CONTRACT DE PREaTARI aERVICII

Administrare server apital Municipal aebes

1. Parfile contractante
aocietatea aKYNET COMPUTER a.R.L cu sediul social in Alba Iulia, str. Orizont 3, nr. 20, jud. Alba,
inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J01/540/2005, avand CUI 17535114, prin reprezentant legal dl.
Horsa Nicolae - Administrator, in calitate de PREaTATOR,

si

Spitalul Municipal Sebes cu sediul in Sebes, str. Surianu, nr.41, cod postal 515800, telefon 0258731712
793, cod fiscal 4331210, cont bancar ............................................................................................................................................. deschis la Trezoreria
......................................................., reprezentata prin .......................................................................... ........................................................, in calitate de
BENEFICIAR, pe de alta parte.

2. Definitii
2.1 In prezentul contract urmatorii termeni vor fi interpretati astfel:
- contract -prezentul contract si toate anexele sale;
- prestator si beneficiar - partile contractante, asa cum sunt acestea numite in prezentul contract;
- pretul contractului - pretul platibil prestatorului de catre beneficiar, in baza contractului, pentru indeplinirea
integrala si corespunzatoare a tuturor obligatiilor asumate prin contract;
- produse - echipamentele, masinile, utilajele, orice alte bunuri, cuprinse in anexa/anexele la prezentul contract, pe
care prestatorul se obliga, prin contract, sa le furnizeze beneficiarului;
- servicii - servicii aferente livrarii produselor, respectiv activitatile legate de furnizarea produselor, cum ar fi
transportul, asigurarea, instalarea, punerea in functiune, asistenta tehnica in perioada de garantie si orice alte
asemenea obligati care revin furnizorului prin contract;
- origine - locul unde produsele au fost realizate, fabricate. Produsele sunt fabricate atunci cand prin procesul de
fabricare, prelucrare sau asamblare majora si esentiala a componentelor rezulta un produs nou, recunoscut
comercial, care este diferit, prin caracteristicile sale de baza, prin scop sau prin utilitate, de componentele sale.
Originea produselor si serviciilor poate fi distincta de nationalitatea prestatorului;
- destinafie fmala - locul unde prestatorul are obligatia de a furniiza produsele;
- termenii comerciali de livrare vor fi interpretati conform INCOTERMS 2000 - Camera Intenationala de Comert
CIC);
*( INCOTERMS: termenii si conditiile comerciale internationale referitoare la transportul de marfa,
proprietatea asupra marfii, asigurarea marfii.; ultime versiune 2010)
- forta majora - reprezinta o imprejurare de origine extema, cu caracter extraordinar, absolut imprevizibila si
inevitabila, care se afla in afara controlului oricarei parti si nu se datoreaza greselii sau vinei acestora, si care face
imposibila executarea si, respectiv, indeplinirea contractului; sunt considerate asemenea evenimente: razboaie,
revolutii, incendii, inundatii sau orice alte catastrofe naturale, restrictii aparute ca urmare a unei carantine,
embargou, enumerarea nefiind exhaustiva, ci enuntiativa. Nu este considerat forta majora un eveniment asemenea
celor de mai sus care, fara a crea o imposibilitate de executare, face extrem de costisitoare executarea obligatiilor
uneia din parti;
- zi - zi calendaristica;
- an - 365 de zile.

2.2 - Explicatii tehnice:

- O retea de calculatoare leaga intre ele o multime mai mica sau mai mare de calculatoare, astfel incat un
calculator poate accesa datele, programele si facilitatile sau resursele unui alt calculator conectat la aceeasi retea.
- Un server este un program de aplicatie care furnizeaza servicii altor aplicatii (numite aplicatii client), aflate pe
acelasi calculator sau pe calculatoare diferite. De obicei, aplicatia server asteapta conexiuni din partea aplicatiilor
client. Se mai numeste server si calculatorul pe care ruleaza una sau mai multe asemenea aplicatii.
- Un server de fisiere este un computer atasat la o retea care are scopul principal de a oferi un loc de acces partajat
de disc, si anume depozitarea in comun de fisiere de calculator (cum ar fi documente, fisiere audio, fotografii,
filme, imagini, baze de date, etc.), care pot fi accesate de catre stafiile de lucru care sunt
atasate la aceeasi retea de calculatoare. Termenul subliniaza rolul masinii in schema de client-server, in
cazul in care clientii sunt statiile de lucru folosind depozitare . Un server de fisiere nu este destinat pentru a
efectua sarcini de calcul si nu se executa programe in numele clientilor sai. Acesta este destinat in primul rand
pentru a permite stocarea si regasirea datelor in timp ce calculul se realizeaza de catre statiile de lucru, limitarea
accesului la fisiere de la utilizatori sau grupuri specifice salvarea si securitatea bazelor de date si adaugarea sau
eliminarea utilizatori lor in retea.

- Un server este un calculator performant, situat intr-un Network Operation Center (loc special amenajat) cu
legaturi multiple catre diferiti fumizori de servicii Internet. Un server este capabil sa stocheze mai multe site-uri
web.
- Un site web este definit ca o entitate virtuala si reprezinta totalitatea informatiilor si serviciilor care sunt asociate
cu un nume de domeniu internet.
- Un pachet de gazduire web reprezinta totalitatea facilitatilor si functiilor care constituie suportul pentru un site
web.
- Un nume de domeniu Internet reprezinta un nume asociat unui calculator sau unei interfete care stocheaza
informatii si foloseste gama de protocoale din familia TCP/IP. Fiecare nume de domeniu este proprietatea
posesorului legal al informatiilor constituite intr-un site web. Numele de domenii se pot obtine de la una dintre
autoritatile mondiale care se ocupa cu alocarea lor numite TLD tTop Level Domain Register).

3. Interpretare
3.1 - In prezentul contract, cu exceptia unei prevederi contrare, cuvintele la forma singular vor include forma de
plural si vice versa, acolo unde acest lucru este permis de context.
3.2 - Termenul “zi”sau “zile” sau orice referire la zile reprezinta zile calendaristice daca nu se specified in mod
diferit.

Clauze obligatorii

4. Obiectul si preful contractului

4.1- Obiectul contractului il constituie administrarea retelei si intretinere servere si retea.

4.2 - Prestatorul va asigura urmatoarele servicii:

a) Administrarea retelelor de calculatoare:
o administrarea retelei de calculatoare si a echipamentelor de retea;
o suport tehnic de specialitate pentru responsabilul IT al Spitalului Municipal Sebes

b) Intretinere servere:
o creare user VPN;
o monitorizare stare functionare;
o reinstalare sistem operare server;
o configuare servicii (dhcp, firewall, AD, HTTP, ftp, VPN, OPEN VPN);
o realizare backup server.

c) Asistenta tehnica de tip Help-Desk

o rezolvarea incidentelor prin telefon, e-mail, chat sau prin deplasarea la sediu;
o monitorizarea retelei de calculatoare pentru prevenirea unor incidente;
o asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, scannere), precum si a unor
aplicatii.
d) Securitatea informatiei
- implementarea solutiilor antivirus, antispyware, antispam si firewall, sisteme de backup automat a datelor la
intervale predefinite, devirusare si recuperare de date la comanda si unde este posibil
- implementarea politicilor de securitate.
e) Solutii pentru posta electronica (E-mail)
- Gazduire e-mail, instalare, configurare si mentenanpi pentru servere de e-mail
- Instalare si configurare antivirus, antispyware, antispam si filtrare de conpnut
- aolupi de acces prin interfaja WEB din afara retelei
f) Gazduire WEB
- Trafic lunar inclus: necontorizat
- Acces Cpanel: DA
- Conturi de email: nelimitat
- Baze de date MyaQL t4.1.*): 10
- Subdomenii: 100
- Conturi FTP: 10
- Domenii suplimentare gazduire: 4 h) aervicii WEB
- Dezvoltare aplicapi web, solupi de management de conpnut tCMa)
- Achiziti domenii t.ro, .com, .eu)
- Instalare si configurare pentru servere WEB
- Mentenanta server WEB
- Web-design
- Mentenanta website
- Actualizare site

4.3 - Pretul convenit pentru indeplinirea contractului este de 200 lei/luna. Pretul nu include TVA, Skynet
Computers nu este platitoare de TVA.

5. Durata contractului
5.1 - Durata prezentului contract este de 12 luni, cu posibilitatea prelungirii in mod automat, in cazul in care
niciuna dintre Parti nu notifica in scris, celeilalte Parti faptul ca nu doreste prelungirea automata a prezentului
contract, cu minim treizeci (30) de zile calendaristice inainte de data expirarii duratei sale de valabilitate,
prezentul Contract fiind in acest caz prelungit de drept, pentru o perioada egala cu cea convenita initial.

6. Documentele contractului
6.1 - Documentele contractului: - oferta prezentata.

7. Executarea contractului
7.1 - Contractul intra in vigoare la data semnarii contractului.

8. Caracterul confidential al contractului

8.1. (1) O parte contractanta nu are dreptul, fara acordul scris al celeilalte parti:
a) de a face cunoscut Contractul sau orice prevedere a acestuia unei terte parti, in afara acelor persoane implicate
in indeplinirea Contractului;
b) de a utiliza informatiile si documentele obtinute sau la care are acces in perioada de derulare a Contractului, in
alt scop decat acela de a-si indeplini obligatiile contractuale.
(2) Dezvaluirea oricarei informatii fata de persoanele implicate in indeplinirea Contractului se va face confidential
si se va extinde numai asupra acelor informatii necesare in vederea indeplinirii Contractului.
8.2. O parte contractanta va fi exonerata de raspunderea pentru dezvaluirea de informatii referitoare la contract
partii contractante inainte ca ea sa fi fost primita de la cealalta parte contractanta daca:
a) informatia era cunoscuta partii contractante; sau
b) informatia a fost dezvaluita dupa ce a fost obtinut acordul scris al celeilalte parti contractante pentru asemenea
dezvaluire; sau
c) partea contractanta a fost obligata in mod legal sa dezvaluie informatia.

8.3. Obligatiile de confidentialitate mai sus mentionate vor fi nelimitate in timp.

9. Obligatiile principale ale prestatorului
Prestatorul se obliga:
a) sa presteze serviciile ce fac obiectul prezentului contract respectand standardele de calitate a serviciilor ce fac
obiectul prezentului in termen de 2 zile lucratoare de la data sesizarii;
b) sa solutioneze toate problemele legate de functionarea retelei, serverelor si a serviciilor lor in cazul aparitiei
acestora.
c) sa pastreze back-up-uri ale datelor stocate pe servere, insa acestea vor fi folosite doar pentru refacerea
sistemului in cazul unui dezastru.
d) sa asigure securitatea retelei dar nu poate fi facut raspunzator in cazul in care site-ul unui client este afectat de o
terta persoana care atenteaza la datele si integritatea serviciului Beneficiarului. In astfel de cazuri, Beneficiarul,
este obligat prin contract sa anunte imediat Prestatorul;
e) sa asigure asistenta tehnica online pentru Beneficiar.
f) sa instaleze, sa configureze si sa activeze serviciul de gazduire in conditii corecte si de calitate
g) sa raspunda direct si singular de calitatea serviciilor si prestatiilor executate, efectuand toate remedierile pe
costurile sale, in cazul in care prestatiile si/sau serviciile au fost necorespunzatoare.
h) sa remedieze, in termen de cel mult 12 ore de la comunicarea instiintarii transmise de beneficiar, toate obiectiile
legate de desfasurarea lucrarilor executate necorespunzator;
i) sa asigure o interventie rapida pentru server, retele si e-mail in cel mult 2 ore din momentul solicitarii
j) sa asigure in limitele posibilitatilor tehnice functionarea serviciilor non-stop pe perioada contractului. Singurele
indisponibilitati ale sistemului admise, sunt cele anuntate in prealabil Beneficiarului de catre Prestator prin e-mail,
fax sau telefon. Disponibilitatea minima garantata de catre Prestator este de 99.7%.
9.1. Prestatorul isi asuma responsabilitatea executiei corecte si de calitate a serviciilor.
9.2. Prestatorul se va abtine de la orice declarafie public privind derularea contractului fara aprobarea prealabila a
beneficiarului si de la a se angaja in orice alta activitate care intra in conflict cu obligatiile sale fata de Beneficiar
conform prezentului contract.
9.3. Prestatorul va respecta si se va supune tuturor legilor si reglementarilor in vigoare in Romania si se va asigura
ca si personalul sau, salariat sau contractat de acesta, vor respecta si se vor supune de asemenea acelorasi legi si
reglementari. Prestatorul va despagubi Beneficiarul in cazul oricaror pretentii si actiuni in justitie rezultate din
orice incalcari ale prevederilor in vigoare de catre Prestator, personalul sau, salariat sau contractat de acesta.

10. Obligafiile principale ale Beneficiarului

Beneficiarul se obliga:
a) sa sesizeze Prestatorul la constatarea celei mai mici nereguli sau defecpuni pentru ca acesta sa poata interveni in
mod rapid si eficient.
b) sa asigure buna colaborare si informatiile necesare identificarii cauzelor si a modului in care s-au produs
defectiunile in conditiile in care Prestatorul trebuie sa rezolve orice problema in timp util;
c) sa asigure exercitarea lucrarilor pe toata durata contractului, respectiv intrarea - iesirea in institute si liberul
acces in spatiile care urmeaza a se executa prestatiile;
d) sa nu permita interventia persoanelor neautorizate de catre Prestator la echipamentele sale. Prestatorul nu poate
fi facut responsabil daca o persoana neautorizata a cauzat daune Beneficiarului datorita securizarii defectuoase a
serverelor si echipamentelor.

e) sa instiinteze Prestatorul de eventualele obiectii legate de desfasurarea lucrarilor executate;

f) sa puna la dispozitia Prestatorului orice facilitati si/sau informatii pe care acesta pe care le considera necesare
indeplinirii Contractului.
g) sa achite lunar valoarea serviciilor efectuate de Prestator, stabilita de prezentul contract si in termenul de plata
inscris pe fiecare factura;
h) sa nu divulge parolele de accesare a serviciului de gazduire persoanelor neautorizate;

11. Conditii de plata

11.1. Plata se realizeaza lunar in termen de 30 de zile de la primirea facturii emisa de catre Prestator. Data de
facturare va fi la sfarsitul fiecarei luni. Beneficiarul va face plata serviciilor numai pe baza facturilor emise de
Beneficiar. In cazul intarzierii platii cu mai mult de 30 zile lucratoare de la data scandentei, isi rezerva dreptul de
a suspenda serviciile oferite catre Beneficiar, pana la achitarea tuturor restantelor.

12. Sanctiuni pentru neindeplinirea culpabila a obligafiilor

12.1 - In cazul in care, din vina sa exclusiva, Prestatorul nu isi executa obligatiile asumate prin contract, atunci
Beneficiarul are dreptul de a deduce din pretul contractului, ca penalitat 0,01 % pe zi de intarziere, din valoarea
prestatiei neefectuate la timp, pana la indeplinirea obligatiei. Cuantumul penalitatilor nu poate depasi
contravaloarea contractului pentru o luna, indiferent de cauza acestora.
12.2 - In cazul in care Beneficiarul nu onoreaza facturile in termen de 30 de zile de la expirarea perioadei
convenite, atunci acesta are obligajia de a plati ca penalitaji 0,01 % pe zi din plata neefectuata.
12.3 - Nerespectarea obligator asumate prin prezentul contract de catre una dintre parti, in mod culpabil si repetat,
da dreptul partii lezate de a considera contractul de plin drept reziliat si de a pretinde plata de daune-interese.
Cuantumul daunelor-interse nu poate depasi contravaloarea contractului pentru o luna, indiferent de cauza
acestora.
12.4 - Beneficiarul isi rezerva dreptul de a renunta oricand la contract, printr-o notificare scrisa, adresata
Prestatorului, fara nicio alta compensate, daca acesta din urma este in stare de faliment, precum si in caz de
fuziune a Prestatorului cu o alta societate, fuziune in urma careia Prestatorul, ca societate comerciala, urmeaza sa
nu mai existe sau in cazul reducerii fondurilor alocate pentru realizarea contractului. In acest caz, Prestatorul are
dreptul de a pretinde numai plata corespunzatoare pentru partea din contract indeplinita pana la data denuntarii
unilaterale a contractului, precum si daune interese.

Clauze specifice
13. Asumarea raspunderii
13.1 Beneficiarul nu isi asuma nici o garantie expresa sau implicita pentru serviciile oferite, in afara de cele
specificate in prezentul contract. Aceasta include pierderea de date rezultate din intarzieri, livrari neefectuate,
livrari care au ajuns la alt destinatar si toate intreruperile serviciului cauzate de catre a.C. aAGEa aIaTEM
a.R.L. si angajapi sai.
13.2 Beneficiarul nu isi asuma raspunderea pentru pierderea de informatieii, responsabilitatea pentru efectuarea
backup-urilor fiind in intregime in sarcina Prestatorului.
14. Ajustarea prefului contractului
14.1 - Pentru serviciile prestate, plaple datorate de Beneficiar Prestatorului sunt tarifele declarate in propunerea
financiara.
Valoarea contractului este ferma.

15. Amendamente
15.1 Beneficiarul recunoaste Prestatorul ca fiind singura autoritate avand mijloacele tehnice pentru a putea dovedi
timpii de disponibilitate si calitatea serviciilor.
15.2 In cazul aparitiei unei nemultuimiri din partea Beneficiarului, Prestatorul se obliga sa fumizeze acestuia un
raspuns scris.
15.3.Partile contractante au dreptul, pe durata indeplinirii Contractului, de a conveni modificarea clauzelor
contractului, prin act adiponal, numai in cazul aparitiei unor circumstante care lezeaza interesele legitime ale
acestora si care nu au putut fi prevazute la data incheierii contractului.

16. Rezilierea contractului

16.1 Contractul inceteaza la expirarea duratei prevazute in prezentul Contract, daca nu a fost prelungit prin Act
Aditional semnat de ambele parti.
16.2. In cazul in care una din parti nu isi respecta obligatiile prevazute de prezentul Contract, acesta va fi reziliat
din plin drept, fara a fi nevoie de somatie, notificarea sau punerea in intarziere a debitorului obligatiei neexecutate
sau de interventia instantei de judecata. Aceasta clauza nu inlatura dreptul oricareia dintre parti de a cere
executarea silita a obligatiilor neindeplinite de catre cealalta parte.
16.3. La initiativa Prestatorului, Contractul poate inceta in cazul in care:
a) Beneficiarul nu si-a respectat termenii de plata pentru facturile restante;
b) Beneficiarul atenteaza la securitatea serverelor Prestatorului.
16.4. Beneficiarul nu poate cere Prestatorului rezilierea contractului in cazul in care are restante la plata facturilor.
16.5. Contractul inceteaza in cazul in care Prestatorul cesioneaza Contractul sau subcontracteaza fara a avea
acordul scris al Beneficiarului.
16.6. In cazul in care Contractul este reziliat de plin drept din vina Prestatorului, Beneficiarul este indreptatit de a
pretinde daune-interese. Cuantumul daunelor-interse nu poate depasi contravaloarea contractului pentru o luna,
indiferent de cauza acestora.
17. Cesiunea
17.1. Prestatorului ii este permisa doar cesiunea creantelor nascute din acest contract, restul obligatiilor ramanand
in sarcina partilor contractante, astfel cum au fost stipulate si asumate prin prezentul contract.
17.2. Prestatorul poate cesiona dreptul sau de a incasa contraprestatia serviciilor prestate, in condifiile prevazute
de dispozifiile Codului Civil.
17.3. Solicitarile de plata catre terfi pot fi onorate numai dupa operarea unei cesiuni in conditiile art. 17.2.

18. Conflictul de interese

18.1. Prestatorul si membrii personalului acestuia nu vor avea nici un interes si nu vor primi nici o remuneratie in
legatura cu servicile prestate, in afara de cea prevazuta in acest Contract.
18.2. Prestatorul nu se va implica in nici o activitate care ar putea intra in conflict cu interesele Beneficiarului, asa
cum aceasta reiese din acest Contract.

19. Forta majora

19.1. Forta majora este constatata prin documente emise de o autoritate competenta (cu indicarea naturii si duratei
cazului de forta majora invocat) si intr-un termen de 5 zile calendaristice de la aparitia acestuia.
19.2. Forta majora exonereaza partile contractante de indeplinirea obligatiilor asumate prin prezentul Contract, pe
toata perioada in care aceasta actioneaza.
19.3.Indeplinirea Contractului va fi suspendata in perioada de acfiune a fortei majore, dar fara a prejudicia
drepturile ce li se cuveneau parfilor pana la aparitia acesteia.
19.4. Partea contractanta care invoca forta majora are obligafia de a notifica celeilalte parfi, imediat si in mod
complet, producerea acesteia si sa ia orice masuri care ii stau la dispozifie in vederea limitarii consecintelor.
19.5. Daca forta majora actioneaza sau se estimeaza ca va actiona o perioada mai mare de 2 luni, fiecare parte va
avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a prezentului contract, fara ca vreuna dintre parti sa
poata pretinda celeilalte daune-interese.
20. Solulionarea litigiilor
20.1. Beneficiarul si Prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabila, prin tratative directe,
orice neinfelegere sau disputa care se poate ivi intre ei in cadrul sau in legatura cu indeplinirea contractului.
20.2. Daca, dupa 5 zile de la inceperea acestor tratative, Beneficiarul si Prestatorul nu reusesc sa rezolve in mod
amiabil o divergenta contractualt, fiecare poate solicita ca disputa sa se solutioneze de catre instantele
judecatoresti din judetul Alba.
21. Legea aplicabila contractului
21.1. Contractul este guvernat si interpretat dupa legea romana.

22. Comunicari
22.1. (1) Orice comunicare intre parfi, referitoare la indeplinirea prezentului Contract, trebuie sa fie transmisa in
scris, via email (posta electronica).
(2) Orice modificare a adreselor menfionate in partea introductiva va fi comunicata de indata celeilalte parti, sub
sanctiunea valabilitatii comunicarilor facute la ultima adresa cunoscuta.

23. Alte clauze

23.1. In cazul in care orice articol sau termen cuprins in prezentul contract este nul, nu poate produce efecte sau
contravine legii, atunci toate celelalte prevederi ale Contractului vor fi considerate ca avand existenta de sine
statatoare si vor ramane in vigoare si pe deplin aplicabile.
23.2. In acest caz, partile vor negocia de buna credinta pentru a conveni intr-un termen rezonabil cu privire la
modificarile sau amendamentele prezentului Contract, in vederea inlocuirii prevederii nule, inaplicabile sau
contradictorie legii aplicabile, cu o prevedere in acelasi sens care sa fie valabila, aplicabila si in conformitate cu
legea romana.
23.3. In cazul in care una dintre parti nu isi exercita oricare dintre drepturile acordate in baza prezentului contract
sau prin lege sau, in cazul in care nu isi exercita aceste drepturi la timp, acest lucru nu va fi considerat o renuntare
de catre respectiva parte la drepturile respective.
23.4. Nici o modificare, amendare sau adaugire la acest Contract nu va avea efect sau forta juridica in afara
cazului in care este facuta in scris si semnata de catre Parti (sau de catre reprezentanpi legali ai acestora), sub
forma unui act aditional la Contract.
23.5. Toate prevederile acestui Contract, asa cum acestea sunt aplicabile Partilor vor produce efecte si fata de
succesorii in drepturi ai acestuia sau cesionarilor acestora.
Parfile au inteles sa incheie prezentul Contract in doua exemplare, cate unul pentru fiecare parte.
PRESTATOR, BENEFICIAR,
SKYNET COMPUTERS S.R.L. SPITALUL MUNICIPAL SEBES