MANAGEMENT
SUPORT DE CURS AN III
FACULTATEA DE TRANSPORTURI
Curs 4
Functia de planificare
Def. Functia de planificare este o functie de baza a mangementului, dar si cea mai importanta,
deoarece toate celelalte functii manageriale se deruleaza cu scopul indeplinirii obiectivelor stabilite in
cadrul functie de planificare
Def. Functia de planificare presupune ca un manager sa proiecteze si sa estimeze evolutia
viitoare a firmei, incluzand toate mijloacele (resursele) necesare indeplinirii obiectivelor dorite.
Ce justifica nevoia de planificare?
1. Cresterea intervalului de timp din momentul adoptarii deciziei si pana in momentul in care se obtin
rezultate concrete.
2. Cresterea in complexitate a organizatiilor
3. Mediul in care isi desfasoara activitatea o firma este in continua schimbare (este foarte dinamic) si
poate impacta puternic activitatea firmei.
Sistemele de tip ERP (Enterprise Resource Planning)
Cand sa se implementeze un astfel de sistem?
Ce tip de sistem va fi adoptat?
Cat va costa, sau mai bine zis, ce suma de bani trebuie alocata?
Cate module vor fi implementate?
Care va fi nr de oameni care vor lucra cu sistemul?
Ex :70 pers vor lucra cu ERP
2000 euro/pers
Ar trebui stabilit initial un buget de 140.000 euro
Comerciantii afirma in reclame ca durata de implementare variaza intre 1 si 3 luni
IN realitate insa, implementarea sistemului ERP dureaza undeva intre 3 si 6 luni.
Legat de decizia implementarii unui ERP
Intervalul de timp din momentul adoptarii deciziei de implemntare si pana in momentul in care incep
sa se vada beneficii importante poate dura cel putin 1 an de zi (6 luni implementare si 6 luni
functionare),
Timp in care planurile trebuie ajustate permanent
AVANTAJELE PLANIFICARII:
1. Planificarea “ii forteaza” pe manageri sa gandeasca in avans, in viitor, in perspectiva, sa se
gandeasca la diverse scenarii posibile.
2. Managerii vor reusi sa formuleze planuri cat mai clare cu putinta.
3. Se stabilesc standarde de performanta dupa care vor fi evaluate rezultate obtinute la un nivel
mult mai apropiat de realitate.
4. Atat managerii cat si organizatii vor fi mai bine pregatiti sa faca fata schimbarilor care pot
apare in mediul de operare al organizatiei.
IN concluzie, PLANIFICAREA este “singura arma” sau singurul “instrument” important pe
care managerii il au la dispozitie in “lupta” cu incertitudinile din mediul inconjurator.
Planificarea are loc la fiecare nivel al organizatiei si in acelasi timp ea se refera la un anume
orizont de timp
Elementele planului:
Obiective, Actiuni, Resurse, Implementare
Obiectivele specifică condițiile viitoare pe care cineva dorește să le atingă și pe care managerul
le consideră adecvate pentru organizația sa. De exemplu, un obiectiv pentru o instituție de învățământ
superior care descrie o situație care se intenționează a fi atins ar fi creșterea numărului de studenți
înscriși în anul I cu x% comparativ cu anul precedent.
Acțiunile sunt modalitățile specifice în care trebuie atinse obiectivele stabilite. Modalitățile care
pot fi atinse pentru creșterea numărului de studenți înregistrați cu x% față de anul precedent ar putea
consta în introducerea unui nou program de studii, pregătirea și dotarea sălilor și laboratoarelor în care
orele noului program vor fi să fie realizat, precum și promovarea acestuia la nivelul liceelor dintr-o
anumită zonă.
Resursele reprezintă diverse constrângeri pentru realizarea acțiunilor. De exemplu, costul total
al echipării „n” sălilor și promovarea programului respectiv nu trebuie să depășească o anumită sumă
de „y” de bani. Planul ar trebui să specifice natura și cantitatea resurselor necesare, precum și sursele
de finanțare pentru resursele care vor fi utilizate în acțiunile respective.
Nu în ultimul rând, planul trebuie să ofere modalități și mijloace de implementare pentru acțiunile
prevăzute mai sus. Implementarea presupune, de asemenea, stabilirea responsabilităților și a
personalului care se va ocupa de implementarea planului.
Trebuie avut în vedere faptul că toate cele patru elemente ale planului sunt strâns legate între
ele. Ca atare, dacă anumite prognoze pentru viitor nu au fost făcute foarte precis, atunci acțiunile
stabilite nu sunt probabil foarte potrivite.
De exemplu, dacă doriți să introduceți un nou program de studiu, dar nu a existat o cercetare
aprofundată pe baza căreia să faceți o prognoză a numărului de candidați posibili, atunci puteți ajunge
în situația de a nu avea suficienți studenți și toți banii cheltuiți pentru infrastructură nefiind justificati.
OBIECTIVELE TREBUIE SA FIE DE TIP SMART
Actiunile – Strategiile – Calea generale de actiuniune pentru indeplinirea unui obiectiv
Misiunea – Motivul sau scopul pentru care o organizatie ia nastare
Intrebari la care misiunea ar trebui sa raspunda:
Care vor fi produsele realizate de firma?
Cine vor fi beneficiarii acestor produse (clientii)?
Ce tip de tehnologie se va utiliza la realizarea produselor firmei?
Care va fi arealul deservit?
In care segmente din arealul deservit se va concentra efortul promotional?
Calitatile sau caracteristicile obiectivelor
S.M.A.R.T
S - Specific
M – Measurable - Masurabil
A - Attainable or achievable - Realizabil
R - Relevant - Relevant
T - Time framed - Incadrabil in timp
Exemple:
S:Cati oameni vor fi contractati luna viitoare?
Cine va fi responsabil pentru implementarea proiectului de ….
Ce resurse vor fi necesare pentru proiectul x?
M: IN urma implementarii proiectului, vor fi contruite 2 noi aeroporturi
Se vor contrui 500 km autostrada
A: In urmatoarele 2 luni, vom creste cota de piata cu 10%
R: Un obiectiv este relevant atunci cand indeplinirea sa va duce la indeplinirea unui alt obiectiv
mai important
T – Se vor construi 500 km de autostrada in urmatorii 20 de ani
Vom creste cifra de afaceri a companiei cu 40% in urmatorii 3 ani