Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ghid Cadru-Interv PDF
Ghid Cadru-Interv PDF
GHIDUL INTERVIEVATORULUI
2012
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
CUPRINS
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
INTRODUCERE
Acest ghid ofer membrilor comisiilor de concurs informaii utile privind organizarea i
desfurarea interviului de selecie pentru ocuparea unui post n administraia public.
Ghidul pune accent att asupra activitilor din cele trei mari etape ale interviului de selecie
(pregtirea interviului, derularea propriu-zis a interviului i evaluarea candidailor de dup interviu),
ct mai ales asupra abilitilor i aptitudinilor necesare membrilor comisiilor de concurs n etapele
menionate mai sus.
Experiena a aratat c au existat situaii n care nu toi membrii comisiilor de concurs aveau
dezvoltate astfel de abiliti i aptitudini, ceea ce poate duce la o imagine negativ a instituiei sau
autoritii i la pierderea unor candidai valoroi care, din cauza unor inadvertene n etapa de selecie,
pot decide s nu lucreze n instituia n care oamenii nu au avut un comportament profesionist pe
parcursul interviului. S nu uitm faptul c i candidaii iau decizii n procesul de recrutare i selecie,
nu numai organizaiile. De aceea se recomand ca persoanele care particip la interviurile de selecie n
calitate de membri ai comisiilor de concurs s aib formate i dezvoltate competenele necesare derulrii
interviurilor.
De asemenea, regulile menionate n ghidul de fa pot fi aplicate att la selecia funcionarilor
publici, ct i la selecia personalului contractual din administraia public.
Ghidul se adreseaz n egal msur att membrilor comisiilor de concurs, ct i conductorilor de
instituii publice prin ale cror acte administrative se constituie comisiile de concurs (conform art. 25,
alin. 1 din H.G. nr. 611/2008 republicat 2011).
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Scopul interviului de selecie este de a obine i de a evalua acele informaii despre un candidat care
pot permite ca s se fac o predicie valid n legatur cu performana sa profesional viitoare pe post, n
comparaie cu prediciile fcute pentru oricare dintre ceilali candidai. Intervievarea presupune
prelucrarea i evaluarea dovezilor despre capabilitile unui candidat, n raport cu specificaia de
personal a postului pentru care candideaz.
Avantaje Dezavantaje
Ofer intervievatorilor posibilitatea de a pune Le poate lipsi validitatea ca mijloc pertinent de
ntrebri de detaliu despre experiena previzionare a performanei viitoare i
candidailor i de a cerceta n ce masur fidelitatea, n sensul cuantificarii acelorai
competenele lor corespund celor cerute pe lucruri pentru candidai diferii;
post; Eficacitatea lor depinde de priceperea
Permit intervievatorilor s descrie postul; intervievatorului;
Ofer candidailor ocazia de a pune ntrebri Pot s conduc la formarea unor impresii
despre post i de a clarifica aspecte referitoare prtinitoare i subiective din partea
la formarea profesional, perspective de intervievatorilor.
carier, organizaia n sine etc.;
Permit o ntlnire direct, personal, fa n
fa cu candidaii.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Fiecare candidat este examinat separat, iar numrul intervievatorilor poate varia de la 1 la o
comisie. Comisia de intervievare poate include un membru al serviciului de resurse umane i/sau un
reprezentant al conducerii.
Pentru concursurile organizate n vederea ocuprii funciilor publice de execuie comisia de concurs
i comisia de soluionare a contestaiilor sunt compuse din cte 3 membri, desemnai dup cum
urmeaz:
2 membri sunt reprezentani ai autoritii sau instituiei publice n al crei stat de funcii se afl
funcia public vacant pentru care se organizeaz concursul;
1 membru este reprezentant al Ageniei Naionale a Funcionarilor Publici (art. 26 din H.G. nr.
611/2008 republicat 2011).
Existena mai multor intervievatori sporete sigurana organizaiei c persoana aleas va genera
rezultatele vizate, dar i costurile vizate.
Majoritatea organizaiilor, indiferent de dimensiuni, folosesc interviul ca metod de selecie pe care
l vd ca pe un schimb de idei, impresii, puncte de vedere ntre un posibil manager i un posibil angajat,
avnd n vedere acceptarea sau respingerea reciproc.
De obicei, doar un candidat este intervievat, cele mai obinuite variante de interiu fiind cu:
un intervievator;
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
n general, cu ct este mai mare numrul de intervievatori, cu att este mai mare i formalitatea.
Majoritatea candidailor consider descurajator un grup mare de intervievatori, existnd posibilitatea ca
acetia s devin confuzi i manifestnd dificultate n a da rspunsuri naturale.
Interviul structurat
n cazul acestui tip de interviu, intervievatorul folosete un set de ntrebri standardizate care sunt
puse tuturor candidailor ce concureaz pentru un anumit post.
n general, acest tip de interviu are un grad mai mare de siguran pentru c se obin date similare de
la toi candidaii i evaluarea lor se poate face ct mai corect. Principalul dezavantaj al acestui tip de
interviu este faptul c este restrictiv, de aceea unele informaii importante i relevante nu pot i
discutate.
Interviul semistructurat
ntr-un interviu semistructurat doar ntrebrile de baz sunt pregtite dinainte i sunt notate ntr-o
form standard. Acest tip de interviu implic o oarecare planificare din partea intervievatorilor, dar
permite flexibilitate privind ntrebrile i felul n care acestea sunt puse. Dei gradul de siguran al
informaiilor nu este att de mare ca i n cazul interviului structurat, informaiile sunt mai bogate i mai
relevante.
Interviul nestructurat
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Aceste interviuri variaz foarte mult de la un intervievator la altul. Intervievatorul va pune ntrebri
generale pentru a stimula candidatul s discute despre el nsui, apoi va alege o idee din rspunsurile
candidatului pentru a formula urmtoarea ntrebare. Interviurile nestructurate au un grad redus de
siguran, iar informaiile sunt rareori considerate drept valide sau utile pentru c, n general, nu se obin
date comparabile pentru toi candidaii. De aceea, interviul nestructurat nu este recomandat ca metod
de selecie.
Interviul stresant
Acesta este un tip special de interviu considerat util n cazul titularilor posturilor care se vor
confrunta cu situaii cu un nalt grad de stres. ntr-un astfel de interviu persoana care conduce interviul
ia o atitudine agresiv cu scopul de a produce anxietate i presiune asupra candidatului pentru a vedea
cum reacioneaz. Acest tip de interviu trebuie folosit numai n situaii cu totul speciale deoarece poate
genera o imagine foarte proast asupra organizaiei, asupra celui care conduce interviul i poate provoca
rezisten din partea candidatului asupra postului oferit.
a. Interviul biografic
Tradiionalul interviu biografic fie ncepe cu nceputul (studiile candidatului) i merge progresiv
pn la sfrit (postul ocupat n prezent sau postul cel mai recent i cea mai recent experien
educaional), fie se deruleaz din direcia opus, adic ncepe cu slujba curent i merge napoi pn la
primul post deinut i studiile sau formarea profesional a candidatului. Muli intervievatori prefer s
deruleze filmul napoi cu candidaii care au experien, alocnd cea mai mare parte din timp postului
curent sau celor recente i acordnd din ce n ce mai puin atenie experienelor din trecutul mai
ndeprtat, i atingnd doar n treact chestiunea studiilor.
Nu trebuie s cheltuii prea mult timp la nceputul interviului, vorbind despre instituie i postul n
discuie. Se recomand n cel mai nalt grad ca aceste informaii s fie emise dinainte, pentru a
economisi din timpul interviului i a-l ncuraja pur i simplu pe candidat s puna ntrebri la finalul
discuiei (calitatea acestor intrebri poate s ne spun ceva despre calitatea candidatului).
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Capitolele de evaluare definesc o serie de domenii in care se pot genera informaii care, la rndul lor,
pot fi evaluate de o maniera general compatibil.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
O ntrebare tipic pentru un asemenea interviu ar fi: V-ai aflat vreodat n situaia de a trebui s
determinai pe cineva s fac un lucru mpotriva voinei sale? Dac da, dai-mi, v rog, un exemplu
recent.
i n cazul personalului contractual, se pot aplica aceleai etape pentru selecia personalului.
Indiferent dac ne referim la selecia funcionarilor publici sau la selecia personalului contractual, este
important ca s verificm referinele, studiile i experiena profesional a candidailor prezentate n CV-
uri sau n documentele din dosarele de nscriere.
Verificarea este esenial i din perspectiva nivelului ierarhic al postului. Dac este vorba despre
posturi de conducere, unde responsabilitatea este mare, candidatul trebuie s fie eligibil din punct de
vedere legal.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Interviul este considerat, de obicei, ca fiind cea mai important etap a seleciei. El este folosit ca
predictor i trebuie s corespund standardelor funciei. Este un fapt bine cunoscut c multe interviuri
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
sunt conduse de persoane nepregtite pentru aceast activitate, persoane care nici mcar nu realizeaz
consecinele deciziilor lor; de aceea, metoda interviului nu este nici deosebit de sigur, nici valid n
foarte multe cazuri. Sigurana interviului este reflectat de gradul de acord ntre intervievatori cu
privire la un numr de candidai ce concureaz pentru postul respectiv; dac mai muli intervievatori
ajung la concluzii diferite n legtur cu candidaii de pe list, nseamn c sigurana interviului este
sczut i invers.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Durata
Timpul alocat unui interviu depinde de importana i complexitatea postului. Pentru posturi relativ
de rutin, 20 sau 30 de minute s-ar putea s fie suficiente. Pentru posturi mai pretenioase, mai complexe
i cu responsabilitate mai mare ar putea fi necesar un timp mai ndelungat: 60-90 min.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Cea mai mare parte a timpului (cel putin 80%) ar trebui alocat obinerii informaiilor de la
candidat. Introducerea i ncheierea trebuie s fie scurte, dar desfurate pe un ton amical.
Pentru posturile de funcionari publici, interviul se realizeaz conform planului de interviu ntocmit
de comisia de concurs n ziua desfurrii acestei probe, pe baza criteriilor de evaluare. ntrebrile i
rspunsurile la interviu se nregistreaz sau se consemneaz n anexa la procesul-verbal ntocmit de
secretarul comisiei de concurs i se semneaz de membrii acestei comisii i de candidat. Criteriile de
evaluare pentru stabilirea planului de interviu sunt:
abilitile de comunicare;
capacitatea de analiz i sintez;
abilitile impuse de funcie;
motivaia candidatului;
comportamentul n situaiile de criz.
Pentru funciile publice de conducere planul de interviu include i elemente referitoare la:
capacitatea de a lua decizii i de a evalua impactul acestora;
exercitarea controlului decizional;
capacitatea managerial.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
organizaia pentru nceput. Alte obiective pot fi: s fie ascultai i nelei, s aib ocazia s-i
prezinte abilitile, s fie tratai corect i respectuos, s primeasc informaii despre post i
organizaie.
Interviul trebuie s se ncheie ntr-o not pozitiv i destins. Dup ncheierea interviului,
intervievatorii trebuie s identifice candidaii potrivii pentru post i s ntocmeasc lista de propuneri de
acceptare.
Intervievatorii trebuie s aib la ndemn i s fi studiat cu atenie fia postului vacant; n acest
sens ei vor avea o imagine clar a persoanei pe care o caut, n funcie de sarcinile i atribuiile pe care
le va avea de ndeplinit precum i de calitile i aptitudinile necesare, conform cerinelor specifice de
ocupare a postului.
De asemenea, intervievatorii trebuie s aib la ndemn i s fi studiat toate documentele din
dosarul de candidatur al intervievailor (C.V.-ul, scrisoarea de prezentare, cererea de angajare etc.)
pentru a afla cteva informaii despre acetia.
Controlul interviului
Pentru a putea controla interviul, intervievatorii trebuie s cunoasc n avans informaiile ce trebuie
culese, obinerea lor n mod sistematic i oprirea cnd datele necesare au fost obinute. Controlul se
pstreaz, n primul rnd, prin intermediul ntrebrilor i al interveniilor. Este foarte important ca
timpul disponibil s nu fie risipit inutil. Intervievatorii (care nu trebuie s vorbeasc mai mult de 20-
25% din timp) trebuie s orienteze convorbirea spre obinerea informaiilor necesare, s tie s-l
ntrerup pe candidat, s-l opreasc sau s redirecioneze discuia dac se dovedete necesar, cu politee
dar ct se poate de ferm, fr a lsa totui impresia c ncearc s se impun.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
imagine ct mai realist a funciei, a realitilor organizaiei, putndu-se astfel preveni sau reduce
insatisfacia sau ateptrile nerealiste din partea lui cnd va fi angajat.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
ntrebrile deschise sunt cele mai bune pentru a-l face pe candidat s vorbeasc pentru a-l
determina s se exprime liber i a stimula un rspuns complet. Iat cteva exemple de ntrebri sau
formule deschise care invit la un rspuns mai amplu:
A vrea s-mi spunei cte ceva despre genul de activitate pe care o depunei la locul de munc
din prezent;
Ce tii despre ... ?
Ai putea s-mi dai cteva exemple n legtur cu ... ?
Din ce puncte de vedere considerai c experiena pe care o avei v recomand pentru postul
despre care vorbim?
Cum ai abordat problema ... ?
Care au fost cele mai dificile i mai incitante aspecte ale postului dumneavoastr?
Povestii-mi cte ceva despre lucrurile interesante pe care le-ai fcut de curnd n activitatea
dumneavoastr profesional.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Se spune c pentru a menine cursul conversaiei n timpul unui interviu, cel mai bun lucru pe care l
poate face un intervievator este s dea afirmativ din cap sau s scoat sunete aprobatoare la momentul
potrivit. Tehnica intervievrii nu se rezum doar la att, dar formulele de genul: foarte bine, sigur,
interesant, da, continuai, pot s ajute la derularea cursiv a discuiei.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Pe cei cu experien de munc nu are rost sa-i ntrebai despre hobby-urile lor extra-profesionale
pentru c sunt rareori relevante, dar pot oferi indicii despre ct de motivai sunt candidaii. n absena
experienei de munc, activitile voluntare i funciile ocupate n timpul studiilor liceale sau
universitare pot s v furnizeze indicii despre competenele i aptitudinile candidailor.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Concentrai-v ct mai mult posibil asupra aspectelor concrete. Atunci cnd candidaii ncep s
divagheze, punei o ntrebare tranant (o ntrebare de detaliu) care s cear un exemplu de ilustrare a
acelui aspect profesional pe care l-ai luat n considerare.
Dinamica personalitii: temperamentul, cea mai stabil latur a personalitii umane, dar i cea
mai lesne de perceput, este foarte uor identificabil la interviul de selecie. Candidaii introveri
sunt lipsii de tonicitate, sunt mai puin energici i au vitez de reacie mai mic. La polul opus,
exist candidai cu un tonus sporit, cu o vitez de reacie mai bun, mai energici, mai dinamici.
Abilitile de comunicare: n afara rpunsurilor propriu-zise formulate de candidat i de relevana
lor fa de ntrebarea formulat, intervievatorul poate observa modul n care candidatul i
formuleaz frazele, bogaia vocabularului, capacitatea de a asculta, capacitatea de a nelege i
numeroase alte aspecte legate de comunicarea cu ceilali.
Conformismul sau nonconformismul: se observ n alegerile vestimentare, n modul n care o
persoan interacioneaz cu alii, n modul n care un candidat respect sau nu indicaiile date n
timpul interviului.
Onestitatea: persoana care minte are o mimic i o gestic prea controlate, un limbaj prea formal,
nu poate menine contactul vizual cu interlocutorul sau, dimpotriv, l fixeaz prea insistent; de
asemenea, n cazul minciunilor spuse la interviu, pot aprea ticuri care nu s-au manifestat pn n
acel moment.
Motivaia: se poate observa n punctualitatea candidailor i n ntrebrile adresate
intervievatorilor cu privire la postul scos la concurs sau la organizaie.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
judeci pripite: intervievatorii i formeaz adesea o prim impresie despre candidat pe baza
informaiilor obinute din CV, scrisoare de prezentare, formular pentru angajare sau din primele
minute de interviu pe baza unor aspecte subiective privind mbrcmintea, aspectul fizic sau modul
de comportare ale candidatului. Cercetrile arat c intervievatorii i fac o prere despre
candidai n primele 3-5 minute;
efectul de halo: n acest caz o trstur a candidatului (pozitiv sau negativ) eclipseaz toate
celelalte trsturi ale sale. De exemplu, dac el se prezint la interviu ntr-o inut impecabil,
intervievatorul poate aprecia alte trsturi (cunotine n domeniu, caracter etc.) ca fiind la fel de
bune;
prejudeci: cel ce conduce interviul trebuie s fie capabil s-i recunoasc eventualele prejudeci
personale. Studiile arat c cei ce realizeaz interviul tind s selecteze persoanele pe care le percep
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
efectul de contrast: acesta apare atunci cnd intervievatorul evalueaz un candidat comparndu-l
cu alii dinaintea lui, fapt ce afecteaz judecata intervievatorului despre candidat. De exemplu, un
candidat mediu poate fi judecat drept foarte bun dac cei dinaintea lui erau mai slabi. n mod
similar, aceeai persoan poate prea mediocr dac este urmat de un candidat foarte bun.
Dac intervievatorii se pregtesc dup principiile enunate mai sus, vor avea toate ansele s ajung
la o concluzie corect i judicioas n legtur cu candidatul. Nu este ndeajuns ns ca intervievatorii s
cunoasc i s in cont de aspectele la care ne-am referit, ci trebuie s posede o serie de caliti i
aptitudini pentru a obine rezultate deosebite i a crete eficiena, sigurana i validitatea interviului.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Legislaie
Numeroase acte legislative europene sunt dedicate egalitii ntre femei i brbai. Este vorba, mai
ales, de dispoziii cuprinse n tratate i de directive privind accesul la locurile de munc, plata egal,
protecia maternitii, concediul pentru creterea copilului, securitatea social i regimurile profesionale
de securitate social, sarcina probei n cazuri de discriminare i activitile independente. Jurisprudena
Curii Europene de Justiie reprezint un alt element cheie.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
discriminare se nelege orice deosebire, excludere, restricie sau preferin, pe baz de ras,
naionalitate, etnie, limb, religie, categorie social, convingeri, sex, orientare sexual, vrst,
handicap, boal cronic necontagioas, infectare HIV, apartenen la o categorie defavorizat, precum
i orice alt criteriu care are ca scop sau efect restrngerea, nlturarea recunoaterii, folosinei sau
exercitrii, n condiii de egalitate, a drepturilor omului i a libertilor fundamentale sau a drepturilor
recunoscute de lege, n domeniul politic, economic, social i cultural sau n orice alte domenii ale vieii
publice.
Tipuri de discriminare
Discriminarea direct este situaia n care o persoan este tratat mai puin favorabil, pe criterii de
gen, ras, naionalitate, categorie social, handicap, boala cronic, etc, dect este, a fost sau ar fi tratat
alt persoan ntr-o situaie comparabil.
Discriminarea indirect este situaia n care o dispoziie, un criteriu sau o practic, aparent neutr,
ar dezavantaja n special persoane aparinnd unui grup defavorizat n raport cu persoanele majoritare,
cu excepia cazului n care aceasta dispoziie, acest criteriu sau aceast practic este justificat obiectiv
de un scop legitim, iar mijloacele de atingere a acestui scop sunt corespunztoare i necesare.
Conform art 1, alin. 2 din Legea nr. 202/19.04.2002 privind egalitatea de anse i de tratament ntre
femei i brbai, Republicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 150 din 01.03.2007 - prin egalitate de
anse i de tratament ntre femei i brbai se nelege luarea n considerare a capacitilor,
nevoilor i aspiraiilor diferite ale persoanelor de sex masculin i, respectiv, feminin i tratamentul egal
al acestora .
Conform art. 2, punctul b) i c) din Ordonana de Urgen nr. 67/27.06.2007, prin principiul
egalitii de tratament se nelege lipsa oricrui tratament discriminatoriu, direct sau indirect, pe
criteriul de sex, n special prin referirea la starea civil sau familial.
Prin tratament discriminatoriu se nelege orice excludere, restricie ori diferen de tratament,
direct sau indirect, ntre femei i brbai.
Egalitatea de anse a evoluat n ultima perioad devenind un concept mai larg care se refer nu doar
la femei i brbai, dar i la relaia cu alte grupuri dezavantajate dintr-o societate.
n timp ce egalitatea de anse i de tratament semnific nivelul egal de vizibilitate, autonomie,
responsabilitate i participare a majoritii i a minoritii dezavantajate la i n toate sferele vieii
publice, discriminarea reprezint tratamentul difereniat aplicat unei persoane n virtutea apartenenei,
reale sau presupuse a acesteia la un anumit grup social.Astfel, se poate vorbi de discriminare, atunci
cnd o persoan este tratat mai puin favorabil dect o alt persoan n aceeai situaie.
Exemple:
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Acordarea unui salariu mai mic unei persoane de sex feminin fa de o persoan de sex masculin,
dei desfoar acelai tip de activitate i n aceleai condiii, nclcndu-se principiul la munc
egal salariu egal;
Refuzul de a angaja o persoan de sex feminin pe motiv c este nsrcinat sau are n ngrijire un
copil;
Imposibilitatea unei persoane n scaun cu rotile de a intra ntr-un imobil, deoarece nu sunt realizate
amenajri corespunztoare pentru accesul persoanelor cu handicap (de exemplu: scri prevzute cu
elemente de siguran, rampe, ui, care s permit manevrarea fotoliului rulant, cu mnere care se
apuc uor i care sunt amplasate la o nlime accesibil, dispozitive i echipamente de deplasare);
Interdicia, aplicat persoanelor de alte etnii, de a ocupa un loc de munc sau de a intra n anumite
spaii publice: coli, spitale, biserici etc.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Nu cdei n capcana celor dou efecte de influen: efectul de halo pozitiv i efectul de
halo negativ;
Nu ncepei interviul fr o pregtire prealabil;
Nu v lansai prea devreme n a pune ntrebri exploratorii (de detaliu);
Nu punei ntrebri multiple sau tendenioase;
Nu acordai prea mult atenie atuurilor sau slbiciunilor izolate;
Nu vorbii prea mult, nici nu-i lsai pe candidai s bat cmpii;
Intervievatorii nu trebuie s trimit semnale nonverbale care s-i favorizeze pe unii
dintre candidai;
Nu v lsai influenat de propriile idei preconcepute subiectivismul inerent nu trebuie
s treac naintea capacitii dumneavoastr de a emite judecai obiective.
Postul solicitat:
Examen cerut de:
Alt post propus:
CANDIDAT
Nume___________________________ Prenume_________________ Vrsta______
Studii_____________________Specializare_________________________________
Starea civil___________
Domiciliul__________________________________________
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
1 Obiectivele carierei
2 Studiile
3 Experiena profesional
4 Pregtirea psihologic
5 Caracteristici personale
6 Motivare, ambiii profesionale
7 Comunicare, personalitate
Evaluare final
BIBLIOGRAFIE
1. *** Manual Resurse Umane, ANFP, 2008
2. (http://www.anfp.gov.ro:81/docs/manual_management_rersurse_umane.pdf)
3. ARMSTRONG, Michael, Managementul resurselor umane: Manual de practic, Editura
CODECS, Bucureti, 2003.
4. BLAN, Emil, Instituii administrative, (Master), Editura C.H. Beck, Bucureti, 2008.
5. BEARDWELL, Ian i HOLDEN, Len, Human Resource Management. A Contemporary
Approach, 3rd edition, FT Prentice Hall, 2001.
6. COLE, G.A., Managementul personalului, trad. Smaranda Nistor, Editura CODECS,
Bucureti, 2000.
7. HERSEY, Paul; BLANCHARD, Kenneth H. i JOHNSON, Dewey E., Management of
organizational behavior: leading human resources, Pearson Prentice Hall, London, 2008.
8. HODGSON, Susan, Interviul de angajare: cum s rspunzi inteligent la orice ntrebare,
(Carier. Succes. Performane), Editura Polirom, Iai, 2006.
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857
Creterea capacitii funcionarilor publici din Ministerul Aprrii Naionale i Ageniei Naionale a
Funcionarilor Publici de a gestiona procesele de management strategic instituional i de proiect,
n contextul dezvoltrii i ntririi rolului funciei publice
cod SMIS nr. 22857