Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Virgil Profeanu
Cuvnt nainte
Virgil Profeanu
PARTEA I
10
alegerii
proverbelor
11
12
S ncercm s ne nchipuim un
imperiu roman unde un ordin ar fi
ajuns instantaneu pn la marginile
teritoriului prin fax, email sau
telefon mobil, un imperiu n care
cumulul inteligenei i tiinei ar
fi putut s fie transpus, stocat i
prelucrat n format digital. S ne
nchipuim un Apolodor din Damasc
avnd posibilitatea de a cltori cu
avionul, de a folosi telefonul i de a
tipri i multiplica planurile sale de
arhitectur, de a folosi un program
de modelare tridimensionala sau
algoritmi de calcul al rezistenei
structurii.
Sensuri
Acvila nu alearg dup mute pentru
c nu i plac i n consecin nu este
profitabil s vneze o prad pe care
nu o consum.
Acvila nu alearg dup mute
pentru c zboar la nlime i n
ciuda acuitii sale vizuale nu are
cum s observe o prad att de
mic. n consecin, pentru a vna
mute, acvila va trebui s zboare mai
aproape de sol. Zburnd la altitudine
joas acvila nu va mai pluti folosind
energia curenilor ascendeni, ci va
fi nevoit s dea din aripi, activitate
cu consum energetic sporit. n
consecina va trebui s mnnce
o mare cantitate de mute ca s-i
acopere chiar i numai cheltuielile
energetice de subzisten.
Acvila nu alearg dup mute pentru
c ar trebui s se ntreac cu broasca,
13
14
Concluzie
15
16
Sensuri
17
18
19
20
Omisiuni
n epoca modern s-a constatat
c n ciuda diagnosticrii corecte a
cancerului, rata de vindecare este
relativ sczut.
Sensuri
21
aplicabilitatea proverbului
management devine evident.
22
Transpunerea
n
practic
a
proverbului de ctre manager se
concretizeaz n programele de
formare profesional i instructaj
a angajailor. Astfel managerul
poate s i modeleze angajaii
prin impunerea unor practici bune
(aduse la cunotina acestora prin
fia postului, prin regulamentul
intern, prin cursuri, ghiduri, manuale
i proceduri) i repetarea lor pn la
automatism.
Acelai proverb aplicat la manager
l va ajuta pe acesta s i ordoneze
munca prin respectarea cu
rigurozitate a principiilor corecte de
management. Cu alte cuvinte, f-i
un obicei de a fi un bun manager i
fora obiceiului te va ajuta s fii un
bun manager.
Concluzie
Fiecare companie trebuie s creeze
programe i concepte de formare
i perfecionare a angajailor i
managerilor bazate pe necesitile
interne de dezvoltare.
Principii generale
Managerul trebuie s creeze cadrul
necesar nsuirii corecte a know
how-lui, s urmreasc realizarea
unei formri permanente n cadrul
companiei.
Managerul trebuie s instituie
un sistem de motivare bazat pe
punctarea deprinderilor bune ale
angajailor n scopul promovrii i
recompensrii lor.
Managerul trebuie s instituie
un sistem de depunctare a
deprinderilor proaste ale angajailor
23
24
Sensuri
Dei este foarte posibil ca aceste
cuvinte: bate fierul ct e cald, s fi
fcut parte acum 2000 de ani din
prima lecie a unui ucenic ntr-o
fierrie, sensurile proverbului sunt
mult mai largi avnd aplicabilitate i
n domeniul managementului.
Prin analogie putem s atribuim
25
Ciocanul tu va fi instrument
de prelucrare, dar i arm de
aprare mpotriva hoilor de fier
incandescent.
Ciocanul reprezint instrumentele
tale de lucru n calitate de manager
i includ strategia de business (n
ce fel bate cu ciocanul), orientarea
(ct de tare/cu ce frecven bate cu
ciocanul) i perspectiva (la ce form
de prelucrare a fierului vrei s ajungi.
26
Concluzie
Stabilete prioritile companiei i
nu lsa oportunitatea s i scape.
Orice afacere are o perioad limitat
de timp n care se poate realiza cu
resurse minime.
Principii generale
Managerul trebuie s creeze un
climat sigur pentru derularea
afacerilor n cadrul companiei.
Managerul va asigura achiziionarea
de mijloace adecvate de producie.
Managerul trebuie s i protejeze
afacerile, iar nainte de a iniia o
nou afacere el trebuie s se asigure
c compania lui va fi singura care
se va bucura de beneficiile acelei
afaceri (contracte sigure din punct
de vedere juridic).
27
Omisiuni
28
Sensuri
Traducere - A grei e omenesc, dar
a persevera (n greeli) este diabolic.
Traducere VP - A grei omenesc este
dar a persevera diabolic este.
Dicionar
OMENSC, -ESC, omeneti, adj. 1. Care
aparine omului sau genului uman, privitor
la om sau la genul uman, propriu nfirii
sau firii omului; de om; uman. 2. Care
aparine omului de rnd. 3. (nv. i pop.)
Prietenos, binevoitor; blnd. Convenabil,
rezonabil. (Despre limb) Inteligibil, clar.
PERSEVER, perseverez, vb. I. Intranz. A
rmne ferm i constant la o idee, la un
sentiment, la o atitudine; a strui cu rbdare
i cu convingere ntr-o aciune. Din fr.
persvrer, lat. perseverare.. A manifesta
statornicie (n aciuni, atitudini, concepii,
sentimente etc.); a sta cu fermitate pe
29
avut pn n prezent).
30
Principii executive
Principii generale
Autoanalizeaz-te permanent
analizeaz greelile angajailor.
32
33
34
35
36
37
Sensuri
38
39
Concluzie
Numrul managerilor ntr-o firm
trebuie s fie cu mult mai mic dect
numrul angajailor, pentru c un
manager poate uor s zic (s dea
ordine) celor care trebuie s fac.
Principii generale
Managerul trebuie s fie un exemplu
n aplicarea proverbului.
Omisiuni
Pentru o persoan cu deficien de
vorbire este mult mai uor de fcut
dect de zis.
41
Sensuri
Cunoscut pentru scrierile sale
poetice, Ovidiu a lsat, prin fora
repetat a inspiraiei sale transpus
n versuri, o amprent n cultura
43
44
Principii generale
Concluzie
Principii executive
Planific cu grij i atenie paii de
urmat pentru atingerea obiectivelor
i realizeaz o descriere ct mai
detaliat a acestora. Monitorizeaz
Omisiuni
45
Sensuri
46
Principii generale
Managerul trebuie s aprobe
folosirea i promovarea unei imagini
reale, n concordan cu capacitile
de producie i cu performanele
existente.
Managerul trebuie s fie gata
oricnd de susinerea imaginii
companiei cu rezultate concrete, nu
Omisiuni
Principii executive
47
Sensuri
Interpretat ad litteram, proverbul
face referire la mnie, acea
manifestare violent (verbal sau
fizic) i care apare ca urmare a
renunrii minii de a controla
raional aceast pornire.
Bebelui fiind, educaia noastr
ncepe cu controlul asupra minilor
i picioarelor (ne educm ca
s mergem), controlul asupra
aparatului masticator (nvm s
mncm) i mult mai trziu controlul
asupra strilor.
Dintre toate strile, proverbul indic
mnia ca fiind cel mai mare duman
al celui ce o deine.
49
50
51
i. Junctis viribus
Traducere - Unirea face fora
Traducere VP - Unirea ntrete,
unirea umanizeaz
Dicionar
52
Sensuri
Ideea de putere generat de o
mulime ct mai mare de elemente,
aa cum reiese din proverbul de mai
sus, se regsete n fiecare tiin,
fie c este vorba de cele umaniste,
cum este de exemplu istoria (atunci
cnd la lupt trebuia s participe
un numr ct mai mare de ostai,
att pentru efectul psihologic
de for pe care reueau s-l
transmit dumanului ct i pentru
sentimentul de siguran resimit de
fiecare soldat), fie c este vorba de
tiinele reale, fiind bine cunoscut
principiul conform cruia creterea
53
evolueze.
La nivel de persoan, sensul
acestui proverb se reflect n
unitatea care trebuie s existe ntre
obiective i activitile ntreprinse,
pentru c simpla enumerare a
unor eluri nu va conduce n mod
automat la ndeplinirea acestora;
pentru obinerea unor rezultate
cuantificabile trebuie depus un efort
susinut n aceast direcie, trebuie
s existe unirea ntre gnduri i
fapte.
Concluzie
D dovad de o atenie sporit n
momentul n care hotrti s nchei
un parteneriat pe termen lung
(indiferent dac este vorba despre
o persoan fizic sau juridic), iar
pentru aceasta un rspuns sincer i
detaliat la ntrebrile: cine suntem?
i unde vrem s ajungem? este
55
Principii executive
Alege atent oamenii cu care lucrezi,
ai grij ca acetia s mprteasc
aceleai principii i valori pe care se
fundamenteaz compania.
Unete oamenii ce formeaz un
departament; folosete punctele
forte ale fiecrui angajat ca i
criteriu
pentru
repartizarea
sarcinilor i nva-i s aib ncredere
n capacitile fiecrei persoane
cu care interacioneaz; vei reui
astfel nu o unire temporar, ci o
sudare complet bazat pe respect
i siguran.
ncearc, pe ct posibil, i unirea
departamentelor
ntre
ele
deoarece, chiar dac unirea formal
o realizeaz Managerul, unirea
informal va asigura ntotdeauna
plusul de for necesar unei relaii
pentru o funcionare corect.
Omisiuni
ntotdeauna cnd se dorete
realizarea unei uniri, fie c este
vorba despre fuziune sau despre
asociere, trebuie analizat cu
atenie situaia actual, precum
i situaia partenerului cu care
se dorete asocierea; pentru c
o unitate, ca s poat funciona,
trebuie s fie compus din elemente
relativ omogene i ale cror aciuni
urmeaz aceeai direcie.
57
Sensuri
Sensul de baz al proverbului de mai
sus se reflect cu uurin i n zicala
romnesc Vorba lung srcia
omului. Cu toate acestea nu trebuie
s credem c numai prin aciune sau
prin descrierea acesteia se poate
ajunge la rezultatul final scontat i
asta deoarece ntr-adevr exemplul
este partea concret, cea mai uor
de asimilat. Pentru a ajunge ns la
acest stadiu de dezvoltare trebuie
s existe ntotdeauna o perioad
de cercetare, timp n care anumite
teorii trebuie validate pentru a putea
apoi genera exemple concludente.
Pentru o bun integrare n echipa
companiei a oricrui angajat,
acestuia trebuie s i se aduc la
cunotin, de ctre departamentul
de resurse umane sau coordonatorul
de departament, nc din primele
zile de lucru, setul de reguli
59
Principii generale
Managerul stabilete un set de
reguli bine fundamentat pentru
orice activitate desfurat n
cadrul companiei i care va avea ca
fundament cunotinele proprii i
experiena proprie.
60
Omisiuni
Exemplele ce sunt oferite pentru
prezentarea unei norme sau a unei
situaii trebuie s fie formulate clar
i concis n aa fel nct s nu poat
fi interpretate n mod eronat; iar o
condiie esenial pentru reuit
este i adaptarea acestora pentru
fiecare persoan n parte.
61
m. Mortuo
insultant
leoni
et
lepores
62
Sensuri
Situai la poli diferii n regnul
animal, iepurele i leul nu au putut
i nu vor putea niciodat s triasc
mpreun deoarece leul, prin fora
i darurile cu care a fost nzestrat
va domina ntotdeauna iepurele,
animal mic i fricos, care se sperie
pn i de propria lui umbr.
Dac iepurii i permit s-i insulte
regele, pe leu, nseamn c ei sunt
siguri de faptul c acesta nu le mai
poate face nici un ru i nu-i mai
poate pedepsi n vreun fel. Moartea
leului le d astfel posibilitatea de
a-i arta curajul, identic cu cel
reflectat i de expresia dup rzboi
muli viteji se arat, vitejie ce ar
disprea ns de ndat dac leul s-ar
putea trezi.
Proverbul poate fi privit ns i din
alt punct de vedere, i anume acela
63
Concluzie
Faciliteaz ct de mult poi
comunicarea n cadrul organizaiei
adaptnd pentru fiecare membru
al acesteia, metodele i tehnicile
aplicate.
Dac nu vei reui s creezi aceast
relaie deschis ntre tine, ca i
manager i angajaii ti, atunci cu
siguran aceasta va genera efecte
companiei.
Managerul i rezerv, la intervale
egale de timp, perioade de relaxare
i de analiz, perioade n care se
preface leu mort.
65
66
Omisiuni
Ai grij ca n momentul n care te
prefaci mort s fii un bun actor i
s nu permii nimnui s i distrag
atenia, pentru c dac te vei da de
gol i vei pierde credibilitatea n faa
mulimii, i chiar a iepurilor.
Sensuri
n vechime se acompanie cu
convingere c omul i implicit toate
nsuirile cu care acesta este nzestrat
67
68
69
al cursurilor pregtitoare, ct i
din punct de vedere al trainerilor
angajai n cadrul companiei.
Managerul asigur, astfel, o dezvoltare
intensiv a departamentului de
resurse umane i nu o dezvoltare
extensiv.
Principii executive
Identific corect cei trei factori
individuali pentru fiecare persoan
din cadrul companiei; folosete
pentru aceasta att rezultatele
testelor de specialitate, ct i propria
experien managerial.
Repartizeaz sarcinile astfel nct s
valorifici la maxim punctele forte ale
fiecrui angajat.
Verific n permanen nivelul
profesional al fiecrei persoane i
elaboreaz, mpreun cu departamentul
71
72
Sensuri
Principiul rezultat din analizarea
proverbului de mai sus, i anume
eficiena sporit a unei soluii
recomandat de mai muli ochi
dect de unul singur.
Se regsete n cadrul oricrei culturi,
ntr-un aa zis sfat al btrnilor. n
folclorul romnesc aceast idee se
concretizeaz n zicala cine nu are
btrni s-i cumpere.
Nu este vorba aici de faptul c vrsta
biologic implic automat i un grad
nalt de nelepciune, ci de faptul
c experiena de via ce poate fi
dobndit ntr-o perioad lung de
timp, precum i gndirea raional
ce ar trebui s derive din aceasta
73
74
Principii generale
Managerul alege oamenii potrivii,
pe sprijinul i sfaturile crora se
poate baza n orice situaie.
Managerul are grij ca specializarea
acestora s fie n domenii diverse,
pentru a putea analiza problemele
din unghiuri diferite.
Managerul formeaz din acetia
propriul consiliu de sftuitori.
Managerul are grij ca aceti
sftuitori s aib ntotdeauna acces
la toate informaiile din cadrul
companiei n momentul n care
analizeaz o problem; de aceea
asigur o comunicare eficient att
pe vertical (ntre structuri ierarhice
diferite) ct i pe orizontal (structuri
situate pe acelai nivel ierarhic).
Managerul n momentul n care
75
77
78
Sensuri
Sfat ntlnit deseori n sfera
medical, n relaia dintre medic i
pacient, acesta s-a putut generaliza
i pentru alte domenii, astfel c
evitarea
situaiilor
complicate
precum i modalitile facile de
a rezolva anumite probleme au
devenit subiecte abordate cu
interes de fiecare persoan n parte,
att pentru minimizarea costurilor
aferente implementrii unei soluii,
ct i pentru reducerea timpului
necesar elaborrii unei rezolvri,
deoarece ntotdeauna a preveni
este mai ieftin dect a trata.
Analizat sintetic, proverbul latinesc
se poate fragmenta n dou pri,
mesajul acestuia putndu-se deduce
nc de la nceput, chiar dac el nu
este complet. Astfel, a preveni este
mai uor.
79
Concluzie
Principii generale
80
Principii executive
Implementeaz, n cadrul companiei,
n mod corect, planul de aciune
stabilit de ctre Manager.
Clasific corect riscurile determinate
de tine sau de ctre propria echip,
n funcie de impactul acestora
i probabilitatea de apariie.
Transmite-le n mod corect i n
timp scurt managerului general sau
echipei care se ocup de gestionarea
riscurilor din cadrul companiei
Pentru riscurile cu impact mediu sau
mic trebuie verificat n permanen
c costurile aferente planului de
aciune sunt mai mici dect costurile
determinate de producerea riscului
respectiv.
ncearc s colaborezi eficient cu
departamentul de resurse umane:
adapteaz, mpreun cu acesta,
81
82
Omisiuni
Mulimea de riscuri ce poate fi
identificat att n cadrul unei
companii ct i n cadrul fiecrei
operaiuni ntreprins de ctre o
persoan, este vast. De aceea
cel mai important lucru n cadrul
acestei analize este identificarea
i prevenirea numai a riscurilor
majore, pentru evitarea costurilor
inutile i eficientizarea perioadei de
timp alocat analizei unor situaii
cu impact sczut i probabilitate de
apariie redus.
Dicionar
Sensuri
83
84
85
86
tu ci i al persoanelor pe care le
conduci.
Principii generale
Principii executive
Omisiuni
Nu ntotdeauna omul se cunoate
dup felul cum vorbete, trebuie
s fii atent i s analizezi cu atenie
pentru c e posibil s fii nelat de
aparene, lucru ce ntr-o afacere
poate s aib consecine majore.
Sensuri
88
89
90
91
92
Sensuri
A fi, a face, a vrea i a avea sunt
nu doar verbe, ci sunt principalele
aciuni i stri ce fundamenteaz
umanitatea.
A fi este intrinsec. Suntem pentru
c ne-am nscut i ne agm de a fi
93
Principii generale
Managerul cultiv n cadrul
companiei
principii
sntoase
i aloc resurse pentru a educa
angajaii n spiritul muncii.
Managerul genereaz o conduit
corect a companiei n pia i
particip doar la contracte n care
valoarea execuiei este just.
94
Principii executive
Asigur-te c oamenii din subordine
au front de lucru i monitorizeaz
permanent gradul de ncrcare al
departamentelor.
Monitorizeaz calitatea execuiei
fiecrui angajat n parte i asigur-te
c este remunerat n concordan
cu prestaia sa.
95
96
Sensuri
Vremurile se schimb, timpul
curge, mediul exterior se modific
permanent sub aciunea timpului.
Planetele se mic, zilele vin
una dup alta, anotimpurile se
succed, totul este ntr-o continu
transformare.
Accept schimbarea ca pe o
consecin fireasc a trecerii
timpului i f-i un plan de schimbare
adecvat.
Principii generale
Principii executive
Managerul va fi la curent cu
tendinele i realitile pieei, i va
97
Omisiuni
Proverbul nu menioneaz ct de
mult ne schimbm i dac s ne
lsm schimbai sau s acionm n
sensul adaptrii la schimbare.
Sensuri
Un vechi dicton spune c omul este
supus greelii, adic st n fiina lui
s greeasc, nu se poate evita acest
lucru. Exist astfel dou tipuri de
greeli: cele svrite cu bun tiin
(persoana este contient de toate
implicaiile negative pe care le va
avea fapta sa i totui dorete s o
finalizeze) i cele svrite involuntar
(persoana nu i d seama de efectele
pe care le va avea fapta sa). Cea din
urm categorie apare fie atunci
cnd informaiile pe baza crora s-a
luat decizia au fost incomplete, fie
cnd autorul acesteia d dovad de
naivitate.
Oricare ar fi ns motivul pentru care
s-a ajuns ntr-o astfel de situaie,
aceasta trebuie corectat ntr-un
timp ct mai scurt, ncercndu-se
minimizarea efectelor i, mai ales,
eliminarea cauzelor care au condus
99
la apariia acesteia.
100
Principii executive
Pentru a implementa eficient
sistemul impus de ctre Manager,
implic att personal de conducere,
ct i personal de execuie, deoarece
este important ca o greeal s fie
sesizat din faz incipient pentru
a putea fi corectat ntr-o perioad
scurt de timp i fr a genera alte
efecte nedorite
102
Omisiuni
n procesul de reprimare a unei
erori, trebuie analizat situaia
foarte bine deoarece sunt greeli ce
apar ca urmare a unor experimente
necesare, att n procesul de evoluie
al unei persoane, ct i n procesul
de dezvoltare al unei companii,
acele greeli constructive, ce nu
trebuie penalizate, ci evaluate cu
atenie, pentru a elimina elementele
negative din cadrul acestora i a le
accentua pe cele pozitive.
Metodele de reprimare ale unei
greeli, pentru a reui s corecteze
o sut, trebuie alese corespunztor
i validate n practic, pentru c
aa cum un tratament medical
aplicat necorespunztor conduce la
multiplicarea problemelor i nu la
eliminarea lor, tot astfel se ntmpl
i n interiorul unei organizaii.
103
104
Sensuri
Comunicarea are un rol important
nu numai n dezvoltarea relaiilor
personale, aa cum erau dezvoltate
de exemplu relaiile dintre membrii
unei colectiviti, ci i n relaiile de
business stabilite ntre companiile ce
i desfoar activitatea pe aceeai
pia. De aceea eficientizarea
procesului de transmitere de
informaii a devenit n prezent cheia
succesului unei organizaii moderne.
105
106
Concluzie
Folosirea n mod frecvent a unei
metode de comunicare bine
neleas att de ctre persoanele
implicate n mod direct ct i de cele
crora le este transmis printr-o
metod indirect devine, ntr-o er
a comunicaiei, impetuos necesar
pentru dezvoltarea unei relaii de
afaceri solid.
Principii generale
Managerul se asigur n permanen
c n cadrul companiei exist un
sistem funcional de comunicare
scris (e-mail, sms etc.), adaptat
companiei, prin care se poate
gestiona orice problem, indiferent
de specificul acesteia i prin care se
evit redundana.
Managerul asigur suportul necesar
desfurrii eficiente a sistemului
107
108
Managerul i antreneaz n
permanen managerii pentru a
putea citi dincolo de aparene,
adic de a putea analiza persoanele
din cadrul companiei nu numai dup
tiparele impuse de regulament, ci i
dup comportamentul fizic i verbal.
Principii executive
ncurajeaz fiecare angajat s
foloseasc procedurile din cadrul
sistemului de comunicare; reduci
astfel deficienele comunicaionale
din cadrul companiei i poi obine
un feedback eficient (att pe
Combin
toate
principiile
109
Pentru
respectarea
acestor
caracteristici este ns necesar ca
forma de redactare a materialului
s fie clar i informaia s fie bine
sintetizat.
Eficiena acestei mod de comunicare
nu poate substitui ns total
comunicarea verbal, de aceea
este important ca i aceast form
s existe n cadrul proceselor
organizaionale.
111
Dicionar
112
Sensuri
Apa din proverbul de mai sus poate
fi asimilat cu materia prim (sau cu
orice resurs) n cadrul operaiunii
(procesului tehnologic) de stingere
a focului.
n cadrul oricrui proces tehnologic
exista consumuri de resurse i
materii prime.
Din proverb nelegem c materia
prim apa tulbure este adecvat
procesului tehnologic de stingere
a focului. Nu ntmpltor i astzi
mainile de pompieri sunt dotate
cu pompe de absorbie i n caz de
necesitate/urgen i refac rezerva
din apa de ruri sau lacuri.
De multe ori suntem tentai s
folosim numai materii prime de
cea mai bun calitate. Trim intr-o
lume n care o un sfert din greutatea
113
Principii executive
Principii generale
114
115
116
BUTURG,
buturugi, s.f. Bucat
noduroas sau scorburoas dintr-un
trunchi de copac; butuc, butur. Bucat
groas de lemn de foc; butean.
MIC, -, mici, adj. 1. Care este sub
dimensiunile obinuite; de proporii
reduse.
Sensuri
Carul poate fi asimilat cu mijloacele
de producie aferente unui proces
tehnologic, sau n sens mai larg
poate fi asimilat cu compania.
Vremuri de milenii, carul cu boi a
reprezentat un mijloc de producie
extrem de important n economia
cvasi agrar a Romniei. Nu este de
mirare c proverbul s-a nscut. Nu
puine or fi fost momentele cnd
neatenia celui care conducea carul
a dus la rsturnarea lui.
117
118
Principii generale
Concluzie
Nu te lsa nelat de aparene, i nici
nu ignora micile detalii deoarece
e posibil ca tocmai acestea s-i
influeneze afacerea.
119
120
Sensuri
Compania se poate asimila cu
caravana din proverbul de mai sus.
n primul rnd compania trebuie s
fie unitar.
Dac nu este unitar ea deja nu
mai este o caravan, ci dou. O
companie este unitar prin statut,
prin management, prin flexibilitatea
transferului de resurse umane,
materiale, energetice i financiare
121
122
Concluzie
Principii executive
Unete-i oamenii din echip. Vei
putea astfel s obii o for mare
de aciune i, cel mai important, un
singur sens de mers.
mprtete-le oamenilor din
cadrul companiei misiunea i valorile
trasate de Manager. (Managerul i
pune amprenta personal asupra
activitii companiei i prin aceasta
i asupra mediului social n care
aceasta i desfoar activitatea.
Aa ajung i angajaii s vad
lumea din proximitatea companiei,
adic cea cu care compania vine
n contact direct sau indirect, prin
ochii managerului care devine
123
124
Sensuri
tim cu toii c, prin respectarea
rnduielii fiecrui lucru, a rostului
acestuia, ne vom putea folosi
mai bine de caracteristicile lui, de
funciile pe care le poate ndeplini.
Astfel, pentru a nva o meserie i
125
126
Concluzie
Gsete-i pentru fiecare necesitate
resursele adecvate.
Principii generale
Managerul stabilete misiunea,
obiectivele i valorile companiei.
Managerul alege apoi angajaii
potrivii (unelte sau oameni, n
funcie de misiunea companiei).
Managerul repartizeaz pe poziii
de conducere persoane potrivite,
care pot s mnuiasc corect
uneltele i n lipsa lui.
Managerul
mprumut
uneltele
de la alt persoan dac acestea
sunt prea scumpe i nu i permite
s le achiziioneze i s le ntrein
(externalizarea serviciilor trebuie fcut
numai atunci cnd este necesar).
127
128
amintete-i n permanen de
expresia s nu-i mprumui coasa,
crua i nevasta).
Ai grij s ai n permanen la
ndemn uneltele care i trebuie
deoarece dac rogi pe altcineva s i
le aduc e posibil s fac mult timp
pe drum i e posibil s nu i aduc
unealta care trebuie (s ai n firm
angajaii de care ai nevoie i pe care
s i alegi chiar tu (interviul final s
fie cu tine) pentru c e posibil ca o
agenie de recrutare s nu gseasc
candidatul potrivit).
ncearc s te dezvoli n continuu din
punct de vedere profesional, pentru
a putea s-i coordonezi eficient
uneltele: s le gseti locul i rolul
potrivit n cadrul proiectelor (Omul
potrivit la locul potrivit).
nva s-i dedici timpul oamenilor,
pentru a-i putea ntemeia o familie
Omisiuni
Daca vrei s faci o meserie, nu doar
sculele ii trebuiesc, ci i talent i
ndemnare.
129
Transpunere n management
ntr-o companie trebuie cu justee
stabilit proporia ntre manageri i
executani.
Dicionar
130
Sensuri
De-a lungul istoriei, indiferent de
modul de organizare al societii
umane, ntotdeauna au existat clase
sociale. Privit strict din perspectiva
managementului, am putea atribui
poziia de domn managerului, iar
poziia de non domn executantului.
Sensul proverbului este la vedere.
Dac nu exist dect manageri
ntr-o companie, nu va avea cine
s fac activitile de execuie.
Formularea proverbului pare luat
dintr-o discuie ntre doi manageri
care constat c nu are cine s
execute o sarcin, i unul din ei rupe
131
132
Omisiuni
Proverbul nu ne spune daca cei
doi domni aveau capacitatea
fizic s care singuri sacul. Propun
completarea: hai s vedem care
poate din noi doi i daa nu poate
niciunul, s ncercam s l ducem
amndoi.
Sensuri
Despre proverbul de mai sus, la o
prim citire, s-ar putea acompanie
cu certitudine c exprim un sfat
ce poate fi folosit cu uurin n
activitile de grdinrit deoarece
descrie, detaliat, activitatea de
plivire a grdinii. Astfel, extragerea
plantelor nefolositoare trebuie s
fie fcut cu mult for, pentru a se
reui smulgerea cu tot cu rdcin
acestora i nu numai ruperea lor,
iar n acest fel s se poat asigura
eficiena plivitului, prin creterea
perioadei de timp n care buruienile
apar din nou.
Desigur ns c proverbul nu face
referire strict la aceast activitate,
ci nvturile rezultate din acesta
se pot transpune att n cadrul
unei companii, ct i n viaa de zi
cu zi a oricrei persoane. Trebuie
ns numai s ne dm seama care
133
134
135
corectare a greelii.
ncearc s nu iei decizii radicale
n ceea ce privete ndreptarea
angajailor, ci mai nti fii deschis
n comunicare. Astfel vei putea s
nelegi cauzele i s gseti soluii
optime.
Dup ce ai identificat i ai smuls iarba
rea, ai grij unde o arunci deoarece,
pe teren prielnic, e posibil ca aceasta
s prind rdcini mai puternice i
s creasc cu mai mult for. De
aceea f cunoscut greeala la toate
persoanele din firm i urmrete
cu atenie desfurarea activitii
i dup eliminarea acesteia pentru
c e posibil s reapar, iar n acel
moment devine foarte important ca
identificarea ei s fie fcut n stare
incipient.
137
138
Omisiuni
ntr-adevr, iarba rea trebuie
smuls din pmnt i nu tiat,
ns trebuie avut grij i unde o
vom arunca dup ce va fi smuls
deoarece, pe teren prielnic, aceasta
poate s se prind din nou.
Sensuri
Procesul de obinere a oetului este
cunoscut de cnd lumea. Vinul diluat
cu ap i lsat la o temperatur
constant va deveni oet.
Oetul nu are n general un termen
de valabilitate bine determinat,
acesta putnd fi folosit pe perioade
ndelungate de timp. ns pentru
aceasta procesul de fabricaie
trebuie s dureze ct mai mult,
iar materia prim s fie cea
corespunztoare.
La fel este i cu oamenii, cu ct
pregtirea acestora este mai variat,
cu att i vor putea folosi mai bine
abilitile i ndemnarea n diverse
139
140
Principii generale
Managerul pregtete personal
care s poat ndeplini sarcini n cel
puin dou domenii adiacente sau
angajeaz de la nceput dac nu
i permite s suporte costurile cu
educarea acestuia. Va putea astfel
s substituie cu uurin personalul
lips n anumite perioade limitate
de timp (de exemplu n perioada
concediilor sau a srbtorilor).
141
142
Managerul
implementeaz
n
cadrul companiei strategia pailor
mruni dar ine cont c aceasta
nu se poate folosi cu succes n toate
situaiile. Chiar dac este o metod
sigur, Exist totui situaii n care
costurile aferente acesteia s fie
mult mai mari dect cele obinute cu
vnzarea sau nchirierea produsului/
serviciului obinut prin aceast
modalitate, i astfel s nu poat fi
recuperat investiia.
Managerul supravegheaz cu foarte
mare atenie procesele din cadrul
companiei pentru a evita scparea
de sub control a situaiei (aa cum
de exemplu i oetul se poate
Sensuri
Transpunere n management - Nu
te lsa nelat de aparene
Dicionar
JAR s.n. Grmad de crbuni n stare de
incandescen care ard fr flacr; jeratic,
jrgai (1), jeg (2), jarite. P. ext. Ari,
dogoare. Fig. Fierbineal, febr; suferin
arztoare. Din sl. ar.
144
145
Concluzie
nva s te uii chiar i n zonele
unde aparent totul e calm.
Principii generale
Managerul
evit
ntotdeauna
situaiile n care se poate arde el
sau compania.
146
147
148
Sensuri
n cazul proverbului de sus, nu tim
exact dac proverbul s-a nscut din
poveste sau povestea s-a nscut
din proverb, cert este c el exist
n limba romn i n nelepciunea
popular, iar sensurile acestuia
sunt multe, se deduc uor i se pot
aplica n viaa de zi cu zi, att n
relaiile interumane, ct i n cele de
business.
Avem astfel dou elemente aparent
antitetice: leneul i scumpul care,
n contextul de fa, vom vedea
c subliniaz de fapt aceeai idee:
lucrul bun se poate obine numai
prin efort susinut, orice modalitate
de evitare a acestuia nu va duce
dect la depunerea unui efort
suplimentar i mai mare pentru
ndreptarea rului fcut.
Astfel, dac ne gndim la o persoan
149
151
Omisiuni
Un lene care a nceput s alerge este
deja pe drumul cel bun. Scumpul
care a pgubit are deja o experien
n urma creia poate s nvee.
Mai important dect ctigul i
non-alergatul este aciunea nsi,
atitudinea pozitiv i proactiv.
153
154
Sensuri
membrilor acestora.
Nu pune ns n aceeai echip
dou persoane mbrcate n aur
i purpur pentru c e posibil
n primul rnd ca strlucirea
costumaiei s-i orbeasc pe ceilali,
adic i ceilali membrii ai echipei
s nvee strategii i tehnici care nu
sunt etice, iar n al doilea rnd se
poate ca, la un moment dat, fiecare
s-i doreasc s fie conductor i
atunci discuiile n contradictoriu
i aciunile ntreprinse nu vor fi
benefice pentru echip.
nva s te caeri ca o maimu;
adic nva s-i foloseti corect
cunotinele i abilitile pentru
a-i ndeplini obiectivele tot aa
cum maimua i folosete degetele
pentru a urca n copaci i a-i
procura hrana.
nva s fii iret ca o maimu,
157
158
Sensuri
Vrabia, pasre mic ce ne ncnt de
fiecare dat cu penele sale frumoase
i colorate i cu ciripitul su minunat
apare, n proverbul de fa, n
antitez cu cioara, pasre mare, cu
penaj negru, ce ne nfricoeaz de
multe ori cu croncnitul su.
Cu toate acestea, n proverbul
de fa cioara pare a fi mult mai
atractiv dect vrabia deoarece se
pare c persoana care are vrabia
n mn este tentat s renune la
159
160
condiiile date.
- s presupunem ns c cioara nu
se sperie de nimic, iar drumul este
scurt i fr obstacole, iar noi reuim
s prindem cioara. ntrebarea care
apare n acel moment este dac
pasrea sttea pe gard ca s se
odihneasc sau este a proprietarului
gardului deoarece, dac este valabil
ultima ipotez, atunci este clar c va
trebui s o dm napoi pentru c nu
este a noastr. i din nou rmnem
n pierdere.
161
162
Concluzie
nva s preuieti ce ai i uit-te
dup (alte oportuniti) ciori doar
dup ce i-ai securizat activitatea
curent.
Principii generale
Managerul analizeaz n profunzime
att situaia companiei, ct i situaia
existent pe pia pentru a putea lua
cele mai bune decizii.
Managerul atribuie fiecrei sarcini un
grad de risc i un nivel de importan
i le repartizeaz managerilor n
funcie de aceste criterii.
Managerul se adapteaz rapid la
orice situaie nefavorabil, deoarece
de rapiditatea cu care ia decizii i
acioneaz depinde n mod direct
situaia economic i financiar a
companiei.
163
164
165
Sensuri
166
167
168
desecretizarea informaiilor.
Principii executive
Implementeaz, mpreun cu ceilali
membrii ai echipei, strategia de
aprare stabilit de ctre Manager.
Verific n permanen, cel puin n
prima faz, dac rezultatele oferite
de aceast strategie corespund cu
cele prevzute de tine la nceput.
Dac nu, raporteaz acest lucru
managerului i alege, mpreun cu
acesta, o alt variant de reducere
a riscurilor.
Stabilete termene clare n care vei
aplica aceste msuri. Calculeaz
pentru fiecare n parte costurile
aferente lor i compar-le cu sumele
alocate din bugetul anual.
Fii prudent n a alege oamenii crora
le dezvlui date foarte importante,
169
170
Documenteaz-te
ntotdeauna
nainte de a merge la un client
(sau n orice alt loc unde trebuie s
prezini date din cadrul companiei)
despre acesta i despre informaiile
pe care acesta dorete s le obin
de la tine. Te va ajuta n alegerea
persoanei potrivite pentru a face
acest lucru i, de asemenea, n
gsirea strategiilor potrivite pentru
evitarea rspunsurilor directe la
ntrebrile deranjante.
Fii ns atent ce persoan desemnezi
pentru a face acest lucru dac tu
171
Sensuri
172
174
175
Partea A II-A
tiina (cunoaterea, nvarea) ne face mai puternici, dar nu ine loc de putere.
Puterea fr tiin este vulnerabil. tiina fr putere este inaplicabil.
Virgil Profeanu
178
179
180
181
a concurenei.
Managerul va realiza prin consultare
cu acionariatul, planuri de
dezvoltare a companiei, ncercnd
s reuneasc mai multe companii
n cadrul aceluiai grup pentru a
asigura sustenabilitatea propriului
business.
182
Managerul va fi la curent cu
tendinele i realitile pieei, i va
adapta permanent planul de aciune
al companiei.
183
184
185
Partea A III-A
SELF MANAGEMENT
187
Self management
Self managementul este definit de ctre mine ca fiind echivalent cu autogestionarea
activitilor pe baza unor criterii predefinite de aciune. n imaginea alturat vei
observa un paralelism ntre USP (Unitile i subunitile de planificare ale unui
proiect), aplicaiile software, omul ca entitate i managementul.
188
USP
LITERE
CUVINTE
FRAZE
DEFINIII
SOFTWARE
DATE
BIT (0,1)
BYTE
KB
OMUL
SUBSTAN
PARTICULE (+, -)
ATOMI
ELEMENTE CHIMICE
MANAGEMENTUL
PRINCIPII
principii eseniale
principii generale
principii executive
ACIUNI
TASK-URI
TO DO
TEME
REZULTATE
LIVRABILE
MILESTONE
DRUM CRITIC
OBIECTIV
LIBRRIE
INSTRUCIUNI
RUTINE (FUNCII)
RUTINE (PROCEDURI)
APLICAIE
FUNCIONALITI
MECANISME
BUCLE SELF DECIZIONALE
SUIT DE APLICAII
ESUTURI
ADN/ARN
CELULE
NEURONUL
SISTEME I APARATE
MUCHI, OASE, CARTILAGII
ORGANE
GLANDE, GANGLIONI
ORGANISMUL UMAN
DOCUMENTE PROGRAMATICE
VOP
CHARTA
dicionarul normativ
PROCESE
reeta
ux
SELF MANAGEMENT
MANUALUL ENTITII
APPSHIFT SIM
ECHIPA DE LUCRU
CONTRACTUL DE HOLDING
FAZE
TOTALITATEA DOCUMENTELOR
PROIECTE
ZONA DE DEZVOLTARE
3.1 Management
Managementul este o tiin, un rol,
un circuit, un angajament total, nu o
meserie!
Principalul scop n management
este atingerea obiectivelor propuse.
Doar aa vor aprea i rezultatele.
Cine nu poate obine rezultate nu
poate fi considerat manager!
Managerul trebuie s nvee
management. n management nu
exist rupturi, ntreruperi. Nu poi
fi manager doar la companie, eti
manager tot timpul. Dac acas
se produce ruptura este aproape
imposibil s o iei de la capt n
fiecare zi.
A fi un manager necesit lefuire
i nvare, adic o perfecionare
continu.
189
190
de a fi manager, nu de aciunea de
a face management. Este esenial
ca managerul s ating obiectivele
firmei.
O data pe sptmn, minim o
or, i nchide toate mijloacele de
comunicare i i cur materialele,
i face ordine n gnduri, i
face planul de aciune pentru o
sptmn.
O dat pe lun, timp de 4 ore,
se organizeaz o edin cu toi
managerii, edin n care i
mprtesc idei, informaii, nevoi i
necesitai.
191
192
(a, b, c...)
S faci totul pentru ca s se execute
la timp task-urile i s te asiguri c
sunt resurse alocate. Asta nseamn
s urmreti ca ele s fie corect
i logic planificate. S comunici
permanent att pe orizontal ct
i pe vertical evenimentele care
pot conduce la deraierea de pe
traseu, posibilele riscuri privind
nefinalizarea proiectului sau a
etapelor intermediare n bugetul
alocat, la calitatea impus i n
termenul asumat.
S deschizi front de lucru echipelor
angrenate n proiect i s te asiguri
c se avanseaz cu utilizarea just a
resurselor. S planifici i s replanifici
innd cont de progresul real al
proiectului.
S nu te lai trt n vltoarea
evenimentelor. S i pstrezi
luciditatea, s stai deoparte, doar cu
193
total, nu o meserie!
Un Project Manager bun va fi
capabil s stabileasc prioritile i
importana proiectelor pe care le
are de planificat, s administreze
resursele proiectului i s gestioneze
relaiile ntre entitile implicate.
194
Principalul
job
al
Project
Management
este
atingerea
obiectivelor propuse. Doar aa ii
poi justifica prezena. Cine nu poate
atinge rezultate concrete, tangibile,
nu poate fi considerat Project
Manager!
Oricine poate fi Project Manager
poate ajunge s fie i un bun Project
Manager. ns nu oricine poate fi
manager!
Project Managerul trebuie s
nvee management i Project
management. n management nu
exist rupturi, ntreruperi. Nu poi
fi Project manager doar la firm,
195
196
necesitai
n fiecare zi de luni, managerul
se va asigura c se vor transmite
beneficiarilor adrese prin care va
reaminti c nu s-a primit rspuns la
notificrile, adresele i solicitrile
transmise ce aveau termen de
rspuns n sptmna precedent.
Notificarea va avea un format cadru
pe care l va face departamentul
juridic, care va conine i un tabel
de forma: Nr. Crt. // Nr. Adres //
Data transmiterii// Subiect// Numr
zile ntrziere primire rspuns. La
aceast adres se vor anexa toate
adresele, notificrile etc. la care nu
s-a primit rspuns.
3.3. Metodologia
Principiu: orice na i are naul.
Orice se subscrie i orice are
subscris. Oricine este supus cuiva i
oricine are pe alii supui. Orice se
poate diviza n elemente mai mici i
orice element face parte integrant
din ceva mai mare.
Metodologia este un set de principii,
proceduri, ghiduri i reete ce se
aplic pentru crearea unor valori.
Metodologia cuprinde cel puin
ghidul
meseriei,
procedura
operaional,
cteva
how-to,
proiecte model, livrabile model.
Metodologia se face aplicnd
principiile reetei la nivel de proiect,
faz, livrabil, tem, task (Planificarea
este n fapt aplicarea metodologiei
prin metoda tayloring&adjusting).
197
Trebuie:
S invitm s fim pro-client chiar
atunci cnd clientul nu nelege ce
are de fcut.
S i dm soluiile la care el nu s-ar
gndi.
S
ducem
la
bun
sfrit
implementarea proiectelor n care
suntem implicai.
Exemple
Cnd mergi la sap, orict de multe
buruieni ar fi n lanul de porumb,
ncerci s salvezi porumbul de
buruieni. Nu dai cu plugul peste
buruian i peste porumb, pentru
c dei vei scpa de buruian, vei
rmne fr porumb. Dai cu atenie
cu sapa pe lng porumb i te rogi la
Dumnezeu s dea roada la toamn.
Altfel vei mnca ap i vei bea aer.
Auxiliar
Atunci cnd te apuci de ceva,
gndete pn la capt i gndete
ansamblul.
Gndete ca un juctor de ah.
Gndete toate implicaiile posibile
ale micrilor (pailor) i ia deciziile
care duc spre rezolvare.
Dac vreodat vei vrea s blochezi,
199
3.4. Reeta
n fiecare zi i de fiecare dat
cnd reiei lucrul la ceva, pune-i
ntrebrile: cum pot finaliza mai
repede? mai bine? mai ieftin?
i de fiecare dat aplic rspunsul pe
care l-ai dat.
REETA n zece pai (reeta este
CHEIA)
200
9) Coroborarea cu celelalte
specialiti care nseamn
corelarea tuturor specialitilor n
scopul crerii unui livrabil care se
ncadreaz armonios n peisajul
celorlalte livrabile;
10) Predarea n care livrabilul este
predat beneficiarului
8) Autoverificarea care se
efectueaz prin folosirea metodei
da capo al fine;
201
202
B) O sup
C)Un
livrabil
n
cadrul
departamentului de proiectare
203
de proiectare;
3. ABORDAREA - constituie modul
n care un proiectant i culege
informaiile despre un proiect i
modul n care intr n problem. Un
mod de a aborda o problem este
edina. Un alt mod de a aborda o
problem este cu creionul pe hrtie.
Un alt mod de a aborda o problem
este o discuie cu un verificator. Un
alt mod de a aborda o problem
este o analiz a unui proiect similar;
4. SOLUTIONAREA - reprezint
cheia proiectrii. Fr soluionare
nu exist proiectare. Soluionarea
este cel mai important moment
din fiecare faza pentru fiecare
specialitate. Soluionarea este
scnteia. Soluionarea nseamn
utilizarea tuturor cunotinelor
tehnice pe care le ai i a ntregii
experiene,
aplicate
pentru
problematica despre care tocmai
205
206
5. REPLANIFICAREA - se face
atunci cnd datorit elementelor
noi aprute n timpul informrii,
abordrii i soluionrii trebuie
fcut o reealonare a termenelor
de realizare a livrabilului.
207
termen de execuie);
S valideze.
208
gestioneaz
situaia
plilor
efectuate pe etape de lucrri, modul
de corecie a plailor efectuate
209
de
elaboreaz,
actualizeaz
urmrete graficul general
execuie
elaboreaz
rapoarte; transmite
rapoarte de activitate periodic
(saptmnale sau lunare)
i
de
211
e.Risk
efectueaz (periodic i de oricte
ori constat necesitatea edine)
edine de analiz a riscurilor,
completeaz matricea riscurilor i
aplic planul de msuri
elaboreaz
notificri/ntiinri
legate de proiecte, ori de cte ori
constat necesitatea
212
f.Closing
213
215
216
217
220
SHARE INSTRUMENTS:
Contractul: reprezint instrumentul
care stabilete relaia dintre actorii
participani n cadrul proiectului.
Sarcina Project Managerului este de
a nelege relaia cu beneficiarul, dar
i relaiile contractuale dintre toi
participanii din cadrul proiectului.
Trebuie nelese obligaiile i
drepturile contractului.
Sarcina PM-ului este de a nelege
relaia cu beneficiarul, dar i relaiile
contractuale dintre toi participanii
din cadrul proiectului. Trebuie
nelese obligaiile i drepturile
contractului.
Matricea proiectului: Reprezint un
cumul de categorii ale ntregului
proiect. Dac proiectul este un
cumul de informaii, un cumul de
resurse aranjate pe o ax a timpului
pentru atingerea unui obiectiv,
221
222
223
224
b) s ai echipamente de protecie,
combustibil, consumabile)
226
227
228
Partea A IV-A
CONCLUZII
229
4.1. Orgoliul
Orgoliul este o stare de fapt
surprins n urmtoarea poveste:
EU gsesc o soluie. Am gsit-o EU.
Cum? Inspirat, pe baza experienei
anterioare. Soluia e a MEA, e dat
de MINE, e produs de MINE, e
copilul MEU.
230
231
232
Manager
este
suprancrcat,
cea mai bun manier pentru
a o gestiona este s gndeasc
matematic, ortogonal, reducnd
detaliile la fragmente simple, uor
de urmrit, ordonat i organizat.
Aceast tehnic de abordare se
poate descrie folosind urmtoarea
poveste despre surse lungi i raliuri:
[] dac eti ofer de raliu nu
lucrezi matematic. n timpul cursei
apar variabile, depinde cum se
comport adversarul, nu poi vira la
stnga ntotdeauna n aceeai curb
n acelai mod, poate este lng tine.
Maina nu trebuie s reziste dect o
curs. Cauciucurile se pot schimba
ori de cte ori este necesar, maina
se poate alimenta n timpul cursei.
Aceasta este logica de scurt durat.
[] dac eti ofer de curs lung
i efectuezi transporturi, atunci
233
234
cunoatere continu.
235
236
237
238
Partea A V-A
EPILOG
239
Virgil Profeanu
240
241
CUPRINS
acvila i business-ul
(principii de management din proverbe)
242
PARTEA I ..............................................................................................................
7
MAXIME N BUSINESS SAU BUSINESS LA MAXIM
1.1. Despre proverbe......................................................................................
9
1.2. Proverbe latine........................................................................................... 11
1.3. Proverbe romneti..................................................................................... 111
187
189
192
197
200
207
209
215
216
223
243
229
230
232
235