Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
t de personalitate, pregatire, experinta, aspiratii, elemente care impreuna sau separate influenteaza intelegerea mesajelor. Oamenii nu se nasc cu o personalitate integrala. Ea se dezvolta pe parcursul vietii sub influenta mostenirilor genetice, a mediului si aexperientei individuale. Fiecare om are repere proprii in functie de imaginea despre sine, despre altii si despre lume in general. Una din cele mai frecvente cauze ale esecului in comunicare este perceptia noastra asupra persoanelor din jur si ca urmare comportamentul nostrum afecteaza pe acela al partenerului comunicarii. Diferente de perceptie Modul in care noi privim lumea este influentat de experientele noastre anterioare, astfel ca oameni de diferite virste, educatie, ocupatie vor avea alta perceptii si vor recepta situatiile in mod diferit. O bariera importanta o reprezinta propria perceptie.Oamenii tind sa respinga informatiile care le ameninta reperele, obiceiurile si conceptia despre lume. Suntem tentati sa vedem ceea ce dorim,sa auzim ceea ce vrem sa auzim, evitand sa recunoastem realitatea in sine.De asemenea, informatiile sunt caceptate si in functie de persoana de la care provin, modul si situtia in care sunt transmise. Comunicarea , in general, este ingreunata deoarece: -fiecare dintre noi suntem tentati sa presupunem ca oamenii se vor comporta in aceleasi situatii in acelasi mod; -exista tendinta de a-I categorisi pe cei din jurul nostruin ; buni si rai, destepti, incompetenti; -prima impresie deformeaza judecatile anterioare; - simpatia noastra fata de altii creste sau scade pe masura ce descoperim sau nu trasaturi,preferinte, caracteristici commune; -constatarea ca un individ nu s-a descurcar intr-o anumita situatie, nereusind sa ia o decizie corecta se poate transforma in opinia ca este incapabil, incompetent
-instinctiv, oamenii folosesc propriile repere si conceptii in judecarea altora, convinsi ca adevarul si dreptatea le apartin. Diferente de statut Pozitia emitatorului[E] si a receptorului[R] in procesul comunicarii poate afecta semnificatia mesajului. Un R constient de statutul inferior al E ii poate desconsidera mesajele, chiar daca sunt reale si corecte. Diferente de cultura Pot genera blocaje cand participantii la comunicare apartin unor medii diferite [ culturale, sociale, religioase.]
Probleme semantice
Apar cand folosim in exprimare expresii din jargon, argou, neologisme, expresii strict tehnice sau prea pretentioase. Lipsa de interes a interlocutorului fata de mesajul transmis. Emotiile Aceste stari ne pot face incoerenti si pot schimba complet sensul mesajelor transmise. Zgomotele Existenta unor semnale parasite pe canalele de comunicare[toti vorbesc in acelasi timp]. Dificultati in capacitatea de transmitere a informatiilor : -Insuficienta documentare; -Transformarea dialogului in monolog; -Utilizarea unui ton ridicat si marcat de iritabilitate; -Utilizarea unui limbaj neadecvat; -Lipsa de atentie fata de interlocutor[ neatentie, graba de a temina mai repede, rezolvarea in paralel a altor probleme.] -Tendinta de a interveni in timpul expunerii si a prezenta exact varianta contrara; -Rezistenta in fata unor idei noi .
Elevii se confrunta cu multe surse de stress care sunt bariere in atingerea performantelor in comunicare. Surse de stres ; Relatia cu colegii; conflicte cu prietenii; Familia; probleme de comunicare in familie, violenta domestica ,divortul sau decesul unui parinte,, schimbarea scolii situatie financiara precara; Relatii de tip abuziv ; abuzz emotional, fizic sau sexual; Utilizarea pedepselor din partea adultilor; Presiunile parintilor asupra copiilor prin impunerea unor standarde nerealiste asupra copilului; Neincrederea in sine, nemultumirea faaata de aspectul fizic; Fiecare copil raspunde in modul lui propriu la o situatie de stress; unii prin izolare sau retragere, altii prin comportamente agresive sau cele de tipul : teama, frica sau chiar depresie, ganduri negative;[Nu sunt bun de nimic ,Nu am nici o sansa , nu voi realiza nimic] Modalitati de deblocare; Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare pozitiva; Intariri pozitive ori de cate ori face un progress comportamental sau sarcini realizate. Utilizarea mesajelor la persoana I [limbajul responsabilitatii;] Ascultatul active, comunicarea empatica contin mesaje de intelegere, compasiune si afectiune fata de interlocutor Lasati interlocutorului posibilitatea de a face o evaluare negative a actiunilor sau atitudinilor sale si de a gasi alternative, solutii de rezolvare a unei situatii
gradinita ciungul ,cum am aflat ulterior. Am apelat la factori sentimentali,discutand cu colegii lui ca oricare dintre ei ar putea fi in situatia lui la un moment dat si i-am invitat sa se puna in pielea colegului lor l-au acceptat fara rezerve in grup, il ajutau la activitatile care solicitau effort fizic.Baietelul, desi cam egoist si retras din fire , a reusit sa se integreze si sa cooperze in lucru pe echipe ,ajungand astazi liderul grupului .Cuvintele mele au fost insotite de un zambet, de o voce calda exprimand grija, toleranta, incurajarea de a nu se da batut si de a se considera egalul celorlalti.