Enache Andreea tema 1

Din punct de vedere al unei persoane cu dizabilități vizuale, dar și ale unui viitor consilier vocațional,
consider că meseriile viitorului vor avea un impact semnificativ asupra categoriilor de persoanelor
vulnerabile, în special a celor cu dizabilități, impactul fiind atât pozitiv, cât și unul negativ.

În acest ghid regăsim meserii care la momentul actual nu există, sau există dar vor fi într-o continuă
schimbare. De asemenea, ghidul pregătește specialiștii, dar și persoanele cu diverse tipuri și grade de
deficiențe pentru ceea ce va urma.

Un avantaj este cu siguranță că meseriile de medici, psihologi, terapeuți, consilieri, nu vor dispărea,
având în vedere faptul că empatia, sprijinul, transmiterea emoțiilor nu se poate în locui.

Partea mai puțin favorabilă este că se dorește înlocuirea profesorilor, a operatorilor care ajută la
rezolvarea de probleme, de exemplu: Cineva dorește returnarea unui produs, i s-a stricat routerul,
etc.

Există diverse situații în care numai un operator îi poate ajuta. În acest sens, voi da un exemplu cu
care m-am confruntat recent, pentru a ilustra mai bine de ce consider un dezavantaj dispariția
acestei meserii:

Am plasat o comandă pe un site foarte bine cunoscut, în contul de client îmi arăta faptul că produsul
va fi livrat în 3/5 zile. La un moment dat, a apărut faptul că produsul a fost livrat, dar în realitate nu
fusese astfel.

Am încercat să iau legătura telefonic cu un operator, dar în zadar, eram redirecționată să intru în
cont și să îi comunic asistentului virtual cu ce problemă mă confrunt. Mărturisesc sincer că a fost greu
să realizez acest lucru, deoarece meniul nu era foarte interactiv și accesibil. Până la urmă lucrurile s-
au rezolvat cu ajutorul comunicării pe platforma messenger.

Așadar, concluzionez faptul că pentru o persoană cu dizabilități poate fi dificil să acceseze unele site-
uri fie datorită dizabilității, ex, dizabilității intelectuale, sau datorită inaccesibilități meniurilor, sau a
faptul că citititorul nu este actualizat în pas cu noile configurații ale site-ului respectiv, în cazul celor
cu cecitate totală.

O situație similară am pățit și atunci când am avut cost suplimentar la factură, dar atunci din fericire
am putut lua totuși legătura cu un operator, fiind ajutată de o altă persoană să pot accesa meniul
corespunzător.

Un alt dezavantaj îl constituie faptul că tehnologia nu poate înlocui modul în care un om transmite
informația, de exemplu, dacă un profesor transmite informația cu dedicare, prin metode accesibile și
adaptate, și persoanele cu dizabilități, dar și cele tipice, vor fi atrase măcar de unul sau mai multe
domenii pentru a practica pe mai departe. Pe când dacă informația este complexă iar fiecare om are
gradul său de a înțelege și interpreta lucrurile dificile, este mai greu să învățăm doar cu ajutorul
resurselor online.
Astfel, stând în casă și lucrând online, onsider că este mai obositor, iar preocuparea pentru o bună
sănătate mentală va crește semnificativ, oamenii putând deveni mai izolați social, mai depresivi sau
anxioși.

Un alt dezavantaj este reprezentat de faptul că vor exista multe cerințe în privința abilităța abilităților
de utilizare a platformelor, adaptabilitate, creeativitate. Va fi dificil atât pentru consilier dar și pentru
o persoană cu orice tip de dizabilitate să le poată obține.

De exemplu:

Vine în cabinet o persoană cu dizabilități vizuale și îmi spune că dorește să lucreze într-o firmă, mai
exact să colecteze date.

Cum îi pot explica în ce constă fără a o face să se simtă neputiincioasă? Cum îi pot explica faptul că a
obține date este un lucru de bază și că este nevoie să știe mult mai mult de atât. Cum îi pot preda
abilități de utilizare a calculatorului având în vedere că multe platforme nu sunt accesibile cu cititorul
de ecran?

O altă situație este legată de adaptabilitate, sunt oameni cărora le-ar putea fi teamă să stea singuri în
casă, pot avea gânduri negative, se pot gândi la ce este mai rău, simt tot timpul nevoia să fie în
preajma cuiva să lucreze în echipă?

Ce vor face cât timp se va lucra mai mult online, cu ajutorul calculatorului și al roboților iar
interacțiunile vor fi reduse?

Un ultim exemplu pe care aș dori să îl dau este legat de cei cu dizabilități intelectuale care în cele mai
multe cazuri se pricep la lucruri de bază, cum îi vom putea ajuta să utilizeze roboții dacă aceasta se va
cere la locul de muncă? Cum vor putea utiliza tehnologiile în momentele în care vor să facă o sesizare
la fel ca cea pe care am prezentat-o din experiență personaleă?

Cu siguranță aceste lucruri sunt încă o incertitudine.

În calitate de viitor consilier pot spune că impactul va fi unul major atât asupra consilierii cât și a
integrării pe piața muncii.

Impact asupra integrării deoarece nu toate persoanele au aceleași abilități, iar cei care se ocupă de
tehnologii va trebui să le adapteze pentru aceste persoane, iar managerii să dorească să
accesibilizeze instrumentele și metodele de la locurile de muncă pentru acești oameni.

Impactul asupra procesului de consiliere și orientare vocațională este reprezentat de faptul că

specialiștii va trebui să găsească împreună cu familiile acestor persoane soluții pentru adaptarea lor
fizică, emoțională și psihică, dar și metode de dezvoltare a abilităților preexistente și a noilor abilități,
în cazul în care acest lucru este posibil și persoana este posibil să și le dezvolte.

În acest sens, consider că este nevoie ca un consilier să colaboreze cu un psihoterapeut, cu un

terapeut ocupațional, pentru a-i ajuta pe oameni să își cunoască propriile trăiri, emoții, să își dezvolte
abilitățile prin diverse tipuri de activități.
De asemenea, este nevoie de o colaborare și cu managerii de la locurile de muncă, manageri care
prin lege ar trebui să nu excludă ci să primească și persoane cu dizabilități pentru a vorbi de
adaptabilitate și șanse egale.

Consilierul, este necesar să colaboreze cu managerii pentru a le explica ce este acea dizabilitate a
beneficiarului, care îi sunt nevoile, ce ar trebui adaptat? Iar la rândul lui, acolo unde este cazul,
managerul să comunice cu un informatician pentru a accesibiliza fie tehnologia în sine, fie platforma,
fie site-ul.