Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat1 - Ivascu Anitta
Referat1 - Ivascu Anitta
Bucuresti 2013
Cuprins
Noiuni generale.........................................................................................................................3
Enterprise Resource Planning................................................................................................3
ntreprinderile mici i mijlocii...............................................................................................5
Piaa romneasc de produse ERP.............................................................................................7
Principalii furnizori de soluii ERP pe piaa romneasc.........................................................10
Solutii globale vs. Solutii locale...........................................................................................14
Tendine i comentarii..............................................................................................................16
Concluzii..................................................................................................................................17
BIBLIOGRAFIE......................................................................................................................18
Noiuni generale
Enterprise Resource Planning
Conceptul de ERP :
Conform [1], ERP (Enterprise Resource Planning) reprezint un sistem integrat de
aplicaii software, cu ajutorul crora se realizeaz managementul proceselor funcionale ntr-o
organizaie/ntreprindere. Aplicaiile software de tip ERP folosesc o baza de date comun i se
numesc integrate pentru c ncorporeaz toate informaiile relevante care circul ntr-o
companie.(vezi Fig.1)
Necesitatea unui sistem ERP :
Conform [1] : Sistemul ERP este conceput ntr-o arhitectur modular i utilizeaz o
baza de date unic, astfel c utilizatorii au posibilitatea de a selecta modulele necesare, de a
adauga module noi i de a realiza diverse combinaii cu scopul de a-si mbunti
performana afacerii. Baza de date unic permite fiecrui utilizator s adauge informaii i s
obin informaii dorite n timp real, astfel c managementul proceselor unei organizaii
este deosebit de facil.
Cu ajutorul unui ERP putem gestiona toate procesele unei ntreprindere, astfel:
Managementul Achiziiilor
Managementul Contabilitii de Gestiune
Managementul Contractelor
Managementul Facturrii de Utiliti
Managementul Financiar - Contabil
Managementul Produciei
Managementul Salarizrii
Managementul Resurselor Umane
Managementul Mijloacelor Fixe si al
Obiectelor de Inventar
Managementul Bugetelor
Managementul Transporturilor
Managementul Vnzrilor
Managementul Mentenanei
Managementul Litigiilor
Managementul Angajamentelor Bugetare
Managementul Avansurilor i Garaniilor
Managementul Debitorilor
Managementul Plilor pe beneficiari din
schemele europene
Managementul formulelor si condiiilor
Managementul aprovizionrii
Managementul clienilor si furnizorilor
Managementul stocurilor
Managementul tarifelor
Maangementul serviciilor
Managementul documentelor i fluxurilor de
lucru
Managementul ncasrilor i a fluxului de
numerar
Managementul Marketingului
Managementul proiectelor
Notificari de business
Comert Electronic
Business Intelligence
Avantaje si dezavantaje :
n cadrul unei companii, un sistem software ERP are rolul de a gestiona informaiile si
de a oferi instrumentele necesare automatizarii unor operaiuni, aducnd o serie de avantaje:
1. Asigur informaii de calitate, consistente i corecte, n cadrul unei baze de date unice.
2. Evit redundana datelor i operaiunilor prin eliminarea operaiilor repetitive de
actualizare.
3. Conduce la scderea timpului de rspuns printr-un sistem corent de rapoarte.
4. Dispun de o mare adaptabilitate, prin posibilitatea de reconfigurare rapid i facil a
aplicaiilor modulare incluse n sistemul integrat.
5. Fiind concepute modular, sistemul beneficiaz de scalabilitate prin posibilitatea adugrii
de noi componente.
6. Sistemul de mentenan i upgradare mbuntit a sistemului ERP, prin contractarea
acestor activiti furnizorului soluiei ERP;
7. Dimensiune colaborativ i mbuntirea comunicrii cu clienii prin module CRM extinse
i deschise ctre managementul relaiilor cu clienii i furnizorii acre permit accesul
angajailor la informaii referitoare la comenzi, grad de ncasare al facturilor.
8. Deschidere ctre e-business, ca urmare a unei arhitecturi a sistemelor ERP conceput astfel
nct s permit integrarea noilor tipuri de aplicaii.
9. Simplificarea procedurilor uzuale la nivelul organizaiei, prin reducerea numrului de
documente necesare care tranziteaz de la un departament la altul i elaborarea lor mai rapid.
10. Uurarea accesului la informaiile de sintez necesare managementului n procesul de
fundamentare a deciziilor, raportrile putand fi obinute interactiv, aplicnd filtre la baza de
date.
11. mbuntirea calitii livrarii produselor ctre clienii si. Un program software de tip
ERP conine functionaliti destinate activitii de producie i contribuie la mbuntirea
rezultatelor prin automatizarea proceselor care in de producie: planificarea produciei;
lansarea produciei; aprovizionarea cu materii prime, urmrirea produciei; desfacerea etc.
12. Reflectarea tuturor modificrilor legislative promulgate prin grija furnizorului de soluii,
astfel c beneficiarii nu resimt sincope n activitatea pe care o desfaoar.
13. Furnizorul aplicaiei este obligat s ofere colarizare utilizatorilor la implementare i n
cazul unor modificri ample care fac necesar pregatirea beneficiarilor pentru a face fa
noilor condiii.
Principalele probleme care pot apare n legtur cu implementarea unui ERP sunt
generate de urmtorii factori:
1. Neconformitatea modulelor achiziionate. Aceast situaie este generat, n principal, de
alegerea unui sistem ERP ale crui arhitectur i componente nu sunt adcevate i nu
corespund deplin proceselor economice, culturii i obiectivelor strategice ale organizaiei.
2. Dependena de furnizori, apare atunci cnd implementarea sistemului s-a realizat prin
achiziionarea unor componente i module de la furnizori diferii i nu s-a mers pe un singur
furniyor care nseamn i implicarea acestuia pe termen lung.
3. Complexitate prea mare, apare atunci cnd au fost achiziionate i implementate module
care nu sunt absolute necesare sau nu sunt deplin adecvate profilului i proceselor
organizaiei.
Sursa : http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-IMM_2012.pdf
Sursa : AIPPIMM
3. Investitiile ERP de peste 500.000 de euro sunt relativ putine in Romania si, in
consecinta, castigatorii lor se distanteaza de restul prestatorilor.
4. Din punct de vedere vertical, sectoarele cu cel mai mare apetit pentru solutii de tip
ERP raman cele industrial (Manufacturing) si comert (Retail & Distribution), in
conditiile in care 2011 a fost un an auster pentru investitiile din utilitati, dupa
multi ani de proiecte majore.
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
Segmentul de pia al IMM-urilor este cu totul particular. Pe de o parte, observm
grija guvernamental ([3] i[5]) care propovduiete susinerea prin aplicarea unor
programe naionale i europene, pe de alt parte, nu putem s nu observm c, acest domeniu
(cu tot suportul), nu poate suporta chinul retehnologizrii. n comparaie cu afacerile din
segmentul mediu-mare, decizia implementrii unei soluii ERP este destul de dificil,
deoarece costurile presupuse sunt foarte greu de suportat. Riscurile pe care trebuie s i le
asume organizaia nu sunt deloc de neglijat: volumul foarte mare al investiiilor iniiale,
incertitudini legate de adaptabilitatea software, responsabiliti sporite acordate personalului
i costurile ascunse semnificative, n special cele legate de training-ul angajailor, de
respecializarea lor profesional i de particularizarea aplicaiei pe specificulafacerii.
Alfa Software
http://www.asw.ro/
Assitec
www.assitec.ro
SOLUTIA
ERP
ASISplus
Hansa
Financials
DataLight
Enterprise
AttoSOFT
www.attosoft.ro
Module Incorporate
Contabilitate general i gestiunea
resurselor; Personal i salarizare;
Urmrire contracte; Mijloace fixe i
calcul amortizare; Managementul
main ilor; Costuri de producie;
Tablou de bord; Managementul
produciei; Urmrire abonai; Service
auto
Contabilitate(Vnzri,Cumprri,
Contabilitate),Logistic(Comenzi
Vnzare,ComenziCumprare,
Stoc),Modulegenerale(Oferte,
Consolidare,Cheltuieli,Mijloacefixe,
RegistrudeCas,Cecuri),
Modulespecifice(Contracte,
Servicii,Producie,Service,POS),
Modulespeciale(Email,Calendar,
Activiti,Conferine)
Toate companiile,
indiferent de
mrimea lor
Gestiune; Contabilitate
financiar;
Producie; Salarii; Mijloace fixe;
Automatizrea forei de vnzri;
Parc auto
Firmelor din
producie, retail,
servicii, distribuie
My Manager
Enterprise
ERP
Berg Computers
bcmanager.ro
bcManager
Professional
Potrivita pentru
n principal,
companii medii i
mari, dar poate fi
folosit i n firme
mici
Firme mijlocii i
mari din domeniul
auto, dealerilor i
concesionarilor auto
Activiti de comer,
servicii, import export,
producie
Module
personalizate pentru
industria textil
Firme mijlocii i
BIT Software
socrateplus.ro
Crescendo
www.crescendo.ro
CRIsoft
www.crisoft.ro
EBS Romnia
http://www.ebs.ro/
Socrate+
MFG/PRO
eB2
CROS ERP
Clarvision
ERP
Entersoft
Business
Suite
Entersoft
www.entersoft.gr
Exact software
exactsoftware.cz
Expert software
http://www.x5.ro/
ntreprinderi mijlocii
i mari
EXPERT X5
Firme mijlocii i
mari din distribuie
i producie
Firmele productoare
din diverse ramuri
industrial (construcii
de maini; fabricarea
mobilei; piese i maini
agricole; piese i
echipamente auto;
mase plastice,porelan
i ceramic; aparate
iechipamente electrice
electronice; materiale
de construcii)
Financiar; Contabilitate;
Gestiune; Livrri; Facturare;
Managementul proiectului;
Servicii
Firme mici, cu pn
la 15 utilizatori din
domeniile:distribuie;
alimente i buturi;
mbrcminte i
nclminte;
construcii; retail;
servicii
ntreprinderi mici i
mijlocii i mari,
dintr-o gam nelimitat
de industrii
Firmele mijlocii i
mari din domeniile
retail, distribuie i
producie
Entersoft
Expert
ERP Exact
Globe
Firme mijlocii i
mari din sectoarele:
auto, produse de larg
consum, electronice,
alimente i buturi,
producie industrial
i medical .
Global Software
globalsoftware.ro
Global Apps
Umane
Financiar-Contabilitate; Gestiune;
Vnz ri; Aprovizionare; Producie;
Logistic; Serv ice; Managementul
proiectului; Salarii; Tablou de bord;
CRM; Managementul contractelor
Infrasoft
www.infrasoft.ro
Documenta
ERP
Integrator
www.integrator.ro
Clarus ERP
Junior Soft
www.juniorsoft.ro
DistribNET
Mesonic
www.mesonic.com
Oraecon
www.oraecon.ro
Pluriva
www.pluriva.com
Prodigy
www.prodigy.ro
ProSoft++
http://www.ps .ro/
Rose
www.sistemerp.ro
Senior Software
www.seniorerp.ro
WINLine
initOra.ERP
Gestiune;
Producie;
Raportare;
Transport;
Contabilitate
PlurivaERP
Producie; Contabilitate i
financiar; Bugete i centre de cost;
Vnz ri i cu mpr ri servicii;
Management contracte; Gestiune;
Patrimon iu; Resurse Umane i
Salarizare; Auto
Merlin
ProSys ERP
P@rtner.ERP
Senior ERP
Suite
Firme mijlocii i
mari
Firme mijlocii i
mari
Firme mijlocii i
mari
Firme de import i
Distribuie
ntreprinderi mici i
mijlocii
Firme cu activitate
de distribuie, firme
cu activitate de
comer en-gros i
endetail
ntreprinderi mici i
mijlocii
Contabilitate; Financiar;
Gestiune;
Centre de Cost; Comercial;
Mijloace fixe; Salarizare;
Administrare
Contabilitate general; Personal
i salarizare; Gestiune materiale;
Obiecte de inventar; Mijloace
fixe; Financiar
Aprovizionare; Depozit;
Desfacere; Producie; Urmrire;
Managementul proceselor; CRM;
Evidena Documentelor; Magazin
On-line; Contabilitate; Trezorerie;
Mijloace fixe; Banca; Auto; BI
ntreprinderi de
distribuie,
producie, servicii i
retail
Companii mijlocii
Sistec-sbsol
www.sistecsbsol.ro
Abas ERP
SIVECO Romnia
www.siveco.ro
SIVECO
Applications
2011
Skysoft
www.skysoft.ro
Contex
iBS Xpress
Sysgenic
www.2ibs.ro
iBS Distrib
ERP
iBS Xtended
Total Soft
www.charisma.ro
Charisma ERP
2013
Transart
www.transart.ro
B-ORG
Neomanager
7
din sectoarele
producie i
distribuie
ntreprinderi mici i
mijlocii din sectorul
distribuiei
ntreprinderi mijlocii
i mari din domeniile
comerului iproduciei
ntreprinderi medii i
mari, din diverse
sectoare de activitate
ntreprinderi mici i
Mijlocii
ntreprinderi mici,
cu pn la 25 de angajai,
din sectoarele retail sau
producie simpl
Compani de orice
dimensiune din sectoare
ca distribuie, retail,
vnzri i achiziii,
producie, transport,
medical-farmaceutic,
construcii sau servicii.
Firme mijlocii
WinMENTOR
winmentor.ro
WinMENTO
R
WizRom Software
www.wizrom.ro
WizPro
ntreprinderi mici i
mijlocii
ntreprinderi mici i
mijlocii
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
Anul 2011 nu a schimbat nici liderul pieei de software i servicii ERP (TotalSoft),
nici pe cel al vnzrilor de licene i mentenan aferent (SAP). Este important de subliniat,
ns, modul extrem de diferit de abordare a pieei din partea celor doi actori.
Pe de-o parte, SAP, liderul absolut al soluiilor de business la nivel regional, european
i mondial, ofer n Romnia aproape numai licene ale unor soluii software cu referine i
aplicabilitate dovedite, cu procese bine definite i optimizate pentru fiecare tip de business.
Astfel, exist ansa pentru companiile din Romnia nu doar de a implementa un
sistem de gestiune, dar i de a adopta know-how i best practices din segmente de pia
similare de pe piee mature.
Pe de alt parte, TotalSoft practic se re-inventeaz permanent pornind de la experiena
important n dezvoltarea de sisteme de tip ERP pentru numeroase nie de pia, dovedind o
agresivitate comercial i o disponibilitate de adaptare la cerinele particulare ale prospecilor,
care atrag de partea sa decizii de investiii semnificative n soluii de business.
Integratori
Tendine i comentarii
Estimrile PAC prevd pentru urmtorii cinci ani o dezvoltare a pieei ERP datorit
companiilor internaionale, preocupate de a avea parteneri care s ofere soluii IT complete,
de reorganizare a productorilor de energie electric din Romnia sau de deschidere a
managementului local spre soluii care le s ofere un control financiar mai bun i o
transparena a afacerilor.
Eugen Schwab (PAC) subliniaz c "analizele PAC arat o foarte slab evoluie a
pieei ERP din Romnia n ansamblul ei pn n 2014-2015, avnd n sectorul public singurul
motor de cretere potenial cu volume mai mari pe proiect".
Sistemele SaaS sunt una dintre tendinele momentului delivrare a aplicaiilor
informatice i au la baz tehnologia RIA (Rich Internet Applications), tehnologie care
reprezint aplicaiile web care menin ntr-un grad ridicat caracteristicile aplicaiilor
tradiionale (aplicaii desktop), dar care rulea z ntr-un browser de Internet.
Apariia sistemelor ERP n regim Software as a Service (SaaS) este cauzat de lipsa
resurselor financiare sau a unui departament informatic, cu sisteme ERP a le cror costuri
de achiziie , implementare sau mentenan variaz de la zeci de mii la milioane de Euro, iar
pentru multe firme mici sau mijlocii achiziia unui sistem ERP rmne la stadiul de vis.
Globalizarea i creterea cererii pentru soluii off-the-shell (software comercializat n
magazine i care este realizat pentru o gam larg de utilizatori) sunt alte dou tendine ale
pieei locale de software.
Analitii Epicor prevd c va fi anul cloud computing-ului, al SaaS (Software as a
Service), al aplicaiilor mobile i al soluiilor de prelucrare a datelor.
Conform [7] , recentul Raport Epicor. Sistem ERP adaptat la nevoi a relevat c 14%
dintre companii au n vedere s implementeze un sistem ERP n cloud. Dei companiile nc
pun valoare pe sistemele on-premise (50 la sut), modelul cloud computing devine din ce n
ce mai popular.
Potrivit previziunilor Gartner, n 2013 cele mai multe investiii n IT vor fi realizate de
ctre sectorul bancar i industriile de fabricaie. Mai mult dect att, potrivit analitilor,
industria productoare i a resurselor naturale vor nregistra o cretere de 2,3% n 2013 i vor
atinge o valoare total a investiiei de 478 miliarde de dolari.
Rezultatele Raportului Epicor mai arat i c societile de producie acord foarte
mult atenie- n ceea ce privete domeniul ERP - capabilitilor de plat electronic, inclusiv
semnturii electronice (31%), adaptrii la mediul de afaceri strin (de gestionare a diverse
valute, reglementri a 30 %), precum i lucrului cu sisteme ce folosesc dispozitive mobile
(26%).
Concluzii
Astzi, organizaiile consider informaiile ca fiind o resurs strategic asemenea
capitalului i factorului munc.
Importana sistemelor informatice rezid din faptul c pot opera la orice nivel al unei
organizaii. Ele pot conduce la schimbarea obiectivelor, a proceselor, produselor, serviciilor
sau a relaiilor cu mediul de afaceri al organizaiilor. n plus, ajut organizaiile s obin
avantaje competiionale fa de concuren.
n aceast societate, din ce n ce mai pretenioas din ce n ce mai informatizat,
ntreprinderea , cpta o dimensiune din ce n ce mai inteligent. Impactul tehnologic a fost
att de profund n ultimele decenii, nct,dincolo de modul de organizare a activitii
ntreprinderilor, a mediului de lucru, de modalitatea de derulare a relaiilor dintre firme, s-a
schimbat radical i modul n care oamenii percep valoarea, avuia. n succesul i
supravieuirea pe pia a unei firme,elementul esenial tinde s fie nu aparatul productiv sau
terenul, nici chiar banii, ci informaia, vzut ca resurs principal.
Sectorul IMM-urilor din Romnia nu face not contrastant, ci se nscrie n tendina
general care se nregistreaz n Europa
Rolul Noilor Tehnologii Informaionale (NTI) n creterea productivitii IMM-urilor
este determinant. Conform Indicelui Networked Readiness din 2011 [8] Romnia este pe
locul 65 din 138 ri.Aceast clasificare are drept cauz principal lipsa cadrului legislativ,
imaturitatea pieei i lipsa infrastructurii.
IMM-urile nu sunt pregtite s adopte NTI, n principal din cauza problemelor legate
de infrastructur (gradul de dotare cu calculatoare i accesul/utilizarea la Internet).
Ponderea aplicaiilor integrate este foarte mic pe ansamblu IMM-uri n
Romnia.
Atunci cnd ne referim la aplicaii integrate avem n vedere produsele din categoria
Enterprise Resource Planning (ERP). Acestea sunt pachete de aplicaii care acoper, ca un
singur produs umbrel, toate departamentele ntreprinderii. Implementarea lor urmrete,
n primul rnd, eliminarea insulelor informaionale i reunirea tuturor funciilor
ntreprinderii ntr-un sistem unic.
Dei piaa romneasc de produse ERP este relativ redus i imatur, marcheaz o
cretere cu numai 4,6%fa de anul precedent, dar este o cretere avnd n vedere situaia
financiar, economic i politic a rii.
Necesitatea dezvoltarii ntreprinderilor mici i mijlocii nu mai trebuie argumentat.
Tehnologiile informaionale contribuie n mod cert la creterea performanelor IMMurilor. Principalele bariere n utilizarea mai eficient a acestor tehnologii nu sunt numai de
natur tehnic, ci i de natur uman i organizaional. Obstacolele apar, nainte de toate, din
cauza lipsei metodelor, resurselor i instrumentelor de gestiune a ntreprinderii relativ la
sistemul informaional. Soluia salvatoare se numete integrare informaional sau
Enterprise Resource Planning, dar pentru adoptarea unui astfel de sistem este necesar
analiza costurilor, analiza riscurilor, avantajele i dezavantajele implementrii unui astfel de
sistem i de asemenea trebuiesc analizate ndeaproape etapele dezvoltrii i implementrii
ERP-urilor.
BIBLIOGRAFIE
1. http://www.comunitateaerp.ro/ sau http://erpromania.ro/
2. Recomandarea 2003/361/CE a Comisiei din 6 mai 2003 privind definirea
microntreprinderilor i a ntreprinderilor mici i mijlocii
3. http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-IMM_2012.pdf
4. https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
5. Cum sunt sprijinite IMM-urile in Romania: fonduri nerambursabile, garantii acordate de
stat pentru credite si acces la procedurile de achizitii publice
http://www.fonduri-structurale.ro/detaliu.aspx?eID=10958&t=Stiri
6. Aberdeen Group (2006), Benchmarking ERP in SMB
7. http://itchannel3.itchannel.ro/epicor-piata-erp-in-2013/
8. http://www.mtic.gov.md/img/news/2011/05/Sinteza_Raport_NRI.pdf