Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
BACU
FACULTATEA DE INGINERIE
SECIA ENERGETIC INDUSTRIAL
REFERAT
la disciplina
AII
Tema: Situaia pieei de produse ERP
pentru firmele mici i mijlocii n
Romnia
Indrumtor: Executant:
Prof. univ. dr. ing. Zichil Student gr.EI 941
Valentin Brbu Adrian-Valentin
Cuprins
Noiuni generale.........................................................................................................................3
Enterprise Resource Planning................................................................................................3
ntreprinderile mici i mijlocii...............................................................................................5
Piaa romneasc de produse ERP.............................................................................................7
Principalii furnizori de soluii ERP pe piaa romneasc.........................................................10
Solutii globale vs. Solutii locale...........................................................................................14
Tendine i comentarii..............................................................................................................16
Concluzii..................................................................................................................................17
BIBLIOGRAFIE......................................................................................................................18
2
Noiuni generale
Conceptul de ERP :
Conform [1], ERP (Enterprise Resource Planning) reprezint un sistem integrat de
aplicaii software, cu ajutorul crora se realizeaz managementul proceselor funcionale ntr-o
organizaie/ntreprindere. Aplicaiile software de tip ERP folosesc o baza de date comun i se
numesc integrate pentru c ncorporeaz toate informaiile relevante care circul ntr-o
companie.(vezi Fig.1)
Necesitatea unui sistem ERP :
Conform [1] : Sistemul ERP este conceput ntr-o arhitectur modular i utilizeaz o
baza de date unic, astfel c utilizatorii au posibilitatea de a selecta modulele necesare, de a
adauga module noi i de a realiza diverse combinaii cu scopul de a-si mbunti
performana afacerii. Baza de date unic permite fiecrui utilizator s adauge informaii i s
obin informaii dorite n timp real, astfel c managementul proceselor unei organizaii
este deosebit de facil.
Cu ajutorul unui ERP putem gestiona toate procesele unei ntreprindere, astfel:
3
Avantaje si dezavantaje :
n cadrul unei companii, un sistem software ERP are rolul de a gestiona informaiile si
de a oferi instrumentele necesare automatizarii unor operaiuni, aducnd o serie de avantaje:
1. Asigur informaii de calitate, consistente i corecte, n cadrul unei baze de date unice.
2. Evit redundana datelor i operaiunilor prin eliminarea operaiilor repetitive de
actualizare.
3. Conduce la scderea timpului de rspuns printr-un sistem corent de rapoarte.
4. Dispun de o mare adaptabilitate, prin posibilitatea de reconfigurare rapid i facil a
aplicaiilor modulare incluse n sistemul integrat.
5. Fiind concepute modular, sistemul beneficiaz de scalabilitate prin posibilitatea adugrii
de noi componente.
6. Sistemul de mentenan i upgradare mbuntit a sistemului ERP, prin contractarea
acestor activiti furnizorului soluiei ERP;
7. Dimensiune colaborativ i mbuntirea comunicrii cu clienii prin module CRM extinse
i deschise ctre managementul relaiilor cu clienii i furnizorii acre permit accesul
angajailor la informaii referitoare la comenzi, grad de ncasare al facturilor.
8. Deschidere ctre e-business, ca urmare a unei arhitecturi a sistemelor ERP conceput astfel
nct s permit integrarea noilor tipuri de aplicaii.
9. Simplificarea procedurilor uzuale la nivelul organizaiei, prin reducerea numrului de
documente necesare care tranziteaz de la un departament la altul i elaborarea lor mai rapid.
10. Uurarea accesului la informaiile de sintez necesare managementului n procesul de
fundamentare a deciziilor, raportrile putand fi obinute interactiv, aplicnd filtre la baza de
date.
11. mbuntirea calitii livrarii produselor ctre clienii si. Un program software de tip
ERP conine functionaliti destinate activitii de producie i contribuie la mbuntirea
rezultatelor prin automatizarea proceselor care in de producie: planificarea produciei;
lansarea produciei; aprovizionarea cu materii prime, urmrirea produciei; desfacerea etc.
12. Reflectarea tuturor modificrilor legislative promulgate prin grija furnizorului de soluii,
astfel c beneficiarii nu resimt sincope n activitatea pe care o desfaoar.
13. Furnizorul aplicaiei este obligat s ofere colarizare utilizatorilor la implementare i n
cazul unor modificri ample care fac necesar pregatirea beneficiarilor pentru a face fa
noilor condiii.
4
4. Necesitatea extinderii i dezvoltrii sistemului ulterior implementrii este o cerin
important de care trebuie s se in cont, aceasta putnd aprea ca urmare a unor modificri
ale obiectului de activitate al organizaiei sau schimbri legislative.
Conform [2] :
Microntreprinderile i ntreprinderile mici i mijlocii sunt definite n funcie
de numrul de angajai i de cifra de afaceri sau de activele totale anuale.
O ntreprindere mijlocie este definit ca o ntreprindere care angajeaz mai
puin de 250 de persoane i a crei cifr de afaceri anual nu depete 50 milioane
EUR sau ale crei active totale anuale nu depesc 43 milioane EUR.
O ntreprindere mic este definit ca o ntreprindere care angajeaz mai puin
de 50 de persoane i a crei cifr de afaceri anual i/sau active totale anuale nu
depesc 10 milioane EUR.
O microntreprindere este definit ca o ntreprindere care angajeaz mai puin
de 10 persoane i a crei cifr de afaceri anual i/sau active totale anuale nu depesc
2 milioane EUR.
ntreprinderile mici i mijlocii, alturi de tiin i tehnologie, pot fi un factor
hotrtor n transformarea economiei naionale. IMM-urile nu constituie doar un nou
5
tipar social. Ele i-au ctigat deja o poziie bine definit, mai ales datorit
posibilitilor de adaptare, a numrului mare de locuri de munc asigurate, a
flexibilitii n tehnologie i management, precum i a abilitii n conlucrarea cu
giganii industriali.
Sursa : http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-
IMM_2012.pdf
6
Piaa romneascde produse ERP
Noiunea de ERP i-a fcut apariia n Romnia din prima parte a anilor
a90 i a cunoscut o cretere constant pe parcursul anilor. Piaa a cunoscut un ritm
accelerat de dezvoltare abia dup anul 2001.
Motivele au fost date de lansarea unor proiecte informatice de anvergur,
creterea pieei de software i a capacitii companiilor mici i mijlocii de a adopta o
soluie ERP. Legat de acest aspect, n anul 2005, Andrei Iliescu (DimSoft) afirma c
"organizaiile mici i mijlocii sunt un segment n plin proces de maturizare i, fr
ndoial, vor reprezenta ca numr, cele mai multe implementri de soluii ERP."
1. In loc sa se adopte o solutie integrata ERP (la fel ca majoritatea statelor europene),
Romania prefer dezvoltarea sistemelor specific, uneori in jurul unor module ERP
7
si de aici rezulta gradul slab de modernizare a administratiei publice, precum si
ineficienta si imaginea ei la nivel European.
Sursa : AIPPIMM
3. Investitiile ERP de peste 500.000 de euro sunt relativ putine in Romania si, in
consecinta, castigatorii lor se distanteaza de restul prestatorilor.
4. Din punct de vedere vertical, sectoarele cu cel mai mare apetit pentru solutii de tip
ERP raman cele industrial (Manufacturing) si comert (Retail & Distribution), in
conditiile in care 2011 a fost un an auster pentru investitiile din utilitati, dupa
multi ani de proiecte majore.
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
8
observm c, acest domeniu (cu tot suportul), nu poate suporta chinul
retehnologizrii. n comparaie cu afacerile din segmentul mediu-mare, decizia
implementrii unei soluii ERP este destul de dificil, deoarece costurile presupuse
sunt foarte greu de suportat. Riscurile pe care trebuie s i le asume organizaia nu
sunt deloc de neglijat: volumul foarte mare al investiiilor iniiale, incertitudini legate
de adaptabilitatea software, responsabiliti sporite acordate personalului i costurile
ascunse semnificative, n special cele legate de training-ul angajailor, de
respecializarea lor profesional i de particularizarea aplicaiei pe specificulafacerii.
Aberdeen Group, o companie renumit de cercetare n do meniu l sistemelor
IT pentru afaceri, a desfurat o cercetare pe 454 IMM-uri, privind diferite aspecte ale
adoptrii soluiilor ERP n afacerile mici i mijlocii. Principalele arii de interes ale
cercetrii i rezultatele obinute sunt redate succinct n continuare [6]:
Factorii care influeneaz strategia de ERP
Standardizarea i automatiza rea proceselor de producie (66% dintre firmele
respondente)
Presiunea de reducere a cheltuielilor operaionale (53%)
Necesitatea de mbuntire a serviciilor pentru clieni (43%)
Conexiunea cu operaiuni globale (26%)
Creterea veniturilor (12%)
Facilitarea conexiunilor cu partenerii externi ai afacerii (13%)
Prinicipalele provocri cu care se confrunt IMM-urile n ceea ce privete
implementarea i mentenana unei soluii ERP
Particularizarea soluiei ERP la nevoile specifice ale afacerii (40%)
Reproiectarea proceselor de afaceri (39%)
Trainingul utilizatorilor (39%)
Cheltuielile cu upgrade (33%)
Flexibilitatea redus a soluiei ERP de adaptare la procesele de afaceri (28%)
Costuri ridicate de mentenan a sistemului ERP (28%)
Costuri ridicate cu integrarea sistemului ERP (23%)
Durata prea lung de implementare (18%)
Modaliti prin care IMM-urile fac fa provocrilor legate de adoptarea
soluiilor ERP
Alinierea proceselor de afaceri la funciunile sistemului ERP (60%)
Alinierea funciunilor sistemului ERP la procesele de afaceri (49%)
Eliminarea activitilor de particularizare a soluiei ERP (39%)
Utilizarea consultanilor externi (35%)
Dezvoltarea unor aplicaii informatice mai moderne (33%)
Indicatori de performan ai soluiei ERP adoptate (cu mmsoar IMM-
urile beneficiile pe care le genereaz sistemul ERP implementat)
Fluidizarea proceselor de afaceri (53%)
Automatizarea proceselor manuale (47%)
Vizibilitatea pe care sistemul ERP o confer asupra ntregii afaceri (39%)
Cheltuielile cu componenta software i serviciile ataate (29%)
Rentabilitatea investiiei n sistemul ERP (26%)
Reducerea cheltuielilor (26%)
9
Durata de implementare integral a soluiei ERP (22%)
Criteriile de selecie a unei soluii ERP
Funcionalitile soluiei (64%)
Costul total de proprietate al soluiei ERP (48%)
Uurina n utilizarea sistemului (46%)
10
AttoSOFT Automatizrea forei de vnzri;
www.attosoft.ro Parc auto Firme mijlocii i
My Manager mari din domeniul
Enterprise auto, dealerilor i
ERP concesionarilor auto
Gestiune; Retail; Salarii; Activiti de comer,
bcManager Contabilitate; Imobilizri; servicii, import export,
Berg Computers Professional Producie; Pontaj; Planifica re producie
bcmanager.ro Producie; Producie Unicate; Module
Raport; Marketing i CRM personalizate pentru
industria textil
Financiar (Bugete, Contabilitate, Firme mijlocii i
Mijloace fixe, Trezorerie, Salarii); mari din retail,
BIT Software Socrate+ Comercial (Stocuri, Preuri, distribuie i
socrateplus.ro Comenzi Vnzri, POS, industria alimentar
Aprovizionare); Producie;
Management (Raportare, Servicii
OLAP)
Modululdebaz(bazadedate, Firme mijlocii i
adreseitaxe,articole,locaiii mari din sectoarele:
Crescendo MFG/PRO produse,funciimanageriale, auto, produse de larg
www.crescendo.ro eB2 rapoarte,inventarfizic, consum, electronice,
managementulstocurilor); alimente i buturi,
Producie;Vnzareidistribuie; producie industrial
FinanciarContabil;Managementul i medical .
transporturilor;ResurseUmanei
Salarizare
FinanciarContabilitate;Logistic, Firme mijlocii i
CRIsoft vnzriiaprovizionare;Planificare mari din distribuie
www.crisoft.ro CROS ERP iurmrireproducie;Resurse i producie
umane;Leasing;Service;Integrare
cucoduridebare;Integrarecucase
demarcat
Planificarea produciei; Raportare Firmele productoare
manoper cu coduri de bare; din diverse ramuri
Mentenan; Gestiunea stocurilor; industrial (construcii
Aprovizionare; Desfacere; de maini; fabricarea
Comerul cu amnuntul;
mobilei; piese i maini
Distribuie; Instrumente de ncasare
EBS Romnia Clarvision i plat; Contabilitate financiar; agricole; piese i
http://www.ebs.ro/ ERP Cashflow; Analiz financiar; echipamente auto;
Imobilizari; Obiecte de inventar; mase plastice,porelan
Contabilitate de gestiune; Salarizare i ceramic; aparate
i resurse umane; Recrutare i iechipamente electrice
selecie personal; Dezvoltarea electronice; materiale
carierei; Tablou de bord; de construcii)
Managementul bugetelor; Date de
baz; Managementul documentelor.
Entersoft Financiar; Producie; Vnzri; ntreprinderi mijlocii
Business Marketing; Service clieni; i mari
Suite Comer electronic
Firme mici, cu pn
Entersoft la 15 utilizatori din
www.entersoft.gr Entersoft domeniile:distribuie;
Expert alimente i buturi;
11
mbrcminte i
nclminte;
construcii; retail;
servicii
Financiar; Contabilitate; ntreprinderi mici i
Exact software ERP Exact Gestiune; Livrri; Facturare; mijlocii i mari,
exactsoftware.cz Globe Managementul proiectului; dintr-o gam nelimitat
Servicii de industrii
12
http://www.ps .ro/ Obiecte de inventar; Mijloace sectoarele industriale
fixe; Financiar i comerciale
Aprovizionare; Depozit; ntreprinderi mici i
Desfacere; Producie; Urmrire; mijlocii
Rose Managementul proceselor; CRM;
www.sistemerp.ro P@rtner.ERP Evidena Documentelor; Magazin
On-line; Contabilitate;
Trezorerie; Mijloace fixe; Banca;
Auto; BI
Spaiu de lucru; Vn zri; Stocuri; ntreprinderi de
Senior Software Senior ERP Aprovizionare; Producie; Preuri; distribuie,
www.seniorerp.ro Suite Contabilitate; Trezorerie; Mijloace producie, servicii i
fixe; Logistic; Controlling; Parc retail
auto; Administrare; Nomenclatoare
Achiziii; Schimb electronic de Companii mijlocii
date; Calcul costuri; Vn zri; din sectoarele
Contabilitate financiar; producie i
Sistec-sbsol Controlling; Gestiune stocuri; distribuie
Contabilitatea mijloacelor fixe;
www.sistecsbsol.ro Abas ERP
Contabilitate consolidat;
Planificare; Evaluarea stocurilor;
Infosisteme; Contabilitatea de
gestiune; Planificarea i controlul
produciei
Achiziii; Contabilitate de gestiune; ntreprinderi medii i
Contracte; Facturare de utiliti; mari, din diverse
SIVECO Romnia SIVECO Financiar-contabil; Stocuri; sectoare de activitate
www.siveco.ro Applications Producie; Salarizare; Resurse
umane; Mijloace fixe i obiecte de
2011
inventor; Bugete; Transporturi;
Vnz ri; Mentenan; Debitori;
Avansuri i garanii; Managementul
lit igiilor, etc. (n total 45 module)
Stocuri i logistica stocurilor; ntreprinderi mici i
Skysoft Contex Management financiar; Ev idena Mijlocii
www.skysoft.ro personalului i salarizare; Evidena
mijloacelor fixe; Contabilitate;
Liste i rapoarte
iBS Xpress Contabilitate; Gestiune; Analiz ntreprinderi mici,
statistic (BI); Salarizare; cu pn la 25 de angajai,
Managementul contractelor din sectoarele retail sau
producie simpl
13
2013 i o serie de module adiionale care producie, transport,
permit adaptarea la nevoile medical-farmaceutic,
specifice ale celor mai importante construcii sau servicii.
domenii de activitate
Transart Contabilitate; ncasri i pli;
www.transart.ro Aprovizionare; Stocuri; Vn zri;
B-ORG Web Order; Serv icii; Producie; Firme mijlocii
Salarizare i personal; Analiz
managerial; Mijloace fixe i
obiecte de inventor
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
14
Anul 2011 nu a schimbat nici liderul pieei de software i servicii ERP
(TotalSoft), nici pe cel al vnzrilor de licene i mentenan aferent (SAP). Este
important de subliniat, ns, modul extrem de diferit de abordare a pie ei din partea
celor doi actori.
Pe de-o parte, SAP, liderul absolut al soluiilor de business la nivel regional,
european i mondial, ofer n Romnia aproape numai licene ale unor soluii software
cu referine i aplicabilitate dovedite, cu procese bine definite i optimizate pentru
fiecare tip de business.
Astfel, exist ansa pentru companiile din Romnia nu doar de a implementa un
sistem de gestiune, dar i de a adopta know-how i best practices din segmente de pia
similare de pe piee mature.
Pe de alt parte, TotalSoft practic se re-inventeaz permanent pornind de la
experiena important n dezvoltarea de sisteme de tip ERP pentru numeroase nie de
pia, dovedind o agresivitate comercial i o disponibilitate de adaptare la cerinele
particulare ale prospecilor, care atrag de partea sa decizii de investiii semnificative n
soluii de business.
TotalSoft nregistreaz o cretere de 20% pe partea de licene, de aproape apte
ori mai mare dect a urmtorului clasat, i ocup pentru al doilea an consecutiv locul
1 pe partea de servicii, cu o cretere de 14%.
Cu 25,92 milioane de euro cifr de afaceri consolidat, nregistrat n 2011,
din care peste 17 milioane de euro obinut din furnizarea de soluii de tip ERP pe
piaa romneasc, TotalSoft i consolideaz poziia de lider de pia, devansnd
pentru al treilea an consecutiv furnizorii unor soluii software B2B mult mai titrate pe
plan mondial.
Integratori
15
n ceea ce privete integratorii independeni de sisteme ERP, Romsys este
ncepnd din 2011 cel mai important partener SAP i compania cu cei mai muli
consultani dedicai pieei locale. Astfel, bazat pe o lung experien, Romsys a
dovedit abilitatea de a fi prezent n unele din cele mai mari proiecte locale, ultimul
mare succes comercial fiind sistemul SAP care nlocuiete modulele Oracle de la
Rompetrol.
n acelai timp, S&T i-a sczut nivelul veniturilor din integrarea soluiilor
ERP n Romnia (mai ales cele Oracle pe care le adoptase mai recent), ns rmne al
doilea cel mai mare partener SAP n Romnia, cu servicii de suport la clieni mari (de
exemplu, Petrom) sau mijlocii.
Tendine i comentarii
Estimrile PAC prevd pentru urmtorii cinci ani o dezvoltare a pieei ERP
datorit companiilor internaionale, preocupate de a avea parteneri care s ofere soluii
IT complete, de reorganizare a productorilor de energie electric din Romnia sau de
deschidere a managementului local spre soluii care le s ofere un control financiar
mai bun i o transparena a afacerilor.
Eugen Schwab (PAC) subliniaz c "analizele PAC arat o foarte slab
evoluie a pieei ERP din Romnia n ansamblul ei pn n 2014-2015, avnd n
sectorul public singurul motor de cretere potenial cu volume mai mari pe proiect".
Conform [7] , recentul Raport Epicor. Sistem ERP adaptat la nevoi a relevat
c 14% dintre companii au n vedere s implementeze un sistem ERP n cloud. De i
companiile nc pun valoare pe sistemele on-premise (50 la sut), modelul cloud
computing devine din ce n ce mai popular.
Concluzii
17
n aceast societate, din ce n ce mai pretenioas din ce n ce mai
informatizat, ntreprinderea , cpta o dimensiune din ce n ce mai inteligent.
Impactul tehnologic a fost att de profund n ultimele decenii, nct,dincolo de modul
de organizare a activitii ntreprinderilor, a mediului de lucru, de modalitatea de
derulare a relaiilor dintre firme, s-a schimbat radical i modul n care oamenii percep
valoarea, avuia. n succesul i supravieuirea pe pia a unei firme,elementul esenial
tinde s fie nu aparatul productiv sau terenul, nici chiar banii, ci informaia, vzut ca
resurs principal.
Dei piaa romneasc de produse ERP este relativ redus i imatur, marcheaz o
cretere cu numai 4,6%fa de anul precedent, dar este o cretere avnd n vedere situaia
financiar, economic i politic a rii.
Necesitatea dezvoltarii ntreprinderilor mici i mijlocii nu mai trebuie
argumentat.
Tehnologiile informaionale contribuie n mod cert la creterea performanelor
IMM-urilor. Principalele bariere n utilizarea mai eficient a acestor tehnologii nu sunt
numai de natur tehnic, ci i de natur uman i organizaional. Obstacolele apar,
nainte de toate, din cauza lipsei metodelor, resurselor i instrumentelor de gestiune a
ntreprinderii relativ la sistemul informaional. Soluia salvatoare se numete
integrare informaional sau Enterprise Resource Planning, dar pentru adoptarea
unui astfel de sistem este necesar analiza costurilor, analiza riscurilor, avantajele i
dezavantajele implementrii unui astfel de sistem i de asemenea trebuiesc analizate
ndeaproape etapele dezvoltrii i implementrii ERP-urilor.
18
BIBLIOGRAFIE
1. http://www.comunitateaerp.ro/ sau http://erpromania.ro/
2. Recomandarea 2003/361/CE a Comisiei din 6 mai 2003 privind definirea
microntreprinderilor i a ntreprinderilor mici i mijlocii
3. http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-IMM_2012.pdf
4. https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
5. Cum sunt sprijinite IMM-urile in Romania: fonduri nerambursabile, garantii acordate de
stat pentru credite si acces la procedurile de achizitii publice
http://www.fonduri-structurale.ro/detaliu.aspx?eID=10958&t=Stiri
6. Aberdeen Group (2006), Benchmarking ERP in SMB
7. http://itchannel3.itchannel.ro/epicor-piata-erp-in-2013/
8. http://www.mtic.gov.md/img/news/2011/05/Sinteza_Raport_NRI.pdf
19