CONTRACT PRIVIND NAȘTEREA

SPITAL BĂNEASA
Nr. _________________ / Data __________________

NE PASĂ DE OAMENI

1 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
2 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 Pr ezentul c ontr act a fost inc heiat astazi _________________ intre:

CENTRUL MEDICAL UNIREA S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, str. Ion Ionescu de la
Brad, nr. 5B, etaj 2, sector 1, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa
Tribunalul Bucuresti sub numarul J40/15930/1991, cod fiscal RO 5919324, adresa de
corespondenta Piata Charles de Gaulle nr. 15, Cladirea Charles de Gaulle Plaza, et. 4,
sector 1, Bucuresti reprezentata prin ____________________________,
in calitate de Consultant Medical, denumita in continuare Maternitatea / Spitalul / Regina
Maria, e-mail: _____________________________________________________

si

________________________________________________, Adresa de corespondenta:

______________________________, Str. _________________________________________,
sector/judet ____________________, nascuta in data de _____________________, avand
CNP ____________________________________, telefon _______________________, e-mail:
_____________________________________, numiti in continuare PACIENTA.
Denumiti in cele ce urmeaza in mod individual „Partea” si in mod colectiv „Partile”, au decis
incheierea prezentului contract, dupa cum urmeaza:

I. OBIECTUL CONTRACTULUI
1.1. Obiectul prezentului contract consta in prestarea de catre Regina Maria in favoarea
Pacientei si a nou-nascutului a serviciilor medicale mentionate in Anexa 1 - Oferta
Comerciala si Anexa 2.
1.2. Pacienta, la cererea ei, va fi asistata de dr. ___________________________________
(denumit in continuare Medic Curant), data probabila a nasterii fiind _________________
(DPN). Prin Medic Curant se va intelege si acel medic care il va inlocui pe medicul
solicitat de Pacienta in conditiile in care acesta din urma nu va putea presta serviciile
medicale sau medicul aflat de garda in maternitate daca nasterea se va desfasura in
regim de urgenta si medicul ales de Pacienta nu va putea fi prezent. Medicul desemnat
din departamentul de neonatologie sa asiste la nastere este medicul curant al nou-
nascutului, care va supraveghea ingrijirea nou-nascutului pe toata perioada de
internare a acestuia.
1.3. In situatia in care Pacienta nu va fi in masura sa-si exprime in mod constient si clar
consimtamantul cu privire la diverse aspecte medicale solicitate de Medicul Curant
si/sau echipa medicala, sau daca acesta din urma considera pe baza propriei
experiente ca Pacienta nu este intr-o stare fizica, psihica sau emotionala adecvata
luarii unei anumite decizii, atunci Medicul Curant va solicita consimtamantul, in ordine,
din partea urmatoarelor persoane desemnate de Pacienta, denumite Persoane
Autorizate:

1. __________________________________ CNP:
________________________________
2. __________________________________ CNP:
________________________________

3 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
3. __________________________________ CNP:
________________________________

Nota: se vor specifica datele de identificare ale Persoanelor Autorizate si gradul de

rudenie cu
Pacienta. «TableEnd:Order»

4 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
II. DURATA CONTRACT ULUI
2.1 Prezentul contract este valabil pana la data la care se va realiza externarea
Pacientei si a nou-nascutului si se va achita integral costul serviciilor medicale
prestate de Matern itate pentru mama s i nou-nascut.

III. ONORARIU
3.1 Contravaloarea serviciilor furnizate pe durat a internarii Pacientei si nou-nascutului
este stabilita prin Anexa 1 - Oferta Comerciala si/sau prin acte aditionale la acest
contract, in mod cumulativ denumit in continuare “Onorariul”.
3.2 Pachetul de servicii se alege de catre Pacienta, dar in functie de starea medicala a
Pacientei si de recomandarea Medicului Curant, acesta din urma va decide ce tip de
interventie se va efectua (nastere naturala sau nastere cezariana).
3.3 In vederea garantarii unor eventuale costuri suplimentare, in cazul in care exista indicii
privind o posibila sarcina cu risc sau complicatii pentru nou-nascut, Pacienta se obliga sa
achite cu titlu de avans o suma comunicata de Spital in termen de 5 zile lucratoare de la
data primirii informarii din partea Spitalului. In cazul in care nou-nascutul nu va avea
nevoie de servicii medicale suplimentare suma achitata in avans cu titlu de garantie se va
rambursa in termen de 30 zile lucratoare de la externare. In scop exemplificativ vor fi
mentionate in categoria sarcinilor cu risc urmatoarele: sarcini ivite in urma manevrelor de
inseminare artificiala / FIV; sarcini multiple; nasteri inainte de saptamana 36 de sarcina;
posibile afectiuni/complicatii ale nou-nascutului, alte cazuri stabilite de echipa
medicala.In cazul in care Pacienta nu va dori sa constitue aceasta garantie atunci (i)
oricare dintre cele doua Parti va putea denunta contractul prin transmiterea unei
notificari prin e-mail la adresa mentionata in prezentul Contract; (ii) Spitalul va putea
sa refuze prestarea serviciilor ce fac obiectul acestui contract.
3.4 In cazul in care, din motive obiectiv e, independente de vointa Maternitatii, inainte
de inceperea prestarii efective a serviciilor medicale, acestea nu se vor putea
presta, Pacientei i se va returna avansul si se vor lua masurile necesare pentru
transferul pacientei catre o institutie spitalic easca din sistemul public/pr ivat la
solicitarea Pacientei sau a persoanelor autorizate conform art. 1.3 din prezentul
Contract. In cazul in care, pe parcursul prestarii serviciilor medicale se constata
imposibilitat ea prestarii integrale a serviciilor medicale, Pacienta va fi obligata la
achitarea tuturor costurilor aferente serviciilor medicale efectiv prestate, suma
achitata in plus urmand a fi returnata in termen de 30 zile de la externare.
3.5 Onorariul se va achita dupa cum urmeaza: (i) 30% din valoarea totala a
Onorariului final prevazut la pct E din Anexa 1 a acestui Contract se va plati in
avans (la momentul semnarii contractului, in maxim 3 zile de la primirea facturii
fiscale); (ii) 30% din Onorariul final prevazut la pct E din Anexa 1 a acestui Contract
se va achita la data consultului preanestezic si prenatal efectuat in saptamana 36
de sarcina si (iii) diferenta din Onorariul final prevazut la pct E din Anexa 1 a
acestui Contract se va achita cel tarziu la data externarii Pacientei si a nou-
nascutului. Reducerile aplicabile au fost prezentate de reprezentantul Regina
Maria, conform politicilor comerciale ale Regina Maria, Onorariul final urmand a fi
calculat si comunicat Pacientei cel tarziu la data consultului preanestezic si
prenatal efectuat in saptamana 36 de sarcina. Pe durata internarii costurile
suplimentare vor fi facturate zilnic si achitate in termen de 24 ore de la emiterea
facturii.
3.6 Daca din motive medicale, obiective, dovedite si independente de vointa pacientei
nu se vor putea presta serviciile obiect al prezentului contract, Pacientei i se va
returna avansul in termen de 30 zile de la cererea scrisa si motivata a Pacientei.
Daca Pacienta solicita transferul dupa internare aceasta va pierde Onorariul achitat
si va fi obligata sa suporte costul s erviciilor s uplimentare prestate pana la momentul

5 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 externarii. Transferul la solicitarea Pacientei se va face pe raspunderea exclusiva
a Pacientei sau a apartinatorilor si se va realiza doar dupa achitarea integrala a
serviciilor prestate si obtinerea acordului, de catre Pacienta, din partea unitatii unde
se doreste a fi transferata.
3.7 In cazul in care Pacienta nu achita avansul in termen de 30 zile de la data emiterii
facturii , atunci acest c ontract se va desfiinta de drept la expirarea termenului de
30 zile.

6 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
IV. OBLIGATIILE PARTILOR
4.1 Mat ernitatea se obliga:
(a) sa asigure Pacientei servicii medicale in conditiile mentionate in Anexa 1 si
Anexa 2 la Contract.
(b) sa efectueze toate actiunile necesare pentru mama si no u-nascut, cu privire la
spitalizarea si ingrijirea int ras pitalic easc a.
(c) sa intocmeasca si sa comunice Pacientei factura fiscala aferenta serviciilor
medicale furnizate, conform Contractului. Costurile suplimentare pachetului
de nastere ales vor fi facturate la sfarsitul fiecarei zile de spitalizare si vor fi
achitate in termen de 24 ore.
(d) sa asigure asistenta medicala calificata la nastere (inclusiv interventie
chirurgicala daca aceasta va fi necesara).
(e) sa puna la dispozitia Pacientei tehnica medicala si aparatura medicala in stare de
functionare, sala de nastere / sala cez ariana, consumabile cat si
supraveghere medicala 24h din 24h prin serviciul de zi si de garda pe toata
perioada spitalizarii.
(f) sa informeze Pacienta asupra cost urilor suplimentare legate de particularitati
ale actului medical si asupra complic atiilor preoperatorii sau postoperatorii.
(g) sa recolteze sangele din cordonul ombilical si/sau tesut din cordon ombilical,
sa anunte Regina Maria Banca Centrala de Celule Stem S.A. pentru a veni si
ridica proba, in vederea procesarii si stocarii celulelor stem pentru Pacienta,
onorariul pentru serviciul de recoltare fiind achitat de catre Regina Maria
Banca Centrala de Celule Stem S.A. Acest punct se va aplica doar in cazul in
care pacienta a semnat un contract de prelevare si stocare celule stem cu
Regina Maria Banca Centrala de Celule Stem S.A. si a anuntat in prealabil
Mat ernitatea.
(h) Regina Maria, cu acordul Medicului Curant, poate decide transferarea
Pacientei si/sau n ou-nascutului catre o unitate spitaliceasca aflata in c ircuitul
public/priv at stabilit impreuna cu Pac ient a/apa rtinat or ii, caz in care se vor
factura serviciile medic ale acordate pana la momentul transferului.
(i) Sa asigure cazarea pacientei intr-o rezerva conform alegerii pacientei, in
limita locurilor disponibile, alocarea exacta a rezervelor fiind facuta in functie
de nevoile operationale ale Mater nitatii.
(j) Mat ernitatea raspunde pentru respectarea normelor privind infectiile
intraspitalicest i in conditiile prezentului Contract.
4.2 Pacienta se obliga:
(a) sa achite Onorariul conform articolului 3.5 din acest contract.
(b) sa efectueze in Maternitate consultul preanestezic si prenatal.
(c) sa efectueze in Maternitate analizele de screening infectios constand in: (i)
screening MRSA (test prelevat la internar e); (ii) screening BLSE (test prelevat
la internare) si (iii) examen lichid amionic (test prelevat dupa nastere, la
momentul si de cate ori este indicat de Medicul Curant). Pacienta va suporta
costul acestor teste la pretul de lista practicat de Maternitate. Cu scop
indicativ, la data de 01 Iulie 2023 costul acestor analize este de: (i) 66 lei; (ii)
66 lei; (iii) 9 8 lei.
(d) daca Pacienta solicita prelevarea sangelui din cordonul ombilical, Pacienta
se obliga sa achite c ontrav aloarea manoperei de prelevare a sangelui din
cordonului ombilical in conditiile Ofertei Comerciale, anexa la Contract.
(e) sa respecte intocmai indicatiile si recomandarile medic ului/ medic ilor
curant/curanti, in c onformit ate cu protocoalele interne ale Spitalului. Ghidul

7 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
vizitatorilor poate fi obtinut la cerere de la membrii echipei Patient Care.

8 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 (f) in cazul nasterii prin cezariana, sa solicite Spit alului programarea interventiei
la data efectuarii consultului preanest ezic, dar nu mai tarziu de 10 zile inainte
de DPN.
(g) sa respecte indicatiile preoperatorii furnizate la confirmarea programarii de catre biroul de
internari.
(h) sa furnizeze echipei medicale toate informatiile/documentele privind starea de sanatate
solicitate de acesta, in vederea ducerii la bun sfarsit a actului medical.
(i) sa informeze echipa medicala in legatura cu orice substante folosite, inclusiv, dar fara a se
limita la: (i) medicamente, (ii) substante interzise, (iii) produse farmaceutice / de ingrijire
corporala, (iv) suplimente alimentare etc. folosite oricand pe parcursul sarcinii.
(j) sa informeze echipa medicala in legatura cu orice alergie la diferite substante de care are
cunostinta sau despre care are motive sa considere ca exista, indiferent daca sunt inscrise
sau nu in fisa medicala.
(k) sa achite zilnic costurile medicale facturate de spital, conform prezentului Contract, in cazul
in care intervin probleme medicale legate de patologia asociata a mamei sau nou-
nascutului (consultatii interdisciplinare, investigatii si/sau tratamente suplimentare, zile
suplimentare de spitalizare peste durata contractata).
(l) daca reprezentantii Maternitatii finalizeaza formalitatile de externare, sa elibereze rezerva
pana la ora 15:00. Daca Pacienta isi manifesta dorinta de a ramane in rezerva dupa
finalizarea formalitatilor de externare atunci aceasta va achita integral costul unei zile de
spitalizare.
(m) pe durata internarii sa solicite informatii privind costurile suplimentare inregistrate in sistemul
Maternitatii pe toata durata spitalizarii.
(n) sa citeasca si sa respecte termenii si conditiile de folosire a serviciilor medicale disponibile
in cadrul Regina Maria, termeni si conditii disponibili pe
https://www.reginamaria.ro/accesare-servicii-medicale
4.3. Aplicarea diferitelor proceduri si interventii medicale sau chirurgicale se stabilesc de echipa
medicală / Medicul Curant, impreuna cu Pacienta, dupa o discutie preliminara, in care i se vor explica
Pacientei tratamentul, interventiile medicale propuse, riscurile potentiale ale fiecarei
proceduri,alternativele existente la procedurile propuse, riscurile in cazul neefectuarii
tratamentului/interventiilor si/sau nerespectarii recomandarilor medicale, date despre diagnostic
si prognostic.
4.4. Pacienta are dreptul sa refuze sau sa opreasca interventia medicala propusa, asumandu-si in
scris, raspunderea pentru decizia sa. Pacienta va putea uza de acest drept pana cel tarziu la
administrarea primei doze de anestezic/ sedativ. Ulterior acestui moment, interventia medicala nu
poate fi oprita decat prin decizia Medicului Curant care va lua aceasta decizie in functie de
imprejurarile si conditiile fizice/ medicale/ psihice ale Pacientei. In cazul sistarii interventiei
chirugicale, Regina Maria nu va fi obligata sa returneze Onorariu incasat, dar nici nu va putea
solicita alte sume decat cele incasate drept avans. Pacienta are de asemenea dreptul la o a doua
opinie medicala, costul fiind suportat in totalitate de Pacienta.
4.5. In cazul unor complicatii Pacienta/Persoana Autorizata va putea solicita transferul catre o alta
institutie medicala publica sau privata, doar printr-o solicitare scrisa adresata Maternitatii.
Maternitatea sau Medicul Curant nu vor putea fi tinuti raspunzatori pentru decizia
Pacientei/Persoanei Autorizate.
4.6. Pacienta trebuie sa pastreze linistea si curatenia in incinta Spitalului, garantand indeplinirea
acestei obligatii si de catre tertele persoane care vin s-o viziteze pe Pacienta. Pacienta se obliga
sa aiba un comportament adecvat fata de angajatii Maternitatii, sa respecte regulile interne ale
Spitalului, astfel cum vor fi comunicate de catre personalul Maternitatii si sa le aduca la cunostinta
vizitatorilor, garantand respectarea acestor obligatii de catre vizitatori. Personalul Maternitatii
poate restrictiona accesul vizitatorilor din motive medical operationale sau ca urmare a
comportamentului vizitatorilor, acest aspect fiind adus la cunostinta Pacientei verbal sau prin
afisare la intrarea in Maternitate.

9 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
4.7. Pacienta declara si garanteaza ca a luat la cunostinta si a completat Anexele prezentului contract
in mod corect si precis, intelegand toate informatiile cerute prin aceste anexe, inclusiv prevederile
privind serviciile incluse sau cuantumul total al consumurilor de materiale si / sau servicii
medicale inclus in Onorariu.
4.8. In cazul in care Pacienta solicita transferul catre o alta institutie medicala publica sau privata atunci
aceasta cerere se poate face numai pe formularul eliberat de Maternitate; acordul unitatii medicale
in care se doreste transferul si costurile generate de transfer sunt in sarcina Pacientei.

10 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
V. DIVERSE
5.1. Orice modificari, corecturi si adaugiri la prezentul contract se vor efectua doar in scris, de catre parti
sau persoane imputernicite ale partilor. Orice fel de serviciu, notificare, comunicare in scris privind
prezentul contract va avea loc la adresele partilor, asa cum sunt ele indicate in prezentul contract.
In cazul in care una dintre parti isi schimba adresa, se obliga sa anunte cealalta parte, in scris, in
interval de treizeci (30) zile.
5.2. In prezentul contract, prin notificare scrisa se intelege orice scrisoare sau adresa trimisa catre
cealalta parte prin posta sau curier cu confirmare de primire sau orice alt mijloc care permite
confirmarea primirii de catre partea careia ii este adresata notificarea.
5.3. Ori de cate ori este posibil, fiecare prevedere a prezentului contract va fi interpretata
astfel incat sa fie aplicabila si valabila conform legii, insa, daca vreuna dintre
prevederile prezentului contract va fi inaplicabila sau invalida conform legii,
celelalte prevederi ale prezentului contract vor continua sa fie obligatorii si in
deplina vigoare.

VI. CLAUZA PENALA

6.1. Partile se obliga reciproc la executarea intocmai si la timp a obligatiilor contractuale.
Neindeplinirea obligatiilor de catre una din Parti da dreptul celorlalte parti sa solicite despagubiri
in limita sumelor achitate.

VII. CONFIDENTIALITATE
7.1. Partile contract ant e se obliga sa asigure reciproc confidentialitatea cu privire la
orice date sau informat ii in legatura cu prezentul contract, informatii de care au luat
cunost inta in cursul derularii contractului, cu exceptia consultantilor (avocati,
auditori, consultant i financiari etc) angajati de catre parti.

VIII. INCETAREA CONT RACTULUI

8.1. Incetarea contractului poate avea loc numai prin acordul ambelor parti.
8.2. In cazul neindeplinirii obligat iilor c ontract uale, Partea care solicita rezolutiunea
prezentului contract o va notifica celeilalte parti in termen de doua zile de la data
aparitiei situatiei de neindeplinire a obligatiilor asumate care poate determina
incetarea contractului, sau de la data la care a luat la cunostinta de existenta sa.
Rezolut iunea contractului produce efecte in termen de 2 zile de la data notific arii,
in cazul in care partea in culpa nu remediaza situatia.
8.3. Denuntarea unilater ala a c ontract ului nu este permisa, cu exceptia cazului expres
si limitativ prevazut de art.3.7 din prezentul Contract.
8.4. In cazul in care Pacienta decide sa renunte la serviciile medicale contractate
respectiv denunta prezentul contract, indiferent de motiv, pana inclusiv in
saptamana 31 de sarcina, Regina Maria va retine 50% din suma achitata de
Pacienta, conform art. 3.5 lit. (i), cu titlul de daune – interese. In cazul in care
renuntarea se face dupa cea de-a 31-a saptamana de sarcina, avansul va fi retinut
integral.
8.5. Intrarea in vigoare a prezentului contract este conditionata de indeplinirea de catre
Pacienta a obligatiilor esentiale stabilite prin articolele 3.3, 3.5 din prezentul
contract, cu exceptia cazului in care Spitalul renunta in scris la aplicarea
prevederilor acestui articol.
8.6. Incetarea prezentului contract nu va avea nici un efect asupra obligatiilor deja
scadente intre partile contract ant e.

11 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
IX. FORTA MAJORA
9.1. Forta majora exonereaza partile de la raspundere in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare
pe materie.

X. RASPUNDERE
10.1. Responsabilitatea actului medical revine medicului curant, ales de Pacienta, care are
calitatea de medic angajat / colaborator al Maternitatii, culpabilitatea fiind stabilita conform
normelor medicale ale Colegiului Medicilor.
10.2. In cazul unei culpe medicale stabilite prin decizie definitiva a Colegiului Medicilor sau
printr-o hotarare judecatoreasca definitiva si irevocabila, instanta competenta va stabili
daunele aplicabile coroborat cu Onorariul incasat de Prestator.
10.3. In cazul unor neintelegeri intervenite intre parti, acestea se obliga sa efectueze cel putin
doua intalniri pentru rezolvarea diferendelor pe cale amiabila. In orice caz, raspunderea
Maternitatii nu va putea fi superioara sumelor incasate de la Pacienta.

XI. NOTIFICARI
11.1. Orice notificare adresata de una dintre parti celeilalte este valabila indeplinita daca este
transmisa la adresa prevazuta in partea introductiva a prezentului contract pe cale
postala/curier prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire.
11.2. Orice notificare sau comunicare intre Parti va fi intocmita in limba romana si va avea forma
scrisa si va fi transmisa personal, prin curier cu confirmare scrisa de primire, prin scrisoare
recomandata. In acelasi timp, va fi transmisa o copie a acesteia prin e-mail catre persoana
desemnata de fiecare Parte, astfel cum este mentionat mai jos.
11.3. Orice notificare transmisa personal va fi considerata primita la momentul mentionat in
confirmarea scrisa de primire. Orice notificare transmisa prin scrisoare recomandata va fi
considerata (in absenta unei dovezi de primire mai recente) primita la doua (2) zile de la
data expedierii.
11.4. Adresele la care trebuie trimise notificarile si comunicarile sunt mentionate in preambulul
Contractului.
11.5. Orice modificare a adreselor trebuie anuntata printr-o notificare prealabila
corespunzatoare care sa fie transmisa prin metodele indicate in prezentul Contract.
11.6. Notificarile verbale nu se iau in considerare de catre Parti daca nu au fost confirmate prin
vreuna din modalitatile mentionate in alineatele anterioare.

XII. LEGISLATIA APLICABILA SI REZOLVAREA DISPUTELOR

12.1. Contractul va fi guvernat de legea romana.
12.2. Partile au convenit ca toate neintelegerile sau disputele privind prezentul contract sau
rezultate din interpretarea, executarea, incetarea acestuia sa fie solutionate pe cale
amiabila. In cazul in care nu este posibila solutionarea pe cale amiabila a neintelegerilor
intervenite intre parti, acestea vor apela la instantele judecatoresti competente din
Bucuresti.

XIII. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

13.1. In scopul indeplinirii obligatiilor din prezentul contract, Maternitatea are dreptul de a
solicita Pacientei furnizarea de informatii specifice cu caracter personal privitoare la
acesta sau la nou-nascut. Pacienta este singura raspunzatoare in ceea ce priveste
corectitudinea acestor informatii.

12 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 13.2. Datele Pacientei sunt folosite pentru executarea serviciilor de care aceasta are nevoie, in
scopul executarii prezentului Contract sau pentru tratarea altor afectiuni prezentate de
Pacienta si pentru care aceasta solicita servicii medicale din partea Regina Maria. Prin
semnarea acestui contract Pacienta declara ca a fost informata cu privire la toate aspectele
din Nota de Informare disponibila la adresa https://www.reginamaria.ro/sites/
default/files/nota_informare.pdf, ca a luat cunostinta de acestea si le intelege pe deplin.
De asemenea, Pacienta declara că datele cu caracter personal pe care le-a furnizat sunt,
potrivit cunoștinței sale, în integralitate corecte și complete. Ocazional, Regina Maria va trimite
Pacientei informări cu privire la modul în care se desfășoară contractul sau informări medicale
de interes general fără componentă comercială, exclusiv în scop de prevenție.
13.3. Datele si informatiile cu caracter personal ale Pacientei si/sau ale nou-nascutului sunt
confidentiale, iar Regina Maria le va prelucra, respectiv furniza catre terte persoane in
conditiile mentionate in Nota de Informare.
13.4. Pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile pe care Pacienta le are in legatura
cu prelucrarea pe care Regina Maria o realizeaza asupra datelor personale, sau pentru a
adresa orice intrebare despre aceste drepturi sau oricare alte aspecte ale prelucrarii
datelor, Pacienta se poate adresa oricand cu o cerere in acest sens la detaliile de contact
din Nota de Informare.

XIV. CLAUZE FINALE

14.1. In temeiul art. 1203 din Codul Civil, Partile declara si confirma in mod irevocabil prin
prezentul faptul ca inteleg si accepta in mod expres clauzele, privind denuntarea
unilaterala, rambursarea avansului, plata integrala a Onorariului, utilizarea datelor cu
caracter personal, limitare a raspunderii, Partile declara ca inteleg pe deplin efectele
acestor clauze.
14.2. Urmatoarele anexe fac parte integranta din prezentul contract: Anexa 1 – Oferta
comercială de servicii medicale; Anexa 2 – Serviciile medicale si valorice incluse in pachetul
de nastere; Anexa 3 – Informare privind traseul pacientului in spital.

Prezentul contract a fost incheiat in doua exemplare, ambele cu aceeasi forta probanta, cate unul
pentru fiecare parte.

13 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 ANEXA 1 - OFERTA COMERCIALA DE SERVICII MEDICALE
A. ONORARIU NASTERE
Onorariul standard aferent serviciilor medicale incluse conform acestui contract pentru pacienta pentru
nastere naturala (scutit de TVA fara drept de deducere)este de _____________ lei;

Onorariul standard aferent serviciilor medicale incluse conform acestui contract pentru pacienta pentru
nastere cezariana (scutit de TVA fara drept de deducere) este de ______________lei;

Onorariul standard aferent serviciilor medicale incluse conform acestui contract pentru nou-nascut in cazul
nasterii naturale (scutit de TVA fara drept de deducere) este de ______________ lei;

Onorariul standard aferent serviciilor medicale incluse conform acestui contract pentru nou-nascut in cazul
nasterii prin cezariana (scutit de TVA fara drept de deducere) este de ______________ lei;

Ca urmare a optiunilor exprimate cazarea pacientei se va face in rezerva _______________________

Discountul de abonat se calculeaza la onorariul standard aferent serviciilor medicale incluse conform acestui
contract pentru pacienta. Discountul va fi aplicat la data achitarii diferentei de plata conform art. 3.5 (ii) din
Contract, cu conditia ca pacienta sa fie abonata la momentul nasterii cu acelasi tip de abonament pentru
care s-a luat in calcul discountul. Calitatea de abonat nu se poate cumula cu cea de asigurat in sistemul
national de asigurari de sanatate.
Onorariul mentionat include: spitalizarea in tipul de rezerva solicitat de pacienta , in limita disponibilitatii, pe
o durata de 2 nopti in cazul nasterii naturale sau 3 nopti in cazul nasterii cezariene, onorariile profesionale
standard ale medicilor chirurgi, consultul pre- anestezic si anestezia, asistenta medicala pe parcursul
perioadei de spitalizare normale, consumabilele si produsele farmaceutice standard pentru tipul de nastere,
alimentatie (regim alimentar recomandat de catre echipa medicala in functie de patologie), produse igienico
sanitare, imbracaminte spital.
Echipa medicala se poate modifica, caz in care pretul mentionat in prezenta Oferta poate suporta modificari
in functiile de onorariile profesionale suplimentare (daca este cazul), acestea urmand a fi incluse in onorariul
final facturat.
Punctul B de mai jos prezinta in format valoric serviciile medicale, consumabilele si produsele farmaceutice
standard (incluse in onorariul mentionat mai sus) pentru fiecare sectie a Maternitatii impreuna cu serviciile
incluse mentionate in Anexa 2 la Contract, dupa cum urmeaza:

B. PACHETUL DE SERVICII MEDICALE PENTRU PACIENTA (cantitativ si valoric)

NAȘTERE NAȘTERE
Intervenții Detalii NATURALĂ CEZARIANĂ
PERSONALIZATĂ PERSONALIZATĂ

Administrare materiale Materiale sanitare - OG inclus 800 lei inclus1000 lei

sanitare
Administrare Medicamente - OG inclus 600 lei inclus 850 lei
medicamente
inclus cantitate inclus cantitate
Cheltuieli pentru hrană Hrană
2 nopți 3 nopți
Cheltuieli aferente inclus cantitate inclus cantitate
Rezervă
spitalizării 2 nopți 3 nopți
Sarcină fără risc inclus 0 lei inclus 0 lei
Servicii diverse
Top-Up semnare Contract < 25S inclus 0 lei inclus 0 lei

14 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 NAȘTERE NAȘTERE
Intervenții Detalii NATURALĂ CEZARIANĂ
PERSONALIZATĂ PERSONALIZATĂ
Proteina C Reactivă (CRP) inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Colesterol HDL inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Creatinină Serică inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Glucoză Serică (Glicemie) inclus cantitate 2 inclus cantitate 2

Hemoleucogramă cu formulă Leucocitară,
inclus cantitate 1 inclus cantitate 1
HB, HT, Indici Eritrocitari
Timp de tromboplastină parțial activat - APTT inclus cantitate 1 inclus cantitate 1
Analize laborator
Timp de protrombină Quick - inclus cantitate 1

Alaninaminotransferază (ALT / GPT / TGP) inclus cantitate 2 inclus cantitate 2

Aspartataminotransferază (GOT /AST / TGO) inclus cantitate 2 inclus cantitate 2

Acid uric seric inclus cantitate 2 inclus cantitate 2

Potasiu seric inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Sodiu seric inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Cardiotocografie / Cardiotocografie cu
inclus cantitate 2 inclus cantitate 1
interpretare

Echilibru Acido-Bazic EAB AGS ASTRUP inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Pulsoximetrie inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

Intervenții clinice
Taxă de recoltare celule stem (pentru
inclus cantitate 1 inclus cantitate 1
REGINA MARIA Banca Centrală Celule Stem)
Consiliere lactatie si alaptare inclus cantitate 1 inclus cantitate 1
Pansament fixare cateter epidural inclus cantitate 1 inclus cantitate 1
Trusă anestezie - inclus cantitate 1
Administrare
materiale sanitare Set cezariană - inclus cantitate 1
Lavete chirurgicale - inclus cantitate 2
Ciorapi antitrombotici inclus cantitate 1 inclus cantitate 1

C. PACHETUL DE SERVICII MEDICALE NOU – NASCUT(cantitativ si valoric)

15 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 NAȘTERE NAȘTERE
Intervenții Detalii NATURALĂ CEZARIANĂ

Administrare materiale Materiale sanitare - NEONAT inclus 300 lei inclus 300 lei
sanitare
Administrare Medicamente - NEONAT inclus 50 lei inclus 50 lei
medicamente
Cheltuieli aferente Spitalizare în Secția de Neonatologie - Normoponderali inclus cantitate 2 inclus
spitalizării nopți cantitate 3
nopți

Nota: In timpul oricarei interventii chirurgicale / nasteri pot aparea situatii imprevizibile care impun proceduri
medicale al caror cost nu poate fi estimat anterior. Decizia efectuarii acestor servicii este una exclusiv
medicala si apartine in intregime echipei medicale care se ocupa de caz.
In afara de Onorariul mentionat mai sus, in functie de specificul cazului dumneavoastra se pot adauga
costuri suplimentare, printre care mentionam cu titlu de exemplu:
(a) Pret pentru efectuarea de alte interventii in acelasi timp operator impreuna cu
alte servicii medicale neincluse in prezenta Oferta.
(b) Costul consumabilelor / produselor farmaceutice suplimentare folosite in fiecare
sectie pe durata internarii, altele decat cele considerate standard, incluse in
costul nasterii si mentionate valoric mai sus.
Nota: Onorariul standard al nasterii include valoarea materialelor sanitare si produselor
farmaceutice folosite in medie in fiecare sectie parcursa de catre pacienta in episodul de
spitalizare (chirurgie, anestezie, bloc operator, terapie internsiva etc). Depasirea
consumului standard determina automat facturarea celor mai scumpe consumabile /
servicii. In cazul in care valoarea serviciile suplimentar facturate este mai mare decat
depasirea valorica efectiva se va acorda un discount evidentiat in factura finala.
(c) Costuri practicate pentru spitalizarea suplimentara, prestata ca urmare a unor
recomandari medicale sau la solicitarea expresa a pacientei.
(d) Contravaloarea materialelor sanitare speciale (implanturi, proteze, aparat
Stapler, plase, bandelete,etc ) folosite in cadrul anumitor interventii a caror
valoare poate fi cuantificata doar dupa finalizarea interventiei chirurgicale.
(e) Servicii de anatomo-patologie (ex. extemporaneu, examen histopatologic,
imunohistochimie, blocuri parafina (pret per bloc - numarul de blocuri in functie
de specificul cazului) etc).
Nota: Serviciile suplimentare vor fi facturate la pretul de lista practicat la momentul prestarii
serviciilor, cu exceptia celor expres mentionate la punctul D. Va rugam solicitati detalii despre
preturi in timpul internarii de la Biroul de Internari.
Nota: Nu se aplica discount de abonament la materiale sanitare si produse farmaceutice. Nu se aplica
discount de abonament la serviciile suplimentare (servicii medicale externalizate, transport cu ambulanta,
onorariu suplimentar al medicului, transfuzie etc), consulturi interdisciplinare, analize, investigatii imagistica.
Nota: Reducerile comerciale acordate indiferent de titulatura folosita: discount, reducere, rabat, nu se
cumuleaza.
Nota: Serviciile acordate nou-nascutului nu sunt purtatoare de reducere indiferent de reducerile acordate
Pacientei.

16 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 D. SERVICII MEDICALE SUPLIMENTARE SOLICITATE DE PACIENTA

NAȘTERE NAȘTERE Mențiuni

NATURALĂ Opțiune CEZARIANĂ speciale
PERSONALIZ PERSONALIZATĂ Regina Maria
ATĂ (dacă este
cazul)
Semnare contract dupa saptamana
26 de sarcina 1500 lei 1500 lei
Screening auditiv + screening
metabolic nou-nascut 1500 lei 1500 lei
Screening Fibroza chistica si
Surditate genetica 539 lei 539 lei
Testare genetica pentru Amiotrofie
spinala (SMA) 1320 lei 1320 lei
Screening pentru 31 sindroame
microdeletii/microduplicatii (MLPA) 1320 lei 1320 lei
Solicitare medic anestezist
preferential in contract cu REGINA
MARIA (in functie de 850 lei 850 lei
disponibilitatea acestuia)

--------------------------
----
Solicitare medic neonatolog
preferential in contract cu REGINA
MARIA (in functie de 1147.5 lei 1147.5 lei
disponibilitatea acestuia)

--------------------------
----
Solicitare Moasa preferentiala in
contract cu REGINA MARIA (in 1200 lei -
functie de disponibilitatea acesteia)

--------------------------
----
Onorariu suplimentar Medic Curant lei  lei

Mentiuni suplimentare (daca este lei  » lei

cazul)

E. TOTAL ONORARIU FINAL (A,B,C+D)

17 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 NAȘTERE NAȘTERE
NATURALĂ CEZARIANĂ
PERSONALIZATĂ PERSONALIZATĂ

Ca urmare a opțiunilor exprimate, lei

lei
Onorariul final (fără discountul de abonat) este în valoare de

F. PRETURILE PENTRU SPITALIZARE IN SECȚIA DE NEONATOLOGIE – PREMATURI/ TERAPIE

INTENSIVA SUNT:
Secția de Neonatologie - Prematuri Terapie Intensivă Neonatală
PENTRU COPIL (fără ventilare) (inclusiv ventilare)

Cost / zi
1.400 lei 2 000 lei

18 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
G. INTERNARE
In limita posibilitatilor, data la care va avea loc nasterea se stabileste de comun acord intre
dumneavoastra si echipa medicala operatorie si biroul de internari al Spitalului, in limita
disponibilitatii oferita de biroul de internari. Inainte de data stabilita pentru efectuarea
interventiei chirurgicale se va realiza si consultul preanestezic cu medicul anestezist.
Programarea interventiei chirurgicale se realizeaza exclusiv prin intermediul Biroului de
internari: tel 0725.680.285, internaribaneasa@reginamaria.ro, program L-V 8-20.
Plata Onorariului si a altor sume stabilite prin prezentul contract se efectueaza conform art
3.5 (iii) de mai sus, cu prezentarea dovezii de plata la externarea Pacientei si a nou –
nascutului. Pentru plata in avans va rugam solicitati factura de la biroul de internari.
La internare se vor prezenta urmatoarele documente: act de identitate (BI/CI/Pasaport), dosar
istoric medical complet si orice alt document considerat necesar de catre Maternitate.
Internarea se face doar sub conditia achitarii Onorariului conform art. 3.5 (i) si (ii) de mai sus
si a efectuarii unui screening infectios. Inainte de internare aveti obligatia de a completa si
semna urmatoarele documente:
(a) Formular de inregistrare si admitere in spital;
(b) Consimtaminte informate (ex. nastere, anestezie, imagistica etc);
(c) Fise de informare si de evaluare
Pentru orice neclaritate privind modul de completare al documentatiei medicale va rugam sa va
adresati Medicului Curant pentru clarificari si informatii suplimentare.

Numărul nopților de spitalizare se calculează din momentul internării, nu din momentul nașterii,
indiferent de ora la care se face internarea (excepție fac pacientele care se internează în
intervalul 23:00–00:00).

H. EXTERNARE

La externare, dupa achitarea integrala a serviciilor de care ati beneficiat veti primi la Biroul
de Internari documentele medicale aferente respectiv:
(a) biletul de externare
(b) rezultatele analizelor si investigatiilor medicale efectuate in perioada de
spitalizare (eliberate doar la solicitarea scrisa a pacientei)
(c) filmele investigatiilor de imagistica RMN, CT (daca este cazul)
(d) decontul de consumuri
(e) documente financiare (facturi, bonuri etc. cu conditia sa fie solicitate in ziua
externarii)
(f) concediul medical (eliberat doar la solicitarea expresa a pacientei la momentul
externarii)
Toate serviciile cu costuri evidentiate in facturi se pot verifica zilnic (L-V in intervalul 08:00-
20:00) la Biroul de internari al Spitalului, pana la momentul solicitarii evidentei inregistrate in
episodul de spitalizare.

I. PRETURILE PENTRU SPITALIZARE SUPLIMENTARA ACORDATA CA URMARE A

RECOMANDARII MEDICALE SAU LA SOLICITAREA EXPRESA A PACIENTEI SUNT:

PENTRU PENTRU NOU -

PACIENTA NASCUT

Spitalizare suplimentara 1000 lei/ fiecare zi 1000 lei/ fiecare zi

suplimentara suplimentara

19 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
Tarifele mentionate mai sus nu includ serviciile medicale de specialitate, produsele
farmaceutice si consumabilele sanitare.

20 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 J.ALTE ASPECTE

In cazul in care platitorul serviciilor este alta persoana decat dumneavoastra va rugam sa
informati Biroul de internari despre acest aspect anterior semnarii contractului. Orice solicitare
de plata a serviciilor medicale de catre o terta parte, transmisa Spitalului dupa data internarii,
nu se va lua in calcul. Solicitarile ulterioare internarii nu se vor lua in considerare.
(a) Daca platitorul serviciilor este o societate comerciala este obligatoriu incheierea
in prealabil a unui contract de prestari servicii medicale intre Spital si societatea
respectiva;facturile fiind emise pe numele Pacientei si nu al societatii
comerciale platitoare.
(b) Daca platitorul este o societate de asigurare va rugam sa verificati la biroul de
internari daca societatea dumneavoastra de asigurare are incheiat un contract
cu Spitalul si sa solicitati in scris aplicarea decontarii directe cu respectiva
societatea de asigurari, daca o astfel de formalitate de plata este disponibila. In
cazul in care nu exista un contract intre spital si societatea de asigurare costurile
serviciilor medicale vor fi facturate si achitate de catre dumneavoastra. In cazul
in care Costul serviciilor medicale solicitate a fi acoperite de o asigurare pentru
care nu se primeste o aprobare valida din partea societatii dumneavoastra de
asigurare pana la momentul internarii, atunci costurile serviciilor medicale vor fi
facturate si achitate de catre dumneavoastra
(c) Costul serviciilor medicale solicitate a fi acoperite de o asigurare pentru care nu
se primeste o aprobare valida din partea societatii dumneavoastra de asigurare
vor ramane in sarcina dumneavoastra exclusiva.
(d) In cazul in care beneficiati de un contract de finantare printr-o institutie bancara
cu care Maternitatea are incheiat un contract de colaborare, prin semnarea
prezentei oferte va manifestati in mod explicit si irevocabil acordul pentru ca
Maternitatea sa transmita bancii finantatoare orice informatii solicitate de catre
banca in vederea aprobarii finantarii si efectuarii platii.
In cazul in care platitorul serviciilor medicale, in oricare din variantele prezentate sau nu in
prezentul document, nu efectueaza plata la termen dumneavoastra veti ramane obligat la
achitarea tuturor costurilor serviciilor oferite. Pana la plata efectiva si completa a serviciilor
oferite va angajati in mod personal sa efectuati plata oricaror servicii medicale primite.

Decontarea serviciilor medicale prin Casa Nationala de asigurari de Sanatate se poate realiza
in baza legislatiei in vigoare si cu indeplinirea simultan a urmatoarelor conditii: (i) medicul sa
fie in relatie contractuala cu CNAS; (ii) pacienta sa figureze in sistemul CNAS ca fiind
asigurata atat la momentul internarii cat si la momentul externarii; (iii) pacienta sa prezinte la
internare bilet de trimitere de la medicul de familie catre Obstetrica-Ginecologie (pentru
cazurile non-urgenta). Suma decontata de CNAS din valoarea onorariului se stabileste pe
baza dispozitiilor prevazute in Contractul Cadru incheiat de Maternitate cu CNAS, valoarea
efectiva fiind calculata in functie de complexitatea cazului medical al pacientei si / sau nou-
nascutului si prezentata in decontul final oferit la externare.
Pe durata internarii sunteti obligat sa respectati Ghidul Pacientului si sa-i determinati pe
apartinatori sa respecte Ghidul Vizitatorului. Un exemplar al fiecarui Ghid se regaseste in
rezerva sau poate fi obtinut gratuit de la Patient Care. Nerespectarea normelor mentionate da
dreptul Spitalului sa evacueze orice persoana din Maternitate, inclusiv sa opreasca furnizarea
serviciilor medicale.
Prin semnarea prezentei oferte declar ca am luat la cunostinta de intreg continutul sau si sunt
de acord cu termenii si conditiile mentionate mai sus in aceasta, angajandu-ma sa achit orice
costuri aferente spitalizarii mele si sa respect intructiunile primite din partea personalului
Maternitatii

21 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
ANEXA 2

A. SERVICII MEDICALE INCLUSE PACIENTA:

1. Consult preanestezic si prenatal in saptamana 36 de sarcina.
2. Servicii medicale de specialitate si ingrijire medicala efectuate de echipa de medici si
asistente (obstetrica ginecologie, anestezie si terapie intensiva, neonatologie).
Nota: La indicatia medicului curant se pot efectua si servicii de specialitate (existente in
Reteaua privata de sanatate REGINA MARIA) altele decat cele de la prezentul punct A
in regim cu plata la pret de lista.
3. Investigatii medicale la internare pentru Pacienta - cardiotocografie,
electrocardiografie, ecografie, sau pe perioada internarii la recomandarea echipei
medicale.
Nota: La indicatia echipei medicale se pot efectua si alte investigatii si/sau servicii
medicale de specialitate (existente in Maternitate) pentru mama, altele decat cele de la
punctul A si investigatii imagistice de inalta performanta in clinicile Retelei private de
sanatate REGINA MARIA (ecografie, RMN, CT) in regim cu plata la pret de lista.
4. Investigatii pentru pacienta, la recomandarea echipei medicale pe perioada spitalizarii:
hemoleucograma completa cu formula leucocitara - 2 determinari din care una in cadrul
consultului preanestezic; APTT – 2 determinari din care una in cadrul consultului
preanestezic; timp de protrombina – 2 determinari din care una in cadrul consultului
preanestezic; ionograma serica (ionii de sodiu si potasiu) – 1 determinare; TGO si TGP
- 2 determinari; Creatinina serica - 1 determinare; glicemie - 2 determinari; PCR – 1
determinare; acid uric seric - 2 determinari; LDH – 1 determinare; masurarea
echilibrului acido-bazic – 1 determinare; EKG – 1 determinare la consultul
preanestezic.
Nota: La indicatia echipei medicale se pot efectua si alte investigatii de laborator pentru
mama (existente in clinicile Retelei private de sanatate REGINA MARIA), altele decat
cele de la punctul 4, in regim cu plata la pret de lista.
5. Altele:
• Asistenta medicala prin folosirea butonului de „intrecall”
• Consiliere alimentatie si ingrijire post nastere
• Materiale sanitare si consumabile generale pentru pacienta pe durata
spitalizarii
• Spitalizare (3 nopti in cazul nasterii cezariene sau 2 nopti in cazul nasterii
naturale) in tipul de rezerva solicitat de pacienta dotata corespunzator: LCD,
frigider, masa de înfasat nou-nascut, baie, aer conditionat etc. Cazarea
unui insotitor se va factura separat de catre maternitate in limita locurilor
si regulilor aplicabile pentru accesul vizitatorilor la data nasterii.
• Servicii catering pentru mama in rezerva (în functie de tipul nasterii);

B. SERVICII MEDICALE INCLUSE NOU - NASCUT:

1. Imunizari si vaccinari (conform Programului national de vaccinare)

• Consiliere vaccinare pentru și nou-născut;
• Administrare pentru nou-născut a vaccinului antihepatic (tipul B) și
antituberculos (BCG);
• Administrarea vitamina K.

22 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 Vaccinurile sunt acreditate de Ministerul Sănătății și sunt distribuite în maternități în mod
gratuit de către DSP, conform Programului Național de Vaccinare și în limita stocului
disponibil.
2. Investigatii pentru nou-nascut, la recomandarea echipei medicale pe perioada
spitalizarii; Hemoleucograma completa cu formula leucocitara – 2 determinari; glicemie
– 3 determinari) determinare grup sangvin si Rh (in caz de incompatibilitate grup/Rh);
PCR – 1 determinare; masurarea echilibrului acido-bazic – 1 determinare;
Nota: La indicatia echipei medicale se pot efectua si alte investigatii de laborator pentru
nou-nascut (existente in clinicile Retelei private de sanatate REGINA MARIA), altele decat
cele de la punctul 2, in regim cu plata la pret de lista.
3. Altele:
• Asistenta medicala prin folosirea butonului de „intrecall”
• Consiliere alimentatie si ingrijire post nastere
• Spitalizare (3 nopti in cazul nasterii cezariene sau 2 nopti in cazul nasterii naturale) în
Secția de Neonatologie - Normoponderali
• Consiliere ingrijire nou-nascut
• Materiale sanitare si consumabile generale pentru nou-nascut pe durata
spitalizarii
• Ingrijirea nou-nascutului – hainute si produse cosmetice folosite cat timp
nou-nascutul se afla în Maternitate;
• Eliberare acte necesare inregistrarii nou-nascutului (certificat constatator de
nastere).

23 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
ANEXA 3 - TRASEUL PACIENTULUI IN SPITAL
A. INTERNARE
1. Completarea documentelor necesare pentru internare.
2. Efectuarea analizelor de screening infectios.

B. CAZARE
1. După internare, în rezerva unde vei fi cazată, vei avea la dispoziție pentru tine: cămașă de sală, cămașă de
alăptat, halat, papuci, absorbante, lenjerie intimă de unica folosință, șervețele umede;
2. În rezervă, există butonul intercall și apăsând acest buton vei putea solicita atât suport medical, cât și
administrativ;
3. Curățenia în rezervă se va efectua zilnic sau la solicitarea ta specială, prin plasarea cartonului “Vă rog,
faceți curățenie“ pe partea exterioară a ușii de la rezervă.

C. ALIMENTAȚIE
1. Meniul pe care îl vei primi pe parcursul spitalizării este conceput de către medici și furnizat de către o
firmă de catering.
Te rugăm să nu consumi alimente din afara spitalului pe perioada internării!
2. Pentru tehnici de hrănirea nou-nascutului, vei beneficia gratuit de o ședință pentru consiliere în
alăptare;
3. Dacă va fi necesar, laptele administrat nou-nascutului pe parcursul spitalizării va fi Hipp Organic
(pentru nou-nascut normoponderal) și Prenan (pentru nou-nascut prematur).

D. MEDICAȚIE
1. Tratamentul care urmează să îți fie administrat de către asistentele medicale se efectuează doar la
indicația medicului;
2. Pe baza consimțământului tău sau al soțului, nou-nascutului i se vor administra pe parcursul spitalizării
următoarele: vaccinul antihepatită B, vitamina K, vaccinul BCG anti tuberculoză (in limita stocului pus la
dispozitie de institutiile competente);
3. Pe parcursul spitalizării, vei fi vizitată de medicul neonatolog și medicul ginecolog de gardă;
4. În plus, vei beneficia gratuit de o ședință de consiliere psihologică.

E. ÎNGRIJIRE NOU-NASCUT:
1. Asistenta de neonatologie îți va explica tehnicile de îngrijire și alimentație ale nou-nascutului (alăptare,
toaleta bontuluiombilical, a ochilor, a regiunii fesiere) și va face în prezența ta băița nou-nascutului în ziua
a doua de spitalizare;

F. VIZITE:
1. În ziua cazării în postoperator, aparținătorii vor fi informați cu privire la momentul transferului tău în
rezervă;
2. Programul de vizita este comunicat pe site-ul www.reginamaria.ro si afisat in incinta spitalului
3. Vizitele în spital sunt permise doar cu echipamentul adecvat pus la dispoziție la intrarea în spital
(ex: botoși deunică folosință), si respectand programul de vizita afisat in Spital.
G. CERTIFICAT DE NAȘTERE
1. Culegerea datelor pentru certificatul constatator al nașterii va fi efectuată în rezervă de către
personalul spitalului în ziua 1 postpartum, iar eliberarea documentului medical se va face în ziua
următoare de către recepția spitalului.
H. EXTERNAREA
1. Externarea va fi efectuată de către recepția spitalului, în intervalul orar 12:00 - 15:00, după
completarea biletului de externare de către medicul de gardă. Rezerva trebuie eliberată cel târziu
la ora 15:00. Asistenta va transmite momentul în care formalitățile de externare vor fi finalizate și
veți fi îndrumați către casierie.
I. PATIENT CARE
1. Membrii echipei Patient Care vă vor acorda suport administrativ pe parcursul spitalizării la
numărul de telefon
0731 345 105, în intervalul 08:00 - 18:30 (Luni - Vineri);
2. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să parcurgeți Ghidul “Esti in siguranta” pe care îl veti găsi
în rezervă sau pe care il puteti solicita de la membrii echipei Patient Care.
3. Spitalul Regina Maria vă mai pune la dispoziție contra cost următoarele: masaj terapeutic,

24 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
 consiliere în alăptare, consiliere psihologică, consulturi interdisciplinare;
4. Aveți la dispoziție formularul de feedback pe care vă încurajăm să îl completați, în vederea
îmbunătățirii continue a serviciilor noastre.
PACIENTA CENTRUL MEDICAL
UNIREA

25 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
Tehnologia în avantajul tău

26 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268
27 www.reginamaria.ro
Call Center: 021 9268