CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE

MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA

CHESTIONAR - CARTA ALBĂ A IMM-urilor DIN ROMÂNIA
Consiliul Naţional al Întreprinderilor Private Mici şi Mijlocii din România (CNIPMMR), în efortul continuu de
sprijinire a activităţii firmelor membre, organizează prezenta anchetă de opinie de două zeci și doi de ani, consecutiv.
Scop: identificarea principalelor dificultăţi din activitatea IMM-urilor şi a căilor majore de dezvoltare și de
consolidare a sectorului.
Vă rugăm să aveţi amabilitatea de a completa acest chestionar, prin intermediul întreprinzătorului sau managerului din
firmă.
Informațiile individuale referitoare la compania dvs., sunt confidenţiale, iar sinteza rezultatelor anchetei
de specialitate va fi publicată în Carta Albă a IMM-urilor pentru anul 2024.
Vă mulţumim pentru colaborarea dumneavoastră.
I. Informaţii generale de identificare a firmei:
Denumirea firmei ALEX CONTABILITATE SRL
Email* office@ acontabilitate.ro
Anul înfiinţării 2012
Codul fiscal 12345566
Localitatea, judeţul Bucuresti,sector 3
Număr de salariaţi actual 12
Cifra de afaceri în anul 2023 (lei) 452123
Valoarea profit Valoare pierderi

Valoarea profitului/pierderilor în anul 2023 213110

Valoarea profitului/pierderilor în anul 2022 112345
Forma de organizare juridică srl
Forma de proprietate privata
Întreprindere familială Da Nu X
Codul CAEN(rev.2) al domeniului de activitate principal:
6920
II. Informaţii generale de identificare privitoare la întreprinzătorul/managerului firmei:
II.1 Vârsta:
II.2 Gen: masculin feminin X
II.3 Starea civilă căsătorit necăsătorit X
II.4 Număr copii 1

Elementare Medii (liceu) Universitare X Masterat X

II.5 Studii:
X
Alte studii X
Doctorat
postuniversitare
În România X

Training-uri
În străinătate

Nu am făcut
II.6 Profesia Economist X Jurist X Profesor Inginer X
Informatician Tehnician Muncitor Calificat Altele
II.7 Număr de ani ca întreprinzător 12
II.8 Număr de asociați/acționari ai firmei 1
II.9 Număr mediu de ore alocat afacerii/săptămână 70
II.10 Implicarea membrilor familiei (soț, soție, copii etc.) în afacere DA NU X

* Pentru a vă transmite rezultatele anchetei

 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA

III. Mediul de afaceri

III.1. Cum apreciaţi situaţia de ansamblu a mediului economic din România?

Starea actuală Evoluţia în 2024 Evoluţia în 2025

Favorabilă afacerilor
X
Neutră X
Stânjenitoare dezvoltării afacerilor X
III.2. Indicaţi cele mai importante trei oportunităţi în afacerile dumneavoastră pentru anul 2024, numerotându-le cu
cifre de la 1 la 3 (1 – cea mai mare):

→ Creşterea cererii pe piaţa internă 1 → Realizarea unui parteneriat de afaceri 3

→ Sporirea exporturilor
→ Folosirea de noi tehnologii
→ Asimilarea de noi produse
→ Obţinerea unui grant din fonduri ale UE şi ale
3 României 3
2 → Penetrarea pe noi pieţe 2
3 → Digitalizarea 1
→ Altele, specificati care:

III. 3. Indicaţi care sunt principalele cinci dificultăţi în activitatea actuală a firmei dumneavoastră, numerotându-le
cu cifre de la 1 la 5 (1 – cea mai mare):
Scăderea cererii interne 2„ Instabilitatea relativă a monedei naţionale 1
Concurenţa produselor din import 5 Cunoaşterea şi adoptarea acquis-ului comunitar 5
Scăderea cererii la export 4 Creşterea nivelului cheltuielilor salariale 1
Costuri ridicate ale creditelor Calitatea slabă a infrastructurii (drumuri, reţele
3 de utilităţi, etc.) 4
Inflaţia 1 Accesul dificil la credite 2
Concurenţa neloială 3 Corupţia 2
Neplata facturilor de către instituţiile statului 5 Birocraţia 3
Întârzieri la încasarea facturilor de la firme private 1 Controalele excesive 2
Obţinerea consultanţei şi trainingului necesar Fiscalitatea excesivă
firmei 4 2
Pregătirea şi menţinerea personalului 1 Altele, specificaţi care:
Aprovizionarea cu materii prime/produse etc. 4
Incertitudinea evolutiilor viitoare 1

III. 4. Care dintre evenimentele contextuale menţionate în continuare apreciaţi că vor afecta negativ activitatea şi
performanţele firmei dumneavoastră în anul acesta:
Schimbările politice la nivel național
Politicile si masurile economice ale statului privind Insuficienta predictibilitate a mediului economic
firmele si populatia in contextul actual X pentru firme X
Politicile UE de sprijinire a statelor membre in Conflictele și tensiunile sociale, etnice și militare
contextul conflictului din Ucraina X din zone apropiate României X
Urmarile pandemiei de Coronavirus
Evoluţia cadrului legislativ X Corupţia X
Politicile băncilor din România față de firme X Tensiunile interetnice
Climatul și tensiunile sociale Birocraţia excesivă X
Situația economică mondială X Evoluția economică la nivelul țărilor europene X
Insuficienta capacitate a guvernului, parlamentului Politica Fondului Monetar Internațional și a
etc, de a gestiona problemele economice X Băncii Mondiale faţă de România X
Altele, specificaţi care:
III. 5. Din cinci întreprinderi a căror activitate o cunoaşteţi bine (furnizori, clienţi, firme ale prietenilor) indicaţi
câte:
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
In ultimii 2 ani Din care, in 2023
→ Au dat faliment 0 0
→ Şi-au redus activitatea 6 4
→ Funcţionează la aceiaşi parametri 10 8
→ Şi-au dezvoltat/extins activitatea 1 0
III. 6. În ce categorie din cele menţionate la III.5 se încadrează firma dumneavoastră?

→ Şi-a redus activitatea X

→ Funcţionează la aceiaşi parametri
→ Şi-au dezvoltat/extins activitatea

III. 7. Câte companii vă furnizau produse/servicii necesare desfaşurării activităţii dvs.economice la

sfârşitul anului 2023?
III. 8. Câţi beneficiari (companii) cumpără in 2024 produsele/serviciile oferite de către compania
dvs.?

III. 9. În anul curent (2024) apreciaţi că veţi pierde clienţi sau furnizori semnificativi?
DA X Dacă DA, câți FURNIZORI: 4
NU CLIENȚI: 50

III. 10. Principalele cauze care pot duce la întreruperea relațiilor de colaborare cu furnizorii şi clienţii
dumneavoastră sunt (puteți bifa mai multe răspunsuri):
Identificarea de parteneri de afaceri mai
Furnizarea cu întârziere a produselor/serviciilor X X
avantajoşi
Capacitate limitată de a furniza cantitatea de
Costurile prea mari X X
produse necesare
Schimbarea activităţii principale a
X Falimentul clienţilor sau al furnizorilor X
clienţilor/furnizorilor
Altele, specificaţi care:
III. 11. Cât de mult vă afectează actuala situație economică:

Puţin sau
Foarte mult Mult Destul de mult Deloc
X foarte puţin

III. 12. Consideraţi că în anul 2024, comparativ cu anul precedent, situaţia economică a României va fi:

Mai bună La fel Mai proastă

X
III. 13. În ce măsură consideraţi că actualul guvern are capacitatea să contribuie la rezolvarea problemelor
complexe socio-economice ale României?

Ridicată Medie Redusă Deloc X

III.14. Indicati la care din masurile enuntate mai jos ati apelat:
Somaj tehnic pentru salariati 2023 2024
Amanari la plata impozitelor X X
Amanari la plata altor taxe catre buget X X
Amanari la plata creditelor la banci X X
Amanari la plata chiriilor
Amanari la plata utilitatilor X
Credite subventionate sau garantate
Altele, specificati care:
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
III.15. Indicati la care din urmatoarele modalitati de adaptare a activitatilor organizatiei dvs ati apelat, în contextul
crizelor generate de pandemia Coronavirus-19 și războiul din Ucraina?
Modalitati
1. Flexibilizarea programului de lucru al angajatilor X
2. Utilizarea telemuncii X
3. Promovarea digitalizarii X
4. Beneficierea de facilitati financiare acordate de statul roman si UE X
5. Reducerea temporara a personalului X
6. Concedierea unei parti a personalului X
7. Diminuarea productiei si/sau vanzarilor
8. Altele, specificati care:

III.16. Indicati care au fost principalele efecte negative ale telemuncii/muncii la domiciliu asupra managementului
companiei dvs.?
Efecte
Demotivarea angajatilor X
Ingreunarea comunicarii organizationale X
Dificultati in organizarea activitatilor X
Dificultati in coordonarea salariatilor X
Dificultati in control-evaluarea muncii X
Aparitia de situatii tensionate X
Altele, specificati care:
IV. Performanțele IMM-urilor
IV. 1. Performanţele de ansamblu ale firmei în anul 2023 comparativ cu anul 2022 le apreciaţi ca:
X
Mult mai bune Mai bune La fel Puţin mai slabe Mult mai slabe

IV. 2. Cum consideraţi că vor fi performanţele firmei dvs. în anul 2024 comparativ cu 2023:

Mult mai bune Mai bune La fel Puţin mai slabe Mult mai slabe X

IV. 3. Indicaţi, cum au evoluat în anul 2023 comparativ cu anul 2022 (coloana 1) şi cum va fi în anul 2024 comparativ cu
2023 (coloana 2), pentru firma dumneavoastră următorii indicatori, utilizând:

2022/2023 A crescut A rămas A scăzut în

A crescut A scăzut
în mică aproximativ mică
semnificativ semnificativ
măsură la fel măsură

Mărimea creditelor bancare X

Mărimea datoriilor către

X
furnizori
Mărimea datoriilor clienţilor
X
dvs.
Mărimea datoriei firmei dvs.
privind contribuțiile la bugetul X
de stat, TVA, impozite etc.

2023/2024 A crescut A rămas A scăzut în

A crescut A scăzut
în mică aproximativ mică
semnificativ semnificativ
măsură la fel măsură

Mărimea creditelor bancare X

 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Mărimea datoriilor către
furnizori X
Mărimea datoriilor clienţilor X
dvs.
Mărimea datoriei firmei dvs.
privind contribuțiile la bugetul X
de stat, TVA, impozite etc.
IV. 4. Cum apreciaţi că va fi nivelul (gradul) acoperirii capacităţii de producţie (de vânzare, stocare, transport, fabricaţie,
etc.) cu comenzi în 2024:

Sub 25% X 25% - 50% 50-75% Peste 75%

IV. 5. Vă rugăm să aproximați câte procente din producţia anuală a firmei dvs. sunt destinate:
Pieței locale 100 %
Pieței naționale %
Țărilor UE %
Țărilor europene care nu fac parte din UE %
Total %
Altor țări %
Total 100%
IV. 6. Cum apreciaţi evoluţia pentru firma dumneavoastră a următorilor indicatori, în anul 2024 comparativ cu anul 2023?

În creştere Creştere Aproximativ la Scădere Scădere

Indicatori
semnificativă uşoară fel uşoară accentuată
Volumul fizic al vânzărilor X
Numărul de salariaţi X
Stocurile de mărfuri X
Volumul comenzilor X
Numărul de clienţi X
Volumul exportului X
Mărimea profitului X
V. Managementul practicat în România
V.1. Cum apreciați capacitatea managementului de la următoarele nivele, de a face faţă în anul 2024, complexei situații
socio-economice generate de războiul din Ucraina si celelalte conflicte internationale?
Nr.
Ridicată Medie Redusă Nu știu
crt.
1 În general, la nivel de ţară X
2 La nivelul IMM-urilor X
3 La nivelul firmelor mari X
4 La nivelul multinaţionalelor X
5 La nivelul administraţiei centrale X
6 La nivelul administraţiei locale X
7 La nivelul organizațiilor care furnizează training managerial X
8 La nivelul furnizorilor de consultanță managerială X
9 La nivelul universităților X

V.2. Cum apreciați nivelul managementului practicat în România în 2024, comparativ cu 2023, la următoarele nivele:
Nr. Aproximativ
Mai bun Inferior Nu știu
crt. la fel
1 În general, la nivel de ţară X
2 La nivel de IMM X
3 La nivelul firmelor mari X
4 La nivelul multinaționalelor X
5 La nivelul administrației centrale X
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
6 La nivelul administrației locale
V.3 Cum apreciați calitatea şi eficacitatea managementului de la nivelele următoare, comparativ cu managementul care
predomină în Uniunea Europeană:
Nr. Aproximativ la Mai
Inferior Nu știu
crt. fel bun
1 Managementul în general, practicat în România X
2 Managementul în firme X
3 Managementul administrației centrale X
4 Managementul administrației locale X

V.4. Cum apreciați calitatea şi eficacitatea managementului de la nivelele următoare, comparativ cu managementul
mediu practicat în ţările din Europa Centrală (Ungaria, Polonia, Cehia şi Slovacia):
Nr. Aproximativ la Mai
crt. X fel bun
Inferior Nu știu
1 Managementul în general, practicat în România X
2 Managementul în firme X
3 Managementul administrației centrale X
4 Managementul administrației locale X

V.5. Cum apreciați impactul războiului din Ucraina si celorlalte situatii conflictuale internationale asupra
managementului, la următoarele nivele, în anul 2024?
Nr. crt. Ridicat Mediu Redus Nu știu
1 În general, la nivel de ţară X
2 La nivelul IMM-urilor X
3 La nivelul firmelor mari X
4 La nivelul multinaţionalelor X
5 La nivelul administraţiei centrale X
6 La nivelul administraţiei locale X
7 La nivelul organizațiilor care furnizează training managerial X
8 La nivelul furnizorilor de consultanță managerială X
9 La nivelul universităților X

V.6. Indicați care dintre următoarele elemente reprezintă cele mai importante puncte forte ale managementului din
România în general şi diferenţiate pe cele trei nivele. Selectați maximum 10 puncte forte pentru fiecare dintre nivelele de
analiză.
Managementul în Managementul Managementul
Nr. Managementul
Elemente general, practicat în administrației administrației
crt. în firme
România centrale locale
1 Centrarea pe obţinerea de
performante X
2 Elaborarea de strategii şi
politici bine fundamentate X
3 Organizarea eficace a
activităţilor
4 Coordonarea judicioasă a
deciziilor, acţiunilor şi X
comportamentelor
personalului implicat
5 Antrenarea intensă a
salariaţilor din organizație X
6 Control-evaluarea riguroasă X
a activităţilor şi
performanţelor
7 Proiectarea şi
implementarea de sisteme X
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Managementul în Managementul Managementul
Nr. Managementul
Elemente general, practicat în administrației administrației
crt. în firme
România centrale locale
de management funcţionale
şi eficace X
8 Feed-back rapid şi eficace la
evoluţiile mediului X
9 Creativitate şi inovare
ridicate
10 Capacitatea de a face față X
crizelor atipice, generate de
razboiul din Ucraina
11 Promovarea digitalizării
activităților X
12 Asigurarea raționalității
deciziilor manageriale X
13 Transfer intens de know-how
managerial din alte ţări
14 Utilizarea pe scară largă şi
eficace a metodelor şi
X
tehnicilor moderne de
management
15 Valorificarea potenţialului X
informaţional şi decizional al
informației
16 Cultivarea stakeholderilor X
interni și externi organizaţiei
(clienți, furnizori
17 Iniţiativă şi spirit
intreprenorial puternice X
18 Dezvoltarea unui sistem
informatic performant X
19 Intense activități de training
ale angajaților X
20 Eficace acțiuni de marketing
21 Stilul de muncă al
managerilor focalizat pe X
implicare și eficacitate
22 Obţinerea de venituri şi
profituri ridicate X
23 Asigurarea sustenabilității
organizației conduse X
24 Altele (specificați care): X
V.7. Indicați care dintre următoarele elemente reprezintă cele mai importante puncte slabe ale managementului din
România în general şi diferenţiate pe cele trei nivele. Selectați maximum 10 puncte slabe pentru fiecare dintre nivelele
de analiză.
Managementul
Managementul Managementul
Nr. în general, Managementul
Elemente administrației administrației
crt. practicat în în firme
centrale locale
România
1 Nefocalizarea pe priorități X
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Managementul
Managementul Managementul
Nr. în general, Managementul
Elemente administrației administrației
crt. practicat în în firme
centrale locale
România
2 Strategii şi politici deficitare
sau neexistente „de facto” X
3 Organizare defectuoasă a
activităţilor X
4 Coordonare ineficace a
personalului X
5 Capacitate redusă de a X
motiva salariaţii din
organizație
6 Control-evaluare sporadică
şi ineficace X
7 Neglijarea stakeholderilor X
interni și externi ai
organizaţiei
8 Insuficienta fundamentare
economică a deciziilor X
9 Reacții întârziate şi X
ineficace la oportunităţile şi
amenințările din mediul
economico-social
10 Insuficienta capacitate de a X
face față crizelor atipice,
generate de conflictul din
Ucraina
11 Insuficienta preocupare X
pentru digitalizarea
activităților
12 Preocupare redusă pentru
raționalitatea deciziilor X
13 Necunoașterea şi X
neadaptarea know-how-
ului managerial valoros din
alte ţări
14 Folosirea de sisteme X
manageriale empirice,
neproiectate profesionist
15 Insuficienta preocupare X
pentru a valorifica
cunoștințele şi resursele
umane
16 Insuficienta cunoaştere şi X
luare în considerare a
evoluţiilor pe piaţa internă
și/sau internaţională
17 Insuficienta valorificare X
managerială a valorilor
informaticii moderne
18 Creativitate şi inovare
managerială reduse X
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Managementul
Managementul Managementul
Nr. în general, Managementul
Elemente administrației administrației
crt. practicat în în firme
centrale locale
România
19 Insuficienta cunoaştere şi X
utilizare în management a
elementelor economice
referitoare la productivitate,
preţ, cash-flow, lichiditate,
profit etc.
20 Accent redus pe trainingul
angajaților X
21 Insuficienta luare în X
considerație a culturii
organizaționale a firmei
22 Comunicare defectuoasă
cu șefii și subordonații X
23 Iniţiativă şi spirit
intreprenorial reduse X
24 Funcționalitate redusă a
sistemelor manageriale X
25 Performante economice
scăzute X
26 Performante sociale
scăzute X
27 Performante ecologice
scăzute X
28 Altele (specificați care) X
V.8. Evaluați calitatea trainingului managerial din universitățile din România, comparativ cu cea din Uniunea Europeană.

Nr. Aproximativ
Mai bun Inferior Nu știu
crt. la fel
1 În învățământul superior în general X
2 În universitățile de stat cu profil economic X
3 În universitățile de stat cu profil tehnic X
4 În universitățile particulare cu profil economic X
5 În universitățile particulare cu profil tehnic X
V.9. Evaluați calitatea consultanței manageriale oferite în România, comparativ cu cea din Uniunea Europeană.
Nr. Aproximativ
Mai bun Inferior Nu știu
crt. la fel
1 În general, la nivel național X
2 De firmele de consultanţă autohtone X
3 De universitățile din România X
4 De firmele de consultanţă străine X
VI. Internaționalizarea afacerilor firmelor din România
NUMAI PENTRU FIRMELE CU IMPORT-EXPORT
VI.1. Cum apreciați nivelul producției/serviciilor oferite de firma dvs. în semestrul II al anului 2023, comparativ cu semestrul
II al anului 2022, în ceea ce privește activitățile de import-export? (1 – mai bun; 2 – la fel; 3 – inferior; 4 – nu ştiu)
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Mai bun La fel Inferior Mult mai slab

VI.2. Cum apreciați nivelul contractelor/comenzilor pe care l-ați avut în derulare în semestrul II al anului 2023, comparativ
cu semestrul II al anului 2022, în ceea ce privește activitățile de import-export? (1 – mai bun; 2 – la fel; 3 – inferior; 4 – nu ştiu)
Mai bun La fel Inferior Mult mai slab

VI.3. Care este nivelul (gradul) de acoperire al activităților de import în cadrul firmei dvs?
Sub 25% 25% - 50% 50-75% Peste 75%

VI.4. Care este nivelul (gradul) de acoperire al activităților de export în cadrul firmei dvs?
Sub 25% 25% - 50% 50-75% Peste 75%

VI.5. În anul 2023 firma dvs. a participat la târguri/expoziții/misiuni economice în România?

DA Dacă DA, la câte
Dacă NU, vă rugăm să
NU X DOMENIUL NU NECESITA
menționați motivul:
VI.6. În anul 2023 firma dvs. a participat la târguri/expoziții/misiuni economice în străinătate?
DA Dacă DA, la câte
Dacă NU, vă rugăm să
NU X menționați motivul:
DOMENIUL NU NECESITA

VI.7. Care sunt modalitățile de acces pe piețe internaționale, utilizate de dvs.în 2023?
Târguri
Campanii specifice
Site-uri de specialitate
Atașați economici
Altele:
VI.8. Vă rugăm să estimați evoluția volumului importurilor/exporturilor firmei dvs. în anul 2023, comparativ cu anul
2022 (1 – mai bun; 2 – la fel; 3 – inferior; 4 – nu ştiu)
IMPORTURI EXPORTURI
mai bun
la fel
inferior
mult mai slab
VI.9. Care sunt, în opinia dvs principalii factori care pot afecta volumul importurilor/exporturilor firmei dvs., pentru anul
2024, comparativ cu anul 2023 (maximum 5 factori)?
Nr. Factori Importuri Exporturi
1 Calitatea produselor/serviciilor
2 Prețul produselor/serviciilor
3 Marketingul organizației
4 Participarea la târguri/expoziții/misiuni economice
5 Reducerea cererilor de pe piata externa
6 Probleme logistice generate de Coronavirus
7 Scaderea ofertei proprii de export
8 Existența unui brand propriu, puternic
9 Calitatea relațiilor umane stabilite cu clienții și furnizorii
10 Deschiderea de noi piețe la nivel internațional
Interesul piețelor internaționale pentru categoria de
11
produse/servicii oferite
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Nr. Factori Importuri Exporturi
Informații insuficiente cu privire la oportunitățile oferite de
12
piețele internaționale
Nivelul scăzut de implicare al autorităților guvernamentale
9
în promovarea produselor românești
Documentația necesară pentru realizarea acestui tip de
10
acțiune

11 Interesul scăzul al consumatorilor interni

12 Oferta scăzută pentru produse/servicii similare

13 Altele, vă rugăm specificați care:

VI.10. Care sunt în opinia dvs. principalele beneficii aduse dezvoltării firmei de apartenența României la piața economică
europeană?
Acces mai bun pe pieţe Cooperare în domeniul inovării
Legislaţie şi regulamente îmbunătăţite Acces la noi tehnologii X
Potențiali furnizori mai ieftini X Proceduri de achiziții publice transparente
Potențiali clienți pentru produse/servicii/materii prime Accesul la fonduri structurale
Altele, specificați care:
VI.11 În anul 2023 firma dvs. a beneficiat de training dedicat internaționalizării?

DA Dacă DA, ce fel de training

Dacă NU, vă rugăm să DOMENIUL NU NECESITA
NU X
menționați motivul:
VII. Accesul IMM-urilor la fonduri structurale
VII.1. Ați beneficiat în 2023 de finanțarea afacerii dvs. prin accesarea de fonduri europene?
DA
NU X
VII.2. Daca răspunsul a fost DA la întrebarea VII.1, vă rugăm să bifați primele 3 avantaje, pe care firma dvs. le-a avut ca
beneficiar al finanțării? numerotați cu cifre de la 1 la 3 (1 – cea mai mare):
Dezvoltarea unor produse/servicii noi
Dezvoltarea afacerii prin îmbunătățirea calității produselor/serviciilor
Achiziția de noi echipamente și tehnologii
Dezvoltarea afacerii în domeniul cercetării-inovării
Dezvoltarea/îmbunătățirea managementului organizațional
Accesul propriilor salariați la cursuri de instruire
VII.3 Care sunt, în opinia dumneavoastră, principalele 3 obstacole în accesarea fondurilor europene?
Birocraţia excesivă şi instabilitatea reglementărilor şi a documentaţiei
Informaţii insuficiente privind fondurile disponibile
Criterii de eligibilitate nepermisive (coduri CAEN neeligibile, obligativitatea obţinerii de profit, etc.)
Fonduri proprii insuficiente pentru asigurarea cofinanţării
Costul ridicat al creditelor şi garanţii insuficiente pentru acoperirea cofinanţării
Capacitate managerială (tehnică) de implementare a firmei este redusă
Lipsa de incredere în firmele de consultanţă
Altele, specificați care:
VII.4 Intenţionaţi să accesaţi fonduri europene în 2024?
DA
NU X
VII.5 Care considerați ca sunt nevoile de finanțare necesare pentru firma dumneavoastră în perioada 2024 – 2030?
Investiții
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Internaționalizare
Cercetare- Dezvoltare-Inovare
Training Resurse Umane X
Digitalizare X
Supravietuire X
Altele, specificati care:
VII.6 Care considerați ca sunt modalitățile de finanțare necesare pentru perioada 2024-2030?
Granturi pentru inițierea unei afaceri
Granturi pentru dezvoltarea unei afaceri
Instrumente financiare pentru dezvoltare (ex: garanții, împrumut,etc.) X
Altele:

VIII. Strategii şi politici ale IMM-urilor

VIII.1. În anul 2024, in cadrul firmei dumneavoastră:
Se elaborează planuri şi politici anuale
Există abordări strategice pe 2-3 ani
Se realizează strategii pe 3-5 ani
Nu se elaborează planuri/strategii X
VIII.2. Dacă în firma Dvs. se elaborează strategii/există abordări strategice, precizați care dintre elementele de mai jos le
sunt specifice:
Gradul ridicat de personalizare a strategiei
Informalitate ridicată (nu există documente formalizate)
Componenţă simplificată (lipsesc una sau mai multe dintre componentele strategiei: misiune,
obiective, opțiuni strategice, resurse, termene, avantaj competitiv)
Predominanţa abordărilor pe termene mai reduse
Axarea pe oportunitatea economică
Orientarea spre pieţele locale
Focalizarea asupra valorificării nişelor de piaţă
Flexibilitate pronunţată
Altele (specificaţi care):
VIII.3. Dacă în firma dvs. se elaborează strategii/există abordări strategice, precizați importanța acordată componentelor
enumerate în continuare:
Importanță Important Importanță Importanță Neimportant
majoră medie redusă
Misiunea firmei
Obiectivele strategice
Opțiunile strategice
Resursele:
- Umane
- Financiare
- Tehnico-materiale
- Informaționale
Termenele strategice
Avantajul competitiv
VIII.4. Care este obiectivul principal al firmei dumneavoastră pentru următorii 2 ani?
Reducerea dimensiunii afacerii
Menţinerea afacerii la dimensiunile actuale
Extinderea moderată a afacerii X
Extinderea rapidă a afacerii
Vânzarea afacerii
Închiderea afacerii
VIII.5. În cazul extinderii/dezvoltăriii afacerii în anul 2024, firma dumneavoastra intenţionează să:
Acţiunea Da Nu
Mărească volumul investiţiilor în:
- înlocuirea utilajelor X
- construcţii şi modernizări de clădiri X
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
- achiziţia de tehnică şi tehnologie nouă X
- diversificarea producţiei X
Amplifice activitatea de marketing X
Restructureze şi modernizeze managementul organizaţiei X
Introducă sisteme moderne de gestiune a calităţii (ISO, etc.) X
Combată sau să limiteze poluarea X
Informatizeze activităţile X
Digitalizeze activitățile X
Pregătească intens forţa de muncă X
Altele, specificaţi care:
VIII.6. Care consideraţi că sunt principalele două avantaje concurenţiale ale firmei Dvs.?
Preţul scăzut al produselor/serviciilor oferite X
Calitatea ridicată a produselor/serviciilor oferite X
Raportul preţ – calitate
Canalele de distribuţie utilizate X
Serviciile post-vânzare oferite clienţilor
Calitatea angajaţilor X
Relaţiile în mediul politic şi economic
Calitatea managementului practicat
Reputaţia firmei X
Capacitatea de inovare
Altele, specificați care:
VIII.7. Indicaţi două dintre următoarele activităţi ale firmei dumneavoastră, asupra cărora se va concentra abordarea
managerială în 2024:
Elaborarea de strategii şi politici ale firmei X
Relaţiile cu distribuitorii şi clienţii X
Realizarea de produse/servicii noi X
Introducerea de noi procese tehnologice
Asigurarea salariaţilor necesari firmei X
Restructurarea procesului de luare a deciziilor X
Obţinerea şi utilizarea de informaţii şi cunoştinţe X
Noi metode de livrare, logistică
Relaţiile cu furnizorii
Trainingul personalului X
Diminuarea numărului de salariaţi
Reducerea costurilor
Capitalizarea firmei X
Altele, specificaţi care:

VIII.8. În 2023 aţi folosit consultanţi externi (management, marketing, etc.) în activitatea dvs.?
DA
NU X
VIII.9. Vă rugăm să indicați, în ce proporție clienții dvs. sunt (bifaţi câte o variantă pentru fiecare categorie).
Distribuitori en-gross şi en-detail %
Firme din industrie %
Exportatori %
Firme din alte sectoare de activitate 100 %
Administraţia centrală şi locală %
Persoane fizice %
Total 100%
VIII.10. Care consideraţi că sunt cele mai importante aspecte care determină succesul afacerii dvs.? (alegeţi maximum
două opţiuni.)
Relaţiile de afaceri / Partenerii de afaceri X
Oportunităţile pe care le oferă piaţa pentru produsele/serviciile firmei Dvs X
Servicii suport pentru managementul firmei X
Gradul de încărcare a angajaţilor X
Facilitati si/sau finantari din partea statului roman si UE
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Digitalizare X
Angajaţi calificaţi X
Angajaţi motivaţi şi loiali X

VIII.11. Indicați în ce măsură acordați importanță stakeholderilor enumerați mai jos:

Foarte Mare Medie Redusă Foarte
mare redusă
Managerii firmei X
Salariații firmei X
Membrii familiei implicați în activitățile firmei X
Clienții instituționali X
Clienți-persoane fizice X
Furnizorii de materii prime, echipamente,
utilaje, etc. X
Bănci X
Furnizorii de servicii de training și consultanță X
Organizații patronale X
Camere de comerț X
Organizații sindicale X
Administrația publică locală X
Comunitatea locală X

IX. Finanţele şi contabilitatea IMM-urilor

IX.1. Care este cel mai important element în alegerea unei bănci pe termen lung, respectiv schimbarea furnizorului de
servicii financiare?
Disponibilitate extinsă în ceea ce privește rețeaua de
Rapiditatea serviciilor și a operațiunilor/birocrație X
sucursale și interacțiunea cu angajații
redusă
Flexibilitatea opțiunilor de finanțare/accesibilitatea Servicii bancare disponibile online
X
finanțării afacerii X

Paleta largă de servicii dintre care pot alege opțiunea Nu știu/nu răspund/altceva (vă rugăm menționați)
adecvată

IX.2. Care credeți trebuie să fie serviciul prioritar, care să ancoreze relația cu banca?
Finanțarea Consultanța privind managementul financiar al
X companiei
Depozitele și administrarea lichidităților Consultanță pentru accesarea unor surse de
finanțare din fonduri structurale, programe de
finanțare naționale etc.
Operațiunile de plăți și managementul numerarului Nu știu/nu răspund/altceva (vă rugăm menționați)
X
IX.3. Care este nevoia dvs. pentru care ați dori să fiți asistat de către o bancă, în afara serviciilor bancare clasice?
Consultanță generală în ceea ce privește mediul de afaceri, evoluții macro-economice, fiscale, legislative
Crearea unor oportunități de afaceri între clienții aceleași bănci
Consultanță de management a afacerii (vânzări, marketing, resurse umane)
Reprezentarea intereselor de afaceri ale întreprinzătorilor locali la nivelul decidenților politic-administrativi
Nu știu/nu răspund/altceva (vă rugăm menționați) X

IX.4. Nevoile dvs. de finanțare privesc mai ales:

Investiții imobiliare, echipamente sau tehnologie X Pregătirea angajaților
Finanțarea stocurilor și capital de lucru Refinanțarea unor alte obligații financiare
Dezvoltarea unor produse, servicii sau accesarea Nu știu/nu răspund/altceva (vă rugăm menționați)
unor noi piețe
IX.5. Ce bariere percepeți în accesarea unor finanțări bancare?
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
Lipsa certitudinii privind situația financiară a Sunt necesare prea multe acte, ori este prea
companiei X complicat în comparație cu alte surse de finanțare
Lipsa garanțiilor Soluțiile de finanțare nu sunt accesibile sau sunt
X nepotrivite nevoilor mele X
Prețul creditelor sau al depozitelor sunt prea Nu știu/nu răspund/altceva (vă rugăm menționați)
ridicate X
IX.6 Selectați dintre modalitățile de finanțare enumerate mai jos pe acelea la care ați apelat pe parcursul anului 2023:
Autofinanțare Fonduri nerambursabile
Credit furnizor Emisiunea de acțiuni pe piața de capital
Credite bancare X Leasing
Împrumuturi de la insituții financiare specializate Factoring
(IFN)
Credite garantate cu fonduri de garantare Altele, precizați care:
IX.7 Selectați dintre modalitățile de finanțare enumerate mai jos pe acelea la care intenționați să apelați pe parcursul anului
2024:
Autofinanțare Fonduri nerambursabile
Credit furnizor Emisiunea de acțiuni pe piața de capital
Credite bancare X Leasing
Împrumuturi de la insituții financiare specializate Factoring
(IFN)
Credite garantate cu fonduri de garantare Altele, precizați care:
(FNGCIMM)
IX.8 Care este destinația finanțării la care intenționați să apelați în 2024?
Proiecte inovative
Investiții X
Capital de lucru X
Producție primară agricolă
Alte modalități, precizați care:

IX.9.Cunoasteti serviciile de garantare financiara oferite de FNGCIMM?

Da
Nu X
Nu suficient
IX.10. In ce masura v-a fost de ajutor finantarea obtinuta, garantata de FNGCIMM?
Foarte necesara
Necesara
Mai putin necesara

IX.11 In viitor intentionati sa accesati un credit cu garantia FNGCIMM?

Da
Nu X
Nu stiu
Doar daca exista avantajul
subventionarii costurilor
finantarii

IX.12. Daca ati accesat un credit garantat in cadrul programelor FNGCIMM cum apreciati promptitudinea de acordare a
finantarii/garantiei ?
Foarte bună
Bună
Slabă
Nu pot aprecia
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
IX.13. Cum apreciati impactul programelor FNGCIMM?
Pozitiv
Neutru
Nu pot aprecia X
Insuficient

IX.14. In afara de programelor FNGCIMM aveti cunostina de alte programe gestionate de catre FNGCIMM ? Daca, da,
care sunt acestea?
Da
Nu suficient
Nu stiu X
IX.165 Ati recomanda garantiile financiare FNGCIMM altor persoane, prieteni sau parteneri de afaceri?
Acordati o nota de la 10 la 0, unde 10 = cu siguranta DA si 0 = cu siguranta Nu / Nu pot aprecia.
Cu siguranta da
Cu siguranta nu
Nu pot aprecia X
X. Resursele umane, training-ul şi salarizarea în cadrul IMM-urilor
2022 2023
X.1. Indicaţi câte persoane aţi angajat:
0 2
X.2. Indicaţi câte persoane au părăsit organizaţia: 1 0
X.3. Selectaţi şi ierarhizaţi din lista următoare primele cinci elemente pe care dumneavoastră le apreciaţi ca fiind cele mai
importante la salariaţii cu care lucraţi (1=maxim; 5= minim)
Experienţa X Abilităţile de lucru în echipă X
Cunoştinţele şi abilităţile de specialitate deţinute X Şcoala absolvită X
Cine i-au recomandat Limbile străine cunoscute
Inteligenţa X Competenţa în domeniul său de activitate X
Spiritul de responsabilitate X Conştiinciozitatea X
Gradul de implicare în firmă X Capacitatea de efort X
Competenţe informatice X Fidelitatea faţă de firmă
Comportamentul civilizat X Altele, precizați care:
X.4. Salariul mediu în firma dumneavoastră în anul 2023, comparativ cu 2022:
A scăzut cu 1-5% A crescut cu 1-5%
A scăzut cu 5-10% X A crescut cu 5-10%
A scăzut cu 10-15% A crescut cu 10-15%
A scăzut cu peste 15% A crescut cu peste 15% X
A rămas la fel
X.5. Care este numărul mediu de zile lucrătoare, pe salariat, dedicate trainingului, în firma dumneavoastră, în decursul
ultimului an?
Nici una X 1 – 5 zile 6 – 10 zile Peste 10 zile

X.6. Ce procent din cifra de afaceri a costat training-ul angajaţilor în 2023? 0

X.7. Aproximativ ce procent dintre angajaţi a beneficiat de training în 2023? 0
X.8. Aproximativ care este ponderea angajaţilor cu studii superioare? 50
X.9. Ce procent dintre angajaţi este reprezentat de bărbaţi? 25
X.10. Aproximativ ce procent dintre angajaţi au experienţă de peste 15 ani în domeniul actual?
0
X.11. La ce fel de traininguri au participat angajații dvs?
Categorii Domenii
1. Inițiere 6. Management
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
2. Specializare 7. Vânzări
3. Perfecționare 8. Cercetare-Dezvoltare-Inovare
4. Calificare 9. Producție/prestări servicii
5. Recalificare 10. Resurse umane
11 Componente 17ransversal (digitalizare,
internaționalizare)
X.12. Pe langa salariu, in anul 2023 ati oferit angajatilor si alte beneficii pentru motivarea lor?
Da
Nu, dar intentionez sa le ofer in 2024
Nu si nu intentionez sa le ofer in 2024 X
X.13. In 2024 intentionati sa mentineti bugetul pentru extrabeneficii?
Da, intentionaz sa il cresc cu 10%
Da, intentionez sa il scad cu 10-20%
Nu
X
X.14. Care sunt cele mai importante metode pe care le utilizati pentru a creste gradul de fidelizare a angajatilor?
 Traininguri și cursuri de specializare
 Oportunități de promovare X
 Acordarea de beneficii extrasalariale: card de
masa, card cadou, vouchere de vacanta, card
cultural, asigurari, abonamente pentru sali de
sport sau wellbeing
 Posibilitatea de a lucra de acasa
 Sistem intern de recompensare a angajatilor
 Alta metoda MAJORAREA SALARIILOR
X.15. Ce ati prefera sa oferiti angajatilor pentru recompensarea lor ?
 O marire de salariu X
 Un bonus
 Beneficii extrasalariale
X.16.Oferiti angajatilor beneficii care sa le acopere cheltuiala cu masa de pranz ?
Tichete/carduri de masa Da Nu Intentionam
O masa calda/parteneriat cu firma de catering
Decontam total/partial costurile cu masa de pranz X
Altele
X.17. In cazul flexibilizarii modului de lucru actual, ati adaugat noi beneficii in pachetul actual?

Da Care sunt acelea?

Nu X
Nu inca

XI. Inovarea, informatizarea si digitalizarea în IMM-uri

XI.1. Eforturile de inovare în cadrul firmei s-au concentrat cu precădere spre dezvoltarea (indicaţi maximum două
răspunsuri):
Noilor produse Digitalizarea X
Noilor tehnologii Pregătirea resurselor umane X
Noilor abordări manageriale şi de marketing X Nu este cazul
Modernizarea sistemului informatic X
XI.2. Ce pondere din totalul investiţiilor (aproximativ) a fost dedicat în ultimul an, inovării în produse, procese sau
organizare?
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
0% 20-50% X
1-5% 50% -75%
5-10% peste 75%
10-20%

XI.3. Ce pondere din cifra de afaceri (aproximativ) provine din produse şi servicii noi sau reînnoite, introduse în ultimul an?
0% 20-50%
1-5% 50% -75%
5-10% X peste 75%
10-20%
XI.4. Care a fost principala modalitate de realizare a inovării?
Preluarea integrală a elementelor de noutate Derularea individuală a activităţilor de cercetare-
dezvoltate iniţial de alte organizaţii dezvoltare
Adaptarea şi modificarea elementelor de noutate Cooperarea cu alte organizaţii privind derularea
dezvoltate iniţial de alte organizaţii X activităţilor de cercetare-dezvoltare
XI.5. Care sunt principalele surse de finanţare a investiţiilor în cercetare-dezvoltare şi inovare?
Surse proprii X Fonduri de la autorităţile publice centrale
Împrumuturi, credite bancare, etc. X Fonduri de la autorităţile publice locale
Fonduri de la UE Altele:
XI.6. Care este, în opinia Dvs., perioada optimă de derulare a unui proiect de cercetare dezvoltare până la obţinerea unor
rezultate concrete?
Până la 6 luni 3-5 ani X
6-12 luni Peste 5 ani
1-2 ani
XI.7. Care este, în opinia dvs., durata optimă de recuperare a investiţiilor realizate în cercetare-dezvoltare şi inovare?
Până la 6 luni 3-5 ani X
6-12 luni 5-10 ani
1-2 ani Peste 10 ani
XI.8. Care sunt principalele surse de informaţii la care apelaţi pentru procesele inovaţionale?
Propria organizaţie X Reviste şi publicaţii de specialitate
Clienţi şi consumatori X Consultanţi, organizaţii private de cercetare X
Furnizori de echipamente, materiale, etc. X Guvern şi/sau institutele publice de cercetare
Competitori direcţi şi/sau indirecţi Universităţi
Expoziţii, târguri, conferinţe, etc. Patronatele şi alte asociaţii profesionale
Altele:
XI.9. Care sunt principalele bariere în derularea activităţilor de cercetare-dezvoltare şi inovare?
Costul ridicat al activităţilor de cercetare- Accesul dificil la informaţii relevante privind noile
dezvoltare X tehnologii X
Incertitudinea privind cererea pentru produse Dificultatea de a găsi parteneri în vederea cooperării
inovative privind activităţile de cercetare-dezvoltare

Insuficienţa fondurilor proprii X Lipsa unor resurse umane adecvate X

Lipsa unor scheme publice de finanţare/co-
Lipsa unor previziuni pe termen mediu şi lung privind
finanţare a activităţilor de cercetare-dezvoltare
evoluţia sectorelor de activitate
şi/sau rigiditatea criteriilor de eligibilitate
Accesul dificil la informaţii relevante privind pieţele
Altele, specificați care:
(cercetări de marketing, statistici, etc.)
XI.10. Care sunt tipurile de softuri utilizate în firma dumneavoastră?
Softuri operare afaceri (program management, Office, contabilitate, etc) X
Semnatura electronica X
CRM
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
ERP
Soft de comunicare
Soft vanzare
Soft securitate X
Altele:

XI.11. Indicati daca în cadrul firmei dumneavoastră folosiţi urmatoarele elemente de informatizare si digitalizare:
Computere X Inteligență artificială
E-mail X Tehnologii 3D
Internet X Roboti
Intranet Analitic metrics
Social media X Drone
Site-ul propriu al firmei X Nu folosim nici una dintre cele de mai sus
Vânzările/cumpărările on-line Altele, specificați care:
XI.12. Menţionaţi în ce scop utilizează firma dvs. internetul:
Pentru a obţine informaţii despre mediul de
Pentru promovarea produselor/serviciilor X afaceri X
Pentru a comunica cu furnizorii sau clienţii X Tranzacţii sau plăţi electronice X
Pentru a facilita comunicarea în cadrul firmei X Altele, specificați care:
XII. Notorietatea companiilor de asigurări in rândul IMMurilor
XII.1. Care este modul prin care gestionati riscurile din afacerea dvs? (una sau mai multe variante)
a) Finanțare prin fonduri europene
b) Asigurări specifice
c) Campanii de marketing X
d) (Academie de) / Programe de training pentru angajati
e) Altele:
XII.2. Ce tip de asigurari aveti pe firma:
Da Nu
RCA X
CASCO X
Asigurare de clădiri şi bunuri X
Asigurare de echipamente şi utilaje X
Asigurare de răspundere civilă X
Transport (cargo) X
Asigurare de sănătate pentru angajaţi
(nu include abonamente la clinici medicale) X
Asigurare de viaţă pentru angajaţi X
Altele (notaţi aici):
XII.3 Ce alte asigurari sunt de interes, desi nu le aveti
Da Nu
CASCO X
Asigurare de clădiri şi bunuri X
Asigurare de echipamente şi utilaje X
Asigurare de răspundere civilă X
Transport (cargo) X
Asigurare de sănătate pentru angajaţi
(nu include abonamente la clinici medicale) X
Asigurare de viaţă pentru angajaţi X
Altele (notaţi aici):
XII.4.Dacă ne referim la firme de asigurări, ce nume de firmă de asigurări vă vine în minte? (Un singur răspuns) OMNIASIG
 CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE
MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA

XII.5.Ce alte nume de firme de asigurări vă amintiţi?

ALLIANZ TIRIAC

XII.6. Ați auzit de aceste firme de asigurări? DA/NU

Allianz Da Nu
Asirom DA
Generali DA
Gothaer DA
Groupama DA
NN (ING Asigurări) DA
Omniasig DA
Uniqa DA

XII.7. Ați recomanda firma de asigurări unui prieten, colaborator sau membru de familie dacă v-ar întreba?
Dați o notă între 0 – „Absolut nu” si 10 – „Da, fără ezitare”.
Răspunsul: o notă intre 0-10
Allianz 10
Asirom 0
Generali 10
Groupama 0
Omniasig 10
Type text here

VĂ MULŢUMIM PENTRU TIMPUL ACORDAT!

______________________________

Prin completarea prezentului chestionar sunt de acord și îmi exprim în mod explicit consimțământul pentru prelucrarea
datelor personale din prezentul formular de către CNIPMMR, inclusiv pentru a mi se comunica informații de tip newsletter,
publicații, invitații, informații, etc. Voi informa în scris CNIPMMR (la adresa de email: office@cnipmmr.ro) dacă doresc să
îmi exercit dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul de a șterge, dreptul la restricții, dreptul de a formula obiecții,
dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de retragere a consimțământului, dreptul de a nu fi supus unor decizii automate
sau profilare suplimentară, aferentă deciziilor automate și alte drepturi prevăzute de legislația în vigoare privind protecția
datelor cu caracter personal.