FIȘA POSTULUI :

ȘOFER EVENIMENTE

CERINȚE
o școala de conducători auto categoria B;
o experiență de cel putin 2 (doi) ani în conducerea de autovehicule;
o cunoștințe de limba engleză.

RELAȚII IERARHICE
 postul se află în subordinea directă a coordonatorului/coordonatorilor de
eveniment.

REGULAMENT INTERN
Conduită

 Un comportament adecvat față de invitati: să vorbească respectuos și să nu profereze

înjurii la adresa invitatilor, colegilor sau a altor participanți la trafic;
 Nu se inițiază conversații decât dacă invitatul deschide subiecte de discuții, fără a
continua discuția dacă invitatul nu inițiază un dialog în continuare;
 Se răspunde strict la întrebările invitatului, fără a trage concluzii personale, la adresa
participanților la trafic, la adresa autorităților sau cu privire la orice subiect care ar putea
fi initiat de invitat;
 În discuția cu invitatul nu se răspund la întrebări despre eveniment, ci se sugerează
acestuia să ia legătura cu omul de contact al evenimentului pentru lămuriri în privința
întrebărilor sale;
 Nu se vorbește la telefon folosind opțiunea de hands-free a telefonului sau a
automobilului. Sub nicio formă nu se conectează telefonul personal la Bluetooth-ul
mașinii pentru a putea primi/respinge apeluri din meniul de bord/ecran al mașinii;
 Orice convorbire telefonică se face doar prin căști cu microfon. Dacă invitatul este în
mașină șoferul are obligația de a respinge orice apel, în cazul în care nu deține cască. În

Page 1 of 5
 prezența invitatului, singurul apel care este obligatoriu de a fi preluat este cel al
coordonatorului;
 Nu se trimit sms-uri/mesaje whatsapp sau încep convorbiri în timpul cursei indiferent
dacă este sau nu invitatul în mașină;
 La locația de preluare a invitatului întotdeauna trebuie să se ajungă cu 10 minute mai
repede decât timpul comunicat;
 Este de responsabilitatea șoferului ca mașina să fie întreținută din punct de vedere estetic,
interior și exterior;
 În mașină nu se fumează, indiferent că este țigară electronica sau orice alt tip de țigară,
nu se mănâncă în interiorul mașinii. În mașină este interzis intratul cu mâncare sau
pahare care conțin orice fel de lichide. Singure băuture acceptate în mașină trebuie să
fie în sticle cu capac care poate fi închis sau pahare cu capac. Nu se acceptă pahare fără
capac cu suc/alcool/cafea sau doze deschise;
 De oglinda retrovizoare nu se vor pune diferite obiecte decoraționale, însemne religioase
de orice natură;
 Încălcarea Codului Rutier este strict interzisă. O astfel de abatere poate/și va duce la
penalizări și la încheierea colaborărilor pe evenimente ulterioare;
 Ceilalti participanti în traffic trebuie respectați, inclusiv pietonii. Nu se vor folosi atât
semnalele sonore cât și cele luminoase, decât dacă este cazul, în raport de situația
concretă;
 Aerul conditionat va fi folosit întotdeauna, pe rece sau pe cald în funcție de temperatura
exterioară sau de cererea invitatului;

Protocol
 În mașina de eveniment, locul considerat cel mai important este în spate, pe diagonal cu
șoferul;
 Când printre invitati sunt și persoane în vârstă, locul din față va fi ocupat de doamna în
vârstă sau domnul în etate. De asemenea, dacă în mașină vine un superior, acesta va
ocupa același loc;
 Șoferul va deschide portiere la urcarea și la coborârea invitatilor. Acesta îi va ajuta cu
bagajele, va verifica dacă temperatura din mașină este conformă preferințelor acestora.
 Muzica va fi întotdeauna pe un volum foarte jos, iar la cererea invitatului, aceasta poate fi
oprită sau schimbată. Recomandarea în cazul folosirii de muzică este cea ambientală (de
cameră) în niciun caz muzică comercială. Dacă șoferul nu are astfel de muzică, va
contacta coordonatorul sau asistenții coordonatori pentru a rezolva această problemă sau
nu va avea muzică în mașină;
 Mașina în așteptarea invitatului va fi întotdeauna orientate pe direcția de mers, pentru a
nu fi realizate manevre suplimentare care pot crește timpul de efectuare al cursei.

Ținută

Page 2 of 5
 Ținuta trebuie să fie una office. Cămașa trebuie să fie într-o singură culoare, de preferat
alb, crem, gri, bleumarin, negru. Cămașa nu trebuie să aibă culori stridente sau imprimeuri de
orice fel. Aceasta se va asorta la pantaloni lungi, de culoare închisă de preferat. Nu se acceptă
pantaloni scurți sau ¾ la o ținută office. Aceștia trebuie să fie de aceeași culoare cu
paltonul/sacoul.
Cravata, papioanele sau butonii sunt obligatorii doar în cazul în care organizatorul
evenimentului anunță în prealabil acest detaliu pentru șoferi.
Pantofii trebuie să fie impermeabili, asortați cu pantalonii și șosetele. Bine lustruiți și
curați. Nu se acceptă adidași colorați sau șlapi la ținutele office.

Comunicarea cu echipa

o Comunicare cu coordonatorii se face verbal și/sau pe whatsapp. Fiecare șofer de la

eveniment știe cu exactitate care sunt numerele de contact alte tuturor coordonatorilor, în
special al coordonatorului de care aparține. Evenimentele mari au mai mulți coordonatori,
iar fiecare șofer este delegat la unul dintre ei.
o Coordonatorul va trimite cursele alocate șoferului și va ține cont de programul acestuia
pentru bunul mers al evenimentului dar și pentru a se asigura că șoferul are pauze, în
special ore de odihnă.
o Cursele sunt comunicate pe whatsapp, iar acestea trebuie confirmate în momentul primirii
printr-un reply/mesaj, pentru ca fiecare coordonator să știe că șoferul a luat la cunoștință
cursa. În momentul în care cursa este confirmată, șoferul se obligă să o onoreze la timp.
Dacă apar orice evenimente care blochează șoferul pentru a ajunge la timp la cursă,
acesta trebuie să anunțe în timp util astfel încât coordonatorul să poată da detaliile despre
cursă unui alt șofer.

Cursele sunt de următoarele feluri:

1. Intern – curse făcute în interiorul evenimentului
2. Sosire – invitatul vine de la aeroport/gară
3. Plecare – invitatul pleacă spre aeroport/gară
4. Extern – curse făcute în exteriorul festivalului, curse cu rute speciale la cererea
organizatorului

OBLIGAȚII

1. Șoferul este obligat să se prezinte la locația stabilită de coordonatorul de eveniment, la

ora fixată în urma discuției cu acesta, odihnit, în ținută corespunzătoare și să respecte
programul stabilit
2. Șoferul participă la pregătirea programului și la instructajele PSI;

Page 3 of 5
3. Șoferul va cunoaște și va respecta prevederile legale cu privire la circulația pe drumurile
publice, în trafic intern;
4. Șoferul nu părăsește autobaza decât în cazuri deosebite și numai cu aprobarea
coordonatorului;
5. Șoferul nu va conduce autovehiculul în orice stare de ebrietate, folosirea de stupefiante
sau obosit;
6. Șoferului îi este interzis să transporte alte persoane cu excepția celor a căror curse le are
alocate.
7. Șoferul va respecta cu stricțete itinerariul și instrucțiunile primite de la coordonator;
8. Șoferul are obligația de a confirma toate cursele care i se transmit de către coordonator ;
9. Șoferul are obligația să transmită în timp util (minim 40 minute) dacă acesta nu poate
onora oricare dintre cursele care i-au fost alocate și confirmate ;
10. Șoferului îi este interzis să vorbească în numele evenimentului cu orice invitat;
11. Atât la plecare cât și la sosirea din cursă, verifică starea autovehicului și transmite
coordonatorului – dacă este cazul – de orice avarii au apărut,
12. La sosirea din cursă completează Foaia de Parcurs corespunzator. Foaia trebuie să
conțină toate datele curse și să fie scrisă corect. Fiecare Foaie de Parcurs este
reprezentativă pentru o zi de eveniment. În niciun caz nu vor fi acceptate două zile de
eveniment pe aceeași Foaie de Parcurs.
13. Șoferului îi este interzis să se pozeze cu oricare dintre persoanele pe care le transportă pe
parcursul evenimentului ;
14. Șoferul va respecta cu strictețe clauzele de confidențialitate ale evenimentului ;
15. Este obligat să respecte cerințele vestimentare comunicate de către coordonator pentru
fiecare eveniment. Dacă acestea nu pot fi respectate ele trebuie să fie comunicate din
timp către coordonator. Dacă acest lucru nu este respectat, șoferul poate și va fi tras la
răspundere pentru acest lucru.

RESPONSABILITĂȚI

Șoferul răspunde personal de:

- integritatea autovehiculului pe care îl are în primire;
- cheltuirea judicioasă a sumelor primite ca avans de deplasare;
- intretinerea autovehiculului: spălarea, alimentarea, exploatarea
autovehiculului în conformitate cu instrucținule prevăzute în cartea tehnică a
acestuia.
- șoferul va răspunde personal în fața organelor în drept (poliție, vamă) de orice
nereguli este tras la răspundere;
- șoferul va răspunde în fața legii pentru pagubele cauzate firmei din vina sa

Page 4 of 5
 CLAUZE SPECIALE

◌ Orice abatere de la fișa de post, poate și va aduce la excluderea din evenimentul la care se
colaborează cât și la următoare evenimente;
◌ Orice incidente filmate/fotografiate de către terți și aduse coordonatorilor ca dovezi a
încălcărilor fișei de post, poate și va duce la excluderea din evenimentul la care se
colaborează cât și la următoare evenimente;
◌ reclamație la adresa șoferului duce la investigații pentru verificarea reclamației. Dacă în
urma verificării se demonstrează că șoferul este vinovat în urma reclamației, acest lucru
poate și va aduce la excluderea din evenimentul la care se colaborează cât și la următoare
evenimente;
◌ Orice încălcare a clauzelor de confidențialitate prezente în fișa de post, în contractul de
colaborare cu evenimentul dar și explicate la ședințele prealabile duce la daune financiare
dar și la excluderea de la orice viitoare colaborări.

Prezenta fișă face parte integrantă din contractul de muncă și a fost redactată în 3 (trei)
exemplare, câte un original la fiecare parte.

Am primit un exemplar

Numele și prenumele ____________________________

Data: _____________

Semnătura _______________

Page 5 of 5