Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FB III gr. 1
Intr-o formă arhaică dar pragmatică, băncile erau cunoscute ca instituţii de credit care
fac comerţ cu bani, atrăgând resursele disponibile şi plasându-le sub formă de produse şi
servicii, potrivit cerinţelor economiei, la preţuri care să acopere costurile şi riscurile şi să
asigure un profit. În esenţă, acestă concepţie este valabilă şi astăzi, numai că produsele şi
serviciile bancare s-au diversificat extrem de mult, au apărut tipuri noi, în special ca urmare a
progreselor tehnologice în informatică şi comunicaţii, ceea ce a produs profunde transformări
în relaţia bancă-client, în organizarea şi conducerea sistemului bancar.
1
Caragea Dragos
FB III gr. 1
Produsele şi srviciile bancare sunt oferite unei unei clientele destul de diversificate
care în funcţie de amploarea activităţilor desfăşurate se grupează în două mari categorii:
persoane juridice (corporate) şi persoane fizice (retail). Produsele şi serviciile sunt identice
indiferent de categoria de clientelă care le foloseşte, dar ceea ce le diferenţiază este preferinţa
clientelei pentru anumite produse şi servicii care corespund mai bine specificului activităţii
desfăşurate şi marimea acestora. Separarea în cele două categorii se face după cifra de
afaceri a clientelei, pragul fiind diferit de la ţară la ţară şi destul de mobil.
2
Caragea Dragos
FB III gr. 1
sunt destul de mari şi necesită un nivel profesional de management superior altor activităţi.
Pe de altă parte, persoanele juridice sunt mult mai stabile, mai fidele, iar băncile devin mai
flexibile şi caută soluţii pentru a veni în întâmpinarea cerinţelor companiilor.
Bănci universale. Băncile universale sunt acelea care acoperă toată gama de produse
şi servicii bancare. Acestea sunt cele mai numeroase în sistemul bnacar, dispun de o reţea
bancară de sucursale şi agenţii dispersate teritorial şi se adresează tuturor categoriilor de
clienţi. În fiuncţie de volumul activităţii, băncile universale se structurează în bănci mici,
mijlocii, mari si bănci de primă mărime (prime banks) care operează pe plan regional sau
3
Caragea Dragos
FB III gr. 1
mondial. Băncile universale se pot adresa clintelei sub forma de companii (corporate) sau
persoane fizice şi companiilor mici (retail) cu toată gama de produse şi servicii specifice
acestor segmente de clientelă. Cele mai multe bănci universale sunt bănci mijlocii şi mari cu
o putere financiară considerabilă, capabile să prezinte produse şi servicii intr-o gamă largă şi
de calitate. In prezent, se desfăşoară un proces de concentrare a capitalului bancar în bănci
mari care pot să facă faţă in mai bune condiţii cerinţelor de modernizare tehnologică, de
adaptare la cerinţele pieţei de produse şi servicii pe grupe de clienţi ca putere financiară
(companii mari şi foarte mari, companii mici şi mijlocii, clienţi persoane fizice), de
îmbunătăţire a calităţii şi de reducere a costurilor şi bineînţeles de creştere a profiturilor.
Bănci self service. Băncile self service (bănci cu autoservire sau bănci automate) sunt
de fapt sucursale bancare, complet automatizate şi informatizate, fără personal bancar, la
care clienţii pot, prin intermediul terminalelor PC, să efectueze plăţi electronice, transferuri
între conturi (ex. încărcarea contului de card), să constituie depozite prin transferul de fonduri
din contul curent, să obţină extrasul de cont şi satrea financiară, să primească răspunsuri cu
privire la accesul la credite şi orice alte informaţii cu privire la produsele şi serviciile bancare
oferite de bancă. Asemenea unităţi bancare sunt, de regulă, deschise non stop şi reprezintă o
facilitate pentru clienţii instruiţi în tehnica electronică, în sensul că pot efectua operaţiuni şi în
afara programului de lucru al băncii. În unele sucursale bancare, există amenajate în spaţiile
pentru clienţi locaţii pentru operaţiuni self service şi locaţii pentru lucru cu personalul băncii,
“face to face”, ca o modalitate de a satisface cerinţele divese ale clientelei.
4
Caragea Dragos
FB III gr. 1
5 OPERAŢIUNI BANCARE
PRIVIND PRODUSELE ŞI SERVICIILE
5
Caragea Dragos
FB III gr. 1
6
Caragea Dragos
FB III gr. 1
6 CONTURILE BANCARE
PENTRU OPERAŢIUNI CU PRODUSE ŞI SERVICII
Pentru îndeplinirea funcţiilor sale banca centrală deschide conturi curente centralizate
pentru băncile comerciale în care acestea îşi ţin disponibilităţile băneşti şi efectuează plăţile.
Băncile deţin un singur cont curent centralizat cu două subconturi, unul pentru efectuarea
decontărilor şi altul pentru rezerva minimă obligatorie.
Pentru banca centrală scopul principal este ca decontările să dobândească caracterul
de finalitate şi irevocabilitate şi cu aceasta să se încheie ciclul financiar al tranzacţiilor. De
fapt, banca centrală joacă rol de intermediar financiar prin care se asigură transferul
fondurilor de la o bancă la alta.
În ce priveşte rezerva minimă obligatorie, contul centralizat asigură constituirea
resurselor şi utilizarea acestora potrivit politicii monetare a băncii centrale. Pentru bănci
aplicarea măsurilor iniţiate de banca centrală inseamnă majorări sau reduceri a rezervei
minime obligatorii şi majorări sau reduceri a dobânzii cu care este remunerată rezerva.
Prin conturile curente centralizate, banca centrală deţine controlul asupra
disponibilităţilor băncilor comerciale şi a transferurilor interbancare de fonduri şi
influenţează evoluţia creditului bancar.