Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
4
CAPITOLUL I
STATUTUL EPISTEMOLOGIC AL CONSILIERII EDUCAIONALE... 6
I.1. Diferenieri conceptuale: psihoterapie, intervenie de criz, consiliere
............................................................................................................... 6
I.2. Specificul consilierii educaionale .................................................. 13
I.3. Autoverificarea i fixarea cunotinelor .......................................... 22
CAPITOLUL II
TIPURI I FORME ALE CONSILIERII EDUCAIONALE................... 25
II.1. Consilierea colar ........................................................................ 26
II.2. Consilierea vocaional ................................................................. 27
II.3. Consilierea profesional ................................................................ 27
II.4. Consilierea de carier .................................................................... 28
II.5. Psiho-socio-geneza aspiraiilor i opiunilor profesionale .............. 29
II.6. Autoverificarea i fixarea cunotinelor ......................................... 36
CAPITOLUL III
PRINCIPIILE CONSILIERII ................................................................... 39
III.1. Principiile etice ............................................................................ 39
III.2. Principiile pedagogice.................................................................. 43
III.3. Principiile psihologice ................................................................. 46
III.4. Principii specifice consilierii ........................................................ 49
III.5. Autoverificarea i fixarea cunotinelor ........................................ 52
CAPITOLUL IV
PROCESUL CONSILIERII ..................................................................... 59
IV.1. Obiective ..................................................................................... 59
IV.2. Coninut....................................................................................... 62
IV.3. Tipul de activitate ........................................................................ 64
IV.4. Strategia consilierii ...................................................................... 69
IV.5. Autoverificarea i fixarea cunotinelor........................................ 78
CAPITOLUL V
TEHNOLOGIA PROCESULUI DE CONSILIERE.................................. 85
V.1. Metode de consiliere ..................................................................... 85
V.2. Tehnici de consiliere ..................................................................... 98
V.3. Procedee ......................................................................................101
CAPITOLUL VI
INTERESELE ca centru al procesului de consiliere.............................. 109
VI.1. Definirea i caracterizarea intereselor ......................................... 110
VI.2. Clasificarea intereselor ............................................................... 113
VI.3. Metode de investigaie a intereselor ............................................ 114
VI.4. Testul de interese........................................................................ 115
1
PREFA
Lucrarea de fa este rezultatul ntlnirii dintre dou categorii de
circumstane favorabile: cre terea problematizrii lumii n care trim i
spa iul permisiv de pe piaa crii cu privire la consiliere n general i mai
ales la consilierea educaional. ntlnirea dintre aceste dou tipuri de
circumstane a fost asigurat de preocuprile mai vechi pe care le-am avut n
legtur cu activit ile bazate pe ajutorul psiho-uman, cu cercetrile
doctorale cu privire la terapia timiditii i cu pasiunea pentru psihoterapie.
Dac lumea devine din ce n ce mai complex dar i mai
problematic i contradictorie, educaia considerm noi este chemat s
rspund din ce n ce mai adecvat acestor transformri, mai mult s le
anticipeze i s pregteasc subiecii educaionali pentru asimilarea lor n
mod activ i creator.
Pn n decembrie 1989 aceast misiune a educaiei nu implica i
dimensiunea consilierii subiecilor educaionali cu privire la efectele
negative ale transformrilor sociale asupra persoanei sau grupului datorit
caracterului politic dictatorial al conducerii de partid i de stat, exercitat
asupra educaiei i a colii.
Orientarea colar i profesional (O.S.P.) avea, ca ntregul
nvmnt de altfel, un caracter politic, formal, fiind centrat pe nfptuirea
directivelor politice, mai mult pe uniformizarea personalitilor dect pe
individualizarea i valorizarea maximal a creativitii individuale i de
grup.
Eliberat de constrngerile politice, educaia i descoper n mod
necesar i dimensiunea sa de consiliere n interaciune cu cea de informare
i formare a personalitii umane, cu cea de mediere a transformrilor
sociale, cu cea de gestionare i soluionare a problematicii educaionale.
Planurile cadru ale nvmntului romnesc dup 1995, cnd este
publicat noua Lege a nvmntului introduc o nou disciplin colar
Consiliere i Orientare, ncepnd de la clasa I pn la clasa a XII-a. Dar
dei n felul acesta coala rspunde n mod adecvat i practic nevoilor
sociale de consiliere printr-o nou disciplin de nvmnt aceasta este
inclus n ceea ce se numete curriculum la decizia colii, iar multe coli
renun la ea sau o asimileaz cu dirigenia.
La nivel universitar este introdus la facultile cu profil psihologic,
sociologic, pedagogic, de asisten social o nou disciplin universitar
Consilierea. Centrele intercolare de consiliere i orientare, Institutul de
tiine ale Educaiei, Centrele de orientare profesional din cadrul
Universitilor de stat sau particulare ncep s se preocupe tot mai mult de
..
e de celelalte tipuri i forme ale interveniei psihologice: psihoterapie, intervenie de criz, consiliere
psihologic, colar, vocaional, profesional, psihopedagogic.
tuvwx
{
| }~
$
..
terveniilor psihologice pe care le-am asimilat principiilor etice, pedagogice, psihologice i specifice
acestui tip de intervenie consilierea.
tuvwx
{
| }~
$
..
tuvwx
{
| }~
$
..
tuvwx
{
| }~
$
..
tuvwx
{
| }~
$
..
proiectarea
tuvwx
{
| }~
$
..
diferenierea
tuvwx
{
| }~
$
..
ru (fie, teste, chestionare) necesare att pentru subiecii consilierii educaionale: elevi / studeni ct i
pentru viitorii consilieri sau pentru consilierii n funcie.
Volumul Consiliere educaional se adreseaz studenilor care se
pregtesc n domeniile asistenei i interveniei psiho -educaionale,
profesorilor-consilieri, consilierilor de toate tipurile ct i tuturor celor
interesai.
CAPITOLUL I
STATUTUL EPISTEMOLOGIC AL CONSILIERII
EDUCAIONALE
I.1. Diferenieri conceptuale: psihoterapie,
intervenie de criz, consiliere
Semnificaia cea mai larga a consilierii poate fi regsita la
nceputurile organizrii societii umane fiind apropiata de cea de sftuire cu
privire la treburile comunitii. Fie ca erau vr jitori, amani, astrologi,
sfetnici sau consilieri aceste persoane aveau un rol asemntor de a vindeca,
ndruma, sftui, de a oferi soluii pentru probleme diverse medicale, sociale,
politice, probleme personale, de grup sau cu care se confrunta societatea. Pe
parcursul evoluiei si diferen ierii societii umane in mai multe domenii de
activitate: economic, politic, juridic, administrativ, educaional, etc, nsi
activitatea de consiliere se difereniaz devenind o necesitate in toate aceste
domenii. Ca urmare considerm un prim nivel al diferenierii consilierii
fiind nivelul acional.
Dar aciunea sociala de sftuire-consiliere nu poate fi rupta de cea de
cunoatere la nceput empirica. Dintotdeauna pn n prezent copiii au avut
in proprii lor prini sftuitori personali, mai mult sau mai puin pregtii,
mai mult sau mai puin acceptai. Vecinii s- au adresat in anumite situaii
dificile ale existentei lor unii altora pentru a cere si oferi sfaturi, ca sa nu
mai vorbim de o anumita categorie de sftuitori nespecialiti dar aproape
generici pentru consiliere - prietenii. Dintre activitile empirice nrudite cu
cea de consiliere, cea de prietenie sintetizeaz trsturile eseniale de:
ascultare, sinceritate, trirea emo iilor i sentimentelor, informare,
susinere, orientare, nvare, dezvoltare. Al doilea nivel al evoluiei sftuirii
- consilierii ar putea fi considerat nivelul cunoaterii sociale empirice.
Selec ia si cumularea cunotinelor si a experien ei din toate
domeniile de activitate accesibile la un anumit moment istoric au condus la
elaborarea primelor lucrri de filozofie. Acestea cuprindeau cunotine
tiinifice, informaii tehnologice, credin e religioase, mesaje artistice,
reguli morale, sfaturi de viata etc. Identificarea informaiilor cu caracter de
sftuire n lucrrile filozofice poate fi considerat al treilea nivel al evoluiei
consilierii - consilierea filosofica.
Desprinderea cunotinelor tiinifice, tehnice si tehnologice,
artistice si religioase din corpul matern al filozofiei a condus la
specifice in scopuri pozitive i benefice (de exemplu regula orientrii nvrii).Dar aceste reguli eficiente se aplica totdeauna la fel, indiferent de
persoana, indiferent dac se lucreaz individual sau n grup, cu anumite
metode sau cu altele?
Consilierea este art deoarece acioneaz asupra unui domeniu
sensibil (problematica educaionala - in cazul consilierii educaionale) aplic
metode, tehnici, i procedee de modelare a personalitii subiectului n mod
difereniat si creativ, adapteaz realitatea ideilor, tririlor, voinei si
comportamentului subiectului (educaional) la realitatea mediului
(educaional).
Consilierea (educaional) nu acioneaz asupra realitii obiective
ca atare ci asupra imaginii psihologice a acestei realiti reflectat n mintea,
personalitatea i n comportamentul subiectului (educaional).
Consilierea educaional intr n relaie cu religia la nivelul credinei,
credina religioasa i cea psihologica avnd o structura similara cognitiv,
afectiv, volitiv cu rol n mobilizarea si orientarea subiectului. Dar daca n
credina religioas mecanismele de transformare sunt exterioare persoanei
sau grupului fiind de natur divin n credina psihologic mecanismele de
modelare i transformare a personalit ii sunt interne, ele fiind descoperite
si orientate spre adaptare si eficien de ctre consilier n relaie cu subiectul
consilierii.
n consiliere(educaionala) teoriile pot fi adevrate, legile pot fi
semnificative, metodele si tehnicile pot fi adecvate iar rezultatele consilierii
nule. Cu alte cuvinte opera ia a reuit dar pacientul este mort. Rezultatele
consilierii (educaionale) nu se msoar n adevrurile tiinifice confirmate
ci in eficienta ac iunii de adaptare a acestor adevruri la problem, situaie,
client. Aceasta se realizeaz prin interaciunea intre componentele tiinifice,
tehnologice, artistice si religioase ale consilierii (educaionale).
Considerm c interaciunea dintre tiin, tehnologie, art si religie
a condus in evoluia cunoaterii si aciunii umane la acele preocupri
cunoscute sub denumirea generic de discipline ale interveniei socio-psihoeducaionale. Acesta poate fi considerat nivelul patru al evoluiei
consilierii.
In intervenia socio-psiho-educaional funcioneaz acel savoirfaire ce depete regulile dar spre deosebire de art, aciunea se judeca
dup criterii obiective de eficacitate i dup compatibilitatea acestora cu
1
informaia tiinific - arata W.Huber . Acesta ordoneaz metodele de
1
10
11
0 ibidem
1 apud Enchescu C. op cit pag. 285
2 idem
3 ibidem
4 ibidem pag. 286
12
13
Metode
Sintez de
metode
Procedee eficiente
Scop
Echilibrul
extern cu
mediul
Durat medie
(1-14 edine)
Echilibrul extern
Durat
Durat scurt
(1-3 edine)
PSIHOTERAPIE
Patologie n sens larg
Tulburri de
personalitate
Eul incontient n
relaie cu eul
contient
Metode delimitate n
funcie de coala
psihoterapeutic
Echilibrul intern n
mod predominant
Durat
- scurt
- medie
- lung (luni, ani)
12
idem
14
Zona normalului
Tipul de intervenie
Educativ
De susinere a capacitilor
de aciune
Situaional
De rezolvare a problemelor
curente
Deteptarea contiinei
Rezolvarea problemelor
vieii normale
13
de mai jos:
PSIHOTERAPIE
Zona de
Zona patologicului
dificultate
Tipul de intervenie
De susinere focalizat
Reconstructiv
Comunicare empatetic
De analiz a strilor psihice
Centrarea ateniei pe
problemele conflictuale ale
incontientului
Rezolvarea conflictelor
nevrotice sau ale altor
probleme de ordin emoional
ibidem
15
16
op cit pag.53
17
5888
probleme psihologice i sociale;
5889
organizarea timpului liber;
5890
orientare, formare, readaptare;
23 educaie permanent;
Sntate boal:
24 educaia pentru sntate i medicina preventiv (SIDA, toxicomanie,
alcool, droguri, tutun, medicamente);
25 alimentaie, inim, diabet, dini;
26 probleme legate de spitalizare i urmrile acesteia;
27 pregtire i supraveghere psihologic a interveniilor medicale i
stomatologice;
28 susinere n bolile cronice i terminale i n legtur cu consecinele
acestora (proteze, grefe de organe) i reintegrare profesional;
29 ex-pacieni psihiatrici, probleme familiale i reintegrare;
Dei activitatea educaional este anterioar dezvoltrii tiinelor
psihopedagogice, consilierea psihologic apare naintea consilierii
educaionale. Dezvoltarea unor noi curente i coli psihoterapeutice dup
1950 a antrenat i format noi specialiti nrudii cu psihologii, consilierii.
Principalele deosebiri dintre consilierea educaional i cea psihologic pot
fi sintetizate astfel:
Nr. Consilierea psihologic
Consilierea educaional
crt.
1.
2.
Se desfoar n cabinetul
psihologic
3.
18
Se adreseaz subiecilor
educaionali (elevi, studeni, aduli
care studiaz) cu dificulti
specifice procesului educaional
(nvare, adaptare integrare,
performan, relaionare)
Se desfoar n cabinetul metodic
de consiliere sau n clas la orele
de dirigenie i consiliere.
Obiectul consilierii educaionale l
constituie fenomenele
educaionale: absenteism,
agresivitatea care implic grupul
int, relaii deficitare ntre
partenerii educaionali, orientarea
colar i profesional.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
19
Caracteristici
20
21
5889
5890
mijloace i aciune
cunoaterii factuale
5889
cunoaterii nomologice
5890
cunoaterii tehnologice
5889
5889
nivelul 1
22
23 nivelul 2
24 nivelul 3
23 Consilierea se realizeaz la nivelul:
23 realului
24 imaginarului
24 Problemele ce constituie obiectul consilierii se situeaz n
sfera:
23 normalitii
24 patologiei
25 dificultii existeniale
25 Consilierea vizeaz:
23 eul contient
24 eul incontient
26 Consilierea urmrete s restabilieasc:
23 echilibrul cu mediul
24 echilibrul cu sine
27 Consilierea educaional aplic:
23 metode delimitate
24 o sintez de metode
23
opuse
5889
identice
5890
24
CAPITOLUL II
TIPURI I FORME ALE CONSILIERII EDUCAIONALE
Diferenieri conceptuale:
Societatea modern, industrializat reprezint contextul care a
determinat necesitatea extinderii tiinei de carte, a profesionalizrii, a
democratizrii nvmntului i inclusiv a seleciei profesionale. Ca
urmare, selecia profesional a aprut din punct de vedere istoric naintea
consilierii colare i profesionale. Dar ntre selecia profesional i
consiliere colar i profesional exist nu numai deosebiri cronologice ci
mai ales de coninut.
Selecia profesional
0 opereaz asupra unor subieci care exercit deja o profesiune (E.
1
Planchard, 1976) ;
1 are obiective economice predominante fiind subordonat produciei;
2 urmrete creterea randamentului imediat i nu de perspectiv;
3 accentul este pus pe profesiune, pe alegerea omului pentru o anumit
profesiune.
Consilierea colar i profesional
23 rspunde unor probleme de natur psihologic, pedagogic, moral,
social mai largi;
24 obiectivul specific al consilierii colare i profesionale este psihodiagnostic i psiho-pedagogic;
25 mbin interesele individuale i sociale n cadrul unui sistem
educaional deschis i global;
26 individul nu este considerat sclavul ci stpnul meseriei;
27 omul nu este egalizat cu fora sa de munc.
Consilierea colar i profesional este prin urmare mai complex
din punct de vedere al obiectivelor pe care le urmrete dar i din punct de
vedere al structurii sale. Astfel ea este alctuit din dou componente:
- consiliere colar;
- consiliere profesional.
25
26
27
28
persoan
dinamica persoanei
29
nclinaii. De asemenea rolul lor nu este doar pasiv de observatori dar i activ
de a selecta nclinaiile pozitive de cele negative, de a orienta copilul ctre
dezvoltarea nclinaiilor benefice. Prinii sunt cei care au posibilitatea s pun
la dispoziia copiilor lor resurse materiale sau informaionale sau s-i priveze
de ele. Ei pot s faciliteze accesul la unele domenii sau s-i orienteze ctre alte
domenii. Din punct de vedere afectiv gama de sentimente cu care prinii pot
influena consilierea colar i profesional a copiilor este foarte larg, de la
cele pozitive de acceptare, ncurajare, securitate pn la cele negative de
evitare, blamare, rceal sau indiferen. Nivelul socio-economic al familiei
influen eaz direct sau indirect, contient sau nu aspira iile profesionale ale
copiilor. Prima imagine de rol la copii se formeaz prin raportarea la
profesiunea prinilor ntr-un sens sau altul.
Aspiraiile comune ale familiei pot duce la consilierea copiilor ctre
acelai domeniu de activitate (tradiie profesional).
3
Fenomenele de patologie social reflectate la nivelul familiei
genereaz diferite forme de alienare care pot merge pn la identitatea
negativ a persoanelor implicate sau a ntregii familii.
Rolul colii
coala s-a situat mult timp n poziia social de instrument de clas,
perpetund inegalitatea ntre clase prin promovarea inegalitii anselor de
acces la nvtur i cultur. Mai mult ea a fost un instrument de
discriminare, genernd categoria de dezmotenii ai culturii, conducnd la
promovarea concepiei potrivit creia inferioritatea cultural este un
destin personal.
n prezent ea a depit cel puin n rile cu un anumit nivel de
dezvoltare economic aceast etap antieducaional situndu-se pe
poziia fireasc de deschidere fa de tot mai muli solicitani, de dezvoltare
a potenialului acestora.
Rolul colii este determinant n consilierea colar i profesional.
Acesta nu se realizeaz doar la orele de dirigenie, ci n mod constant
i sistematic prin toate tipurile de activiti din coal: didactice,
extradidactice i extracolare, formale, non-formale i informale.
Fiecare disciplin de nvmnt prin cuno tinele pe care le prezint
subiecilor educa ionali ofer o imagine mai mult sau mai puin edificatoare
pentru domeniul respectiv de activitate. Acesta este primul nivel de consiliere
colar i profesional structurat n coal. Subiecii educaionali,
3
Dimitriu-Tiron, E., 2000, Prejudecat i spectacol la grania dintre dou lumi, Editura
Spiru Haret, Iai
30
apud Radu, I., 1983, Psihologia educaiei i dezvoltrii, Editura Academia R.S.R.,
Bucureti
31
32
III. Gndire
IV. Imaginaie
V. Motricitate
(manual)
VI. Atenie
reprezentare spaial
gndire matematic
X
gndire tehnic
X
spaial imagistic
precizia micrilor
viteza (promptitudine)
coordonare manual
rezistena la oboseal
X
at. concentrat
at. distributiv
volumul ateniei
X
mobilitatea
X
persistena (stabilitatea)
tip temperamental optim: sanguin, flegmatic
X
X
X
X
X
X
X
X
VII. Trsturi
de
personalitate
VIII. Cerine
rezisten la activitatea n picioare (poziie ortostatic)
somaticoconstituionale
Monografia profesional trebuie s conin date despre:
256 denumi
rea profesiei;
257 titlul de
calificare;
258 domeni
ul de activitate;
259 ncadra
re;
260 norma
de lucru;
261 poziia
ierarhic;
262 nivel
de dificultate;
263 retribu
ie;
264 orar de
munc;
265 control
de calitate;
266 relaii
profesionale.
Criteriile consilierii profesionale sunt diferite de cele ale seleciei
profesionale dar tind s se apropie ct mai mult. Astfel ele se refer la :
0umanizarea procesului de producie i creterea satisfaciei morale prin
practicarea profesiunii
33
34
consiliere colar
consiliere vocaional
consiliere profesional
35
37
CAPITOLUL III
PRINCIPIILE CONSILIERII
Intervenia socio-psiho -educaional se adreseaz persoanei i
grupului mic (familie, clasa de elevi/studeni) unor grupe de vrste diferite
(copii, adolesceni, tineri, aduli, persoane de vrsta a treia i diverselor
categorii socio-profesionale inclusiv omeri cu scopul prevenirii, corect rii
i depirii unor disfuncii ale personalitii acestora n relaia cu mediul lor
semnificativ, pentru creterea adaptabilitii, integrrii i eficienei n
activitatea profesional i social.
Psihoterapia, intervenia de criz i consilierea fiind activiti de
influenare, transformare i restructurare a persoanei normale, cu tulburri
psiho-patologice, sau cu dificulti existeniale se raporteaz la o baz
comun principiile care fundamenteaz aceste demersuri. Ne propunem
s identificm aceste principii ale interveniei socio- psiho-educaionale
pornind de la cele mai generale principiile etice n afara crora considerm
c nu se poate instala echilibrul inter relaional (Socrate, Horney, Egan)
spre cele specifice consilierii psihologice, pedagogice i educaionale.
Viziunea etic asupra sntii i a echilibrului inter- relaional tinde
n societatea modern s- i diminueze rolul. Considerm dup modelul
vechilor gnditori ai lumii c sntatea fizic, psihic i educaional este
afectat n esena ei n afara principiilor etice (C. Enchescu, 1999). Cele
mai importante principii etice comune activitii de intervenie socio-psihoeducaional sunt prezentate n relaie cu principiile etice specifice activitii
de consiliere educaional.
39
Sntate
somatic
Confort fizic
Abunden de
energie,
vitalitate, for
fizic
Perseveren
Semne de sntate
Sntate psihic
Confort psihic :
frecven crescut
a sentimentelor
pozitive,
frecven sczut
a sentimentelor
negative
Satisfacie privind starea actual
Activitate,
interes, plcere de
a ntreprinde ceva
Sntate
educaional
Confort
educaional:
sentimente
pozitive fa de
educaie
Activitate,
interes, plcerea
de a nva
triete. El nu este opus adevrului moral ci este doar propriu, specific unui
subiect sau altuia. Boala, tulburarea psihica sau dificultatea educaional pot
fi considerate consecine ale pcatelor, dar nu in sens religios ci in sensul
acelui dezechilibru intre raiune, afect si voin a la care se referea nsui
Platon. Datoria componentei ra ionale este de a le controla pe celelalte,
ndeosebi tendina naturala ctre plcere este necesar sa fie contracarata de
nelepciune si prudenta (apud C. Oancea, 2002). Aristotel in Morala
Nicomahica argumenteaz ideea ca nevoia comparaiei cu sine este
rezultatul unui proces social, al comparaiei cu altul.
Consilierul are rolul de a ptrunde prin abilitile sale n aceast
lume personal i de a descoperi acest adevr personal la care s-i
raporteze aciunea de modelare. Insight-ul, cum se numete el n
psihoterapie, este fundamental pentru asigurarea succesului consilierii.
Dar sntatea i durata rezultatelor obinute n procesul consilierii
depind de acordul ntre adevrul personal i adevrul moral. O consiliere
care nu ine seama de adevrul moral, de valorile morale general acceptate
nu poate fi o consiliere just i de durat (Exp. Consilierea unui delincvent
sau criminal).
5. Principiul non-agresivitii consilierii
Consilierul nsui trebuie s se afle n starea psihic de echilibru i
satisfacie personal pentru a evita orice manifestare agresiv prin limbaj
verbal, mimic sau gestic. Aceast stare se obine prin pregtirea de
specialitate a consilierului, prin supervizarea aciunilor sale de consiliere sau
prin discuia sa profesional cu un coleg. n ceea ce privete agresivitatea
clientului ea poate fi admis doar ca eliberare, descrcare, catharsis al
impulsurilor agresive blocate, al stress-ului cotidian. Identificarea unor
manifestri agresive grave trebuie s conduc la orientarea clientului ctre
alte forme de asisten psihologic sau psihiatric.
6. Principiul influenei benefice i nu al manipulrii
Consilierea este un proces de influen, de orientare, de modelare a
clientului dar cu acordul acestuia. Prin mecanismul interiorizrii aceast
influen a consilierului este asumat de ctre consiliat. Manipularea care
presupune reducerea gradului de contientizare i de acord intern al
subiectului (R.Mucchielli, 2002) nu este benefic pentru dezvoltarea
potenialului psihologic sau educaional al consiliatului. Consilierea
educaional mai mult dect alte tipuri de consiliere care este n prezent
formulat n termenii eficienei presupune descoperirea i stimularea
capacitilor de iniiativ, autonomie i responsabilitate a clientului.
7. Principiul confidenialitii este necesar deoarece n procesul consilierii
se vehiculeaz informaii personale care privesc viaa i interesele
42
43
44
45
46
Empatia
6
Dup C. Rogers a fi empatic nseamn a percepe cadrul intern de
referin al altuia cu toate componentele sale emoionale ca i cum ai fi
cealalt persoan, dar fr a pierde condiia de ca i cum.
3
S. Marcus subliniaz structura complex a empatiei, nu numai
afectiv ca n simpatie ci i cognitiv. Acelai autor explic mecanismul
psihologic al empatiei prin intermediul a trei condiii : condiia extern
prezena unui model extern de comportament condiia intern i cea mai
important care se refer la : sensibilitatea pentru triri emo ionale, o via
afectiv bogat i supl, experien emo ional, posibilit i evocatoare i
imaginative care asigur integrarea strilor altora, dorina de a comunica, un
contact viu cu propria via emoional.
6
47
Autenticitatea
Principiul autenticitii este de origine rogersian dar are o
semnificaie specific n consiliere. Dei consilierea este un proces ca i
cum el este n acelai timp o comunicare autentic, deschis, direct,
sincer. nsi eficiena consilierii este determinat de gradul de autenticitate
al subiectului, de deschiderea i sinceritatea sa i n aceiai msur de m
iestria consilierului. Dar acesta nu- i poate valorifica toate valenele sale
dac subiectul nu este el nsui n raport cu sine, cu consilierul i cu
situaiile de via. Subiectul consilierii educaionale poate fi el nsui dac
se respect condiiile astabilite (climat afectiv, ncredere, optimism) despre
care am discutat deja.
7. Tranzacia
Procesul consilierii nu este o dirijare, o constrngere a clientului de
a realiza anumite scopuri prin anumite mijloace alese de consilier. El
7
Marcus S. 1987 Empatia i relaia profesor elev. Ed. Academiei, RSR p.12
48
10
49
2. Susinerea cognitiv
Pe fondul susinerii afective se poate construi susinerea cognitiv
care nseamn identificarea de ctre consilier a mecanismelor cognitive ale
consiliatului care pot constitui prghii pentru rezolvarea problemelor sale. n
procesul consilierii aceste mecanisme cognitive nelegerea, interiorizarea,
contientizarea, problematizarea pot fi dezvoltate pentru a fi atinse
obiectivele identificate n comun.
3. Susinerea volitiv decizional
De multe ori persoana care solicit ajutorul unui consilier tie ce
problem are sau cum poate fi rezolvat aceasta, dar nu are suficient
voin i capacitate decizional pentru a alege cea mai bun soluie i
pentru a o aplica. Ca urmare rolul consilierului este de a crete i nt ri
ncrederea consiliatului n capacitatea sa de a lua hotrrea optim pentru el.
Mai mult consilierul trebuie s sublinieze faptul c nimeni altcineva nu
poate lua cea mai bun decizie pentru el dect clientul nsui.
11
Bedell, J.R, Lennox, S.S., 1997, Handbook for Communication and Problem-Solving
Skills Training A cognitive Behavioral Approach, New York: John Wiley & Sons Inc.
50
51
afirmarea
sinelui,
autocontrolul,
creativitatea,
52
n acord
Consilierul n procesul consilierii are libertatea s :
respecte informaiile personale ale clientului
divulge aceste informaii.
n procesul consilierii consiliatul va fi considerat :
vinovat
nevinovat
responsabil de aciunile sale.
Optimismul pedagogic al consilierului este eficient dac se
situeaz la nivel :
maxim
mediu
minim
Procesul consilierii este condiionat de :
prezena ncrederii reciproce
absena ncrederii reciproce
Evoluia consiliatului trebuie s se realizeze :
din primele edine
la sfritul procesului de consiliere
53
54
55
56
57
negative
pozitive i negative
Cel mai sczut grad de structurare a problemei i soluiei
corespunde gradului de directivitate :
maxim
minim
58
CAPITOLUL IV
PROCESUL CONSILIERII
Dei poate prea o nlnuire de ntlniri i discuii ntre un specialist
(consilierul) i o persoan normal dar cu anumite probleme de via
consilierea este un proces cu obiective, coninut i o strategie organizat.
Definirea consilierii ca un proces de orientare-nv are (J.W.
Gustad) subliniaz caracterul ei preponderent psiho-pedagogic. Cu att mai
mult consilierea educaional care vizeaz subiecii educaionali,
problematica educaional avnd o strategie specific de lucru.
Considerm procesul consilierii educaionale (vezi C.Oancea, 2002)
un proces care se caracterizeaz prin obiective, coninut, strategie specific
prin analogie cu procesul educa ional analogie susinut de argumentul
spaiului educaional n care se realizeaz (coal, facultate) i al
specificului formativ al acestuia.
IV.1. Obiective
n ceea ce privete obiectivele consilierii educaionale ele pot fi
difereniate dup criterii pedagogice n: obiective generale, obiective medii,
obiective particular -operaionale. Aceast difereniere este argumentat i
de faptul c procesul consilierii adresndu-se persoanelor normale vizeaz
adaptarea integrarea acestora pe parcursul ntregii viei n medii i
forme de activitate diferite.
Obiectivele generale au cel mai mare grad de generalitate, cea mai
cuprinztoare sfer de aciune i ar putea fi concentrate n formule ca:
susinerea i dezvoltarea capacitilor de adaptare-integrare a persoanelor
1
care solicit consilierea. F.P. Robinson recomand n acest sens consilierea
persoanelor care doresc s ating un nivel superior de via, s depeasc
anumite obstacole sau s construiasc strategii personale de via.
Obiectivele generale ale consilierii educaionale vizeaz subieci
educaionali care vor s-i edifice o evoluie educaional de succes, o
carier profesional.
Obiectivele medii, cu un grad mediu de generalitate, se refer la
prevenirea dezadaptrii i a izolrii persoanelor care se adreseaz
consilierului.
59
60
IV.2. Coninut
Coninutul procesului de consiliere este dat de problematica acestuia.
Deoarece sfera mai larg a consilierii a fost deja prezentat (vezi Statutul
consilierii) ne vom referi n mod special la sfera consilierii educaionale, la
problematica cea mai frecvent n coal, facultate, n activitatea de
calificare i profesionalizare.
Aceasta rezult din specificul activitii educaionale, din relaiile
subiectului educaional (elev, student) cu :
nvarea;
grupul colar / universitar;
profesorii;
coala ca instituie;
propria personalitate;
timpul liber;
sexul opus;
profesiunea;
odihna, relaxarea;
prieteni, amici;
etc.
Problemele de nvare ar putea fi clasificate dup criterii diferite
astfel:
eec colar (parial, total);
scderea motivaiei de nvare (motivaie predominant extrinsec);
nvare mecanic, oboseal, ineficien;
3
62
63
64
Codificar
Decodifica
Mesaj
Consilier
(receptor)
C
O
M
U
N
I
C
A
R
E
Repertoriul
expeditorului
Repertoriul
receptorului
CONTEXT SOCIO-UMAN
Astfel expeditorul (consiliatul) cu o anumit structur psihologic,
are anumite ateptri n virtutea crora iniiaz procesul comunicrii (feedforward).
n func ie de acestea el folosete un anumit cod verbal i non-verbal
care ncifreaz mesajul su (problema). Acesta, pentru a fi neles trebuie
65
66
67
69
Etapele consilierii
n procesul consilierii este pus n aciune nlnuirea fireasc ntre :
ntrebare rspuns explicare acceptare interiorizare decizie
exteriorizarea aciunii.
5
n sensul acesta L.M. Brammer i E.L. Shostrom menioneaz
urmtoarele cinci etape ale consilierii.
1. NTLNIREA dei este prima etap evident n procesul consilierii
aceasta este fundamental deoarece de reuita acesteia depinde continuarea
relaiei consilier-client sau ntreruperea acesteia. Pentru ca procesul
consilierii s continuie ntlnirea trebuie s fie : - relaxat; - plcut; deschis; - stimulativ; - pozitiv; - activ. Primul contact dintre consilier i
subiectul educaional este benefic dac se poate situa sub semnul
evenimentului pentru client. Clientul mpov rat de problematica sa
nerezolvat se adreseaz consilierului ntr-o stare de: confuzie, ambivalen
afectiv, cea psihologic, nencredere, disconfort psihic, nemulumire,
etc. Ca urmare obiectivele primei edine de consiliere constau n crearea
unei atmosfere diferite fa de ncrctura psihologic anterioar a
clientului. Prin atitudinea general a consilierului, prin gesturile sale de
deschidere, prin zmbetul cu care el ntmpin clientul, prin tonul vocii sale
cald, primitor se construiete o prim punte de comunicare ntre cei doi.
Subiectul trebuie: - s se simt liber; - s spun sau s nu spun ceva anume
sau ceva important; - s se manifeste sau s nu se manifeste; - s ntrebe sau
s nu ntrebe; - s rspund sau s nu rspund. n acest fel se ancoreaz
clientul ntr-o atmosfer cald, lipsit de constrngeri care va ajuta s-i
dezvolte ncrederea n consilier i n consiliere. Totui pentru ca prima
edin s se finalizeze i cu rezultate concrete, consilierul este eficient
dac-i noteaz la sfritul edinei sau ntr-un moment favorabil n timpul
edin ei:
datele principale ale clientului;
nume, prenume, vrsta, clasa;
familia;
prieteni;
rezultate la nvtur;
experiene semnificative pentru client.
Condi ia esenial pentru prima edin este aceea ca subiectul
educaional s nu se simt anchetat ca la poliie. edina se ncheie dup 45 5
70
Levine, M., 1994, Effective Problem Solving, Englewood, M.J., Prentice Hall
71
73
mereu am probleme...
Acceptarea problemelor de ctre subiectul educaional ca pe ceva
natural, ca pe ceva n firea lucrurilor, ca pe o cale de evoluie a vieii este o
prim condiie a posibilitii rezolvrii lor. Viaa nu este static, dat o dat
pentru totdeauna ea este dinamic, se schimb. Problema nu este dect
modalitatea fireasc de evoluie i de manifestare a schimbrii.
Majoritatea problemelor pot fi rezolvate!
Atitudini negative anticipative nu pot rezolva aceast problem,
suprageneralizarea niciodat nu voi putea fi ca, radicalizarea sau a
vedea totul fie n alb fie n negru: de exemplu Asta e! Am dat peste cap tot
regimul sunt alte blocaje specifice gndirii negative care mpiedic
procesul de rezolvare a problemelor. Aa cum apari ia problemelor este
fireasc i rezolvarea acestora este fireasc. De altfel fiecare problem
conine n ea nsi rezolvarea ei.
Numai ncercnd s rezolvi problemele le poi rezolva, n acest
proces se dezvolt sentimentul de competen, de autoeficien i de
ncredere n sine.
Asumarea responsabilitii pentru probleme!
Consilierea scoate n eviden specificul ei i prin faptul c
orienteaz subiectul mai mult dect psihoterapia spre asumarea
responsabilitii pentru problemele proprii i pentru rezolvarea acestora.
Cu att mai mult cu ct consilierea este de natur educaional, se
adreseaz subiecilor n formare, iar asumarea responsabilitii reprezint
unul dintre cele mai eficiente mecanisme de maturizare i dezvoltare a
persoanei.
Definete problema nainte de a o rezolva!
Exist tendina la subiec ii educaionali cu probleme fie de a se
bloca datorit stresului creat de problem fie de a aciona pripit. n
procesul consilierii este eficient s nu ne grbim la rezolvarea problemelor,
att pentru consilierul n formare ct i pentru clientul su. Consilierul
nceptor nu trebuie s-i demonstreze clientului su c el deine soluia
problemei. Mai eficient este ca acel care se antreneaz n activitatea de
74
75
11
76
77
conceptualizarea,
78
nelegerea,
analiza,
ncrederea,
automotivarea
consiliatului
constituie obiectivele:
cognitive
afective
psiho-motorii
volitiv-caracteriale
ale consilierii.
Realizai o list cu probleme de nvare care au devenit
probleme de consiliere n coala dumneavoastr.
79
80
este
intervenie
psihoeducaional
dac
ndeplinete condiiile:
activismul partenerilor
emoia corectoare
modificri adaptative progresive.
Etapa consilierii prin care se ncheie contractul de parteneriat
ntre consilier i subiect este etapa:
clasificrii
ntlnirii
reflectrii
81
confruntrii
Clarificarea se realizeaz prin: - identificarea problemei; formularea ei; - stabilirea cauzelor problemei; - descrierea
consecinelor prezente i viitoare ale problemei; - explicarea
relaiei specifice problemei client mediu.
Alegei o problem educaional i descriei cele 5 faze
ele etapei de clarificare a problemei!
Formulai 3 exp de reflectare a problemei descrise de dvs. mai
sus!
Rezolvai problema pe care ai clarificat-o!
Care este relaia dintre problema identificat i structura de
personalitate a clientului dvs.?
Procedeele, obiectivele i problemele consilierii sunt :
identice
diferite
de la un subiect la altul.
Limbajul folosit de client ne ofer o imagine asupra :
distanei sociale
82
Confruntarea nseamn :
admiterea soluiei
respingerea soluiei
de ctre subiect.
29. Interpretarea n consiliere, spre deosebire de cea
psihoterapeutic, se orienteaz ctre:
protecie psihologic
restructurare psihologic.
83
eficient
ineficient.
84
CAPITOLUL V
TEHNOLOGIA PROCESULUI DE CONSILIERE
Dei consilierea educaional este de natur predominant
pedagogic, tehnologia consilierii nu se identific cu cea didactic.
Tehnologia procesului de consiliere este alctuit din tehnici, metode,
procedee, modaliti de lucru psihologice (de exemplu conversaia),
pedagogice (de exemplu problematizarea), sociologice (de exemplu
cooperarea), psihoterapeutice (de exemplu jocul de rol, psihodrama) de
natur cognitiv- comportamental, centrate pe probleme i solu ii, de durat
relativ scurt. Specificul acestei tehnologii const n caracterul ei creativ i
activ-participativ. Astfel fie c se adreseaz lucrului cu un subiect
educaional, fie cu un grup, sau cu toat clasa, cele mai eficiente metode,
1
tehnici i procedee de consiliere educaional ar pute fi clasificate astfel:
Metode
observaia; 2. conversaia euristic; 3. problematizarea; 4.
brainstorming-ul; 5. cooperarea; 6. psiho-drama; 7. dezbaterea n grupuri i
perechi; 8. studiul de caz; 9. exerciii de nvare; 10. elaborarea de proiecte;
elaborarea de portofolii.
Tehnici
activiti ludice; 2. completarea de fie de lucru i scri de
autoevaluare; 3. vizionarea de filme i comentarea lor; 4. completarea unor
teste i imagini; 5. jocuri experimentale; 6. realizarea de colage i postere.
Procedee
reflexia; 2. argumentarea; 3. desenul; 4. lista de probleme; 5. lista cu
soluii; 6. ascultarea activ; 7. empatia; 8. acceptarea necondiionat;
9.congruena, 10.parafrazarea, 11.Sumarizarea, 12.feed-back-ul.
85
Pentru aceasta consilierul pune n eviden comportamentul nonverbal (privire, mimic, gestic) i paraverbal (prozodia, vocea, etc.) al
subiectului educaional, ca i comportamentul su verbal (cuvinte folosite,
mesajul transmis, etc.).
n procesul consilierii observm:
aezarea subiectului pe scaun;
starea sa de linite sau de nelinite;
nr. gesturilor fcute i acordul sau dezacordul acestora cu limbajul
verbal folosit (congruena sau necongruena);
caracteristicile vocii, tremurul vocii, pauzele n vorbire;
privirea subiectului educaional: ocolit, direct, topica folosit toate
acestea n relaie cu problema, cu situaia i cu personalitatea de
ansamblu a subiectului educaional.
Pentru ca extrospecia s fie eficient aceast subform de observaie
trebuie s ndeplineasc anumite condiii:
consilierul s determine fenomenul de observat (ce aspect, ce situaie,
ce fapte?);
consilierul s realizeze un mare numr de observaii;
consilierul s-i noteze observaiile pentru a disocia faptele de
interpretarea lor;
observaia s se realizeze n condiii variate, n mod sistematic (n clas,
n familia clientului, n relaie cu persoanele semnificative ale
acestuia);
observaia are rol de orientare dar i de diagnostic;
aceasta este att direct prin intermediul organelor de sim ct i
indirect prin intermediul comportamentului;
dei observaia longitudinal poate fi util prin informaiile pe care le
ofer despre istoria de via a clientului, observaia transversal este
specific procesului de consiliere.
Modalitile sintetice de nregistrare a observaiilor prin documente
ca: grila de observaie, protocolul de observaie, fia psiho-pedagogic sau
caietul dirigintelui sunt cele mai recomandate instrumente prin care
consilierul poate colabora cu profesorii din coal, cu dirigintele clasei, cu
al i factori responsabili de educaia clientului su.
2. CONVERSAIA EURISTIC
Dac prin observaie constatm faptele (gesturi, privire, mimic,
limbaj) prin convorbire confruntm aceste fapte cu relatrile personale ale
clientului, ale subiectului educaional, identificm motive, aspiraii, triri
afective, interese.
86
89
91
obiective;
aciuni.
mprirea sarcinilor pe echipe i n cadrul fiecrei echipe;
discutarea rezultatelor obinute n fiecare echip n parte;
discutarea rezultatelor obinute la nivelul ntregii clase ntre echipe;
verificarea experimental a concluziilor dac este cazul.
Metoda cooperrii n procesul consilierii presupune formarea la elevi
a deprinderii de a se organiza pe echipe, de a-i alege coordonatorii, de a
identifica obiectivele activitii respective, de a elabora soluii n grup i de
a le aplica.
6. PSIHODRAMA reprezint una dintre cele mai complexe metode de
exploatare a funciilor compensatorii ale rolului i ale jocului de rol.
n deceniul al IV-lea al secolului XX J. C. Moreno studiind teatrul i
psihologia social a pus bazele psihodramei definind-o ca tiina care
exploreaz adevrul prin metodele dramei. Moreno consider psihodrama
ca o terapie n profunzime a grupului, terapia prin aciunea grupului, n
3
grup, cu grupul i pentru grup .
O prim observaie pe care o putem face este aceea c n procesul de
consiliere nu se realizeaz terapia grupului n profunzime la nivel
incontient ci se orienteaz forele raionale cunoscute ale grupului spre
rezolvarea unor probleme educaionale. Psihodrama pune n eviden
caracterul benefic de mecanism n rezolvarea de probleme a jocului de rol.
Psihodrama arat c rolurile fiecruia dintre noi au tendina s se rigidizeze,
s ngheepersoana n anumite structuri date.
Psihodrama const n analiza rolurilor, n reconstituirea istoriei
acestora, a conflictelor dintre roluri, ntre sine i rolul social, n special cnd
acest rol social reprim sinele. Dinamica rolurilor constituie o form de
decondiionare, de renvare a rolurilor integratoare socializante.
Metodologia morenian pune la dispozi ia psihodramei principiul
interaciunii active, al intercomunicrii verbale dar i ectosemantice, al
micrii finei umane n spaiul tridimensional, viu i concret.
4
C.Punescu arat c metodologia morenian are 3 mari obiective:
cunoaterea pe cale dramaturgic a structurilor conflictuale;
catharsis-ul (eliberarea de conflict);
nvarea de roluri mobile prin deblocarea mecanismului de ngheare
a rolurilor.
Moreno J. C, 1965, Psychotherapie de group et psychodrame, P.U.F.Paris, p.157
Punescu, C., 1984, Coordonate metodologice ale recuperrii minorului inadaptat, E.D.P.,
Bucureti
92
94
96
Bban, A., 2001, Consiliere educaional, Ghid metodologic pentru orele de dirigenie i
consiliere, p.23
98
ncrederea;
Cutremurul;
Oglinda;
Bomboane;
Surpriz;
Zodiile;
Desenul;
Pentru exemplificare prezentm exerciiile:
Picasso : un voluntar deseneaz o figur abstract pe tabl. Fiecare
elev trebuie s spun care este semnificaia figurii pentru el.
Acesta este un exerciiu de proiectare a propriei personaliti (asupra
unui produs exterior) prin intermediul cruia elevul i exteriorizeaz
anumite preocupri dominante n acel moment, anumite probleme.
Bomboane : fiecare elev este rugat s ia bomboane dintr-un bol;
dup ce elevii s-au servit cu bomboane fiecare trebuie s spun attea lucruri
pozitive despre sine cte bomboane a luat.
2. COMPLETAREA DE FIE DE LUCRU I SCRI DE
AUTOEVALUARE
Adriana Bban prezint un model de fia de lucru pentru rezolvarea
de probleme
CINE?
PROBLEMA
CE?
UNDE?
SOLUIILE
SOLUII POSIBILE
1.
REZULTATUL
CONSECINE
1.
CONCLUZIILE
99
Neculau, A., 2001, 29 trepte pentru a-i cunoate pe ceilali, Ed. Polirom, Iai
100
V.3. Procedee
Procedeul cel mai folosit n consiliere care poate fi denumit i
procedeul de fond cel care asigur am putea spune fondul muzical al
consilierii este ascultarea activ. Aceasta prin antrenament se poate dezvolta
devenind una dintre abilitile fundamentale ale consilierului, cea care ofer
suportul unei bune comunicri avnd componente verbale, non-verbale i
paraverbale.
REFLEXIA reprezint procedeul predominant n etapa Reflectrii (vezi
Reflectarea).
ARGUMENTAREA reprezint un procedeu esenial n procesul consilierii
care ajut i la realizarea celorlalte metode de consilire: problemetizarea,
brainstormingul, cooperarea. Eficiena argumentrii se realizeaz prin:
cunoaterea i calibrarea corect a problemei;
identificarea unor dovezi clare i concrete pentru susinerea
raionamentului respectiv;
coordonarea gndirii subiectului educaional spre argumentele raionale,
simple, viabile;
argumentele folosite s realizeze legtura dintre lumea intern i mediul
problematic al subiectului educaional (vezi asemnarea cu terapia
cognitiv);
DESENUL
Este una dintre cele mai folosite modaliti de proiecie a
personalitii n procesul consilierii educaionale, de exemplu subiectului i
101
se cere s redea printr -un desen starea afectiv de la: examen, ntlnirea cu
un prieten, discuia cu prinii si.
Pentru elevii mai mici testul familiei cu toi membrii si poate s
pun n eviden prin desen relaiile dintre acetia.
4. LISTA DE PROBLEME
Profesorul diriginte, profesorul consilier sau oricare alt profesor care
constat ntr-o anumit modalitate la orele de clas sau n afara acestora
probleme educaionale poate s solicite subiecilor educaionali elaborarea
unei liste de probleme ale acestora. Lista de probleme con ine dificult ile
educaionale proprii subiecilor educaionali, iar ordinea n care acestea sunt
aezate poate s pun n eviden ierarhia acestor probleme. Constatarea
ierarhiei de probleme este o prim etap n gestionarea procesului de
rezolvare a problemelor.
5. LISTA DE SOLUII
La nceputul discuiei despre consilierea educa ional fceam
precizarea potrivit creia consilierul nu vine de acas cu o list de soluii
general valabil pentru problematica educaional chiar dac el este calificat
pentru consiliere. Lista de soluii poate fi folosit ca tehnica prin care
consilierul coordoneaz clientul n elaborarea unei liste proprii de soluii
corespunztoare listei sale de probleme. n acest fel se poate edifica o
strategie comun definit de relaia probleme-soluii i anticipat prin ceea
ce s-a numit contractul consilier-client.
ASCULTAREA ACTIV se definete prin urmtoarele atitudini:
Consilierul are o atenie flotant (Freud) avnd un permanent contact
vizual cu interlocutorul fr a-l fixa n mod insistent cu privirea;
Aezarea consilierului este de obicei fa n fa cu clientul su,
atitudinea consilierului fiind cea de ateptare interesat a
manifestrilor acestuia;
Consilierul se poate asigura c a neles ceea ce i comunic
interlocutorul su prin formule indirecte de genul: ceea ce vrei tu s
spui este potrivit tehnicii completare de propoziii, ajutnd
subiectul s se exteriorizeze i s i formuleze problema;
Consilierul poate apela la formule de genul da, neleg, bine
pentru a sublinia permanent legtura de comunicare cu subiectul i
pentru a pune n eviden gradul de nelegere a problemei;
Pentru ca ascultarea activ s fie autentic consilierul trebuie s-i
calibreze starea afectiv n funcie de cea a consiliatului su. Tonul
vocii sale, mimica i gestica trebuie s fie n acord cu starea afectiv a
clientului su;
102
105
106
107
108
CAPITOLUL VI
INTERESELE ca centru al procesului de consiliere
Formulnd astfel titlul capitolului apare necesitatea definirii noiunii
de interes i a raporturilor sale pe de o parte cu celelalte elemente ale
subsistemului de orientare a personalit ii (trebuine, motive, aspiraii) iar
pe de alt parte cu celelalte subsisteme ale personalitii: instrumental
operaional (aptitudini, capaciti, abiliti) i atitudinal valoric (atitudini,
valori, trsturi de caracter) aa cum sunt prezentate acestea n viziunea lui
P.P.Neveanu.
Facem de la nceput precizarea c atunci cnd considerm interesele
ca centru al procesului de consiliere educaional nu neglij m importana
i ponderea celorlalte subsisteme ale personalitii n procesul de consiliere
educaional ci ncercm s demonstrm alturi de ali autori (I.Holban,
E.D.Super, Holland) rolul de bucl cibernetic pe care interesul l
constituie n interaciunea dintre aptitudini, capaciti, atitudini, aspiraii,
caracter. n acest sens considerm c nclinaiile aptitudinale stimulate de
atitudini i motive corespunztoare conduc la dezvoltarea intereselor
specifice care la rndul lor dezvolt capacitile, performanele i
competenele ca modaliti de realizare deplin a potenialului aptitudinal
atitudinal al persoanei. Pentru a scoate mai bine n eviden aceast relaie
putem realiza urmtoarea schem:
CULTUR
Potenial
aptitudinal i
energetic
curiozitat
experien
atitudini
INTERES
caracter
Capaciti,
competene,
performane
CULTUR
INTRARE
TRANSFORMARE
109
IEIRE
110
ibidem
112
113
114
115
118
Condiii de lucru
Testul se poate aplica n cadrul unor examene colective sau
individuale. Valoarea datelor furnizate este condiionat de atitudinea
subiectului fa de test, de seriozitatea cu care privete investigaia
ntreprins, de dispoziia de a lucra cu toat sinceritatea.
Desfurarea examenului
Prin intermediul acestui test se organizeaz o investigaie cu privire
la domeniul de activitate preferat. n acest scop au fost selectate ase situaii
(frecvente n via) la care s-au gsit cte nou soluii referitoare la domenii
diferite de activitate.
Dac vei reflecta asupra problemei prezentate pe fiecare pagin i
vei stabili o ierarhie dup gradul de preferin ntre cele nou solu ii oferii
posibilitatea de a cpta o informaie asupra importanei pe care o prezint
diferite forme de activitate, ajutndu-v n deciziile de orientare colar i
profesional.
Pentru aceasta vei nota cu cifra 1 situaia care v convine cel mai
mult, cu cifra 2 pe cea care o preferai dintre cele rmase i vei continua
astfel s notai cu 3,4,5,6,7,8 i 9 n funcie de descreterea importanei pe
care o prezint pentru dumneavoastr soluia respectiv.
Nu uitai: trebuie s stabili i o ierarhie ct mai corect, s acordai
fiecrei soluii un numr ntre 1 i 9 i s nu notai cu acelai numr dou
soluii.
Corectarea testului
n operaia de corectare a testului se folosete Tabelul pentru
prelucrarea rezultatelor. Tabelul conine 9 rnduri corespunztoare celor 9
interese investigate: a. interesul pentru cunoaterea tiinific ; b. interesul
estetic; c. interesul tehnic; d. interesul casnic-gospodresc; e. interesul
practic-agricol; f. interesul sportiv; g. interesul politic; h. interesul uman; i.
interesul monden.
De asemenea tabelul conine 9 coloane; n prima sunt nregistrate
denumirile intereselor mai sus menionate de la a la i ; urmtoarele 6
coloane, numerotate de la 1 la 6 sunt rezervate nregistrrii rangurilor
acordate de subiect intereselor respective la fiecare tem; penultima coloan,
suma, permite calcularea sumei rangurilor acordate fiecrui interes n
cadrul celor 6 teme; ultima coloan rangul este rezervat consemnrii
rangului pe care l are fiecare interes dup suma stabilit n coloana
precedent.
119
120
Holland, J.L., 1985, Making vocational choice. A theory of vocational personalities and
environments, N.Y. Prentice Hall Inc.
121
oameni sau preferine pentru lucru cu idei sau fapte (vezi figura), n funcie
de tipul lor de personalitate: realist (R), investigativ (I), artistic (A), social
(S), ntreprinztor (E), convenional (C).
REALIST
INVESTIGATIV
ARTISTIC
CONVENIONAL
NTREPRINZTOR
SOCIAL
122
123
124
componenta operaional-cognitiv;
ambele componente
Interesele ndeplinesc funciile de:
selecie a...............................................................................
valorificare a........................................................................
restrngere tematic a cmpului de aciune a
....................................
d. mobilizare
susinere
efortului
activitate
a...............................
Interesele n relaie cu atitudinile sunt mai:
restrnse;
largi
Interesul n relaie cu noiunea de curiozitate are o condiionare:
intern;
extern
Interesele fundamentale sunt:
constante;
schimbtoare
125
126
intereselor este:
chestionarul;
testul de alegere
Testul de interese investigheaz interesele dup criteriile:
intensitatea;
prioritatea
15. Enumerai cele ase teme sau situaii la care se refer testul
de interese!
16. Descriei cele 9 categorii de interese difereniate de testul de
interese!
n stabilirea ierarhiei intereselor proprii potrivit testului Holban
situaia care v convine cel mai mult se noteaz cu:
1;
9
Interesul la care s-a ntegistrat suma cea mai mic se situeaz pe
locul:
1;
9
127
128
b. nu permite
realizarea deplin a persoanei
25. Succesul pe plan social este dat de:
concordana;
neconcordana
dintre capacitile individuale i necesitile
sociale
129
CAPITOLUL VII-VIII
CONFLICTE, COMPLEXE, FRUSTRRI I STRESS SPECIFICE PROCESULUI DE CONSILIERE
EDUCAIONAL
VII-VIII.1. Conflictul
Semnificaiile conflictului i tipurile de conflicte
Cea mai uzual semnificaie a termenului de conflict este cea de
1
nenelegere, discuie violent, ceart, diferend sub forma sa de conflict
extern, inter -relaional i ciocnire ntre interesele sau sentimentele
2
personajelor, care determin desfurarea aciunii ntr-o oper literar sub
forma sa literar, de nucleu al unei lucrri literare.
Dicionarele de psihologie subliniaz semnificaia psihologic a no
iunii de conflict - sub forma sa de conflict intern ca situaia unui subiect n
care acesta se gsete supus unor tendine cognitive i motivaionale de sens
3
contrar . Conflictul intern a fost definit ca o ciocnire i lupt ntre motive,
tendine, interese, atitudini opuse, de for relativ egal i greu de conciliat
4
sau ireconciliabile .
Aceste definiii scot n eviden cele dou forme principale ale
conflictului: conflictul extern cel mai frecvent i mai evident i conflictul
intern care se poate exterioriza sau nu. De asemenea definiiile subliniaz
esena noiunii de conflict tensiunea ntre idei, afecte, motive, atitudini,
mijloace, scopuri. Prin urmare putem defini conflictul ca un fenomen
psihologic intern sau inter-relaional care const n contradicia ntre
tendine cognitive, afective, motivaionale, atitudinale, etc opuse.
V.Pavelcu subliniaz aspectul tensional - afectiv al conflictului. Dei
pot fi i conflicte de natur cognitiv ntre idei (de exemplu disonana
cognitiv - Festinger) de natur motivaional sau atitudinal esena
fenomenului psihologic de conflict este ncrctura afectiv contradictorie.
J.Ascher consider c pot fi identificate trei tipuri de conflicte psihice
cognitive, motivaionale i afective. K.Lewin descrie patru tipuri de
Breban,V., 1980, Dicionar al limbii romne contemporane, Ed. tiinific i
enciclopedic, Bucureti
idem
Grand dictionnaire de psychologie, 1994, Larousse, Paris
Neveanu, P. P., 1978, Dicionar de psihologie, Ed. Albatros, Bucureti
130
131
133
Apud Punescu, C., 1984, Coordonate metodologice ale recuperrii minorului indaptat.,
E.D.P., Bucureti, p.29
134
135
136
137
138
141
143
13
144
145
146
14
Eveniment
stimul
Ideile sau
frazele
interioare
Emoia
14
147
148
Salvator
P
+
Normativ
Care ofer
+
Adaptabil
Liber
C
Supus
Rebel
149
150
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
151
Soie
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
152
18
153
154
20
155
EU(+)
ASERTIV
+- ++
Printe persecutor
Printe salvator
ALII(-)
Stri pozitive
-- -+
Copil supus, vistor
Copil supus, timid
Copil rebel, distrugtor
Copil rebel, revoltat
PASIV
DEPRIMAT
ALII(+)
EU(-)
Dup cum se poate constata strile negative ale Eului induc i
atitudini negative fa de via.
Jocurile sunt rela ii ratate, negative i surprinztoare n care sunt
implicate stri negative ale eului. Exist 3 roluri care induc astfel de jocuri:
PERSECUTORUL
Atac, reprim, ordon,
provoac ranchiun
SALVATORUL
Sufoc, ajut ineficient,
provoac printele
VICTIMA
Atrage, cere mil, enerveaz
156
157
158
Unul dintre cele mai frecvente conflicte , dar n acelai timp i cele
mai deformat percepute este conflictul ntre generaii.
Conflictul ntre genera ii este inevitabil datorit evoluiei societii
omeneti, a culturii i a familiei.
Dac distana fizic ntre prini i copii scade - deoarece tinerii dau
natere la copii din ce n ce mai timpuriu - distana cultural dintre generaii
crete, datorit accelerrii progresului i a celui tehnic n special.
Ca urmare n mod firesc conflictele ntre generaii sunt din ce n ce
mai multe i mai intense. Aceasta nu nseamn c ele se produc automat sau
c sunt identice, chiar dac au unele aspecte comune: pe vremea mea
este una dintre cele mai frecvente dintre prejudeci care apare n conflictul
dintre generaii.
Conflictul ntre generaii are profilul socio - cultural al perioadei
istorice n care se produce. El este un produs al perioadei resprective.
Factorii generatori ai conflictului ntre generaii considerm c sunt:
Incontientul colectiv al grupului social cruia i aparin cele dou tabere:
btrnii i tinerii, sau prinii i copii. Acest incontient colectiv este
poluat de: - prejudeci ca btrnii sunt nelepi, prinii tiu ce este
mai bine pentru copii lor, dac nu ai btrni s-i cumperi, copii sunt
obraznici, tinerii din ziua de azi, etc.
Incontientul personal care depoziteaz experiene de via petrecute n
tinereea btrnilor/prinilor care au rmas neatinse de patina vremii sau
nesupuse spiritului critic. De exemplu pe vremea mea fetele mergeau la
baluri numai cu prinii lor sau fetele trebuie s fie bune gospodine i
supuse soilor lor.
Contientul personal manifestat prin:
percepiile deformate asupra realitii;
gndirea conservatoare, rigid, inflexibil;
afectivitatea negativ: teama, anxietatea;
comportamentul inadecvat: hiperprotecia, indiferentismul, neglijena,
impoliteea, etc.
Conflictul ntre generaii are o structur complex fiind alctuit
dintr-o component valoric mai mult sau mai puin stabil i una
atitudinal, comportamental variabil. Cu alte cuvinte dac diferena de
valori ntre cele dou tabere este radical, ruptura este inevitabil. Diferen
ele de preri, de atitudini i comportamente pot a fi gestionate n aa fel
nct conflictul s fie depit i rezolvat printr-un management eficient al
conflictului, printr-un proces de consiliere educaional.
159
160
resursele limitate;
nevoile psihologice.
Pentru a supravieui oamenii au nevoie de: aer ap i hrana. Cnd aceti
factori vitali sunt insuficieni apar conflictele inter-relaionale;
Oamenii fac parte din culturi diferite i mprtesc credine diferite. De
aceea ei se pot raporta la valori diferite;
Cnd oamenii percep diferit un lucru sau gndesc diferit despre el pot sa
apar situaii conflictuale ;
Interesele diferite ale oamenilor i determin s aib preocupri diferite.
Din aceast cauz pot s intre ei consider important o alt activitate;
Banii sunt o resurs limitat. De aceea i cantitatea de bunuri pe care
oamenii o pot avea este limitat. Din cauza resurselor limitate apar
conflicte n familie, ntre colegi, prieteni, la locul de munc;
Iubirea, libertatea, fericirea i respectul de sine sunt nevoi psihologice de
care depinde linitea interioar a fiecrui om. Cnd aceste nevoi sunt
alterate apar conflicte interioare care pot provoca conflicte i cu al i
actori sociali.
n ceea ce privete etapele considerate necesare pentru identificarea
22
i soluionarea conflictelor Morton Deutsch prezint urmtoarele faze:
Cunoaterea tipului de conflict n care eti implicat;
Contientizarea cauzelor dar i a consecinelor conflictului;
nfruntarea conflictului i nu evitarea lui;
Respectul de sine n raport cu respectul celuilalt;
Evitare etnocentrismului i acceptarea diferenelor culturale;
Diferenierea clar ntre interese i poziii;
Identificarea intereselor comune i compatibile;
Cooperarea;
Ascultarea activ, empatia;
Concentrarea ateniei spre tendinele naturale, spre o subiectivitate i
corectarea percepiilor eronate, a judecilor greite i a gndirii
stereotipe;
Cunoaterea de sine i cunoaterea reaciilor tipice la diferite tipuri de
conflict.
Dezvoltarea abilitilor de a aborda conflicte dificile;
22
161
162
163
164
VII-VIII.2. Complexul
28
Complexul desemneaz
totalitatea de triri i de trsturi
personale, cu un fond afectiv foarte intens, declanate de evenimente,
situaii, relaii umane, mai mult sau mai puin generale, cu un caracter
frustrant.
Complexul este o structur dinamic, incontient, are mecanisme
proprii de autoreglare, are o puternic valoare afectiv, se declaneaz n
copilria timpurie, structureaz toate nivelele psihologice: emo ii, atitudini,
conduite, are la baz un conflict nu reuete s reduc o tensiune psihic ci o
fixeaz.
Minkowski definete complexul ca fiind un grup de amintiri,
reprezentri sau idei, ncrcate de o energie afectiv puternic i detaate de
unitatea psihicului (un corp strin).
Complexul este:
excesiv (n ceea ce privete relaia cauz-efect);
intempestiv (are un prag de sensibilitate foarte sczut);
stereotip;
repetitiv.
Breuer n 1895 n Studiu asupra isteriei vorbete despre complexe.
Freud se ocup de problematica complexelor dup 1905.
Dimitriu-Tiron, E., 2001, Prejudecat i spectacol la grania dintre dou lumi, Editura
Spiru Haret, Iai.
Neveanu, P. P., 1978, Dicionar de psihologie, Ed. Albatros, Bucureti.
166
167
168
Fobii;
forma compensat (necesitatea unor numeroase asigurrii);
forma intelectualizat i sublimat (concepii de via particulare: de
exemplu viaa este pentru moarte);
forma de negaie i supracompensaie (de exemplu ridiculizarea morii).
Complexul castrrii care se caracterizeaz prin dificultatea de a se afirma
n mod personal ntr-o manier autonom i responsabil din cauza
anturajului castrativ (de exemplu beivii).
Complexul de culpabilitate apare datorit dramatizrii angoasante a
greelilor reale sau virtuale. Se manifest prin forme diferite:
sentimentul de a nu fi n regul n ciuda tuturor eforturilor de a face mai
bine;
ruinea de sine care se concretizeaz n:
minimalizarea i desconsiderarea oricrui succes;
intensificarea i dramatizarea oricrui eec;
provocarea unor sanciuni exterioare etc.
idealizat i sublimat se traduce prin nevoia de puritate moral care
conduce la comportamentul religios exacerbat;
supracompensat concretizat n:
autojustificare;
virtute extrem;
pedeaps aplicat celorlali
Complexul de inferioritate care se manifest prin:
timiditate;
team de ridicol;
teama de a se exprima n public i n grup;
jena social;
teama de a eua;
hipertrofie a sensibilitii;
inhibiii.
31
Formele complexului de inferioritate prezentate de Mucchielli de
la cele mai simple pn la cele mai grave sunt:
sentimentul de inferioritate;
fobiile;
compensaia ntr-un alt domeniu;
supracompensaia cu subdiviziunile:
sentimentul de superioritate;
31
169
complexul de intelingen;
complexul spectacular;
narcisismul.
Perioadele de dezvoltare ontogenetic a personalit ii copilria,
preadolescena i adolescena sunt cele mai favorizante stadii pentru
apariia i dezvoltarea complexelor personale.
Experienele negative din viaa copiilor de diferite vrste, relaiile
disfuncionale prini-copii, conflictele dintre frai, eecurile colare,
sentimentale pot conduce la apariia i dezvoltarea complexelor personale.
Dei mult discutat i chiar negat Complexul Oedip ca i
multiplicarea acestuia n complexul Electrei (pentru fat) i Complexul
Jocastei (pentru tnra mam) poate fi regsit i n prezent n relaiile
denaturate din punct de vedere sexual dintre mam i fiu dintre tat i fiic.
n form tipic freudian Complexul Oedip este la fel de necesar ca i
depirea lui. ntre 3 i 5 ani Complexul Oedip atinge intensitatea maxim
32
iar rolul su este fundamental consider analitii n structurarea
personalitii i orientarea sexual a persoanei.
Forma pozitiv a Complexului Oedip -copilul resimte dorine
amoroase fa de printele de sex opus i ostile fa de printele de acelai
sex- este responsabil de orientarea heterosexual a copilului.
Forma negativ a Complexului iubire pentru printele de acelai
sex i ur geloas pentru printele de sex opus este responsabil de
orientarea homosexual a copilului.
La pubertate Complexul Oedipian este depit cu mai mult sau mai
puin succes prin tipul particular de alegere a obiectului. Freud consider c
acest Complex este reactivat la pubertate i poate fi depit prin alegerea
obiectului erotic i/sau sexual.
Dac admitem c o anumit pulsiune sexual apare i se orienteaz
ctre unul dintre prini n mod natural (ntre 3 i 5 ani), la o vrst la care
aceasta nu este supus constrngerilor socio-morale, alegerea obiectului
sexual care se realizeaz ncepnd cu pubertatea nu este automat, de la
sine, biologic ci st sub imperiul contiinei. Contiin a puberului este
deja structurat la 12 ani i ea poate s-i exercite rolul de arbitru al
pulsiunilor sexuale.
La vrsta pubertii i adolescenei relaia afectiv prin i-copii nu
mai st doar sub semnul biologicului ci al educaiei n primul rnd. Ca
urmare Complexul Oedip-Electra, considerm c nu poate fi privit doar de
32
170
Dimitriu, E., 1998, Timiditatea i terapia ei, Editura tiin i Tehnic, Bucureti
171
VII-VIII.3. Frustraia
Frustraia reprezint un fenomen complex de dezechilibru afectiv
ce apare la nivelul personalitii n chip tranzitoriu sau relativ stabil ca
urmare a nerealizrii unei dorin e, a obstrucionrii satisfacerii unei
trebuine, a deprivrii subiectului de ceea ce i aparinea anterior, n ordinea
34
material sau n plan proiectiv i afectiv .
Termenul de frustraie a fost introdus de Freud ca denumire a strilor
de privaiune pe care le resimte subiectul n condiiile nerealizrii
libidourilor sale.
Definiiile care au fost date frustrrii se centreaz unilateral - arat P.
P. Neveanu - asupra unuia sau altuia dintre cele 3 elemente ale procesului de
frustrare: a. cauza sau situaia frustrant; b. starea psihic (tr iri
conflictuale, suferin e, anxietate); c. efectele frustrrii: imediate sau de
durat: agresivitatea, regresiunea, depresiunea psihic, reaciile de abandon,
compensarea.
Depaind un anumit nivel de toleran specific subiectului frustrarea
poate conduce la consecine patologice. n general ns frustrarea este un
fapt inevitabil i firesc cu efecte activatoare (K. Lewin. B. Zeigarnik).
Educaia noteaz N. Sillamy nu const n suprimarea
frustraiilor ci n dozarea lor n funcie de rezistena subiectului.
P.P.Neveanu deosebete frustraia ce se exprim n stri i comportamente
locale, de frustraia ce determin structurarea personalitii.
Studiile asupra copiilor frustrai material, afectiv, comunicaional,
arat c acetia prezint mai trziu sechele de tipul egotismului, izolrii,
agresivitii, hipersensibilitii, dependenei.
De cele mai multe ori frustrarea nu se leag de trebuinele bazale ci
de trebuinele de performan, de identificare social, de realizare
profesional.
35
T.Rudic sublininiaz faptul c de existena unei frustrri propriuzise nu putem vorbi dect n lumea uman. Nu orice conflict - arat Rudic
Neveanu, P. P., 1978, Dicionar de psihologie, Editura Albatros, Bucureti,.
Rudic, T., 1984, Niveluri ale conduitei umane, Editura Junimea, Iai.
173
177
VII-VIII.4. Stress-ul
37
178
180
181
182
183
184
185
tendine
nevrotice
adaptative
de
natur
186
187
CAPITOLUL IX
PERSONALITATEA CONSILIERULUI
IX.1. Structura de personalitate a consilierului
Cele mai multe defini ii ale personalitii esenializeaz fenomenul
ca organizarea dinamic a trsturilor bio- psiho-socio-culturale ale
persoanei, cu scopul adaptrii originale a acesteia la mediul natural i sociocultural. Caracterul sintetic al personalitii, definitoriu pentru conceptul
de personalitate este esenial i pentru definirea personalitii consilierului
educaional. Aceasta nseamn c nu att temperamentul, aptitudinile i
capacitile, atitudinile i caracterul luate n sine sunt eseniale pentru
personalitatea consilierului (s fie extravert, s aib aptitudini empatetice, s
fie generos) ci organizarea acestor date ale personalitii n jurul nucleului
specific activitii de consiliere (ajutorul psihologic eficient).
Dar dac din punct de vedere neuro- fiziologic persoana interesat s
devin consilier nu dispune de echilibrul nervos care este important n
procesul consilierii, acest echilibru se poate dezvolta n vederea orientrii
subiectului ctre un anumit tip de activitate profesional.
n procesul orientrii subiectului, un rol esen ial l au interesele i
aspiraiile acestuia care impulsioneaz dezvoltarea datelor native ale
persoanei pentru a exercita o anumit profesiune.
Nevoia fundamental de a ajuta din punct de vedere psihologic sau
educaional semenii se manifest n dorina de a-i ajuta, aceasta evolueaz
n interesul pentru problemele educaionale i suferinele psihologice ale
celorlali, putndu-se transforma n adevrate aspiraii profesionale sau
definind chiar idealul uman de a contribui la dezvoltarea sntii psihice i
educaionale a oamenilor.
1
Referindu-se la profilul acestor specialiti, S. Freud remarc
existena unor trsturi particulare recunoscute ulterior i dezvoltate i de
ali specialiti:
nevoia de ordine, disciplin, securitate, organizare a timpului,
considerate ca factori ai restabilirii echilibrului sufletesc;
nevoia de a-i controla i reprima propriile reacii emoional-afective;
1
188
189
elaborat de Constantin
MODELUL SOCIO-CULTURAL
OCCIDENT
Domeniul medicinii
ORIENT
Sntatea
Grij
Via
Potenial
Angoas
de
sntate
OMUL
Speran
Suferin
Terapie
Potenial
Moarte
Concepia despre
lume i om
de
boal
Boala
Domeniul terapeuticii
Soteriologie
Concepia despre
via i moarte
191
maturitatea atitudinal;
stima;
acordul, etc.
Receptivitatea ca atitudine general-uman se orienteaz n
structurarea personalitii consilierului ctre problemele psihologice sau
educaionale ale semenilor. Chiar dac acesta este un introvert fiind n
general centrat pe propria persoan, pe lumea intern a gndurilor,
sentimentelor i aciunilor proprii ca profesionist consilierul se deschide
n mod autentic ctre cellalt, ctre ajutorul psihologic ateptat de la el ,ctre
problemele sale educaionale.
Comprehensiunea reprezint atitudinea de nelegere non-verbal
(a indicilor feei, vocii, gesturilor), verbal (a semnificaiei subiective a
cuvintelor), dinamic (a mobilurilor profunde) a consiliatului.
Aceast atitudine comprehensiv nu este nici respingere, nici
critic, nici mil ci n elegere uman detaat de propriile interese ale
consilierului, nelegere cu scopul de rezolvare a problemei (centrarea pe
problem).
Iubirea necondiionat n sensul definiiei lui C. Rogers este
atitudinea de comunicare afectiv cald, de acceptare dar nu i de aprobare
necondiionat, de creare a atmosferei pozitive, de alian ntre consilier i
consiliat, de acceptare a persoanei ca om n nevoie.
A nu se confunda persoana n dificultate cu dificultatea nsi, cu
problema sa, reprezint mecanismul esenial al iubirii necondiionate.
Empatia ca atitudine manifest a consilierului este acea
predispoziie a personalitii sale care n evoluia sa ontogenetic s-a
dezvoltat n aptitudine intrnd n structura capacitii empatetice iar prin
profesionalizare s-a antrenat conducnd la performana procesului de
consiliere.
Autenticitatea consilierului este atitudinea acestuia de sinceritate,
de a fi el nsui i n acela i timp oglinda consiliatului. n mod paradoxal
am putea spune consilierul este autentic cu condiia de a fi un bun actor.
Aceasta subliniaz faptul c persoana care are rolul de consilier nu este
strin de persoana cu probleme, el nsui a avut dificulti existeniale
sau educaionale pe care ns le-a rezolvat.
Numai astfel consilierul poate s reflecte problemele consiliatului
ca-n oglind.
Permisivitatea este atitudinea cosilierului de a acorda atta libertate
consiliatului ct acesta poate accepta i folosi cu scopul creterii
independenei comportamentului i personalitii sale.
192
194
b) logico-matematic
c) muzical
d) spaial
e) naturalist
f) kinestezic
g) interpersonal
h) intrapersonal
existenial
Structurile afective ale personalitii consilierului se situeaz
n procesul consilierii educaionale la nivelul:
mediu al intensitii
195
ridicat al intensitii
Realizai o scurt descriere autobiografic a personalitii dvs.
din punct de vedere al atitudinilor proprii, interpersonale.
n Orient spre deosebire de Occident sentimentul colectiv
predominant este :
suferina
sperana
Explicai de ce.
Din punct de vedere al personalitii consilierului n relaiile
sale cu ceilali acesta:
poate fi un introvert
nu poate fi un introvert
196
aprobarea necondiionat
Autenticitatea consilierului n relaia sa cu consiliatul nseamn:
a fi un bun actor
a fi oglinda acestuia
Nivelul stimei de sine corelat cu nivelul stimei de ceilali este
indicat s fie:
a) superior
b) inferior
c) mediu
d) optim
198
CONCLUZII
Statutul epistemologic al consilierii (educaionale) se situeaz la grania
dintre tiin, tehnologie, art, religie, intervenia psiho-educaional
realizat prin consiliere bazndu-se pe un tip de cunoatere eficient.
Consilierea educaional ca tip de intervenie are mai multe forme:
consiliere colar, consiliere vocaional, consiliere profesional,
consiliere psiho-pedagogic i consiliere de carier.
Principiile consilierii educaionale constituie un nucleu tare al tuturor
tipurilor de intervenie psihologic, psihoterapie, intervenie de criz,
consiliere.
Procesul consilierii educaional se difereniaz prin: obiective, coninut,
etape, strategii individuale n funcie de problema educaional, de client,
de consilier, fiind centrat pe rezolvarea de probleme.
Interesele reprezint n viziunea proprie centrul proecsului de consiliere
avnd rolul de bucl cibernetic n interaciunea dintre input
(aptitudini, capaciti) i outptu (atitudini, aaspiraii, caracter).
Problematica educaional este determinat de fenomenele de conflict,
complex, frustraie, stress n interaciunea lor n educaie.
Personalitatea consilierului educaional este structurat ca echilibru dinamic
ntre tipul de inteligen interpersonal, acceptarea necondiionat a
clientului, aciunile de ajutor psiho-educaional eficient.
Cele mai importante mecanisme de aciune ale consilierului educaional
dezvoltate n evoluia istoric a consilierii sunt:
prestigiul social (eful de trib, amanul, neleptul)
judecata asupra lucrurilor (Marc Aureliu)
echilibrul ntre raiune, voin, apetit (Platon)
persuasiunea prudent (Toma DAquino)
relaia ntre tiin i metod (Fr. Bacon, Descartes)
gndirea empiric (J. Locke)
experiena subiectului (J. Dewey)
educaia permisiv (C.Rogers)
coordonarea incontientului de ctre contient (psihoterapiile dinamice;
Freud, Jung, Adler, Horney)
modele comportamentale pozitive (Bandura)
gndurile pozitive, asertive (psihoterapiile cognitive)
gndurile pozitive i comportamentele adaptative (psihoterapiile
cognitiv comportamentale)
199
- schimbarea de atitudine.
Consilierea educaional se subordoneaz orientrii actuale n
consiliere, rezolvarea de probleme valorificnd principiile i metodele de la
celelalte tipuri de activiti de asisten i intervenie psihologic:
psihoterapia i intervenia de criz.
201
ANEXA Nr. 1
Proiect de consiliere educaional
-schiData:
Tipul de consiliere: colar, vocaional, profesional, de carier
Numele i prenumele
clientului: Vrsta:
Ocupaia:
Structura de personalitate: temperament, aptitudini, caracter,
motivaie Obiectivele consilierii:
Generale
Medii
Particular-operaionale:
Cognitive
Afective
Psihomotorii
Volitiv-caracteriale
Coninutul consilierii:
Problema
Etape Strategia
consilierii:
Metode
mijloace
Rezultate anticipate Evaluarea
consilierii educaionale:
Autoevaluare
Evaluare de ctre consilier
Evaluarea de ctre partenerii implicai
202
ANEXA Nr. 2
Fia de lucru Nr. 1
Numele:
Prenumele:
nlimea:
Greutatea:
Culoarea ochilor:
3 caliti fizice
3 caliti de personalitate
203
ANEXA Nr. 3
Fia de lucru nr. 2
A fi fiu/fiic pentru mine nsemn .....................................
Tatl meu pentru mine este ...............................................
Mama mea este pentru mine .............................................
Fratele/sora mea este pentru mine .........
Profesorul/profesoara mea preferat este la disciplina ................
deoarece ............
Cel mai nesuferit profesor pentru mine este la disciplina ............
deoarece ...............
Activitile mele preferate n cas sunt ......................
Activitile mele preferate n coal sunt ......................
Activitile mele preferate n societate sunt .................
Completai spaiile libere potrivit opiniilor dumneavoastr.
204
ANEXA Nr. 4
Fia de lucru nr. 3
Aciuni pentru dezvoltarea
lor
1
Caliti
2
Defecte
3
Puncte tari
4
Puncte slabe
Completai tabloul de mai sus. Observai faptul c defectele i
calitile nu se confund cu punctele dvs. slabe i tari. Identificai cele mai
eficiente aciuni pentru dezvoltarea calitilor i depirea defectelor proprii.
205
ANEXA Nr. 5
Fia de lucru nr. 4
Valorile mele sunt:
Familia;
Prietenia;
Societatea;
Profesiunea;
Distracia;
Cultura;
Banii;
Religia;
Justiia;
nelegerea.
Acordai un punctaj de la 1 cea mai important valoare pn la 10 cea
mai puin important pentru a v da seama care este ierarhia acestora n
viziunea dvs.
Valoarea care va obine suma cea mai mic va fi situat pe locul I.
206
ANEXA Nr. 6
Fia de lucru nr. 5
EU SI CEILALTI
Roluri, Reguli i Responsabiliti
Roluri
Fiu/fiic
Reguli
...
Responsabiliti
...
Frate/sor
...
...
Elev/elev
...
...
Prieten/prieten
...
...
Coleg/colog
...
...
Nepot/nepoat
...
...
Iubit/iubit
...
...
So/soie
...
...
207
ANEXA Nr. 7
Fia de lucru nr. 6
CHESTIONAR AL STIMEI DE SINE
Ai n fa 10 afirmaii cu privire la diferite componente ale stimei de sine.
Acord de la 1 la 5 puncte pentru fiecare afirma ie pe msur ce acordul tu
cu aceasta crete. nsumeaz punctajul obinut. Dac ai obinut sub 25 de
puncte ai probleme legate de stima de sine.
Punctajul minim este 10 iar maxim 50.
1.
mi place cum art.
12345
2.
3.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
4.
12345
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
12345
12345
1 2 3 4 5
12345
12345
1
2345
208
ANEXA Nr. 8
Fia de lucru nr. 7
CONSECINE
Notai posibilile consecine ale urmtoarelor probleme:
Problema
Consecine
- dac lipseti de la ore
- dac nu nvei
- dac fumezi
- dac furi
209
ANEXA Nr. 9
Fia de lucru nr. 8
Activitatea
Studiu
PROGRAM SPTMNAL
Timpul estimat
Somn
Hran
Transport
personale
Prieteni i alte relaii importante
Telefon
Timp liber/Hobby
Via spiritual
Altele
210
ANEXA Nr. 10
Fia de lucru nr. 9
SITUAII DE STRES
Notai situaiile care v-au declanat urmtoarele stri emoionale:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
211
c. ...
9.
... deziluzionat ...
a. ...
b. ...
c. ...
10. ... singur ...
a. ...
b. ....
c. ....
212
ANEXA Nr. 11
Fia de lucru nr. 10
Lista persoanelor pe care pot conta n diferite situaii
Situaia
Persoana care m poate ajuta
- cnd nu-mi pot face temele
...
- cnd sunt singur
...
...
...
- cnd m plictisesc
...
...
...
- cnd am un accident
...
...
...
...
213
ANEXA Nr. 12
Fia de lucru nr. 11
LUMEA PROFESIILOR / LUMEA MUNCII
Cea mai potrivit profesie meserie pentru mine este .........................
Pentru aceast profesie / meserie am urmtoarele caliti:
temperament (3)
caracter (3)
aptitudini (3)
motivaii (3)
Urmtoarele 3 defecte
......................................
......................................
......................................
care pot deveni contradicii pentru aceast profesie meserie le pot depi
prin:
....................................................................................................
214
ANEXA Nr. 13
Fia de lucru nr. 12
Elaboreaz o list cu motivele pentru care ai alege o anumit meserie /
profesie i o list cu motivele pentru care nu ai alege meseria / profesia
respectiv.
Compar cele dou liste!
215
ANEXA Nr. 14
Fia de lucru nr. 13
LOCUL DE MUNC
Inventeaz propriul tu loc de munc cel care consideri c se
potrivete cel mai bine cu propriile tale aptitudini, interese, trsturi
de personalitate.
216
ANEXA Nr. 15
Fia de lucru nr. 14
Completeaz-i propriul portofoliu profesional cu:
scurt descriere a meseriei / profesiunii pentru care ai optat;
trsturi de temperament proprii necesare pentru aceast meserie /
profesiune;
trsturi de caracter indicate pentru meseria / profesiunea aleas;
aptitudini necesare pentru meseria / profesiunea aleas.
217
ANEXA Nr. 16
Fia de lucru nr. 15
DINAMICA PIEEI MUNCII
Identific 3 modificri ale pieei muncii n oraul tu care te-ar putea
influena n alegerea profesiei / meseriei tale.
218
ANEXA Nr. 17
Fia de lucru nr. 16
Ai absolvit o anumit coal / facultate, ai identificat un anumit loc
de munc i te prezini la un interviu de angajare.
Descrie n esen modalitile n care te pregteti pentru acest
interviu de angajare:
modul n care te vei mbraca ............................................
argumentele pe care le vei folosi pentru susinerea punctului propriu de
vedere .................................
modul n care vei rspunde la solicitrile intervievatorului.
219
ANEXA Nr. 18
Fia de lucru nr. 17
INFORMARE / CONSULTAN
Enumer 5 modaliti de informare / consultan n legtur cu
gsirea unui loc de munc adecvat pregtirii tale!
220
ANEXA Nr. 19
Fia de lucru nr. 18
Imagineaz-i 3 modaliti de rezolvare a unei posibile situaii de
omaj i descrie:
Gndurile de succes .............................................
Tririle pozitive, stimulative ................................
Deciziile de succes ...............................................
Comportamentul, aciunile de rezolvare ....................................
221
ANEXA Nr. 20
Fia de lucru nr. 19
Identific i descrie dou texte informative din mass-media i
internet despre meseria / profesia pe care i-ai ales-o!
222
ANEXA Nr. 21
Fia de lucru nr. 20
FI DE AUTOEVALUARE
Exerciiile de autocunoatere i explorare a carierei pot s aduc
informaii noi sau s confirme informaiile pe care le-ai avut. Completeaz
urmtoarele propoziii incomplete.
Nu a fost o surpriz s aflu despre mine ..................................
M-a surprins s aflu despre mine .............................................
Mi s-a confirmat .............................................
Mi s-a clarificat ..............................................
ntrebrile care au aprut au fost .......................................
223
ANEXA Nr. 22
Fia de lucru nr. 21
Identifica i 3 noi locuri de munc n oraul unde locuii i n
domeniul care v intereseaz. Luai legtura cu reprezentantul serviciului de
Resurse umane de la firma respectiv.
Pe baza informaiilor obinute descriei cele 3 locuri de munc i
alegei-l pe cel mai potrivit pentru d-voastr.
224
ANEXA Nr. 23
Fia de lucru nr. 22
MATRICEA PENTRU LUAREA UNEI DECIZII
Care este problema?
Care sunt alternativele?
Care sunt criteriile?
Ierarhizeaz criteriile!
Evalueaz alternativele!
Ia decizia!
Criterii
Criterii 1 2 3 4 5 6 (ierarhizate)
Alternativa 1
Alternativa 2
Alternativa 3
Alternativa 4
225
ANEXA Nr. 24
Fia de lucru nr. 23
ASPIRAII
Scrie dedesubt ocupaiile pe care le iei n considerare cnd te
gndeti la viitorul tu.
OCUPAIA
1.
2.
3.
4.
5.
226
ANEXA Nr. 25
Fia de lucru nr. 24
JOB-UL MEU IDEAL
n construcia carierei un lucru foarte important este s te proiectezi
n viitor. Gndete-te cum ar arta locul tu de munc ideal i descrie:
Atribuiile pe care le vei avea;
Programul;
Stilul de lucru;
Mediul n care vei lucra;
Stilul de via pe care l permite;
Recompensarea.
227
ANEXA Nr. 26
Fia de lucru nr. 25
Completeaz urmtorul tabel:
1
2 3
Drepturile
salariatului
Atribuiile
salariatului
228
10
11 12
ANEXA Nr. 27
Fia de lucru nr. 26
PLAN DE CARIER
Deoarece cariera tinde s ocupe cea mai mare parte din viaa unei
persoane identific cteva scopuri legate de propria carier pentru urmtorii
20, 10, 5 ani. ncearc s fii concret i specific.
229
ANEXA Nr. 28
Fia de lucru nr. 27
Redacteaz un CURRICULUM VITAE i o SCRISOARE DE
INTENIE pentru ocuparea locului de munc pe care i-l doreti.
230
ANEXA Nr. 29
Fia de lucru nr. 28
Documentele care reglementeaz ncadrarea n munc sunt:
contractul de munc
fia postului
carnetul de munc
Identific i prezint 3 aspecte care reglementeaz ncadrarea n
munc prin contractul de munc.
231
ANEXA Nr. 30
Exerciiul Gardner de identificare a tipului de inteligen
232
235
ANEXA Nr. 31
INVENTAR DE VALORI PROFESIONALE
(adaptat de S.Chelcea, 1993)
23
6
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
238
239
ANEXA Nr. 32
AUTOAPRECIEREA ABILITATILOR
Pentru fiecare dintre abilitile urmtoare spune ceea ce crezi cu
adevrat despre tine nsui, atunci cnd te compari cu alte persoane de
aceeai vrst. ncearc s apreciezi corect felul n care te vezi. ncercuiete
numrul corespunztor i evit s te evaluezi n acelai fel pentru fiecare tip
de abilitate.
Nivel
sczut
Nivel
mediu
Nivel
superior
Nivel
sczut
Nivel
mediu
Nivel
superior
Abiliti
lingvistice
Abiliti
logico
matematice
Abiliti
tehnice
Abiliti
tiinifice
Abiliti
filosofice
Abiliti
sociale
Abiliti
artistice
Abiliti
psihopedagogice
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
24
0
Abiliti de
conducere
Nivel
sczut
Nivel
mediu
Nivel
superior
Abiliti
muzicale
Abiliti
practice
Abiliti
administrative
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
241
ANEXA Nr. 33
Test de interese
NIMIC NU-I MAI PLCUT DECT. . .
s meditezi asupra naturii lucrurilor.
s contempli frumosul.
s nelegi mecanismul unei maini.
s ai un interior (locuin) agreabil.
s te ocupi cu culturi de plante sau de animale.
s poi practica sportul preferat.
s conduci oameni sau s nelegi mersul omenirii.
s fii folositor unui om.
s ai muli cunoscui, s te distrezi.
N COAL MI PLAC. . .
situaiile care mi permit s contribui la pstrarea aspectului de curat i
plcut al clasei sau al colii, la organizarea laboratorului sau a
cabinetelor colare
ocaziile n care pot lucra n grdina cu flori a colii sau pe ogoare,
livezii, vii, cresctorii de psri cnd se organizeaz activiti de folos
obtesc
orele de educaie fizic i, n special, mi plac competiiile sportive
activitile desfurate n cadrul organizaiei politice sau sub controlul
acesteia.
situaiile care-mi permit s-mi ajut colegii sau acelea n care elevii din
alte clase apeleaz la, mine.
mi plac reuniunile de tineret, organizate n coal sau n afara colii
orele n care obin informaii despre lume i via, n care se discut
concepii, n care mi formulez puncte de vedere n judecarea realitii.
orele de literatur romn sau strin, orele n care cunosc creaiile
omenirii n domeniul artelor sau ocaziile care mi permit s particip la
activiti artistice.
activitile desfurate n cercurile tehnice, orele de laborator sau de
atelier, vizitele n marile ntreprinderi industriale.
CONSTITUIE PENTRU MINE O DEOSEBITA SATISFACIE. . .
cnd constat c prietenii mei m consider de nelipsit de la orice mic
petrecere a lor
242
243
244
24
5
Interese
Rezultate la teme
3
4
5
i...
e...
c...
1
a...
2
g...
b...
h...
h...
f...
c...
i...
g...
d...
a...
e...
Suma
Rangul
6
f...
...
...
d...
e...
...
...
g...
e...
d...
...
...
f...
h...
f...
c...
...
...
b...
e...
i...
g...
b...
...
...
f...
c...
d...
a...
h...
a...
...
...
g...
d...
c...
b...
i...
g...
...
...
h...
e...
b...
c...
a...
h...
...
...
i...
f...
a...
d...
b...
i...
...
...
Nr ntrebare/ Capitol
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Cap I
c
c
b
b
a
a
a,c
a
a
b
c
e
a
-
Cap II
b
a
a
a
a
a,b
a
a
c
-
Cap III
a
b
c
b
a
c
b
a
a
c
d
c
b
a
c
a
b
c
b
b
c
b
a
a
b
c
a
-
Cap IV
a
b
c
a
b
c
d
a
b
c
c
b
b
c
e
b
b
b
a
b
a
a
c
b
247
Cap V
b
e
-
Cap VI
b
a
c
a
a
a
b
a
b
b
a
a
a
a
b
a,b
a
a
a
-
Cap VII-VIII
b
b
a
-
Cap IX
d
a
g
a
b
a
c
a
b
d
a
-
BIBLIOGRAFIE
Abric, J.-C., 2002, Psihologia comunicrii, Editura Polirom, Iai
Adler, A., 1995, Sensul vieii, Editura IRI, Bucureti
Barrucaud, D., 1970, Le catharsis dans le thtre, la psychanalyse et la
psychotheraphy de groupe, EPI, Paris
Bateson, Gr., 1988, Teorii ale limbajului. Teorii ale nvrii, Editura
Politic, Bucureti
Bban, A., 2001, Consiliere educaional. Ghid pentru orele de
dirigenie consiliere, S.C.Psinet, S.R.L., Cluj Napoca
Bban, A., 1998, Stres si personalitate, Presa Universitara Clujana,
S.R.L., Cluj Napoca
Bedell, J.R., Lennox, S.S., 1997, Handbook for Communication and
Problem-Solving Skills Training A cognitive Behavioral Approach,
New York: John Wiley & Sons Inc.
Berge, A., 1968, Les psychothraphies, PUF, Paris
Berne, E., 1971, Analyse transactionnelle et psychotherapie, Payot,
Paris
Birch, A., 2000, Psihologia dezvoltrii, Editura Tehnic, Bucureti
Birkenbihl, V.F., 1998, Antrenamentul comunicrii, Editura Gemma-Pres,
Bucureti
Bonta, I., 1994, Pedagogie, Editura All,
Breban,V., 1980, Dicionar al limbii romne contemporane, Editura
tiinific i enciclopedic, Bucureti
Brinster, Ph, 1999, Terapia Cognitiv, Editura Teora, Bucureti
Bruner, J., 1974, Pentru o teorie a instruirii, E.D.P., Bucureti
Butnaru, D., i colab., 1999, Consiliere i orientare colar, Editura
Spiru Haret, Iai
Carcea, I.M., Voicu, M., 1997, Pregtirea carierei profesionale. O
abordare creativ, Editura Performantica, Iai
Cosmovici, A., Iacob, L., 2000, Psihologia colar, Editura Polirom, Iai
Dafinoiu, I., 2001, Psihoterapie integrativ, Editura Polirom, Iai
Dafinoiu, I., 2002, Personalitatea. Metode calitative de abordare.
Observaia i Interviul, Polirom, Iai
Deutsch, M., 2001, Psihologia rezolvrii conflictelor, Editura Polirom, Iai
Dimitriu, E., 1998, Timiditatea i terapia ei, Editura tiin i tehnic,
Bucureti
248