Studiu de caz asupra conflictelor dintre elevi - Prof.

Rducea Mihaela
Articol realizat de prof. Rducea Mihaela

Din ce n ce mai frecvente n societatea de astzi dar i n universul colii,

conflictele de orice tip: de interese, de mentaliti, de idei, de aspiraii, reprezint
principala cauz a ntreruperii comunicrii.
Conflictele izbucnesc atunci cnd
diferenele dintre indivizi cu dorine, personaliti, motivaii diferite iau amploare,
cnd oamenii nu accept valori, prioriti sau opinii diferite.
Cadrul familial, background-ul informaional, climatul educativ pot favoriza, n
anumite condiii apariia unor relaii conflictuale ntre elevi. Determinai de sistemul
propriu de aspiraii i nevoi, de familia care i-a pus decisiv amprenta asupra
personalitii lor, elevii pot avea niveluri diferite de ateptri care s degenereze n
conflicte ample sau mai puin profunde. Diferenele de mentalitate, de nivel social,
nepotrivirile ntre personaliti sau caractere n formare ce caut s se afirme, pot
constitui cauze ale conflictelor dintre elevi. Ne propunem n continuare s realizm
un studiu de caz centrat pe tipul de conflict elev-elev, prin urmrirea unei clase a IXa de profesional de la Grupul colar de Transporturi, Ploieti. Studiul de caz este
realizat din perspectiva unei persoane ce cunoate ndeaproape elevii, fiind
preocupat de meninerea unei comunicri constante cu familiile acestora: diriginta
clasei i profesoara de limba i literatura romn.
Un tip de conflict observat ntre elevi mai ales la nceputul primului semestru este
determinat de diferenele de mentalitate i de nivel social care exist ntre acetia.
Aproximativ jumtate dintre cei 30 de elevi sunt navetiti i provin din mediul rural,
fapt ce a declanat un sentiment de inferioritate fa de elevii de condiie social
mai bun sau care locuiesc n mediul urban. Aceste discrepane de nivel social au
generat dou tipuri de rezultate.Pe de-o parte, adncirea conflictelor dintre cele
dou categorii de elevi, agresivitate verbal i chiar fizic. De cealalt parte, s-a
observat ncercarea unor elevi ambiioi dar de condiie social modest, de a
obine rezultate colare foarte bune, motivai tocmai de diferenele care exist ntre
ei i ceilali.
Dirigintele i profesorii clasei au intervenit n ambele tipuri de reacii, ncercnd o
mediere a conflictelor, o implicare a tuturor elevilor n proiecte colare i
extracolare comune (colocvii, lecii deschise, vizite la muzee, activiti de
voluntariat), dar i o recompensare i o ntrire a comportamentelor dezirabile, a
rezultatelor bune obinute de elevii din mediul rural.. Datorit nterveniei cadrelor
didactice ca mediatori i arbitri, s-a observat o diminuare considerabil a acestor
tipuri de conflicte.
O alt categorie de conflicte este generat de dorina unor elevi de a fi
recunoscui ca lideri ai celorlali, manifestnd o atitudine dominatoare, n ncercarea
de a-i impune ideile cu orice pre. Acest tip de elev ce aspir ctre statutul de lider
1

al clasei este ori un individ cu o personalitate extrem de puternic, ce simte nevoia

de afirmare, ori un adolescent ale crui nevoi afective nu sunt mplinite n familie.
Dorina elevului de a deveni lider declaneaz cel mai adesea o reacie de repro i
dezaprobare din partea colegilor, chiar agresivitate verbal ce poate degenera n
izolarea elevului de restul clasei. Apare teama, nesigurana, nencrederea n ceilali,
nevoia de a-i defini drept ,,alii, dumanii".
n astfel de cazuri, cadrele colare abilitate (dirigintele, psihologul colar)
trebuie s intervin prin discuii, consiliere psihologic individual dar i prin
antrenarea ntregii clase n activiti i jocuri pe echipe, n care fiecare elev s-i
asume, pe rnd, statutul de lider.
Urmrind constant comportamentul elevilor, cadrele didactice pot observa
conflicte ntre elevi, ce nu i gsesc sursa imediat n activitatea colar. Originea
acestor conflicte, care sunt deseori foarte profunde i mai dificil de soluionat, se
regsete n mediul familiei, n atenia, sprijinul pe care prinii le acord sau nu
copiilor. Elevii implicai la coal n relaii deficitare cu colegii sunt orfani, fac parte
din familii dezorganizate, cu prini divorai sau plecai la munc n strintate. De
cele mai multe ori, conflictul elev-elev i are sursa ndeprtat n conflictul printeelev. Nevoia afectiv a acestor copii este extrem de puternic i lipsa iubirii
printeti trebuie suplinit n mediul colar. Prima tendin a elevilor este ns
reprimarea sentimentelor dar i o agresivitate fa de ceilali. Furia determinat de
sentimentul de a nu fi iubit se poate ntoarce mpotriva colegilor sau lucrurilor i
evenimentele pot degenera uor ctre agresivitate fizic. Extrem de periculos, acest
tip de conflict prezint ca etape premergtoare creterea numrului de absene
(chiar risc de abandon colar), scderea dramatic a rezultatelor colare,
delincven infantil. Astfel de elevi par mai maturi dect cei de vrsta lor, pot
alege s evite conflictele din familie, prsind-o fie fizic, fie emoional, prezint
mare risc de suicid. Elevul poate deveni izolat i depresiv, se poate refugia n alcool,
droguri, relaii intime nepotrivite, poate lua decizii care s-i modifice viaa sau se
poate implica n activiti neconforme vrstei sale, asumndu-i mai mult dect
poate realiza.
n astfel de cazuri, rolul cadrului didactic devine extrem de important i delicat,
dirigintele va trebui s ncerce meninerea unei relaii consecvente de comunicare
cu elevul pe care nu trebuie s-l priveasc ca pe un copil cu probleme.
Conflictele dintre elevi vor putea fi rezolvate n acest caz doar prin mediere i
negociere, prin iniierea unor relaii apropiate, de prietenie. Profesorul va deveni un
partener de comunicare al elevului, pentru ca acesta s se poat simi n siguran..
Educatorul va ine seama de particularitile individuale ale elevului, de activismul,
de interesele i trebuinele acestuia. Este necesar n acest sens realizarea unor
lectorate cu prinii, pentru a-i face contieni de rolul lor n educarea i sprijinirea
copilului.
Un alt tip de conflict elev-elev i poate avea sursa n activitatea desfurat de
profesor n sala de clas, o activitate bazat exclusiv pe stimularea spiritului
2

competitiv i nu pe comunicare real i eficient. Fiind adolesceni cu personaliti

n formare, elevii nu i pot rezolva deseori singuri diferendele, de aceea influena
profesorului ca mediator neutru este esenial. Comportamentul opresiv sau
discriminatoriu din partea profesorului presupune accentuarea nevoilor specifice ale
unor elevi n defavoarea nevoilor grupului. De aici atmosfera de intoleran ce se
instaureaz n slile de clas sau conflictele dintre elevi, ce se adncesc din lipsa de
tact pedagogic al unor profesori. Elevii ncurajai pe nedrept de profesor devin
egoiti, egocentriti, agresivi n a-i expune opiniile. Elevii neagreai de profesor au
team de angajament, determinat de teama de eec, trec prin stri de respingere,
non-valorizare, pierdere a ncrederii n sine sau n propriile aciuni. De aceea, n
cazul acestui tip de conflict, cea mai mare responsabilitate revine profesorului care
va ncerca implicarea tuturor elevilor n activiti de nvare, favoriznd lucrul n
echip. Elevii vor fi privii ca individualiti, cu un sistem de nevoi i ateptri
proprii. Se va urmri un ctig din activitile n comun, altfel echipa se va
dezmembra nainte de a-i finaliza sarcinile. favoriznd lucrul n echip. Elevii vor fi
privii ca individualiti, cu un sistem de nevoi i ateptri proprii. Se va urmri un
ctig din activitile n comun, altfel echipa se va dezmembra nainte de a-i
finaliza sarcinile.
Sub ndrumarea direct a profesorului, ce posed atributele maturitii i
experienei, conflictele dintre elevi pot deveni pozitive, creative, dac cei implicai
doresc s le rezolve sau s le valorifice n acest sens. Elevii vor reui singuri
atenuarea i chiar stingerea conflictelor prin negociere, prin discuii cordiale,
deschise, echilibrate. Medierea, negocierea devin n universul colii dar i al
societii de astzi cele mai eficiente metode de a asigura o bun comunicare ntre
indivizi cu mentaliti antagonice, cu sisteme diferite de aspiraii i ateptri.