te ndrepi, vei pierde mult timp ca s ajungi acolo.
Poate fi un proces entuziasmant, plin de posibiliti, ocoliurile i
barierele vor crea o aventur i rezultatul final poate fi fantastic, dar
nu e eficient i exist posibilitatea s te pierzi i s renuni.
S ncepi cu finalul, nu-i va lua din libertate, ci i va oferi i mai
mult libertate pentru c nu te vei gndi n fiecare moment spre ce
te ndrepi. n plus, acel final nu e btut n cuie, poate fi modificat pe
parcurs.

4. A FOST ODAT..., N FIECARE ZI...,

NTR-O ZI..., DIN ACEST MOTIV..., DIN
ACEST MOTIV..., N CELE DIN URM...

Acest ablon poart denumirea de Coloana vertebral a unei

poveti. Exprim ntr-un mod simplificat ce este o poveste: o
schimbare de la un status quo vechi la unul nou, de la o lume
veche la o lume nou prin aciune i conflict.
O poveste are o cadrare, o schimbare prin conflict i o concluzie.
Introdu personajul i lumea sa. Prezint aciunea din vechiul status
quo care contureaz personajul. Confrunt personajul cu o provocare
care i va schimba lumea i pune-l s ia o decizie. Pe baza deciziei,
creeaz o serie de evenimente care escaladeaz n dificultate pn la
climax. Arat cum trece personajul peste ele i cine a devenit n
lumea nou.

5. SIMPLIFIC. REZUM.
COMBIN PERSONAJELE.
SARI PESTE OBSTACOLE.
VEI SIMI C PIERZI MATERIAL
IMPORTANT, DAR TE VA ELIBERA.

E cel mai dificil lucru pentru povestitori pentru c simplificarea

presupune renunarea la material bun i ru. Exist scene care sunt
grozave dac le privim izolat, dar care nu aduc niciun plus povetii n
sine, ci doar afecteaz ritmul i defocuseaz asculttorul.
Dac o scen sau un personaj nu aduce informaii noi sau o
perspectiv interesant asupra temei principale, aciunii sau a
cltoriei personajului, elimin-o (elimin-l).
Ai grij s nu exagerezi cu simplificarea. Nu vrei s elimini conflictul
i nici s ai un ritm alert de la nceput la final care nu alterneaz i nu
ofer publicului posibilitatea de a reflecta la ce tocmai s-a ntmplat.

6. LA CE E BUN PERSONAJUL TU,

UNDE SE SIMTE COMFORTABIL?
CONFRUNT-L CU O SITUAIE
DIAMETRAL OPUS. PROVOAC-L.
CUM SE DESCURC?

Sfatul acestei reguli este de a scoate personajul din zona de confort.

Evoluia modului n care personajul rspunde la provocri este
cltoria sa eroic.

Nu urma regula ad literam. A pune personajul ntr-o lume antagonic

nseamn s-i refuzi publicului ocazia de a afla la ce este bun acesta.
Dac e un bun mincinos, las publicul s descopere asta.
Arat personajul n zona de confort, provoac-l cu o situaia n care e
necesar s reacioneze diferit, provoac-l cu o situaie n care stilul
vechi de a reaciona este mai potrivit. Concluzia cltoriei sale este
modul n care va face fa provocrii fr a se ntoarce la vechiul
tipar de reacie.

7. GNDETE-TE LA UN FINAL NAINTE

S COMPUI CUPRINSUL. CONCLUZIILE
SUNT DIFICILE, REZOLV-LE DIN TIMP.

E mult mai uor s ajungi la final dac tii spre ce te ndrepi. O

metod eficient de a aborda structurarea unei poveti este:
- ncepe cu un concept de baz care are un nceput i o concluzie
- rezolv detaliile concluziei (cum rezolvi toate conflictele i cum
rspunzi la toate ntrebrile).
- rezolv nceputul (cadrarea conflictului i adresarea ntrebrilor).
Stabilete cine este protagonistul, care este miza fizic (aciunea),
emoional (caracterele) i tematic.
- creeaz cuprinsul ca o punte ntre aceste dou puncte.
Ideile care i vin n minte reprezint acel concept de baz. Chiar dac
ai o imagine a povetii de la nceput la sfrit, este doar un concept
de baz pe care e nevoie s l structurezi.

8. TERMIN POVESTEA CHIAR DAC

NU E PERFECT. NTR-O LUME IDEAL
TOTUL E CUM VREI, TRECI PESTE ASTA.
VEI SCRIE MAI BINE DATA VIITOARE.

Nu lsa perfectul s fie inamicul binelui. Perfeciunea este imposibil

de atins i doar te mpiedic s ajungi la final.
Ai nevoie de exerciiu pentru a crete. Dac te cramponezi la o
singur poveste nu vei avea ocazia s exersezi i s treci la
urmtoarea.
Feedback-ul primit va fi diferit de la o persoan la alta i de la o
livrare a povetii la alta. Nu vei reui niciodat s fii pe placul tuturor.
De multe ori urmrirea perfeciunii provine din lipsa ncrederii de
sine. ii cont mai mult de prerea altora dect de instinctele tale.
Urmreti o utopie pentru a nu te expune judecii celor din jur.

9. CND TE BLOCHEZI, F O LIST CU

TOT CE NU AR TREBUI S SE
NTMPLE N CONTINUARE. DE MULTE
ORI IDEEA SALVATOARE VA APREA.

Aceast regul este foarte util, dar este i periculoas. Dac ncepi
s niri toate imposibilele variante de continuare a povetii, s-ar
putea s nu termini niciodat acea list i s te blochezi.

E mai util s te analizezi modul n care personajul nu ar reaciona n

situaia respectiv. De exemplu, un asasin i-a gsit inta. Ce nu ar
face? Ar lsa-o n via sau ar deveni el inta sau s-ar ndragosti de
ea. Alege cea mai plauzibil variant din toate cele ieite din tipare.
Cnd creezi un personaj, l bagi ntr-o cutie. E important s iei din
acea cutie pentru a face povestea interesant. Descoper care sunt
rspunsurile alternative ale personajelor la diverse situaii.

10. F O LIST CU POVETILE CARE

I PLAC. CE I PLACE LA ELE ESTE O
PARTE DIN TINE; TREBUIE S REALIZEZI
ASTA NAINTE DE A LE FOLOSI

Este un exerciiu absolut necesar pentru orice povestitor. l poi folosi

i dac te-ai blocat n povestea ta, nu tii cum s continui i te inspiri
din alte surse.

Analiznd alte poveti vei descoperi elementele concrete care i

plac: tonalitile vocale, conflictele, figurile de stil, caracterizrile,
ritmul, etc. Nu i copiezi pe alii, ci caui s nelegi ce anume i place
la anumite poveti pentru a integra acele elemente n povestea ta.
Vei descoperi c multe elemente le foloseti deja, fr s te gndeti
la ele. i vin n mod natural. La altele e nevoie s mai lucrezi. Ce vei
descoperi n acest exerciiu este tema principal care te atrage cel
mai mult, tem care e o reflecie a sistemului tu de convingeri.

11. SCRISUL TE VA AJUTA S TE

CLARIFICI. DAC O IDEE PERFECT
RMNE DOAR N CAPUL TU, NU VA
PUTEA FI MPRTIT CU NIMENI.

Nu lsa perfectul s fie inamicul binelui. n acelai timp nu lsa

perfectul s fie inamicul rului. Pentru a crea o poveste bun i apoi
una foarte bun, e nevoie s creezi o poveste slab pe care s o
mbunteti.
Hemingway spunea: Prima schi pentru orice este un rahat. n loc
s stai pe loc i s nu produci nimic, mai bine creezi ceva de slab
calitate pe care ulterior o vei mbunti i astfel vei progresa.E
nevoie s-i pui ideile pe foaie pentru a le vedea n faa ochilor i nu
n spatele lor.
Perfeciunea apare n momentul n care ne comparm cu cei pe care
i admirm, cnd considerm munca lor un etalon pentru noi.

12. RENUN LA PRIMUL LUCRU CARE

I VINE N MINTE. APOI LA AL DOILEA,
LA AL TREILEA, LA AL PATRULEA... D
LA O PARTE EVIDENTUL. SURPRINDE-TE

Nu nseamn c prima idee nu este bun. O pstrezi (s-ar putea s

fie cea potrivit) pentru c a aprut cu un motiv, dar caui i alte
variante pe care s le testezi. F acest exerciiu rapid. Scrie toate
ideile care i vin n minte i renun la unele dup ce le testezi.
Uneori acest proces i va confirma faptul c prima idee a fost cea
bun. Nu ai pierdut timpul pentru c celelalte idei pot aduce o
nuan uor diferit celei alese.
Nu totul trebuie s fie nou i surprinztor. Unele genuri de poveti
au anumite ateptri care e important s fie ndeplinite. Publicul
dorete 1-2 surprize, dar nu alege intriga intelectual n detrimentul
satisfaciei emoionale.

13. OFER PERSONALITATE

PERSONAJELOR. PASIVITATEA /
MALEABILITATEA S-AR PUTEA
S I PLAC CND SCRII, DAR
SUNT OTRAV PENTRU PUBLIC

Ofer personajelor opinii, dorine, eluri care s le determine s

acioneze. Aciunile unui personaj cu defecte determin conflict i
consecine care sunt sursa dramelor.

Las dorinele personajelor s determine aciunea, nu circumstanele

n care se afl. Vrei un personaj interesant, nu plcut sau simpatic.
Opiniile i dorinele puternice nu implic automat un ritm alert i
mult dinamism din partea personajelor.
Publicul relaioneaz mai mult cu emoiile personajelor dect cu
contextul n care acestea se regsesc, dar e necesar s tie ce dorine
i convingeri determin apariia acelor emoii

14. DE CE TREBUIE S SPUI ACEAST

POVESTE? CARE ESTE CREDINA
CARE TE MISTUIE I D VIA
POVETII? ACEASTA ESTE ESENA.

Munca unui povestitor este s transmit un mesaj prin intermediul

personajelor, n mod natural, nu sub o form brut.
Asculttorii i vor pune ntrebarea dac tema central a povetii este
valid sau nu. De exemplu, dac tema este Dragostea nvinge
ntotdeauna, atunci ei se vor ntreba Poate dragostea depi toate
obstacolele? Cltoria eroului va oferi rspunsul.
E de preferat s ai un mesaj solid i simplu, iar situaiile i
personajele s fie complexe, dect s ai une mesaj complex transmis
de personaje i ntmplri simple. Rspunsul la ntrebarea De ce
spun aceast poveste? te va ajuta s descoperi acel mesaj profund
i simplu care va constitui tema povetii.

15. DAC AI FI N LOCUL PERSONAJULUI

TU N ACEAST SITUAIE, CUM
TE-AI SIMI? SINCERITATEA OFER
CREDIBILITATE UNOR SITUAII
INCREDIBILE.

Asculttorii pot trece peste situaii neverosimile, imposibile n lumea

real, dac pot rezona cu emoiile autentice ale personajelor.
Situaiile pot s nu fie plauzibile n lumea real, dar e necesar s fie
credibile n universul povetii. Personajul poate primi mesaje de la
natur prin forma norilor, dar e mai greu de acceptat s primeasc
sfaturi de la un cine vorbitor.
Cnd te pui n pielea personajelor, gndete cum ar reaciona acel
caracter, nu tu ca persoan. Altfel, toate personajele vor aciona la
fel pentru c le vei oferi tututor personalitatea ta. Imagineaz-i ce
simte personajul pe baza personalitii cu care l-ai investit.

16. CARE ESTE MIZA? OFER MOTIVE

PUBLICULUI S FIE DE PARTEA
PERSONAJULUI. CE SE NTMPL DAC
EUEAZ? CONFRUNT-L CU SITUAII
POTRIVNICE.

Ce poate pierde personajul dac nu este capabil s treac peste

obstacolele interne i externe este principala surs de tensiune a
povetii. Posibilitatea pierderii va determina asculttorii s
simpatizeze cu personajul, chiar dac este unul negativ.
Situaiile potrivnice vor face ca victoria s fie meritat sau vor
justifica eecul, n cazul unei tragedii.
Cu ct personajul se ndeprteaz de succes, cu att miza e mai mare
i publicul va fi mai curios n legtura cu concluzia povetii. Miza
crete dac i adversarii au obiectivele lor, opuse celor ale
protagonistului. Cantitatea adversarilor nu mrete miza, ci puterea
lor. O victorie la limit e mai interesant dect una zdrobitoare.

17. NICIO IDEE NU ESTE INUTIL.

DAC NU FUNCIONEAZ, LAS-O
I MERGI MAI DEPARTE.
SE VA DOVEDI UTIL MAI TRZIU.

Muli scriitori s-au oprit din progres din cauz c nu s-au putut
detaa de o idee. Pentru a descoperi aurul e nevoie s decantezi mult
nisip.

Experiena nu vine n urma unui ir de succese, ci prin identificarea a

ceea ce nu funcioneaz, nelegerea motivului pentru care nu
funcioneaz i testarea mai multor opiuni pentru a rezolva
problema.
A te detaa nu nseamn sa continui s speri c ideea se va dovedi
util la un moment dat. S-ar putea s nu fie aa. Dac va fi cu
adevrat util i vei aminti de ea. Folosete coul de gunoi pentru a
te debarasa de ce nu merge, nu ca depozit pentru sperane.

18. E IMPORTANT S TE CUNOTI:

S FACI DIFERENA DINTRE A DA
TOT CE AI MAI BUN I A TE PREFACE.
CREAREA POVETII NSEAMN
TESTARE, NU RAFINARE.

Dac petreci mai mult timp dect n mod normal asupra unei seciuni
a povetii, cel mai probabil te-ai blocat n mirajul detaliilor. n acest
caz, oprete-te i sari peste. Acord-i timp n care s NU te gndeti
la acea problem. La fel se ntmpl cnd te cufunzi n crearea
dialogului perfect, n loc s termini structura de ansamblu a povetii.
Greete devreme i des. Nu ai ce s revizuieti dac nu ai creat
nimic. Numele personajelor, ce poart, ce maini au, interiorul
locaiilor, toate sunt detalii care de distrag de la munca grea.
Cnd creezi povestea, ncepi prin a lucra la structurile de baz, la
tema centrala, la caractere i testezi ideile, fr s-i prinzi urechile n
detalii. Pe urm poi s rafinezi povestea cu dialog, descrieri, etc.

19. COINCIDENELE PRIN CARE UN

PERSONAJ INTR N BUCLUC SUNT
MINUNATE. COINCIDENELE PRIN
CARE L SCOI DIN BUCLUC
NSEAMN A TRIA

Coincidenele prin care un personaj intr n probleme vor fi trecute

cu vederea ct timp asculttorii au investit emoii n personaj. Vor fi
mai interesai de noul conflict dect de modul n care a aprut.

Este de preferat ca un personaj s aib probleme datorit propriilor

decizii i aciuni i nu datorit aciunilor altor personaje sau
circumstanelor spaio-temporale.
Dac personajul iese din bucluc ca urmare a unei coincidene
provenite n urma unei aciuni a sale, se poate ierta acest lucru. Dac
protagonistul scap de urmritor pentru c acesta e lovit de autobuz
toat tensiunea acumulat se va risipi i publicul va simi c e pclit.
Drama apare cnd protagonistul rezolv situaia, nu Divinitatea.

20. EXERCIIU: IA SCENELE UNUI FILM

CARE NU-I PLACE.
CUM LE-AI REARANJA PENTRU CA
FILMUL S-I PLAC?

Este un exerciiu distractiv pe care l poi face dup ce ai vizonat un

film slab. Afli ce-i place i ce nu-i place la o poveste. Depannd
filmul altcuiva vei descoperi ct de greu poate fi s gseti soluii i
vei nva s ai rbdare pentru a gsi soluiile pentru povestea ta.
Ce mai poi face:
- compune o poveste pe baza primului articol din ziar
- rescrie o scen dintr-un film care i place n care apar 2 personaje
preferate
- scrie tot ce tii despre un personaj preferat i apoi uit-te la film
pentru a descoperi cum ai aflat acele lucruri
- oprete filmul dup 15 minute i scrie toate aspectele negative ale
protagonistului (se transform n aspecte pozitive pn la final?)

21. E IMPORTANT S TE IDENTIFICI CU

SITUAIILE I CU PERSONAJELE, NU
DOAR S SCRII ATRACTIV. CE TE-AR
FACE S ACIONEZI N ACEL MOD?

Unele personaje sunt avatarul tu i te identifici complet cu ele.

Altele sunt extensii fictive ale unor pri din tine sau sunt ceea ce iai dori s fii. E uor s te identifici cu acestea.

Unele personaje sunt versiuni patetice ale tale sau reprezint ceea ce
i-e team s devii. E uor s empatizezi cu acestea.
Dac acestea sunt toate personajele tale, vei ajunge ntr-o groap. Ai
nevoie s variezi i s creezi personaje care nu sunt doar o versiune
modificat a ta. Pe acestea trebuie s le nelegi i s le pui n situaii
potrivite personalitii lor.
Construiete personaje pe baza arhetipurilor, nu a stereotipurilor.

22. CARE ESTE ESENA POVETII TALE?

CARE ESTE CEL MAI SCURT MOD DE A O
REZUMA? DAC TII ASTA POI NCEPE
S CONSTRUIETI DE AICI.

Pune-i urmtoarea ntrebare: Care este pitch-ul povetii mele?

Rspunsul conine toate elementele eseniale: titlul i genul;
protagonistul; timpul i spaiul; conflictul central (cum nu poate avea
ce i dorete); ce se ntmpl dac protagonistul eueaz (extern); ce
se ntmpl dac dorina protagonistului nu e ndeplinit (intern);
cum sunt testate caracterul i convingerile protagonistului; punctele
cheie (incidentul neprevzut, rsturnarea de situaie) i concluzia
(povetii i a cltoriei eroului).
Totul n 3-4 propoziii. Acestea reprezint fundaia pe care poi
construi prima schi.

5 SFATURI SIMPLE

1.

Scrie poveti despre subiecte care i plac.

2.

Nu scrie plictisitor; scoate ce nu e atractiv.

3.

Scrie concis, nu bate cmpii.

4.

ntotdeauna accept critica, rareori accept sfaturi.

5.

Scrie, rescrie, finalizeaz.

RESURSE SUPLIMENTARE

1. Chimamanda Ngozi Adichie - The danger of a single story

2. Shekhar Kapur - We are the stories we tell ourselves
3. Joe Sabia - The technology of storytelling
4. J.J. Abrams - The mystery box
5. Andrew Stanton - The clues to a great story

6. Nancy Duarte - The secret structure of great talks

DESPRE OVIDIU OLTEAN

Am avut primul contact cu vorbitul n public n
Octombrie 2012 la clubul Toastmasters Cluj. Mai bine
de un an de zile "am mncat tehnic pe pine" i asta
m-a ajutat s-mi ating obiectivul, acela de a deveni
multiplu Campion Naional la Discursuri (2013 i
2014).
n urma absolvirii programului Speaker Elite i a
Bootcamp-ului Speaker Mastery am neles c pentru
a m apropia de public i pentru a stabili o conexiune
mai profund cu acesta, aveam nevoie i de altceva,
pe lng tehnic. Discursurile mele erau impecabile,
sclipitoare, dar nu atingeau sufletul oamenilor. Ceea
ce lipsea era emoia,
compasiunea, smerenia,
iubirea.
Am ncetat s intru pe scen cu scopul de a demonstra ceva i am nceput s
le vorbeasc oamenilor din dorina de a contribui, de a-i ajuta. Din momentul acela,
totul s-a schimbat...
Am descoperit c fericirea i mplinirea nu provin din satisfacerea nevoilor
ego-ului, ci din inim, din iubirea i contribuia necondiionat pe care o pot oferi
celor din jur. Am realizat c motivul pentru care triesc este de a fi fericit i de a-i
ajuta pe cei din jurul meu prin manifestarea pasiunii mele - oratoria.
Cred c n fiecare om exist o esen Divin care i poate oferi mplinire,
fericire, abunden i iubire. Misiunea mea este s ajut oamenii s descopere
acea esen care va aprinde flacra pasiunii din sufletul lor, s-i inspir s-i urmeze
Zvcul i s-i sprijin s-i spun povestea pentru a rspndi la rndul lor Lumina.
mi urmez drumul ca fondator al Atelierului de Life Speaking, preedinte al
clubului Toastmasters Cluj, fondator al francizei naionale de evenimente de vorbit
n public 5MS 5 Minute Speeches i facilitator al programului Speaker Elite.
Motto: Urmeaz-i Zvcul! Povestea ta poate schimba viei!