De ce ceri scuze?

ntr-o lume perfecta, nu ar fi nevoie de scuze. Dar, pentru c lumea este imperfect, nu putem
supravieui fr ele.

Fr scuze, furie construiete i ne mpinge s cear dreptate. Atunci cnd, aa cum o vedem, justiia nu
este viitorul, avem de multe ori probleme n minile noastre i de a cuta rzbunare pe cei care ne-au
greit.

Scuze Genuine deschide ua la posibilitatea de iertare i reconciliere.

Ceea ce am descoperit n cercetarea noastr este faptul c exist cinci aspecte fundamentale ale unei
scuze. Noi le numim cele cinci limbi ale scuze.Fiecare dintre ele este important. Dar pentru un individ,
una sau dou limbi poate comunica mai eficient dect celelalte. Cheia pentru relaii bune de nvare a
limbii este apologia de alte persoane i de a fi dispus s-l vorbeasc. Atunci cnd vorbesc limba lor
principal, ai face mai uor pentru ei de a ierta cu adevrat tine. Atunci cnd nu reuesc s vorbeasc
limba lor, se face iertarea mai dificil, deoarece acestea nu sunt sigur dac sunt cu adevrat scuze.

Limba scuze # 1: Regret Exprimarea

Prima limb de scuze se exprima regretul. Cel mai des este exprimat n cuvintele "mi pare ru."

Regretul se concentreaz pe ceea ce ai fcut sau nu a reuit s fac i cum a afectat alte persoane. Un
ofensat se confrunt cu emotii dureroase, si ei doresc sa te simti o parte din durerea lor. Ei doresc unele
dovezi c-i dai seama ct de mult le-ai rnit. Pentru unii oameni, acesta este singurul lucru care asculta
de scuze. Fr expresie de regret, ei nu simt c este adecvat sau scuze sincer.

Scuze are un impact mai mult atunci cnd este specific. Cnd suntem specifice, ne-Cate comunicare la
persoana ofensat c ne nelegem cu adevrat ct de mult ne-am ranit pe el sau ea. Specificitatea pune
accentul pe aciunea noastr i cum a afectat alte persoane. Si mai multe detalii ne poate da, mai bine.

Regret sincer, de asemenea, trebuie s stea singur. Acesta nu ar trebui s fie urmat cu "Dar ..." Orice
timp-am schimba verbal vina la alte persoane, ne-am mutat de la o scuze pentru un atac.Atacurile nu
duce la iertare i reconciliere.

Scris o scrisoare de scuze ar putea ajuta la sub-scorul sinceritatea ta. Pentru a pune scuze n scris, pot da
mai mult greutate emotionala, deoarece soul sau prietenul poate citi din nou i din nou. Procesul de
scriere poate ajuta, de asemenea, s clarificai regretele i le-verbal ize ntr-un mod pozitiv.

Pentru unele persoane, care primete o expresie sincer de regret este cel mai puternic limbaj de
scuze. Este ceea ce le convinge c este sincer scuze. Fr aceasta, ei vor asculta cuvintele voastre, dar
ele vor aprea gol.

Limba scuze # 2: Responsabilitatea Acceptarea

De ce este att de dificil pentru unii dintre noi s spun, "am greit"? Adesea, reticena noastr de a
admite greelile este legat de sentimentul nostru de valoare de sine. S admitem c suntem greit este
perceput ca slbiciune. Putem motiv, nvini doar mrturisesc. Oameni inteligeni ncearc s
demonstreze c aciunile lor au fost justificate.

Putem admite c ceea ce am fcut sau spus nu a fost cel mai bun, dar comportamentul nostru a fost
provocat de aciunile altei persoane iresponsabile. Astfel, putem da vina pe alii i le este greu s
recunosc, "am greit".

Pentru multe persoane, cea mai important parte a unei scuze se recunoate faptul c un
comportament este greit. Este ceea ce convins c aceste persoane, care este sincer scuze.Aa cum a
spus o doamn, "" mi pare ru "nu este suficient. Vreau s tie c el nelege c ceea ce a fcut a fost
greit. "

Limba scuze # 3: Efectuarea Restituirea

n arena public, accentul nostru de la Resti-instituie se bazeaz pe simul nostru de dreptate.Cel care
comite crima ar trebui s plteasc pentru greelile. n schimb, n sfera privat de familie i alte relaii
apropiate, dorina noastr de restituire este aproape ntotdeauna bazat pe nevoia noastr de
iubire. Dup ce a fost rnit profund, avem nevoie de reasigurare c persoana care ne-a rnit nc ne
iubete.

"Cum ar putea ei ma iubesc si fac asta?" Este ntrebarea care persist n mintea noastr.Cuvintele "mi
pare ru, am greit", nu poate fi suficient.

Pentru unii oameni, restituirea este limba lor principal scuze. Pentru ei situaia, "nu este potrivit
pentru mine te-am tratat n acest fel," trebuie s fie urmat cu "Ce pot face pentru a v arta c am grij
n continuare despre tine?" Fr acest efort la restituire, aceast persoan va intreba sinceritatea de
scuze. Ei vor continua s se simt iubii, chiar daca le-ati spus, "mi pare ru, am greit." Ei ateapt de
reasigurare pe care le iubesc cu adevrat.

ntrebare, atunci, este cum putem face Resti-instituia n modul cel mai eficient? Deoarece inima de
restituire este linistitor membru de so sau de familie pe care-l iubesc cu adevrat sau ea, este esenial
s se exprime n limba restituirea iubirea de alte persoane.

Dup treizeci i cinci de ani de cstorie i de consiliere de familie, eu sunt convins c exist cinci limbi
fundamental emoionale de dragoste. Fiecare persoana are una din cinci, dup cum o limb
primar. Dac vorbeti lui / ei dragoste limba primar, el / ea va fi asigurat de dragostea ta, si de
restituire va fi de succes. Cum de-vreodat, dac nu vorbesc limba iubirii primar, eforturile cele mai
bune la scuze, nu poate fi de succes.

1. Cuvinte de afirmare. Folosind cuvintele pentru a afirma o alt persoan poate s se

concentreze asupra lui / ei personalitate, comportament, rochie, per-plishments, sau
frumusee. Cel mai important lucru este c cuvintele comunica verbal afectiune si apreciere
pentru persoana.
 2. Faptele de utilizare. Acest limbaj iubire se bazeaz pe vechile Axiom "Aciunile vorbesc mai tare
decat cuvintele." Pentru aceste dragostea de oameni este demonstrat prin acte gandite de
buntate.

3. Primirea de cadouri. Pentru unii oameni, a recepiona-ING cadouri este limba lor de dragoste
primar. Prin urmare, dac persoana care le-ai ofensat prefer limbajul iubirii de primirea de
cadouri i dorii s se mpace pentru ce ai fcut greit, oferind cadouri va fi o metod eficient
de restituire.

4. Timp de calitate. Acordarea de o alt persoan atenia nedivizat comunic, "Tu sunt
importante pentru mine." Timp de calitate nseamn c nu distrageri. n cazul n care persoana
se simte jignit ai iubit de ctre avnd n timp de calitate cu tine, atunci doar timp de calitate va
convinge-le c este sincer scuze.

5. Atingei fizic. De mana, sarutandu, mbrind, punnd un bra n jurul umerilor, oferind un pat
pe spate, sau rularea mna prin prul lor, toate sunt expresii ale limbajului de atingere
fizic. Dac legtura fizic este o limba de dragoste a lui primar, i vreau s fac o scuze sincer,
atunci trebuie s comunice Resti-instituie, ajungnd s dea atinge n plin afirmare.Cuvintele n
sine nu va fi suficient.

n cazul n care restituirea este limba apologia primar a unui individ, atunci aceasta devine cea mai
important parte a scuze. "mi pare ru, am greit", nu vor fi luate ca sincer, dac aceste cuvinte nu sunt
nsoite de un efort sincer de la restituire. Ei ateapt de asigurare pe care nc l iubesc cu adevrat
ei. Fr efortul dvs. s se mpace, scuzele nu va avea rezultatele dorite de iertare.

Limba scuze # 4: cu adevarat Pocina

Cuvntul pocin nseamn "s se ntoarc" sau "pentru a schimba mintea cuiva." n contextul unei
scuze, nseamn c o persoan i d seama c comportamentul lui sau a ei actual este
distructiv. Persoana regret durere el sau ea provoac o alt persoan, i a alege pentru a schimba
comportamentul su.

Fr pocin adevrat, n alte limbi de scuze ar putea cdea pe urechi surde. Ceea ce oamenii care au
fost rnii vreau sa stiu este, "Nu v intenia de a schimba, sau se va ntmpla acest lucru din nou,
sptmna viitoare?"

Cum atunci nu putem vorbi limba de pocin?

Acesta ncepe cu o expresie de intenia de a schimba. Cnd avem intenia noastr de a schimba
cu persoana care le-am jignit, am s le comunice ceea ce se ntmpl n interiorul noi. Ei a lua o
bucatica din inima noastr i de multe ori acest lucru este limba pe care le convinge ne referim
la ceea ce spunem.

Al doilea pas pe drumul de pocin este n curs de dezvoltare un plan de punere n aplicare a
schimbrii. Adesea, scuze nu pentru a fi de succes, Ful n restaurarea relaiei, deoarece nu
exist nici un plan pentru a face o schimbare pozitiv.
 Al treilea pas pe drumul pocinei este punerea n aplicare a planului prin urmare cuplanul. D
dovad de partea ofensat c scuzele dumneavoastr a fost sincer.

Majoritatea oamenilor nu se ateapt la perfeciune dup scuze, dar nu se ateapt s vad efort.

Astfel, exprima dorinta ta de a schimba i de a veni cu un plan este o parte extrem de important a unei
scuze pentru aceast persoan. Invitarea persoana jignit, pentru a v ajuta s vin cu un plan pentru
schimbare este, probabil, cel mai bun mod de a arta n mod eficient pocin.

Limba scuze # 5: solicitant iertare

Cnd a fost ntrebat, "Ce te atepi ntr-o scuze?" Unul din cinci (21 la suta) a rspuns, "m atept el / ea
pentru a cere iertare mea."

De ce ar cere iertare fi atat de important? Aici sunt rspunsurile pe care am descoperit.

Iertare primul solicitant indic unele pe care dorii s vedei relaia complet restaurat.

Un al doilea motiv care cere iertare este important este faptul c arat c v dai seama c ai fcut
ceva greit, care le-au ofensat alte persoane, n mod intenionat sau neintenionat. Cere iertare este o
recunoatere a vinoviei.

n al treilea rnd, iertarea solicitnd arat c sunt dispui s pun n viitor a relaiei n minile persoanei
jignit Ai recunoscut greit dumneavoastra;. Ce i-au exprimat regreta, poate s-au oferit s se
mpace. Dar acum, spui "O s m ieri?" Tu tii c nu poi rspunde la aceast ntrebare pentru
persoana. Este o alegere pe care el sau ea trebuie s fac, de a ierta sau de a nu ierta. i n viitor a
relaiei pe care se bazeaz decizia.

V rugm s nelegei c, atunci cnd cere s fie iertat, vi se face o cerere foarte mare. Acesta va fi
costisitoare pentru persoana care te-au jignit. Atunci cnd te ierte, ei trebuie s renune la dorina lor
de dreptate. Ei trebuie s renune la suferina lor i furia, sentimentul de jen sau de umilire.

Descoperirea Limba scuze primar

n ultimele cteva capitole, v-am prezentat cele cinci limbi ale unei modaliti de scuze pentru a-cinci
exprima scuzele tale. Una dintre aceste cinci limbi vorbete mai profund la noi de sinceritate dect
celelalte patru. Putei aprecia ascultarea toate cele cinci limbi, dar dac nu aud scuze de primar lang-
uage, va pun la ndoial sinceritatea apologizer. Pe de alt parte, n cazul n care scuzele este exprimat n
limba dvs. primar, atunci vei gsi mult mai uor s ieri infractorului.

Prin urmare, este extrem de important de a descoperi limba scuze primar i limba primar a
persoanelor semnificative din viaa ta. Acest lucru va spori capacitatea de a da i a primi att scuze
eficiente.

ntrebri pentru identificarea limba ta de scuze

 Ce m atept persoan s fac sau s spun? ntrebai-v ntrebarea, ce nu m atept persoana
a spune sau a face acest lucru ar face posibil pentru mine de a ierta cu adevrat ei? Putei gsi
c rspunsul dumneavoastr va implica mai multe limbi scuze.

Ce doare cel mai profund despre acest TION situaii? Aceasta intrebare este util mai ales n
cazul n care infractorul nu a fost nc cerut scuze de la toate sau nu a cerut scuze pentru
satisfactia dumneavoastra.

Ce limba este cel mai important Cnd mi cer scuze? O a treia ntrebare, care v va ajuta s
descoperi limba dvs. scuze principal este, Cnd mi cer scuze fa de ceilali, care dintre cele cinci
limbi fac eu cred c este cel mai important? Aceast ntrebare se bazeaz pe ipoteza c limba
scuze vorbeti altora este, probabil, limba pe care ar fi cel mai dorii s primii.

Rspunde la trei ntrebri precedente va permite, probabil, pentru a determina limba dvs. scuze
primar. Poate c dou limbi par s fie la fel de important pentru tine, care este, att vorbesc tare cu tine
despre sinceritatea de alte persoane. Atunci cnd te ntrebi care este mult mai important, te auzi
spui, bine, ntr-adevr ele sunt la fel de importante., Atunci poate sunt bilingve.

Dac sunt bilingve, c e OK, va face mai uor pentru cei care caut s-mi cer scuze pentru tine.n cazul n
care fptuitorul vorbete despre una dintre aceste dou limbi, vei simi c el sau ea este sincer i de a
fi nclinat s ierte persoana.

De fapt, este destul de comun n care dou sau trei dintre limbile scuze vor fi destul de important
pentru tine. Dar, de obicei unul iese deasupra celorlali.

Studiu de a ierta

Acordarea iertarea este mult mai uor n cazul n care persoana care v ofenseaz vorbete limba dvs.
scuze primar. Cu toate acestea, iertarea este inca o alegere.

Iertarea nseamn c alege pentru a ridica pedeapsa, de a ierta infractorului. Aceasta nseamn a da
drumul infraciunii i salutnd infractorului napoi n viaa ta. Iertarea nu este un sentiment, ci o
decizie. Este decizia de a continua s creasc n relaia prin eliminarea barierei.

Dac suntei partid jignit, iertarea nseamn c nu va cuta rzbunare, c nu va cere dreptate, c nu va
lsa infraciunea stea ntre voi doi. Rezultatele iertare reconciliere.

Un singur scuze nu poate restabili relaia navelor. Scuze este o cerere de iertare. Acesta este darul
iertrii, care restabilete n cele din urm relaia.

A nva s cer scuze n familie

Fr scuze sincer, defalcate raport de nave rmne rupt. i acolo sunt multe relaii destrmate n cadrul
familiilor. Adulii tineri sunt de multe ori nstrinat de la prinii lor. Brothers nu s-au vorbit unul cu altul,
n cincisprezece ani. Prinii verbal sau fizic, abuzeaz copiii lor i apoi nu sunt dispui s i cear scuze,
s permit copiilor s creasc cu un sentiment de respingere copilului.
Noi credem c perspective coninute n aceast carte ar putea ajuta multi dintre acesti membri de
familie reconectai punct de vedere emotional.

Desigur, chiar i scuze sincere, nu duce ntotdeauna la iertare i restaurare, dar fr o relaie scuze,
aproape sigur va rmne fracturat.

Scuze pentru prini. Aa cum m-am uitat n ochii adulilor (persoane fr adpost), tinerii de
pe strzile din San Francisco, m-am ntrebat ct de muli dintre ei s-ar putea gsi reconciliere-
TION cu prinii n cazul n care numai copiii ar alege s-mi cer scuze.

Scuze pentru copii de adult. Nu e c ai fcut n mod intenionat greeli, Ai ncercat s aib grij
de copilul dumneavoastr. Cu toate acestea, comportamentul tu a fcut viaa mai grea pentru
fiul sau fiica ta. Scuze tau nu poate anula inadvertenele emotionale si relationale ale adultilor
tineri tale, dar poate aduce vindecarea bine la relatia voastra.

Scuze de frai i surori. Cei mai muli frai, n procesul de cretere, fac i spun lucruri care sunt
dureros unul de altul. n cazul n care acestea nu au fost nvai s-mi cer scuze, acestea pot
deveni bariere doare emotionale in relatia lor.

Scuze pentru partenerul tau. Relatia maritala este relaia de baz ntr-o familie. Cstoriile
sntoase sunt caractere-zat de ctre soi, care nva s-mi cer scuze atunci cnd se jignesc
reciproc. nvarea de a vorbi limba apologia primar al sotului tau poate face scuze maritale
mult mai eficiente n restabilirea relaiei.

. Scuze pentru a-v n legile n relaiile de drept poate fi dificil de navigat pentru un motiv de
baz: Cstoria aduce la Gheter dou seturi de tradiii i de modele de relaii de familie.Aceste
diferene, aproape inevitabil a crea conflicte. Imposibilitatea de a face cu aceste conflicte se pot
crea de ani de "n drept probleme."

Scuze la bunici. Exist diverse ocazii pe care nepoii ar putea trebuie s-mi cer scuze pentru
bunici pentru cuvintele sau comportamentul. Sub-n picioare limba apologia bunicii
dumneavoastr va crea posibilitatea de a-ti scuzele fiind mult mai eficient i restabilirea o
relaie pozitiv.

Relaii sntoase de familie solicita scuze sincere pentru un singur motiv: Toate dintre noi nu din timp n
timp. Nici unul dintre noi este perfect n legtur cu membrii familiei noastre. Relaii sntoase de
familie nu au nevoie de perfeciune, dar ei nu cer ca avem de a face cu eecurile noastre ntr-un mod
pozitiv. O scuze sincer este cel mai important pas n infraciuni de vindecare i de relaii de
reconstrucie.

Predarea-v copilul s Apologize

Am citit recent trei zeci de cele mai populare cri de pe parinti. Nici unul a inclus un singur capitol
privind predarea copiilor la Apolo-gize. M-am gndit, poate c am descoperit un alt motiv pentru aduli,
de multe ori le este greu s-mi cer scuze, ei nu au fost niciodat nvai de copii.
Dac adulii trebuie s-mi cer scuze (si care ar putea susine c mpotriva), apoi arta de scuzele trebuie
s fie nvate n copilrie. n acest capitol am dori s v mprtesc cteva idei pe care sperm c
prinii vor gsi utile de lucruri pe copiii ti trebuie s tie.

1. Accepta responsabilitatea pentru aciunile tale. Primul pas n procesul de predare fiii i fiicele
noastre s-mi cer scuze este de a conduce le s accepte responsabilitatea pentru
comportamentul lor.

2. Aciunile dvs. afecteaz alii. A doua etap n procesul de predare pe copii cum s cear scuze
este de a le ajuta s neleag c aciunile lor afecteaz pe alii.

3. Exist ntotdeauna Regulamentul n via. Puine lucruri sunt mai importante n predarea unui
copil s-mi cer scuze de stabilire a unor norme clare, semnificative, consecinele atunci cnd
regulile sunt nclcate, i destul de ferm i admin-istering consecinele atunci cnd este necesar.

4. Ne cerem scuze va restaura Prietenii. Copiii trebuie s nvee c prietenii nevoie de scuze
sincere atunci cnd ne dm seama ne-am rnit prietenii notri.

5. nva s vorbeti limba de scuze. n copilria timpurie (varsta doi la ase), copilul poate nva
s verbalizeze toate limbile cinci scuze. De la clasa nti, prin clasa a doisprezece, copilul nva
s internalizeze aceste concepte i s spun aceste cuvinte din inima lui sau a ei.

n cazul n care prinii s nvee s-mi cer scuze reciproc, la copiii lor, i pentru alii, atunci copiii vor
invata, de asemenea, cum s vorbeasc n limbi de scuze. Dac am putea avea o rennoire pe scar larg
a practicii de scuze, imagina impactul pe care l va avea asupra culturii noastre.

Scuze pentru tine

De ce s v cer scuze pentru tine? ntr-un sens general, v cer scuze pentru a te pentru acelai motiv v
cer scuze pentru altcineva: dorii s restaurai relaia.

Cnd cer scuze pentru tine, se caut pentru a elimina emoional disequilib-rium ntre persoana
care dorii s fie (eul ideal) i persoana pe care sunt (auto real). Mai mare distana dintre eul ideal si eul
real, mai mare intensitatea tulburrilor emoionale interior.

Atunci cnd nu reuim s trim pn la sinele nostru ideal, ceea ce se ntmpl n interiorul nostru este
ceea ce se intampla in interiorul alii atunci cnd le jignesc: Am devenit furios.Aceast furie se ntoarse
spre sine. Ignorarea furia sine nu rezolva problema. Furia trebuie s fie procesate ntr-un mod pozitiv.

Mod pozitiv la procesul de furie implic trei etape. n primul rnd, s te recunosc c ceea ce ai fcut a
fost intelept, greit, sau daunatoare pentru alii i pentru tine. n al doilea rnd, cer scuze fa de
persoanele pe care le-au jignit, i sper c te va ierta, al treilea rnd, ne cerem scuze contient de tine i
alege s te ierte.

n ierta pe noi nine, ne afirmarea idealurilor noastre nalte. Noi admitem eecurile noastre i afirmnd
angajamentul nostru de a idealurilor noastre.
Ca i n alte iertarea, acest auto-iertare nu elimina toate durerea sau amintiri de eecul tu, nici nu-l
scoatei n mod necesar toate rezultatele de eecul tu. De exemplu, dac ai minit sau furat, s-ar
putea confrunta n continuare a rezultatelor acestor aciuni. Ce iertare nu este de a v elibera de robia
de eecurile din trecut i v va oferi libertatea de a face cea mai mare a viitorului.

Dac ceea ce am invatat cu totii s ne cerem scuze eficient?

Dac scuze au fost un mod de via, nu va fi construit ziduri. Relaiile ar fi autentic. Desigur, oamenii nu
ar, dar esecurile vor fi tratate ntr-o manier deschis i onest. Regret ar fi exprimat, responsabilitatea
va fi acceptat. Restituirea se va face. Pocina autentic ar fi intenia noastr, i ne-ar sta cu umilin i
spune, "Am nevoie de cineva s m ierte."

Cnd scuze devine un mod de via, relaii de nave vor ramane sanatosi. Oamenii vor gsi de acceptare,
de sprijin, i au nevoie de ncurajare.

De la cinci la optzeci i cinci, toti avem nevoie de cineva care s ne ierte. Aceasta este mai probabil s se
ntmple, dac nvm s ne cerem scuze n mod eficient. Fie ca aceast carte a ne muta n modul de
scuze. Putem nva s recunoasc i s depeasc tendina noastr de a vina, nega, sau scuzele rapide
i slab, fr a face cu adevrat cu infraciunea.